202X銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃精選5篇_第1頁(yè)
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1、第31頁(yè) 共31頁(yè)2022銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作方案精選5篇【編輯按】【銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作方案一】銷售部自_年初以來(lái),認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場(chǎng)銷售的指示精神,在 公司指導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,銷WTT為您整理了2022銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作方案精選5篇,給您在日常工作學(xué)習(xí)中借鑒?!句N售上半年工作總結(jié)及下半年工作方案一】銷售部自_年初以來(lái),認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場(chǎng)銷售的指示精神,在 公司指導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,銷售部下大力充實(shí)了 銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)展了 培訓(xùn),注重抓好了 各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建立和目的客戶群體的穩(wěn)固,全國(guó)

2、各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通 協(xié)調(diào)才能也在 逐步增強(qiáng),我們?cè)?對(duì)制冷機(jī)組進(jìn)展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程 中,不 斷探究代理銷售的新方法 新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的開(kāi)展勢(shì)頭?,F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在 的問(wèn)題作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)銷售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。一 銷售部成員組成目前,銷售部共有 業(yè)務(wù)人員9人,他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有 3個(gè)月,經(jīng)過(guò)公司屢次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已根本熟悉了 制冷機(jī)組的技術(shù)性能 構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)展了 任務(wù)區(qū)分,在 業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名

3、業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,既突出了 業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了 市場(chǎng)呈現(xiàn)空白和破綻。與此同時(shí),銷售部長(zhǎng)在 統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不 定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)展實(shí)地檢查督導(dǎo),與代理商當(dāng)面溝通,討論分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步開(kāi)展。二 建立了 一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和方法我們?cè)?總結(jié)去年工作的根底上,再加上近半年來(lái)的探究,我們已經(jīng)初步地建立了 一套適宜于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開(kāi)展的管理方法,各項(xiàng)方法正在 試運(yùn)行之 中。首先制定了 “管人”的銷售部業(yè)務(wù)人員考核方法,對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤方法及天天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了 明確的標(biāo)準(zhǔn);對(duì)每一項(xiàng)詳細(xì)的工作內(nèi)容也作出了 詳細(xì)的要

4、求。其次,出臺(tái)了 “管事”的銷售部業(yè)務(wù)管理方法,該方法在 對(duì)銷售部進(jìn)展定位的根底上,進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨打算 發(fā)貨流程 機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開(kāi)展的根本思路作出了 細(xì)化,做到了 “事事有 要求,事事有 標(biāo)準(zhǔn)?!钡谌贫ú?biāo)準(zhǔn)了 代理銷售合同。在 原有 代理銷售合同的根底上,我們又請(qǐng)集團(tuán)法律參謀對(duì)代理銷售合同進(jìn)展了 再標(biāo)準(zhǔn),在 與代理商簽定合同時(shí)根本沒(méi)呈現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不 簽現(xiàn)象。第四形成了 “總結(jié)問(wèn)題,進(jìn)步自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷售部集 中報(bào)到,由銷售部長(zhǎng)主持如開(kāi)業(yè)務(wù)辦公會(huì),及時(shí)找出工作 中存在 的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重業(yè)務(wù)人

5、員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地進(jìn)步了 工作效率。三 統(tǒng)一思想,端正態(tài)度從銷售部成立之初,我們便站在 以查找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)方案相結(jié)合的方向,一方面盡快查找具有 良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作根底性工作,深化漁港,了 解掌握各地漁業(yè)的根本情況和漁民的觀念 效益和保鮮需求,擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有 的價(jià)格體系磨合市場(chǎng),保證公司的利益,由始至今我們一直堅(jiān)持,對(duì)產(chǎn)品充滿信心,并不 計(jì)本錢地努力。四 建立并穩(wěn)固了 一張代理制銷售的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)工作 中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起

6、自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在 建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了 對(duì)代理商的考察力度,接待各地前來(lái)公司考察的代理商有 30余人次,最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人 中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象,現(xiàn)已簽定代理合同的有 5家,其 中一家為澳大利亞 新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有 限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有 限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰 時(shí)麗敏。在 工作 中我們給代理商定任務(wù) 定期限 壓擔(dān)子,在 業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不 定時(shí)的 催促下,代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了 ,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)才能進(jìn)步了 ,營(yíng)銷藝術(shù)也得到了 很好的鍛煉。從近期

