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文檔簡介
1、ERP系統(tǒng)使用-下單教程聚寶盆培訓部研制準備工作進入您的淘寶后臺進入ERP系統(tǒng)一、二、一、進入您的淘寶后臺1進入“我的淘寶后臺,點擊“賣家中心。2進入“賣家中心后,點擊“已賣出的寶貝。一、進入您的淘寶后臺點擊進入“已賣出的寶貝后,就能看到該訂單了,該頁面不要關(guān)閉,待用,并點擊“詳情鏈接。一、進入您的淘寶后臺點擊“詳情鏈接后就進入了以上的頁面,待用。二、進入您的ERP系統(tǒng)二、進入您的ERP系統(tǒng)輸入您的ERP登錄名、密碼及驗證碼。再點擊“確定登錄。我的ERP登陸名和密碼在哪里?答:請拿出“新代理店鋪資料表上面都有寫明的。如果實在找不請速與培訓部聯(lián)系。在線旺旺:聚寶盆電子商務公司:培訓1二、進入您的
2、ERP系統(tǒng)點擊“確定登錄后就進入了您的ERP系統(tǒng)。以上就是在下單前要準備的兩個工作,接下來我們進行下單操作。下單操作 1點擊“進貨下單 按鈕。下單操作 2點擊“進貨下單 按鈕后,就出現(xiàn)以上界面。下單操作 3將淘寶后臺該訂單的“訂單編號復制并粘貼到ERP系統(tǒng)里的文本框里,如圖。下單操作 4根據(jù)淘寶后臺該訂單的“所拍寶貝的商家編碼,對應的下到ERP系統(tǒng)里,方法:在ERP系統(tǒng)下單界面里,在“雙擊選擇產(chǎn)品的地方雙擊,彈出一個新的網(wǎng)頁,輸入寶貝的淘寶條碼也就是商家編碼就能看到該寶貝,根據(jù)客戶的顏色或尺寸需求在“產(chǎn)品名稱上雙擊即可。下單操作 4如果此訂單是多個產(chǎn)品,請點擊“下一個產(chǎn)品,選擇產(chǎn)品方法如上一步
3、操作。最終選擇好后的頁面見下一張PPT:下單操作 4一定要仔細,不要選錯了產(chǎn)品。下單操作 51、點擊“計算合計凈重,查看該訂單的凈重。2、點擊“計算產(chǎn)品金額,查看該訂單的總金額。3、選擇與客戶溝通好的或確定能送達的快遞公司, 預計包裹重量如何寫?根據(jù)“計算合計凈重來估算預計包裹重量,比方0.8KG的這里要填寫2KG;1.7KG的這里要填寫3KG;1.1KG的這里要填寫2KG。他是產(chǎn)品凈重加上包裝之后的重量。左邊的這么多家快遞公司我該如何查看具體配送網(wǎng)點,有沒有網(wǎng)址?具體請點擊:上門自提是指:不需要發(fā)快遞的,自己來公司取件的,叫上門自提.下單操作 61、一般情況都是選擇“正常配送。2、如果您是不
4、需要發(fā)快遞的,是您自己到公司來自提的,請選擇“上門自提。3、如果你的訂單因售后問題等原因造成的補發(fā)單,請選擇“產(chǎn)品補發(fā)。 4、如果你的訂單因丟件而造成的補發(fā)單,請選擇“丟件補發(fā),如果是超區(qū)造成的話就選擇“超區(qū)補發(fā)。下單操作 7復制粘貼即可下單操作 8先點擊“收貨和物流信息,把紅框里的全部內(nèi)容都復制出來,然后到ERP下單里的“客戶信息欄里粘貼即可,不要做任何的刪減或改動,原樣粘貼即可,否那么會出錯。請再三檢查你下的訂單,確認無誤后點擊“確認銷售,點擊后,會彈出一個對話框“下單成功等字樣的提示。此時還沒完,繼續(xù)下面操作。下單操作 9下單操作 10請點擊“進貨查詢按鈕下單操作 11點擊“進貨查詢按鈕后,就看到了剛剛您下的訂單,如圖下單操作 12雙擊下單編號“,再三查看該訂單的產(chǎn)品顏色、數(shù)量等信息是否有誤。下單操作 13單擊該訂單前面的+“號,查看該單的收貨信息是否有誤。下單操作 14對以上兩點信息都確認無誤了,接下來點擊藍色框里的紅叉,點擊后會變成勾。這步叫“單據(jù)確認。到這里為止,下單完成。如果非正常訂單自提,補單發(fā)這步是不能操作的,需要客服來審核的。查看快遞單號下單后,工作人員會進行審核,并打印快遞單據(jù)。確
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