運(yùn)維管理_設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案

1、設(shè)備維護(hù)中心設(shè)備維護(hù)中心一線維護(hù)人員激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案匯報(bào)一線維護(hù)人員激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案匯報(bào)設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案 根據(jù)公司及運(yùn)行維護(hù)部要求，為了充分調(diào)動(dòng)維護(hù)一線人員工作積極性，鼓勵(lì)維護(hù)一線員工多勞多得，通過(guò)激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)一步增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和榮譽(yù)感，以中心一線人員工作熱情的提高，形成“樣樣設(shè)備有人管、項(xiàng)項(xiàng)工作有人做”的良好維護(hù)工作氛圍；以中心維護(hù)一線人員能力水平的提升，促進(jìn)維護(hù)戰(zhàn)線隊(duì)伍整體素質(zhì)提高；以日常點(diǎn)滴積累促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行能力、經(jīng)營(yíng)支撐能力、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)及用戶感知的全面提升，迎合公司對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)全面激勵(lì)的構(gòu)想，為“大市場(chǎng)”、“大服務(wù)”及“大維護(hù)”體制的全面建立

2、，在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)層面奠定基礎(chǔ)。指導(dǎo)思想指導(dǎo)思想設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案 在充分借鑒經(jīng)營(yíng)一線人員激勵(lì)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定真正適合于設(shè)備維護(hù)中心一線人員的“屬地化”激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案。 根據(jù)設(shè)備維護(hù)中心維護(hù)人員目前工作性質(zhì)及特點(diǎn),經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)部及中心相關(guān)人員共同討論研究，初步設(shè)想是以承包途徑開展激勵(lì)以承包途徑開展激勵(lì)。即將中心全部工作，按照專業(yè)、設(shè)備量及維護(hù)內(nèi)容落實(shí)到班組及個(gè)人，使每個(gè)班組和個(gè)人都有明確的承包項(xiàng)目及分工。在日常維護(hù)工作基礎(chǔ)上，提出一些更高的標(biāo)準(zhǔn)及要求，讓承包人員“多勞”，通過(guò)考核對(duì)承包人員“多勞”工作給予客觀公正評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，真正使承包人員

3、“多勞多得”，從而全面調(diào)動(dòng)一線維護(hù)人員工作熱情，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)的最終效果。激勵(lì)原則激勵(lì)原則設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案 激勵(lì)規(guī)劃激勵(lì)規(guī)劃長(zhǎng)期激勵(lì)長(zhǎng)期激勵(lì)短期激勵(lì)短期激勵(lì)星級(jí)評(píng)定星級(jí)評(píng)定工作承包工作承包專項(xiàng)活動(dòng)專項(xiàng)活動(dòng)分檔評(píng)優(yōu)分檔評(píng)優(yōu)基本獎(jiǎng)勵(lì)基本獎(jiǎng)勵(lì)附加獎(jiǎng)勵(lì)附加獎(jiǎng)勵(lì)提升獎(jiǎng)勵(lì)提升獎(jiǎng)勵(lì)200元元100-500元元100-300元元人工成本人工成本維護(hù)成本維護(hù)成本人工成本人工成本 根據(jù)中心實(shí)際情況，一線激勵(lì)采取長(zhǎng)期為主、短期為輔的激勵(lì)形式。通過(guò)長(zhǎng)期激勵(lì)，承包人員可以獲得承包基本獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)短期激勵(lì)參與人員可以獲得提升獎(jiǎng)勵(lì)。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)星級(jí)評(píng)定，一線人員還可得到附加獎(jiǎng)勵(lì)。 三種激勵(lì)有

4、機(jī)結(jié)合，互為補(bǔ)充使中心一線激勵(lì)更加豐富完整、更具有實(shí)效性，充分保障了中心一線激勵(lì)所要達(dá)到的預(yù)期效果。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、資產(chǎn)管理、障礙資產(chǎn)管理、障礙處理及支撐能力處理及支撐能力等方面達(dá)到等方面達(dá)到初級(jí)初級(jí)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案激勵(lì)形式激勵(lì)形式 隱患整治隱患整治機(jī)房機(jī)房 設(shè)備設(shè)備 基站基站設(shè)備維修設(shè)備維修業(yè)務(wù)制作業(yè)務(wù)制作長(zhǎng)長(zhǎng) 期期 激激 勵(lì)勵(lì)承包承包 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)瘦身網(wǎng)絡(luò)瘦身節(jié)能減排節(jié)能減排障礙攻堅(jiān)障礙攻堅(jiān)短短 期期 激激 勵(lì)勵(lì) 專項(xiàng)專項(xiàng)一星級(jí)一星級(jí)二星級(jí)二星級(jí)三星級(jí)三星級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、資產(chǎn)管理、障礙資產(chǎn)管理、障礙處理及支撐能力處理

5、及支撐能力等方面達(dá)到等方面達(dá)到較高較高標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、資產(chǎn)管理、障礙資產(chǎn)管理、障礙處理及支撐能力處理及支撐能力等方面達(dá)到等方面達(dá)到更高更高標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)評(píng)定星級(jí)評(píng)定設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案- -短期激勵(lì)短期激勵(lì)短期激勵(lì)短期激勵(lì)移動(dòng)網(wǎng)基站移動(dòng)網(wǎng)基站障礙修復(fù)時(shí)長(zhǎng)小于障礙修復(fù)時(shí)長(zhǎng)小于36小時(shí)，小時(shí)，且設(shè)備完好率在且設(shè)備完好率在99%以上以上1000元元/50個(gè)站個(gè)站/月月移動(dòng)網(wǎng)傳輸移動(dòng)網(wǎng)傳輸提高基站成環(huán)率提高基站成環(huán)率2000元元/10個(gè)站個(gè)站/次次固網(wǎng)交換固網(wǎng)交換0.45元元/每線每線/次次機(jī)房設(shè)備機(jī)房設(shè)備節(jié)省費(fèi)用節(jié)省費(fèi)用2%獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)/次次提高窄帶語(yǔ)音資源

