數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫(xiě)

1、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫(xiě)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫(xiě)趙宏斌趙宏斌上海財(cái)經(jīng)大學(xué)副教授上海財(cái)經(jīng)大學(xué)副教授2011.122011.12 上海市績(jī)效評(píng)價(jià)培訓(xùn)講授內(nèi)容 上篇：上篇：數(shù)據(jù)分析 下篇：報(bào)告撰寫(xiě) 上篇：數(shù)據(jù)分析 一、數(shù)據(jù)的性質(zhì)、來(lái)源與分類(lèi) 二、數(shù)據(jù)收集 三、數(shù)據(jù)分析 四、分析結(jié)果的表達(dá)與呈現(xiàn)一、數(shù)據(jù)的性質(zhì)、來(lái)源與分類(lèi)-11 1、績(jī)效評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)依賴(lài)、績(jī)效評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)依賴(lài) 績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)特征與數(shù)據(jù)使用 指標(biāo)引導(dǎo)，決定數(shù)據(jù)類(lèi)型 定量、定性結(jié)合，以定量數(shù)據(jù)為主 數(shù)據(jù)的說(shuō)服力一、數(shù)據(jù)的性質(zhì)、來(lái)源與分類(lèi)-22 2、數(shù)據(jù)分類(lèi)、數(shù)據(jù)分類(lèi) 從數(shù)據(jù)的采集形式劃分：統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和調(diào)查數(shù)據(jù) 從數(shù)據(jù)的計(jì)量方式劃分：絕對(duì)數(shù)和相對(duì)數(shù) 從數(shù)據(jù)的演

2、變過(guò)程看：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和計(jì)算數(shù)據(jù) 從數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式劃分：字符型數(shù)據(jù)和數(shù)值型數(shù)據(jù) 從數(shù)據(jù)的處理狀態(tài)看：原始數(shù)據(jù)和匯總數(shù)據(jù)一、數(shù)據(jù)的性質(zhì)、來(lái)源與分類(lèi)-33 3、常用的計(jì)量數(shù)據(jù)、常用的計(jì)量數(shù)據(jù) 百分?jǐn)?shù)（增長(zhǎng)率、覆蓋率、完成率等） 平均數(shù)（全市平均水平、人均水平等） 差異系數(shù)（極差和方差）4 4、數(shù)據(jù)的來(lái)源、數(shù)據(jù)的來(lái)源 源生數(shù)據(jù)（包括統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、政府公報(bào)等） 填報(bào)數(shù)據(jù) 調(diào)查數(shù)據(jù) 二、數(shù)據(jù)收集-1l 在收集數(shù)據(jù)之前，需要制定出一個(gè)周密、完整的數(shù)據(jù)收集方案，它是指導(dǎo)整個(gè)收集過(guò)程的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)，它設(shè)計(jì)得好壞直接影響到數(shù)據(jù)的質(zhì)量，以致后期的評(píng)價(jià)結(jié)果。l 數(shù)據(jù)收集方案應(yīng)該包括收集目的、指導(dǎo)原則、收集步驟、組織構(gòu)成四個(gè)方

3、面內(nèi)容。二、數(shù)據(jù)收集-2( (一一) )收集目的收集目的 為準(zhǔn)確、客觀地評(píng)價(jià)政府支出績(jī)效，提供完整真實(shí)的數(shù)據(jù)( (二二) )指導(dǎo)原則指導(dǎo)原則 數(shù)據(jù)收集要全面，尤其不能遺漏關(guān)鍵數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)收集要真實(shí)可靠。 數(shù)據(jù)收集要保證連續(xù)性和系統(tǒng)性。 數(shù)據(jù)收集少而精。二、數(shù)據(jù)收集-3( (三三) )收集步驟收集步驟 計(jì)了一個(gè)閉環(huán)、動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)收集步驟 1.1.數(shù)據(jù)定義數(shù)據(jù)定義 根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，給出數(shù)據(jù)清晰的定義，確定數(shù)據(jù)的類(lèi)型 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系一般都包括定量指標(biāo)和非定量指標(biāo)兩類(lèi)指標(biāo)。 界定數(shù)據(jù)的定義和類(lèi)型時(shí)，需要集體討論。 形成數(shù)據(jù)定義文檔，包括每項(xiàng)數(shù)據(jù)的類(lèi)型和名詞釋義。 二、數(shù)據(jù)收集-4 2. 2.確定數(shù)據(jù)

