公共組第一章

1、第一章導(dǎo)論第一章導(dǎo)論n一、人力資源管理的發(fā)展歷史一、人力資源管理的發(fā)展歷史n二、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別二、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別n三、人力資源、公共組織人力資源的含義與特征三、人力資源、公共組織人力資源的含義與特征n四、人力資源管理、公共組織人力資源管理的含義與特征四、人力資源管理、公共組織人力資源管理的含義與特征n五、人力資源管理的目標(biāo)五、人力資源管理的目標(biāo)n六、人力資源管理的目的、功能六、人力資源管理的目的、功能 n七、人力資源管理的基本原理七、人力資源管理的基本原理n八、人力資源管理職能部門(mén)與直線部門(mén)的人力資源管理職責(zé)八、人力資源管理職能部門(mén)與直線部門(mén)的人力資

2、源管理職責(zé)n九、人力資源開(kāi)發(fā)、公共部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)九、人力資源開(kāi)發(fā)、公共部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)n十、人力資源管理與開(kāi)發(fā)的關(guān)系十、人力資源管理與開(kāi)發(fā)的關(guān)系n十一、當(dāng)代中國(guó)公共組織人力資源管理與開(kāi)發(fā)的制度化安排十一、當(dāng)代中國(guó)公共組織人力資源管理與開(kāi)發(fā)的制度化安排n十二、中國(guó)進(jìn)行人力資源管理的障礙中國(guó)進(jìn)行人力資源管理的障礙一、人力資源管理的發(fā)展歷史一、人力資源管理的發(fā)展歷史u(一一)、中國(guó)傳統(tǒng)人力資源思想、中國(guó)傳統(tǒng)人力資源思想n1、為政之要，惟在得人、為政之要，惟在得人n2、以人為本，以和為貴、以人為本，以和為貴n3、興學(xué)育才，一樹(shù)百獲、興學(xué)育才，一樹(shù)百獲n4、舉賢任能，知人善任、舉賢任能，知人善任（1）

3、識(shí)才、（識(shí)才、（2）選才與用才：任人唯）選才與用才：任人唯賢，強(qiáng)調(diào)德才兼?zhèn)?；用其所長(zhǎng)，不求全責(zé)備；因能授職，量才授賢，強(qiáng)調(diào)德才兼?zhèn)?；用其所長(zhǎng)，不求全責(zé)備；因能授職，量才授官；用人不疑，疑人不用；要給人才適當(dāng)?shù)拇?；注重人才的考官；用人不疑，疑人不用；要給人才適當(dāng)?shù)拇?；注重人才的考核核u(二二)、西方傳統(tǒng)人力資源思想、西方傳統(tǒng)人力資源思想n色諾芬、柏拉圖、威廉色諾芬、柏拉圖、威廉 .配弟、亞當(dāng)配弟、亞當(dāng).斯密、斯密、J. B .薩伊、薩伊、J. 穆勒、穆勒、萊昂萊昂 .瓦爾拉斯、費(fèi)里得里希瓦爾拉斯、費(fèi)里得里希 .李斯特、馮李斯特、馮. 屠能、阿爾費(fèi)雷德屠能、阿爾費(fèi)雷德.馬馬歇爾、馬克思歇爾、馬

4、克思(三三)、現(xiàn)代人力資源管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展、現(xiàn)代人力資源管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展n1、現(xiàn)代人力資源管理理論的萌生期（、現(xiàn)代人力資源管理理論的萌生期（20世紀(jì)初世紀(jì)初20世紀(jì)世紀(jì)30年代）年代）n泰勒泰勒 科學(xué)管理科學(xué)管理（建立科學(xué)的勞動(dòng)過(guò)程、科學(xué)地挑選和培養(yǎng)（建立科學(xué)的勞動(dòng)過(guò)程、科學(xué)地挑選和培養(yǎng)工人）工人） 管理分工管理分工n2、現(xiàn)代人力資源管理理論的形成期（、現(xiàn)代人力資源管理理論的形成期（20世紀(jì)世紀(jì)3050年代）年代）n管理心理學(xué)或組織行為學(xué)管理心理學(xué)或組織行為學(xué) 人群關(guān)系理論人群關(guān)系理論n1948年美國(guó)成立了年美國(guó)成立了人事管理協(xié)會(huì)人事管理協(xié)會(huì)（American Society for