6、利用率提高窄帶語(yǔ)音資源利用率降低機(jī)房及設(shè)備能耗降低機(jī)房及設(shè)備能耗 根據(jù)目前網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際狀況，為了增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)支撐能力及提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率，初步確定短期激勵(lì)的目標(biāo)是：移動(dòng)網(wǎng)基站維護(hù)繼續(xù)開展障礙攻堅(jiān)活動(dòng)；傳輸網(wǎng)維護(hù)是提高移動(dòng)網(wǎng)基站成環(huán)率，降低大面積阻斷風(fēng)險(xiǎn)；固網(wǎng)交換方面是開展網(wǎng)絡(luò)瘦身，提高資源利用率；機(jī)房及設(shè)備維護(hù)方面是節(jié)能減排，降低能耗。激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案- -星級(jí)評(píng)定星級(jí)評(píng)定星級(jí)評(píng)定星級(jí)評(píng)定一星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：一星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：1、能夠按照要求完成所承包工作。2、當(dāng)月考核得分在80分以上。3、有完整的資產(chǎn)管理臺(tái)帳，且準(zhǔn)確率在85%以上。二星級(jí)

7、評(píng)定二星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)：1、能夠較好的按照要求完成所承包工作。2、當(dāng)月考核得分在85分以上。3、有完整的資產(chǎn)管理臺(tái)帳，且準(zhǔn)確率在88%以上。三星級(jí)評(píng)定三星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)：1、能夠出色的按照要求完成所承包工作。2、當(dāng)月考核得分在90分以上。3、有完整的資產(chǎn)管理臺(tái)帳，且準(zhǔn)確率在95%以上。說(shuō)明：說(shuō)明：星級(jí)人員評(píng)定的范圍為實(shí)施激勵(lì)的117人，評(píng)定比例為30%，計(jì)算得出評(píng)定人員為35人，其中一星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為每人100元；二星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為每人200元；三星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為每人300元。評(píng)定原則：評(píng)定原則：1、以全專業(yè)為單位每月進(jìn)行評(píng)定；2、每專業(yè)評(píng)定比例最高為專業(yè)總?cè)藬?shù)的30%；3、如按照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，獲得星級(jí)

8、評(píng)定人員總和不足35人，則其余名額空缺；4、如按照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，獲得星級(jí)評(píng)定人員總和大于35人，則按照評(píng)定分?jǐn)?shù)由高到低評(píng)定35人為止。設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案- -長(zhǎng)期激勵(lì)長(zhǎng)期激勵(lì)中心一線人員承包激勵(lì)分類規(guī)劃中心一線人員承包激勵(lì)分類規(guī)劃說(shuō)明：中心現(xiàn)有說(shuō)明：中心現(xiàn)有154人中，不含人中，不含4名管理人員，實(shí)際參與激勵(lì)人員為名管理人員，實(shí)際參與激勵(lì)人員為150人?？紤]參與激勵(lì)人員從事的維護(hù)專業(yè)、工作性質(zhì)、工作內(nèi)容及工作場(chǎng)人?？紤]參與激勵(lì)人員從事的維護(hù)專業(yè)、工作性質(zhì)、工作內(nèi)容及工作場(chǎng)所等因素，將中心一線維護(hù)人員激勵(lì)規(guī)劃為無(wú)人值守機(jī)房承包、有人值所等因素，將中心一線維護(hù)人員激勵(lì)規(guī)劃

9、為無(wú)人值守機(jī)房承包、有人值守機(jī)房承包、移動(dòng)網(wǎng)基站承包、設(shè)備承包及計(jì)件承包五種方式。根據(jù)承守機(jī)房承包、移動(dòng)網(wǎng)基站承包、設(shè)備承包及計(jì)件承包五種方式。根據(jù)承包的工作量及標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)算承包人員為包的工作量及標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)算承包人員為117人，通過(guò)承包激勵(lì)一線維護(hù)人員人，通過(guò)承包激勵(lì)一線維護(hù)人員的比例為的比例為78%。實(shí)施承包激勵(lì)后，中心人員原有的組織架構(gòu)不作調(diào)整，實(shí)施承包激勵(lì)后，中心人員原有的組織架構(gòu)不作調(diào)整，只是對(duì)承包人員賦予新的工作內(nèi)容、目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。只是對(duì)承包人員賦予新的工作內(nèi)容、目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)配置專業(yè)配置激勵(lì)分類規(guī)劃激勵(lì)分類規(guī)劃序號(hào)序號(hào)專業(yè)專業(yè)無(wú)人值守?zé)o人值守機(jī)房承包機(jī)房承包有人值守有人值守機(jī)房承包機(jī)房

10、承包移動(dòng)網(wǎng)移動(dòng)網(wǎng)基站承包基站承包設(shè)備承包設(shè)備承包計(jì)件承包計(jì)件承包小計(jì)小計(jì)1傳輸4634172交換5810233數(shù)據(jù)664164電源12132275無(wú)線2212166移動(dòng)網(wǎng)01818合計(jì)合計(jì)29293535212118181414117117機(jī)房（含設(shè)備）機(jī)房（含設(shè)備） 設(shè)備設(shè)備 基站基站設(shè)備維修設(shè)備維修業(yè)務(wù)制作業(yè)務(wù)制作承承 包包有人值守有人值守?zé)o人值守?zé)o人值守移動(dòng)網(wǎng)基站移動(dòng)網(wǎng)基站ADSL “貓貓”樓道交換機(jī)樓道交換機(jī)小靈通基站小靈通基站 專業(yè)核心設(shè)備專業(yè)核心設(shè)備 專業(yè)附屬設(shè)備專業(yè)附屬設(shè)備語(yǔ)音業(yè)務(wù)語(yǔ)音業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)體承包實(shí)體承包定量計(jì)件定量計(jì)件承包內(nèi)容分類承包內(nèi)容分類設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)

11、方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案- -長(zhǎng)期激勵(lì)長(zhǎng)期激勵(lì)設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案-機(jī)房承包基本情況介紹：基本情況介紹：設(shè)備維護(hù)中心負(fù)責(zé)包括新安街局及波斯特局在內(nèi)設(shè)備維護(hù)中心負(fù)責(zé)包括新安街局及波斯特局在內(nèi)的的1010個(gè)端局機(jī)房維護(hù)工作，根據(jù)每個(gè)端局設(shè)置的專業(yè)機(jī)房計(jì)算，個(gè)端局機(jī)房維護(hù)工作，根據(jù)每個(gè)端局設(shè)置的專業(yè)機(jī)房計(jì)算，目前目前1010個(gè)端局共有各類機(jī)房個(gè)端局共有各類機(jī)房5757個(gè)（包括變電所），其中有人值守個(gè)（包括變電所），其中有人值守2222個(gè)，無(wú)人值守個(gè)，無(wú)人值守3535個(gè)。個(gè)。機(jī)房承包激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案機(jī)房承包激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案局址機(jī)房情況統(tǒng)計(jì)局址機(jī)房情況統(tǒng)計(jì)表中涂表中涂綠色為綠色為

