國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育規(guī)范201504

1、國家基本國家基本(jbn)(jbn)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目目 健康教育服務(wù)健康教育服務(wù)規(guī)范規(guī)范丹東市健康丹東市健康(jinkng)(jinkng)教育所教育所20152015年年4 4月月1精品資料主要主要(zhyo)(zhyo)內(nèi)容內(nèi)容一、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目背景一、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目背景二、健康二、健康(jinkng)(jinkng)教育服務(wù)規(guī)范教育服務(wù)規(guī)范三、遼寧省健康三、遼寧省健康(jinkng)(jinkng)教育服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)教育服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)四、基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康四、基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康(jinkng)(jinkng)教育工教育工作現(xiàn)狀作現(xiàn)狀22精品資料一、國家基

2、本公共衛(wèi)生一、國家基本公共衛(wèi)生(n (n n wi shn)n wi shn)服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)背景背景3 3精品資料公共衛(wèi)生項(xiàng)目公共衛(wèi)生項(xiàng)目基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目建立居民健康檔案健康教育健康教育預(yù)防接種兒童健康管理孕產(chǎn)婦健康管理老年人健康管理慢性病患者健康管理重性精神病患者管理傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理中醫(yī)藥健康管理衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管艾滋病防治項(xiàng)目結(jié)核病防治項(xiàng)目國家免疫規(guī)范項(xiàng)目精神疾病管理治療項(xiàng)目健康素養(yǎng)促進(jìn)行動健康素養(yǎng)促進(jìn)行動項(xiàng)目項(xiàng)目慢性病防控項(xiàng)目重點(diǎn)地方病和寄生蟲防治項(xiàng)目其他重點(diǎn)傳染病防治項(xiàng)目水和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測項(xiàng)目農(nóng)村改廁項(xiàng)目衛(wèi)生人員培訓(xùn)項(xiàng)目精品資料( (一一) )基

3、本概念基本概念1 1、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目概念、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目概念國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，是我國政府針對國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，是我國政府針對(zhndu)(zhndu)當(dāng)當(dāng)前城鄉(xiāng)居民存在的主要健康問題，以兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、前城鄉(xiāng)居民存在的主要健康問題，以兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性疾病患者為重點(diǎn)人群，面向全體居民免費(fèi)提供的最基本慢性疾病患者為重點(diǎn)人群，面向全體居民免費(fèi)提供的最基本的公共衛(wèi)生服務(wù)。開展服務(wù)項(xiàng)目所需資金主要由政府承擔(dān)，的公共衛(wèi)生服務(wù)。開展服務(wù)項(xiàng)目所需資金主要由政府承擔(dān)，城鄉(xiāng)居民可直接受益。城鄉(xiāng)居民可直接受益。5 5精品資料( (一一) )基本概念基本概念2 2

4、、基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化概念、基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化概念國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化是指每位中華人民共和國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化是指每位中華人民共和國的公民，無論性別、年齡、種族、居住地、職業(yè)、國的公民，無論性別、年齡、種族、居住地、職業(yè)、收入，都能平等地獲得基本公共衛(wèi)生服務(wù)。收入，都能平等地獲得基本公共衛(wèi)生服務(wù)。均等化并不是平均化。可以均等化并不是平均化?？梢?ky)(ky)理解為人人享有服理解為人人享有服務(wù)的權(quán)利是相同的，居民在可以務(wù)的權(quán)利是相同的，居民在可以(ky)(ky)需要獲取相關(guān)需要獲取相關(guān)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)時，機(jī)會是均等的。但是并不意的基本公共衛(wèi)生服務(wù)時，機(jī)會是均等的。但是并不意

5、味著每個人都必須得到完全相同、沒有任何差異的基味著每個人都必須得到完全相同、沒有任何差異的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。目前國家提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)本公共衛(wèi)生服務(wù)。目前國家提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)中很多內(nèi)容是針對重點(diǎn)人群的，如老年人、孕產(chǎn)婦、中很多內(nèi)容是針對重點(diǎn)人群的，如老年人、孕產(chǎn)婦、0-60-6歲兒童、高血壓等慢性病患者健康管理等。歲兒童、高血壓等慢性病患者健康管理等。66精品資料國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目針對個體的服務(wù)項(xiàng)目針對群體的服務(wù)項(xiàng)目一般人群健康管理重點(diǎn)人群健康管理建立居民健康檔案預(yù)防接種（06歲兒童和其他重點(diǎn)人群）孕產(chǎn)婦健康管理健康教育傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理老年人健康管理（65歲及

6、以上常住居民）兒童健康管理（06歲兒童）慢性?。ǜ哐獕?、糖尿?。┗颊呓】倒芾硇l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管理中醫(yī)藥健康管理（65歲及以上老年人、036個月兒童）重性精神疾病患者管理精品資料（二）設(shè)計(jì)（二）設(shè)計(jì)(shj)(shj)原則原則1 1、項(xiàng)目確定依據(jù)：、項(xiàng)目確定依據(jù)：國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r主要公共衛(wèi)生問題主要公共衛(wèi)生問題干預(yù)措施效果干預(yù)措施效果2 2、適時調(diào)整、適時調(diào)整: :隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和財(cái)政承受能力。隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和財(cái)政承受能力。3 3、地方政府責(zé)任：、地方政府責(zé)任：根據(jù)當(dāng)?shù)毓残l(wèi)生問題、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平根據(jù)當(dāng)?shù)毓残l(wèi)生問題、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平(shupng)(shupng)和財(cái)政承和財(cái)政

7、承受能力，在國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上增加公共衛(wèi)受能力，在國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上增加公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容生服務(wù)內(nèi)容4 4、免費(fèi)向城鄉(xiāng)居民提供、免費(fèi)向城鄉(xiāng)居民提供88精品資料5 5、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作目標(biāo)、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作目標(biāo)對城鄉(xiāng)居民健康實(shí)施干預(yù)措施，減少主要健康危險因?qū)Τ青l(xiāng)居民健康實(shí)施干預(yù)措施，減少主要健康危險因素，有效預(yù)防和控制傳染病及慢性病，素，有效預(yù)防和控制傳染病及慢性病，使城鄉(xiāng)居民平等地享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)使城鄉(xiāng)居民平等地享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化?；竟残l(wèi)生服務(wù)均等化。6 6、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目提供體系、

8、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目提供體系(tx)(tx)主要通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中心( (站站) )等城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)免費(fèi)為全體居民等城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)免費(fèi)為全體居民提供，其他基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)作為補(bǔ)充。提供，其他基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)作為補(bǔ)充。（二）設(shè)計(jì)（二）設(shè)計(jì)(shj)(shj)原則原則99精品資料2009年（年（15元）元）2011年（年（20、25元）元）2013年（年（30、35元）元）城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)

