涉稅事項(xiàng)網(wǎng)上辦理系統(tǒng)操作手冊(cè)(納稅人端)

1、涉稅事項(xiàng)網(wǎng)上辦理系統(tǒng)納稅人端操作手冊(cè)2016年2月前言涉稅事項(xiàng)網(wǎng)上辦理系統(tǒng)是落實(shí)行政審批制度改革的要求，轉(zhuǎn)變政府職能、簡(jiǎn)政放權(quán)、提速減負(fù)的一項(xiàng)便民舉措，是開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的創(chuàng)新之舉、是積極響應(yīng)納稅人便利化辦稅需求的惠民之舉。系統(tǒng)采用“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”新模式，納稅人可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)足不出戶、居家辦稅，隨時(shí)隨地、實(shí)時(shí)查詢涉稅信息，實(shí)現(xiàn)了從實(shí)體辦稅向虛擬辦稅的轉(zhuǎn)型，有效解決當(dāng)前納稅人普遍反映的涉稅事項(xiàng)辦理等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題。操作說(shuō)明本系統(tǒng)涵蓋全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范中依申請(qǐng)的事項(xiàng)和稅務(wù)行政許可事項(xiàng)，分為稅務(wù)登記、稅務(wù)認(rèn)定、發(fā)票辦理、申報(bào)納稅、優(yōu)惠辦理、證明辦理、行政許可七大類(lèi)。除少

2、數(shù)必須由您到辦稅服務(wù)廳領(lǐng)取、驗(yàn)換的事項(xiàng)，例如增值稅專(zhuān)用發(fā)票代開(kāi)等采用網(wǎng)上預(yù)約的方式外，其余全部采用網(wǎng)上辦理方式。兩種方式的辦理流程分別如下圖所示。 網(wǎng)上辦理方式流程網(wǎng)上預(yù)約方式流程一、系統(tǒng)登陸您可以通過(guò)在IE瀏覽器地址欄輸入湖北省國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳網(wǎng)址（http:/wsbs.hb-n-圖1：系統(tǒng)登錄二、聯(lián)系方式確認(rèn)您進(jìn)入涉稅事項(xiàng)網(wǎng)上辦理系統(tǒng)后，系統(tǒng)首先會(huì)顯示“納稅人聯(lián)系方式確認(rèn)”界面，用于核對(duì)您留存稅務(wù)機(jī)關(guān)的聯(lián)系方式是否正確。圖2：納稅人聯(lián)系方式確認(rèn)（1）請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)界面上的聯(lián)系方式信息，如果聯(lián)系方式發(fā)生變化，請(qǐng)對(duì)發(fā)生變化的項(xiàng)目信息進(jìn)行勾選。圖3：選取需要變更的項(xiàng)目然后點(diǎn)擊界面下方的按鈕，

3、進(jìn)行相關(guān)聯(lián)系人信息變更。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)出變更稅務(wù)登記表格，并將涉及變更的聯(lián)系方式項(xiàng)目等全部列出，請(qǐng)您依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行錄入，提交相關(guān)資料，保存后提交審核。（后續(xù)可參看下節(jié)內(nèi)容）圖4：變更稅務(wù)登記表 （2）核對(duì)界面上的聯(lián)系方式信息，如果聯(lián)系方式無(wú)變化，則點(diǎn)擊下方的按鈕，進(jìn)入業(yè)務(wù)事項(xiàng)辦理界面。三、網(wǎng)上辦理您可以通過(guò)三種方法選擇需要辦理的涉稅事項(xiàng)：方法一：通過(guò)依次點(diǎn)擊事項(xiàng)大類(lèi)、事項(xiàng)小類(lèi)和事項(xiàng)名稱選擇。本系統(tǒng)中的事項(xiàng)分類(lèi)和事項(xiàng)名稱按照全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范中事項(xiàng)分類(lèi)和事項(xiàng)名稱以及稅務(wù)行政許可事項(xiàng)名稱設(shè)置。 方法二：在搜索框中直接輸入想要辦理的事項(xiàng)名稱，搜索該事項(xiàng)。方法三：通過(guò)輔助功能區(qū)的申請(qǐng)記錄和收藏夾

