保險(xiǎn)代理人考試內(nèi)容整理,最新講解

1、保險(xiǎn)代理人考試重點(diǎn)內(nèi)容整理一、 保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識第一章：風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理1、在風(fēng)險(xiǎn)管理演變的過程中，最有影響的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理形式是企業(yè)向保險(xiǎn)公司購買保險(xiǎn)2、一般認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素包括風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故和損失3、控制型風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的重點(diǎn)是改變引起意外事故和擴(kuò)大損失的各種條件4、在生產(chǎn)和銷售等經(jīng)營活動中由于受各種市、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易條件等因素變化的影響或經(jīng)營者決策失誤，對前景預(yù)期出現(xiàn)偏差等導(dǎo)致經(jīng)營失敗的風(fēng)險(xiǎn)被稱為經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)5、在信用風(fēng)險(xiǎn)中，由于買方或出口人無法控制的事件而造成的債務(wù)不能履行或不能如期償還風(fēng)險(xiǎn)屬于政治風(fēng)險(xiǎn)第二章：保險(xiǎn)概述1、我國實(shí)施的機(jī)動車交通事故責(zé)任保險(xiǎn)在性質(zhì)上屬于強(qiáng)制保險(xiǎn)2、在我國保險(xiǎn)實(shí)踐中，暫

2、保單的有效期一般為30天3、根據(jù)保險(xiǎn)法規(guī)定，投保人應(yīng)當(dāng)具備多種條件，作為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人的投保人應(yīng)具備的特殊條件是對保險(xiǎn)標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益4、現(xiàn)代商業(yè)保險(xiǎn)的要素之一是可保風(fēng)險(xiǎn)的存在5、按照性質(zhì)劃分，企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)屬于不定值保險(xiǎn)6、在合同訂立程序中，一方當(dāng)事人就訂立合同的主要條款，向另一方提出訂約建議的明確意思表示。被稱為要約7、各類保險(xiǎn)中，起源最早、歷史最長的保險(xiǎn)是海上保險(xiǎn)8、幾個保險(xiǎn)人聯(lián)合直接承保同一保險(xiǎn)標(biāo)的、同一風(fēng)險(xiǎn)、同一保險(xiǎn)利益的保險(xiǎn)叫做共同保險(xiǎn)第三章：保險(xiǎn)合同1、在人壽保險(xiǎn)合同的不可抗辯條款中，負(fù)有承提如實(shí)告知義務(wù)的主體是投保人和被保險(xiǎn)人2、在訂立保險(xiǎn)合同時，保險(xiǎn)人應(yīng)向投保人說明保險(xiǎn)合同的條

3、款內(nèi)容。保險(xiǎn)人所履行的該項(xiàng)義務(wù)是說明合同內(nèi)容的義務(wù)3、下列險(xiǎn)種中，投保時可以不具有保險(xiǎn)利益，但在索賠時被保險(xiǎn)人對保險(xiǎn)標(biāo)的必須具有保險(xiǎn)利益的險(xiǎn)種是海上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)4、某人欲將新近購買的一輛走私車向保險(xiǎn)公司投保機(jī)動車輛保險(xiǎn)，而保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)利益原則予以拒保。保險(xiǎn)公司拒保的理由是該保險(xiǎn)利益不是合法的利益5、保險(xiǎn)合同的內(nèi)容是由雙方當(dāng)事人依法約定的，該內(nèi)容具體體現(xiàn)為雙方的權(quán)利和義務(wù)6、根據(jù)我國保險(xiǎn)法的規(guī)定，與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同，并按照保險(xiǎn)合同負(fù)有支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人是投保人7、由于中長期出口項(xiàng)目的金額較大，合同執(zhí)行期限較長，涉及的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)較多，運(yùn)作復(fù)雜，而且項(xiàng)目很少重復(fù)，因此與其他保險(xiǎn)合同不同，中長期出