9、規(guī)范城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范健康教育服務(wù)規(guī)范健康教育服務(wù)規(guī)范健康教育服務(wù)規(guī)范健康教育服務(wù)規(guī)范(增加個體化健康教育增加個體化健康教育)健康教育服務(wù)規(guī)范健康教育服務(wù)規(guī)范(增加個體化健康教育增加個體化健康教育)036個月個月兒童健康管理服務(wù)規(guī)范兒童健康管理服務(wù)規(guī)范06歲歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范兒童健康管理服務(wù)規(guī)范06歲歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范兒童健康管理服務(wù)規(guī)范孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范老年人健康管理服務(wù)規(guī)范老年人健康管理服務(wù)規(guī)范老年人健康管理服務(wù)規(guī)范老年人健康管理服務(wù)規(guī)范老年人健康管理服務(wù)規(guī)范

10、老年人健康管理服務(wù)規(guī)范預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范傳染病報(bào)告和處理服務(wù)規(guī)范傳染病報(bào)告和處理服務(wù)規(guī)范傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)規(guī)范務(wù)規(guī)范傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)規(guī)范務(wù)規(guī)范慢性病慢性病(高血壓、高血壓、2型糖尿病）患者健康管型糖尿?。┗颊呓】倒芾矸?wù)規(guī)范理服務(wù)規(guī)范慢性病慢性病(高血壓、高血壓、2型糖尿病）患者健康管型糖尿?。┗颊呓】倒芾矸?wù)規(guī)范理服務(wù)規(guī)范慢性病慢性病(高血壓、高血壓、2型糖尿?。┗颊呓】倒苄吞悄虿。┗颊呓】倒芾矸?wù)規(guī)范

11、理服務(wù)規(guī)范重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范(新增新增)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范中醫(yī)藥健康管理（新增）中醫(yī)藥健康管理（新增）（二）設(shè)計(jì)（二）設(shè)計(jì)(shj)(shj)原則原則精品資料11（二）設(shè)計(jì)(shj)原則防治規(guī)劃制訂防治規(guī)劃制訂技術(shù)指導(dǎo)技術(shù)指導(dǎo)監(jiān)督落實(shí)監(jiān)督落實(shí)考核評價等考核評價等公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)院醫(yī)院基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)疾病確診疾病確診確定治療方案確定治療方案疑難病癥診治疑

12、難病癥診治危重患者救治等危重患者救治等 患者篩查患者篩查 患者隨訪管理患者隨訪管理 用藥和不良生活用藥和不良生活方式預(yù)防干預(yù)方式預(yù)防干預(yù) 發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥 轉(zhuǎn)診前處理等轉(zhuǎn)診前處理等健康教育健康教育疾病控制疾病控制婦幼保健婦幼保健精品資料二、健康教育二、健康教育(jioy)(jioy)服務(wù)服務(wù)規(guī)范規(guī)范1212精品資料轄區(qū)內(nèi)常住居民轄區(qū)內(nèi)常住居民(jmn)(jmn)，包括半年以上非戶籍，包括半年以上非戶籍居民居民(jmn)(jmn)。（一）服務(wù)(fw)對象1313精品資料1 1、宣傳普及中國公民健康素養(yǎng)、宣傳普及中國公民健康素養(yǎng)- -基本知識與技能（基本知識與技能（試行）。配合有關(guān)部門開展公民

13、健康素養(yǎng)促進(jìn)行試行）。配合有關(guān)部門開展公民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動。動。2 2、對青少年、婦女、老年人、殘疾人、對青少年、婦女、老年人、殘疾人、0 06 6歲兒童家歲兒童家長、農(nóng)民工等人群進(jìn)行健康教育。長、農(nóng)民工等人群進(jìn)行健康教育。3 3、開展合理膳食、控制體重、適當(dāng)運(yùn)動、心理平衡、開展合理膳食、控制體重、適當(dāng)運(yùn)動、心理平衡、改善睡眠、限鹽、控?zé)?、限酒、控制藥物依賴、戒改善睡眠、限鹽、控?zé)?、限酒、控制藥物依賴、戒毒等健康生活方式和可干預(yù)毒等健康生活方式和可干預(yù)(gny)(gny)危險因素的健危險因素的健康教育康教育（二）服務(wù)(fw)內(nèi)容1414精品資料4 4、開展高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和

14、宮、開展高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重點(diǎn)疾病健康教育。狂犬病、布病等重點(diǎn)疾病健康教育。5 5、開展食品安全、職業(yè)、開展食品安全、職業(yè)(zhy)(zhy)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、計(jì)劃生育、學(xué)校衛(wèi)生等公共衛(wèi)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、計(jì)劃生育、學(xué)校衛(wèi)生等公共衛(wèi)生問題健康教育生問題健康教育6 6、開展應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、防災(zāi)減災(zāi)、開展應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、防災(zāi)減災(zāi)、家庭急救等健康教育家庭急救等健康教育7 7、宣傳普及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及相關(guān)政策、宣傳普

15、及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及相關(guān)政策（二）服務(wù)(fw)內(nèi)容1515精品資料1 1、提供健康教育資料、提供健康教育資料（1 1）發(fā)放印刷材料）發(fā)放印刷材料包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。放置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（放置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的候診區(qū)、診室、咨詢臺等處站）的候診區(qū)、診室、咨詢臺等處每個機(jī)構(gòu)每年提供不少于每個機(jī)構(gòu)每年提供不少于1212種內(nèi)容（其中有種內(nèi)容（其中有2 2種中醫(yī)種中醫(yī)養(yǎng)生保健養(yǎng)生保健(bojin)(bojin)內(nèi)容）的印刷資料，并及時更新內(nèi)容）的印刷資料，并及時更新補(bǔ)充，保障使用補(bǔ)充

16、，保障使用（2 2）播放音響材料）播放音響材料包括錄像帶、包括錄像帶、VCDVCD、DVDDVD等視聽傳播材料等視聽傳播材料機(jī)構(gòu)正常應(yīng)診的時間內(nèi)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服機(jī)構(gòu)正常應(yīng)診的時間內(nèi)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診候診區(qū)、觀察室、健教室等場所或宣傳活務(wù)中心門診候診區(qū)、觀察室、健教室等場所或宣傳活動現(xiàn)場播放動現(xiàn)場播放每個機(jī)構(gòu)每年播放音像資料不少于每個機(jī)構(gòu)每年播放音像資料不少于6 6種（其中有種（其中有1 1種中種中醫(yī)養(yǎng)生保健醫(yī)養(yǎng)生保健(bojin)(bojin)內(nèi)容）內(nèi)容）（三）服務(wù)(fw)形式及要求1616精品資料2 2、設(shè)置健康教育宣傳欄、設(shè)置健康教育宣傳欄鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服

