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文檔簡介
1、獨(dú)家委托培訓(xùn)獨(dú)家委托培訓(xùn)搶占市場份額搶占市場份額 全力助你開單全力助你開單獨(dú)家委托的分傭 第一持盤人享有總傭收的第一持盤人享有總傭收的10%,鑰匙方享有,鑰匙方享有5%,買方經(jīng)紀(jì)人享有買方經(jīng)紀(jì)人享有60%,其他為簽署獨(dú)家委托經(jīng)紀(jì),其他為簽署獨(dú)家委托經(jīng)紀(jì)人分傭。人分傭。 獨(dú)家委托過期的不再享有分傭。獨(dú)家委托過期的不再享有分傭。 舉例:所成交房源總價(jià)舉例:所成交房源總價(jià)100萬,收傭萬,收傭2萬,萬,A為房為房源方,本來有最高源方,本來有最高25%的分傭(含鑰匙),但被的分傭(含鑰匙),但被B簽了獨(dú)家委托,則簽了獨(dú)家委托,則A只有只有10%分傭,鑰匙方分傭分傭,鑰匙方分傭5%,成交方分傭,成交方分
2、傭60%,其余,其余25%歸簽署獨(dú)家委托歸簽署獨(dú)家委托的的B。也就是說,簽了個獨(dú)家委托,。也就是說,簽了個獨(dú)家委托,B最少也能分最少也能分到到5000元的業(yè)績。另外公司還對成交獨(dú)家委托的元的業(yè)績。另外公司還對成交獨(dú)家委托的給予獎勵,分別獎勵簽署方給予獎勵,分別獎勵簽署方200元和成交方元和成交方200元元,非??捎^。望大家重視,非常可觀。望大家重視獨(dú)家委托的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)家委托的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn) 有效獨(dú)家委托必須由產(chǎn)證上的所有人簽字確認(rèn),有效獨(dú)家委托必須由產(chǎn)證上的所有人簽字確認(rèn),其他非權(quán)利人,無委托公證書的均為無效委托其他非權(quán)利人,無委托公證書的均為無效委托 有效獨(dú)家委托必須提供產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件、產(chǎn)證所有有效
3、獨(dú)家委托必須提供產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件、產(chǎn)證所有人身份證復(fù)印件,有未成年人的,還需提供監(jiān)護(hù)人身份證復(fù)印件,有未成年人的,還需提供監(jiān)護(hù)人身份、戶口本、或獨(dú)生子女證或出生證。人身份、戶口本、或獨(dú)生子女證或出生證。 有效獨(dú)家委托必須在該房收到客戶意向金之前的有效獨(dú)家委托必須在該房收到客戶意向金之前的24小時(shí)外簽署。在小時(shí)外簽署。在24小時(shí)內(nèi)簽署獨(dú)家后公司收取小時(shí)內(nèi)簽署獨(dú)家后公司收取了意向金并成功轉(zhuǎn)定的,則該獨(dú)家無效。了意向金并成功轉(zhuǎn)定的,則該獨(dú)家無效。 什么是獨(dú)家委托?獨(dú)家委托的定什么是獨(dú)家委托?獨(dú)家委托的定義義 出售方在一個固定期限內(nèi)只可以委托我出售方在一個固定期限內(nèi)只可以委托我們代為處理,不可以委托其他公
4、司的行們代為處理,不可以委托其他公司的行為,在我們的委托期內(nèi),業(yè)主不可以隨為,在我們的委托期內(nèi),業(yè)主不可以隨意上調(diào)價(jià)格,且如果購買方達(dá)到了獨(dú)家意上調(diào)價(jià)格,且如果購買方達(dá)到了獨(dú)家委托中所列的購買條件,那么受委托的委托中所列的購買條件,那么受委托的公司有權(quán)利代為收取定金的一種民事行公司有權(quán)利代為收取定金的一種民事行為,賣方承諾如果是通過其他人將該房為,賣方承諾如果是通過其他人將該房產(chǎn)出售成交,均應(yīng)該向擁有獨(dú)家代理權(quán)產(chǎn)出售成交,均應(yīng)該向擁有獨(dú)家代理權(quán)的經(jīng)紀(jì)公司支付傭金或違約金的義務(wù)的經(jīng)紀(jì)公司支付傭金或違約金的義務(wù)。 在獨(dú)家委托情況下,經(jīng)紀(jì)人與賣方的承諾在獨(dú)家委托情況下,經(jīng)紀(jì)人與賣方的承諾義務(wù)是雙邊的