5、Personal Administration）ASPAn3、現(xiàn)代人力資源管理理論的發(fā)展成熟期（、現(xiàn)代人力資源管理理論的發(fā)展成熟期（20世紀(jì)世紀(jì)50年代末至年代末至今）今）n明塞爾明塞爾 舒爾茨舒爾茨人力資本理論人力資本理論n20世紀(jì)世紀(jì)80年代人事管理創(chuàng)新階段：年代人事管理創(chuàng)新階段：1989年年ASPA更名為更名為人力資人力資源管理協(xié)會(huì)源管理協(xié)會(huì)（Society of Human Resource Management）SHRM人群關(guān)系理論人群關(guān)系理論1、人并不是惟利是圖的、人并不是惟利是圖的“經(jīng)濟(jì)人經(jīng)濟(jì)人”，人是有多方面需，人是有多方面需要的要的“社會(huì)人社會(huì)人”，影響人的生產(chǎn)積極性的，除了

6、物質(zhì)利，影響人的生產(chǎn)積極性的，除了物質(zhì)利益之外，還有社會(huì)的和心理的因素。不應(yīng)把人看做是機(jī)益之外，還有社會(huì)的和心理的因素。不應(yīng)把人看做是機(jī)器。器。影響生產(chǎn)效率高低的主要因素不是生產(chǎn)條件和待遇，而影響生產(chǎn)效率高低的主要因素不是生產(chǎn)條件和待遇，而是職工的是職工的“士氣士氣”。 “士氣士氣”的高低取決于職工在家的高低取決于職工在家庭和社會(huì)生活中形成的人生態(tài)度以及組織內(nèi)部的人際關(guān)庭和社會(huì)生活中形成的人生態(tài)度以及組織內(nèi)部的人際關(guān)系。因此，建立組織內(nèi)部和諧的人際關(guān)系，培養(yǎng)人們的系。因此，建立組織內(nèi)部和諧的人際關(guān)系，培養(yǎng)人們的協(xié)作精神和歸屬感應(yīng)是管理者的要?jiǎng)?wù)。協(xié)作精神和歸屬感應(yīng)是管理者的要?jiǎng)?wù)。組織內(nèi)部除了正是

7、群體之外，還存在若干組織內(nèi)部除了正是群體之外，還存在若干“非正式群非正式群體體”，它是由組織內(nèi)部成員由于共同的志趣愛(ài)好而自發(fā)，它是由組織內(nèi)部成員由于共同的志趣愛(ài)好而自發(fā)形成的，反應(yīng)了人們多方面的需要。管理者應(yīng)加強(qiáng)組織形成的，反應(yīng)了人們多方面的需要。管理者應(yīng)加強(qiáng)組織內(nèi)部的溝通，創(chuàng)造條件使正式群體的目標(biāo)與非正式群體內(nèi)部的溝通，創(chuàng)造條件使正式群體的目標(biāo)與非正式群體的需要達(dá)到平衡，使非正式群體成為促進(jìn)組織發(fā)展的的需要達(dá)到平衡，使非正式群體成為促進(jìn)組織發(fā)展的積積極因素。極因素。西奧多西奧多.舒爾茨人力資本理論舒爾茨人力資本理論u人力資源是最重要的資本性資源，是生產(chǎn)性要人力資源是最重要的資本性資源，是生產(chǎn)

