挫折與壓力管理培訓(xùn)范本

1、大家估計自己一分鐘能拍掌多少次？暖身活動拍掌一分鐘，看看自己估計的是否準確（理想和現(xiàn)實的差距）挫折與壓力管理挫折與壓力管理& 有一個小孩在草地上發(fā)現(xiàn)了一個蛹。他把蛹撿起來帶回家，要看看蛹是怎樣羽化為蝴蝶。過了幾天，蛹身上出現(xiàn)了一道小裂縫，里面的蝴蝶掙扎了好久好久，身體似乎被什么東西卡住了，一直出不來。小孩子看著于心不忍，他拿起剪刀，把蛹剪開，幫助蝴蝶脫蛹而出?？墒牵驗楹陔x開蛹前必須經(jīng)過痛苦的掙扎，直到它的雙翅強壯了，才會破蛹而出。 由于小孩的幫助使這只蝴蝶過早地離開蛹體，所以出來以后其身軀臃腫，翅膀干癟，根本飛不起來，不久就死去了。 貝克斯頓（boxton）在美國麥吉利大學(xué)所做的

2、研究，募集了大學(xué)生志愿者作為參加實驗的人。 志愿者每天躺在床上睡覺，并有的酬勞。他們可以自己決定何時退出實驗。 感覺剝奪實驗感覺剝奪實驗觀察窗觀察窗空氣調(diào)節(jié)裝置空氣調(diào)節(jié)裝置揚聲器揚聲器記錄生理記錄生理數(shù)據(jù)的導(dǎo)線數(shù)據(jù)的導(dǎo)線護目鏡護目鏡耳機耳機麥克風麥克風手銬手銬感覺剝奪實驗感覺剝奪實驗睡覺厭倦、不安制造刺激出現(xiàn)幻覺唱歌吹口哨自言自語學(xué)生青春期嬰幼兒成人 的觀點：有限的資源導(dǎo)致競爭，而競爭就必然有壓力和失敗，發(fā)展最快的地區(qū)，壓力也最大 談?wù)勎覀兓蛭覀兩磉叺娜怂龅秸務(wù)勎覀兓蛭覀兩磉叺娜怂龅降拇煺?，并談?wù)勀愕母惺?。的挫折，并談?wù)勀愕母惺?。我遇到了怎樣的挫折學(xué)習方面：學(xué)習成績達不到自己的目標； 沒有

3、考上理想的學(xué)校； 沒有進入理想的專業(yè)； 沒有機會顯示自己的才能和興趣等。人際關(guān)系：不受老師喜歡； 經(jīng)常受到同學(xué)的排斥、諷刺； 交不到能講知心話的朋友； 父母教育不當?shù)取Ｅd趣愿望：興趣得不到家長的支持； 因生理條件限制，不能達到自己的愿望等。自尊方面：得不到老師、同學(xué)的信任，常受輕視； 自感各方面表現(xiàn)都很好，卻沒有評上“優(yōu)秀”； 沒被選為班干部； 體育競賽、學(xué)習競賽中得不到名次等。正常中國人生活事件心理壓力量表（大學(xué)生相關(guān)）1父母死亡962父母離婚623開除574刑事處罰575家屬亡故536家屬重病527政治性沖擊518結(jié)婚509家屬刑事處罰5010失戀4811大量借貸4812突出成就榮譽471

4、3重病外傷5314嚴重差錯事故4215開始戀愛4116行政紀律處分4017升學(xué)就業(yè)受挫3918入黨入團3919免去職務(wù)3720家屬行政處分3621名譽、財產(chǎn)損失3622退學(xué)3523好友去世3424留級3225搬家3126好友決裂3027學(xué)習困難2528家庭成員糾紛2529入學(xué)就業(yè)2430業(yè)余培訓(xùn)2031家庭成員外遷1932鄰居糾紛1833同事糾紛1834睡眠重大改變1735暫去外地16 壓力是由刺激引起的、伴有軀體機能以及心理活動改變的一種身心緊張狀態(tài)，也就是人在環(huán)境中受到種種刺激因素的影響而產(chǎn)生的緊張情緒。 挫折是指在從事有目的的活動中，遇到干擾或阻礙，致使預(yù)定目標不能實現(xiàn)，與之相應(yīng)的需要得

