XX電子科技股份有限公司崗位職責書( 34頁)

1、XX電子科技股份有限公司崗位職責書一、行政部崗位名稱：總經(jīng)理工作概要：負責公司總體戰(zhàn)略與經(jīng)營計劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)督工作，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理和發(fā)展目標建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；主持公司的日常經(jīng)營管理工作；處理公司重大突發(fā)事件。 主要職責：u 根據(jù)董事會提出的要求制定戰(zhàn)略目標，提出公司的業(yè)務規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，經(jīng)董事會確定后組織實施；u 主持公司的基本團隊建設、規(guī)范內(nèi)部管理；u 擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案和基本管理制度；u 審定公司規(guī)章、獎罰條例、工資獎金分配方案并組織實施；u 審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件；u 召集、主持辦公、行政例會，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展；u 主持公

2、司的全面經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議；u 向董事會提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預算外開支計劃；u 處理公司重大突發(fā)事件。崗位名稱：總經(jīng)理秘書職位概要:：協(xié)助總經(jīng)理完成日常事務性工作。主要職責：u 起草公司年度工作總結(jié)及總經(jīng)理講話稿；u 起草公司董事會的會議材料；u 負責公司重要會議的記錄及會議紀要的整理；u 起草、打印、登記和存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件；u 協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司來賓的接待工作；u 接聽電話、妥當應答，如有必要，做好電話記錄；u 掌握總經(jīng)理的日程安排，為總經(jīng)理接見訪客做好預約工作；u 收發(fā)傳真，并及時交給總經(jīng)理處理；u 完成總經(jīng)理或行政經(jīng)理交辦的其他工作。二、財務部崗位名稱：財

3、務總監(jiān)職位概要：主持公司財務預決算、財務核算、會計監(jiān)督和財務管理工作；組織協(xié)調(diào)、指導監(jiān)督財務部日常管理工作，監(jiān)督執(zhí)行財務計劃，完成公司財務目標。主要職責：u 根據(jù)集團公司中、長期經(jīng)營計劃，組織編制集團年度綜合財務計劃和控制標準；u 建立、健全財務管理體系，對財務部門的日常管理、年度預算、資金運作等進行總體控制；u 主持財務報表及財務預決算的編制工作，為公司決策提供及時有效的財務分析，保證財務信息對外披露的正常進行，有效地監(jiān)督檢查財務制度、預算的執(zhí)行情況以及適當及時的調(diào)整；u 對公司稅收進行整體籌劃與管理，按時完成稅務申報以及年度審計工作；u 比較精確地監(jiān)控和預測現(xiàn)金流量，確定和監(jiān)控公司負債和資

4、本的合理結(jié)構(gòu)，統(tǒng)籌管理和運作公司資金并對其進行有效的風險控制；u 對公司重大的投資、融資、并購等經(jīng)營活動提供建議和決策支持，參與風險評估、指導、跟蹤和控制；u 參與確定公司的股利政策，促進與投資者的溝通順暢，保證股東利益的最大化；u 與財政、稅務、銀行、證券等相關政府部門及會計師事務所等相關中介機構(gòu)建立并保持良好的關系；u 向上級主管匯報公司經(jīng)營狀況、經(jīng)營成果、財務收支及計劃的具體情況，為集團高級管理人員提供財務分析，提出有益的建議。崗位名稱：會計主管職位概要:分析、研究會計數(shù)據(jù)，準備財務報告，向管理層提供財務信息。主要職責：u 協(xié)助財務總監(jiān)制定業(yè)務計劃、財務預算、監(jiān)督計劃；u 核簽、編制會計

5、憑證，整理保管財務會計檔案；u 登記保管各種明細賬、總分類賬；u 定期對賬，如發(fā)現(xiàn)差異，查明差異原因，處理結(jié)賬時有關的賬務的調(diào)整事宜；u 設計、修訂會計制度、會計表單，分析財務結(jié)構(gòu)，編制會計報告、報表；u 具體執(zhí)行資金預算及控制預算內(nèi)的經(jīng)費支出，管理往來賬、應收、應付款、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)，每月計提核算稅金、費用、折舊等費用項目；u 完成財務經(jīng)理交辦的其他工作。崗位名稱：出納員職位概要:做好貨幣資金、應收/應付票據(jù)、稅款的收付及記賬、結(jié)賬工作。主要職責：u 負責現(xiàn)金支票的收入保管、簽發(fā)支付工作；u 嚴格按照公司的財務制度報銷結(jié)算公司各項費用并編制相關憑證；u 及時準確編制記賬憑證并逐筆登記總賬

6、及明細賬，定期上繳各種完整的原始憑證；u 及時與銀行定期對賬；u 根據(jù)公司領導的需要，編制各種資金流動報表；u 配合會計人員做好每月的報稅和工資的發(fā)放工作；u 管理銀行賬戶、轉(zhuǎn)賬支票與發(fā)票；u 完成其他由上級主管指派及自行發(fā)展的工作。崗位名稱：審計員職位概要：負責公司內(nèi)部審計主要職責：u 認真學習和掌握有關經(jīng)濟法規(guī)制度；u 恪守審計職業(yè)道德，嚴守審計紀律，做到依法審計，忠于職守、客觀公正、實事求是、廉潔奉公、保守秘密； u 勤奮鉆研審計理論知識，熟悉財務準則和企業(yè)、事業(yè)單位會計制度，努力提高自己的業(yè)務水平和工作能力；u 參與財務綜合計劃的制定工作，搞好預算執(zhí)行情況審計、經(jīng)費決算審計、資產(chǎn)負債、