5、,經(jīng)紀(jì)人承諾投入精力和時(shí)義務(wù)是雙邊的,經(jīng)紀(jì)人承諾投入精力和時(shí)間為賣方全力銷售房產(chǎn),賣方承諾傭金支間為賣方全力銷售房產(chǎn),賣方承諾傭金支付義務(wù)和不更改房產(chǎn)出售意愿。付義務(wù)和不更改房產(chǎn)出售意愿。 據(jù)了解,美國的二手房代理均為獨(dú)家據(jù)了解,美國的二手房代理均為獨(dú)家委托代理。這也說明了在將來不久,中國委托代理。這也說明了在將來不久,中國的二手房代理模式也會趨向于獨(dú)家委托代的二手房代理模式也會趨向于獨(dú)家委托代理模式理模式 在目前的市場,多年來一直沿襲的是多家委托的在目前的市場,多年來一直沿襲的是多家委托的模式,既一個業(yè)主可以同時(shí)多家公司委托代為出模式,既一個業(yè)主可以同時(shí)多家公司委托代為出售,按誰的價(jià)格高或誰
6、的速度快來決定賣給誰。售,按誰的價(jià)格高或誰的速度快來決定賣給誰。這也導(dǎo)致了行業(yè)的競爭加劇。為了更好的在競爭這也導(dǎo)致了行業(yè)的競爭加劇。為了更好的在競爭中生存和壯大,獨(dú)家委托就要成為我們保障生存中生存和壯大,獨(dú)家委托就要成為我們保障生存和發(fā)展的主要工具,要成功簽署一份獨(dú)家委托,和發(fā)展的主要工具,要成功簽署一份獨(dú)家委托,我們必須先站在業(yè)主的角度去考慮這個獨(dú)家委托我們必須先站在業(yè)主的角度去考慮這個獨(dú)家委托會給業(yè)主帶來的問題。也就是要換位思考,讓業(yè)會給業(yè)主帶來的問題。也就是要換位思考,讓業(yè)主認(rèn)可我們,并配合我們,那么在開始談獨(dú)家委主認(rèn)可我們,并配合我們,那么在開始談獨(dú)家委托之前,大家可以先看看獨(dú)家委托和
7、現(xiàn)在大部分托之前,大家可以先看看獨(dú)家委托和現(xiàn)在大部分都是多家委托的這兩種委托方式的比較都是多家委托的這兩種委托方式的比較獨(dú)家委托與多家委托的比較 獨(dú)家委托獨(dú)家委托 多家委托多家委托業(yè)主優(yōu)先次序:業(yè)主優(yōu)先次序: 重點(diǎn)客戶重點(diǎn)客戶 無主次客戶無主次客戶銷售方式:銷售方式: 以房源為中心,好把握以房源為中心,好把握 以客戶為中心,較難把握以客戶為中心,較難把握中介機(jī)構(gòu)服務(wù)保障:中介機(jī)構(gòu)服務(wù)保障: 有保障有保障 相對無保障相對無保障經(jīng)紀(jì)人責(zé)任感和動力:責(zé)任感強(qiáng)、動力足(有分傭)責(zé)任感弱、動力不足(無分傭)經(jīng)紀(jì)人責(zé)任感和動力:責(zé)任感強(qiáng)、動力足(有分傭)責(zé)任感弱、動力不足(無分傭)委托代理關(guān)系委托代理關(guān)系
8、 明確、牢固明確、牢固 不明確,脆弱,易中斷不明確,脆弱,易中斷房產(chǎn)營銷等專業(yè)服務(wù)房產(chǎn)營銷等專業(yè)服務(wù) 有有 少少成功率成功率 90% 10%成交時(shí)限成交時(shí)限 一個月左右一個月左右 三個月左右三個月左右 在明白上面的獨(dú)家和非獨(dú)家委托的比較后,在明白上面的獨(dú)家和非獨(dú)家委托的比較后,我們可以清晰的看到獨(dú)家委托比起多家委我們可以清晰的看到獨(dú)家委托比起多家委托不論是對我們還是對業(yè)主都是更有利的。托不論是對我們還是對業(yè)主都是更有利的。那么為什么多數(shù)業(yè)主還是不愿意選擇獨(dú)家那么為什么多數(shù)業(yè)主還是不愿意選擇獨(dú)家委托的模式呢?這要從業(yè)主的角度來看看委托的模式呢?這要從業(yè)主的角度來看看他們對多家委托和獨(dú)家委托的各種
9、想法來他們對多家委托和獨(dú)家委托的各種想法來針對性的解決問題。下面我們先說說看多針對性的解決問題。下面我們先說說看多家委托中業(yè)主的一些想法家委托中業(yè)主的一些想法多家委托中業(yè)主的一些想法多家委托中業(yè)主的一些想法 1 銷售時(shí)間快銷售時(shí)間快 (多家中介一起銷售)(多家中介一起銷售) 2 銷售價(jià)格高(中介為了搶生意,一起抬價(jià)格)銷售價(jià)格高(中介為了搶生意,一起抬價(jià)格) 3 如果這家賣不掉,另一家也會找客戶買。(不如果這家賣不掉,另一家也會找客戶買。(不在一顆樹上吊死)在一顆樹上吊死) 4 自主權(quán),想賣就賣,想撤就撤。(自由掛牌,自主權(quán),想賣就賣,想撤就撤。(自由掛牌,自由撤牌)自由撤牌)以上四點(diǎn)據(jù)我所了