8、性要素和經(jīng)濟(jì)性資源。人力資本存在于人的身上，表素和經(jīng)濟(jì)性資源。人力資本存在于人的身上，表現(xiàn)為知識(shí)、技能、體力價(jià)值的總和?，F(xiàn)為知識(shí)、技能、體力價(jià)值的總和。u人力資源是投資形成的。人力資源是投資形成的。u人力資本投資是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要源泉人力資本投資是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要源泉u人力資本的投資收益率高于物質(zhì)資本的收益率，人力資本的投資收益率高于物質(zhì)資本的收益率，是一種增值性資本。是一種增值性資本。u人力資本投資的消費(fèi)部分的實(shí)質(zhì)是耐用性的，人力資本投資的消費(fèi)部分的實(shí)質(zhì)是耐用性的，甚至比物質(zhì)的耐用性消費(fèi)品更加甚至比物質(zhì)的耐用性消費(fèi)品更加經(jīng)久耐用。經(jīng)久耐用。(四四)、公共部門(mén)人力資源管理的興起和發(fā)展、公共部門(mén)人力

9、資源管理的興起和發(fā)展u1、公共部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)與管理溯源、公共部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)與管理溯源中國(guó)古代科舉制中國(guó)古代科舉制西方近代借鑒中國(guó)的科舉制，西方近代借鑒中國(guó)的科舉制，1855年和年和1870年年英國(guó)兩次樞密院令的頒布，標(biāo)志著世界上第一個(gè)英國(guó)兩次樞密院令的頒布，標(biāo)志著世界上第一個(gè)文官制度在英國(guó)誕生文官制度在英國(guó)誕生1883年年文官制度法案文官制度法案頒布，美國(guó)的文官制頒布，美國(guó)的文官制度誕生度誕生u2、公共部門(mén)人力資源管理在實(shí)踐中的發(fā)展、公共部門(mén)人力資源管理在實(shí)踐中的發(fā)展MPA教育教育 新公共管理運(yùn)動(dòng)新公共管理運(yùn)動(dòng)課堂討論案例課堂討論案例.doc討論題目討論題目二、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管

10、理的區(qū)別二、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別n1、管理的指導(dǎo)思想不同、管理的指導(dǎo)思想不同n以以“事事”為中心為中心VS以以“人人”為中心，為中心，“被動(dòng)反應(yīng)型管理被動(dòng)反應(yīng)型管理”VS“主動(dòng)開(kāi)發(fā)型主動(dòng)開(kāi)發(fā)型”管理管理n2、管理的觀念不同、管理的觀念不同n人是成本人是成本VS人是一種可以增值的資源人是一種可以增值的資源n3、管理的職能不同、管理的職能不同n事務(wù)性工作事務(wù)性工作VS組織發(fā)展組織發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略n4、管理方法不同、管理方法不同n程序化、經(jīng)驗(yàn)型管理程序化、經(jīng)驗(yàn)型管理VS系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，方法科學(xué)、創(chuàng)新，手段的系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，方法科學(xué)、創(chuàng)新，手段的現(xiàn)代化現(xiàn)代化人力資源管理職能

11、部門(mén)與直線部門(mén)的人力資源管人力資源管理職能部門(mén)與直線部門(mén)的人力資源管理職責(zé)理職責(zé)n人力資源部門(mén)職責(zé)人力資源部門(mén)職責(zé):從組織整體的從組織整體的角度來(lái)設(shè)計(jì)組織的人力資源方針、角度來(lái)設(shè)計(jì)組織的人力資源方針、政策與制度。一方面為直線部門(mén)政策與制度。一方面為直線部門(mén)提供建議和幫助，另一方面監(jiān)督提供建議和幫助，另一方面監(jiān)督直線部門(mén)在執(zhí)行中的方向與力度直線部門(mén)在執(zhí)行中的方向與力度n獲?。喝肆Y源規(guī)劃，工作分析，獲?。喝肆Y源規(guī)劃，工作分析，招聘，發(fā)收申請(qǐng)表，筆試、配合招聘，發(fā)收申請(qǐng)表，筆試、配合面試，身體檢查、入職培訓(xùn)面試，身體檢查、入職培訓(xùn)n開(kāi)發(fā)：培訓(xùn)計(jì)劃，職業(yè)規(guī)劃，職開(kāi)發(fā)：培訓(xùn)計(jì)劃，職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)咨詢業(yè)