7、代理商反響的市場(chǎng)信息來(lái)看,各地的代理商在 銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了 各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對(duì)我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹(shù)立了 信心。五 工作 中不 斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售 中好的作法和經(jīng)歷目前,由于全國(guó)漁業(yè)受到國(guó)際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響,以及漁業(yè)資的減少 捕漁本錢高 風(fēng)險(xiǎn)大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有 少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),惟獨(dú) 少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,同時(shí),由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了 平臺(tái),另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了 漁船主的投資欲望,但從總體來(lái)看,隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深化,漁船尾氣

8、制冷機(jī)組的市場(chǎng)前景非常廣闊。(一)在 重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作獲得良好效果三月份,在 漁船上塢前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)制冷機(jī)組由一個(gè)全面的了 解,在 公司王總的帶隊(duì)下,我們組織技術(shù)骨干,業(yè)務(wù)人員到福建 兩廣 海南 浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)交流和機(jī)組的制冷效果演示,獲得了 較好的效果,根本到達(dá)了 使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有 全新的熟悉的目的,排除了 之前在 漁民心 中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,船老大們對(duì)我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析p 根本贊同,由于沒(méi)有 親身使用過(guò)該產(chǎn)品,沒(méi)有 對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題,許多想購(gòu)置的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)展了 測(cè)量。同時(shí),我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了 合作

9、意向,同福建代理商簽定了 兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)置合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加穩(wěn)固。(二)電視廣告的大力宣傳確保了 產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)我們?cè)?派業(yè)務(wù)人員深化各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)展產(chǎn)品推銷的過(guò)程 中,對(duì)代理商進(jìn)展電視廣告支持。確保了 產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有 利時(shí)機(jī),真正地在 代理商與漁民之間形成了 天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有 機(jī)結(jié)合,滿足了 代理商的廣告支持的要求。(三)積極走上層道路,進(jìn)一步穩(wěn)固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位在 針對(duì)銷售速度緩慢的情況下,我們認(rèn)真分析p 導(dǎo)致這種場(chǎng)面的原因,及時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析p 會(huì),最終我們決定走上層道路,于是積極同省科技局 船檢部門 漁業(yè)公司 建立起合作關(guān)系

10、,通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深化的做工作,獲得了 在 山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成績(jī),這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能,另一方面奠定了 山東市場(chǎng)的地位,最主要的是消除了 部分漁民的顧慮,為使機(jī)組在 今年6月份的休漁期進(jìn)展整體銷售打下了 根底。六 銷售工作 中存在 的問(wèn)題及_下半年工作方案(一)產(chǎn)品在 推廣過(guò)程 中呈現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問(wèn)題1 代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的 溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看,代理商本身對(duì)產(chǎn)品不 是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,符合當(dāng)今的國(guó)家政策。有 些代理商為了 盡快翻開(kāi)市場(chǎng),主要在 價(jià)格上與我們重復(fù)商議,他們認(rèn)為價(jià)格太

11、高減慢了 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。2 現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在 概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的承受我們的產(chǎn)品,但對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀 全面的熟悉,致使市場(chǎng)推廣具有 一定難度。3 漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在 漁船上安裝的少,漁民當(dāng)前還沒(méi)有 看到制冷機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,漁民多停留在 觀望狀態(tài)。4 公司具有 針對(duì)性促銷活動(dòng)少,致使產(chǎn)品信息 性能 用途不 能更加深化地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了 漁民承受新事物的程度。假設(shè)身邊的人使用了 該產(chǎn)品并到達(dá)了 使用效果,產(chǎn)品的價(jià)格是可以承受的,要害是此刻 還沒(méi)有 身邊的用戶現(xiàn)身說(shuō)法。5 市場(chǎng)推廣過(guò)程 中漁船主普遍反

12、映價(jià)位偏高。目前,市場(chǎng)上呈現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無(wú)論是在 價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有 優(yōu)勢(shì)。據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資較往年比是船多魚少,況且隨著原油價(jià)格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟(jì)魚類少,認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不 大,且設(shè)備的一次性投資大,由于沒(méi)有 親身使用過(guò)該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)置還是有 點(diǎn)擔(dān)憂。(二)幾點(diǎn)建議1 進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的構(gòu)造和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)榘咐咐龢影迨戒N售,建議公司在 幾個(gè)大的漁港建立案例案例樣板船,組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀摩,用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力,給漁民一個(gè)直觀的 理性的熟悉,對(duì)產(chǎn)品性能及用途有 更加深化的了 解,從而