5、不到滿足時產(chǎn)生的一種心理緊張狀態(tài)和情緒反應(yīng)。挫折的產(chǎn)生挫折的產(chǎn)生需要需要動機動機行為行為實現(xiàn)目標實現(xiàn)目標挫折情境挫折情境挫折認知挫折認知克服障礙克服障礙無法克服無法克服無法調(diào)整無法調(diào)整挫折反應(yīng)挫折反應(yīng)調(diào)整目標調(diào)整目標實現(xiàn)新目標實現(xiàn)新目標挫折的三層含義：1.1.挫折情境：即阻礙個體行為的情境或者事件。挫折情境：即阻礙個體行為的情境或者事件。2.2.挫折認知：個體對挫折情境的認知、態(tài)度和挫折認知：個體對挫折情境的認知、態(tài)度和評價。評價。3.3.挫折反應(yīng)：伴隨挫折認知而產(chǎn)生的情緒體驗挫折反應(yīng)：伴隨挫折認知而產(chǎn)生的情緒體驗和行為反應(yīng)。和行為反應(yīng)。1 1、挫折情境、挫折情境挫折情境：挫折情境：指使需要不

6、能滿足，目標無法實現(xiàn)的內(nèi)外障礙和干擾的狀態(tài)和條件。外部原因：自然因素、社會因素 （出國不順利）；內(nèi)部原因：生理條件（色盲）、動機沖突、能力與期望的矛盾（考試不及格）。 a a、雙趨沖突（正沖突）：、雙趨沖突（正沖突）：即兩個目標都是個體所追求的，但兩個目標不可能同時得到，這時人們往往處于矛盾狀態(tài)，這也是一種“魚與熊掌，不可兼得”的沖突心境。b b、雙避沖突（負沖突）：、雙避沖突（負沖突）：指個體同時遇到兩個可能對個人具有威脅性的、不利的事件想躲避，但條件所限，只能避開一件，接受一件，從而產(chǎn)生左右為難的矛盾心理，可謂前有狼，后有虎 c、趨避沖突（正負沖突）：趨避沖突（正負沖突）：指同一個目標對于

7、個體來說，可能會滿足某些需要，同時又構(gòu)成一定的威脅，因此產(chǎn)生既有吸引力，又有排斥力的矛盾心境，如某個同學(xué)既想談戀愛，去感受愛情，又害怕會因此影響學(xué)習等。d d 、雙重趨避沖突：、雙重趨避沖突：指兩個目標均有利弊，希望取兩者利而避其弊。如某大四學(xué)生，成績中上。系里擬推薦他免試攻讀研究生，條件是畢業(yè)以后留系任教至少七年。他既想讀研深造，又怕自己考不上；既想得到免試上研的 機會，又不想做教師；既想本科畢業(yè)就去工作有收入，又怕這樣失去了提高學(xué)歷的機會。v挫折認知挫折認知是指對挫折情境的知覺、認識和評價。這是產(chǎn)生挫折心理的主觀原因，它直接導(dǎo)致挫折反應(yīng)或挫折感。對挫折情境的認識和評價不同，產(chǎn)生的挫折感也不

8、同。2、挫折認知、挫折認知邀請同學(xué)邀請同學(xué)一起吃飯被拒絕一起吃飯被拒絕毫無挫折感，毫無挫折感，再約其他同學(xué)一起，再約其他同學(xué)一起，很開心很開心挫折感很強，自卑，挫折感很強，自卑，抑郁，以后再也抑郁，以后再也不約同學(xué)一起吃飯不約同學(xué)一起吃飯他肯定很討厭他肯定很討厭我，不喜歡我，我，不喜歡我，誒，太丟人了誒，太丟人了有一些挫折感，有一些挫折感，情緒稍有失望，情緒稍有失望，但很快平復(fù)但很快平復(fù)也許他有事，也許他有事，可能不方便可能不方便告訴我告訴我沒關(guān)系啦，再約沒關(guān)系啦，再約其他同學(xué)一起吃其他同學(xué)一起吃就是了就是了abc3、挫折反應(yīng)挫折反應(yīng)是挫折反應(yīng)是指伴隨著挫折認知，對自己的需要不能滿足而產(chǎn)生的情