4、，快速進(jìn)入已辦理過(guò)的事項(xiàng)或已收藏的事項(xiàng)。圖5：事項(xiàng)選擇1、稅務(wù)登記包含設(shè)立登記、變更登記、停復(fù)業(yè)登記、注銷(xiāo)登記、遺失補(bǔ)辦、報(bào)告?zhèn)浒?、?bào)驗(yàn)登記。每個(gè)業(yè)務(wù)類(lèi)別又包含若干業(yè)務(wù)事項(xiàng)。（1）設(shè)立登記（2）變更登記（3）停復(fù)業(yè)登記（4）注銷(xiāo)登記（5）遺失補(bǔ)辦（6）報(bào)告?zhèn)浒福?）報(bào)驗(yàn)登記2、稅務(wù)認(rèn)定包含增值稅一般納稅人登記、征收方式認(rèn)定、非居民項(xiàng)目管理、其他事項(xiàng)認(rèn)定、稅收優(yōu)惠備案；每個(gè)業(yè)務(wù)類(lèi)別又包含若干業(yè)務(wù)事項(xiàng)。（1）增值稅一般納稅人登記（2）征收方式認(rèn)定（3）非居民項(xiàng)目管理（4）其他事項(xiàng)認(rèn)定（5）稅收優(yōu)惠備案3、憑證管理包含發(fā)票領(lǐng)用、申請(qǐng)代開(kāi)發(fā)票、發(fā)票驗(yàn)舊、發(fā)票其他服務(wù)；每個(gè)業(yè)務(wù)類(lèi)別又包含若干業(yè)務(wù)事項(xiàng)。（

5、1）發(fā)票領(lǐng)用（2）申請(qǐng)代開(kāi)發(fā)票（3）發(fā)票驗(yàn)舊（4）發(fā)票其他服務(wù)4、申報(bào)納稅包含重大涉稅事項(xiàng)報(bào)告、退（抵）稅辦理、授權(quán)（委托）劃繳協(xié)議；每個(gè)業(yè)務(wù)類(lèi)別又包含若干業(yè)務(wù)事項(xiàng)。（1）重大涉稅事項(xiàng)報(bào)告（2）退（抵）稅辦理（3）授權(quán)（委托）劃繳協(xié)議5、優(yōu)惠辦理包含增值稅優(yōu)惠辦理、消費(fèi)稅優(yōu)惠辦理、企業(yè)所得稅優(yōu)惠辦理；每個(gè)業(yè)務(wù)類(lèi)別又包含若干業(yè)務(wù)事項(xiàng)。（1）增值稅優(yōu)惠辦理（2）消費(fèi)稅優(yōu)惠辦理（3）企業(yè)所得稅優(yōu)惠辦理6、證明辦理只包括中國(guó)稅收居民身份證明和服務(wù)貿(mào)易等項(xiàng)目對(duì)外支付稅務(wù)備案兩個(gè)業(yè)務(wù)事項(xiàng)7、行政許可只包括企業(yè)印制發(fā)票審批、對(duì)納稅人延期繳納稅款的核準(zhǔn)、對(duì)納稅人延期申報(bào)的核準(zhǔn)、對(duì)納稅人變更納稅定額的核準(zhǔn)、增值

6、稅專(zhuān)用發(fā)票（增值稅稅控系統(tǒng)）最高開(kāi)票限額審批、對(duì)采取實(shí)際利潤(rùn)額預(yù)繳以外的其他企業(yè)所得稅預(yù)繳方式的核定、非居民企業(yè)選擇其主要機(jī)構(gòu)場(chǎng)所匯總繳納企業(yè)所得稅的審批這七個(gè)稅務(wù)行政許可事項(xiàng)。四、表單填寫(xiě) 1、表單填寫(xiě)：如果您選定需要辦理的事項(xiàng)，例如變更登記業(yè)務(wù)（見(jiàn)圖6），系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建該事項(xiàng)對(duì)應(yīng)需要填寫(xiě)的表單，下一步就需要您將表單填寫(xiě)完整，為區(qū)分每個(gè)欄次的不同填寫(xiě)規(guī)則，我們將表單底色分為灰、綠、白三種顏色。灰色。例如圖6中納稅人識(shí)別號(hào)、納稅人名稱、變更前內(nèi)容等。這類(lèi)欄次需要填寫(xiě)的信息我們從系統(tǒng)中自動(dòng)提取，不需填寫(xiě)，也不允許修改。您如發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息有誤，應(yīng)通過(guò)變更登記程序變更。綠色。例如圖6中的變更項(xiàng)目、變更