4、源確定數(shù)據(jù)源 不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)具有不同的數(shù)據(jù)源。確定數(shù)據(jù)源就是確定由誰(shuí)來(lái)提供數(shù)據(jù)的問(wèn)題。 定量數(shù)據(jù)可以利用公開(kāi)數(shù)據(jù)、也可以獨(dú)立填報(bào)。 二手?jǐn)?shù)據(jù)源對(duì)于績(jī)效評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)既經(jīng)濟(jì)又方便，但應(yīng)注意數(shù)據(jù)的含義、計(jì)算口徑和計(jì)算方法。同時(shí)要注明數(shù)據(jù)來(lái)源。 定性數(shù)據(jù)的來(lái)源主要是在明確調(diào)查的對(duì)象或單位的基礎(chǔ)上，直接收集所需的數(shù)據(jù)，即：直接來(lái)源。二、數(shù)據(jù)收集-5 3. 3.數(shù)據(jù)收集頻率數(shù)據(jù)收集頻率 數(shù)據(jù)收集的頻率越高，改善評(píng)價(jià)過(guò)程和整體效果的機(jī)會(huì)越大。 從不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)源獲得數(shù)據(jù)，收集數(shù)據(jù)的時(shí)間間隔應(yīng)該是不同的。 隨著數(shù)據(jù)源不確定性和復(fù)雜程度的增加，數(shù)據(jù)收集的頻率可能依次加大。 數(shù)據(jù)收集的時(shí)限還要考慮到評(píng)價(jià)的周期。二、數(shù)

5、據(jù)收集-64.4.數(shù)據(jù)收據(jù)方式的選取數(shù)據(jù)收據(jù)方式的選取 在確定了數(shù)據(jù)的定義、數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)收集頻率后，數(shù)據(jù)收集方式就變得很明確了。 定量數(shù)據(jù)，可查閱統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或填報(bào)的方式。 定性數(shù)據(jù)收集，如：發(fā)放問(wèn)卷、電話(huà)調(diào)查、座談會(huì)等方式。 制定數(shù)據(jù)收集方式文檔，包括數(shù)據(jù)收集方式和收集形式，如：統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)格式內(nèi)容，問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，發(fā)放的范圍;訪談提綱、對(duì)象等。 制定數(shù)據(jù)收集手冊(cè)。二、數(shù)據(jù)收集-75.5.收集數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù) 這個(gè)階段是完整的連續(xù)的過(guò)程，包括：查閱、發(fā)放問(wèn)卷、訪談，記錄、審查數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)收集過(guò)程的控制等。 遵守?cái)?shù)據(jù)收集手冊(cè)要求，同時(shí)及時(shí)審查和修正已有數(shù)據(jù)。 適時(shí)地審查數(shù)據(jù)收集過(guò)程，較早地了解收集的動(dòng)向，及時(shí)糾

6、正和控制收集過(guò)程中出現(xiàn)的偏差。 建立數(shù)據(jù)記錄或數(shù)據(jù)庫(kù)，以備后期數(shù)據(jù)的處理和使用。 值得注意的是，在數(shù)據(jù)收集過(guò)程中，注意避免一些偏差。二、數(shù)據(jù)收集-86.6.使用和處理數(shù)據(jù)使用和處理數(shù)據(jù) 設(shè)計(jì)方案應(yīng)能說(shuō)明數(shù)據(jù)是如何被處理和得出評(píng)價(jià)結(jié)果的。 收集的數(shù)據(jù)應(yīng)和后期的數(shù)據(jù)分析、處理能力相匹配，否則容易造成前功盡棄。 根據(jù)數(shù)據(jù)處理的要求，及時(shí)調(diào)整數(shù)據(jù)收集工作。 使用公開(kāi)的計(jì)算原則和計(jì)算方法來(lái)處理數(shù)據(jù)，每類(lèi)指標(biāo)都有相應(yīng)的計(jì)算公式，計(jì)算出該項(xiàng)得分。 二、數(shù)據(jù)收集-9 總之，總之，數(shù)據(jù)收集僅是一個(gè)工具。數(shù)據(jù)定義是數(shù)據(jù)收集的出發(fā)點(diǎn)，是由評(píng)價(jià)指標(biāo)體系來(lái)確定的。數(shù)據(jù)收集的諸多文檔匯總成手冊(cè)，指導(dǎo)著整個(gè)數(shù)據(jù)收集過(guò)程。收