12、有人值有人值守機(jī)房守機(jī)房序號(hào)序號(hào)局址局址電源專電源專業(yè)業(yè)交換專業(yè)交換專業(yè)傳輸專業(yè)傳輸專業(yè)數(shù)據(jù)專數(shù)據(jù)專業(yè)業(yè)移動(dòng)網(wǎng)移動(dòng)網(wǎng)小靈通小靈通小計(jì)小計(jì)1一局2132四局31153五局311164三局31155六局411176八局2137二局421298九局2211179新安街局512810波斯特局314合計(jì)合計(jì)313110106 66 63 31 15757無(wú)人值守機(jī)房維護(hù)區(qū)域劃分及人員數(shù)量核定無(wú)人值守機(jī)房維護(hù)區(qū)域劃分及人員數(shù)量核定 說(shuō)明：說(shuō)明：現(xiàn)有35個(gè)無(wú)人值守機(jī)房按照區(qū)域特點(diǎn)劃分為3個(gè)片區(qū)，35個(gè)無(wú)人值守機(jī)房及設(shè)備承包核定人員為29人，其中外圍人員19人，內(nèi)勤配合支撐人員10人（包括對(duì)有人值守機(jī)房配合支

13、撐）。設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案-機(jī)房承包片區(qū)局址及無(wú)人值守機(jī)房數(shù)量片區(qū)局址及無(wú)人值守機(jī)房數(shù)量專業(yè)人員數(shù)量核定專業(yè)人員數(shù)量核定片區(qū)歸屬片區(qū)歸屬局址局址無(wú)人值守機(jī)房數(shù)量無(wú)人值守機(jī)房數(shù)量電電源源交換交換傳輸傳輸數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)移動(dòng)網(wǎng)移動(dòng)網(wǎng)無(wú)線無(wú)線小計(jì)小計(jì)西片區(qū)一局1421115四局五局東片區(qū) 三局1521115六局八局中心區(qū)二局6311229九局新安街局波斯特局內(nèi)勤支撐設(shè)備樓521210合計(jì)合計(jì)353512125 54 46 60 02 22929 說(shuō)明：說(shuō)明：現(xiàn)有22個(gè)有人值守機(jī)房均在中心片區(qū)，22個(gè)有人值守機(jī)房及設(shè)備承包核定人員為35人。承包人員的確定通過(guò)中心內(nèi)部競(jìng)聘承包人員的確

14、定通過(guò)中心內(nèi)部競(jìng)聘選拔產(chǎn)生，人員確定后將按照片區(qū)，明確每個(gè)人員具體承包的專業(yè)選拔產(chǎn)生，人員確定后將按照片區(qū)，明確每個(gè)人員具體承包的專業(yè)機(jī)房及設(shè)備，建立機(jī)房（含設(shè)備）與承包人員的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確保激機(jī)房及設(shè)備，建立機(jī)房（含設(shè)備）與承包人員的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確保激勵(lì)與考核落實(shí)到個(gè)人。勵(lì)與考核落實(shí)到個(gè)人。設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案-機(jī)房承包片區(qū)局址及有人值守機(jī)房數(shù)量片區(qū)局址及有人值守機(jī)房數(shù)量專業(yè)人員數(shù)量核定專業(yè)人員數(shù)量核定片區(qū)歸屬片區(qū)歸屬局址局址有人值守機(jī)房數(shù)量有人值守機(jī)房數(shù)量電源電源交換交換傳輸傳輸數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)移動(dòng)網(wǎng)移動(dòng)網(wǎng)無(wú)線無(wú)線小計(jì)小計(jì)中心區(qū)二局9453416九局311226新安街局74

15、318波斯特局3415合計(jì)合計(jì)222213138 86 66 60 02 23535有人值守機(jī)房維護(hù)區(qū)域劃分及人員數(shù)量核定有人值守機(jī)房維護(hù)區(qū)域劃分及人員數(shù)量核定基站承包激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案基站承包激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案-基站承包基本情況介紹：基本情況介紹：自維：自維：設(shè)備維護(hù)中心負(fù)責(zé)市區(qū)設(shè)備維護(hù)中心負(fù)責(zé)市區(qū)102個(gè)宏站、個(gè)宏站、54個(gè)室分站點(diǎn)個(gè)室分站點(diǎn)2G/3G設(shè)備及其配設(shè)備及其配套設(shè)備維護(hù)工作，負(fù)責(zé)六縣市自維支撐保障工作?，F(xiàn)有基站維護(hù)人員套設(shè)備維護(hù)工作，負(fù)責(zé)六縣市自維支撐保障工作?，F(xiàn)有基站維護(hù)人員12人，人，基站網(wǎng)管人員基站網(wǎng)管人員2人，電源空調(diào)維護(hù)人員人，電源

16、空調(diào)維護(hù)人員4人，自維人員合計(jì)人，自維人員合計(jì)18人。人。代維：代維：負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)282個(gè)宏站及個(gè)宏站及108個(gè)室分站點(diǎn)代維管理、考核及技術(shù)支撐工作。個(gè)室分站點(diǎn)代維管理、考核及技術(shù)支撐工作。序號(hào)序號(hào)班組名稱班組名稱人員數(shù)量人員數(shù)量維護(hù)設(shè)備量維護(hù)設(shè)備量技術(shù)支援技術(shù)支援1基站控制維護(hù)班2維護(hù)2套BSC、2套R(shí)NC，1337個(gè)基站網(wǎng)管層面運(yùn)行監(jiān)控及障礙處理。全區(qū)2電源配套維護(hù)班4維護(hù)67套開關(guān)電源、61臺(tái)基站空調(diào)、142組基站蓄電池組、51個(gè)動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控。全區(qū)3移動(dòng)基站維護(hù)1班334個(gè)基站站點(diǎn)維護(hù)東寧、綏芬河4移動(dòng)基站維護(hù)2班334個(gè)基站站點(diǎn)維護(hù)林口、穆棱5移動(dòng)基站維護(hù)3班334個(gè)基站站點(diǎn)維護(hù)海林、寧安