7、后內(nèi)容欄次、經(jīng)辦人。這類(lèi)欄次為必錄項(xiàng)，有些通過(guò)下拉框選擇錄入，有些需要手工鍵入，有些雖然我們從系統(tǒng)中自動(dòng)提取，但允許您根據(jù)實(shí)際情況修改。但不能為空，否則不允許保存。白色。例如圖6中的批準(zhǔn)機(jī)關(guān)名稱及文件。這類(lèi)欄次為選填項(xiàng)，不做強(qiáng)制要求，如需說(shuō)明則填寫(xiě)，不填寫(xiě)也可保存并發(fā)送稅務(wù)機(jī)關(guān)審核。圖6：變更登記表示例2、資料上傳：系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您填寫(xiě)的表單內(nèi)容，自動(dòng)判斷您辦理該事項(xiàng)需提供的資料，并顯示在表單的附送資料中，請(qǐng)準(zhǔn)備好相關(guān)資料，通過(guò)掃描、拍照等方式將其制作成電子文檔，上傳到系統(tǒng)中，供稅務(wù)機(jī)關(guān)審核時(shí)查閱。目前系統(tǒng)支持.doc，.xls，.jpg，.rar等常見(jiàn)格式。如圖7、8所示，直接點(diǎn)擊附送資料后面的

8、上傳按鍵，在彈出的界面中點(diǎn)擊上傳附送資料，選中您電腦中存儲(chǔ)的需要上傳的文件，即可上傳。圖7圖8上傳完成后，請(qǐng)用鼠標(biāo)點(diǎn)擊選中剛上傳的文件縮略圖，再點(diǎn)擊保存，保存成功后此項(xiàng)附送資料上傳成功，表單中該項(xiàng)附送資料的附件狀態(tài)變?yōu)橐焉蟼鳎鐖D9、10所示。圖9圖10如有問(wèn)題，系統(tǒng)會(huì)將相關(guān)欄次標(biāo)為黃色突出顯示，并有簡(jiǎn)單提示，請(qǐng)按提示修改。如圖11所示圖11填寫(xiě)完整后，請(qǐng)點(diǎn)擊左下角的保存，直至顯示操作已成功，如圖12所示：圖12：保存成功五、提交審核當(dāng)表單填寫(xiě)完整，所有附列資料影像上傳成功，檢查無(wú)誤后就可以提交稅務(wù)機(jī)關(guān)審核了，直接點(diǎn)擊表單下面的按鍵即可。如有問(wèn)題，系統(tǒng)會(huì)有相關(guān)提示，請(qǐng)按提示修改，直至顯示操作已

9、成功。如圖13所示：圖13六、查詢辦理進(jìn)度提交審核之后，您可以通過(guò)輔助功能區(qū)的申請(qǐng)記錄模塊，隨時(shí)查看申請(qǐng)事項(xiàng)的審批進(jìn)度，如圖14所示：圖14下圖15、16、17分別為事項(xiàng)辦理的不同狀態(tài)：圖15：受理后正在審核的狀態(tài)圖16：已經(jīng)完成審核的狀態(tài)圖17：其他狀態(tài)七、打印結(jié)果通過(guò)申請(qǐng)記錄中查詢?cè)撌马?xiàng)對(duì)應(yīng)的辦理結(jié)果，可以直接打印相關(guān)通知書(shū)。（1）對(duì)于網(wǎng)上辦理類(lèi)事項(xiàng)，如果審核通過(guò)，則該事項(xiàng)已經(jīng)辦理完畢，您直接打印稅務(wù)事項(xiàng)告知書(shū)或該事項(xiàng)的申請(qǐng)表單，留存即可。如下圖18、19所示：圖18圖19（2）如果審核不通過(guò)，您可以打印不予受理通知書(shū)或補(bǔ)正通知書(shū)，如下圖20所示，如為不予受理通知書(shū)，則表示您不符合該事項(xiàng)的辦理?xiàng)l件，稅務(wù)機(jī)關(guān)不予受理。如下圖20、21所示：圖20圖21如為補(bǔ)正通知書(shū)，則表示您填報(bào)的表單或者上傳的資料需要補(bǔ)正，請(qǐng)根據(jù)補(bǔ)正通知書(shū)上的內(nèi)容做相應(yīng)修改，再重新提交稅務(wù)機(jī)關(guān)審核。如下圖22、23所示：圖22圖23八、網(wǎng)上預(yù)約對(duì)于預(yù)約辦理類(lèi)，如果審核通過(guò)，您可以打印預(yù)約單，如下圖所示。然后按照預(yù)約單上約定的時(shí)間，攜帶預(yù)約單上注明需攜帶的資料，直接到預(yù)約單上注明的窗口辦理后續(xù)事宜。如下圖24、25所示：圖24圖25如審核不通過(guò)，與網(wǎng)上辦理類(lèi)類(lèi)似，申請(qǐng)進(jìn)度也可以顯示為“不予受理”或者“補(bǔ)正資料”。您可自行打