【培訓課件】優(yōu)秀經(jīng)理人素質(zhì)訓練(共48張)

1、AQEQIQ智商智商情商情商逆商逆商這這本本書書就是以右就是以右邊這個圖邊這個圖做做為為主主軸軸，來詮釋來詮釋管家的管家的真真諦諦，意思是，意思是說說一一個個好的好的管家管家權(quán)權(quán)力的力的來來源是威信，源是威信，要具要具備備威信就必威信就必須須有有犧犧牲牲奉奉獻獻的精神，而的精神，而愛愛的行的行為為是做到是做到犧犧牲奉牲奉獻獻唯一的途唯一的途徑徑，當當然；然；決決心是做任何心是做任何事最基本的需求事最基本的需求決決心心愛愛犧犧牲奉牲奉獻獻威信威信管家管家一本暢銷全美國的管理人書籍一本暢銷全美國的管理人書籍-仆人仆人揭示了如何成為成功經(jīng)理人的真諦揭示了如何成為成功經(jīng)理人的真諦一本暢銷全美國的管理人

2、書籍一本暢銷全美國的管理人書籍-仆人仆人揭示了如何成為成功經(jīng)理人的真諦：幾大要點揭示了如何成為成功經(jīng)理人的真諦：幾大要點意圖行動決心一切從選擇開始知道了解知道了解知識灌輸知識灌輸練習練習沖突沖突內(nèi)化成內(nèi)化成習慣習慣技能技能秘訣秘訣: :用心用心1 1、大約、大約2020人有通訊設備，信號微弱；人有通訊設備，信號微弱；2 2、1515人有食物和水；人有食物和水；3 3、2020人有御寒衣物；人有御寒衣物；4 4、1010人有簡單行李，決心走出森林；人有簡單行李，決心走出森林；5 5、1010人受傷，等待救援；人受傷，等待救援；6 6、2020個年輕人，狂歡慶祝逃生，期待上帝出現(xiàn)；個年輕人，狂歡慶

3、祝逃生，期待上帝出現(xiàn)；7 7、其余人隨波逐流。、其余人隨波逐流。只有一組可以生存下來，是哪一組？為什么？只有一組可以生存下來，是哪一組？為什么？狼之狼之“團隊精神團隊精神” 多么壯麗的場面！多么壯麗的場面！廣闊無垠的曠野上，一廣闊無垠的曠野上，一群狼踏著積雪尋找獵物。群狼踏著積雪尋找獵物。它們最常用的一種行進它們最常用的一種行進方法是單列行進，一匹方法是單列行進，一匹挨一匹。領頭狼的體力挨一匹。領頭狼的體力消耗最大。作為開路先消耗最大。作為開路先鋒，他在松軟的雪地上鋒，他在松軟的雪地上率先沖開一條小路，以率先沖開一條小路，以便讓后邊的狼保存體力。便讓后邊的狼保存體力。領頭狼累了時，便會讓領頭狼

4、累了時，便會讓到一邊，讓緊跟在身后到一邊，讓緊跟在身后的那匹狼接替它的位置。的那匹狼接替它的位置。這樣它就可以跟隊尾，這樣它就可以跟隊尾，輕松一下，養(yǎng)精蓄銳，輕松一下，養(yǎng)精蓄銳，迎接新的挑戰(zhàn)。迎接新的挑戰(zhàn)。 個體與整體個體與整體 在夜里，沒有哪一種聲音比狼群在夜里，沒有哪一種聲音比狼群異乎尋常的音樂般的嚎叫更陰森、凄異乎尋常的音樂般的嚎叫更陰森、凄楚、可怕而又動聽的了。楚、可怕而又動聽的了。 狼嚎個原因也許是為打破一切等狼嚎個原因也許是為打破一切等級界線提供時間、場合和機會。狼群級界線提供時間、場合和機會。狼群的社會秩序非常牢固，每個成員都明的社會秩序非常牢固，每個成員都明白自己的作用和地位。

5、我們觀察狼群白自己的作用和地位。我們觀察狼群進食時，能看到類似屈膝行禮、鞠躬、進食時，能看到類似屈膝行禮、鞠躬、哀叫和擁抱的聲音和動作哀叫和擁抱的聲音和動作一切都一切都依每個成員在狼群中的地位而定。但依每個成員在狼群中的地位而定。但是當狼在一起嚎叫時，一切等級界線是當狼在一起嚎叫時，一切等級界線都消失了，它們仿佛在宣告：都消失了，它們仿佛在宣告：“我們我們是一個整體，但是各個都與眾不同，是一個整體，但是各個都與眾不同，所以最好不要惹我們。所以最好不要惹我們?！比魏温犨^狼任何聽過狼群奇妙的合唱的人都會證明，它們的群奇妙的合唱的人都會證明，它們的這種信息表達得十分清楚。這種信息表達得十分清楚。 人

