NetQoS服務(wù)保障解決方案技術(shù)-本次培訓(xùn)

1、基于基礎(chǔ)架構(gòu)的NetQoS服務(wù)保障解決方案服務(wù)保障行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)：用戶投訴網(wǎng)速慢甚至通信中斷由黑客或者病毒引起的流量暴漲帶寬被個(gè)別用戶或個(gè)別應(yīng)用占用網(wǎng)絡(luò)由于速度慢而需要升級，但是無法提供具體而詳細(xì)的流量信息來說服領(lǐng)導(dǎo)或制定升級策略需要手工制作各種報(bào)表。網(wǎng)絡(luò)管理員面對的挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)管理員面對的挑戰(zhàn)服務(wù)保障解決方案的競爭優(yōu)勢服務(wù)保障解決方案的競爭優(yōu)勢傳統(tǒng)管理方式的弊端只是針對設(shè)備的管理遇到問題在排查，導(dǎo)致用戶投訴無法預(yù)見容量規(guī)劃各個(gè)IT部門之間存在性能管理的“孤島無法獲得一個(gè)性能問題從客戶前端體驗(yàn)到后臺(tái)邏輯之間端到端的全面信息在定位性能問題的根本原因和責(zé)任部門的時(shí)候往往陷入互相扯皮或推諉責(zé)任的怪圈Ne

2、tQoS實(shí)現(xiàn)全面的網(wǎng)絡(luò)性能管理實(shí)現(xiàn)全面的網(wǎng)絡(luò)性能管理長期數(shù)據(jù)包長期數(shù)據(jù)包存儲(chǔ)和分析存儲(chǔ)和分析網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)流量分析流量分析設(shè)備性能設(shè)備性能管理管理應(yīng)用響應(yīng)應(yīng)用響應(yīng)時(shí)間分析時(shí)間分析統(tǒng)一通信管理統(tǒng)一通信管理NetQos功能模塊一 ：Super Agent 應(yīng)用響應(yīng)時(shí)間分析應(yīng)用響應(yīng)時(shí)間分析NetQos功能模塊二 ：ReporterAnalyzer網(wǎng)絡(luò)流量分析網(wǎng)絡(luò)流量分析NetQos功能模塊三 ：NetVoyant設(shè)備性能分析設(shè)備性能分析Netqos Performance Center -統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)性能管理平臺(tái)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)性能管理平臺(tái)NetQoS主要功能模塊主要功能模塊NetQoS使用的網(wǎng)絡(luò)使用的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一管

3、理平臺(tái)，擁有業(yè)內(nèi)最全面的數(shù)據(jù)收集、分析和報(bào)告能力，可以提供關(guān)于應(yīng)用交付的非常廣泛的信息，相當(dāng)于netqos產(chǎn)品的門戶，收集來自NV、RA、SA等產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。通過netqos管理人員可以通過統(tǒng)一的頁面快速分析問題。將各種類型的分析數(shù)據(jù)組合到統(tǒng)一位置進(jìn)行查看實(shí)現(xiàn)從單個(gè)控制臺(tái)管理應(yīng)用的交付提供了強(qiáng)大的報(bào)告視圖用戶權(quán)限的管理1.NetQos Performance center 1.NetQos Performance center Netqos 預(yù)置報(bào)表 統(tǒng)一組織 1.SuperAgent端到端應(yīng)用響應(yīng)時(shí)間監(jiān)控模塊，用于跟蹤和測量終端用戶的響應(yīng)時(shí)間，不需要桌面和服務(wù)器代理程序。它能監(jiān)控通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)出數(shù)

4、據(jù)中心的全部TCP應(yīng)用分組。這樣就可以監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)往返時(shí)間、服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)傳輸時(shí)間等。通過端口鏡像，來檢測網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)流量部署簡單自動(dòng)檢測所監(jiān)控服務(wù)器的所有應(yīng)用SuperAgentSA部署架構(gòu)圖部署架構(gòu)圖Super Agent 功能功能 優(yōu)勢優(yōu)勢SuperAgent 功能功能優(yōu)勢優(yōu)勢測量網(wǎng)絡(luò)向用戶交付應(yīng)用的性能質(zhì)量檢測應(yīng)用性能對計(jì)劃內(nèi)計(jì)劃外網(wǎng)絡(luò)的變動(dòng)前與變動(dòng)后進(jìn)行量化驗(yàn)證變動(dòng)造成的影響自動(dòng)執(zhí)行故障排除流程，隔離出現(xiàn)問題的應(yīng)用、服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)；并且消除企業(yè)內(nèi)部的推卸責(zé)任現(xiàn)象更快速地解決客戶問題Super Agent被動(dòng)數(shù)據(jù)采集被動(dòng)數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)據(jù)應(yīng)用語音和視頻體驗(yàn)質(zhì)量語音和視頻體驗(yàn)質(zhì)量廣域網(wǎng)優(yōu)