12、咨詢n調(diào)整：人員調(diào)配系統(tǒng)，晉升系統(tǒng)，調(diào)整：人員調(diào)配系統(tǒng)，晉升系統(tǒng)，退休及辭退系統(tǒng)退休及辭退系統(tǒng)n直線部門(mén)職責(zé)直線部門(mén)職責(zé):在人力在人力資源部門(mén)的協(xié)助下具資源部門(mén)的協(xié)助下具體執(zhí)行人力資源管理體執(zhí)行人力資源管理活動(dòng)，并自行控制，活動(dòng)，并自行控制，同時(shí)將執(zhí)行的結(jié)果以同時(shí)將執(zhí)行的結(jié)果以及其他相關(guān)信息反饋及其他相關(guān)信息反饋回人力資源部門(mén)回人力資源部門(mén)n獲?。汗ぷ鞣治觥⒐か@?。汗ぷ鞣治觥⒐ぷ髡f(shuō)明，面試，做最作說(shuō)明，面試，做最終的決定終的決定n開(kāi)發(fā)：在職培訓(xùn)，激開(kāi)發(fā)：在職培訓(xùn)，激勵(lì)方法的應(yīng)用，給下勵(lì)方法的應(yīng)用，給下屬的反饋屬的反饋n調(diào)整：紀(jì)律維持，調(diào)調(diào)整：紀(jì)律維持，調(diào)遷、升降、解雇決定遷、升降、解雇決定三、

13、人力資源、公共組織人力資源的含義與特征三、人力資源、公共組織人力資源的含義與特征u1、人力資源人力資源(Human Resource HR)是指一定時(shí)間、是指一定時(shí)間、一定空間地域內(nèi)的人口總體所具有的勞動(dòng)能力之總和。一定空間地域內(nèi)的人口總體所具有的勞動(dòng)能力之總和。人力資源的構(gòu)成：人力資源的構(gòu)成：數(shù)量數(shù)量和質(zhì)量及其影響因素和質(zhì)量及其影響因素(遺傳、營(yíng)遺傳、營(yíng)養(yǎng)、等教育）養(yǎng)、等教育）人力資源的分類(lèi)人力資源的分類(lèi)u2、人力資源的特征人力資源的特征（1）不可剝離性、（）不可剝離性、（2）生物屬性、（）生物屬性、（3）社會(huì)屬性、）社會(huì)屬性、（4）能動(dòng)性、（）能動(dòng)性、（5）兩重性：生產(chǎn)者和消費(fèi)者、（）兩重

14、性：生產(chǎn)者和消費(fèi)者、（6）時(shí)效性、（時(shí)效性、（7）再生性）再生性人力資源構(gòu)成圖人力資源構(gòu)成圖適齡就業(yè)人口適齡就業(yè)人口未成年就業(yè)人口未成年就業(yè)人口 老年就業(yè)人口老年就業(yè)人口求業(yè)人口求業(yè)人口病殘人口病殘人口就學(xué)人口就學(xué)人口勞動(dòng)人口勞動(dòng)人口服役人口服役人口其他人口其他人口0歲歲 少年人口少年人口 16歲歲 勞動(dòng)適齡人口勞動(dòng)適齡人口 55/60歲歲 老年人口老年人口 三、公共組織人力資源含義與特征三、公共組織人力資源含義與特征 u3、公共組織的含義公共組織的含義n公共組織指擁有公共權(quán)利，依法管理社會(huì)公共事務(wù)，提公共組織指擁有公共權(quán)利，依法管理社會(huì)公共事務(wù)，提供公共物品和公共服務(wù)，以謀取社會(huì)的公共利益為