13、刺激漁船主的購(gòu)置欲望,翻開(kāi)產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。2 針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新查找資金雄厚 與漁船主有 一定人際關(guān)系,影響力大的代理商,使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,在 代理之間有 一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壓力,同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。3 在 休漁期前或休漁時(shí)公司多組織籌劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng),盡可能的有 設(shè)備上船作業(yè),以此消除漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問(wèn)題的顧慮,進(jìn)一步進(jìn)步制冷機(jī)組在 漁民心目 中的美譽(yù)度,刺激漁船主的購(gòu)置欲望,以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。4 打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不 要不 精力全部放在 代理商的銷售上,因?yàn)闀r(shí)間不 允許,我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司,依

14、靠政府部門的幫助,投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè),以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶。.【銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作方案二】轉(zhuǎn)眼2022年度上半年已經(jīng)完畢,為了 更好的開(kāi)展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在 于汲取教訓(xùn) 進(jìn)步自己,以致于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。一 上半年完成的工作1 銷售指標(biāo)的完成情況上半年在 公司各級(jí)指導(dǎo)的親切關(guān)心和正確指導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,_市場(chǎng)完成銷售額157萬(wàn)元,完成年方案300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn); 中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加

15、2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。2 市場(chǎng)管理 市場(chǎng)維護(hù)根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)展管控和監(jiān)視,催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了 低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜 中柜”營(yíng)銷策略,在 各終端擺放了 統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超 酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)展產(chǎn)品陳列,并發(fā)動(dòng)和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在 店面和柜臺(tái)干凈整潔 陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了 專柜標(biāo)簽,使其到達(dá)利用終端貨架資進(jìn)展品牌宣傳的目的。3 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終

16、端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的_購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52deg;系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是_大酒店和_大酒店,其 中_大酒店所上產(chǎn)品為52deg;的四星 五星 十八年,_大酒店所上產(chǎn)品為42deg;系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集 中在 中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42deg;系列產(chǎn)品。4 品牌宣傳 推廣為了 進(jìn)步消費(fèi)者對(duì)“_酒”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在 人流量大 收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)絡(luò)并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其 中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的

17、廣告牌6個(gè)。5 銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了 各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了 經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表 銷售月報(bào)表和每月要貨方案,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20_年的銷售情況按照經(jīng)銷商 各個(gè)單品分別進(jìn)展匯總分析p ,使得的每月的要貨方案更加客觀 準(zhǔn)確。在 每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商 單品 產(chǎn)品構(gòu)造等幾個(gè)方面進(jìn)展匯總分析p ,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。二 下半年工作打算盡管在 上半年做了 大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí) 經(jīng)歷和技巧,使得有 些方面的工作做的不

18、到位。鑒于此,我打算在 下半年的工作 中從以下幾個(gè)方面入手,盡快進(jìn)步自身業(yè)務(wù)才能,做好各項(xiàng)工作,確保300萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,并向350萬(wàn)元奮斗。1 努力 學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)水品其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去 學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí), 學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有 一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司指導(dǎo) 各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教 交流和 學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)程度 市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有 一個(gè)大幅度的提升。2 進(jìn)一步拓展銷售渠道_市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)展銷售的。下半年在 做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一

19、步向商超渠道 餐飲渠道 酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在 團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商 教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位浸透。3 做好市場(chǎng)調(diào)研工作對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和探究,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析p 和對(duì)策有 更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)歷和感官熟悉的不 足。了 解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。4 與經(jīng)銷商親密配合,做好銷售工作協(xié)助經(jīng)銷商在 穩(wěn)住現(xiàn)有 網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在 的消費(fèi)者群體。但凡遇到經(jīng)銷商發(fā)火