17、6分布系統(tǒng)維護(hù)班354個(gè)室分站點(diǎn)維護(hù)全區(qū)合計(jì)合計(jì)18目前移動(dòng)網(wǎng)班組人員配備及分工情況目前移動(dòng)網(wǎng)班組人員配備及分工情況說(shuō)明：目前移動(dòng)網(wǎng)維護(hù)班組人員配備中缺少傳輸專業(yè)人員。說(shuō)明：目前移動(dòng)網(wǎng)維護(hù)班組人員配備中缺少傳輸專業(yè)人員?；境邪?lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案基站承包激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案-基站承包重新整合后班組及人員設(shè)置：重新整合后班組及人員設(shè)置：序號(hào)序號(hào)班組名稱班組名稱承包工作量承包工作量電源空調(diào)電源空調(diào)專業(yè)專業(yè)傳輸傳輸專業(yè)專業(yè)移動(dòng)網(wǎng)移動(dòng)網(wǎng)專業(yè)專業(yè)小計(jì)小計(jì)1基站維護(hù)班102個(gè)基站站點(diǎn)維護(hù)； 67套開關(guān)電源、61臺(tái)基站空調(diào)、142組基站蓄電池組、51個(gè)動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控；六縣市及

18、代維技術(shù)支持336122分布系統(tǒng)維護(hù)班54個(gè)室分站點(diǎn)維護(hù)；全區(qū)技術(shù)支持333基站控制班維護(hù)2套BSC、2套R(shí)NC，1337個(gè)基站網(wǎng)管層面運(yùn)行監(jiān)控及障礙處理；全區(qū)基站維護(hù)內(nèi)勤配合224資源調(diào)度及應(yīng)急響應(yīng)班現(xiàn)網(wǎng)全部基站資源調(diào)度及應(yīng)急響應(yīng)115鐵塔、站房（防水、圍墻部分）及天饋維護(hù)班102個(gè)基站站點(diǎn)鐵塔、站房及天饋線維護(hù)；全區(qū)基站春秋檢隨工管理33合計(jì)合計(jì)2121說(shuō)明：為了增強(qiáng)移動(dòng)網(wǎng)維護(hù)能力，對(duì)原有班組重新整合，同時(shí)新增維護(hù)人員說(shuō)明：為了增強(qiáng)移動(dòng)網(wǎng)維護(hù)能力，對(duì)原有班組重新整合，同時(shí)新增維護(hù)人員3 3人，人，其中傳輸專業(yè)其中傳輸專業(yè)2 2人及移動(dòng)網(wǎng)專業(yè)人及移動(dòng)網(wǎng)專業(yè)1 1人，移動(dòng)網(wǎng)基站維護(hù)由人，移動(dòng)網(wǎng)

19、基站維護(hù)由1818人增加到人增加到2121人。人。在實(shí)際維護(hù)中將基站外圍劃分為三個(gè)片區(qū)，每個(gè)片區(qū)配備在實(shí)際維護(hù)中將基站外圍劃分為三個(gè)片區(qū)，每個(gè)片區(qū)配備2 2名基站人員、名基站人員、1 1名電源人名電源人員、員、1 1名傳輸人員及名傳輸人員及1 1名鐵塔天饋人員。名鐵塔天饋人員。設(shè)備承包激勵(lì)人員數(shù)量核定設(shè)備承包激勵(lì)人員數(shù)量核定設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案-設(shè)備承包說(shuō)明：外圍設(shè)備小靈通基站、樓道交換機(jī)、公話、寬視界、大說(shuō)明：外圍設(shè)備小靈通基站、樓道交換機(jī)、公話、寬視界、大客戶專線及電視會(huì)議系統(tǒng)共計(jì)核定承包人員為客戶專線及電視會(huì)議系統(tǒng)共計(jì)核定承包人員為1818人。人。在實(shí)際承在實(shí)

20、際承包中，將設(shè)備量維護(hù)分解到每個(gè)承包人。包中，將設(shè)備量維護(hù)分解到每個(gè)承包人。外圍設(shè)備類型及設(shè)備量外圍設(shè)備類型及設(shè)備量專業(yè)人員數(shù)量核定專業(yè)人員數(shù)量核定設(shè)備類型設(shè)備類型設(shè)備量設(shè)備量電源電源交換交換傳輸傳輸數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)移動(dòng)網(wǎng)移動(dòng)網(wǎng)無(wú)線無(wú)線小計(jì)小計(jì)小靈通基站1700多個(gè)小靈通基站77樓道交換機(jī)3682個(gè)交換機(jī)電源22公話310座話亭及1480個(gè)IC卡話機(jī)33寬視界223個(gè)寬視界點(diǎn)22大客戶專線1079套大客戶專線設(shè)備維護(hù)22電視會(huì)議系統(tǒng)17套電視電話會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備22合計(jì)合計(jì)2 20 04 40 00 012121818計(jì)件承包激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案計(jì)件承包激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案

21、-計(jì)件承包序序號(hào)號(hào)承包項(xiàng)目承包項(xiàng)目承包人承包人數(shù)數(shù)承包基本量承包基本量獎(jiǎng)勵(lì)額度獎(jiǎng)勵(lì)額度1窄帶語(yǔ)音數(shù)據(jù)制作4數(shù)據(jù)制作1000工單完成基本量?jī)?nèi)不予獎(jiǎng)勵(lì)，超出基本量部分，以每線給予0.5元或更多獎(jiǎng)勵(lì)。2GPON數(shù)據(jù)制作6數(shù)據(jù)制作1500工單3窄帶數(shù)據(jù)制作4數(shù)據(jù)制作1000工單合合計(jì)計(jì)1414承包工作量及獎(jiǎng)勵(lì)額度：承包工作量及獎(jiǎng)勵(lì)額度：說(shuō)明：說(shuō)明：1、數(shù)據(jù)制作基本量測(cè)算以、數(shù)據(jù)制作基本量測(cè)算以2011年年初至今，月平均工年年初至今，月平均工作量為基數(shù)，在除去工程因素及突發(fā)因素的情況確定得出（具作量為基數(shù)，在除去工程因素及突發(fā)因素的情況確定得出（具體基數(shù)需由維護(hù)部、網(wǎng)管中心、設(shè)備中心及建設(shè)部等相關(guān)部門體

