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1、第 PAGE15 頁 共 NUMPAGES15 頁精選銷售述職報(bào)告范文2022精選銷售述職報(bào)告篇一尊敬的指導(dǎo):20_年已成歷史,20_年我們將以更加飽滿的精神去應(yīng)對,現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:一、實(shí)在落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程工程;2、努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、用心廣泛搜集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)指導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;7、完成指導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡

2、量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在理解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析p 市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析p 市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同進(jìn)步。在日常的事務(wù)工作中,帶著組員參與工程投標(biāo)及舊村改造工程,使其盡快業(yè)務(wù)技能進(jìn)步??傊?,透過理論證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亟鹑A地區(qū)工程建材信息中的鋁材,瞬息萬變應(yīng)對方法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。二、明確客戶需求,主動用心,

3、將我司在金華義烏銷售點(diǎn)告知零散加工戶,防止周邊地區(qū)對我區(qū)域低價(jià)竄貨趨勢。工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理務(wù)必有明確的目地,一方面用心理解客戶的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要用心和客戶溝通及時(shí)理解客戶還款潛力,考慮并補(bǔ)充推薦從義烏提貨,防止押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。三、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售效勞承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先真做好客戶投訴記錄并口

4、頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)指導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到指導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比方:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反響給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,根據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司消費(fèi)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)根本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品根本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。五、鋁型材市場分析p 鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力宏大。現(xiàn)就鋁材銷售的市場分析p 如下:(一)、市場需求分析p 鋁材應(yīng)用雖然市場

5、潛力宏大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年構(gòu)成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢。(二)、競爭對手及價(jià)格分析p 這幾年透過自己對鋁材市場的理解,鋁材消費(fèi)廠家有二類:一類廣東品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司根本一樣,所以已構(gòu)成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,如信元每平方竟130多元,此類企業(yè)根本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。六、銷售經(jīng)理工作設(shè)想總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和缺乏

6、,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),20_年自己方案在去年工作得失的根底上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:(一)、根據(jù)_年區(qū)域銷售狀況和市場變化,自己方案將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn)。(二)、20_年首先要用心同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,搜集有效信息及時(shí)向指導(dǎo)匯報(bào),獲得公司的支持。(三)、20_年自己方案更加用心搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)絡(luò),力爭參加招標(biāo)構(gòu)成規(guī)模銷售。(四)、為用心配合代理銷售,自己方案在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并構(gòu)成銷售。(五)

7、、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)方案認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)。(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就用心搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。七、對銷售管理方法的幾點(diǎn)推薦(一)、20_年銷售管理方法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。(二)、20_年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的銷售管理方法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作。(三)、20_年應(yīng)在狀況允許的前提下對出差時(shí)間加

8、以延長,防止前期工作剛進(jìn)展,后期聯(lián)絡(luò)斷鏈的狀況。(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭劇烈且價(jià)格下滑,20_年認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反響,上下浮動并制定出符合公司行情、市場行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。我的述職完畢,謝謝大家!精選銷售述職報(bào)告篇二時(shí)間如箭一樣地飛逝著。回憶到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點(diǎn)是廣州經(jīng)營部,現(xiàn)將工作狀況作出如下總結(jié):首先,就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺,感謝你們對我的照顧!半年來,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微缺乏道的,并且還存在著很

9、多自身的一些問題和缺乏。其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很繁忙,總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,但是心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總疑心自己這個(gè)時(shí)候還不適宜去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時(shí)間讓自己成長起來,進(jìn)步自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!一、銷售得工作中的輔助工作我們在多個(gè)地方進(jìn)展了促銷,在促銷籌劃上面沒有什么經(jīng)歷,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是獲得了必須的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良

10、好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,個(gè)性是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資,統(tǒng)一籌劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資的促銷功能。抓好商品的構(gòu)造調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應(yīng)市場消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的構(gòu)造、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品構(gòu)造調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)展了分析p ,對商品的構(gòu)造、庫存進(jìn)展了更加詳細(xì)的分析

11、p ,按照優(yōu)勝劣汰的原那么,抓好商品構(gòu)造的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,工作有了目的,心中真正有了底!根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無限簡單中走出這半年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。二、市場銷售工作現(xiàn)狀1、制定銷售目的。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目的以及在年中分階段制定的時(shí)段性目的

12、,根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)展人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)展針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目的方案和銷售方案,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)歷的可取之處和缺乏,加以改善。2、競爭比較劇烈,其他企業(yè)價(jià)格比較強(qiáng)烈。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍一樣或類似的狀況下,價(jià)格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高,沒有構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌較強(qiáng)的局勢下,這種價(jià)格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力

