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文檔簡介
1、影響力水平測試 1 1、在哪種情況下,人們更有可能被缺乏說服力而不是更具有說服力的證據(jù)所說服:、在哪種情況下,人們更有可能被缺乏說服力而不是更具有說服力的證據(jù)所說服:A.趕時(shí)間B.對(duì)該話題根本不感興趣C.對(duì)該話題興趣一般D.A和B2 2、假設(shè)你正試著將擁有三種不同價(jià)位的同一種商品(經(jīng)濟(jì)型、普通型、豪華型)推、假設(shè)你正試著將擁有三種不同價(jià)位的同一種商品(經(jīng)濟(jì)型、普通型、豪華型)推銷給客戶。研究表明在哪種情況下,你的銷售額會(huì)更高:銷給客戶。研究表明在哪種情況下,你的銷售額會(huì)更高:從價(jià)格最便宜的商品開始,然后向上銷售從價(jià)格最貴的商品開始,然后向下銷售從價(jià)格適中的商品開始,然后讓顧客自己決定需要買哪一
2、種3 3、人們對(duì)政治競選進(jìn)行了多年的跟蹤調(diào)查,結(jié)果表明,最有可能贏得勝利的候選人、人們對(duì)政治競選進(jìn)行了多年的跟蹤調(diào)查,結(jié)果表明,最有可能贏得勝利的候選人是:是:A外表最有吸引力的候選人B制造大量負(fù)面的或帶有攻擊性的新聞來防御競爭對(duì)手的候選人C擁有最有活力、最賣力的志愿者的候選人4、研究表明,通常情況下,自尊與被勸服之間的關(guān)系是:、研究表明,通常情況下,自尊與被勸服之間的關(guān)系是:A 自尊心不強(qiáng)的人,最容易被說服B 自尊心一般的人,最容易被說服C 自尊心強(qiáng)的人,最容易被說服5、假設(shè)有一位政治候選人最近剛剛失去民眾的信任。不幸的是,你是這位候選人的競選班子的、假設(shè)有一位政治候選人最近剛剛失去民眾的信
3、任。不幸的是,你是這位候選人的競選班子的負(fù)責(zé)人。如果這位候選人欲借嚴(yán)厲打擊犯罪重樹他的聲望,你認(rèn)為在他開始下一站宣傳的時(shí)候,負(fù)責(zé)人。如果這位候選人欲借嚴(yán)厲打擊犯罪重樹他的聲望,你認(rèn)為在他開始下一站宣傳的時(shí)候,那一個(gè)選項(xiàng)是最好的方式:那一個(gè)選項(xiàng)是最好的方式:A 我的對(duì)手在打擊犯罪方面做得很不夠B 很多民眾支持我打擊犯罪的意愿,而且他們相信我有這個(gè)能力C 雖然我的對(duì)手在打擊犯罪方面有著不俗的表現(xiàn)6、假設(shè)你是一位理財(cái)顧問,你認(rèn)為你的一位顧客在投資方面太過保守。為了說服他投資風(fēng)險(xiǎn)較、假設(shè)你是一位理財(cái)顧問,你認(rèn)為你的一位顧客在投資方面太過保守。為了說服他投資風(fēng)險(xiǎn)較高、回報(bào)也較高的項(xiàng)目,你應(yīng)該注重講述:高
4、、回報(bào)也較高的項(xiàng)目,你應(yīng)該注重講述:A 與他相似的人是如何犯同樣的錯(cuò)誤的B 如果他在那些風(fēng)險(xiǎn)更大的項(xiàng)目上投資,他會(huì)得到些什么C 如果他沒有在那些風(fēng)險(xiǎn)較大的項(xiàng)目上投資,他會(huì)失去什么7 、研究表明,陪審員最容易被一下哪種人說服:、研究表明,陪審員最容易被一下哪種人說服:A 講話簡明易懂的證人B 講述時(shí)使用令人難以理解的術(shù)語的證人C 講述的內(nèi)容有說服力的證人8、如果你有一則新消息,你會(huì)在什么時(shí)候說出它是新消息?、如果你有一則新消息,你會(huì)在什么時(shí)候說出它是新消息?A 在講述這則消息之前B 在講述這則消息當(dāng)中C 在講完這則消息之后D 你不會(huì)提到這是一則新消息9、假設(shè)你正在介紹你的方案,而且你馬上就要講到