10、解是目前房東只喜歡多家委托,以上四點(diǎn)據(jù)我所了解是目前房東只喜歡多家委托,而不愿意簽獨(dú)家委托的心態(tài)和顧慮。既然大多數(shù)而不愿意簽獨(dú)家委托的心態(tài)和顧慮。既然大多數(shù)業(yè)主都有如上的心態(tài),如何去說服他們?業(yè)主都有如上的心態(tài),如何去說服他們? 下面我們分析了一下多家委托給業(yè)主帶來下面我們分析了一下多家委托給業(yè)主帶來的不利的因素。因?yàn)橹挥型ㄟ^分析和說服,的不利的因素。因?yàn)橹挥型ㄟ^分析和說服,才能轉(zhuǎn)變業(yè)主的想法,從而愿意和我們簽才能轉(zhuǎn)變業(yè)主的想法,從而愿意和我們簽署獨(dú)家委托書署獨(dú)家委托書。1 騷擾電話多騷擾電話多 分析:中介公司信息流通快,為了壓業(yè)主價(jià)格,分析:中介公司信息流通快,為了壓業(yè)主價(jià)格,和了解房屋情況
11、及最新價(jià)格及試探業(yè)主心理價(jià)格,和了解房屋情況及最新價(jià)格及試探業(yè)主心理價(jià)格,中介公司主要靠電話溝通,按現(xiàn)在市場上我們區(qū)中介公司主要靠電話溝通,按現(xiàn)在市場上我們區(qū)域約域約100家中介公司來說,每家平均家中介公司來說,每家平均10人,就有人,就有1000多的中介從業(yè)人員在這個區(qū)域活動,多的中介從業(yè)人員在這個區(qū)域活動,1000多多的業(yè)務(wù)員只要每天有的業(yè)務(wù)員只要每天有10%的業(yè)務(wù)員打一個電話,的業(yè)務(wù)員打一個電話,業(yè)主每天就能接到近業(yè)主每天就能接到近100個電話,且其中大多是個電話,且其中大多是和業(yè)主砍價(jià)格,問情況,拉關(guān)系的無效電話,真和業(yè)主砍價(jià)格,問情況,拉關(guān)系的無效電話,真正能有效果的看房和談判非常少
12、,一般不超過正能有效果的看房和談判非常少,一般不超過5%,但作為業(yè)主卻無法知道是不是這些中介真的有客但作為業(yè)主卻無法知道是不是這些中介真的有客戶要買,從而無法判斷市場的最新情況和動向戶要買,從而無法判斷市場的最新情況和動向 2 惡性打壓價(jià)格惡性打壓價(jià)格 分析:中介公司為了能快速成交,必然多分析:中介公司為了能快速成交,必然多次壓低賣方價(jià)格,因?yàn)闆]有賣不動的房子,次壓低賣方價(jià)格,因?yàn)闆]有賣不動的房子,只有賣不掉的價(jià)格,價(jià)格下來了,房子必只有賣不掉的價(jià)格,價(jià)格下來了,房子必然能快速成交,三人成虎,大多中介所提然能快速成交,三人成虎,大多中介所提供的負(fù)面信息很容易就會影響到賣家自己供的負(fù)面信息很容易
13、就會影響到賣家自己對市場價(jià)格的判斷,從而損失掉其應(yīng)得的對市場價(jià)格的判斷,從而損失掉其應(yīng)得的利潤利潤 3 信息容易被忽視信息容易被忽視 分析:每家中介公司都擁有上千套房屋信分析:每家中介公司都擁有上千套房屋信息,非獨(dú)家委托的房屋信息,如果不被重息,非獨(dú)家委托的房屋信息,如果不被重點(diǎn)推薦,其就象汪洋大海里的一個浪花,點(diǎn)推薦,其就象汪洋大海里的一個浪花,用不了多久,就會被中介公司遺忘,為了用不了多久,就會被中介公司遺忘,為了追求最快的利益,中介公司永遠(yuǎn)都只推薦追求最快的利益,中介公司永遠(yuǎn)都只推薦那些在中介公司看來短期內(nèi)就能成交的房那些在中介公司看來短期內(nèi)就能成交的房子,而短期內(nèi)能成交的房子往往是那些
14、性子,而短期內(nèi)能成交的房子往往是那些性價(jià)比特別高的房子,換言之,除非賣方掛價(jià)比特別高的房子,換言之,除非賣方掛的是特價(jià)房,否則是不會被中介公司重點(diǎn)的是特價(jià)房,否則是不會被中介公司重點(diǎn)推薦的。推薦的。 4 多家委托的房子中介公司一般不多家委托的房子中介公司一般不會輕易出錢為賣方做廣告推廣會輕易出錢為賣方做廣告推廣 分析:眾所周知,廣告是中介快速成交的必然手段,一套分析:眾所周知,廣告是中介快速成交的必然手段,一套房子,沒做廣告和做廣告所帶來的潛在買家差距非常大的,房子,沒做廣告和做廣告所帶來的潛在買家差距非常大的,酒香還怕巷子深,但中介公司也是講利益的,多家委托的酒香還怕巷子深,但中介公司也是講
15、利益的,多家委托的房子,中介公司一般不會也不敢輕易的去做廣告和營銷,房子,中介公司一般不會也不敢輕易的去做廣告和營銷,畢竟廣告和營銷是需要公司運(yùn)營成本的,如果做了廣告,畢竟廣告和營銷是需要公司運(yùn)營成本的,如果做了廣告,公司支出了運(yùn)營成本,但由于是多家委托,廣告期間被其公司支出了運(yùn)營成本,但由于是多家委托,廣告期間被其他的中介成交了這套房子,公司的支出就浪費(fèi)了,所以一他的中介成交了這套房子,公司的支出就浪費(fèi)了,所以一般的中介公司不會為多家委托的房屋做廣告和營銷的推廣,般的中介公司不會為多家委托的房屋做廣告和營銷的推廣,除非他們做的是假廣告,或是房子本身性價(jià)比很高,但這除非他們做的是假廣告,或是房
