曜銘5S培訓(xùn)教程

1、 5S 5S精益管理活動教程精益管理活動教程 江蘇曜銘機械江蘇曜銘機械5S培訓(xùn)培訓(xùn) 品質(zhì)改善的利器品質(zhì)改善的利器課時安排及內(nèi)容課時安排及內(nèi)容*5s與與TS的關(guān)系的關(guān)系 “5S5S” 基本概念基本概念 * “5S5S”的真諦的真諦* “5S5S”的推行方針的推行方針* 推行推行“5S5S” 的目的和意義的目的和意義* 推行推行“ 5S5S” 的方法的方法*“5S”認(rèn)識上的誤區(qū)認(rèn)識上的誤區(qū)本培訓(xùn)全程本培訓(xùn)全程2 2小時，小時，其內(nèi)容如下：其內(nèi)容如下： 5S與與TS16949的關(guān)系的關(guān)系 5S是是TS16949實施的基礎(chǔ)實施的基礎(chǔ)也是提高企業(yè)管理水平的手段也是提高企業(yè)管理水平的手段 5S5S精益管理

2、活動精益管理活動“5S5S”的基本概念的基本概念“5S5S”的基本概念的基本概念l整理整理 （Seiri）l整頓整頓 （Seiton）l清掃清掃 （Seiso）l清潔清潔 （Shitsuke）l修養(yǎng)修養(yǎng) （Seiketsu） 什么是什么是“5S”5S”“5S5S”的基本概念的基本概念定義：定義：區(qū)分要與不要的東西，不要用的清除掉。目的：目的：將“空間”騰出來活用。內(nèi)容：內(nèi)容：1、清除不需要的物品。 2、保留需要的物品。 3、補充需要但沒有的物品。1S整理整理“5S5S”的基本概念的基本概念定義：定義：要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放 整齊，明確數(shù)量，明確標(biāo)示。目的：目的：不浪費“時間”找東西內(nèi)容

3、：內(nèi)容：1、明確標(biāo)識物品狀態(tài) 2、將物品定位 3、使用完畢將物品歸位2S整頓整頓“5S5S”的基本概念的基本概念定義：定義：清除職場內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生。目的：目的：消除“臟污”，保持職場干干凈凈、明明亮亮。內(nèi)容：內(nèi)容：1、清掃臟污 2、勤于對物品清掃檢查 3、勤于維護職場環(huán)境3S清掃清掃“5S5S”的基本概念的基本概念定義：定義：將上面3S實施的做法制度化，規(guī)范化，并維持其成果。目的：目的：通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn)“異常”之所在。內(nèi)容：內(nèi)容：1、將前3S的做法制度化、規(guī)范化 2、維持前3S的成果 3、時刻保持職場美觀狀態(tài)4S清潔清潔“5S5S”的基本概念的基本概念定義：定義：培養(yǎng)文

4、明禮貌習(xí)慣，按規(guī)定行事，從心態(tài)上養(yǎng)成好習(xí)慣。目的：目的：提升“人的品質(zhì)”，成為對任何工作都講究認(rèn)真的人。內(nèi)容：內(nèi)容：1、養(yǎng)成良好的習(xí)慣 2、遵守各項規(guī)章制度 3、提升企業(yè)品質(zhì)5S素養(yǎng)素養(yǎng)“5S5S”的基本概念的基本概念以“整理”、“整頓”、“清掃”為依托，以“清潔”為規(guī)范，以“素養(yǎng)”為核心。素素養(yǎng)養(yǎng) 為遵守規(guī)定的事項養(yǎng)成實行其他4S的習(xí)慣整整理理 需要的東西、不需要的東西加以分類清清掃掃 身邊和工作場所需打掃得干干凈凈，沒有垃圾污染清清潔潔 清掃過的地方要維持無臟污狀態(tài) 整整頓頓 需要的東西在要用時能輕易地拿到“5S5S”的基本概念的基本概念5S+5S+安全（安全（SafetySafety）=

5、“6S”=“6S”6S+6S+節(jié)約（節(jié)約（SaveSave）=“7S”=“7S”7S+7S+習(xí)慣化（習(xí)慣化（ShiukankaShiukanka）+ +服務(wù)（服務(wù)（ServiceService）+ +堅持（堅持（ShikokuShikoku）=“10S”=“10S” “6S”、“7S”“12S”？“5S5S”的基本概念的基本概念總結(jié)總結(jié)5S之含義之含義整理整理空間效率化原則整頓整頓時間效率化原則清掃清掃找出問題根源，預(yù)防問題產(chǎn)生清潔清潔標(biāo)準(zhǔn)化原則素養(yǎng)素養(yǎng)5S始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng)5S5S精益管理活動精益管理活動“5S”的真諦的真諦“做本來應(yīng)該做的事做本來應(yīng)該做的事”！“5S5S”的真諦的真諦1 1