5、關(guān)鍵內(nèi)容了,這一部分包括那些極具說、假設(shè)你正在介紹你的方案,而且你馬上就要講到關(guān)鍵內(nèi)容了,這一部分包括那些極具說服力的用以支持你觀點(diǎn)的論據(jù)。請(qǐng)問,講到這一部分時(shí),你的語速有多快?服力的用以支持你觀點(diǎn)的論據(jù)。請(qǐng)問,講到這一部分時(shí),你的語速有多快?A 你的語速特別快B 你的語速稍微快一點(diǎn)C 你的語速適中D 你的語速很慢 10、社會(huì)心理學(xué)研究表明,、社會(huì)心理學(xué)研究表明,6個(gè)最基本的影響他人的原理是:個(gè)最基本的影響他人的原理是:A熱情、愉悅、不和諧、回憶、關(guān)注、幫助、正面聯(lián)想B參與、調(diào)整、催眠、反射、原型、命令、潛意識(shí)的說服C互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、短缺答案:答案:1234567891
6、0DBABCCBADC你做的如何?你做的如何?如果你答對(duì)了如果你答對(duì)了8-10個(gè)問題,你絕對(duì)是一個(gè)讓人順從的天才。個(gè)問題,你絕對(duì)是一個(gè)讓人順從的天才。如果你答對(duì)了如果你答對(duì)了6-8個(gè)問題,說明你的說服力令人影響深刻。個(gè)問題,說明你的說服力令人影響深刻。如果你答對(duì)了如果你答對(duì)了4-6個(gè)問題,說明你很擅長說服他人。個(gè)問題,說明你很擅長說服他人。如果你答對(duì)了如果你答對(duì)了3-4個(gè)問題,說明你需要采取一些改進(jìn)措施。個(gè)問題,說明你需要采取一些改進(jìn)措施。如果你答對(duì)的問題少于如果你答對(duì)的問題少于3個(gè),我想說的是,如果我有一些房產(chǎn),我很個(gè),我想說的是,如果我有一些房產(chǎn),我很愿意向你推銷愿意向你推銷影響力的武器1
7、、為什么動(dòng)物可能會(huì)因?yàn)榭吹侥撤N顏色而變得具有攻擊性?、為什么動(dòng)物可能會(huì)因?yàn)榭吹侥撤N顏色而變得具有攻擊性?2、為什么火雞媽媽聽到某種叫聲會(huì)對(duì)自己的天敵呵護(hù)有加?、為什么火雞媽媽聽到某種叫聲會(huì)對(duì)自己的天敵呵護(hù)有加?人們可以利用觸發(fā)特征 輕易的讓低等動(dòng)物做出一些不合情理的事情,但是人本身也是有著與動(dòng)物相似的固定行為模式!為什么無人問津的東西,價(jià)格乘以為什么無人問津的東西,價(jià)格乘以2以后,反而被一搶而空?以后,反而被一搶而空?為什么房地產(chǎn)商在售樓時(shí),會(huì)先帶顧客去看沒人會(huì)買的破房子?為什么房地產(chǎn)商在售樓時(shí),會(huì)先帶顧客去看沒人會(huì)買的破房子?為什么汽車經(jīng)銷商在顧客掏錢買車之后才會(huì)建議顧客買各種配件?為什么汽
8、車經(jīng)銷商在顧客掏錢買車之后才會(huì)建議顧客買各種配件?誰更美一些? 一封女大學(xué)生給父母寫的信: 親愛的爸爸媽媽: 自從我上大學(xué)以后,我一直沒有給你們寫信,對(duì)此我很抱歉。現(xiàn)在,我要將一些最新的情況告訴你們。但是,在你們讀這封信之前,請(qǐng)先坐好。除非你們都已經(jīng)坐好了,否則不能看這封信,好嗎? 嗯,我過的挺好的。有一天,我剛回宿舍一會(huì)兒,宿舍里就著火了。我趕忙從窗戶上跳出去,結(jié)果把頭骨摔裂了,而且還被摔成了腦震蕩?,F(xiàn)在我的傷口愈合的很好,我只在醫(yī)院呆了兩個(gè)星期就出院了?,F(xiàn)在我?guī)缀跄軌蛘5目礀|西了,只是每天還有點(diǎn)頭痛。幸運(yùn)的是,宿舍著火以及我跳出窗外這一切都被宿舍旁邊一個(gè)加油站的小伙子看見了,是他打電話叫
9、來了消防隊(duì)和救護(hù)車。我住院時(shí),他還到醫(yī)院去看望我。因?yàn)樗奚岜换馃袅耍覜]地方可去,他好心的邀請(qǐng)我住到他的公寓里,其實(shí)那只是一間地下室,但被他不布置非常漂亮。他是一個(gè)很不錯(cuò)的男孩。我們深深相愛了,并打算結(jié)婚。日期還沒有定下來,但我們會(huì)在我肚子大起來之前完婚的。 爸爸媽媽,沒錯(cuò),我懷孕了。我知道你們期待著做爺爺奶奶,而且我也知道你們會(huì)歡迎這個(gè)小寶寶并給與他同樣的愛和熱情以及細(xì)心的照顧,就像我想時(shí)候你們給我的一樣。我們之所以拖著沒有完婚,是因?yàn)槲夷信笥训牧艘环N小小的傳染病,是我們沒能通過婚前的血液檢查。我因?yàn)椴恍⌒模脖凰麄魅玖恕?好,既然我已經(jīng)向你們報(bào)告了我的最新情況,現(xiàn)在我想告訴你們的是:我的