4、口信用保險(xiǎn)的合同屬于沒有固定統(tǒng)一格式的合同8、以各種運(yùn)輸工具運(yùn)輸過程中的貨物作為保險(xiǎn)標(biāo)的，保險(xiǎn)人承保因自然災(zāi)害或意外事故導(dǎo)致運(yùn)輸過程中的貨物遭受損失的一種保險(xiǎn)是貨運(yùn)保險(xiǎn)9、從法律效力來看，保險(xiǎn)合同中默示保證與明示保證的關(guān)系表現(xiàn)為默示保證的法律效力等同于明示保證10、當(dāng)投保人、被保險(xiǎn)人未按約定履行維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的安全義務(wù)時，保險(xiǎn)人有權(quán)要求增加保費(fèi)，也可采取的另一處理方式是解除合同11、在實(shí)務(wù)操作中，當(dāng)保險(xiǎn)審核投保人填具的投保單后并在投保單上簽章表示同意承保時即意味著保險(xiǎn)合同成立12、按照我國保險(xiǎn)法的規(guī)定，我國人壽保險(xiǎn)合同中止期限是60天13、在我國保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中，普遍推行的“零時起保制”的含義之一是指保

5、險(xiǎn)合同生效的開始時間為合同成立的次日零時14、與人身保險(xiǎn)合同相比，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的性質(zhì)屬于損失補(bǔ)償合同15、按照我國保險(xiǎn)法的規(guī)定，保險(xiǎn)合同中規(guī)定的關(guān)于保險(xiǎn)人責(zé)任免除條款生效的前提條件是保險(xiǎn)人在訂立保險(xiǎn)合同時向投保人明確說明該條款16、在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中，通常提出保險(xiǎn)合同內(nèi)容變理的人是投保人17、保險(xiǎn)合同的關(guān)系人包括被保險(xiǎn)人和受益人18、保險(xiǎn)合同解釋原則中，必須尊重雙方當(dāng)事人在訂約時的真實(shí)意圖進(jìn)行解釋的原則是意圖解釋原則19、保險(xiǎn)合同成立后，因法定的或約定的事由發(fā)生，是合同確定的當(dāng)事人的權(quán)利何義務(wù)關(guān)系不再繼續(xù)。這種合同狀態(tài)屬于保險(xiǎn)合同解除20、在咨詢服務(wù)中，保險(xiǎn)銷售人員一定要提醒顧客閱讀保險(xiǎn)條款，尤其對

6、責(zé)任免除條款的含義與內(nèi)容一定要做到明確解釋與說明21、由于保險(xiǎn)合同雙方信息的不對稱性而使保險(xiǎn)合同具有的特征是合同是最大誠信合同22、在壽險(xiǎn)契約保全中，保險(xiǎn)人對客戶提供的因住所變動或其他原因，將保險(xiǎn)合同轉(zhuǎn)移到原簽單公司以外的其他機(jī)構(gòu)并繼續(xù)享受保險(xiǎn)合同權(quán)益、履行合同義務(wù)等服務(wù)，所涉及的壽險(xiǎn)契約保全的具體內(nèi)容屬于保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移23、當(dāng)投保人、被保險(xiǎn)人未按規(guī)定維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的安全時，保險(xiǎn)人可采取的措施之一是增加保費(fèi)24、根據(jù)保險(xiǎn)法規(guī)定，投保人應(yīng)當(dāng)具備多種條件，作為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人的投保人應(yīng)當(dāng)具備的特殊條件是對保險(xiǎn)標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益25、保險(xiǎn)利益為合法利益是保險(xiǎn)利益的確立條件之一，所謂“合法利益”是指投保人對保險(xiǎn)

7、標(biāo)的所具有的利益為法律所承認(rèn)第四章：保險(xiǎn)基本原則1、若保險(xiǎn)合同規(guī)定地震、火災(zāi)均屬保險(xiǎn)責(zé)任，如地震引起火災(zāi)，火災(zāi)導(dǎo)致企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失，按近因原則，對于這樣多種原因連續(xù)發(fā)生形成的一個因果關(guān)系過程所導(dǎo)致的損失，保險(xiǎn)人的正確處理方式是全部賠償2、當(dāng)保險(xiǎn)標(biāo)的處于推定全損狀態(tài)時，投保人或被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人提出申請，愿意將保險(xiǎn)標(biāo)的所有權(quán)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)人，并請求保險(xiǎn)按保險(xiǎn)金額全部賠償?shù)男袨楸环Q為委付3、最大誠信原則的基本內(nèi)容一般是指告知、保證、棄權(quán)與禁止反言4、當(dāng)導(dǎo)致被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)事故是由第三方造成時，被保險(xiǎn)人可以主張的索賠權(quán)是同時向保險(xiǎn)公司和第三者索賠5、在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠中，如果保險(xiǎn)事故時由第三者的行為引起