13、。3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠方案不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面,整個(gè)部門都構(gòu)成共識,將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束潛力的銷售合約,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。汲取了以往的經(jīng)歷教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從頭到最終成交都加以控制,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡方法處理,獲得了必須效果。6、進(jìn)步銷售?a href=yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽弊隕

14、淼墓魎刂侍岣咭滴裨鋇姆裰柿亢鴕滴袂繃掛慌峽突囊滴衲芄灘蠱鵠礎(chǔ)諼蠢吹墓髦校頤且笙鄄咳嗽幣猶岣咦約旱墓髑繃妥鄧刂?(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),多想方法,建立起良好的合作關(guān)系;(2)不斷總結(jié)自身的工作,改善自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時(shí)理解客戶的消費(fèi)運(yùn)作狀況和競爭對手的狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反響給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和效勞能滿足客戶的需要;我堅(jiān)信,在公司的正確指導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅(jiān)決信念,發(fā)奮進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目的實(shí)現(xiàn)大目的,以大目的實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目的,一步一個(gè)腳印,必須能出色完成任務(wù),讓20_年成

15、為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!精選銷售述職報(bào)告篇三20_年,我在公司的正確指導(dǎo)和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目的任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作方案與方針政策,在自己分管的三個(gè)地州認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),獲得了一定的成績。下面,根據(jù)公司指導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向指導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批評指正:一、20_年銷售工作獲得的成績20_年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,我和我分管的曲靖、文山、紅河三個(gè)地州的全體銷售員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,獲得了較好的工作成績,完成銷量29071.9噸,比去

16、年增加3000噸。二、認(rèn)真努力,積極做好銷售各項(xiàng)工作銷售工作是公司的重要工作,特別在當(dāng)前市場競爭劇烈的情況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長,要把公司對我的信任、重托詳細(xì)施行到工作中,為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動3個(gè)片區(qū)的整體銷售工作又好又快開展。這里面,我主要做了以下幾面工作:(一)做好市場調(diào)研,目的責(zé)任分解到位年初,我結(jié)合公司的銷售方案,對自己負(fù)責(zé)的片區(qū)進(jìn)展了認(rèn)真仔細(xì)的調(diào)研。根據(jù)調(diào)研的綜合數(shù)據(jù)以及各個(gè)片區(qū)的實(shí)際情況,把今年的目的任務(wù)分解落實(shí)到每一個(gè)銷售人員,保證的銷售工作穩(wěn)步的開展。(二)抓好隊(duì)伍建立,全力做好銷售工作要搞好民爆產(chǎn)品的銷售工作,隊(duì)伍建立

17、是根本。首先,我實(shí)在擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,結(jié)實(shí)確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷售工作開展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤簡樸素,充分調(diào)動每個(gè)銷售員的工作積極性,進(jìn)步銷售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。(三)強(qiáng)化效勞工作,進(jìn)步客戶認(rèn)知度為滿足客戶的需求,我們不斷完善售前、售中、售后效勞工作。加強(qiáng)對銷售人員產(chǎn)品熟悉度的認(rèn)識,強(qiáng)化在銷售工作中的效勞意識,不斷的進(jìn)步銷售人員的綜合素質(zhì)。我們要求銷售人員要盡其所能,確保客戶滿意。20_年,我認(rèn)真努力工作,雖然獲得了一定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼

18、續(xù)努力和進(jìn)步。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新開展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅(jiān)破難,把銷售工作進(jìn)步到一個(gè)新的程度,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好開展,做出我應(yīng)有的奉獻(xiàn)。述職人:_20_年_月_日精選銷售述職報(bào)告篇四一、銷售淡季據(jù)銷售員以往經(jīng)歷,年后三、四月份是、車的銷售淡季,詢問一下經(jīng)理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日部買了十七輛車。二、近來網(wǎng)點(diǎn)提車較多,團(tuán)購車自入保險(xiǎn)部近來銷售車少一些,所以網(wǎng)點(diǎn)提車少;部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些,從四月七日-四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛,保險(xiǎn)一般不在城入;另外四輛車分別是隊(duì)與局購賣。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)絡(luò),自入保險(xiǎn)。三、修路造成近來、銷車下降,客戶減少近來,路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,部便派兩個(gè)銷售員出外做宣傳,部也派一個(gè)銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無人問津。四、一般客戶入險(xiǎn)情況詳細(xì)分析p 在銷售員銷車過程中,一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個(gè)銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險(xiǎn)具多,一般與車掛牌為由勸其入保險(xiǎn):1、客戶有的入,向客戶介紹保

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