7、損益情況審計、及內(nèi)部控制制度的評價；u 做好審計資料記錄、整理、歸納、分析工作，認真撰寫審計報告，并按審計項目做好審計資料的整理歸檔工作；三、人力資源部崗位名稱：人力資源總監(jiān)職位概要:規(guī)劃、指導、協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組織建設，最大限度地開發(fā)人力資源，促進公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)和長劃、遠發(fā)職位名稱展。主要職責：u 全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略； u 建立并完善人力資源管理體系，研究、設計人力資源管理模式（包含招聘、績效、培訓、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設），制定和完善人力資源管理制度；u 向公司高層決策者提供有關人力資源戰(zhàn)略、組織建設等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平;u 塑造、維

8、護、發(fā)展和傳播企業(yè)文化；u 組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，并監(jiān)督各項計劃的實施； u 為公司主管以上的管理者進行職業(yè)生涯規(guī)劃設計；u 及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題；u 完成總經(jīng)理臨時交辦的各項工作任務。崗位名稱：人事主管職位概要:協(xié)助制定、組織實施公司人力資源戰(zhàn)略，建設發(fā)展人力資源各項構(gòu)成體系，最大限度地開發(fā)人力資源，為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人力保障。主要職責：u 參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持；u 組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度；u 協(xié)助人力資源總監(jiān)做好相應的職位說明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進行相應的變更，保證職位說明書與實際相符；

9、u 根據(jù)部門人員需求情況，提出內(nèi)部人員調(diào)配方案（包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出）， 經(jīng)上級領導審批后實施，促進人員的優(yōu)化配置；u 制定招聘計劃、招聘程序，進行初步的面試與篩選，做好各部門間的協(xié)調(diào)工作等；u 根據(jù)公司對績效管理的要求，制定評價政策，組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督控制，及時解決其中出現(xiàn)的問題，使績效評價體系能夠落到實處，并不斷完善績效管理體系；u 制定薪酬政策和晉升政策，組織提薪晉升評審，制定公司福利政策，辦理社會保障福利；u 組織員工崗前培訓、協(xié)助辦理培訓進修手續(xù)；u 配合人力資源總監(jiān)做好各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作； 完成人力資源總監(jiān)交辦的其

10、他工作。崗位名稱：培訓主管職位概要:制定實施員工培訓與發(fā)展計劃，實現(xiàn)公司人力資源培訓目標。主要職責：u 制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱，經(jīng)批準后實施；u 編制、修訂、完善員工培訓手冊，建立崗位職業(yè)發(fā)展方向，完善培訓體系；u 建立和實施群組培訓體系，并指導各部門的落實；u 按照ISO質(zhì)量管理體系的要求，做好培訓記錄、培訓考核的管理工作；u 拓展培訓渠道和培訓資源，積累培訓經(jīng)驗和資料，并指導在各部門的落實；u 掌握需接受培訓的人數(shù)和培訓種類；u 與外部培訓機構(gòu)保持良好關系，并從中選擇高質(zhì)量的培訓機構(gòu)為公司提供培訓；u 為內(nèi)部培訓師提供咨詢和指導，提高培訓質(zhì)量及效果；u 統(tǒng)一安排和辦理培訓實

11、習人員的工作。崗位名稱：勞資主管職位概要:協(xié)助上級完成薪酬、福利的各項日常工作。工作內(nèi)容:u 起草公司年度薪酬規(guī)劃及福利計劃；u 參與制定、調(diào)整薪酬福利政策；u 負責職稱、技術晉級的評定；u 定期收集市場薪酬信息和數(shù)據(jù)；u 根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況和市場水平，制定合理薪酬調(diào)整實施辦法；u 按時完成人工成本、人工費用的分析報告并及時更新維護員工資料庫；u 制作公司每月的工資報表，按時發(fā)放工資；u 辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、住房公積金等社會保險和基金； u 考勤、管理休假； u 其他與勞資相關的工作。四、市場部崗位名稱：市場總監(jiān)職位概要:負責公司項目可行性研究、項目策劃總體思路、銷售

12、策略制訂和執(zhí)行工作；主要職責：u 負責組織搜集國內(nèi)外相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢；u 組織制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，設計并實施品牌與市場推廣方案；u 定期、準確向副總經(jīng)理和相關部門提供有關市場情況、促銷費用控制等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持；u 參與建立市場信息系統(tǒng)，協(xié)助收集行業(yè)市場、競爭者、客戶等信息；u 參與制定新項目市場調(diào)研方案，并協(xié)助實施；u 負責市場研究分析工作，進行項目市場定位，確定市場目標，制定項目開發(fā)規(guī)劃；u 負責制定公司銷售價格體系；u 提供廣告策劃方面的報價，以及材料、市場動態(tài)的資料，并分類整理存檔管理；u 編制市場推廣費用的計