16、子本身性價(jià)比很高,但這樣的話,對業(yè)主也沒啥好處,假廣告只會讓客戶調(diào)低他的樣的話,對業(yè)主也沒啥好處,假廣告只會讓客戶調(diào)低他的心理預(yù)算,本身性價(jià)比很高的話也不用再做廣告了。中介心理預(yù)算,本身性價(jià)比很高的話也不用再做廣告了。中介累積的老客戶就能消化掉。累積的老客戶就能消化掉。 5 造成惡性競爭造成惡性競爭 中介公司為了能自己銷售這套房子,或?yàn)橹薪楣緸榱四茏约轰N售這套房子,或?yàn)榱俗尶蛻魪乃稚腺徺I其他的房子,當(dāng)打了讓客戶從他手上購買其他的房子,當(dāng)打聽到有人要這套房的時(shí)候,肯定會進(jìn)行一聽到有人要這套房的時(shí)候,肯定會進(jìn)行一些惡性的競爭,比如手上明明沒有客戶要,些惡性的競爭,比如手上明明沒有客戶要,但一定
17、會虛擬出一個客戶來參與競爭,讓但一定會虛擬出一個客戶來參與競爭,讓賣方把價(jià)格抬高,如賣方聽信這樣的消息,賣方把價(jià)格抬高,如賣方聽信這樣的消息,就會把價(jià)格加高,從而錯失去出手的機(jī)會:就會把價(jià)格加高,從而錯失去出手的機(jī)會:或中介給買方提供一些虛假的信息,比如或中介給買方提供一些虛假的信息,比如說有另一套房價(jià)格更低,房子更好,從而說有另一套房價(jià)格更低,房子更好,從而讓買家放棄有意向的購買。讓買家放棄有意向的購買。 6 經(jīng)紀(jì)人的動力不足經(jīng)紀(jì)人的動力不足 分析:多家委托的競爭性及傭金的無保障分析:多家委托的競爭性及傭金的無保障性會讓經(jīng)紀(jì)人容易放棄推薦多家委托的房性會讓經(jīng)紀(jì)人容易放棄推薦多家委托的房屋,因
18、為很多經(jīng)紀(jì)人也都擔(dān)心做無用工,屋,因?yàn)楹芏嘟?jīng)紀(jì)人也都擔(dān)心做無用工,為一套多家委托的房屋花費(fèi)大量的時(shí)間和為一套多家委托的房屋花費(fèi)大量的時(shí)間和心血到頭來卻因?yàn)橐淮闻既坏臋C(jī)會而不能心血到頭來卻因?yàn)橐淮闻既坏臋C(jī)會而不能成交,這會導(dǎo)致經(jīng)紀(jì)人把更多的心思和心成交,這會導(dǎo)致經(jīng)紀(jì)人把更多的心思和心血用在哪些獨(dú)家的,重點(diǎn)的,可控性強(qiáng)的血用在哪些獨(dú)家的,重點(diǎn)的,可控性強(qiáng)的房屋上面房屋上面 7 業(yè)主的正常生活和工作受干擾業(yè)主的正常生活和工作受干擾 分析,業(yè)主要賣房,必然少不了買家看房,多家分析,業(yè)主要賣房,必然少不了買家看房,多家委托會導(dǎo)致很多中介都帶客戶來看房,但業(yè)主無委托會導(dǎo)致很多中介都帶客戶來看房,但業(yè)主無法
19、判斷哪個客戶是比較誠意的,也就造成無法篩法判斷哪個客戶是比較誠意的,也就造成無法篩選客戶,導(dǎo)致很多中介把一些不誠意的客戶帶來選客戶,導(dǎo)致很多中介把一些不誠意的客戶帶來看房或是直接把業(yè)主的房屋當(dāng)成對比房來看,也看房或是直接把業(yè)主的房屋當(dāng)成對比房來看,也就是說所帶來看房的客戶其實(shí)不是這中介主力推就是說所帶來看房的客戶其實(shí)不是這中介主力推薦的,只是這中介為了推薦另一套房子,讓客戶薦的,只是這中介為了推薦另一套房子,讓客戶來順便看看做對比的房。但業(yè)主并不知道這中介來順便看看做對比的房。但業(yè)主并不知道這中介帶來的是不是真心要買的,導(dǎo)致正常的生活和工帶來的是不是真心要買的,導(dǎo)致正常的生活和工作被影響。作被
20、影響。 從以上從以上7點(diǎn)中,我們可以看出,多家委托對點(diǎn)中,我們可以看出,多家委托對業(yè)主來說是絕對的弊大于利的。在我們實(shí)業(yè)主來說是絕對的弊大于利的。在我們實(shí)際的操作中,我們要牢記上面所說的如何際的操作中,我們要牢記上面所說的如何說服業(yè)主的說服業(yè)主的7個多家委托的不利方面,只有個多家委托的不利方面,只有刺到業(yè)主的痛處,他才會考慮是否和我們刺到業(yè)主的痛處,他才會考慮是否和我們簽獨(dú)家委托。簽獨(dú)家委托。 下面我們以問答的方式來分析下業(yè)主對獨(dú)下面我們以問答的方式來分析下業(yè)主對獨(dú)家委托的一些顧慮和想法家委托的一些顧慮和想法。 問:問: 獨(dú)家委托銷售慢,只靠一家公獨(dú)家委托銷售慢,只靠一家公司操作,對賣方來說信