6、、明目、明目，即認(rèn)清楚什么是本來應(yīng)該做的事，先要對標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)有所了解，才能明確前進的方向。2 2、立志，、立志，即“凡事徹底”。只要認(rèn)清方向就勇往直前，不達(dá)目的誓不罷休，5S推行不成功也絕不放棄。把每一件事情，無論大小，都堅決徹底地落實，因為落實不徹底等于不落實，很容易出現(xiàn)不良現(xiàn)象的反彈。3 3、行動，、行動，即動手去做。5S不是“說”的學(xué)問，而是“做”的學(xué)問，借活動來改變?nèi)说乃伎挤绞降男袆悠焚|(zhì)，從而改變公司的管理水準(zhǔn)。5S強調(diào)人人動手，全員參與，大家一起動手提升企業(yè)品質(zhì)。4 4、教育，、教育，即優(yōu)質(zhì)的教育始于5S。通過指導(dǎo)員工重復(fù)做這些簡單的小事來達(dá)到“習(xí)慣成自然”、最終提高素養(yǎng)的教育目的。

7、四層含義四層含義“5S5S”的推行方針的推行方針“時時5S”是指時時刻刻都要以5S的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己；“事事5S”是指任何事情，無論大小，都要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度辦理；“人人5S”是指5S活動不是那一個人或哪一個部門自己的事情，而是需要企業(yè)所有員工的共同參與。“時時時時5S5S，事事，事事5S5S，人人，人人5S5S”5S5S精益管理活動精益管理活動推行推行5S5S的目的和意義的目的和意義推行推行5S5S的目的和意義的目的和意義1.提升企業(yè)形象2.提高工作效率3.節(jié)約生產(chǎn)和服務(wù)成本4.保障產(chǎn)品品質(zhì)5.保持良好的客戶關(guān)系6.保障安全7.提高員工整體素質(zhì)8.完善企業(yè)基礎(chǔ)管理目目的的推行推行5S5S的

8、目的和意義的目的和意義員工主動遵守規(guī)章制度；員工守時，各項活動能夠準(zhǔn)時集合；管理狀態(tài)一目了然；員工充滿干勁，工作效率高；員工的精神面貌好，彬彬有禮；企業(yè)環(huán)境整潔美觀。意義1 1、在企業(yè)品性方面的體現(xiàn)、在企業(yè)品性方面的體現(xiàn)推行推行5S5S的目的和意義的目的和意義關(guān)愛之心：關(guān)心同事，關(guān)心朋友；明辨是非之心：有能力判斷是非曲直；惜時之心：珍惜自己和他人的時間，時間觀念強；協(xié)調(diào)之心：能夠積極地溝通和協(xié)調(diào)好同事間、上下級之間的關(guān)系；自律之心：自覺約束自己，很好地遵守規(guī)章制度；道德之心：自覺提升道德修養(yǎng)水平，并以積極向上的社會公德規(guī)范自己的言行。2 2、在員工品性方面的體現(xiàn)、在員工品性方面的體現(xiàn)意義推行推

9、行5S5S的目的和意義的目的和意義效率意識：工作中處處追求更高的效率；成本意識：工作中始終貫徹厲行節(jié)約的原則；品質(zhì)意識：能夠充分認(rèn)識品質(zhì)的意義，并通過規(guī)范的作業(yè)來保證品質(zhì)的達(dá)成；安全意識：認(rèn)識保障安全的重要意義，革除工作中的馬虎心態(tài)和不安全操作；服務(wù)意識：樹立全員服務(wù)意識，后臺為前臺服務(wù)，前臺為客戶服務(wù)。3 3、在員工工作意識方面的體、在員工工作意識方面的體現(xiàn)現(xiàn)意義5S5S精益管理活動精益管理活動推行推行5S5S的方法的方法推行推行5S5S的方法的方法推推行行步步驟驟 1、成立推行組織、成立推行組織 2、擬定推行方針及目標(biāo)、擬定推行方針及目標(biāo) 3、擬定工作計劃、擬定工作計劃 4、說明與教育、說