13、劃，并加以監(jiān)控與及時呈報；u 依據(jù)公司經(jīng)營計劃，配合公司總目標，制定銷售目標及銷售計劃，并予以追蹤控制，以確保其達成或超越；u 負責制定公司促銷策略、促銷政策，制定和組織實施市場推廣方案；u 參與重大設計方案、重大設計變更方案的論證會，評選最優(yōu)方案；u 負責項目銷售策劃方案的執(zhí)行，評估項目整體銷售策劃方案的效果；u 掌握和了解銷售部門對公司銷售政策的執(zhí)行情況，對銷售工作進行分析u 負責公司、項目品牌的建設、推廣與維護u 負責有關市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制，并有效地組織實施與監(jiān)控。崗位名稱：銷售經(jīng)理職位概要：領導公司銷售工作，確定公司銷售戰(zhàn)略，領導銷售主管。主要職責：u 根據(jù)市場發(fā)

14、展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助市場總監(jiān)制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標。u 制定全年銷售費用預算，完成公司下達的銷售任務。 u 制定銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項評價指標。u 分解銷售任務指標，制定責任、費用評價辦法。u 組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作，監(jiān)督銷售人員做好應收賬款的催收工作。u 制定、調(diào)整銷售運營政策。 u 組織、領導銷售隊伍完成銷售目標，協(xié)調(diào)處理各類市場問題。u 匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計劃以及制定貨源調(diào)配計劃； u 協(xié)調(diào)銷售關系。 u 調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務評價。崗位名稱：銷售主管職位概要：領導公司項目的市場開發(fā)與管理工作，完成銷售任務目標，深入了解市場狀況

15、，建立客戶關系，樹立公司品牌形象。主要職責：u 根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略組織制定銷售規(guī)劃；u 協(xié)助搜集國內(nèi)外相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢；u 定期、準確向財務總監(jiān)及相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持；u 根據(jù)銷售目標，制定本部門工作計劃和預算，并組織執(zhí)行；u 組織市場開發(fā)工作，執(zhí)行公司銷售政策，完成部門的銷售目標；u 根據(jù)公司開發(fā)項目特點，提出市場推廣方案建議，協(xié)助實施市場調(diào)研、市場推廣工作；u 組織客戶管理工作，負責維持重要客戶，與客戶保持良好關系；u 組織參與合同談判、確保銷售合同簽訂與履行等工作；u 組

16、織客戶需求預測；u 協(xié)調(diào)客戶服務等售后服務工作；u 負責組織客戶傳真、電子郵件的信息管理，建立客戶檔案管理；u 領導部門成員及時回收貨款、清收超期應收賬款，協(xié)助財務部門完成結(jié)算工作；u 根據(jù)市場特點，提出新項目開發(fā)建議；u 負責領導制定公司促銷策略、促銷政策、市場推廣方案，組織新項目銷售；u 負責本部門員工隊伍建設，提出對下屬人員的調(diào)配、培訓、考核意見；u 參與銷售管理制度的制定，檢查本部門執(zhí)行情況；u 負責協(xié)調(diào)下屬員工之間、本部門與相關部門之間關系；u 監(jiān)督分管部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情況，及時給予指導；崗位名稱：市場與客戶主管職位概要：負責市場開發(fā)有關工作，全面主持售后服務的工作主要

17、職責：u 參與建立市場信息系統(tǒng)，協(xié)助收集行業(yè)市場、競爭者、客戶等信息；u 負責市場研究分析工作，進行項目市場定位，確定市場目標，制定項目開發(fā)規(guī)劃；u 對客戶代表進行培訓、激勵、評價和考核；u 對公司產(chǎn)品的售后服務和維修管理；u 客戶接待管理工作；u 安排人員上門維修服務并做好工作記錄；u 努力提高上門服務的工作質(zhì)量；u 抓好客戶檔案資料管理工作；u 協(xié)助做好對客戶代表人員的職業(yè)道德和形象教育；u 負責本部門員工隊伍建設，提出對下屬人員的調(diào)配、培訓、考核意見。崗位名稱：信息主管職位概要： 全面負責有關市場信息的收集和處理，為企業(yè)的營銷決策以及發(fā)展提供參考主要職責：u 負責收集各種市場數(shù)據(jù)，例如產(chǎn)

18、品市場概況、容量，各種法律法規(guī)，市場環(huán)境，市場競爭狀況等信息，并準時向市場總監(jiān)報告；u 把收集好的各種市場信息，按不同的分類整理好，并提供各個部門作資料參考，有利于決策的制定；u 通過各種渠道，如上傳到公司博客、或者與各部門的聯(lián)系人聯(lián)系，提供業(yè)務信息，供各個部門作資料參考，有利于決策的制定；u 把整理好的資料進行歸檔處理，有利于公司以后歷史資料的查閱。五、生產(chǎn)部崗位名稱：生產(chǎn)主管職位概要：對公司生產(chǎn)管理負全面責任主要職責：u 負責主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內(nèi)的各項工作任務；u 負責組織編制年、季、月度生產(chǎn)作業(yè)、設備維修、安全環(huán)保計劃；u 參加技術管理標準、生產(chǎn)工