8、，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同的約定或法律規(guī)定，在對被保險(xiǎn)人的索賠請求先行賠付后，被保險(xiǎn)人將向第三者追償?shù)臋?quán)力轉(zhuǎn)讓給保險(xiǎn)人，這種權(quán)力屬于代位求償權(quán)6、某被保險(xiǎn)人投資100萬元的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，在保險(xiǎn)期限內(nèi)，由于第三者的責(zé)任導(dǎo)致被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)損失50萬元。被保險(xiǎn)人叢第三者那里獲得賠款40萬元。通知被保險(xiǎn)人又向保險(xiǎn)人要求賠付50萬元，對此保險(xiǎn)人的處理方式是賠10萬元7、按照我國保險(xiǎn)法的規(guī)定，在保險(xiǎn)交易行為中，應(yīng)對保險(xiǎn)標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益的是投保人8、在海上保險(xiǎn)中，若保險(xiǎn)人已知被保險(xiǎn)船舶改變航道而沒有提出解除保險(xiǎn)合同，則保險(xiǎn)人的行為屬于棄權(quán)行為9、對于效力中止的人壽保險(xiǎn)合同，投保人提出復(fù)效時，必須履行的程序中包括提供可

9、保證明?？杀ＷC明的具體形式包括體檢報(bào)告和健康證明等。第五章：保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)節(jié)1、查驗(yàn)被保險(xiǎn)以往的事故記錄是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)核保的要素之一。保險(xiǎn)人一般從被保險(xiǎn)人過去一段時間的事故記錄中可以看出被保險(xiǎn)人對保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的管理情況，保險(xiǎn)人在查驗(yàn)事故記錄中，通常選項(xiàng)取的時間段為三到五年2、保險(xiǎn)銷售人員在準(zhǔn)保戶對于投保建議書基本認(rèn)同的條件下，促成準(zhǔn)保戶達(dá)成購買承諾的過程被稱為促成簽約3、在保險(xiǎn)承保中，對于屬于優(yōu)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)類別的保險(xiǎn)標(biāo)的，保險(xiǎn)公司按低于標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率的費(fèi)率予以承保，這一承保決策屬于優(yōu)惠承保第六章：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)1、財(cái)產(chǎn)保他所要處理風(fēng)險(xiǎn)是多種多樣的，但是有些并不屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)承保的風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任。下列風(fēng)險(xiǎn)中，不屬于財(cái)產(chǎn)保

10、險(xiǎn)承保的風(fēng)險(xiǎn)是人身意外風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)我國家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的規(guī)定，永恒及室內(nèi)附屬高備、室內(nèi)裝滿的保險(xiǎn)價(jià)值的確定依據(jù)是出險(xiǎn)時的重置價(jià)值2、某個企就自身的萬財(cái)產(chǎn)分別向甲乙兩個保險(xiǎn)公司投保萬和萬的企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。在保險(xiǎn)期間發(fā)生火災(zāi)，該企業(yè)損失萬元。按照我國保險(xiǎn)法的規(guī)定，甲公司應(yīng)該承擔(dān)的賠款是萬元3、張某投保一年期家財(cái)險(xiǎn)萬元，保險(xiǎn)期限內(nèi)某日不幸發(fā)生為災(zāi)使保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)全部被焚毀，保險(xiǎn)人賠償萬元后該保單繳止。該保單終止的原因?qū)儆谝蛄x務(wù)履行而終止4、機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)，是指由保險(xiǎn)公司對被保險(xiǎn)機(jī)動車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。5、責(zé)任保險(xiǎn)