22、基數(shù)需由維護(hù)部、網(wǎng)管中心、設(shè)備中心及建設(shè)部等相關(guān)部門共同確定）；共同確定）；2、對(duì)于基本工作量之內(nèi)，但需要集中或加班加、對(duì)于基本工作量之內(nèi)，但需要集中或加班加點(diǎn)制作的數(shù)據(jù)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。點(diǎn)制作的數(shù)據(jù)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。中心一線激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)情況匯總中心一線激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)情況匯總設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案說(shuō)明：說(shuō)明：中心一線激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)成本由工作承包、星級(jí)評(píng)定及專項(xiàng)活動(dòng)工作承包、星級(jí)評(píng)定及專項(xiàng)活動(dòng)三部分組成，其中承包及星級(jí)評(píng)定獎(jiǎng)勵(lì)列入人工成本，每月根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放；專項(xiàng)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)列入工程維護(hù)成本，獎(jiǎng)勵(lì)情況根據(jù)具體活動(dòng)而定，按項(xiàng)目進(jìn)行發(fā)放。激勵(lì)成本測(cè)算：激勵(lì)成本測(cè)算：方案中假設(shè)包括計(jì)件承包在內(nèi)

23、人均基本激勵(lì)為200元，且每月均達(dá)到考核要求；星級(jí)評(píng)定人員為35人，且均獲得三星級(jí)評(píng)定，則117名一線人員每月最大承包激勵(lì)成本為2.34萬(wàn)元、星級(jí)評(píng)定成本為1.05萬(wàn)元，合計(jì)承包獎(jiǎng)勵(lì)及星級(jí)評(píng)定每月最大獎(jiǎng)勵(lì)成本為3.39萬(wàn)元，年最大獎(jiǎng)勵(lì)成本為40.68萬(wàn)元。獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算單位：元獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算單位：元 承包承包獎(jiǎng)勵(lì)成本測(cè)算獎(jiǎng)勵(lì)成本測(cè)算（每月）（每月）序號(hào)承包項(xiàng)目承包人數(shù)人均獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)最大獎(jiǎng)勵(lì)成本1無(wú)人值守機(jī)房承包2920058002有人值守機(jī)房承包3520070003移動(dòng)網(wǎng)基站承包2120042004設(shè)備承包1820036005計(jì)件承包142002800合計(jì)5個(gè)項(xiàng)目1172002340023400星級(jí)評(píng)定星級(jí)

24、評(píng)定獎(jiǎng)勵(lì)成本測(cè)算（每月）獎(jiǎng)勵(lì)成本測(cè)算（每月）序號(hào)專業(yè)人數(shù)星級(jí)評(píng)定人數(shù)人均最大激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)最大獎(jiǎng)勵(lì)成本1傳換23730021003數(shù)據(jù)16530015004電源27830024005無(wú)線16530015006移動(dòng)網(wǎng)1853001500合計(jì)6個(gè)專業(yè)117353001050010500承包人員競(jìng)聘選拔流程：承包人員競(jìng)聘選拔流程：選拔范圍：選拔范圍：面向中心全體人員，根據(jù)承包項(xiàng)目現(xiàn)有對(duì)口維護(hù)人員優(yōu)先，在打分評(píng)價(jià)時(shí)比非對(duì)口維護(hù)人員多加10分。選拔形式：選拔形式：通過(guò)理論考試、實(shí)際操作（推演）及考評(píng)組評(píng)測(cè)三種形式相結(jié)合，采取百分制打分，其中理論考試占30分、實(shí)際操作占30分、考評(píng)組評(píng)

25、測(cè)占40分。根據(jù)考核總得分，由高到低確定初次承包人員。篩選過(guò)程：篩選過(guò)程：初次承包人員確定后，以2個(gè)月為期限，根據(jù)承包項(xiàng)目每月考核內(nèi)容，對(duì)承包班組每人承包人員進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，2個(gè)月打分之和按專業(yè)排名最后兩位，同新報(bào)名承包人員參與第二次競(jìng)聘選拔，第二次選拔競(jìng)聘成功人員參與承包。最終確定：最終確定：依次類推，以半年為期限，經(jīng)過(guò)三輪競(jìng)聘選拔后，各承包項(xiàng)目最終承包人員將確定。承包人員確定后，在一年期內(nèi)不作調(diào)整，通過(guò)承包項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)給予考核。設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案激勵(lì)考核機(jī)構(gòu)：激勵(lì)考核機(jī)構(gòu)：機(jī)構(gòu)組成：機(jī)構(gòu)組成：為了確保激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)有效落地，同時(shí)對(duì)承包班組及個(gè)人工作完成情況給予客觀公正

26、的評(píng)價(jià)，因此成立由公司人力資源部、運(yùn)行維護(hù)部及設(shè)備維護(hù)中心相關(guān)人員組成的聯(lián)合考評(píng)組。職責(zé)分工：職責(zé)分工：人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)考核方案的合理性及規(guī)范性進(jìn)行審核,并在考核中對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督；運(yùn)行維護(hù)部專業(yè)主管負(fù)責(zé)參與具體的考核，并對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，同時(shí)將考核作為部門對(duì)中心各項(xiàng)工作考核評(píng)價(jià)的參考；設(shè)備維護(hù)中心考核人員負(fù)責(zé)考核的具體實(shí)施，并根據(jù)人力資源部提出的要求對(duì)考評(píng)體系進(jìn)行完善，同時(shí)對(duì)運(yùn)行維護(hù)部專業(yè)主管提出工作要求在中心內(nèi)部落實(shí)傳達(dá)?？荚u(píng)形式：考評(píng)形式：根據(jù)中心的實(shí)際情況，考慮到考核體系的健全性及考核內(nèi)容的復(fù)雜性，在時(shí)間及人員不足的情況下，激勵(lì)方案試用階段的考評(píng)以抽查為主、定期檢查為輔

27、。加大抽查分?jǐn)?shù)占比，“以點(diǎn)帶面,查一當(dāng)十”。設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案承包激勵(lì)考核內(nèi)容承包激勵(lì)考核內(nèi)容 為了明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)承包工作考核內(nèi)容遵照為了明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)承包工作考核內(nèi)容遵照20112011年維護(hù)規(guī)程年維護(hù)規(guī)程、 20112011年網(wǎng)絡(luò)障礙管理考核辦法年網(wǎng)絡(luò)障礙管理考核辦法、 20112011年維護(hù)作業(yè)安全生產(chǎn)管理辦法年維護(hù)作業(yè)安全生產(chǎn)管理辦法及及20112011年年3A3A達(dá)標(biāo)管理辦法達(dá)標(biāo)管理辦法等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，以上述文件中相關(guān)規(guī)定為考核準(zhǔn)繩，等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，以上述文件中相關(guān)規(guī)定為考核準(zhǔn)繩，同時(shí)在此基礎(chǔ)上追加一些附加考核標(biāo)準(zhǔn)。各承包項(xiàng)目考核內(nèi)容舉例如下