19、藝流程、新產(chǎn)品開發(fā)方案審定工作，及時安排、組織試生產(chǎn)，不斷提高公司產(chǎn)品的市場競爭力u 制定生產(chǎn)預算；u 制定設備需求計劃u 負責組織擬定本部門工作目標、工作計劃、并及時組織實施、指導、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制；u 按時完成公司領導交辦的其他工作任務。崗位名稱：業(yè)務主管職位概要：責任公司生產(chǎn)的具體工作主要職責：u 貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，密切與營銷、計劃、財務、質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系，加強與有關部門的協(xié)作配合工作；u 負責組織生產(chǎn)、設備、安全檢查、環(huán)保、生產(chǎn)統(tǒng)計等管理制度的擬訂、修改、檢查、監(jiān)督、控制及實施執(zhí)行；u 負責抓安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、勞動防護、環(huán)境保護專項工作；u 強化調(diào)度管理?？?/p>

20、學地平衡綜合生產(chǎn)能力，合理安排生產(chǎn)作業(yè)時間；u 參加技術管理標準、生產(chǎn)工藝流程、新產(chǎn)品開發(fā)方案審定工作，及時安排、組織試生產(chǎn)，不斷提高公司產(chǎn)品的市場競爭力崗位名稱：生產(chǎn)工人職位概要：根據(jù)生產(chǎn)規(guī)則、標準生產(chǎn)合格產(chǎn)品主要職責：u 遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級主管的工作安排u 按質(zhì)按量完成工作任務 u 及時更新技術水平，符合產(chǎn)品生產(chǎn)的技術級別要求六、采購部崗位名稱：材料采購主管職位概要：根據(jù)公司的發(fā)展擬訂和執(zhí)行采購戰(zhàn)略，最大限度的維護公司的利益主要職責：u 編制材料采購計劃、采購合同、采購預算；u 組織采購；u 調(diào)查、分析和評估市場以確定客戶的需要和采購時機；u 根據(jù)材料的價格和質(zhì)量，有效地管理特

21、定材料的計劃和分配；u 發(fā)展、選擇和處理當?shù)毓剃P系，如價格談判、采購環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、供應鏈、數(shù)據(jù)庫等；u 發(fā)展和維護與銷售部和市場部、物流以及其他組織的相關職能部門的內(nèi)部溝通渠道；崗位名稱：設備采購主管職位概要：根據(jù)公司的發(fā)展擬訂和采購戰(zhàn)略，最大限度的維護公司的利益主要職責：u 編制設備采購計劃、采購合同、采購預算；u 組織采購；u 根據(jù)設備的價格和性能，有效地管理特定設備的計劃和分配；u 發(fā)展和維護與銷售部和市場部、物流以及其他組織的相關職能部門的內(nèi)部溝通渠道；七、物流部崗位名稱：倉儲主管職位概要：負責保管公司物資進庫的保管及倉庫費用的核計主要職責：u 負責進庫物資數(shù)量的質(zhì)量的驗收；u

22、簽發(fā)驗收交接單；u 負責出庫物資的核對；u 確保出庫物資手續(xù)齊全；u 接收并保存好物資入庫的原始憑證等資料；u 建立物資出入庫和庫存臺賬；u 負責到庫物資的接收和物資發(fā)出工作；u 負責物資的驗收和出入工作的正確性和及時性；u 負責物資的進倉原始資料的整理保管工作；u 檢查到庫物資的數(shù)量及質(zhì)量；u 督促指導驗收人員和裝卸工作；崗位名稱：運輸主管職位概要：擬定并實施物流方案主要職責：u 負責各直銷點訂單的受理和匯總工作；u 負責對訂單作計劃，并根據(jù)計劃進行調(diào)度工作；u 負責對匯總后訂單報銷售部門；u 負責倉庫物資的合理安排調(diào)度；u 負責物資運輸調(diào)度工作；u 負責對車輛的調(diào)度工作；u 負責對物資裝卸

23、過程中督促和監(jiān)督管理工作；u 對所承擔工作全面負責；二、崗位考核標準一、行政部崗位名稱：總經(jīng)理姓 名職 務總經(jīng)理評 價 人部門評價區(qū)間年 月 年 月評價尺度及分數(shù)優(yōu)秀（10分） 良好（8分）一般（6分） 較差（4分） 極差（2分）評分本欄平均權重系數(shù)工作業(yè)績1.目標達成度與年度目標或與期望值比較，工作達成與目標或標準之差距，同時應考慮工作客觀難度。42.工作品質(zhì)僅考慮工作的品質(zhì)，與期望值比較，工作過程、結(jié)果的符合程度（準確性、反復率等）。3.工作速度僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時效性，有無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。4.費用控制與目標或與期望值比較，實際費用控制程度及費用開支的合理性、必要性。

24、工作能力5.計劃性工作事前計劃程度，對工作（內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序）安排分配的合理性、有效性。36.管理能力把握下屬的個性、才干，指導、輔導與激勵下屬，統(tǒng)一組織行動的能力及用人能力。7.協(xié)調(diào)溝通與各方面關系協(xié)調(diào)，化解矛盾，說服他人，以及人際交往的能力。8.應變力應對變化，采取措施或行動的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。9.改善創(chuàng)新問題意識強否，為了更有效工作，改進工作的主動性及效果。10.判斷力預見性及決策準確性，對事物發(fā)展的關鍵因素、發(fā)展趨勢與機遇的把握程度。11.人才培養(yǎng)對人才的重視程度及對儲備人才的培養(yǎng)情況。12.周全縝密工作認真細致及深入程度，考慮問題的全面性、遺漏率。工作態(tài)度