10、明與教育 5、活動前的宣導(dǎo)造勢、活動前的宣導(dǎo)造勢 6、5S活動試行活動試行 7、5S活動評鑒活動評鑒 8、5S活動導(dǎo)入實施及核查活動導(dǎo)入實施及核查 9、評鑒公布及獎懲、評鑒公布及獎懲10、檢討及改善修正、檢討及改善修正11、納入定期管理活動、納入定期管理活動推行推行5S5S的方法的方法推推行行要要領(lǐng)領(lǐng)1、對工作場所（范圍）進行全面檢查，包括看得到和看不到的地方2、制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn)3、按照基準(zhǔn)清除不要的物品4、制定非必需品的處理方法，并按此方法清理非必需品5、對需要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量及放置位置6、每日自我檢查，循環(huán)整理 一、整理一、整理注意點：注意點：要有決心，不必要

11、的物品應(yīng)斷然地加以處置。推行推行5S5S的方法的方法推推行行要要領(lǐng)領(lǐng)二、整頓二、整頓1、要落實前一步驟整理的工作2、布置流程，確定放置場所3、規(guī)定放置方法、明確數(shù)量 （“三要素”，“三定”）4、場所、物品進行標(biāo)識5、大量使用“目視管理”注意點：注意點：整頓是提高效率的基礎(chǔ)。推行推行5S5S的方法的方法推推行行要要領(lǐng)領(lǐng)三、清掃三、清掃1、建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)外)2、執(zhí)行例行掃除，清理臟污(規(guī)定例行掃除的內(nèi)容，每日、每周的清掃時間和內(nèi)容) 3、對清掃過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整修4、查明污垢的發(fā)生源，予以杜絕或隔離5、制訂相關(guān)的清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范(明確清掃的對象、方法、重點、周期、使用工具等項目)注

12、意點：責(zé)任化、制度化。注意點：責(zé)任化、制度化。推行推行5S5S的方法的方法推推行行要要領(lǐng)領(lǐng)四、清潔四、清潔1、落實前面3S工作2、制訂目視管理及看板管理的標(biāo)準(zhǔn)3、制訂“5S”實施辦法及檢查考評標(biāo)準(zhǔn)4、制訂獎懲制度，加強執(zhí)行5、領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常巡查，帶動全員重視5S活動 注意點：制度化，定期檢查注意點：制度化，定期檢查推行推行5S5S的方法的方法推推行行要要領(lǐng)領(lǐng)五、素養(yǎng)五、素養(yǎng)1、持續(xù)推行4S直到成為全員共有的習(xí)慣2、制訂員工行為準(zhǔn)則及禮儀守則，幫助員工達(dá)到修養(yǎng)最低限度的要求3、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)推行4、教育訓(xùn)練（新進人員加強）5、員工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度6、推動各種精神提升活動7、培養(yǎng)員工責(zé)任感，激

13、發(fā)起熱情，鑄造團隊精神注意點：長期堅持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。注意點：長期堅持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。推行推行5S5S的方法的方法明明確確職職責(zé)責(zé)1、須不斷的整理、整頓自己的工作環(huán)境，物品、材料及資料不可亂放2、及時處理不要物品，不可使其占用作業(yè)空間3、維持通道的暢通和整潔4、在規(guī)定地方放置工具、物品及文件等5、滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動機、冷氣機等周圍要時刻保持清潔6、物品、設(shè)備要仔細(xì)的放，正確的放，安全的放，較大較重的堆在下層7、負(fù)責(zé)保持自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的整潔8、紙屑、布屑、材料屑等要集中于規(guī)定場所9、不斷清掃，保持清潔10、積極配合上級主管安排的工作 員工的責(zé)任員工的責(zé)任推行推行5S5S的方

14、法的方法明明確確職職責(zé)責(zé) 1、配合公司政策，全力支持與推行5S 2、多方面學(xué)習(xí)5S知識和技巧 3、研讀5S活動相關(guān)書籍，搜集廣泛資料 4、積極進行負(fù)責(zé)單位的5S活動宣傳、教育 5、對部門內(nèi)的工作區(qū)域進行劃分 6、依公司之5S活動計劃表，分解細(xì)化為部門計劃工作 7、幫助部屬解決活動中的障礙與困難點 8、擔(dān)當(dāng)5S活動委員及評分委員 9、分析和改善5S活動中問題點10、督促部屬的清掃點檢工作11、檢查員工服裝儀容、行為規(guī)范12、上班后之點名與服裝儀容清查，下班前之安全巡查與確保 干部的責(zé)任干部的責(zé)任5S5S精益管理活動精益管理活動“5S5S”認(rèn)識上的誤區(qū)認(rèn)識上的誤區(qū)5S5S認(rèn)識上的誤區(qū)認(rèn)識上的誤區(qū)正