11、屬于廣義的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)范疇，其主要處理的風(fēng)險(xiǎn)是法律風(fēng)險(xiǎn)6、在我國，機(jī)動車輛保險(xiǎn)賠償處理中采用的免賠方式是絕對免賠方式7、某人投保普通家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為萬元，其中房屋及其室內(nèi)裝潢的保險(xiǎn)金額為萬元。在保險(xiǎn)期限內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，造成其房屋及其室內(nèi)裝潢部分損失萬元，并且有元的施救費(fèi)用。其中出險(xiǎn)時房屋及其室內(nèi)裝潢的價(jià)值為萬元。那么，如果不考慮其它因素，保險(xiǎn)公司對施救費(fèi)用的賠償金額是0.5萬元8、在我國，企業(yè)財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包括火災(zāi)9、在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中，農(nóng)作物保險(xiǎn)具體分為生長期農(nóng)作物保險(xiǎn)和收獲期農(nóng)作物保險(xiǎn)10、根據(jù)我國機(jī)動車保險(xiǎn)條款規(guī)定，車輛損失保險(xiǎn)責(zé)任免除的情況有保險(xiǎn)車輛所載貨物撞擊本車車輛造成本車損失11

12、、按照我國保險(xiǎn)法的規(guī)定，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的種類主要包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)12、在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中，投保人對保險(xiǎn)標(biāo)的所享有的保險(xiǎn)利益用貨幣估計(jì)的價(jià)值額叫做保險(xiǎn)價(jià)值13、按照機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例規(guī)定，被保險(xiǎn)機(jī)動車沒有發(fā)生道路交通安全違法行為和道路交通事故的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在下一年度降低其保險(xiǎn)費(fèi)率。在此后的年度內(nèi)，被保險(xiǎn)機(jī)動車仍然沒有發(fā)生道路交通安全違法行為和道路交通事故的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)繼續(xù)降低其保險(xiǎn)費(fèi)率，直至最低標(biāo)準(zhǔn)14、一種分散種植業(yè)風(fēng)險(xiǎn)并能在災(zāi)后及時提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，且發(fā)揮出越來越大作用的風(fēng)險(xiǎn)管理手段是合理的種植業(yè)保險(xiǎn)安排15、在對產(chǎn)品責(zé)任事故造成損害負(fù)有賠償責(zé)任的各方中，應(yīng)

13、該承擔(dān)最大風(fēng)險(xiǎn)的一方是制造商16、通常，國內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)規(guī)定，被保險(xiǎn)人從獲悉保險(xiǎn)貨物遭受損失的次日起，如果經(jīng)過一定時間不向保險(xiǎn)人申請賠償，不提供必要的單證，則視為自愿放棄權(quán)益。這一時限是180天17、在車輛損失保險(xiǎn)中，投保時保險(xiǎn)車輛的實(shí)際價(jià)值是新車購置價(jià)減去折舊后的價(jià)格，根據(jù)機(jī)動車輛保險(xiǎn)條款的規(guī)定，一般關(guān)于折舊的限制是最夠折舊金額不超過投保時新車購置價(jià)的80%18、于某以45萬元的房屋向銀行抵押貸款30萬元，貸款合同為10年，每月償還貸款額為3500元，銀行就改抵押房屋向保險(xiǎn)公司購買了保險(xiǎn)，在抵押保險(xiǎn)15個月后，房屋遭受火災(zāi)全部損失。保險(xiǎn)公司支付給銀行的賠款（不考慮折舊）應(yīng)是24.75萬元19