10、宿舍沒有著火,我沒有得腦震蕩,頭骨也沒有被摔裂,我沒有住院,沒有懷孕,沒有訂婚,沒有得傳染病,更沒有什么男朋友。可是,我的歷史得了D,化學(xué)得了F。我希望你們能正確看待這些分?jǐn)?shù)。 愛你們的女兒 影響力有影響力有6個(gè)最影響人們的原理:個(gè)最影響人們的原理:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、短缺互惠互惠一一個(gè)古老的原理:給于,索取再索取為什么超市總喜歡提供“免費(fèi)試用”? 安利到底用了一個(gè)什么方法讓某一階段的銷售額極速上漲?互惠原理可產(chǎn)生多余的負(fù)債感!互惠原理會(huì)引起不公平的交換! 討論:談?wù)勛约河袥]有受互惠原理的影響,自己有沒有用互惠原理影響別人!拒絕拒絕退讓退讓有另一種小原理是配合著互惠原理使用
11、的。就是拒絕退讓。什么是拒絕退讓?承諾和一致承諾和一致承諾和一致原理認(rèn)為:一旦我們做出了某個(gè)決定,或選擇了某種立場,就會(huì)面對(duì)來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。在這個(gè)極具殺傷的影響力的武器的作用下,我們經(jīng)常會(huì)做出一些違背自己意愿的事情。為什么像寶潔和通用食品這樣的大公司,經(jīng)常發(fā)起有獎(jiǎng)?wù)魑谋荣悾繀①愓邿o需購買該公司任何產(chǎn)品,卻有機(jī)會(huì)獲得大獎(jiǎng)。 為什么你對(duì)根本不想買的東西卻無力拒絕?在開始的時(shí)候拒絕中比在最后拒絕容易得多!在開始的時(shí)候拒絕中比在最后拒絕容易得多! 萊昂納多達(dá)芬奇萊昂納多達(dá)芬奇社會(huì)認(rèn)同社會(huì)認(rèn)同這一章非常重要,它教你當(dāng)你在緊急情況下如何呼救,不要因?yàn)椴淮_定性而成為犧牲品。簡
12、單的理解:社會(huì)認(rèn)同就是從眾的心理!簡單的理解:社會(huì)認(rèn)同就是從眾的心理!漫畫!大家喜歡配音笑聲嗎?大家喜歡配音笑聲嗎?牙膏廣告中出現(xiàn)的是誰?牙膏廣告中出現(xiàn)的是誰?賭馬到底怎么賭呢?賭馬到底怎么賭呢?為什么當(dāng)自殺事件廣為報(bào)道時(shí),報(bào)道所覆蓋的地區(qū),自殺事件為什么當(dāng)自殺事件廣為報(bào)道時(shí),報(bào)道所覆蓋的地區(qū),自殺事件反而增多了?反而增多了?在遇到緊急情況時(shí),社會(huì)認(rèn)同很可能會(huì)導(dǎo)致你成為它的犧牲品,那什么才在遇到緊急情況時(shí),社會(huì)認(rèn)同很可能會(huì)導(dǎo)致你成為它的犧牲品,那什么才是最有效的求救方式?是最有效的求救方式?其實(shí)對(duì)于一個(gè)緊急事件的受害者來說,在場的人越多越好的想法是錯(cuò)誤的,其實(shí)對(duì)于一個(gè)緊急事件的受害者來說,在場
13、的人越多越好的想法是錯(cuò)誤的,對(duì)那些身處險(xiǎn)境需要幫助的人而言,如果只有一個(gè)而不是一群人在場的話,對(duì)那些身處險(xiǎn)境需要幫助的人而言,如果只有一個(gè)而不是一群人在場的話,或許他得救的機(jī)會(huì)要更大一些。旁觀者不是因?yàn)槔淠蛉狈ι埔?,而是他們或許他得救的機(jī)會(huì)要更大一些。旁觀者不是因?yàn)槔淠蛉狈ι埔?,而是他們或者?duì)事件情況不了解,或者是不知道該如何幫助你。這時(shí)你需要確定你的或者對(duì)事件情況不了解,或者是不知道該如何幫助你。這時(shí)你需要確定你的求助對(duì)象。求助對(duì)象。 切記,當(dāng)你呼救的時(shí)候,一定要確定你的呼救對(duì)象!切記,當(dāng)你呼救的時(shí)候,一定要確定你的呼救對(duì)象!喜好喜好 中國最經(jīng)典的迎合大師就是和珅,他不斷地中國最經(jīng)典的迎