17、務(wù)中心宣傳欄不少于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心宣傳欄不少于2 2個；個；村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站宣傳欄不少于村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站宣傳欄不少于1 1個個每個宣傳欄的面積不少于每個宣傳欄的面積不少于2 2平方米平方米宣傳欄一般設(shè)置在機(jī)構(gòu)的戶外、健康教育室、候診宣傳欄一般設(shè)置在機(jī)構(gòu)的戶外、健康教育室、候診室、輸液室或收費(fèi)大廳的明顯位置室、輸液室或收費(fèi)大廳的明顯位置(wi zhi)(wi zhi)宣傳欄中心距地面宣傳欄中心距地面1.5-1.61.5-1.6米高米高每個機(jī)構(gòu)每每個機(jī)構(gòu)每2 2個月最少更換個月最少更換1 1次健康教育宣傳欄內(nèi)容次健康教育宣傳欄內(nèi)容1717（三）服務(wù)形式(xngsh)及要

18、求精品資料3 3、開展公眾健康咨詢活動、開展公眾健康咨詢活動利用各種主題日或針對轄區(qū)重點(diǎn)健康問題，開展健康利用各種主題日或針對轄區(qū)重點(diǎn)健康問題，開展健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料咨詢活動并發(fā)放宣傳資料(zlio)(zlio)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年至少開展每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年至少開展9 9次次公眾健康咨詢活動公眾健康咨詢活動1818（三）服務(wù)(fw)形式及要求精品資料4 4、舉辦健康知識講座、舉辦健康知識講座引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)(xux)(xux)、掌握健康知識及必要的健康技、掌握健康知識及必要的健康技能，促進(jìn)轄區(qū)居民的身心健康。能，促進(jìn)轄區(qū)居民的身心健康。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)

19、衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月至少需要舉每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月至少需要舉辦辦1 1次健康知識講座（至少次健康知識講座（至少1212次）次）每個村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每兩個月至少舉辦每個村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每兩個月至少舉辦1 1次次健康知識講座（至少健康知識講座（至少6 6次次 ）1919（三）服務(wù)形式(xngsh)及要求精品資料5 5、開展個體化健康教育、開展個體化健康教育鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的醫(yī)務(wù)人衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的醫(yī)務(wù)人員在提供員在提供(tgng)(tgng)門診醫(yī)療、門診醫(yī)療、上門訪視等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時，上門訪視等醫(yī)療衛(wèi)

20、生服務(wù)時，要開展有針對性的個體化健康要開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育。知識和健康技能的教育。20舉例：高血壓患者隨訪生活舉例：高血壓患者隨訪生活(shnghu)(shnghu)方式指方式指導(dǎo)導(dǎo)20（三）服務(wù)形式及要求精品資料2121（四）服務(wù)(fw)流程精品資料1 1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)配備專（兼）職人員開展健康教、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)配備專（兼）職人員開展健康教育工作，每年接受健康教育專業(yè)知識和技能培訓(xùn)不少于育工作，每年接受健康教育專業(yè)知識和技能培訓(xùn)不少于8 8學(xué)時。樹立學(xué)時。樹立全員提供健康教育服務(wù)的觀念，將健康教育與日常提供的醫(yī)療衛(wèi)生全員提供健康教育服

21、務(wù)的觀念，將健康教育與日常提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)結(jié)合起來。服務(wù)結(jié)合起來。2 2、具備開展健康教育的場地、具備開展健康教育的場地(chngd)(chngd)、設(shè)施、設(shè)備，并保證設(shè)施設(shè)、設(shè)施、設(shè)備，并保證設(shè)施設(shè)備完好，正常使用。備完好，正常使用。3 3、制定健康教育年度工作計(jì)劃，保證其可操作性和可實(shí)施性。健康教、制定健康教育年度工作計(jì)劃，保證其可操作性和可實(shí)施性。健康教育內(nèi)容要通俗易懂，并確保其科學(xué)性、時效性。健康教育材料可委育內(nèi)容要通俗易懂，并確保其科學(xué)性、時效性。健康教育材料可委托專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作，有條件的地區(qū)，可利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)托專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作，有條件的地區(qū)，可利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信

22、等新媒體開展健康教育短信等新媒體開展健康教育2222（五）服務(wù)(fw)要求精品資料4 4、有完整的健康教育活動記錄和資料，包括文字、圖片、影音文件、有完整的健康教育活動記錄和資料，包括文字、圖片、影音文件等，并存檔保存。每年做好年度健康教育工作的總結(jié)評價。等，并存檔保存。每年做好年度健康教育工作的總結(jié)評價。5 5、加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處、村（居）委會、加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處、村（居）委會(wi hu)(wi hu)、社會團(tuán)、社會團(tuán)體等轄區(qū)其他單位的溝通和協(xié)作，共同做好健康教育工作。體等轄區(qū)其他單位的溝通和協(xié)作，共同做好健康教育工作。6 6、充分發(fā)揮健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的作用，接受健康教育專

23、業(yè)機(jī)構(gòu)的技、充分發(fā)揮健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的作用，接受健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和考核評估術(shù)指導(dǎo)和考核評估7 7、運(yùn)用中醫(yī)理論知識，在飲食起居、情志調(diào)攝、食療藥膳、運(yùn)動鍛、運(yùn)用中醫(yī)理論知識，在飲食起居、情志調(diào)攝、食療藥膳、運(yùn)動鍛煉等方面對城鄉(xiāng)居民開展養(yǎng)生保健知識宣教等中醫(yī)健康教育，在煉等方面對城鄉(xiāng)居民開展養(yǎng)生保健知識宣教等中醫(yī)健康教育，在健康教育印刷資料、音像資料的種類、數(shù)量、宣傳欄更新次數(shù)以健康教育印刷資料、音像資料的種類、數(shù)量、宣傳欄更新次數(shù)以及講座、咨詢活動次數(shù)等方面，應(yīng)有一定比例的中醫(yī)藥內(nèi)容。及講座、咨詢活動次數(shù)等方面，應(yīng)有一定比例的中醫(yī)藥內(nèi)容。2323（五）服務(wù)(fw)要求精品資料1 1、