20、的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不 能解釋原因,他在 氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛剛的火不 應(yīng)該發(fā),讓他心里感到愧疚。遇到經(jīng)銷商不 能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不 能破罐子破摔,由去開(kāi)展,學(xué)會(huì)用多種方法操縱事態(tài)的開(kāi)展?!句N售上半年工作總結(jié)及下半年工作方案三】逝去的是青澀,贏來(lái)的是苦澀;漫漫飛雪訴說(shuō)著年關(guān)邁進(jìn),20_猶那江水已去不 復(fù);20_以銳不 可擋之勢(shì)席卷而來(lái)-備戰(zhàn),在 路上!銷售概況20_年_地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售_萬(wàn);其 中主力品牌:索伊_萬(wàn) 吉德_萬(wàn);較20_年索伊增幅_% 吉德增幅_%;與20_年相比整體持平的主要因素是

21、榮事達(dá) 東寶 日立 歐力等整體萎縮,另_國(guó)商榮事達(dá) 日立庫(kù)存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。場(chǎng)外分析p 一 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化20_年是冰洗行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加劇;例如:海爾的部分型號(hào)利潤(rùn)空間可到達(dá)_余元,而且零售價(jià)位并不 高。二 促銷活動(dòng)拉升年20_年是“惠民”年,各種富有 創(chuàng)意 吸引力的促銷活動(dòng)方案收獲了 大量銷售;搞活動(dòng)生,搞有 創(chuàng)意 與政府關(guān)聯(lián)的活動(dòng)更是活的無(wú)比滋潤(rùn);不 搞活動(dòng)就死,而且死的很慘;例如:_通過(guò)與殘結(jié)合作,一場(chǎng)活動(dòng)銷售容聲冰箱_余臺(tái) 金魚洗衣機(jī)_余臺(tái)!三 渠道變革加速20_年渠道變革迅速加速,縣級(jí)賣場(chǎng) 連鎖巨

22、頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng);通過(guò)各種形式進(jìn)展掌控,雖然哪一種形式可以持續(xù)生存,我們拭目以待;但,確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了 一個(gè)全新的課題;例如:我們的_市場(chǎng)鵬程 百誠(chéng)區(qū)域連鎖形式,_縣家電協(xié)會(huì)的成立。四 核心店品牌主推通過(guò)觀察我司品牌 及競(jìng)品的銷售,我們可以創(chuàng)造核心店的建立非常重要,形成核心店品牌主推,銷售立竿見(jiàn)影;例如:上菱冰箱通過(guò)_一場(chǎng)“惠民”活動(dòng)銷售就到達(dá)我司一年在 該地區(qū)的銷量,華日冰箱在 _年的銷量將近_萬(wàn)。五 縣級(jí)代理商細(xì)分優(yōu)勢(shì)縣級(jí)代理商往往擁有 自有 門店,通過(guò)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進(jìn)展代開(kāi)票(提供直補(bǔ)家電下鄉(xiāng) 以舊換新) 小規(guī)模隨時(shí)發(fā)貨 欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,掠奪銷量;例如:美的 海

23、爾在 _市場(chǎng)就通過(guò)以縣級(jí)代理商為依托,搶占了 不 少市場(chǎng)份額。內(nèi)部思量一 團(tuán)隊(duì)建立團(tuán)隊(duì)建立我首要討論的是“統(tǒng)一思想”惟獨(dú) 思想統(tǒng)一 熟悉一致,才有 資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原那么就是:用有 執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一 具有 執(zhí)行力和銷售激情的團(tuán)隊(duì)才是有 戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才可以做大做強(qiáng)三四線品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團(tuán)隊(duì)!二 規(guī)那么優(yōu)化規(guī)那么的力量是一種隱性的力量,自古就是規(guī)那么定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規(guī)那么來(lái)實(shí)現(xiàn)的;規(guī)那么優(yōu)化我想討論的是必須明確各個(gè)崗位:業(yè)務(wù) 內(nèi)勤 行政 財(cái)務(wù) 倉(cāng)管物流 各級(jí)指導(dǎo)的權(quán) 責(zé) 利;應(yīng)避開(kāi)多頭指導(dǎo) 權(quán)責(zé)不 明,利用經(jīng)濟(jì)手段直接考量各崗各職,調(diào)發(fā)開(kāi)