15、目的供公共物品和公共服務(wù)，以謀取社會(huì)的公共利益為目的的組織體系。的組織體系。n主要包括國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)和事業(yè)單位以及承擔(dān)管理主要包括國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)和事業(yè)單位以及承擔(dān)管理社會(huì)公共事務(wù)職能的中介性組織（基金組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)公共事務(wù)職能的中介性組織（基金組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)福利組織、社區(qū)服務(wù)組織和志愿者組織等）社會(huì)福利組織、社區(qū)服務(wù)組織和志愿者組織等）n4、公共組織人力資源的含義公共組織人力資源的含義n公共組織人力資源是一個(gè)國(guó)家人力資源整體中的一部分，公共組織人力資源是一個(gè)國(guó)家人力資源整體中的一部分，是能夠在公共組織中任職的全部人才的總和。是能夠在公共組織中任職的全部人才的總和。u5、公共

16、組織人力資源的特殊性公共組織人力資源的特殊性：政治性、稀缺性、社：政治性、稀缺性、社會(huì)效益性、公共責(zé)任性會(huì)效益性、公共責(zé)任性四、人力資源管理、公共組織人力四、人力資源管理、公共組織人力資源管理的含義與特征資源管理的含義與特征u1、人力資源管理、人力資源管理(Human Resource Management HRM) 指在一個(gè)組織內(nèi)，形成、培養(yǎng)、配置、指在一個(gè)組織內(nèi)，形成、培養(yǎng)、配置、使用、周轉(zhuǎn)、愛(ài)護(hù)、保全組織成員，使用、周轉(zhuǎn)、愛(ài)護(hù)、保全組織成員，建立組織與其成員之間良好的勞動(dòng)關(guān)建立組織與其成員之間良好的勞動(dòng)關(guān)系，充分挖掘組織成員的勞動(dòng)潛能，系，充分挖掘組織成員的勞動(dòng)潛能，調(diào)動(dòng)其積極性、自覺(jué)性

17、、創(chuàng)造性，以調(diào)動(dòng)其積極性、自覺(jué)性、創(chuàng)造性，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的全過(guò)程或活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的全過(guò)程或活動(dòng)。四、人力資源管理、公共組織人力資源四、人力資源管理、公共組織人力資源管理的含義與特征管理的含義與特征u2、公共組織人力資源管理的含義、公共組織人力資源管理的含義n公共組織人力資源管理是指公共組織根據(jù)公共組織人力資源管理是指公共組織根據(jù)國(guó)家憲法和法律法規(guī)對(duì)其工作人員進(jìn)行規(guī)國(guó)家憲法和法律法規(guī)對(duì)其工作人員進(jìn)行規(guī)劃、任用、評(píng)價(jià)和保障等一系列的活動(dòng)與劃、任用、評(píng)價(jià)和保障等一系列的活動(dòng)與過(guò)程。過(guò)程。u3、公共組織人力資源管理的特征、公共組織人力資源管理的特征n系統(tǒng)性、權(quán)威性、法治性、公益性系統(tǒng)性、權(quán)威性、法

18、治性、公益性五、人力資源管理的目標(biāo)五、人力資源管理的目標(biāo)u人力資源管理的目標(biāo)人力資源管理的目標(biāo)n戰(zhàn)略層戰(zhàn)略層協(xié)助實(shí)現(xiàn)組協(xié)助實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)織的戰(zhàn)略目標(biāo) （方向舵）（方向舵）n管理層管理層達(dá)成組織目達(dá)成組織目標(biāo)與員工目標(biāo)的協(xié)調(diào)一標(biāo)與員工目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致致 （支撐框架）（支撐框架）n職能層職能層在組織活動(dòng)在組織活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)使人力資源的各個(gè)環(huán)節(jié)使人力資源實(shí)現(xiàn)效用最大化（基礎(chǔ)）實(shí)現(xiàn)效用最大化（基礎(chǔ)）戰(zhàn)略層戰(zhàn)略層管理層管理層職能層職能層六、人力資源管理的目的、功能六、人力資源管理的目的、功能u1、人力資源管理的目的、人力資源管理的目的n幫助組織達(dá)到其目標(biāo)幫助組織達(dá)到其目標(biāo)n從勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘到具有組織需