24、發(fā)放健康教育印刷資料的種類和數(shù)量。、發(fā)放健康教育印刷資料的種類和數(shù)量。2 2、播放健康教育音像資料的種類、次數(shù)和時間。、播放健康教育音像資料的種類、次數(shù)和時間。3 3、健康教育宣傳欄設(shè)置和內(nèi)容更新情況。、健康教育宣傳欄設(shè)置和內(nèi)容更新情況。4 4、舉辦健康教育講座和健康教育咨詢活動、舉辦健康教育講座和健康教育咨詢活動(hu dng)(hu dng)的次的次數(shù)和參加人數(shù)。數(shù)和參加人數(shù)。2424（六）考核(koh)指標(biāo)精品資料2525精品資料三、遼寧省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目健三、遼寧省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目健康教育工作考核康教育工作考核(koh)(koh)方案方案精品資料背景背景(bijng)(bijn

25、g)p健康教育的重要性健康教育的重要性p健康教育是公共衛(wèi)生的重要組成部分健康教育是公共衛(wèi)生的重要組成部分(z chn (z chn b fn)b fn)，是疾病防治不可或缺的有效手段。，是疾病防治不可或缺的有效手段。p健康教育是實(shí)現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的重要健康教育是實(shí)現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的重要策略，在國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)中，健康教育既策略，在國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)中，健康教育既是一項(xiàng)獨(dú)立的服務(wù)內(nèi)容，又是實(shí)現(xiàn)其他基本公共是一項(xiàng)獨(dú)立的服務(wù)內(nèi)容，又是實(shí)現(xiàn)其他基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目（衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目（1010項(xiàng)）目標(biāo)的重要內(nèi)容和措施。項(xiàng)）目標(biāo)的重要內(nèi)容和措施。健康教育先行國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目慢性病

26、患者健康管理重性精神病患者管理傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告處理中醫(yī)藥健康管理衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管建立城鄉(xiāng)居民健康檔案預(yù)防接種兒童健康管理孕產(chǎn)婦健康管理老年人健康管理精品資料背景背景(bijng)(bijng)p方案制定依據(jù)方案制定依據(jù)p國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2011(2011年版年版) )p關(guān)于加快推進(jìn)全省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作關(guān)于加快推進(jìn)全省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的實(shí)施意見（遼衛(wèi)字的實(shí)施意見（遼衛(wèi)字201111201111號）號）p關(guān)于貫徹衛(wèi)生部關(guān)于疾病預(yù)防關(guān)于貫徹衛(wèi)生部關(guān)于疾病預(yù)防(yfng)(yfng)控制機(jī)控制機(jī)構(gòu)指導(dǎo)基層公共衛(wèi)生服務(wù)意見的通知（遼衛(wèi)函構(gòu)指導(dǎo)基層

27、公共衛(wèi)生服務(wù)意見的通知（遼衛(wèi)函字字20126872012687號）號）精品資料（一）考核（一）考核(koh)(koh)目的目的建立以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿意度建立以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿意度為核心，以職能和績效為核心，以職能和績效(j xio)(j xio)為基礎(chǔ)的考核和為基礎(chǔ)的考核和激勵機(jī)制，調(diào)動基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)健康教育工作人激勵機(jī)制，調(diào)動基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)健康教育工作人員的積極性，提高健康教育服務(wù)質(zhì)量和效率，滿足員的積極性，提高健康教育服務(wù)質(zhì)量和效率，滿足人民群眾需求，提高全省居民健康素養(yǎng)水平。人民群眾需求，提高全省居民健康素養(yǎng)水平。精品資料（二）考核（二）考核(koh)(k

28、oh)原則原則p堅(jiān)持公益性質(zhì)堅(jiān)持公益性質(zhì)(xngzh)(xngzh)，強(qiáng)調(diào)公益目標(biāo)和社會，強(qiáng)調(diào)公益目標(biāo)和社會效益；效益；p堅(jiān)持客觀公正，確?？己诉^程公開透明，考核結(jié)堅(jiān)持客觀公正，確?？己诉^程公開透明，考核結(jié)果真實(shí)可信；果真實(shí)可信；p堅(jiān)持激勵導(dǎo)向，體現(xiàn)多勞多得和優(yōu)績優(yōu)酬，調(diào)動堅(jiān)持激勵導(dǎo)向，體現(xiàn)多勞多得和優(yōu)績優(yōu)酬，調(diào)動機(jī)構(gòu)和人員積極性。機(jī)構(gòu)和人員積極性。精品資料（三）考核（三）考核(koh)(koh)對象對象承擔(dān)基本公共衛(wèi)生承擔(dān)基本公共衛(wèi)生(n n wi shn)(n n wi shn)服務(wù)項(xiàng)目的基層服務(wù)項(xiàng)目的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu): :社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院

29、和村衛(wèi)生室鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室精品資料（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)(biozhn)（1 1）p考核內(nèi)容：考核內(nèi)容：p國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20112011版）健康版）健康教育服務(wù)要求教育服務(wù)要求p考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)(biozhn)：p依據(jù)考核內(nèi)容并遵循量化考核原則，制訂績效考依據(jù)考核內(nèi)容并遵循量化考核原則，制訂績效考核標(biāo)準(zhǔn)核標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)(biozhn)。精品資料（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)(biozhn)（2 2）p考核指標(biāo)：考核指標(biāo)：p分為三大項(xiàng)分為三大項(xiàng)1212小項(xiàng)小項(xiàng)p組織管理（組

30、織管理（4 4項(xiàng)）項(xiàng)）p服務(wù)內(nèi)容與形式服務(wù)內(nèi)容與形式(xngsh)(xngsh)（5 5項(xiàng)）項(xiàng)）p監(jiān)測評估（監(jiān)測評估（3 3項(xiàng)）項(xiàng)）p涵蓋健康教育服務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)涵蓋健康教育服務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)p既有數(shù)量的要求，又有質(zhì)量和技術(shù)上的要求。既有數(shù)量的要求，又有質(zhì)量和技術(shù)上的要求。精品資料（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)(biozhn)（3 3）p主要指標(biāo)要求主要指標(biāo)要求組織管理組織管理(gunl)(gunl)：p指標(biāo)指標(biāo)11計(jì)劃工作計(jì)劃計(jì)劃工作計(jì)劃p年度計(jì)劃書包括：制定依據(jù)、計(jì)劃開展的工作、年度計(jì)劃書包括：制定依據(jù)、計(jì)劃開展的工作、預(yù)期目標(biāo)、時間安排以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。預(yù)期目標(biāo)

31、、時間安排以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。p指標(biāo)指標(biāo)22健康教育專（兼）人員健康教育專（兼）人員p有專（兼）職人員，并每年接受健康教育專業(yè)知有專（兼）職人員，并每年接受健康教育專業(yè)知識和技能培訓(xùn)不少于識和技能培訓(xùn)不少于8 8學(xué)時。學(xué)時。 精品資料（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)(biozhn)（4 4）p主要指標(biāo)要求主要指標(biāo)要求組織管理：組織管理：p指標(biāo)指標(biāo)33場所與設(shè)備場所與設(shè)備p社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)有健康教育室社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)有健康教育室；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室觀察室兼做健康教；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室觀察室兼做健康教育室；育室；p有計(jì)算機(jī)、照相機(jī)、電視和