14、、按照我國保險(xiǎn)法的規(guī)定，對于被保險(xiǎn)人為防止或減少保險(xiǎn)標(biāo)的的損失所支付的必要、合理費(fèi)用，有義務(wù)承擔(dān)的主體是保險(xiǎn)人20、張某投保了保險(xiǎn)金額為10萬元的3年期投資型家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，繳納保險(xiǎn)投資金20000元，在保險(xiǎn)期內(nèi)發(fā)生賠款20000元，每年分紅500元。那么，保險(xiǎn)期滿時，張某將獲得的支付金額是20500元第七章：人身保險(xiǎn)1、在健康保險(xiǎn)中，其主要經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)除了來源于被保險(xiǎn)人，還來源于醫(yī)療服務(wù)提供者，其后者帶來的風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)載體是醫(yī)療服務(wù)的數(shù)量和價(jià)格2、在萬能保險(xiǎn)中，投保人可以用靈活的方法來交納保費(fèi)。但保險(xiǎn)人一般會作出的限制性規(guī)定是每次繳費(fèi)的最低限額和最高限額3、在長期護(hù)理保險(xiǎn)中，其免責(zé)期與保險(xiǎn)費(fèi)之間的關(guān)

15、系是免責(zé)期越短，保險(xiǎn)費(fèi)越高4、在健康保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人對所承擔(dān)的疾病醫(yī)療保險(xiǎn)金的給付責(zé)任，往往制定很多限制或制約性條款，其主要原因是健康保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)大、不易控制和難以預(yù)測5、在人壽保險(xiǎn)中，就被保險(xiǎn)人的年齡因素而言，其死亡率的變化規(guī)律是死亡率隨著被保險(xiǎn)人的年齡增長而增加6、在人壽保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人用簡易的方法所經(jīng)營的一類人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)被稱為簡易人壽保險(xiǎn)7、在人身意外傷害保險(xiǎn)中，構(gòu)成人身意外傷害保險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任的必要條件之一是被保險(xiǎn)死亡或殘疾，該條件強(qiáng)調(diào)被保險(xiǎn)人的死亡或殘疾必須發(fā)生在保險(xiǎn)期限之內(nèi)8、投保時一次全部交清保險(xiǎn)費(fèi)的終身壽險(xiǎn)稱為躉交保費(fèi)終身壽險(xiǎn)9、在意外傷害的構(gòu)在要素中，致害物以一定的方式破壞性地接觸、作

16、用于被保險(xiǎn)人身體的客觀事實(shí)稱為侵害事實(shí)10、當(dāng)被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合規(guī)定的年限內(nèi)死亡或合同期滿仍然生存時，保險(xiǎn)人均按照合同給付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)稱為兩全保險(xiǎn)。兩全保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)是將定期死亡保險(xiǎn)和生存保險(xiǎn)結(jié)合在一起11、在人壽保險(xiǎn)中，規(guī)定投保人可以以具有現(xiàn)金價(jià)值的長期性人身保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)單作為質(zhì)押，在現(xiàn)金價(jià)值數(shù)額內(nèi)，向保險(xiǎn)人申請貸款的條款是保單貸款條款12、早期在經(jīng)營團(tuán)體保險(xiǎn)時，對人數(shù)的要求較高，但近年來的發(fā)展趨勢是對投保人數(shù)的要求逐漸降低，對人甚至少于人的團(tuán)體可以承保，但通常對這些人數(shù)較少的團(tuán)體的特別要求是提供被保險(xiǎn)人的可保證明13、人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額是由投保與保險(xiǎn)雙方在法律允許的范圍與條件下，協(xié)商約定后確定

17、的。采取這種確定方式的原因是人的生命價(jià)值不能用貨幣來計(jì)價(jià)14、人身意外傷害保險(xiǎn)純保險(xiǎn)費(fèi)率的計(jì)算依據(jù)是保險(xiǎn)金額損失率將年金保險(xiǎn)分為終身年金、最低保證年金和定期生存年金的分類標(biāo)準(zhǔn)是給付期間15、在團(tuán)體人壽保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人對不同團(tuán)體分別制定保險(xiǎn)費(fèi)率的依據(jù)是風(fēng)險(xiǎn)程度16、在壽險(xiǎn)理賠中，計(jì)算醫(yī)療保險(xiǎn)金具體給付金額的依據(jù)是客戶支付的醫(yī)療費(fèi)用17、人身意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限一般不超過一年，因此，通常稱其為短期保險(xiǎn)18、商業(yè)保險(xiǎn)全殘定義包括推定全殘、絕對全殘、列舉式全殘和原職業(yè)全殘等，其中，原職業(yè)全殘的適用鑒定對象包括鋼琴師、醫(yī)師、牙醫(yī)、律師或會計(jì)師19、在手術(shù)保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人負(fù)擔(dān)的主要醫(yī)療費(fèi)用項(xiàng)目為所有手術(shù)費(fèi)用

