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文檔簡介
1、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場檢查藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場檢查指導(dǎo)原則指導(dǎo)原則藥品經(jīng)營企業(yè)藥品經(jīng)營企業(yè)藥品收貨與驗收培訓(xùn)藥品收貨與驗收培訓(xùn)* *0370103701:質(zhì)量管理、驗收崗位職責。質(zhì)量管理、驗收崗位職責。 l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容: 驗收人員應(yīng)當負責對中藥材樣品的更新與養(yǎng)護,防止樣品出現(xiàn)質(zhì)量變異。收集的樣品放入中藥樣品室(柜)前,應(yīng)當由質(zhì)量管理人員確認。 0470804708:庫房應(yīng)當有驗收的專用場所。庫房應(yīng)當有驗收的專用場所。 l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:1.藥品待驗區(qū)域有明顯標識,并與其他區(qū)域有效隔離。2.待驗區(qū)域符合待驗藥品的儲存溫度要求。3.驗收設(shè)施設(shè)備清潔,
2、不得污染藥品。4.待驗區(qū)按規(guī)定配備藥品電子監(jiān)管碼掃碼與數(shù)據(jù)上傳設(shè)備。 * *0720107201:企業(yè)應(yīng)當按照規(guī)定的程序和要求對到貨藥品企業(yè)應(yīng)當按照規(guī)定的程序和要求對到貨藥品逐批進行收貨、驗收,防止不合格藥品入庫。逐批進行收貨、驗收,防止不合格藥品入庫。 l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:1.企業(yè)應(yīng)當按照國家有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)范要求,制定藥品收貨與驗收標準。2.對藥品收貨與驗收過程中出現(xiàn)的不符合質(zhì)量標準或疑似假、劣藥的情況,應(yīng)當交由質(zhì)量管理部門按照有關(guān)規(guī)定進行處理,必要時上報藥品監(jiān)督管理部門。3.企業(yè)應(yīng)當根據(jù)不同類別和特性的藥品,明確待驗藥品的驗收時限,待驗藥品要在規(guī)定時限內(nèi)驗收。4.驗收中
3、發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)當盡快處理,防止對藥品質(zhì)量造成影響。 * *0730107301:藥品到貨時,收貨人員應(yīng)當核實運輸方式是否藥品到貨時,收貨人員應(yīng)當核實運輸方式是否符合要求,并對照隨貨同行單(票)和采購記錄核對藥符合要求,并對照隨貨同行單(票)和采購記錄核對藥品,做到票、賬、貨相符。品,做到票、賬、貨相符。 l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:藥品到貨時,收貨人員:1.應(yīng)當檢查運輸工具是否密閉,如發(fā)現(xiàn)運輸工具內(nèi)有雨淋、腐蝕、污染等可能影響藥品質(zhì)量的現(xiàn)象,應(yīng)當通知采購部門并報質(zhì)量管理部門處理。2.根據(jù)運輸單據(jù)所載明的啟運日期,檢查是否符合協(xié)議約定的在途時限,對不符合約定時限的,應(yīng)當報質(zhì)量管理部門處理
4、。l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:3.供貨方委托運輸藥品的,企業(yè)采購部門應(yīng)當提前向供貨單位索要委托的承運方式、承運單位、啟運時間等信息,并將上述情況提前告知收貨人員。4.要逐一核對承運方式、承運單位、啟運時間等信息,不一致的應(yīng)當通知采購部門并報質(zhì)量管理部門處理。5.應(yīng)當查驗隨貨同行單(票)以及相關(guān)的藥品采購記錄。 l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:6.無隨貨同行單(票)或無采購記錄的應(yīng)當拒收。7.隨貨同行單(票)記載的供貨單位、生產(chǎn)廠商、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、數(shù)量、收貨單位、收貨地址、發(fā)貨日期等內(nèi)容與采購記錄以及本企業(yè)實際情況不符的,應(yīng)當拒收,并通知采購部門處理。8.應(yīng)當