28、：同時(shí)在此基礎(chǔ)上追加一些附加考核標(biāo)準(zhǔn)。各承包項(xiàng)目考核內(nèi)容舉例如下：機(jī)房承包：機(jī)房承包：1、所承包機(jī)房及設(shè)備運(yùn)行環(huán)境不存在嚴(yán)重的安全隱患，對(duì)于所有隱患均有整改報(bào)告及整改方案。2、有機(jī)房管理制度及出入登記制度，并有詳細(xì)的機(jī)房出入登記記錄。3、所承包機(jī)房?jī)?nèi)外部無(wú)易燃易爆物品，無(wú)雜物堆放。4、所承包機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備無(wú)明顯灰塵，設(shè)備表面保持清潔。5、對(duì)所承包機(jī)房設(shè)備有清晰準(zhǔn)確的資產(chǎn)管理臺(tái)帳，資產(chǎn)準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上。6、所承包機(jī)房設(shè)備安裝及布線符合施工要求，設(shè)備分布規(guī)范，無(wú)雜亂線，有準(zhǔn)確的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。7、有人值守機(jī)房每天至少巡視3次以上；無(wú)人值守機(jī)房每2天至少巡視一次，并有詳細(xì)的巡檢記錄。8、所承包機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備運(yùn)

29、行良好，設(shè)備完好率在99%以上。9、所承包機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備無(wú)重要及以上告警，總告警率在5%以下。10、所承包機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備無(wú)障礙積累，發(fā)生障礙時(shí)能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理完畢等。設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案基站承包：基站承包：1、所承包站點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境不存在嚴(yán)重的安全隱患，對(duì)于所有隱患均有整改報(bào)告及整改方案。2、所承包站點(diǎn)內(nèi)有基站管理制度及詳細(xì)的出入登記記錄。3、所承包站點(diǎn)內(nèi)外部無(wú)易燃易爆物品，無(wú)雜物堆放。4、所承包站點(diǎn)內(nèi)設(shè)備無(wú)明顯灰塵，設(shè)備表面保持清潔。5、對(duì)所承包站點(diǎn)設(shè)備有清晰準(zhǔn)確的資產(chǎn)管理臺(tái)帳，資產(chǎn)整體準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上，基站資產(chǎn)準(zhǔn)確率達(dá)到99%以上。6、所承包站點(diǎn)設(shè)備安裝及布線符合

30、施工要求，設(shè)備分布規(guī)范，無(wú)雜亂線，有準(zhǔn)確的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。7、對(duì)所承包的VIP站點(diǎn)每周巡檢一次；A類站點(diǎn)每旬巡檢一次；B、C類站點(diǎn)每月巡檢一次，并有詳細(xì)的巡檢記錄。8、所承包站點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行良好，基站設(shè)備完好率在99%以上。9、所承包站點(diǎn)設(shè)備無(wú)重要及以上告警，總告警率在5%以下，基站設(shè)備告警率在2%以下。10、所承包站點(diǎn)基站設(shè)備障礙“零積累”，發(fā)生障礙時(shí)必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理完畢等。設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案承包激勵(lì)考核內(nèi)容承包激勵(lì)考核內(nèi)容設(shè)備承包：設(shè)備承包：1、所承包設(shè)備運(yùn)行環(huán)境不存在嚴(yán)重的安全隱患，對(duì)于所有隱患均有整改報(bào)告及整改方案。2、所承包設(shè)備無(wú)明顯灰塵，設(shè)備表面保持清潔。3

31、、對(duì)所承包設(shè)備有清晰準(zhǔn)確的資產(chǎn)管理臺(tái)帳，資產(chǎn)準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上。4、所承包設(shè)備安裝及布線符合施工要求，設(shè)備分布規(guī)范，無(wú)雜亂線，有準(zhǔn)確的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。5、對(duì)所承包設(shè)備每月至少巡檢一次，并有詳細(xì)的巡檢記錄。6、所承包設(shè)備運(yùn)行良好，設(shè)備完好率在99%以上。7、所承包設(shè)備無(wú)重要及以上告警，總告警率在5%以下。8、所承包設(shè)備無(wú)障礙積累，發(fā)生障礙時(shí)必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理完畢等。設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案承包激勵(lì)考核內(nèi)容承包激勵(lì)考核內(nèi)容設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案數(shù)據(jù)制作承包考核：數(shù)據(jù)制作承包考核：1、數(shù)據(jù)制作準(zhǔn)確率在98%以上。2、數(shù)據(jù)制作及時(shí)性在工單規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。

32、3、數(shù)據(jù)制作量超過(guò)承包基本量。在以上要求全部到達(dá)的情況下，按照獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)給予獎(jiǎng)勵(lì)。承包激勵(lì)考核內(nèi)容承包激勵(lì)考核內(nèi)容計(jì)件承包：計(jì)件承包：以基站承包考核標(biāo)準(zhǔn)為例：以基站承包考核標(biāo)準(zhǔn)為例：設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案說(shuō)明：每月考核以百分制打分進(jìn)行考核，上述考核項(xiàng)目為每月必查說(shuō)明：每月考核以百分制打分進(jìn)行考核，上述考核項(xiàng)目為每月必查項(xiàng)目（考核占比項(xiàng)目（考核占比40%40%），由于考核標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的內(nèi)容較多，每月將隨），由于考核標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的內(nèi)容較多，每月將隨機(jī)指定一些考核內(nèi)容，作為抽查項(xiàng)目（考核占比機(jī)指定一些考核內(nèi)容，作為抽查項(xiàng)目（考核占比60%60%），必查項(xiàng)目與），必查項(xiàng)目與抽查項(xiàng)目

33、考核得分總和為最終考核結(jié)果（質(zhì)量指標(biāo)考核以省公司及抽查項(xiàng)目考核得分總和為最終考核結(jié)果（質(zhì)量指標(biāo)考核以省公司及地市網(wǎng)管中心統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)）。地市網(wǎng)管中心統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)）。序號(hào)序號(hào)考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核權(quán)重考核權(quán)重考核分值考核分值考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)1機(jī)房管理安全生產(chǎn)152011年維護(hù)規(guī)程； 2011年網(wǎng)絡(luò)障礙管理考核辦法； 2011年維護(hù)作業(yè)安全生產(chǎn)管理辦法；2011年3A達(dá)標(biāo)管理辦法等相關(guān)規(guī)定2環(huán)境衛(wèi)生53站房巡檢 54站房制度 55資產(chǎn)管理 56資源管理57施工管理 108設(shè)備管理設(shè)備巡檢 59設(shè)備除塵 510設(shè)備運(yùn)行管理（障礙指標(biāo)）1511設(shè)備告警消除 1012設(shè)備障礙處理 1013綜合管理3A達(dá)標(biāo)5合計(jì)合