19、要能力和知識(shí)的從勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘到具有組織需要能力和知識(shí)的人人n為組織提供得到充分訓(xùn)練并具有工作動(dòng)力的雇員為組織提供得到充分訓(xùn)練并具有工作動(dòng)力的雇員n增加雇員對(duì)工作的滿意感，并自我實(shí)現(xiàn)增加雇員對(duì)工作的滿意感，并自我實(shí)現(xiàn)n創(chuàng)造合適的環(huán)境，提高工作生活質(zhì)量創(chuàng)造合適的環(huán)境，提高工作生活質(zhì)量n將人力資源管理政策向雇員進(jìn)行溝通將人力資源管理政策向雇員進(jìn)行溝通n幫助維持組織的社會(huì)責(zé)任幫助維持組織的社會(huì)責(zé)任2、人力資源管理的、人力資源管理的功能功能:獲取、整和、獲取、整和、使用、調(diào)整、使用、調(diào)整、評(píng)估、激勵(lì)、評(píng)估、激勵(lì)、開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā) 整合整合使用使用調(diào)整調(diào)整評(píng)估評(píng)估激勵(lì)激勵(lì)獲取獲取開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)七、人力資源管理的基本原

20、理七、人力資源管理的基本原理n1.要素有用原理要素有用原理 n2.能位相宜原理能位相宜原理n3.群體合力原理群體合力原理n4.群體互補(bǔ)原理群體互補(bǔ)原理n5.同素異構(gòu)原理同素異構(gòu)原理n6.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理n7.激勵(lì)強(qiáng)化原理激勵(lì)強(qiáng)化原理n8.公平競(jìng)爭(zhēng)原理公平競(jìng)爭(zhēng)原理n9.信息催化原理信息催化原理n10.主觀能動(dòng)原理主觀能動(dòng)原理n11.文化凝聚原理文化凝聚原理八、人力資源管理職能部門(mén)與直線部門(mén)八、人力資源管理職能部門(mén)與直線部門(mén)的人力資源管理職責(zé)的人力資源管理職責(zé)n人力資源部門(mén)職責(zé)：從組織整體人力資源部門(mén)職責(zé)：從組織整體的角度來(lái)設(shè)計(jì)組織的人力資源方的角度來(lái)設(shè)計(jì)組織的人力資源方針、政策與制度。一

21、方面為直線針、政策與制度。一方面為直線部門(mén)提供建議和幫助，另一方面部門(mén)提供建議和幫助，另一方面監(jiān)督直線部門(mén)在執(zhí)行中的方向與監(jiān)督直線部門(mén)在執(zhí)行中的方向與力度力度n獲取：人力資源規(guī)劃，工作分析，獲?。喝肆Y源規(guī)劃，工作分析，招聘，發(fā)收申請(qǐng)表，筆試、配合招聘，發(fā)收申請(qǐng)表，筆試、配合面試，身體檢查、入職培訓(xùn)面試，身體檢查、入職培訓(xùn)n開(kāi)發(fā)：培訓(xùn)計(jì)劃，職業(yè)規(guī)劃，職開(kāi)發(fā)：培訓(xùn)計(jì)劃，職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)咨詢業(yè)咨詢n調(diào)整：人員調(diào)配系統(tǒng)，晉升系統(tǒng)，調(diào)整：人員調(diào)配系統(tǒng)，晉升系統(tǒng)，退休及辭退系統(tǒng)退休及辭退系統(tǒng)n直線部門(mén)：在人力資源部門(mén)直線部門(mén)：在人力資源部門(mén)的協(xié)助下具體執(zhí)行人力資源的協(xié)助下具體執(zhí)行人力資源管理活動(dòng)，并自行控