7、集的數(shù)據(jù)是否客觀、準(zhǔn)確，決定評(píng)價(jià)效果的達(dá)成。三、數(shù)據(jù)分析 績(jī)效評(píng)價(jià)的核心階段是對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析和總結(jié)，得出評(píng)價(jià)結(jié)論；并對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行解釋分析。（一）數(shù)據(jù)分析方法（一）數(shù)據(jù)分析方法 A.A.一般分析一般分析 一般分析是指基于匯總、分類(lèi)、簡(jiǎn)單計(jì)算基礎(chǔ)之上的原始數(shù)據(jù)的展現(xiàn)和對(duì)現(xiàn)象的一般描述。 B.B.深度分析深度分析 指在數(shù)據(jù)高度集中的基礎(chǔ)上，利用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的原理、方法和模型，對(duì)大量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行多層次、多角度、多種方式的對(duì)比、分析與挖掘。 深度分析常用方法：深度分析常用方法：與績(jī)效目標(biāo)比較。縱向比較-與前面幾年的數(shù)據(jù)比較， 分析變化趨勢(shì)（時(shí)間序列分析） 分析變動(dòng)率。當(dāng)前值與之

8、前某一特定時(shí)期指標(biāo)值進(jìn)行比較，來(lái)反映指標(biāo)值變動(dòng)的快慢程度。橫向比較-與同類(lèi)區(qū)域的比較。差距分析：利用標(biāo)桿法原理，將實(shí)際指標(biāo)值與該項(xiàng)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)峰值相比較，找出差距。（與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)比較，與標(biāo)桿比較，與平均值比較等）成本收益比較（內(nèi)部收益率、凈現(xiàn)值法、收益/成本比率）（二）指標(biāo)得分的計(jì)算方法（二）指標(biāo)得分的計(jì)算方法 1、線(xiàn)性賦分（標(biāo)桿、平均值、最低分等） 2、等級(jí)賦分（優(yōu)、良、中、差） 3、區(qū)間賦分 4、邏輯判斷（是、否；有、無(wú)）四、分析結(jié)果的表達(dá)與呈現(xiàn)1 1、列表、列表 通過(guò)列表的方式呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的絕對(duì)和相對(duì)變化情況，直觀、清晰、簡(jiǎn)單，對(duì)比性強(qiáng)可讀性強(qiáng)，是表達(dá)信息的重要手段。2 2、圖形、圖形直方圖（條

9、形圖、柱狀圖等）餅狀圖線(xiàn)形圖 條形圖柱狀圖曲線(xiàn)圖餅圖下篇：報(bào)告撰寫(xiě)p 績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告的作用績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告的作用p 績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告的要求績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告的要求p 績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告的框架與結(jié)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告的框架與結(jié)構(gòu)p 報(bào)告形成的過(guò)程報(bào)告形成的過(guò)程p 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)第一部分 績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告的作用績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告的作用 1 1、報(bào)告是對(duì)績(jī)效結(jié)果的展示，具有導(dǎo)向性。、報(bào)告是對(duì)績(jī)效結(jié)果的展示，具有導(dǎo)向性。 2 2、撰寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程是論證過(guò)程，報(bào)告的結(jié)論是、撰寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程是論證過(guò)程，報(bào)告的結(jié)論是研究結(jié)果，具有挑戰(zhàn)性。研究結(jié)果，具有挑戰(zhàn)性。 3 3、報(bào)告不是匯報(bào)，報(bào)告要具有應(yīng)用性，要對(duì)政、報(bào)告不是匯報(bào)，報(bào)告要具有應(yīng)用性，要對(duì)政

10、策修訂或管理改進(jìn)具有指導(dǎo)意義。策修訂或管理改進(jìn)具有指導(dǎo)意義。 4 4、報(bào)告也是對(duì)評(píng)價(jià)主體自身評(píng)價(jià)水平的檢驗(yàn)。、報(bào)告也是對(duì)評(píng)價(jià)主體自身評(píng)價(jià)水平的檢驗(yàn)。第二部分 績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告的要求績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告的要求- -結(jié)合案例結(jié)合案例一、依據(jù)充分 1、績(jī)效打分依據(jù)充分 2、成績(jī)概況依據(jù)充分 3、不足的描述依據(jù)充分二、數(shù)據(jù)真實(shí) 1、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可查 2、調(diào)查數(shù)據(jù)客觀可信 3、訪談數(shù)據(jù)有代表性第二部分 績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告的要求績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告的要求三、邏輯清晰 1、篇章結(jié)構(gòu)的邏輯性強(qiáng) 背景概況、績(jī)效分析、成績(jī)與不足、改進(jìn)對(duì)策的框架布局上 2、對(duì)某個(gè)問(wèn)題的描述邏輯性強(qiáng) 因果邏輯 3、報(bào)告前后的表述邏輯一致 在績(jī)效狀況、成績(jī)、不