25、13.全局觀念團隊合作精神，立足全局，從整體出發(fā)考慮處理問題能力。314.以身作則表率作用如何，嚴格要求自己與否，遵守制度紀律情況。15.工作態(tài)度工作自覺性、積極性；對工作的投入程度，進取精神、勤奮程度、責任心、事業(yè)心等。16.執(zhí)行力對公司的戰(zhàn)略、決策、計劃的執(zhí)行程度，及執(zhí)行中對下級檢查跟進程度。17.品德言行是否做到廉潔、誠信與正直，是否具有職業(yè)道德。評價得分 （14項平均分）×4 +（512平均分）×3 +（1317項平均分）×3 = 分出勤及獎懲 出勤：遲到、早退 次×0.5 + 曠工 天×2 +事假 天×0.4 +病假 天 &

26、#215;0.2= 分 處罰：警告 次×1 +小過 次×3 +大過 次×9 = 分 獎勵：表揚 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分總 分 分 - 分 - 分 + 分 = 分評價等級A90分以上 B7089分 C4069分 D40分以下評價者意見崗位名稱：秘書姓 名職 務總經(jīng)理秘書評 價 人部門評價區(qū)間年 月 年 月評價尺度及分數(shù)優(yōu)秀（10分） 良好（8分）一般（6分） 較差（4分） 極差（2分）評分本欄平均權重系數(shù)處理能力處理能力理解力極強，對事務判斷能力極正確，處理能力極強4工作速度僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時

27、效性，有無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。工作能力計劃性工作事前計劃程度，對工作（內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序）安排分配的合理性、有效性。3協(xié)調(diào)溝通與各方面關系協(xié)調(diào)，化解矛盾應變力應對變化，采取措施或行動的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。周全縝密工作認真細致及深入程度，按時按質(zhì)處理好文書工作。工作態(tài)度工作態(tài)度工作自覺性、積極性；對工作的投入程度，進取精神、勤奮程度、責任心、事業(yè)心。3積極性熱心工作，兢兢業(yè)業(yè)。品德言行是否做到誠信，是否具有職業(yè)道德。評價得分 （14項平均分）×4 +（512平均分）×3 +（1317項平均分）×3 = 分出勤及獎懲 出勤：遲到、早退 次

28、15;0.5 + 曠工 天×2 +事假 天×0.4 +病假 天 ×0.2= 分 處罰：警告 次×1 +小過 次×3 +大過 次×9 = 分 獎勵：表揚 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分總 分 分 - 分 - 分 + 分 = 分評價等級A90分以上 B7089分 C4069分 D40分以下評價者意見二、財務部崗位名稱：財務總監(jiān)姓 名職 務財務總監(jiān)評 價 人考評內(nèi)容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源總經(jīng)理滿意度（20%）見滿意度評分表20總經(jīng)理滿意度評分表實際業(yè)績（55%）季度目標計劃完成情況季

29、度目標計劃達成率25總經(jīng)理總經(jīng)理成本管理效果各責任中心成本降低率（與上年度同期及本年度計劃相比）15總經(jīng)理書面材料稅務籌劃效果稅賦率降低程度和節(jié)稅效果15總經(jīng)理書面材料內(nèi)部管理（14%）管理費用實際可控費用/計劃預計費用5人力資源總監(jiān)財務部部門出勤率實出勤天數(shù) / 應出勤天數(shù)1人力資源總監(jiān)人力資源部下屬管理情況下屬工作重大成績或錯誤（評分標準見附表）5人力資源總監(jiān)人力資源部下屬培訓、能力發(fā)展效果（評分標準見附表）3總經(jīng)理總經(jīng)理互評（10%）評議得分根據(jù)每月部門互評結(jié)果10人力資源總監(jiān)其他部門意見其他（1%）個人出勤率實出勤天數(shù) / 應出勤天數(shù)1人力資源總監(jiān)人力資源部姓 名職 務審計主管評 價

30、人考評內(nèi)容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源財務總監(jiān)滿意度（20%）見滿意度評分表20財務總監(jiān)滿意度評分表實際業(yè)績（65%）審計報告完成情況內(nèi)容詳實，數(shù)據(jù)真實、準確，問題重點突出，特殊內(nèi)容有專項報告，裝訂整齊，報送及時30財務總監(jiān)總經(jīng)理實際審計工作在對各被審計單位審計工作中應有物資盤點或至少原料抽盤一次的書面記錄。（20分，要求數(shù)據(jù)準確20財務總監(jiān)書面材料表格設計審計表格齊全，填列規(guī)范、清晰，數(shù)據(jù)真實、準確。15財務總監(jiān)書面材料內(nèi)部管理（14%）審計意見審計工作結(jié)束后應對所審計單位提出審計處理建議，內(nèi)容做到客觀、公正、重點突出5財務總監(jiān)財務部部門出勤率實出勤天數(shù) / 應出勤天數(shù)1人力資源總監(jiān)人