5、依據(jù)隨貨同行單(票)核對藥品實物。隨貨同行單(票)中藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、數(shù)量、生產(chǎn)廠商等內(nèi)容與藥品實物不符的,應(yīng)當拒收,并通知采購部門進行處理。l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:收貨過程中,收貨人員:1.對于隨貨同行單(票)內(nèi)容中除數(shù)量以外的其他內(nèi)容與采購記錄、藥品實物不符的,經(jīng)采購部門向供貨單位核實確認后,由供貨單位提供正確的隨貨同行單(票)后,方可收貨。l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:2.對于隨貨同行單(票)與采購記錄、藥品實物數(shù)量不符的,經(jīng)供貨單位確認后,應(yīng)當按照采購制度由采購部門確定并調(diào)整采購數(shù)量后,方可收貨。3.供貨單位對隨貨同行單(票)與采購記錄、藥品實物不
6、相符的內(nèi)容不予確認的,到貨藥品應(yīng)當拒收,存在異常情況的,報質(zhì)量管理部門處理。4.應(yīng)當拆除藥品的運輸防護包裝,檢查藥品外包裝是否完好,對出現(xiàn)破損、污染、標識不清等情況的藥品,應(yīng)當拒收。 * *0740107401:冷藏、冷凍藥品到貨時,應(yīng)當對其運輸方式及冷藏、冷凍藥品到貨時,應(yīng)當對其運輸方式及運輸過程的溫度記錄、運輸時間等質(zhì)量控制狀況進行重運輸過程的溫度記錄、運輸時間等質(zhì)量控制狀況進行重點檢查并記錄,不符合溫度要求的應(yīng)當拒收。點檢查并記錄,不符合溫度要求的應(yīng)當拒收。 l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:1.冷藏、冷凍藥品到貨時,應(yīng)當查驗冷藏車、車載冷藏箱或保溫箱的溫度狀況,核查并留存運輸過程和
7、到貨時的溫度記錄。2.收貨人員根據(jù)運輸單據(jù)所載明的啟運日期,檢查是否符合協(xié)議約定的在途時限,對不符合約定時限的,應(yīng)當報質(zhì)量管理部門處理。3.供貨方委托運輸藥品的,企業(yè)采購部門應(yīng)當提前向供貨單位索要委托的承運方式、承運單位、啟運時間等信息,并將上述情況提前告知收貨人員。l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:4.收貨人員在藥品到貨后,要逐一核對承運方式、承運單位、啟運時間等信息,不一致的應(yīng)當通知采購部門并報質(zhì)量管理部門處理。5.對未采用規(guī)定的冷藏設(shè)施運輸?shù)幕蛘邷囟炔环弦蟮膽?yīng)當拒收,做好記錄并報質(zhì)量管理部門處理。 0750107501:收貨人員對符合收貨要求的藥品,應(yīng)當按品種收貨人員對符合收貨要
8、求的藥品,應(yīng)當按品種特性要求放于相應(yīng)待驗區(qū)域,或者設(shè)置狀態(tài)標志,通知驗特性要求放于相應(yīng)待驗區(qū)域,或者設(shè)置狀態(tài)標志,通知驗收。收。 l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容: 收貨人員應(yīng)當將核對無誤的藥品放置于相應(yīng)的待驗區(qū)域內(nèi),并在隨貨同行單(票)上簽字后移交驗收人員。 0770207702:抽取的樣品應(yīng)當具有代表性。抽取的樣品應(yīng)當具有代表性。 l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:1.驗收抽取的樣品應(yīng)當具有代表性。2.對到貨的同一批號的整件藥品按照堆碼情況隨機抽樣檢查。3.整件數(shù)量在2件及以下的應(yīng)當全部抽樣檢查;整件數(shù)量在2件以上至50件以下的至少抽樣檢查3件;整件數(shù)量在50件以上的每增加50件,
9、至少增加抽樣檢查1件,不足50件的按50件計。 l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:4.對抽取的整件藥品應(yīng)當開箱抽樣檢查。5.應(yīng)當從每整件的上、中、下不同位置隨機抽取3個最小包裝進行檢查,對存在封口不牢、標簽污損、有明顯重量差異或外觀異常等情況的,至少再加一倍抽樣數(shù)量進行檢查。6.到貨的非整件藥品應(yīng)當逐箱檢查,對同一批號的藥品,至少隨機抽取一個最小包裝進行檢查。 0780107801:驗收人員應(yīng)當對抽樣藥品的外觀、包裝、標簽、驗收人員應(yīng)當對抽樣藥品的外觀、包裝、標簽、說明書以及相關(guān)的證明文件等逐一進行檢查、核對。說明書以及相關(guān)的證明文件等逐一進行檢查、核對。 對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)