9、緒狀態(tài)和行為反應(yīng)，挫折反應(yīng)也可稱為挫折感情緒性反應(yīng)：情緒性反應(yīng)： 受到挫折后伴隨著強烈受到挫折后伴隨著強烈的情緒性活動所產(chǎn)生的反的情緒性活動所產(chǎn)生的反應(yīng)，多為消極性反應(yīng)應(yīng)，多為消極性反應(yīng)。理智型反應(yīng)：理智型反應(yīng)： 受挫后在理智的控制下受挫后在理智的控制下所作出的反應(yīng)，多為積極所作出的反應(yīng)，多為積極性反應(yīng)。性反應(yīng)。情緒性反應(yīng)焦慮焦慮攻擊攻擊退化退化退縮退縮其他情緒反應(yīng)其他情緒反應(yīng)固執(zhí)固執(zhí)直接攻擊 轉(zhuǎn)向攻擊冷漠 幻想 依賴性驚慌失措 破罐破摔 強迫癥缺乏安全感 多疑 逃避 自殺批評與埋怨 優(yōu)柔寡斷 工作效率低坐立不安焦慮焦慮是指一種缺乏明顯客觀原因的內(nèi)心焦慮是指一種缺乏明顯客觀原因的內(nèi)心不安或無根

10、據(jù)的恐懼。不安或無根據(jù)的恐懼。 癥狀：癥狀： * *持續(xù)性精神緊張（緊張、擔憂、不安全感）持續(xù)性精神緊張（緊張、擔憂、不安全感） * *發(fā)作性性驚恐狀態(tài)（運動性不安、小動作增多、坐臥發(fā)作性性驚恐狀態(tài)（運動性不安、小動作增多、坐臥不寧、或激動哭泣）不寧、或激動哭泣） * *伴有自主神經(jīng)功能失調(diào)表現(xiàn)（口干、胸悶、心悸、出伴有自主神經(jīng)功能失調(diào)表現(xiàn)（口干、胸悶、心悸、出冷汗、雙手震顫、厭食、便秘等）。冷汗、雙手震顫、厭食、便秘等）?？荚嚱箲]癥考試焦慮癥攻擊諷刺謾罵拳腳相加損害物體自殘或自殺殺人退行個體在遇到挫折和應(yīng)激時，心理活動退回到較早年齡階段的水平，以原始，幼稚的方法應(yīng)付當前情景，是一種反成熟的倒

11、退現(xiàn)象。 冷漠冷漠指個體在遭受挫折后，隨之產(chǎn)生一種漠不關(guān)心與無動于衷的態(tài)度。這種冷漠不排除個體心理上攻擊與壓抑之間的沖突，并且包含著個體心里的恐懼與痛苦。固著固著指個體在其心理發(fā)展過程中，由于所遭受的挫折，而使得心理發(fā)展產(chǎn)生了停頓。受挫折后,一意孤行,重復(fù)無效的動作.理智性反應(yīng)堅持目標，矢志不移堅持目標，矢志不移降低目標 改換目標改換原定目標，或者進行另外的活動以獲得新的成功堅定信心，克服困難，毫不動搖地朝既定目標前進調(diào)整目標繼續(xù)努力調(diào)整目標繼續(xù)努力伸出逆境，奮起升華伸出逆境，奮起升華挫折對人身心健康的影響積極作用積極作用消極作用消極作用挫折挫折 一個屢受挫折的人，很難客觀地評價自身的能力和水

12、平，長期以往會變得保守、封閉、自卑、喪失自信，減弱成就動機水平。手足無措、無所是從。成就動機降低，產(chǎn)生“習得性無助” 。 burnout消極作用挫折可以提高人的認識水平挫折可以提高人的認識水平積極總結(jié)經(jīng)驗，反思自己的認識過程，找出不足及時采取補救措施。知不足而后學(xué)，學(xué)好后再去用。如此反復(fù)，有助于個體知識結(jié)構(gòu)的不斷合理積極作用挫折能增強個體的承挫折能增強個體的承受力受力 一個人歷經(jīng)艱辛，遇到的挫折比較多，那么他對挫折的承受感也隨之增高，一次次挫折，可以提高對挫折的耐受力 挫折能挫折能激發(fā)人的活力激發(fā)人的活力 為了擺脫挫折，人們常常被驅(qū)使去為實現(xiàn)目標而做出更大的努力。挫折是一種內(nèi)驅(qū)力，生活中的強者