31、力資源部下屬管理情況下屬工作重大成績或錯誤（評分標準見附表）5人力資源總監(jiān)書面材料下屬培訓、能力發(fā)展效果（評分標準見附表）3總經(jīng)理總經(jīng)理其他（1%）個人出勤率實出勤天數(shù) / 應出勤天數(shù)1人力資源總監(jiān)人力資源部崗位名稱：會計主管姓 名職 務會計主管評 價 人考評內(nèi)容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源財務總監(jiān)滿意度（20%）見滿意度評分表20財務總監(jiān)滿意度評分表實際業(yè)績（65%）會計檔案完成情況內(nèi)容詳實，數(shù)據(jù)真實、準確，問題重點突出30財務總監(jiān)財務部登帳分類明確、準確無誤20財務總監(jiān)書面材料對帳嚴謹、周密、及時15財務總監(jiān)書面材料內(nèi)部管理（14%）執(zhí)行資金預算控制具體執(zhí)行各項項目5人力資源總監(jiān)財務

32、部部門出勤率實出勤天數(shù) / 應出勤天數(shù)1人力資源總監(jiān)人力資源部下屬管理情況下屬工作重大成績或錯誤（評分標準見附表）5人力資源總監(jiān)書面材料下屬培訓、能力發(fā)展效果（評分標準見附表）3總經(jīng)理財務總監(jiān)其他（1%）個人出勤率實出勤天數(shù) / 應出勤天數(shù)1人力資源總監(jiān)人力資源部崗位名稱：出納姓 名職 務出納評 價 人考評內(nèi)容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源財務總監(jiān)滿意度（20%）見滿意度評分表20財務總監(jiān)滿意度評分表實際業(yè)績（65%）編制憑證嚴格按照公司的財務制度報銷結(jié)算公司各項費用并編制相關憑證30財務總監(jiān)財務部對帳工作及時準確編制記賬憑證并逐筆登記總賬及明細賬，定期上繳各種完整的原始憑證20財務總監(jiān)書

33、面材料與銀行往來業(yè)務與銀行定期對賬15財務總監(jiān)書面材料內(nèi)部管理（14%）意見提出公司對帳存在的問題及改進意見10人力資源總監(jiān)財務部部門出勤率實出勤天數(shù) / 應出勤天數(shù)5人力資源總監(jiān)人力資源部其他（1%）個人出勤率實出勤天數(shù) / 應出勤天數(shù)5人力資源總監(jiān)人力資源部三、人力資源部崗位名稱：總經(jīng)理姓 名職 務人力資源總監(jiān)評 價 人考評內(nèi)容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源總經(jīng)理滿意度（20%）見滿意度評分表20總經(jīng)理滿意度評分表工作能力(60%)業(yè)務處理成果建立并完善人力資源管理體系，研究、設計人力資源管理模式（包含招聘、績效、培訓、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設），制定和完善人力資源管理制度10總

34、經(jīng)理記錄組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，并監(jiān)督各項計劃的實施10創(chuàng)新成果向公司高層決策者提供有關人力資源戰(zhàn)略、組織建設等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平;10知識與 技能有豐富的學識和技能，善于學習，足以完成本身工作10計劃性有優(yōu)越的企劃力、計劃力而完全達成目標10交涉協(xié)調(diào)能力能與各部門交涉協(xié)調(diào)良好，順利完成工作10工作態(tài)度(10%)責任感極有責任感，遇到困難均有突破難關10其他（10%）出勤率實際出勤天數(shù) / 應出勤天數(shù)10總經(jīng)理人力資源部評語崗位名稱：招聘主管姓 名職 務招聘主管評 價 人考評內(nèi)容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源人力總監(jiān)滿意度（20%）見滿意度評分表20人力

35、資源總監(jiān)滿意度評分表工作能力(60%)業(yè)務處理成果根據(jù)部門人員需求情況，提出內(nèi)部人員調(diào)配方案（包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出）， 經(jīng)上級領導審批后實施，促進人員的優(yōu)化配置10人力資源總監(jiān)記錄組織制定公司的招聘計劃，并保證落實各項計劃的實施10創(chuàng)新成果向人力資源總監(jiān)提供有關人員配置戰(zhàn)略、組織建設等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平;10知識與 技能有豐富的學識和技能，善于學習，足以完成本身工作10計劃性有優(yōu)越的企劃力、計劃力而完全達成目標10交涉協(xié)調(diào)能力能與各部門交涉協(xié)調(diào)良好，順利完成工作10工作態(tài)度(10%)責任感極有責任感，遇到困難均有突破難關10其他（10%）出勤率實際出勤天數(shù) / 應出勤

36、天數(shù)10人力資源總監(jiān)人力資源總監(jiān)評語崗位名稱：勞資主管姓 名職 務勞資主管評 價 人考評內(nèi)容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源人力總監(jiān)滿意度（20%）見滿意度評分表20人力資源總監(jiān)滿意度評分表工作能力(60%)業(yè)務處理成果按時按質(zhì)完成公司各項勞資關系管理工作（包括勞動合同管理、勞資糾紛處理、保險、福利）10人力資源總監(jiān)主管的感受/記錄協(xié)助人力資源總監(jiān)完善薪酬體系10創(chuàng)新成果向人力資源總監(jiān)提供有關科學管理勞資關系建議10知識與 技能有豐富的學識和技能，善于學習，足以完成本身工作10計劃性有優(yōu)越的企劃力、計劃力而完全達成目標10交涉協(xié)調(diào)能力能與各部門交涉協(xié)調(diào)良好，順利完成工作10工作態(tài)度(10%)