11、足、改進(jìn)建議的內(nèi)容上前后之間的邏輯。 4、數(shù)字邏輯一致（如：公益林養(yǎng)護(hù)就業(yè)案例）第二部分 績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告的要求績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告的要求四、內(nèi)容完整 1、對(duì)項(xiàng)目涉及到的內(nèi)容評(píng)價(jià)完整 2、指標(biāo)內(nèi)容完整 3、報(bào)告的結(jié)構(gòu)完整 4、報(bào)告的分析全面完整 5、報(bào)告的結(jié)論完整 6、報(bào)告的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完整第二部分 績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告的要求績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告的要求五、客觀公正 1、評(píng)價(jià)主體的立場(chǎng) 2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置 3、分析和描述 4、成績(jī)和問(wèn)題歸納 5、評(píng)價(jià)結(jié)論 六、簡(jiǎn)潔規(guī)范 1、框架設(shè)計(jì) 2、文字表述 3、績(jī)效測(cè)量（指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立）第三部分第三部分 評(píng)價(jià)報(bào)告的框架與結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)報(bào)告的框架與結(jié)構(gòu)- -結(jié)合案例結(jié)合案例 （一）評(píng)價(jià)報(bào)告的封

12、面（一）評(píng)價(jià)報(bào)告的封面（二）評(píng)價(jià)報(bào)告的標(biāo)題（二）評(píng)價(jià)報(bào)告的標(biāo)題（三）報(bào)告的內(nèi)容提要（三）報(bào)告的內(nèi)容提要（四）評(píng)價(jià)報(bào)告的主要內(nèi)容（四）評(píng)價(jià)報(bào)告的主要內(nèi)容（五）評(píng)價(jià)報(bào)告的附件（五）評(píng)價(jià)報(bào)告的附件（一）評(píng)價(jià)報(bào)告的封面（一）評(píng)價(jià)報(bào)告的封面1、評(píng)價(jià)報(bào)告的標(biāo)題 2、評(píng)價(jià)者（評(píng)價(jià)組織者）3、評(píng)價(jià)對(duì)象（項(xiàng)目、單位、部門(mén)、政府）4、評(píng)價(jià)時(shí)間5、評(píng)價(jià)報(bào)告寫(xiě)作時(shí)間（二）評(píng)價(jià)報(bào)告的標(biāo)題（二）評(píng)價(jià)報(bào)告的標(biāo)題 標(biāo)題由評(píng)價(jià)地區(qū)、評(píng)價(jià)時(shí)間（項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間）、評(píng)價(jià)對(duì)象（項(xiàng)目）、評(píng)價(jià)內(nèi)容加文種構(gòu)成，如“上海市XXXX年XX（項(xiàng)目）財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告”。 上海市2010年醫(yī)療救助財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告 上海市2010年高效低毒低殘留

13、農(nóng)藥資金補(bǔ)貼專(zhuān)項(xiàng)資金績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告（三）報(bào)告的內(nèi)容提要（三）報(bào)告的內(nèi)容提要 1 1、對(duì)報(bào)告的概括、對(duì)報(bào)告的概括 2 2、內(nèi)容完整、內(nèi)容完整 3 3、重點(diǎn)明確、重點(diǎn)明確 4 4、簡(jiǎn)潔明了、簡(jiǎn)潔明了 5 5、觀點(diǎn)明確、觀點(diǎn)明確 6 6、結(jié)論清晰、結(jié)論清晰（四）評(píng)價(jià)報(bào)告的主要內(nèi)容（四）評(píng)價(jià)報(bào)告的主要內(nèi)容 . .前言前言 . .項(xiàng)目概況項(xiàng)目概況 . .項(xiàng)目的評(píng)價(jià)指標(biāo)分析和總體績(jī)效狀況項(xiàng)目的評(píng)價(jià)指標(biāo)分析和總體績(jī)效狀況 . .項(xiàng)目取得的成績(jī)項(xiàng)目取得的成績(jī) . .項(xiàng)目不足項(xiàng)目不足 . .改進(jìn)建議改進(jìn)建議 .前言前言 1 1、評(píng)價(jià)依據(jù)、評(píng)價(jià)依據(jù) 上海市財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)管理暫行辦法（滬府辦20111號(hào)） 2 2、