22、制，同管理活動(dòng)，并自行控制，同時(shí)將執(zhí)行的結(jié)果以及其他相時(shí)將執(zhí)行的結(jié)果以及其他相關(guān)信息反饋回人力資源部門(mén)關(guān)信息反饋回人力資源部門(mén)n獲取：工作分析、工作說(shuō)明，獲?。汗ぷ鞣治觥⒐ぷ髡f(shuō)明，面試，做最終的決定面試，做最終的決定n開(kāi)發(fā)：在職培訓(xùn)，激勵(lì)方法開(kāi)發(fā)：在職培訓(xùn)，激勵(lì)方法的應(yīng)用，給下屬的反饋的應(yīng)用，給下屬的反饋n調(diào)整：紀(jì)律維持，調(diào)遷、升調(diào)整：紀(jì)律維持，調(diào)遷、升降、解雇決定降、解雇決定九、人力資源開(kāi)發(fā)、公共部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)九、人力資源開(kāi)發(fā)、公共部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)n1、人力資源開(kāi)發(fā)是指提高人的素質(zhì)，挖掘人的、人力資源開(kāi)發(fā)是指提高人的素質(zhì)，挖掘人的潛力的過(guò)程。開(kāi)發(fā)的目的是為了更好地利用人力潛力的過(guò)程。開(kāi)發(fā)的

23、目的是為了更好地利用人力資源，為了使人力資源發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益和社資源，為了使人力資源發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。會(huì)效益。n2、公共組織人力資源開(kāi)發(fā)是指為充分、科學(xué)、公共組織人力資源開(kāi)發(fā)是指為充分、科學(xué)、合理和有效地發(fā)揮公共部門(mén)人力資源的積極作用合理和有效地發(fā)揮公共部門(mén)人力資源的積極作用而進(jìn)行的資源配置、素質(zhì)提高、能力利用，以及而進(jìn)行的資源配置、素質(zhì)提高、能力利用，以及挖掘潛能等一系列活動(dòng)相結(jié)合的過(guò)程。挖掘潛能等一系列活動(dòng)相結(jié)合的過(guò)程。十、人力資源開(kāi)發(fā)與管理的關(guān)系十、人力資源開(kāi)發(fā)與管理的關(guān)系u區(qū)別區(qū)別：1、順序上開(kāi)發(fā)在前，管理在后；、順序上開(kāi)發(fā)在前，管理在后； 2、宏觀開(kāi)發(fā)涉及社會(huì)全體人員的整個(gè)生命、宏觀開(kāi)發(fā)涉及社會(huì)全體人員的整個(gè)生命周期，管理只涉及組織內(nèi)部那部分人力資周期，管理只涉及組織內(nèi)部那部分人力資源；源；3、方法上，開(kāi)發(fā)主要是教育培訓(xùn)，管、方法上，開(kāi)發(fā)主要是教育培訓(xùn)，管理主要是通過(guò)建立和完善組織結(jié)構(gòu)及相應(yīng)理主要是通過(guò)建立和完善組織結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的管理制度。的管理制度。u聯(lián)系聯(lián)系：1、開(kāi)發(fā)與管理交織在一起；、開(kāi)發(fā)與管理交織在一起；2、開(kāi)、開(kāi)發(fā)是管理的前提和基礎(chǔ)，管理是實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)發(fā)是管理的前提和基礎(chǔ)，管理是實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，開(kāi)發(fā)的目的是為了更好的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，開(kāi)發(fā)的目的是為了更好地利用人力資源，它要求管理水平的提高地利用人力資源，它要求管理水