32、有計(jì)算機(jī)、照相機(jī)、電視和/ /或或VCDVCD播放機(jī)等設(shè)備播放機(jī)等設(shè)備。p指標(biāo)指標(biāo)44健康教育工作檔案健康教育工作檔案p對年度健康教育工作記錄和資料進(jìn)行歸檔對年度健康教育工作記錄和資料進(jìn)行歸檔(gu(gudng)dng)保存保存 精品資料p主要指標(biāo)要求主要指標(biāo)要求提供服務(wù)：提供服務(wù)：p指標(biāo)指標(biāo)11健康教育平面材料健康教育平面材料p每年不少于每年不少于1212種種p具體要求：具體要求：p種類：按照主題統(tǒng)計(jì)印刷資料的種類，即主題相種類：按照主題統(tǒng)計(jì)印刷資料的種類，即主題相同而形式不同（如折頁、手冊、傳單等形式）的同而形式不同（如折頁、手冊、傳單等形式）的健康教育資料，只按健康教育資料，只按1 1種

33、計(jì)算；其中種計(jì)算；其中(qzhng)2(qzhng)2種有中醫(yī)藥內(nèi)容）。種有中醫(yī)藥內(nèi)容）。p數(shù)量：以戶為單位，覆蓋率達(dá)數(shù)量：以戶為單位，覆蓋率達(dá)60%60%以上。以上。p發(fā)放途徑：放置在機(jī)構(gòu)內(nèi)健康教育室、候診室、發(fā)放途徑：放置在機(jī)構(gòu)內(nèi)健康教育室、候診室、診室、咨詢臺等處；向轄區(qū)內(nèi)家庭、單位、學(xué)校診室、咨詢臺等處；向轄區(qū)內(nèi)家庭、單位、學(xué)校等發(fā)放；結(jié)合健康知識講座、衛(wèi)生主題日宣傳等等發(fā)放；結(jié)合健康知識講座、衛(wèi)生主題日宣傳等活動發(fā)放?；顒影l(fā)放。 （四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)(biozhn)（5 5）精品資料（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)(bioz

34、hn)（6 6）p主要指標(biāo)要求主要指標(biāo)要求提供提供(tgng)(tgng)服務(wù)：服務(wù)：p指標(biāo)指標(biāo)22健康教育音像材料健康教育音像材料p每年播放音像資料不少于每年播放音像資料不少于6 6種種p具體要求：具體要求：p按照主題統(tǒng)計(jì)種類；其中按照主題統(tǒng)計(jì)種類；其中1 1種有中醫(yī)藥內(nèi)容。種有中醫(yī)藥內(nèi)容。p播放：在門診候診區(qū)、觀察室、健康教育室等場播放：在門診候診區(qū)、觀察室、健康教育室等場所滾動播放所滾動播放精品資料（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)(biozhn)（7 7）p主要指標(biāo)要求主要指標(biāo)要求提供服務(wù)：提供服務(wù)： p指標(biāo)指標(biāo)33健康教育宣傳欄健康教育宣傳欄p鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)

35、生服務(wù)中心宣傳欄不少于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心宣傳欄不少于2 2個；村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站宣傳欄不少于個；村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站宣傳欄不少于1 1個個p具體要求：具體要求：p規(guī)格：每個宣傳欄的面積不少于規(guī)格：每個宣傳欄的面積不少于2 2平方米；平方米；p擺放位置：戶外擺放位置：戶外(h wi)(h wi)居民經(jīng)常走到或聚集的居民經(jīng)常走到或聚集的地方；健康教育室、候診室、輸液室或收費(fèi)大廳地方；健康教育室、候診室、輸液室或收費(fèi)大廳；宣傳欄中心位置距地面；宣傳欄中心位置距地面1.51.51.61.6米高的位置米高的位置p管理：每管理：每2 2個月最少更換個月最少更換1 1次內(nèi)容次內(nèi)容精品資料

36、（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)(biozhn)（8 8）p主要主要(zhyo)(zhyo)指標(biāo)要求指標(biāo)要求提供服務(wù)：提供服務(wù)： p指標(biāo)指標(biāo)44公眾健康咨詢公眾健康咨詢p每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年至少開每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年至少開展展9 9次公眾健康咨詢活動。次公眾健康咨詢活動。p具體要求：具體要求：p有活動主題：衛(wèi)生日主題或轄區(qū)重點(diǎn)健康問題有活動主題：衛(wèi)生日主題或轄區(qū)重點(diǎn)健康問題p活動形式多樣：義診、咨詢、發(fā)放傳播材料等活動形式多樣：義診、咨詢、發(fā)放傳播材料等p活動記錄完整：活動記錄、照片、簽到表、傳播活動記錄完整：活動記錄、照片、簽到表、傳播

37、材料發(fā)放記錄材料發(fā)放記錄 精品資料（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)(biozhn)（9 9）p主要指標(biāo)要求主要指標(biāo)要求提供服務(wù)：提供服務(wù)： p指標(biāo)指標(biāo)55健康知識講座健康知識講座p每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月至少舉每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月至少舉辦辦(jbn)1(jbn)1次健康知識講座，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)次健康知識講座，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每兩個月至少舉辦生服務(wù)站每兩個月至少舉辦(jbn)1(jbn)1次健康知識次健康知識講座。講座。p具體要求：具體要求：p參加活動人數(shù)：平均每次講座不少于參加活動人數(shù)：平均每次講座不少于3030人。人。p活動記錄完

38、整：活動記錄、照片、簽到表、傳播活動記錄完整：活動記錄、照片、簽到表、傳播材料發(fā)放記錄等材料發(fā)放記錄等p有有1 1次內(nèi)容含中醫(yī)藥知識。次內(nèi)容含中醫(yī)藥知識。 精品資料（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)(biozhn)（1010）p主要指標(biāo)要求主要指標(biāo)要求監(jiān)測評估：監(jiān)測評估： p指標(biāo)指標(biāo)11居民健康素養(yǎng)居民健康素養(yǎng)(syng)(syng)監(jiān)測監(jiān)測p社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在健康教育專業(yè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，每年開展機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，每年開展1 1次居民健康素養(yǎng)次居民健康素養(yǎng)(syng)(syng)水平監(jiān)測。水平監(jiān)測。p具體要求：具體要求：p每