14、評(píng)價(jià)目的、評(píng)價(jià)目的 3 3、評(píng)價(jià)的對(duì)象和范圍、評(píng)價(jià)的對(duì)象和范圍 4 4、評(píng)價(jià)過(guò)程（主要工作介紹）、評(píng)價(jià)過(guò)程（主要工作介紹） 描述評(píng)價(jià)的實(shí)施過(guò)程。重點(diǎn)寫(xiě)清評(píng)價(jià)信息的收集與處理過(guò)程。 .項(xiàng)目概況項(xiàng)目概況 1. 1.項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景 項(xiàng)目的必要性與意義； 政策依據(jù)與政策要求等。 2. 2.績(jī)效目標(biāo)績(jī)效目標(biāo) 總目標(biāo) （長(zhǎng)期目標(biāo)） 年度目標(biāo)（短期目標(biāo)） 概括性目標(biāo)與具體目標(biāo) 3. 3.項(xiàng)目實(shí)施情況項(xiàng)目實(shí)施情況 項(xiàng)目組織管理主體 項(xiàng)目的實(shí)施主體 項(xiàng)目實(shí)施的范圍 項(xiàng)目實(shí)施的內(nèi)容 項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間 計(jì)劃完成和驗(yàn)收 4. 4.項(xiàng)目資金投入情況項(xiàng)目資金投入情況 資金的來(lái)源與性質(zhì) 財(cái)政預(yù)算資金數(shù)量與比例 財(cái)政資金在各

15、級(jí)政府的分擔(dān)比例 資金到位情況 資金的使用情況 資金支出結(jié)構(gòu) 5. 5.利益相關(guān)方（利益主體）利益相關(guān)方（利益主體） 財(cái)政 項(xiàng)目管理方 項(xiàng)目實(shí)施方 項(xiàng)目受益方.項(xiàng)目的評(píng)價(jià)指標(biāo)分析和總體績(jī)效狀況項(xiàng)目的評(píng)價(jià)指標(biāo)分析和總體績(jī)效狀況 按照績(jī)效指標(biāo)的類(lèi)別和層次進(jìn)行歸納 進(jìn)行歸因分析 定量和定性相結(jié)合的分析方式 從“分總”的描述方式1 1、項(xiàng)目的評(píng)價(jià)指標(biāo)分析、項(xiàng)目的評(píng)價(jià)指標(biāo)分析 A A類(lèi)類(lèi) 項(xiàng)目決策：項(xiàng)目決策： 戰(zhàn)略目標(biāo)的適應(yīng)性 立項(xiàng)的合理性 B B類(lèi)類(lèi) 項(xiàng)目管理：項(xiàng)目管理： 投入管理（預(yù)算執(zhí)行、資金到位，配套資金到位） 財(cái)務(wù)管理（資金使用情況、財(cái)務(wù)（資產(chǎn)）管理制度健全、 會(huì)計(jì)信息質(zhì)量等） 業(yè)務(wù)管理（管理

16、制度建設(shè)情況，制度執(zhí)行情況） C C類(lèi)類(lèi) 項(xiàng)目績(jī)效項(xiàng)目績(jī)效 項(xiàng)目產(chǎn)出項(xiàng)目產(chǎn)出 計(jì)劃完成 完成的質(zhì)量 項(xiàng)目效果項(xiàng)目效果 經(jīng)濟(jì)效益 社會(huì)效益 環(huán)境效益 滿(mǎn)意度 能力與可持續(xù)發(fā)展能力與可持續(xù)發(fā)展 人員素質(zhì) 長(zhǎng)效管理機(jī)制 2 2、項(xiàng)目總體績(jī)效狀況、項(xiàng)目總體績(jī)效狀況 把上述三個(gè)方面的評(píng)價(jià)結(jié)論綜合起來(lái)形成對(duì)項(xiàng)目的總體評(píng)價(jià)結(jié)論。 根據(jù)總體評(píng)價(jià)的分值，劃分項(xiàng)目的評(píng)價(jià)等級(jí)： 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)論：優(yōu)秀(90)，良好（75-89），合格（60-74），不合格（60以下） 舉例：上海市醫(yī)療救助案例.項(xiàng)目取得的成績(jī)項(xiàng)目取得的成績(jī)- -結(jié)合案例結(jié)合案例1 1、源于績(jī)效指標(biāo)分析中提煉、源于績(jī)效指標(biāo)分析中提煉2 2、落到實(shí)處，忌大