21、心不足司操作,對賣方來說信心不足 答:據(jù)我公司這答:據(jù)我公司這6年來所有獨(dú)家委托的房子的銷年來所有獨(dú)家委托的房子的銷售情況來看,我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,那就是在我公售情況來看,我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,那就是在我公司獨(dú)家委托的房子。在一個月內(nèi)成功銷售的銷售司獨(dú)家委托的房子。在一個月內(nèi)成功銷售的銷售率是率是70%以上,所以我們公司有信心能在一個月以上,所以我們公司有信心能在一個月內(nèi)成功銷售出去,且我公司在這個片區(qū)知名度高,內(nèi)成功銷售出去,且我公司在這個片區(qū)知名度高,住商不動產(chǎn)在目前這片區(qū)我公司就擁有近住商不動產(chǎn)在目前這片區(qū)我公司就擁有近100名名業(yè)務(wù)員,就算每位業(yè)務(wù)員有業(yè)務(wù)員,就算每位業(yè)務(wù)員有1位意向客戶,就
22、能位意向客戶,就能有有80個意向客戶提供選擇,相信在這樣強(qiáng)大的銷個意向客戶提供選擇,相信在這樣強(qiáng)大的銷售力度下,一個月內(nèi)成交的可能性是極高的。售力度下,一個月內(nèi)成交的可能性是極高的。 問:問: 獨(dú)家委托如果在一個月內(nèi)未獨(dú)家委托如果在一個月內(nèi)未能銷售出去,怎么辦?能銷售出去,怎么辦? 答:對的,我們不能保證一個月內(nèi)一定能答:對的,我們不能保證一個月內(nèi)一定能賣出去這套房屋,因?yàn)槭袌鍪请S時(shí)會變的,賣出去這套房屋,因?yàn)槭袌鍪请S時(shí)會變的,獨(dú)家委托我們所能提供的是提高房屋在市獨(dú)家委托我們所能提供的是提高房屋在市場的競爭力,和同樣的其他房屋來說,經(jīng)場的競爭力,和同樣的其他房屋來說,經(jīng)過我公司的大力推廣,我們
23、可以把成功率過我公司的大力推廣,我們可以把成功率最高提高到最高提高到90% 問:問: 獨(dú)家委托的價(jià)格是不是不可以獨(dú)家委托的價(jià)格是不是不可以變動?變動? 答:在獨(dú)家委托期內(nèi)業(yè)主的價(jià)格原則上是答:在獨(dú)家委托期內(nèi)業(yè)主的價(jià)格原則上是不許變動的,許降不許升,當(dāng)然,如果業(yè)不許變動的,許降不許升,當(dāng)然,如果業(yè)主覺得有必要調(diào)整價(jià)格,可以提前協(xié)商,主覺得有必要調(diào)整價(jià)格,可以提前協(xié)商,并重新簽署一份獨(dú)家委托協(xié)議。前提是簽并重新簽署一份獨(dú)家委托協(xié)議。前提是簽新的協(xié)議之前,中介方還沒有實(shí)質(zhì)上的客新的協(xié)議之前,中介方還沒有實(shí)質(zhì)上的客戶在談。戶在談。 問:獨(dú)家委托我們公司對業(yè)主還有什么好處?問:獨(dú)家委托我們公司對業(yè)主還有
24、什么好處? 答:可以免騷擾電話,獨(dú)家給我們的房東,我們承諾由獨(dú)家經(jīng)紀(jì)人單線聯(lián)系,所有的答:可以免騷擾電話,獨(dú)家給我們的房東,我們承諾由獨(dú)家經(jīng)紀(jì)人單線聯(lián)系,所有的 看房和談判均由獨(dú)家經(jīng)紀(jì)人來溝通,并集中時(shí)間段看房,讓業(yè)主節(jié)省時(shí)間和精力??捶亢驼勁芯瑟?dú)家經(jīng)紀(jì)人來溝通,并集中時(shí)間段看房,讓業(yè)主節(jié)省時(shí)間和精力。獨(dú)家給我們的房東,我們公司會為業(yè)主包裝房屋,提供專業(yè)建議和整修,并會出錢免獨(dú)家給我們的房東,我們公司會為業(yè)主包裝房屋,提供專業(yè)建議和整修,并會出錢免 費(fèi)為房屋做廣告,通過網(wǎng)絡(luò),老客戶等渠道為業(yè)主帶來最誠意的買家。費(fèi)為房屋做廣告,通過網(wǎng)絡(luò),老客戶等渠道為業(yè)主帶來最誠意的買家。獨(dú)家給我們的房東,每
25、天公司的晨會和晚會我們都會大力向所有同事推薦獨(dú)家給我們的房東,每天公司的晨會和晚會我們都會大力向所有同事推薦 獨(dú)家給我們的房東,我們會把房源登上門店的櫥窗廣告,以此來獲取更多的客戶,以獨(dú)家給我們的房東,我們會把房源登上門店的櫥窗廣告,以此來獲取更多的客戶,以有利于成交有利于成交 獨(dú)家給我們,我們有一旦成交就有分傭的動力,就會向我們的所有老客戶及同事大力獨(dú)家給我們,我們有一旦成交就有分傭的動力,就會向我們的所有老客戶及同事大力 推薦,以達(dá)成快速成交推薦,以達(dá)成快速成交 獨(dú)家給我們的房東,我們通過大力的推薦會讓每個同事都會有很深的印象,這樣才能獨(dú)家給我們的房東,我們通過大力的推薦會讓每個同事都會有