37、責任感極有責任感，遇到困難均有突破難關10其他（10%）出勤率實際出勤天數(shù) / 應出勤天數(shù)10人力資源總監(jiān)人力資源總監(jiān)評語崗位名稱：培訓主管姓 名職 務培訓主管評 價 人考評內(nèi)容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源人力總監(jiān)滿意度（20%）見滿意度評分表20人力資源總監(jiān)滿意度評分表工作能力(60%)業(yè)務處理成果科學制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓方案，并有效執(zhí)行10人力資源總監(jiān)記錄編制、修訂、完善員工培訓手冊，建立崗位職業(yè)發(fā)展方向，完善培訓體系10創(chuàng)新成果向人力資源總監(jiān)提供有關有效、科學的培訓建議10知識與 技能有豐富的學識和技能，善于學習，足以完成本身工作10計劃性有優(yōu)越的企劃力、計劃力而完全

38、達成目標10交涉協(xié)調(diào)能力能與各部門交涉協(xié)調(diào)良好，順利完成工作10工作態(tài)度(10%)責任感極有責任感，遇到困難均有突破難關10其他（10%）出勤率實際出勤天數(shù) / 應出勤天數(shù)10人力資源總監(jiān)人力資源總監(jiān)評語四、市場部崗位名稱：市場總監(jiān)姓 名職 務市場總監(jiān)評 價 人考評內(nèi)容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源總經(jīng)理滿意度（25%）見滿意度評分表25總經(jīng)理滿意度評分表業(yè)務完成指標（50%）年度目標計劃完成情況銷售額完成率（與本年度計劃相比）8人力資源總監(jiān)財務部市場策劃實施的實效性10人力資源總監(jiān)市場部月度信息匯總的及時性與實效性15人力資源總監(jiān)市場部計劃工作達成率17人力資源總監(jiān)市場部內(nèi)部管理（14%

39、）下屬管理情況下屬培訓、能力發(fā)展效果（評分標準見附表）2人力資源總監(jiān)市場部下屬工作重大成績或錯誤（評分標準見附表）4人力資源總監(jiān)人力資源部部門出勤率（實際出勤天數(shù) / 應出勤天數(shù)）1人力資源總監(jiān)人力資源部管理費用控制實際可控費用/計劃預計費用7人力資源總監(jiān)財務部互評（10%）評議得分根據(jù)每月部門互評結(jié)果10人力資源總監(jiān)人力資源部其他（1%）個人出勤率實際出勤天數(shù) / 應出勤天數(shù)1人力資源總監(jiān)人力資源部崗位名稱：銷售主管姓 名職 務銷售主管評 價 人考評內(nèi)容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源總經(jīng)理滿意度（20%）見滿意度評分表20總經(jīng)理滿意度評分表實際業(yè)績（60%）銷售指標完成率（25%）實際完

40、成銷售額與本年度計劃完成相比25市場總監(jiān)財務部年度目標計劃完成情況（15%）年度目標計劃達成率，按實際達成率換算：（實際完成項數(shù)/計劃工作項數(shù)）10總經(jīng)理總經(jīng)理信息分公司年度目標計劃完成率5成本控制指標（20%）應收帳款實際回籠率（與本年度計劃相比）5市場總監(jiān)財務部營銷費用/總銷售額（與本年度計劃相比）10市場總監(jiān)財務部技術服務費用/總銷售額（與本年度計劃相比）5市場總監(jiān)財務部內(nèi)部管理（8%）管理費用控制實際可控費用/計劃預計費用3市場總監(jiān)財務部下屬管理情況下屬工作重大成績或錯誤（評分標準見附表）3市場總監(jiān)人力資源部下屬培訓、能力發(fā)展（評分標準見附表）2市場總監(jiān)總經(jīng)理互評（10%）評議得分根據(jù)

41、每月部門互評結(jié)果10人力資源部人力資源部其他（2%）個人出勤率實出勤天數(shù) / 應出勤天數(shù)1人力資源部心人力資源部服務管理客戶投訴次數(shù)1市場總監(jiān)人力資源部說明：1、互評部門：生產(chǎn)部、財務總監(jiān)、總經(jīng)理、人力資源部；2、銷售指標完成率：與目標計劃相比,完成率100%為25分,每增(減)0.1%,評分增 (減)1分；3、信息分公司目標計劃完成率：按實際達成率換算；4、應收帳款實際回籠率：與目標計劃相比,完成率100%為5分,每增(減)0.5%,評分減(增)1分；5、營銷費用/總銷售額：與目標計劃相比,完成率100%為10分,每增(減)0.2%,評分減(增)1分；6、技術服務費用/總銷售額：與目標計劃相

42、比,完成率100%為5分,每增(減)0.2%,評分減(增)1分； 7、客戶投訴次數(shù)（由銷售部或技術服務部引起的）：根據(jù)用戶的投訴次數(shù)扣分，投訴一次扣0.5分，扣完為止。8、最終年度考核評分=年度考核評分*80%+公司績效評分（公司績效評分標準：公司銷售凈利率達到計劃增長率評分為10分,每增(減)0.1%,評分增 (減)1分;銷售額達到計劃銷售額評分為10分, 每增(減)1%,評分增 (減)1分）崗位名稱：銷售人員姓名評分人分類評 價 內(nèi) 容滿分評分 工作態(tài)度1細心地達成任務，做事敏捷、效率高52具備商品知識，能應付顧客上的需求53不倦怠、且正確地向上司報告5基礎能力4精通職務內(nèi)容，具備處理事務