17、而空、落到實(shí)處，忌大而空3 3、實(shí)事求是，不夸大，不縮小、實(shí)事求是，不夸大，不縮小.項(xiàng)目不足項(xiàng)目不足- -結(jié)合案例結(jié)合案例 1、源于績(jī)效指標(biāo)分析中提煉 2、具體明確 3、依據(jù)確鑿 4、原因分析準(zhǔn)確恰當(dāng).改進(jìn)建議改進(jìn)建議- -結(jié)合案例結(jié)合案例 1、與問(wèn)題對(duì)應(yīng)，邏輯上一致 2、重點(diǎn)聚焦管理改進(jìn)和政策調(diào)整 3、對(duì)策具體明確 4、具有前瞻性 5、具有可操作性（五）評(píng)價(jià)報(bào)告的附件（五）評(píng)價(jià)報(bào)告的附件一、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系一、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 1、評(píng)價(jià)指標(biāo)（含權(quán)重） 2、評(píng)價(jià)指標(biāo)解釋?zhuān)梢栽诠ぷ鞯赘逯校?3、評(píng)價(jià)打分標(biāo)準(zhǔn)（可以在工作底稿中） 4、綜合評(píng)價(jià)表（打分） 5、關(guān)于工作底稿的應(yīng)用二、數(shù)據(jù)表二、數(shù)據(jù)表 1、統(tǒng)

18、計(jì)數(shù)據(jù)匯總表 2、調(diào)查數(shù)據(jù)匯總表 3、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表（基礎(chǔ)表1，基礎(chǔ)表2，）三、問(wèn)卷調(diào)查三、問(wèn)卷調(diào)查 1 1、調(diào)查報(bào)告、調(diào)查報(bào)告 報(bào)告結(jié)構(gòu)： （1）調(diào)查的樣本結(jié)構(gòu)； （2）調(diào)查的指標(biāo)結(jié)果與原因分析； （3）結(jié)論與建議。 2 2、調(diào)查方案、調(diào)查方案 包括：包括：調(diào)研背景與調(diào)研目的，調(diào)研對(duì)象與調(diào)研內(nèi)容，調(diào)研方法與抽樣方式，調(diào)查問(wèn)卷等。 四、訪談四、訪談 1 1、訪談報(bào)告、訪談報(bào)告 訪談對(duì)象，訪談問(wèn)題歸納和分析，結(jié)論與建議 2 2、訪談方案、訪談方案 包括：包括：訪談目的，訪談對(duì)象，訪談內(nèi)容，訪談提綱等內(nèi)容。五、其它材料五、其它材料 （非必須非必須） 1 1、項(xiàng)目（用款）單位自評(píng)報(bào)告、項(xiàng)目（用款）單位自評(píng)報(bào)告 2 2、項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)論、項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)論 3 3、項(xiàng)目審計(jì)結(jié)論、項(xiàng)目審計(jì)結(jié)論 第四部分第四部分 報(bào)告形成的過(guò)程報(bào)告形成的過(guò)程1、研究政策決定報(bào)告的評(píng)價(jià)高度 政策的背景、政策的變遷、政策要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)2、研究管理報(bào)告的價(jià)值取向 管理過(guò)程、管理措施和管理組織3、數(shù)據(jù)整理和測(cè)量績(jī)效測(cè)量的依據(jù) 整理數(shù)據(jù)、形成指標(biāo)的業(yè)績(jī)值，績(jī)效測(cè)量和評(píng)分4、形成主要觀點(diǎn)報(bào)告的邏輯性5、撰寫(xiě)評(píng)價(jià)報(bào)告評(píng)價(jià)工作的成果展示 評(píng)價(jià)報(bào)告的框架（供參考） 內(nèi)容提要內(nèi)容提要 目錄目錄 （正文）（正文） 前言前言 一、項(xiàng)目概況一、項(xiàng)目概況 1 1項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景 2 2績(jī)效目標(biāo)績(jī)