5、化廣域網(wǎng)優(yōu)化Super Agent4. 評估負(fù)載均衡設(shè)備的性能評估負(fù)載均衡設(shè)備的性能3. 對比站點(diǎn)之間的網(wǎng)絡(luò)延遲對比站點(diǎn)之間的網(wǎng)絡(luò)延遲2. 驗(yàn)證服務(wù)器升級的價(jià)值驗(yàn)證服務(wù)器升級的價(jià)值1. 記錄記錄QoS 變更的結(jié)果變更的結(jié)果Super Agent自動(dòng)的故障診斷自動(dòng)的故障診斷-網(wǎng)絡(luò)流量分析模塊，來監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中每條鏈路的流量分布情況包括為用戶了解應(yīng)用流量如何影響其網(wǎng)絡(luò)性能提供所需的信息，為工程師了解應(yīng)用程序如何影響網(wǎng)絡(luò)性能提供了洞察力流量分析可以解決的問題 現(xiàn)網(wǎng)上都運(yùn)行了什么應(yīng)用？ 應(yīng)用的流量模式是什么？ 哪個(gè)應(yīng)用和主機(jī)正在消耗最大的帶寬？ 應(yīng)用何時(shí)消耗過多帶寬？ 我未來需要多少鏈路容量? 增加帶寬

6、能夠解決性能問題么？ReportAnalyzerRA部署架構(gòu)圖部署架構(gòu)圖ReporterAnalyzer網(wǎng)絡(luò)流量分析網(wǎng)絡(luò)流量分析 ReporterAnalyzer ReporterAnalyzer支持以支持以下流數(shù)據(jù)下流數(shù)據(jù) NetFlow NetFlow IPFIX IPFIX Sflow Sflow J Flow J Flow CflowD CflowD NetStream NetStreamClass of ServiceClass of ServiceCBQoSCBQoSNBARNBARRMONRMONReporterAnalyzer網(wǎng)絡(luò)流量分析網(wǎng)絡(luò)流量分析通過TOP視圖直觀的反應(yīng)出企

7、業(yè)it環(huán)境當(dāng)中接口，協(xié)議，主機(jī)的使用情況ReporterAnalyzer網(wǎng)絡(luò)流量分析網(wǎng)絡(luò)流量分析從直觀的圖表上識(shí)別鏈路上應(yīng)用、主機(jī)、會(huì)話占用帶寬的情況，了解網(wǎng)絡(luò)流量的組成從而評估更好的、花費(fèi)較低的升級方法。ReporterAnalyzer網(wǎng)絡(luò)流量分析網(wǎng)絡(luò)流量分析通過自定義報(bào)告分析我們關(guān)心的特定的協(xié)議、主機(jī)流量的分布狀況，幫助我們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的升級 規(guī)劃。針對HTTP協(xié)議進(jìn)行分析（主機(jī)使用情況，流量傳輸大小，利用率）ReporterAnalyzer網(wǎng)絡(luò)流量分析網(wǎng)絡(luò)流量分析容量規(guī)劃容量規(guī)劃查看應(yīng)用在WAN鏈路上首次部署帶來的影響，通過協(xié)議級趨勢分析、應(yīng)用趨勢比較以及增長率表格等測量應(yīng)用流量增長。Net