43、的能力55正確掌握上司的指示，并正確的轉(zhuǎn)達56嚴守報告、聯(lián)絡、保密、協(xié)商的規(guī)則107在既定的時間內(nèi)完成工作5業(yè)務能力8能按時按質(zhì)完成既定任務209有價值概念，且能創(chuàng)造新的價值概念1510善于與顧客交涉，且說服力強15責任感11預測過失的可能性，并想出預防的對策5協(xié)調(diào)性12與他人協(xié)調(diào)的同時，也朝自己的目標前進5說明：以個人實際完成的銷售額為基準，未完成計劃銷售額的，不發(fā)放提成。只發(fā)放崗位工資。超額完成的，按比例提取提成。有客戶投訴的，經(jīng)核實，扣發(fā)提成的10%。崗位名稱：信息主管姓 名職 務信息主管評 價 人考評內(nèi)容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源工作成果(45%)業(yè)務處理成果信息技術的培訓效果

44、和次數(shù)15市場總監(jiān)書面材料數(shù)據(jù)信息平臺的建立效果和有關應用程序的開發(fā)合理性10市場總監(jiān)書面材料電子商務的效果，網(wǎng)頁的點擊率10市場總監(jiān)書面材料創(chuàng)新成果自動改進工作方法或提出建議，成效良好10市場總監(jiān)相關記錄工作能力(30%)知識與 技能有豐富的學識和技能，善于學習，足以完成本身工作15計劃性有優(yōu)越的企劃力、計劃力而完全達成目標5協(xié)調(diào)能力能與有關單位協(xié)調(diào)良好，順利完成工作10工作態(tài)度(15%)責任感極有責任感，遇到困難均有突破難關5其他（10%）出勤率實際出勤天數(shù) / 應出勤天數(shù)10人力總監(jiān)人力資源部評語崗位名稱：市場主管姓 名職 務市場主管評 價 人考評內(nèi)容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源工

45、作成果(45%)業(yè)務處理成果保存信息數(shù)據(jù)及時，符合信息主管的要求15市場總監(jiān)信息主管客戶數(shù)量的增漲情況，客戶檔案的完整性10市場總監(jiān)書面材料信息收集的數(shù)量和質(zhì)量/信息渠道的建設10市場總監(jiān)書面材料創(chuàng)新成果自動改進工作方法或提出建議，成效良好10市場總監(jiān)記錄工作能力(30%)知識與 技能有豐富的學識和技能，善于學習，足以完成本身工作15計劃性有優(yōu)越的企劃力、計劃力而完全達成目標5協(xié)調(diào)能力能與銷售部、售后服務部等有關單位協(xié)調(diào)良好，順利完成工作10工作態(tài)度(15%)責任感極有責任感，遇到困難均有突破難關5其他（10%）出勤率實際出勤天數(shù) / 應出勤天數(shù)10人力資源總監(jiān)人力資源部評語崗位名稱：客戶主管

46、姓 名職 務客戶主管評 價 人考評內(nèi)容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源工作成果(45%)業(yè)務處理成果保存資料數(shù)據(jù)的及時性、完備性，符合產(chǎn)品主管的要求15市場總監(jiān)信息主管促銷活動的資料準備，行程安排的合理性10市場總監(jiān)記錄相關活動單位配合及時性的協(xié)調(diào)效果10市場總監(jiān)記錄創(chuàng)新成果自動改進工作方法或提出建議，成效良好10市場總監(jiān)記錄工作能力(30%)知識與 技能有豐富的學識和技能，善于學習，足以完成本身工作15計劃性有優(yōu)越的企劃力、計劃力而完全達成目標5協(xié)調(diào)能力能與客戶協(xié)調(diào)良好，順利完成工作10工作態(tài)度(15%)責任感極有責任感，遇到困難均有突破難關5其他（10%）出勤率實際出勤天數(shù) / 應出勤天

47、數(shù)10人力總監(jiān)人力資源部評語五、生產(chǎn)部崗位名稱：生產(chǎn)主管姓 名職 務生產(chǎn)主管評 價 人考評內(nèi)容指標類型具體指標分值考核者依據(jù)來源總經(jīng)理滿意度（20%）見滿意度評分表20總經(jīng)理滿意度評分表實際業(yè)績（53%）業(yè)務管理指標發(fā)貨記錄、臺帳、盤存及其他報表的準確、及時性10總經(jīng)理財務部儲運管理發(fā)貨的及時、準確性10總經(jīng)理物流部庫存控制的時效性10生產(chǎn)部經(jīng)理物流部現(xiàn)場管理情況12人力資源總監(jiān)人力資源部安全規(guī)范情況5人力資源總監(jiān)人力資源部內(nèi)部管理（10%）管理費用控制實際可控費用/計劃預計費用4人力資源總監(jiān)財務部下屬管理情況下屬培訓、能力發(fā)展效果（評分標準見附表）1人力資源總監(jiān)人力資源部下屬工作重大成績或錯誤（評分標準見附表）3人力資源部部門出勤率（實際出勤天數(shù) / 應出勤天數(shù)）2考核中心人力資源部互評（15%）評議得分根據(jù)每月部門互評結(jié)果15人力資源總監(jiān)人力資源部其他（2%）個人出勤率實際出勤天數(shù) / 應出勤天數(shù)2人力資源總監(jiān)人力