39、次監(jiān)測樣本量不少于每次監(jiān)測樣本量不少于200200人人p監(jiān)測檔案完整：有方案、問卷、分析報(bào)告等。監(jiān)測檔案完整：有方案、問卷、分析報(bào)告等。精品資料（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)(biozhn)（1111）p主要指標(biāo)要求主要指標(biāo)要求監(jiān)測評估：監(jiān)測評估： p指標(biāo)指標(biāo)22傳播材料效果評估傳播材料效果評估p社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年至少開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年至少開展1 1次健康次健康(jinkng)(jinkng)教育傳播材料使用效果評估。教育傳播材料使用效果評估。p具體要求：具體要求：p形式：小組訪談不少于形式：小組訪談不少于2 2組，每次組，每次6 68

40、 8人。人。p評估檔案完整：有活動記錄、照片和評估報(bào)告等評估檔案完整：有活動記錄、照片和評估報(bào)告等 精品資料（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)(biozhn)（1212）p主要主要(zhyo)(zhyo)指標(biāo)要求指標(biāo)要求監(jiān)測評估：監(jiān)測評估： p指標(biāo)指標(biāo)33健康講座效果評估健康講座效果評估p社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年至少開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年至少開展1 1次健康知識講座評估。次健康知識講座評估。p具體要求：具體要求：p形式：小組訪談形式：小組訪談6 68 8人，或問卷調(diào)查。人，或問卷調(diào)查。p評估檔案完整：有活動記錄、照片和評估報(bào)告等評估檔案完整：有活動記

41、錄、照片和評估報(bào)告等 精品資料（五）考核（五）考核(koh)(koh)程序與方法程序與方法p成立考核成立考核(koh)(koh)小組小組p制訂考核制訂考核(koh)(koh)方案方案p實(shí)施考核實(shí)施考核(koh)(koh)：p現(xiàn)場考察、查閱資料、小組訪談、問卷調(diào)查等多現(xiàn)場考察、查閱資料、小組訪談、問卷調(diào)查等多種方法，每年進(jìn)行種方法，每年進(jìn)行1 1次次p反饋考核反饋考核(koh)(koh)結(jié)果結(jié)果精品資料（六）考核（六）考核(koh)(koh)結(jié)果與應(yīng)用結(jié)果與應(yīng)用p考核結(jié)果：考核結(jié)果： 考核結(jié)果以百分制計(jì)分考核結(jié)果以百分制計(jì)分p優(yōu)優(yōu) 秀：得分秀：得分9090分；分；p合合 格：格：9090分分 得

42、分得分7070；p不合格：得分不合格：得分7070分。分。p結(jié)果應(yīng)用：結(jié)果應(yīng)用：p衛(wèi)生部門和財(cái)政部門將績效考核結(jié)果作為基本公衛(wèi)生部門和財(cái)政部門將績效考核結(jié)果作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金(zjn)(zjn)撥付和下一年撥付和下一年度預(yù)算編制和安排的重要依據(jù)。度預(yù)算編制和安排的重要依據(jù)。 精品資料（七）組織（七）組織(zzh)(zzh)實(shí)施實(shí)施p衛(wèi)生計(jì)生行政部門負(fù)責(zé)績效考核工作相關(guān)政策制衛(wèi)生計(jì)生行政部門負(fù)責(zé)績效考核工作相關(guān)政策制訂及具體組織實(shí)施訂及具體組織實(shí)施(shsh)(shsh)與管理。與管理。p各級健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)績效考核工作技術(shù)支各級健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)績效考

43、核工作技術(shù)支持，并接受考核。持，并接受考核。精品資料考核考核(koh)(koh)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)一級一級指標(biāo)指標(biāo)二級指標(biāo)二級指標(biāo)分分值值指標(biāo)要求指標(biāo)要求評分標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)考核方法考核方法1.組織管理(15分)1.11.1有健康教育年有健康教育年度工作計(jì)劃和總度工作計(jì)劃和總結(jié)結(jié)5 5社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)國國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范健康教育內(nèi)容健康教育內(nèi)容和要求，在開展健康教育需求評估基礎(chǔ)上和要求，在開展健康教育需求評估基礎(chǔ)上，制定健康教育年度工作計(jì)劃，并做好年，制定健康教育年度工作計(jì)劃，并做好年度工作總結(jié)。度工作總結(jié)。1.1.開展健康教育需求

44、評估，得開展健康教育需求評估，得1 1分。分。2.2.有完整的健康教育工作年度計(jì)劃書有完整的健康教育工作年度計(jì)劃書，得，得2 2分。分。3.3.有年度工作總結(jié)，得有年度工作總結(jié)，得2 2分。分。查閱：健康教育查閱：健康教育需求評估報(bào)告；需求評估報(bào)告；年度工作計(jì)劃書和年度工作計(jì)劃書和總結(jié)報(bào)告總結(jié)報(bào)告1.21.2有專兼職健康有專兼職健康教育人員教育人員3 31.1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有專兼社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有專兼職健康教育人員開展健康教育工作；職健康教育人員開展健康教育工作；2.2.健康教育人員每年接受健康教育專業(yè)知健康教育人員每年接受健康教育專業(yè)知識和技能培訓(xùn)不少于識和技能培

45、訓(xùn)不少于8 8學(xué)時。學(xué)時。1.1.有專兼職人員，且接受培訓(xùn)達(dá)有專兼職人員，且接受培訓(xùn)達(dá)8 8學(xué)時學(xué)時，得，得3 3分；每少分；每少2 2學(xué)時，扣學(xué)時，扣0.50.5分。分。2.2.無專兼職人員，此項(xiàng)不得分無專兼職人員，此項(xiàng)不得分查閱：人員崗位查閱：人員崗位分工；培訓(xùn)通知分工；培訓(xùn)通知、培訓(xùn)記錄等、培訓(xùn)記錄等1.3 1.3 具備開展健具備開展健康教育的場地、康教育的場地、設(shè)備，并保證設(shè)設(shè)備，并保證設(shè)施設(shè)備完好，正施設(shè)備完好，正常使用常使用5 51.1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)有健社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)有健康教育室；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室觀康教育室；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室觀察室兼

46、做健康教育室；察室兼做健康教育室；2.2.有計(jì)算機(jī)、照相機(jī)、電視和有計(jì)算機(jī)、照相機(jī)、電視和/ /或或VCDVCD播放播放機(jī)等設(shè)備。機(jī)等設(shè)備。1.1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有獨(dú)立健康教育室，得獨(dú)立健康教育室，得2 2分；非獨(dú)立健康分；非獨(dú)立健康教育室，得教育室，得1 1分；無健康教育室，不得分；無健康教育室，不得分。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室有健分。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室有健康教育室，得康教育室，得2 2 分；無健康教育室，分；無健康教育室，不得分。不得分。2.2.有計(jì)算機(jī)、照相機(jī)、電視和有計(jì)算機(jī)、照相機(jī)、電視和/ /或或VCDVCD播放機(jī)，得播放機(jī)，得3 3