13、往往為挫折所激發(fā)出強大的身心力量。歌德因綠蒂另有所愛而初戀失敗，于是寫下少年維特之煩惱孔子因厄運而著春秋司馬遷因?qū)m刑而著史記，被稱為史家之絕唱屈原被貶而寫離騷美國前總統(tǒng)羅斯福說得更為直截了當：“我們無所畏懼，唯一畏懼的就是畏懼本身！”挫折承受力挫折承受力是指個體遭受挫折后，能夠適應(yīng)、抗御和對付挫折的一種能力。如何提高挫折承受能力 合理使用心合理使用心理防御機制理防御機制1、正確認識挫折正確認識挫折 挫折是普遍存在的。人生在世，隨時隨地都可能遇到挫折，不是這種不幸，就是那種厄運，沒有大坎坷，也有小麻煩。一帆風順是相對而言的。 挫折具有兩重性。挫折既有消極一面，也有積極一面。它既會給人以打擊，帶來

14、損失和痛苦，影響人的身心健康;也能讓人從中得到鍛煉，使人奮起、成熟。這方面不好，那方面好這方面不好，那方面好代償代償我很丑，但我很溫柔；我個矮，但我很靈活；我嘴笨，但我手很巧；我人窮，但我志不短；文科不好，理科好；學(xué)習不好，品德好；身體不好，腦子好；單位不好，領(lǐng)導(dǎo)好。-鄭日昌鄭日昌不好中有好的成分不好中有好的成分接納接納小氣節(jié)儉膽小謹慎死板認真害羞老實危險機會痛苦快樂孤獨清凈嫉妒恭維破財消災(zāi)船小好調(diào)頭吃一塹長一智吃小虧占大便宜-鄭日昌鄭日昌現(xiàn)在不好將來好現(xiàn)在不好將來好轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)化否極泰來塞翁失馬禍兮福所至車到山前必有路柳暗花明又一村沒有永久的敵人沒有不散的陰云逝者已矣，來者可追冬天到了，春天還會遠

15、嗎積小勝為大勝，由量變到質(zhì)變昌昌你看到了什么？你看到了什么？轉(zhuǎn)換一個角度看世界，你會得出不同的結(jié)論。轉(zhuǎn)換一個角度看世界，你會得出不同的結(jié)論。世界沒有改變，而你的心態(tài)就已變！世界沒有改變，而你的心態(tài)就已變！合理使用挫折防衛(wèi)機制合理使用挫折防衛(wèi)機制 升華 補償 認同 抵消 幽默 文飾（合理化） 壓抑投射反向幻想否定退化移位 （二）挫折防衛(wèi)機制的合理運用（二）挫折防衛(wèi)機制的合理運用升華 最具有積極性和建設(shè)性的挫折防衛(wèi)機制 補償認同抵消幽默較具有積極意義文飾反向具有掩飾性 壓抑幻想否定退化具有逃避性 移位投射具有攻擊性 改變不合理的信念心理學(xué)家對消極心態(tài)進行深入研究發(fā)現(xiàn)，三種心態(tài)會造成人的無力感： 永

16、遠長存：將短暫的困難無限延長（時間） 無所不在：某方失敗，其他方面也失?。臻g） 問題在我：對自己能力的貶損優(yōu)化自身的人格品質(zhì)性情急躁的人心胸狹窄的人意志力薄弱的人自我偏頗的人挫折的應(yīng)對挫折的應(yīng)對（1）準備：正視其必然性，認識其積極面（2）承受：首先要挺住，然后才能解決問題 （3）歸因：以便對癥下藥，尋找對策。 （4）應(yīng)對：走出困境： 忍耐，但防積郁成疾 適度宣泄，但防造成傷害 調(diào)節(jié)情緒，改變想法 求助：向親人、好友、心理醫(yī)生等給給心理補充營養(yǎng)心理補充營養(yǎng) 首先，最為重要的精神營養(yǎng)是愛。愛能伴隨人的一生。 第二，重要的精神營養(yǎng)素是宣泄和疏導(dǎo)。適當?shù)男购褪鑼?dǎo)可吹散盤旋在心頭的不健康的濁氣。 第三，善意和講究策略的批評。一個人如果長期得不到正確的批評，勢必會滋長驕傲自滿的毛病，但過于苛刻的批評和傷害自尊的指責會使人產(chǎn)生逆反心理。 第四，堅強的信念與理想也很重要。信念和理想猶如心理的平衡器，它能幫助人們保持平穩(wěn)的心態(tài)，度過坎坷與挫折，防止偏離人生軌道。 第五，寬容是心理健康