24、工主觀能動(dòng)性,使其全力以赴解碼 達(dá)成公司高端愿望 實(shí)現(xiàn)銷售;建立簽字責(zé)任制非常有 必要,誰(shuí)簽字誰(shuí)就要承擔(dān)責(zé)任;同時(shí)我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)那么,參與直至制定行業(yè)規(guī)那么,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作;但,一定要有 意識(shí)的去關(guān)注 去引領(lǐng),這方面我覺(jué)得杭州_是所有 子公司的模范!三 品牌架構(gòu)針對(duì)_這樣一個(gè)年輕的公司來(lái)說(shuō),品牌架構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有 完成,合資品牌 規(guī)?;放剖悄壳氨容^急需的;長(zhǎng)期來(lái)看,想要在 _這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高 中 低的冰洗格局,才可以在 行業(yè) 中掌握話語(yǔ)權(quán),成為行業(yè)規(guī)那么制定者;此后才有 資格有 才能引進(jìn)其他品相,形成規(guī)?;\(yùn)營(yíng);成為_(kāi)地區(qū)家電行業(yè) 中一顆璀璨的明珠。四 應(yīng)對(duì)措施市場(chǎng)白熱化說(shuō)明充

25、滿著機(jī)遇,同時(shí)極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開(kāi)始,接下來(lái)就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應(yīng)該來(lái)說(shuō)我們目前手 中掌握的品牌生存優(yōu)勢(shì)還是相當(dāng)明顯的,因?yàn)榕c我們合作的廠家都有 著自身不 可替代的優(yōu)勢(shì),都處于品牌上升期,只要我們有 效挖掘并放大我們的優(yōu)勢(shì),通過(guò)我們團(tuán)隊(duì)全力以赴的耕耘,時(shí)機(jī)遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)!詳細(xì)來(lái)說(shuō),運(yùn)用好會(huì)議營(yíng)銷及時(shí)搶占客戶的資金和倉(cāng)位是第一步;其次,用有 力的促銷手段跟進(jìn)消化渠道庫(kù)存,搶占市場(chǎng)份額,形成良性循環(huán),活動(dòng)務(wù)必多搞尤其針對(duì)核心網(wǎng)點(diǎn)核心賣場(chǎng);再三,務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤(rùn),使其有 利可圖;第四,針對(duì)部分市場(chǎng)渠道變革加速的特點(diǎn),首先穩(wěn)住陣腳,因?yàn)樗?的形式僅僅是一種探究,

26、并不 一定適宜市場(chǎng),我們應(yīng)了 解并消除渠道經(jīng)銷商心 中的困惑 顧慮,查找切機(jī)不 應(yīng)放棄和消極對(duì)待;第五,通過(guò)有 效努力,使可以上量的賣場(chǎng)形成品牌主推,并加強(qiáng)跟進(jìn)促銷活動(dòng),尤其是能上規(guī)模的活動(dòng)方案務(wù)必抓牢 及時(shí)落實(shí),20_年活動(dòng)一定還是主題,特殊是創(chuàng)新型的活動(dòng)方案,一定是;針對(duì)冒稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的代開(kāi)票性質(zhì)的縣級(jí)代理商我們應(yīng)堅(jiān)決抵抗,而應(yīng)通過(guò)提升其他方面的效勞來(lái)說(shuō)服經(jīng)銷商放棄代開(kāi)票,轉(zhuǎn)成一般納稅人等,同時(shí)我們應(yīng)在 小規(guī)模發(fā)貨 返利及時(shí) 賬務(wù)明晰方面來(lái)給渠道經(jīng)銷商吃定心丸,提升我們的整體效勞程度。心境波瀾20_年褪去了 年少,成熟了 心智;這一載順與不 順都告知了 自己,這一載的平庸也惟獨(dú) 自己知曉,這一

27、載的得失皆已過(guò)往云煙;波動(dòng)的是心境,有 助的是將來(lái),不 變的是夢(mèng)想;懂得了 應(yīng)該更好的了 解本性 了 解自我,并需要努力抑制與生俱來(lái)的缺陷;融入社會(huì) 融入團(tuán)隊(duì) 中去,不 僅需要保持自有 的個(gè)性,也要參考社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn);俗語(yǔ)有 之“一口吃不 成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不 能一步登天,那么就需要一步步腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)自己年輕的夢(mèng)想;謙遜 和氣 包容 樂(lè)學(xué) 勤奮 堅(jiān)決 堅(jiān)決等等都是比不 可少的優(yōu)良品性,務(wù)必時(shí)時(shí)提醒自己;浮得起 藏得住,聽(tīng)的了 掌聲 忍得住委屈;人的成長(zhǎng)總是要經(jīng)歷起起伏伏,半年真的了 我許多 也參悟了 許多?!句N售上半年工作總結(jié)及下半年工作方案四】_年上半年已完畢,為更好的開(kāi)展