47、分；少一種，扣分；少一種，扣1 1分。分?，F(xiàn)場觀察現(xiàn)場觀察1.4 1.4 建立完整的建立完整的健康教育工作檔健康教育工作檔案案2 2對年度健康教育工作記錄和資料進(jìn)行歸檔對年度健康教育工作記錄和資料進(jìn)行歸檔保存。保存。檔案資料完整，得檔案資料完整，得2 2分；未進(jìn)行資料歸分；未進(jìn)行資料歸檔，不得分。檔，不得分。查閱檔案查閱檔案精品資料考核考核(koh)(koh)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)一級一級指標(biāo)指標(biāo)二級指標(biāo)二級指標(biāo)分值分值指標(biāo)要求指標(biāo)要求評分標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)考核方法考核方法2.2.提供健康教育服務(wù)服務(wù)提供健康教育服務(wù)服務(wù)(65(65分分) )2.1 2.1 發(fā)放健康發(fā)放健康教育印刷資料教育印刷資料1515每個機(jī)構(gòu)

48、每年提供不少于每個機(jī)構(gòu)每年提供不少于1212種內(nèi)容的印刷資料種內(nèi)容的印刷資料，并及時更新補(bǔ)充，保障使用。具體要求：，并及時更新補(bǔ)充，保障使用。具體要求：1.1.種類：按照主題統(tǒng)計(jì)印刷資料的種類，即主種類：按照主題統(tǒng)計(jì)印刷資料的種類，即主題相同而形式不同（如折頁、手冊、傳單等形題相同而形式不同（如折頁、手冊、傳單等形式）的健康教育資料，只按式）的健康教育資料，只按1 1種計(jì)算。（其中種計(jì)算。（其中2 2種有中醫(yī)藥內(nèi)容）種有中醫(yī)藥內(nèi)容）2.2.數(shù)量：以戶為單位，每種資料覆蓋率達(dá)數(shù)量：以戶為單位，每種資料覆蓋率達(dá)60%60%以上。以上。3.3.發(fā)放途徑：放置在機(jī)構(gòu)內(nèi)健康教育室、候診發(fā)放途徑：放置在機(jī)

49、構(gòu)內(nèi)健康教育室、候診室、診室、咨詢臺等處；向轄區(qū)內(nèi)家庭、單位室、診室、咨詢臺等處；向轄區(qū)內(nèi)家庭、單位、學(xué)校等發(fā)放；結(jié)合健康知識講座、衛(wèi)生主題、學(xué)校等發(fā)放；結(jié)合健康知識講座、衛(wèi)生主題日宣傳等活動發(fā)放。日宣傳等活動發(fā)放。1.1.種類齊全，有種類齊全，有1212種印刷資料，種印刷資料，得得6 6分；少一種，扣分；少一種，扣0.50.5分。分。2.2.數(shù)量滿足需要，覆蓋率達(dá)數(shù)量滿足需要，覆蓋率達(dá)60%60%以上，得以上，得4 4分；每降低分；每降低10%10%，扣，扣0.50.5分。分。3.3.通過多種途徑發(fā)放，得通過多種途徑發(fā)放，得2 2分；分；少一種，扣少一種，扣0.50.5分。分。4.4.信息準(zhǔn)

50、確，得信息準(zhǔn)確，得3 3分；發(fā)現(xiàn)一處分；發(fā)現(xiàn)一處錯誤信息，扣錯誤信息，扣0.50.5分分1.1.現(xiàn)場觀察現(xiàn)場觀察2.2.查閱：印刷資查閱：印刷資料存樣；發(fā)放記料存樣；發(fā)放記錄錄3.3.訪談轄區(qū)居民訪談轄區(qū)居民2.2 2.2 播放健康播放健康教育音像資料教育音像資料5 5每個機(jī)構(gòu)每年播放音像資料不少于每個機(jī)構(gòu)每年播放音像資料不少于6 6種。具體種。具體要求：要求：1.1.種類：按照主題統(tǒng)計(jì)印刷資料的種類（其中種類：按照主題統(tǒng)計(jì)印刷資料的種類（其中1 1種有中醫(yī)藥內(nèi)容）種有中醫(yī)藥內(nèi)容）2.2.在門診候診區(qū)、觀察室、健康教育室等場所在門診候診區(qū)、觀察室、健康教育室等場所滾動播放滾動播放1.1.種類齊

51、全，有種類齊全，有6 6種音像資料，種音像資料，得得3 3分；少一種，扣分；少一種，扣0.50.5分。分。2.2.播放記錄完整，得播放記錄完整，得2 2分。分。1.1.現(xiàn)場觀察現(xiàn)場觀察2.2.查閱：音像資查閱：音像資料存樣；播放記料存樣；播放記錄錄3.3.訪談就診居民訪談就診居民精品資料考核考核(koh)(koh)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)一級指標(biāo)二級指標(biāo)分值指標(biāo)要求評分標(biāo)準(zhǔn)考核方法2.提供健康教育服務(wù)服務(wù)(65分)2.32.3設(shè)置健康設(shè)置健康教育宣傳欄教育宣傳欄10101.1.數(shù)量和規(guī)格：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中數(shù)量和規(guī)格：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心宣傳欄不少于心宣傳欄不少于2 2個，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服

52、務(wù)個，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站宣傳欄不少于站宣傳欄不少于1 1個，每個宣傳欄的面積不少于個，每個宣傳欄的面積不少于2 2平方米。平方米。2.2.擺放位置：一般設(shè)置在機(jī)構(gòu)的戶外、健康教擺放位置：一般設(shè)置在機(jī)構(gòu)的戶外、健康教育室、候診室、輸液室或收費(fèi)大廳的明顯位置，育室、候診室、輸液室或收費(fèi)大廳的明顯位置，宣傳欄中心位置距地面宣傳欄中心位置距地面1.51.51.61.6米高。米高。3.3.管理：每管理：每2 2個月最少更換個月最少更換1 1次健康教育宣傳欄次健康教育宣傳欄內(nèi)容；每期內(nèi)容應(yīng)照相存檔。內(nèi)容；每期內(nèi)容應(yīng)照相存檔。1.1.數(shù)量和規(guī)格符合要求，得數(shù)量和規(guī)格符合要求，得4 4分；分；數(shù)量或面積