15、確認(rèn)識和難點：正確認(rèn)識和難點：5S是日常工作的一部分，融入日常生活的點點滴滴。5S從本質(zhì)上來說，是通過一系列具體的行為最終養(yǎng)成習(xí)慣，改變意識，提升素養(yǎng)。因此，5S并不是一項獨立的、額外的工作、而是融入日常工作的一種意識。誤區(qū)一：工作太忙，沒時間做誤區(qū)一：工作太忙，沒時間做5S5S問題說明：問題說明：1、將5S與日常工作對立分開；2、將5S當(dāng)作一項額外附加的工作；3、將5S當(dāng)作一項獨立的工作；4、對5S的本質(zhì)認(rèn)識不夠深刻。5S5S認(rèn)識上的誤區(qū)認(rèn)識上的誤區(qū)正確認(rèn)識和難點：正確認(rèn)識和難點：5S活動不僅要把工作現(xiàn)場打掃干凈，更重要的是通過持續(xù)不斷的改善活動使現(xiàn)場管理水平不斷提升，并且讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)

16、慣，最后達(dá)到“不用打掃也能時刻保持干凈”的目標(biāo)。難點難點是5S活動的持續(xù)深化。誤區(qū)二：誤區(qū)二：5S5S就是把工作現(xiàn)場打掃干凈就是把工作現(xiàn)場打掃干凈問題說明：問題說明：抱有這種認(rèn)識的人并不了解5S活動的真正意義，混淆了5S和大掃除之間的關(guān)系，簡單地將5S等同于打掃衛(wèi)生。5S5S認(rèn)識上的誤區(qū)認(rèn)識上的誤區(qū)正確認(rèn)識和難點：1、5S是一項持續(xù)推進的工作，只有進行時，沒有過去時和完成時；2、5S致力于改變員工行為習(xí)慣，提升員工素養(yǎng)，這絕非一朝一夕之功，需要付出長久的努力；3、檢查只是檢驗前一階段的效果，并不意味著5S的結(jié)束；4、5S驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以最嚴(yán)格的要求來執(zhí)行，寬松的標(biāo)準(zhǔn)只能帶來自欺欺人的假象；5、“一

17、時好”并不代表“永遠(yuǎn)好”，如何保持推行成果并形成持續(xù)改善才是5S的核心內(nèi)涵。難點難點是最高領(lǐng)導(dǎo)的真正重視，沒有最高領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與，5S難以有很好的效果。誤區(qū)三：我們公司已經(jīng)做過誤區(qū)三：我們公司已經(jīng)做過( (完、好完、好) )5S5S了了問題說明：問題說明：1、以為5S是一個階段性項目，做完了事；2、把5S看做一項任務(wù)來應(yīng)對，并沒有真正重視；3、曾經(jīng)做過了，但效果不佳4、5S實施過程中，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行有偏差，不夠徹底；5、沒有認(rèn)識到5S中“持續(xù)改善”的含義；5S5S認(rèn)識上的誤區(qū)認(rèn)識上的誤區(qū)正確認(rèn)識和難點：正確認(rèn)識和難點：5S活動是一項基礎(chǔ)管理工作，它的作用在于“固本”；盡管從效益上并非帶來立竿見影的

18、效果，但是可以肯定，只要長期堅持這項活動，產(chǎn)生的經(jīng)濟效益是顯而易見的，比如提升員工素養(yǎng)有利于職位晉升、養(yǎng)成良好習(xí)慣有利于提高工作效率、地物明朗管理規(guī)范有利于節(jié)約成本開支、減少安全隱患有利于避免潛在的危機損失等。難點難點是全員參與。誤區(qū)四：誤區(qū)四：5S5S活動看不到經(jīng)濟效益活動看不到經(jīng)濟效益問題說明：問題說明：1、員工的疑問：做5S到底能夠給企業(yè)和個人帶來什么效益上的好處；2、有些人的借口：既然5S并不能帶來什么經(jīng)濟效益，不參與也罷；3、這是員工普遍存在的一種功利的，短視的心理；4、將5S看做一項能帶來直接經(jīng)濟效益的市場營銷活動。5S5S認(rèn)識上的誤區(qū)認(rèn)識上的誤區(qū)正確認(rèn)識和難點：正確認(rèn)識和難點：5S活動具有豐富的內(nèi)容，應(yīng)該按照計劃循序漸進地推進，而檢查評比只是活動內(nèi)容中很小的一部分，并不是5S活動的全部。而且，檢查評比的作用只是在于衡量每個階段的推行效果，查找問題，加以改善，并持續(xù)提高。它只是一桿標(biāo)尺，并不能代替被衡量的對象。難點難點是5S活動應(yīng)該按照要求循序漸進地推進。誤區(qū)五：誤區(qū)五：5S5S