26、很深的印象,這樣才能 記住公司里上千套房屋中獨(dú)家委托的房源,并且公司會要求業(yè)務(wù)員進(jìn)行強(qiáng)力推薦,以記住公司里上千套房屋中獨(dú)家委托的房源,并且公司會要求業(yè)務(wù)員進(jìn)行強(qiáng)力推薦,以 便能快速成交。便能快速成交。 獨(dú)家給我們的房東,我們會為業(yè)主先行篩選客戶,排除掉部分不誠意的客戶,以免對獨(dú)家給我們的房東,我們會為業(yè)主先行篩選客戶,排除掉部分不誠意的客戶,以免對業(yè)主的工作和生活造成過多的干擾,爭取每個看房的客戶都是誠意的買家。業(yè)主的工作和生活造成過多的干擾,爭取每個看房的客戶都是誠意的買家。每天我們公司的業(yè)務(wù)員都會針對獨(dú)家的房源做重點(diǎn)的營銷,為快速成交吸引更多的潛每天我們公司的業(yè)務(wù)員都會針對獨(dú)家的房源做重點(diǎn)
27、的營銷,為快速成交吸引更多的潛在買家。在買家。獨(dú)家委托給我們,我們能提供更專業(yè)和更細(xì)致的服務(wù),一切都以房東的利益為中心,獨(dú)家委托給我們,我們能提供更專業(yè)和更細(xì)致的服務(wù),一切都以房東的利益為中心,為業(yè)主爭取盡可能的利益,并提供全程參與陪同的服務(wù),讓業(yè)主賣的放心,減少風(fēng)險(xiǎn)。為業(yè)主爭取盡可能的利益,并提供全程參與陪同的服務(wù),讓業(yè)主賣的放心,減少風(fēng)險(xiǎn)。 上面說了獨(dú)家委托和多家委托的比較,業(yè)上面說了獨(dú)家委托和多家委托的比較,業(yè)主的想法,及我們?nèi)绾握f服業(yè)主考慮簽獨(dú)主的想法,及我們?nèi)绾握f服業(yè)主考慮簽獨(dú)家委托的一些說辭,下面,我將為大家就家委托的一些說辭,下面,我將為大家就如何開展獨(dú)家委托業(yè)務(wù)提供一些方式和方
28、如何開展獨(dú)家委托業(yè)務(wù)提供一些方式和方法,在以后的工作中,只要大家努力去實(shí)法,在以后的工作中,只要大家努力去實(shí)踐,抱著一定要的想法和工作精神,簽獨(dú)踐,抱著一定要的想法和工作精神,簽獨(dú)家再不是難事。家再不是難事。1 日常跟進(jìn):日常跟進(jìn): 每天我們都要打每天我們都要打50個以上的電話,其中個以上的電話,其中20個以上是要針個以上是要針對現(xiàn)有市場上在出售的有效房源的。這個時(shí)候就是我們開對現(xiàn)有市場上在出售的有效房源的。這個時(shí)候就是我們開展獨(dú)家委托的時(shí)候,當(dāng)我們跟進(jìn)的時(shí)候,我們以了解房源展獨(dú)家委托的時(shí)候,當(dāng)我們跟進(jìn)的時(shí)候,我們以了解房源為目的,在了解完房源情況,判斷該房是否熱銷,如果覺為目的,在了解完房源
29、情況,判斷該房是否熱銷,如果覺得這房是熱銷房源,手上有不少這樣的客戶,我們就可以得這房是熱銷房源,手上有不少這樣的客戶,我們就可以嘗試直接在電話里和業(yè)主溝通獨(dú)家委托。舉例說辭:嘗試直接在電話里和業(yè)主溝通獨(dú)家委托。舉例說辭:XX先生,是這樣的,我公司現(xiàn)在新出來一個業(yè)務(wù),能幫您的先生,是這樣的,我公司現(xiàn)在新出來一個業(yè)務(wù),能幫您的房產(chǎn)快速的銷售出去,并還能節(jié)省您的大量時(shí)間,您有興房產(chǎn)快速的銷售出去,并還能節(jié)省您的大量時(shí)間,您有興趣了解下嗎?或,趣了解下嗎?或,XX先生,我讓我公司免費(fèi)為您包裝一先生,我讓我公司免費(fèi)為您包裝一下您的房產(chǎn),這樣能快速的幫您把房子賣出個好價(jià)格,您下您的房產(chǎn),這樣能快速的幫您
30、把房子賣出個好價(jià)格,您有興趣了解下嗎?或,有興趣了解下嗎?或,XX先生先生 最近看房的和打電話給您最近看房的和打電話給您的人多嗎?是不是比較煩呢,我公司新開展的一項(xiàng)業(yè)務(wù)可的人多嗎?是不是比較煩呢,我公司新開展的一項(xiàng)業(yè)務(wù)可以讓您不再煩,您有興趣了解下嗎?(重點(diǎn):先調(diào)動下業(yè)以讓您不再煩,您有興趣了解下嗎?(重點(diǎn):先調(diào)動下業(yè)主的興趣,然后再開展獨(dú)家委托的說辭,并爭取面談,獲主的興趣,然后再開展獨(dú)家委托的說辭,并爭取面談,獲得獨(dú)家委托代理權(quán))得獨(dú)家委托代理權(quán)) 2 門店接待:門店接待:每個人都有值班的機(jī)會,在值班的時(shí)候接待到上門掛牌出售的業(yè)主就每個人都有值班的機(jī)會,在值班的時(shí)候接待到上門掛牌出售的業(yè)主