14、合大師就是和珅,他不斷地迎合皇帝的偏好,從而得到恩寵為所欲為。迎合皇帝的偏好,從而得到恩寵為所欲為。權(quán)威權(quán)威權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會(huì)影響我們的行為,即使是具有獨(dú)立思權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會(huì)影響我們的行為,即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。理智的事情來。 為什么醫(yī)護(hù)人員會(huì)執(zhí)行一個(gè)漏洞百出的處方?為什么醫(yī)護(hù)人員會(huì)執(zhí)行一個(gè)漏洞百出的處方?一種權(quán)威的象征對(duì)人們行為的影響與權(quán)威本身一樣有效。我們被權(quán)一種權(quán)威的象征對(duì)人們行為的影響與權(quán)威本身一樣有效。我們被權(quán)威影響后,便不需要權(quán)威的實(shí)質(zhì),只要帶點(diǎn)權(quán)威的象征,
15、就足以讓威影響后,便不需要權(quán)威的實(shí)質(zhì),只要帶點(diǎn)權(quán)威的象征,就足以讓我們停止思考,進(jìn)入唯唯諾諾的順從狀態(tài)。我們停止思考,進(jìn)入唯唯諾諾的順從狀態(tài)。權(quán)威的原理,導(dǎo)致很多騙子穿上筆挺的西裝,給自己配一個(gè)專業(yè)的權(quán)威的原理,導(dǎo)致很多騙子穿上筆挺的西裝,給自己配一個(gè)專業(yè)的頭銜開始了行騙。頭銜開始了行騙。權(quán)威的原理也告訴我們,你要是想影響別人的看法時(shí)就先亮明身份,權(quán)威的原理也告訴我們,你要是想影響別人的看法時(shí)就先亮明身份,當(dāng)你不想影響別人的看法時(shí)就不要告訴他你的地位。當(dāng)你不想影響別人的看法時(shí)就不要告訴他你的地位。短缺短缺愛一樣?xùn)|西的方法就是意識(shí)到你可能會(huì)失去它!愛一樣?xùn)|西的方法就是意識(shí)到你可能會(huì)失去它!機(jī)會(huì)越
16、少,價(jià)值就越高。當(dāng)一種機(jī)會(huì)變得越來越難得的時(shí)候,甚機(jī)會(huì)越少,價(jià)值就越高。當(dāng)一種機(jī)會(huì)變得越來越難得的時(shí)候,甚至需要競爭才能得到的時(shí)候,我們想得到他的愿望就會(huì)更強(qiáng)烈。至需要競爭才能得到的時(shí)候,我們想得到他的愿望就會(huì)更強(qiáng)烈。對(duì)于一個(gè)公司來說,打造其它公司不具備的能力往往會(huì)成為競爭的關(guān)鍵。對(duì)于一個(gè)公司來說,打造其它公司不具備的能力往往會(huì)成為競爭的關(guān)鍵。生活中,影響力的原理無處不在!生活中,影響力的原理無處不在! 我偶然看到孫路弘老師(北京圣路可商務(wù)顧問有限公司首席顧問、科特勒營銷集團(tuán)高級(jí)顧問)的優(yōu)勢營銷模式課程上,推薦了這本書(權(quán)威)(權(quán)威)。并且說這本書很難找到(短缺)(短缺),但是很多讀過這本書的
17、人都受益匪淺(社會(huì)認(rèn)同)(社會(huì)認(rèn)同)。我想盡辦法在網(wǎng)上找到了幾個(gè)賣家賣這本書,發(fā)現(xiàn)有一個(gè)賣家和我祖籍相同,于是我開始和他聊天,準(zhǔn)備在他店里買書(喜好)(喜好)。我想請(qǐng)他給我便宜一些,但是他說書不能便宜,不過他可以給我贈(zèng)送一張20元的代金券,以后在他店里買東西可以用,(互惠),(互惠)讀這本書感覺的確收獲很多,于是我和同事聊天的時(shí)候說想要和大家分享這本書的內(nèi)容,所以我花了很長時(shí)間用于整理資料和做漂亮的PPT,并且今天站在這里與大家一起分享(承諾和一致)(承諾和一致)。影響力總是在瞬間影響一個(gè)人的決定!影響力總是在瞬間影響一個(gè)人的決定! 影響力影響力這本書將最容易使人產(chǎn)生無意識(shí)反映的力量歸納成了這這本書將最容易使人產(chǎn)生無意識(shí)反映的力量歸納成了這6種種互互
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