10、容:1.驗收人員應(yīng)當對抽樣藥品的外觀、包裝、標簽、說明書等逐一進行檢查、核對,出現(xiàn)問題的,報質(zhì)量管理部門處理。2.檢查運輸儲存包裝的封條有無損壞,包裝上是否清晰注明藥品通用名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、有效期、批準文號、貯藏、包裝規(guī)格及儲運圖示標志,以及特殊管理的藥品、外用藥品、非處方藥的標識等標記。3.檢查最小包裝的封口是否嚴密、牢固,有無破損、污染或滲液,包裝及標簽印字是否清晰,標簽粘貼是否牢固。 l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:4.檢查每一最小包裝的標簽是否有藥品通用名稱、成份、性狀、適應(yīng)癥或者功能主治、規(guī)格、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項、貯藏、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品批號
11、、有效期、批準文號、生產(chǎn)企業(yè)等內(nèi)容。4.1對注射劑瓶、滴眼劑瓶等因標簽尺寸限制無法全部注明上述內(nèi)容的,至少標明藥品通用名稱、規(guī)格、產(chǎn)品批號、有效期等內(nèi)容。4.2中藥蜜丸蠟殼至少注明藥品通用名稱。l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容: 5.化學(xué)藥品與生物制品說明書列有以下內(nèi)容:藥品名稱(通用名稱、商品名稱、英文名稱、漢語拼音)、成分活性成分的化學(xué)名稱、分子式、分子量、化學(xué)結(jié)構(gòu)式(復(fù)方制劑可列出其組分名稱)、性狀、適應(yīng)癥、規(guī)格、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項、孕婦及哺乳期婦女用藥、兒童用藥、老年用藥、藥物相互作用、藥物過量、臨床試驗、藥理毒理、藥代動力學(xué)、貯藏、包裝、有效期、執(zhí)行標準、批準文號
12、、生產(chǎn)企業(yè)(企業(yè)名稱、生產(chǎn)地址、郵政編碼、電話和傳真)。l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:6.中藥說明書列有以下內(nèi)容:藥品名稱(通用名稱、漢語拼音)、成分、性狀、功能主治、規(guī)格、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項、藥物相互作用、貯藏、包裝、有效期、執(zhí)行標準、批準文號、說明書修訂日期、生產(chǎn)企業(yè)(企業(yè)名稱、生產(chǎn)地址、郵政編碼、電話和傳真)。l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容: 7.特殊管理的藥品、外用藥品的包裝、標簽及說明書上均有規(guī)定的標識和警示說明;處方藥和非處方藥的標簽和說明書上有相應(yīng)的警示語或忠告語,非處方藥的包裝有國家規(guī)定的專有標識;蛋白同化制劑和肽類激素及含興奮劑類成分的藥品有“運
13、動員慎用”警示標識。 8.進口藥品的包裝、標簽以中文注明藥品通用名稱、主要成分以及注冊證號,并有中文說明書。 l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容: 9.中藥飲片的包裝或容器與藥品性質(zhì)相適應(yīng)及符合藥品質(zhì)量要求。中藥飲片的標簽需注明品名、包裝規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期;整件包裝上有品名、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)企業(yè)等,并附有質(zhì)量合格的標志。實施批準文號管理的中藥飲片,還需注明批準文號。 10.中藥材有包裝,并標明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、供貨單位、收購日期、發(fā)貨日期等;實施批準文號管理的中藥材,還需注明批準文號。驗收地產(chǎn)中藥材時,如果對到貨中藥材存在質(zhì)量疑問,應(yīng)當將實物與企業(yè)中藥樣品室(柜)中