31、就是我們獨(dú)家委托的最好對象,在現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息非常發(fā)達(dá),大多是我們獨(dú)家委托的最好對象,在現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息非常發(fā)達(dá),大多業(yè)主已經(jīng)改變以往賣房要上門到中介掛牌的做法了,大多都是直接電業(yè)主已經(jīng)改變以往賣房要上門到中介掛牌的做法了,大多都是直接電話掛牌或網(wǎng)絡(luò)掛牌的模式,及中介人員主動開發(fā)的模式,如果這時(shí)候話掛牌或網(wǎng)絡(luò)掛牌的模式,及中介人員主動開發(fā)的模式,如果這時(shí)候還有業(yè)主愿意上門掛牌,說明了業(yè)主出售的意愿非常強(qiáng)烈,這樣的房還有業(yè)主愿意上門掛牌,說明了業(yè)主出售的意愿非常強(qiáng)烈,這樣的房東是我們主談獨(dú)家委托的最好對象:在了解并登記好房源后,就要開東是我們主談獨(dú)家委托的最好對象:在了解并登記好房源后,就要
32、開展獨(dú)家委托的業(yè)務(wù)。說辭:展獨(dú)家委托的業(yè)務(wù)。說辭:XX先生,您這房子現(xiàn)在掛了多少家中介先生,您這房子現(xiàn)在掛了多少家中介了?(摸底,看業(yè)主是不是著急出售,掛的多家的,我們就用前面多了?(摸底,看業(yè)主是不是著急出售,掛的多家的,我們就用前面多家委托的不好的一面給業(yè)主分析掛多家的壞處,而只掛我們一家的,家委托的不好的一面給業(yè)主分析掛多家的壞處,而只掛我們一家的,也可以用多家委托不好的一面來給業(yè)主灌輸觀念,讓他放棄多家委也可以用多家委托不好的一面來給業(yè)主灌輸觀念,讓他放棄多家委托),看得出來,您挺誠意出售這套房子。雖然您掛的價(jià)格略高了些托),看得出來,您挺誠意出售這套房子。雖然您掛的價(jià)格略高了些(不管
33、他掛的價(jià)格是高是低,我們都要表示他掛的價(jià)格是高過行情價(jià)(不管他掛的價(jià)格是高是低,我們都要表示他掛的價(jià)格是高過行情價(jià)的,為了將來的議價(jià)做準(zhǔn)備),但這些都不是大的問題,因?yàn)槲夜镜?,為了將來的議價(jià)做準(zhǔn)備),但這些都不是大的問題,因?yàn)槲夜居幸豁?xiàng)業(yè)務(wù),能很好的保障您的利益,您有興趣了解下嗎?有一項(xiàng)業(yè)務(wù),能很好的保障您的利益,您有興趣了解下嗎?3 帶看回訪帶看回訪 在我們每一組帶看結(jié)束后,我們一般都會有個動作,那就是回在我們每一組帶看結(jié)束后,我們一般都會有個動作,那就是回訪業(yè)主,回訪業(yè)主能讓我們拉近和業(yè)主之間的關(guān)系,同時(shí)也是訪業(yè)主,回訪業(yè)主能讓我們拉近和業(yè)主之間的關(guān)系,同時(shí)也是我們簽獨(dú)家委托書的好時(shí)機(jī)
34、:回訪分為電話回訪和當(dāng)面回訪,我們簽獨(dú)家委托書的好時(shí)機(jī):回訪分為電話回訪和當(dāng)面回訪,如何在回訪的時(shí)候簽署獨(dú)家委托書呢?說辭:如何在回訪的時(shí)候簽署獨(dú)家委托書呢?說辭:“XX先生,剛看先生,剛看房的這個客戶還是很有誠意的。只是他對您的這個價(jià)格覺得有房的這個客戶還是很有誠意的。只是他對您的這個價(jià)格覺得有點(diǎn)高了,想讓我問問您最低什么價(jià)格可以考慮出手,其實(shí)說真點(diǎn)高了,想讓我問問您最低什么價(jià)格可以考慮出手,其實(shí)說真的,您的房子非常不錯,我想這客戶也有可能出到您定的價(jià)格,的,您的房子非常不錯,我想這客戶也有可能出到您定的價(jià)格,剛好我公司新開展了一項(xiàng)獨(dú)家委托的業(yè)務(wù),通過我公司的大力剛好我公司新開展了一項(xiàng)獨(dú)家委
35、托的業(yè)務(wù),通過我公司的大力推薦,我們可以幫您爭取到最大的利益,您看能不能給我個機(jī)推薦,我們可以幫您爭取到最大的利益,您看能不能給我個機(jī)會,獨(dú)家委托我一個月的時(shí)間,我來和這客戶做做工作,也因會,獨(dú)家委托我一個月的時(shí)間,我來和這客戶做做工作,也因?yàn)檫@客戶很可能也會到其他中介去側(cè)面了解您的底價(jià)或通過其為這客戶很可能也會到其他中介去側(cè)面了解您的底價(jià)或通過其他中介來壓您的價(jià)格,假如您獨(dú)家委托給我,那么這客戶只能他中介來壓您的價(jià)格,假如您獨(dú)家委托給我,那么這客戶只能通過我來和您談這套房子,這樣我可以為您爭取更好的利益,通過我來和您談這套房子,這樣我可以為您爭取更好的利益,同時(shí)我也會在公司為您重點(diǎn)推薦來篩選