53、不足，得分減半。數(shù)量或面積不足，得分減半。2.2.擺放規(guī)范，得擺放規(guī)范，得1 1分。分。3.3.每每2 2個月更換一次內(nèi)容，全年不個月更換一次內(nèi)容，全年不少于少于6 6次，得次，得3 3分；每少一次，扣分；每少一次，扣0.50.5分。分。4.4.信息準(zhǔn)確，得信息準(zhǔn)確，得2 2分；發(fā)現(xiàn)一條錯分；發(fā)現(xiàn)一條錯誤信息，扣誤信息，扣0.50.5分。分。1.1.現(xiàn)場觀察現(xiàn)場觀察2.2.查閱：照片查閱：照片或?qū)嵨?；更換或?qū)嵨铮桓鼡Q記錄記錄3.3.訪談轄區(qū)居民訪談轄區(qū)居民2.4 2.4 開展公眾開展公眾健康咨詢活動健康咨詢活動1515每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年至少開每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每

54、年至少開展展9 9次公眾健康咨詢活動。具體要求：次公眾健康咨詢活動。具體要求：1.1.有活動主題：衛(wèi)生日主題或轄區(qū)重點(diǎn)健康問有活動主題：衛(wèi)生日主題或轄區(qū)重點(diǎn)健康問題題2.2.活動形式多樣：義診、咨詢、發(fā)放傳播材料活動形式多樣：義診、咨詢、發(fā)放傳播材料等等3.3.活動記錄完整：活動記錄、照片、簽到表、活動記錄完整：活動記錄、照片、簽到表、傳播材料發(fā)放記錄等。傳播材料發(fā)放記錄等。1.1.每年開展健康咨詢活動每年開展健康咨詢活動9 9次以上次以上，得，得1010分；少一次，扣分；少一次，扣1 1分。分。2.2.活動記錄完整，得活動記錄完整，得5 5分；一次活分；一次活動記錄不完整，扣動記錄不完整，扣

55、0.50.5分。分。1.1.查閱：活動記查閱：活動記錄錄2.2.訪談轄區(qū)居民訪談轄區(qū)居民精品資料考核考核(koh)(koh)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)一級指標(biāo)二級指標(biāo)分值指標(biāo)要求評分標(biāo)準(zhǔn)考核方法2.提供健康教育服務(wù)服務(wù)(65分)2.5 2.5 舉辦健康知舉辦健康知識講座識講座2020每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月至每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月至少舉辦少舉辦1 1次健康知識講座，村衛(wèi)生室和社區(qū)次健康知識講座，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每兩個月至少舉辦衛(wèi)生服務(wù)站每兩個月至少舉辦1 1次健康知識次健康知識講座。具體要求：講座。具體要求：1.1.參加活動人數(shù)：平均每次講座不少于參加活動人數(shù)：平均每次講座不少

56、于3030人人。2.2.活動記錄完整：活動記錄、照片、簽到表活動記錄完整：活動記錄、照片、簽到表、傳播材料發(fā)放記錄等、傳播材料發(fā)放記錄等3.3.有有1 1次內(nèi)容含中醫(yī)藥知識。次內(nèi)容含中醫(yī)藥知識。1.1.每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月至少舉辦心每月至少舉辦1 1次健康知識講座，次健康知識講座，全年不少于全年不少于1212次，得次，得1212分；每少一次分；每少一次，扣，扣1 1分。村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)分。村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每兩個月至少舉辦站每兩個月至少舉辦1 1次健康知識講次健康知識講座。全年不少于座。全年不少于6 6次，得次，得1212分，每少分，每

57、少一次，扣一次，扣2 2分。分。2.2.活動記錄完整，得活動記錄完整，得6 6分；一次活動分；一次活動記錄不完整，中心（衛(wèi)生院）扣記錄不完整，中心（衛(wèi)生院）扣0.50.5分，服務(wù)站（村衛(wèi)生室），扣分，服務(wù)站（村衛(wèi)生室），扣1 1分。分。3.3.平均每次活動參加人數(shù)不少于平均每次活動參加人數(shù)不少于3030人人，得，得2 2分；每少分；每少5 5人，扣人，扣0.50.5分。分。1.1.查閱：活動記查閱：活動記錄錄2.2.訪談轄區(qū)居民訪談轄區(qū)居民精品資料考核考核(koh)(koh)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)一級指標(biāo)二級指標(biāo)分值指標(biāo)要求評分標(biāo)準(zhǔn)考核方法3.開展監(jiān)測與評估(20分)3.1 3.1 居民健康居民健康素養(yǎng)水平

58、監(jiān)測素養(yǎng)水平監(jiān)測1010社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在健康教育專社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，每年開展業(yè)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，每年開展1 1次居民健康素養(yǎng)次居民健康素養(yǎng)水平監(jiān)測。具體要求：水平監(jiān)測。具體要求：1.1.每次監(jiān)測樣本量不少于每次監(jiān)測樣本量不少于200200人人2.2.監(jiān)測檔案完整：有方案、問卷、分析報(bào)告等監(jiān)測檔案完整：有方案、問卷、分析報(bào)告等。1.1.開展監(jiān)測活動，且樣本量足開展監(jiān)測活動，且樣本量足夠，資料完整，得夠，資料完整，得 1010分；未開分；未開展，不得分。展，不得分。2.2.樣本量每少樣本量每少5050人，扣人，扣 0.50.5分分；無方案，扣；無方案

59、，扣1 1分；無分析報(bào)告分；無分析報(bào)告，扣，扣2 2分。分。查閱檔案資查閱檔案資料料3.2 3.2 傳播材料傳播材料效果評估效果評估5 5社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年至少開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年至少開展1 1次健康教育傳播材料使用效果評估。具體要次健康教育傳播材料使用效果評估。具體要求：求：1.1.形式：小組訪談不少于形式：小組訪談不少于2 2組，每次組，每次6 68 8人。人。2.2.評估檔案完整：有活動記錄、照片和評估報(bào)評估檔案完整：有活動記錄、照片和評估報(bào)告等。告等。1.1.開展評估活動，且資料完整開展評估活動，且資料完整，得，得5 5分；不開展，不得分。分；不開展，不得分。2.2.無評估報(bào)告，扣無評估報(bào)告，扣2 2分。分。查閱檔案資查閱檔案資料料3.3 3.3 健康知識健康知識講座評估講座評估5 5社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年至少開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年至少開展1 1次健康知識講座評估。具體要求：次健康知識講座評估。具體要求：1.1.形式：小組訪談形式：小組訪談6 68 8人，或問卷調(diào)查。人，或問卷調(diào)查。2.2.評估檔案完整：有活動記錄、照片和評估報(bào)評估檔案完整：有活動記錄、照片和評估報(bào)告等。告等。1.1.開展評估活動，且資料完整開