28、各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)_年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:一 經(jīng)營(yíng)工作:三樓商場(chǎng)截止到_年6月銷售完成全年方案的_%,完成同期的_%,利潤(rùn)完成全年方案_%,完成同期_%。其 中男裝銷售完成去年同期的_%,下降比較大是羊絨 羊毛區(qū),同期下降_%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團(tuán)購(gòu)較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝 中島同期下降_%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不 好都補(bǔ)充了 特價(jià)品,使 中島品牌失去了 價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售。利潤(rùn)完成去年同期的_%,主要原因是今年合同 中保底利潤(rùn)事先按月做了 分配,銷售下降影響利潤(rùn)不 明顯。鞋帽部銷售完成去年同期的_%,下降較大的品類是 中島,同期下降_%,主要原因一是去年

29、商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集 中在 1月份取貨(今年沒(méi)有 ), 中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓 哈妮 必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了 43.2_%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因根本沒(méi)供應(yīng)新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高,同期增幅_%,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年同期的_%,主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了 以下幾點(diǎn)工作:1 加強(qiáng)與各品牌廠商的有 效溝通,借助廠方資提升銷售業(yè)績(jī);很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資豐富,組織廠商周活動(dòng)折扣力度大,效果明顯。

30、端午節(jié)期間聯(lián)絡(luò)夢(mèng)特嬌廠商推出了 大型特賣活動(dòng),銷售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了 VIP主題酒會(huì),付1萬(wàn)元可取元商品,達(dá)成銷售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)761_%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng),樓層達(dá)成銷售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)193_%。2 加大活動(dòng)力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);端午節(jié) 母親節(jié) 父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng),保證活動(dòng)力度及效果,特殊是在 母親節(jié)和父親節(jié)部門在 公司現(xiàn)有 活動(dòng)的根底上,對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了 有 針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng),父親節(jié)做了 一期電視專題,獲得了 較好的銷售業(yè)績(jī),母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)14.36_% 7.46_%。

31、3 利用外場(chǎng)促銷時(shí)機(jī),提升品牌業(yè)績(jī),增強(qiáng)供應(yīng)商信心。針對(duì)今年市場(chǎng)不 好個(gè)別品牌任務(wù)完成不 理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)絡(luò),利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷,提升了 銷售。如金蒂貝爾 九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好,縮小了 實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。二 管理工作1 強(qiáng)化效勞措施,部門效勞程度顯著進(jìn)步效勞工作是我們常抓不 懈的一項(xiàng)工作,惟獨(dú) 良好的效勞,才干有 好的銷售。在 硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有 懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對(duì)我們的效勞現(xiàn)狀加大了 現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度,部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了 購(gòu)物 中心三樓效勞整改措施。部門在 效勞方面加大了 監(jiān)視 檢查力度,并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)展評(píng)比,好的獎(jiǎng)

32、勵(lì)表?yè)P(yáng),差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)展勞動(dòng)體罰。做到天天有 暗訪,次日晨會(huì)通報(bào)。在 部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度,天天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表 證章 衛(wèi)生 勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)展互相檢查 提醒,將違紀(jì)杜絕在 萌芽狀態(tài)。通過(guò)結(jié)對(duì)子柜組的互相檢查,員工的自律性有 了 很大的進(jìn)步,員工的效勞意識(shí)也有 了 很大的提升,有 效的提升了 部門整體的效勞程度。2 加強(qiáng)商品價(jià)格 商品質(zhì)量管理,杜絕不 合格商品上柜5月份部門在 做好銷售的前提下,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在 部門內(nèi)開(kāi)展了 商品質(zhì)量 價(jià)格標(biāo)示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示 價(jià)格標(biāo)示進(jìn)展檢查,對(duì)查出的問(wèn)題自己先整改。部門隨后進(jìn)展了 復(fù)查,對(duì)