18、20、不同公司之間的經(jīng)驗(yàn)死亡率存在一定的差別，同一公司不同險(xiǎn)種的死亡經(jīng)驗(yàn)也有所不同，因此，不同類型業(yè)務(wù)需采用不同的生命表。在我國，養(yǎng)老保障類壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)使用的生命表是壽險(xiǎn)用生命表21、按照中國保監(jiān)會頒布的個人分紅保險(xiǎn)精算規(guī)定，紅利分配應(yīng)遵循的原則包括公平性原則和可持續(xù)性原則22、在收入保障保險(xiǎn)中，其保單支付保險(xiǎn)金的最長時間稱為給付期限人身意外傷害保險(xiǎn)可以分為一年期意外傷害保險(xiǎn)、極短期意外傷害保險(xiǎn)和多年期意外傷害保險(xiǎn)三類，這種分類的分類標(biāo)準(zhǔn)是保險(xiǎn)期限23、在投資連結(jié)保險(xiǎn)中，死亡保險(xiǎn)金額的設(shè)計(jì)方法之一是給付保險(xiǎn)金額和投資賬戶價(jià)值之和24、長期護(hù)理保險(xiǎn)的保費(fèi)開式體現(xiàn)為平準(zhǔn)式死亡率是逐年變化的，且變化幅度

19、在不同的年齡段不同，較年輕年齡段與較25、年老年齡段的死亡率變化幅度為前者死亡率變化幅度較小，后者死亡率變化幅度較大26、在長期人壽保險(xiǎn)保同中，訂立自動墊交保險(xiǎn)費(fèi)條款的目的是維持保險(xiǎn)合同的效力27、在人身意外傷害保險(xiǎn)中，訂立失蹤條款或關(guān)于失蹤的特別約定的目的是界定因意外傷害死亡的保險(xiǎn)責(zé)任28、如果人壽保險(xiǎn)采取自然保費(fèi)形式，則費(fèi)率年年更新，從而身體好的人因保費(fèi)負(fù)擔(dān)過重而選擇退出保險(xiǎn)，身體不好的人卻堅(jiān)持投保，這表明采取自然保費(fèi)的弊端之一是容易導(dǎo)致逆向選擇29、在種類、品質(zhì)、性能和價(jià)值等方面大體相近的風(fēng)險(xiǎn)單位被稱為同質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)30在我國健康保險(xiǎn)經(jīng)營實(shí)務(wù)中，保險(xiǎn)人對疾病保險(xiǎn)所作的投保規(guī)定是作為獨(dú)立險(xiǎn)種投保

20、31、在長期人壽保險(xiǎn)中，投保人在進(jìn)行保險(xiǎn)單質(zhì)押貸款時，如果債權(quán)人表示其投保的保險(xiǎn)人，則投保人應(yīng)該履行的義務(wù)是通知其投保的保險(xiǎn)人32、在人身意外傷害保險(xiǎn)中，被保險(xiǎn)人的殘疾保險(xiǎn)金額等于保險(xiǎn)金額的一定百分比33、團(tuán)體人壽保險(xiǎn)承擔(dān)時必須進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)選擇與控制，其主要目的是保證團(tuán)體人壽保險(xiǎn)的承保質(zhì)量以及保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性34、在人身意外傷害保險(xiǎn)中，國家通過頒布法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)等強(qiáng)制施行的人身意外保險(xiǎn)陳為強(qiáng)制意外傷害保險(xiǎn)35、在全部人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，占據(jù)絕大部分份額、屬于主要的和基本的險(xiǎn)種是人身保險(xiǎn)36、在長期護(hù)理保險(xiǎn)保單中，保險(xiǎn)人可以再保單更新時提高保險(xiǎn)費(fèi)率，擔(dān)提高保險(xiǎn)費(fèi)率的基本要求是必須一