14、收集的相應(yīng)樣品進行比對,確認后方可收貨。l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容: 11.驗收實施批簽發(fā)管理的生物制品時,應(yīng)當有加蓋供貨單位藥品檢驗專用章或質(zhì)量管理專用章原印章的生物制品批簽發(fā)合格證復(fù)印件。 12.驗收進口藥品應(yīng)當有加蓋供貨單位質(zhì)量管理專用章原印章的相關(guān)證明文件:進口藥品注冊證或醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證;進口麻醉藥品、精神藥品以及蛋白同化制劑、肽類激素應(yīng)當有進口準許證;進口藥材應(yīng)當有進口藥材批件;進口藥品檢驗報告書或注明“已抽樣”字樣的進口藥品通關(guān)單;進口國家規(guī)定的實行批簽發(fā)管理的生物制品,必須有批簽發(fā)證明文件和進口藥品檢驗報告書。 0780207802:驗收結(jié)束后,應(yīng)當將抽取的完好樣品放回
15、原包驗收結(jié)束后,應(yīng)當將抽取的完好樣品放回原包裝箱,加封并標示。裝箱,加封并標示。 l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容: 檢查驗收結(jié)束后,應(yīng)當將檢查后的完好樣品放回原包裝,并在抽樣的整件包裝上標明抽驗標志,對已經(jīng)檢查驗收的藥品,應(yīng)當及時調(diào)整藥品質(zhì)量狀態(tài)標識或移入相應(yīng)區(qū)域。 * *0790107901:特殊管理的藥品應(yīng)當按照相關(guān)規(guī)定在特殊管理的藥品應(yīng)當按照相關(guān)規(guī)定在專庫或者專區(qū)內(nèi)驗收。專庫或者專區(qū)內(nèi)驗收。 l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容: 1.設(shè)置特殊管理的藥品專用待驗區(qū)域,并符合安全控制要求。 2.驗收特殊管理的藥品應(yīng)當符合國家相關(guān)規(guī)定。 0830108301:企業(yè)應(yīng)當建立庫存記錄,驗收
16、合格的藥品應(yīng)當企業(yè)應(yīng)當建立庫存記錄,驗收合格的藥品應(yīng)當及時入庫登記;驗收不合格的,不得入庫,并由質(zhì)量管及時入庫登記;驗收不合格的,不得入庫,并由質(zhì)量管理部門處理。理部門處理。 l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容: 1.驗收合格的藥品,應(yīng)當及時入庫。 2.對驗收合格的藥品,應(yīng)當由驗收人員與倉儲部門辦理入庫手續(xù),由倉儲部門建立庫存記錄。 3.對于不符合驗收標準的,不得入庫,并報質(zhì)量管理部門處理。 4.對于相關(guān)證明文件不全或內(nèi)容與到貨藥品不符的,不得入庫,并交質(zhì)量管理部門處理。 * *1160111601:企業(yè)應(yīng)當加強對退貨的管理,保證退貨企業(yè)應(yīng)當加強對退貨的管理,保證退貨環(huán)節(jié)藥品的質(zhì)量和安全,防
17、止混入假冒藥品。環(huán)節(jié)藥品的質(zhì)量和安全,防止混入假冒藥品。 l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容: 1.企業(yè)應(yīng)當加強對退貨藥品的收貨、驗收管理,保證退貨環(huán)節(jié)藥品的質(zhì)量和安全,防止混入假冒藥品。 2.收貨人員要依據(jù)銷售部門確認的退貨憑證或通知對銷后退回藥品進行核對,確認為本企業(yè)銷售的藥品后,方可收貨并放置于符合藥品儲存條件的專用待驗場所。l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容: 3.對銷后退回的冷藏、冷凍藥品,根據(jù)退貨方提供的溫度控制說明文件和售出期間溫度控制的相關(guān)數(shù)據(jù),確認符合規(guī)定條件的,方可收貨;對于不能提供文件、數(shù)據(jù),或溫度控制不符合規(guī)定的,給予拒收,做好記錄并報質(zhì)量管理部門處理。 4.驗收人員對銷后退回的藥品進行逐批檢查驗收,并開箱抽樣檢查。l對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:對應(yīng)附錄檢查內(nèi)容:
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