33、查到的過(guò)期證件及證件不 全 價(jià)格標(biāo)示不 全的柜組下達(dá)整改時(shí)間,確保商品證件有 效 到位,杜絕了 不 合格品的上柜。3 平安工作常抓不 懈,時(shí)刻 牢記平安是經(jīng)營(yíng)的根底。部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)展消防培訓(xùn),天天進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)平安檢查,每月組織消防演練,創(chuàng)造問(wèn)題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問(wèn)題,積極配合整改,平安第一。三 存在 的問(wèn)題1 對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不 夠,不 利于品牌培養(yǎng);2 品牌儲(chǔ)藏不 足,有 品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無(wú)有 效候補(bǔ)品牌,影響調(diào)整進(jìn)度;3 員工主動(dòng)效勞意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。四 綜上所述_年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開(kāi)展工作:(一) 做好羊絨 羊毛區(qū) 箱包區(qū) 褲區(qū)品牌調(diào)整

34、及位置調(diào)整工作;(二) 注重日常品牌儲(chǔ)藏,并與目的品牌保持聯(lián)絡(luò),為以后的品牌構(gòu)造調(diào)整打根底;(三) 在 部門內(nèi)制定新品牌推廣方案,首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案,盡快進(jìn)步新品牌的知名度,提升銷售業(yè)績(jī);(四) 采取多種促銷方式,分時(shí)段促銷提升銷售;1 有 針對(duì)性的聯(lián)絡(luò)大型特賣活動(dòng),如百麗五大品牌 BOSS休閑鞋 利郎 賽兔羊絨等;2 聯(lián)絡(luò)品牌廠商周活動(dòng),做好淡季促銷;3 組織和做好店慶的各項(xiàng)工作,與供應(yīng)商溝通的活動(dòng)力度積極聯(lián)絡(luò)貨,打算部分品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨);4 在 12月份組織羊絨節(jié) 靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流,提升銷售(五) 加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,穩(wěn)定品牌開(kāi)展;部門將

35、不 定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通,特殊是銷售業(yè)績(jī)不 好的,要及時(shí)跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。(六)做好層級(jí)管理,培養(yǎng)員工的主動(dòng)效勞意識(shí)。加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通,首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性,讓部分效勞好,銷售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流分享效勞的樂(lè)趣,以此帶動(dòng)起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)效勞的意識(shí)。【銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作方案五】來(lái)_電器公司入職已有 二個(gè)多月,通過(guò)這段時(shí)間對(duì)各部門 各分店的深化了 解 溝通,對(duì)我司的開(kāi)展創(chuàng)業(yè)史 企業(yè)文化 管理架構(gòu) 制度運(yùn)營(yíng)形式等根本上有 一定的了 解,最重要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場(chǎng)管理資料的閱讀,對(duì)現(xiàn)階

36、段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,并親身參與一系列出國(guó)留學(xué)促銷活動(dòng)的籌劃 監(jiān)視及執(zhí)行,根本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)展總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議:一 工作回憶1 繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化 組織架構(gòu) 規(guī)章制度運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)展 學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍 操作流程等進(jìn)展深化了 解。2 在 短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì) 中,并成功的參與了 本部門各類促銷活動(dòng)的籌劃 監(jiān)視及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂(lè)頌師恩 賀 中秋活動(dòng);賀司慶 慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開(kāi)應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。3 在 活動(dòng)執(zhí)行期間,深化各分店了 解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)展調(diào)查分析p ,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略,及時(shí)反響信息;并參與了 湯總為首的營(yíng)銷部 采購(gòu)部 分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,提出個(gè)人建議。4 整理各分店國(guó)慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù) 圖片及在 執(zhí)行 中的亮點(diǎn)與不 足等相關(guān)資料,對(duì)賀司慶 慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備-執(zhí)行-后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)展全面 詳細(xì) 形象化的總結(jié),得到相關(guān)指導(dǎo)及同事的認(rèn)可。5 在 促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采納三維動(dòng)畫效果,生動(dòng)的表達(dá)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢(shì),賦予了 觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂(lè)一種新的認(rèn)知觀;在 各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也賦予不 少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀 生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企

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