6、類的組織和家庭更是如此，如果其中的每個個體的人類的組織和家庭更是如此，如果其中的每個個體的個性不是被扼殺而是被大加贊揚，那么它就更令人敬畏。個性不是被扼殺而是被大加贊揚，那么它就更令人敬畏。每位成員都應通過發(fā)揮特有的才智和力量來肩負起對團體每位成員都應通過發(fā)揮特有的才智和力量來肩負起對團體應盡的義務。通過表現(xiàn)個體的獨特性以及尊重、鼓勵其他應盡的義務。通過表現(xiàn)個體的獨特性以及尊重、鼓勵其他成員表現(xiàn)自我，整個集體定會變得強大而令人敬畏。成員表現(xiàn)自我，整個集體定會變得強大而令人敬畏。 善于交流的狼善于交流的狼 狼是最善交際的食肉動物之一。它們并不僅僅依賴某種狼是最善交際的食肉動物之一。它們并不僅僅依

7、賴某種單一的交流方式，而是隨意使用各種方法。它們嚎叫、用鼻單一的交流方式，而是隨意使用各種方法。它們嚎叫、用鼻尖相互挨擦、用舌頭舔、采取支配或從屬的身體姿態(tài)，使用尖相互挨擦、用舌頭舔、采取支配或從屬的身體姿態(tài)，使用包括唇、眼、面部表情以及尾巴位置在內(nèi)的復雜精細的身體包括唇、眼、面部表情以及尾巴位置在內(nèi)的復雜精細的身體語言或利用氣味來傳遞信息。語言或利用氣味來傳遞信息。 如果人類像狼一樣努力培養(yǎng)并運用有效的交如果人類像狼一樣努力培養(yǎng)并運用有效的交流技能，我們能避免多少暴力、誤解和失敗？！流技能，我們能避免多少暴力、誤解和失?。?！ 有時候沒有信任可能也有交流，然而沒有時候沒有信任可能也有交流，然而

8、沒有表達清楚的交流則不可能有信任。家庭和有表達清楚的交流則不可能有信任。家庭和其他組織、團體可以通過開誠布公的溝通和其他組織、團體可以通過開誠布公的溝通和交流來解決問題，沒有溝通它們就會出現(xiàn)機交流來解決問題，沒有溝通它們就會出現(xiàn)機能障礙。能障礙。 如果想法改變、態(tài)度就會改變?nèi)绻敕ǜ淖?、態(tài)度就會改變 如果態(tài)度改變、行動就會改變?nèi)绻麘B(tài)度改變、行動就會改變 如果行動改變、習慣就會改變?nèi)绻袆痈淖?、習慣就會改變 如果習慣改變、人格就會改變?nèi)绻晳T改變、人格就會改變 如果人格改變、命運就會改變?nèi)绻烁窀淖?、命運就會改變 如果命運改變、人生就會改變?nèi)绻\改變、人生就會改變李寶順先生簡介資歷資歷: :中

9、國市場營銷協(xié)會常務理事，深圳市市場營銷協(xié)會副秘中國市場營銷協(xié)會常務理事，深圳市市場營銷協(xié)會副秘書長，中山大學書長，中山大學MBAMBA客座教授，南方略營銷咨詢事業(yè)部總監(jiān)，國客座教授，南方略營銷咨詢事業(yè)部總監(jiān)，國家認證商業(yè)經(jīng)濟師，中國企業(yè)聯(lián)合會高級管理咨詢顧問，深圳市家認證商業(yè)經(jīng)濟師，中國企業(yè)聯(lián)合會高級管理咨詢顧問，深圳市管理干部培訓中心特聘講師，管理干部培訓中心特聘講師，PTTPTT國際認證講師，銷售與市國際認證講師，銷售與市場、新營銷、銷售與管理等專業(yè)雜志特約撰稿人場、新營銷、銷售與管理等專業(yè)雜志特約撰稿人; ;經(jīng)歷經(jīng)歷: :十五年市場營銷和企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗；先后供職于機電制造、建材化十五年

10、市場營銷和企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗；先后供職于機電制造、建材化工、生物、保健品、化裝品、食品、咨詢等行業(yè)的大、中、小型企業(yè)；具有工、生物、保健品、化裝品、食品、咨詢等行業(yè)的大、中、小型企業(yè)；具有在美媛春，索芙特等知名臺資、港資、民營和上市公司工作的豐富經(jīng)歷，歷在美媛春，索芙特等知名臺資、港資、民營和上市公司工作的豐富經(jīng)歷，歷任生產(chǎn)廠長、行政經(jīng)理、銷售經(jīng)理、營銷副總、總經(jīng)理等職務任生產(chǎn)廠長、行政經(jīng)理、銷售經(jīng)理、營銷副總、總經(jīng)理等職務專長專長: :擅于企業(yè)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略管理、營銷管理體系設計與改造、平衡記分卡擅于企業(yè)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略管理、營銷管理體系設計與改造、平衡記分卡管理工程、業(yè)務流程再造工程和產(chǎn)品工程、價格工程、渠道設計、品牌策劃、管理工程、業(yè)務流程再造工程和產(chǎn)品工程、價格工程、渠道設計、品牌策劃、客戶管理、終端促銷、媒體決策、事件營銷等整合營銷管理工程及企業(yè)組織設客戶管理、終端促銷、媒體決策、事件營銷等整合營銷管理工程及企業(yè)組織設計、業(yè)務團隊建設、人