34、計(jì)1313項(xiàng)必考項(xiàng)目項(xiàng)必考項(xiàng)目100100承包激勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)承包激勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)考核辦法：激勵(lì)考核辦法： 考核通過(guò)抽檢及定期考核兩種形式開展，抽檢考核占60分、定期考核占40分，每月抽檢及定期考核相加得分為班組最終考核得分。1 1、班組得分在60分以上（含60分）為及格，按照實(shí)際得分與班組獎(jiǎng)勵(lì)額度乘積得出班組每月所得獎(jiǎng)勵(lì)。2 2、班組得分在60分以下，當(dāng)月不給予獎(jiǎng)勵(lì)。3 3、班組得分累計(jì)兩個(gè)月在60以下，將在中心內(nèi)部給予通報(bào)；班組得分累計(jì)三個(gè)月在60分以下，則取消班組承包資格?？己说梅峙琶壳鞍嘟M具有優(yōu)先再承包資格。4 4、如由于承包范圍內(nèi)工作不當(dāng)引發(fā)市場(chǎng)一線、用戶群體投訴及越級(jí)投訴，則根據(jù)實(shí)際

35、情況扣減一定獎(jiǎng)勵(lì)或取消獎(jiǎng)勵(lì)。5 5、如由于人為原因，導(dǎo)致班組負(fù)責(zé)工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重障礙以上級(jí)通信事故，則取消班組及當(dāng)事人承包資格。設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案考核約束機(jī)制：考核約束機(jī)制：設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案 為了體現(xiàn)激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)的公平、公正、公開原則，對(duì)考核要求如下：1 1、根據(jù)承包核定的人員數(shù)量，如2個(gè)人員工作量由1人完成，則將2人獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給1人。2 2、承包班組每月根據(jù)班組成員所負(fù)責(zé)承包的專業(yè)工作完成情況，對(duì)每個(gè)成員進(jìn)行打分，對(duì)班組內(nèi)成員工作給予客觀公正評(píng)價(jià)，體現(xiàn)出班組內(nèi)成員獎(jiǎng)勵(lì)的差異化，使激勵(lì)真正落實(shí)到個(gè)人。3 3、中心根據(jù)承包班組考核得分

36、，將獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放到班組每個(gè)人員。4 4、獲得獎(jiǎng)勵(lì)的承包班組，每月將班組內(nèi)部考核結(jié)果經(jīng)班組成員簽字確認(rèn)后，提交到中心考評(píng)組。5 5、中心考評(píng)組將每月在中心內(nèi)部BBS網(wǎng)站公布各班組及人員考核結(jié)果，各班組或人員如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在三天內(nèi)申訴，如無(wú)申訴視為無(wú)異議。如有班組申訴，中心考評(píng)組將根據(jù)申訴內(nèi)容重新核定考核結(jié)果，并將最終結(jié)果進(jìn)行公示。6 6、中心考評(píng)組將承包班組考評(píng)結(jié)果匯總核實(shí)后提交公司人力資源部，由人力資源部將獎(jiǎng)勵(lì)做到中心人員工資上。 1 1、本激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案自執(zhí)行月份起，試行、本激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案自執(zhí)行月份起，試行2 2個(gè)月。個(gè)月。2 2、試行期間，如根據(jù)實(shí)際情況，需要對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整，則按、試行期間

37、，如根據(jù)實(shí)際情況，需要對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整，則按調(diào)整后方案執(zhí)行。調(diào)整后方案執(zhí)行。3 3、正常情況下，本方案正式執(zhí)行后，以年為單位進(jìn)行修訂并、正常情況下，本方案正式執(zhí)行后，以年為單位進(jìn)行修訂并執(zhí)行。執(zhí)行。4 4、以目前承包量為基數(shù)，隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大，當(dāng)新增維護(hù)量、以目前承包量為基數(shù)，隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大，當(dāng)新增維護(hù)量達(dá)到現(xiàn)有維護(hù)量達(dá)到現(xiàn)有維護(hù)量30%30%時(shí)，將對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)重新計(jì)算。時(shí)，將對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)重新計(jì)算。5 5、本激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案中未盡事宜，由公司、運(yùn)行維護(hù)部及設(shè)備、本激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案中未盡事宜，由公司、運(yùn)行維護(hù)部及設(shè)備維護(hù)中心解釋有效。維護(hù)中心解釋有效。 特殊聲明特殊聲明設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方

38、案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案 現(xiàn)有考評(píng)體系在應(yīng)用中可能會(huì)存在與實(shí)際不適應(yīng)的地方，中心將以試行期作為緩沖，逐步消化實(shí)際操作中遇到的問(wèn)題，逐步健全完善考評(píng)體系：1 1、激勵(lì)考核方面，逐步以定性加定量考核向定量考核轉(zhuǎn)變，摒棄定性考核時(shí)的主觀因素。2 2、隨著激勵(lì)方案的逐步完善，激勵(lì)單元將由班組加個(gè)人，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橥耆?lì)到個(gè)人。3 3、隨著激勵(lì)方案的逐步完善，逐步細(xì)化豐富激勵(lì)方案的可成長(zhǎng)性激勵(lì)內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步增強(qiáng)激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)成長(zhǎng)的可操作性。4 4、在長(zhǎng)期激勵(lì)方案成功推行的基礎(chǔ)上，逐步完善短期激勵(lì)方案，形成長(zhǎng)期激勵(lì)為主，短期激勵(lì)為輔，長(zhǎng)短期有機(jī)結(jié)合的激勵(lì)模式。5 5、隨著激勵(lì)方案