36、出其他的誠意準(zhǔn)客戶,同時(shí)我也會在公司為您重點(diǎn)推薦來篩選出其他的誠意準(zhǔn)客戶,為您能省心省力又能以合適的價(jià)格出手,您覺的可以嗎?為您能省心省力又能以合適的價(jià)格出手,您覺的可以嗎? 4 信心展示 大家不要把獨(dú)家委托想象的很難,有的時(shí)候,簽大家不要把獨(dú)家委托想象的很難,有的時(shí)候,簽獨(dú)家委托只是你一句話的事情,展示你的信心,獨(dú)家委托只是你一句話的事情,展示你的信心,讓業(yè)主覺得交給你沒錯的,獨(dú)家就能輕而易舉的讓業(yè)主覺得交給你沒錯的,獨(dú)家就能輕而易舉的簽署下來,舉例:有次我值班,接了個上門掛牌簽署下來,舉例:有次我值班,接了個上門掛牌出售的業(yè)主,在了解完基本情況后,我和他談獨(dú)出售的業(yè)主,在了解完基本情況后,
37、我和他談獨(dú)家委托,這業(yè)主只問我一句話,你覺得這價(jià)格能家委托,這業(yè)主只問我一句話,你覺得這價(jià)格能賣掉嗎?我反問業(yè)主,您對您自己的房子有信心賣掉嗎?我反問業(yè)主,您對您自己的房子有信心嗎,這業(yè)主說,當(dāng)然有,我說,我比你還有信心嗎,這業(yè)主說,當(dāng)然有,我說,我比你還有信心一定能在一個月內(nèi)成功銷售出去,業(yè)主二話沒說,一定能在一個月內(nèi)成功銷售出去,業(yè)主二話沒說,立刻同意和我簽署獨(dú)家委托,并且成功的在半個立刻同意和我簽署獨(dú)家委托,并且成功的在半個月內(nèi)銷售出去。月內(nèi)銷售出去。5 持續(xù)跟進(jìn)持續(xù)跟進(jìn) 我們在談獨(dú)家委托的時(shí)候,往往只和業(yè)主提一次,我們在談獨(dú)家委托的時(shí)候,往往只和業(yè)主提一次,業(yè)主說考慮,我們自己就放棄了
38、。從我這幾年所業(yè)主說考慮,我們自己就放棄了。從我這幾年所簽署的獨(dú)家委托來看,只有簽署的獨(dú)家委托來看,只有20%的業(yè)主是在初次的業(yè)主是在初次談獨(dú)家委托的時(shí)候就直接同意了,更多的業(yè)主都談獨(dú)家委托的時(shí)候就直接同意了,更多的業(yè)主都是在我是在我2次,次,3次,次,4次,乃至最多次,乃至最多10次左右去說次左右去說服才成功簽署下來,所以我們一定要持續(xù)的跟進(jìn)服才成功簽署下來,所以我們一定要持續(xù)的跟進(jìn)業(yè)主,只要他是誠意賣的,只要這房子各方面條業(yè)主,只要他是誠意賣的,只要這房子各方面條件還可以,我們就要持之以恒的和業(yè)主不斷的談件還可以,我們就要持之以恒的和業(yè)主不斷的談獨(dú)家委托,把談獨(dú)家委托當(dāng)成談一筆即將成交的獨(dú)
39、家委托,把談獨(dú)家委托當(dāng)成談一筆即將成交的案子去認(rèn)真對待,收獲自然不菲。案子去認(rèn)真對待,收獲自然不菲。6 團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn) 依托團(tuán)隊(duì)的力量,談獨(dú)家委托,由依托團(tuán)隊(duì)的力量,談獨(dú)家委托,由2到到3個同事一個同事一起去業(yè)主家里簽署獨(dú)家委托,往往效果更好,舉起去業(yè)主家里簽署獨(dú)家委托,往往效果更好,舉例:有次簽獨(dú)家委托,之前溝通過例:有次簽獨(dú)家委托,之前溝通過2次,業(yè)主一次,業(yè)主一直要考慮,我約了個時(shí)間,帶上公司里關(guān)系比較直要考慮,我約了個時(shí)間,帶上公司里關(guān)系比較好的同事,一起去業(yè)主家里拜訪,在深入溝通了好的同事,一起去業(yè)主家里拜訪,在深入溝通了解后,再次和業(yè)主提獨(dú)家委托,這次業(yè)主毫不猶解后,再次和業(yè)主提獨(dú)家委托,這次業(yè)主毫不猶豫的就簽了,大約豫的就簽了,大約20天左右,房子成功銷售,簽天左右,房子成功銷售,簽完合同后,買家問業(yè)主,為何會獨(dú)家給我們公司,完合同后,買家問業(yè)主,為何會獨(dú)家給我們公司,業(yè)主只說了一句話,他們公司的團(tuán)隊(duì)
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