8、Qos功能模塊二功能模塊二ReporterAnalyzer 網(wǎng)絡(luò)流量分析網(wǎng)絡(luò)流量分析特性特性優(yōu)勢優(yōu)勢針對網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用和用戶，確定帶寬需求精確評估網(wǎng)絡(luò)容量即時(shí)識(shí)別企業(yè)中產(chǎn)生最大流量的界面、主機(jī)以及應(yīng)用主動(dòng)進(jìn)行短期何長期的故障排除提供自動(dòng)報(bào)警與詳細(xì)報(bào)告迅速發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題按照用戶選擇的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)并運(yùn)行報(bào)告靈活的報(bào)告功能顯示歷史數(shù)據(jù)與未來預(yù)測期的趨勢設(shè)置進(jìn)行容量規(guī)劃 NetQoS NetVoyant是NetQoS Performance Center的設(shè)備性能管理模塊，提供基于SNMP的性能指標(biāo)來管理網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。這些指標(biāo)包括設(shè)備狀態(tài)和利用率，并伴隨一些應(yīng)用感知指標(biāo)，比如抖動(dòng)、等待時(shí)間、QoS策略利用、用

9、于證明網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的性能。1. 提供設(shè)備可用性與利用率的準(zhǔn)確視圖2. 檢測設(shè)備基礎(chǔ)架構(gòu)的重要性能指標(biāo)3. 提供詳細(xì)的歷史報(bào)告，進(jìn)行容量規(guī)劃4. 提供實(shí)時(shí)工具，用以排查和診斷會(huì)影響和服務(wù)器性能的設(shè)備級問題NetVoyant設(shè)備性能分析設(shè)備性能分析NetVoyant設(shè)備性能分析設(shè)備性能分析SNMPSNMP數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)服務(wù)器服務(wù)器路由器路由器交換機(jī)交換機(jī)防火墻防火墻任何支持任何支持SNMP SNMP 的的設(shè)備設(shè)備NetVoyant設(shè)備性能分析設(shè)備性能分析可用性分析可用性分析查看IT設(shè)備的可用性NetVoyant設(shè)備性能分析設(shè)備性能分析性能利用率分析性能利用率分析查看IT設(shè)備的接口利用率、流量占用、丟棄錯(cuò)

10、誤信息NetVoyant設(shè)備性能分析設(shè)備性能分析針對單獨(dú)接口的更詳細(xì)的查看利用率等信息NetVoyant設(shè)備性能分析設(shè)備性能分析容量規(guī)劃容量規(guī)劃管理者管理者工程師工程師維護(hù)人員維護(hù)人員用戶報(bào)表管理計(jì)分卡管理計(jì)分卡容量規(guī)劃容量規(guī)劃問題定位問題定位性能、可用性性能、可用性SLA報(bào)告報(bào)告事前、事后影響事前、事后影響實(shí)時(shí)及歷史視圖查看實(shí)時(shí)及歷史視圖查看響應(yīng)時(shí)間響應(yīng)時(shí)間基線基線閥值閥值自動(dòng)分析自動(dòng)分析異常檢測異常檢測應(yīng)用交付應(yīng)用交付趨勢趨勢VoIP通話質(zhì)量通話質(zhì)量專家包分析專家包分析告警捕獲告警捕獲分析數(shù)據(jù)采集VoIP 指標(biāo)指標(biāo)長期包捕獲長期包捕獲FIX ProtocolSNMP設(shè)備統(tǒng)計(jì)設(shè)備統(tǒng)計(jì)NetF

11、low, IPFIX, sFlow, NBAR完整的應(yīng)用性能管理完整的應(yīng)用性能管理第三方集成第三方集成Cisco WAAS/WAN 優(yōu)化優(yōu)化IP SLA, CBQoS被動(dòng)響應(yīng)時(shí)間被動(dòng)響應(yīng)時(shí)間指標(biāo)指標(biāo)NetQos價(jià)值價(jià)值降低變更風(fēng)險(xiǎn)降低變更風(fēng)險(xiǎn)制定正確的硬件制定正確的硬件采購策略采購策略驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的性能優(yōu)和網(wǎng)絡(luò)的性能優(yōu)化化更快的解決應(yīng)用更快的解決應(yīng)用問題問題避免和減少無謂避免和減少無謂的硬件成本的硬件成本交付一致的應(yīng)用交付一致的應(yīng)用性能性能服務(wù)保障解決方案的競爭優(yōu)勢服務(wù)保障解決方案的競爭優(yōu)勢 唯一的把端到端的對服務(wù)和交易的性能可視監(jiān)控能力與從上到下的對基礎(chǔ)架構(gòu)的性能可視監(jiān)控能力關(guān)聯(lián)在一起。 提供優(yōu)異的可靠性以及支持最復(fù)雜IT環(huán)境的