39、的逐步推行、考評(píng)體系的逐步完善，同時(shí)隨著維護(hù)隊(duì)伍自身素質(zhì)的不斷提高，激勵(lì)考核將由抽查向定期檢查再向自查轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)不考核的最高境界?？荚u(píng)體系后續(xù)完善：考評(píng)體系后續(xù)完善：設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案一、一、需要從公司、人力、維護(hù)部及與經(jīng)營(yíng)激勵(lì)對(duì)比等角度評(píng)測(cè)本方案是需要從公司、人力、維護(hù)部及與經(jīng)營(yíng)激勵(lì)對(duì)比等角度評(píng)測(cè)本方案是否可行：否可行：1、方案中激勵(lì)人員比例78%設(shè)置是否合理；2、獎(jiǎng)勵(lì)額度標(biāo)準(zhǔn)及測(cè)算方法是否合理；3、方案中的基本獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)定是否合適。4、考核內(nèi)容及考核評(píng)價(jià)體系是否可行；5、承包人員競(jìng)聘選拔過(guò)程是否符合規(guī)范。6、考慮目前的實(shí)際狀況，績(jī)效暫不參與激勵(lì)，隨著激勵(lì)的逐步推行

40、再納入是否可行。二、二、如方案可行，根據(jù)方案中激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，每月最多需支付人工成本如方案可行，根據(jù)方案中激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，每月最多需支付人工成本3.393.39萬(wàn)元，每年最多需支付人工成本萬(wàn)元，每年最多需支付人工成本40.6840.68萬(wàn)元。萬(wàn)元。三、三、方案推行后，根據(jù)方案中規(guī)定的工作量及要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)，需要方案推行后，根據(jù)方案中規(guī)定的工作量及要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)，需要公司在車輛油料費(fèi)用及維護(hù)費(fèi)用上給予一定支撐。公司在車輛油料費(fèi)用及維護(hù)費(fèi)用上給予一定支撐。四、四、在考核過(guò)程中，針對(duì)障礙指標(biāo)及質(zhì)量指標(biāo)等需要多個(gè)部門聯(lián)動(dòng)的考在考核過(guò)程中，針對(duì)障礙指標(biāo)及質(zhì)量指標(biāo)等需要多個(gè)部門聯(lián)動(dòng)的考核項(xiàng)目，需要由公司、

41、人力資源部、維護(hù)部及網(wǎng)管中心等部門組成聯(lián)合核項(xiàng)目，需要由公司、人力資源部、維護(hù)部及網(wǎng)管中心等部門組成聯(lián)合考評(píng)組進(jìn)行裁決?？荚u(píng)組進(jìn)行裁決。需公司決策及支撐事宜需公司決策及支撐事宜設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案 總結(jié)：總結(jié)：一、方案背景：一、方案背景： 本方案的應(yīng)用實(shí)施具有一定的本方案的應(yīng)用實(shí)施具有一定的“專屬性專屬性”特點(diǎn)：是在設(shè)備維護(hù)中心現(xiàn)有人特點(diǎn)：是在設(shè)備維護(hù)中心現(xiàn)有人員、工作情況及各種實(shí)際背景下制定的。無(wú)論是維護(hù)方面，還是經(jīng)營(yíng)方面的案員、工作情況及各種實(shí)際背景下制定的。無(wú)論是維護(hù)方面，還是經(jīng)營(yíng)方面的案例，應(yīng)用實(shí)施時(shí)都是在尊重時(shí)間、環(huán)境及各種背景下開展的，具有一定的應(yīng)用例，

42、應(yīng)用實(shí)施時(shí)都是在尊重時(shí)間、環(huán)境及各種背景下開展的，具有一定的應(yīng)用范圍。范圍。二、方案確定：二、方案確定： 設(shè)備維護(hù)中心歷經(jīng)設(shè)備維護(hù)中心歷經(jīng)3個(gè)月左右時(shí)間，經(jīng)過(guò)五次個(gè)月左右時(shí)間，經(jīng)過(guò)五次“上下行上下行”溝通，形成可行溝通，形成可行性方案，在中心層面把握的原則是性方案，在中心層面把握的原則是“公平、公正、公開公平、公正、公開”，所有結(jié)論的得出都，所有結(jié)論的得出都是經(jīng)過(guò)是經(jīng)過(guò)“互動(dòng)互動(dòng)”產(chǎn)生。產(chǎn)生。三、激勵(lì)途徑：三、激勵(lì)途徑： 以承包為載體，在此基礎(chǔ)上附加以承包為載體，在此基礎(chǔ)上附加“星級(jí)評(píng)定星級(jí)評(píng)定”及及“短期激勵(lì)短期激勵(lì)”，從承包激，從承包激勵(lì)、星級(jí)評(píng)定及短期激勵(lì)三者辨證關(guān)系角度講，星級(jí)評(píng)定是在

43、承包基礎(chǔ)上的提勵(lì)、星級(jí)評(píng)定及短期激勵(lì)三者辨證關(guān)系角度講，星級(jí)評(píng)定是在承包基礎(chǔ)上的提升激勵(lì)，星級(jí)評(píng)定與承包激勵(lì)都是為短期激勵(lì)做鋪墊的，中心激勵(lì)的目標(biāo)主要升激勵(lì)，星級(jí)評(píng)定與承包激勵(lì)都是為短期激勵(lì)做鋪墊的，中心激勵(lì)的目標(biāo)主要通過(guò)短期激勵(lì)實(shí)現(xiàn)，即通過(guò)各種短期項(xiàng)目的實(shí)施在最短時(shí)間內(nèi)改變經(jīng)營(yíng)支撐及通過(guò)短期激勵(lì)實(shí)現(xiàn)，即通過(guò)各種短期項(xiàng)目的實(shí)施在最短時(shí)間內(nèi)改變經(jīng)營(yíng)支撐及維護(hù)生產(chǎn)的工作局面，實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)支撐快速響應(yīng)、增強(qiáng)支撐保障能力。維護(hù)生產(chǎn)的工作局面，實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)支撐快速響應(yīng)、增強(qiáng)支撐保障能力。設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)備維護(hù)中心激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)方案 總結(jié)：總結(jié)：四、激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)確定：四、激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)確定： 為了確保激勵(lì)方案的穩(wěn)妥推行，績(jī)效工資暫不納入激勵(lì)范疇，在后續(xù)再逐為了確保激勵(lì)方案的穩(wěn)妥推行，績(jī)效工資暫不納入激勵(lì)范疇，在后續(xù)再逐步納入，同時(shí)采取步納入，同時(shí)采取“低起點(diǎn)、高附加低起點(diǎn)、高附加”的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)模式，經(jīng)過(guò)公司、維護(hù)部及的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)模式，經(jīng)過(guò)公司、維護(hù)部及設(shè)備中心共同研究，初