21、視同仁地對待同樣風(fēng)險(xiǎn)情況下的所有被保險(xiǎn)人37、在人身意外保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中，被保險(xiǎn)人的殘疾程度百分比的表示方式是在保險(xiǎn)合同中列舉38、在團(tuán)體人壽保險(xiǎn)中，團(tuán)體中參加保險(xiǎn)的在職人員通常被稱為被保險(xiǎn)人39、在長期人壽保險(xiǎn)中，當(dāng)投保人要求解除合同時，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是退還保險(xiǎn)單現(xiàn)金價(jià)值40、在醫(yī)療保險(xiǎn)中，規(guī)定保險(xiǎn)人承擔(dān)醫(yī)療保險(xiǎn)金的最高給付限額的條款稱為給付限額條款41、在重大疾病保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人設(shè)計(jì)按比列給付重大疾病保險(xiǎn)時考慮的主要因素包括重大疾病的發(fā)生率死亡率和治療費(fèi)用等42、在人壽保險(xiǎn)定價(jià)方法中，積累公式法可通過反復(fù)試驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)。其目的是使得保費(fèi)假設(shè)與公司的利潤目標(biāo)更為接近43、在團(tuán)體人壽保險(xiǎn)中，團(tuán)體可以

22、以較低的保費(fèi)獲得較高的保險(xiǎn)保障，團(tuán)體人壽保險(xiǎn)費(fèi)率較低的原因之一是采用團(tuán)體投保方式，減少了逆選擇因素的影響，使平均死亡率相對穩(wěn)定44、人身意外傷害保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人遭受意外傷害的決定因素包括（職業(yè)工種或所從事的活動）等45、意外傷害的構(gòu)成要件包括意外和傷害46、人身意外傷害保險(xiǎn)中，斷是否構(gòu)成傷害時，對致害物的要求是致害物必須是外來的第八章：保險(xiǎn)代理人1、根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書依法不予換發(fā)時，中國保監(jiān)會將采取的處理方式是注銷2、參加崗前培訓(xùn)后和后續(xù)教育且達(dá)到規(guī)定培訓(xùn)時間的保險(xiǎn)營銷員，將獲得的培訓(xùn)證明是中國保監(jiān)會監(jiān)制的保險(xiǎn)營銷員培訓(xùn)證書3、資格證書申請人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假

23、材料申領(lǐng)證書的，根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定，將受到的處罰是中國保監(jiān)會不予受理報(bào)名申請或者宣布考試成績無效，該申請人1年內(nèi)不得參加考試 4、從市場角度看，保險(xiǎn)代理行為屬于保險(xiǎn)市場的中介行為5、保險(xiǎn)公司委托未取得資格證書和展業(yè)證的人員從事保險(xiǎn)營銷活動，支付其手續(xù)費(fèi)或者傭金的，根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定，對該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級管理人員和其他責(zé)任人員給予警告并依法處理以罰款。6、根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書的主要作用是認(rèn)定個人具有從事保險(xiǎn)營銷活動資格7、在我國，由貨物運(yùn)輸部門代理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)來務(wù)，由航空售票點(diǎn)代理航空人身意外傷害保險(xiǎn)等的代理形式，屬于行業(yè)代理8、保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)之

24、前取得的保險(xiǎn)代理人員資格證書意味著取得了保險(xiǎn)從業(yè)的基本資格9、在我國，保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的種類包括專業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)10、下面屬于委托代理終止情況的是被代理人取消對代理人的委托11、保險(xiǎn)代理人的代理權(quán)產(chǎn)生于保險(xiǎn)人的委托授權(quán)，屬于委托代理保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在其執(zhí)業(yè)活動中守法遵規(guī)的具體體現(xiàn)為以中華人民共和國保險(xiǎn)法為行為準(zhǔn)繩，遵守有關(guān)法律和行政法規(guī)，遵守社會公德第九章：保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德1、所有從來人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為守則被稱為職業(yè)道德2、保險(xiǎn)行業(yè)自律組織制定的規(guī)范機(jī)構(gòu)會員行為的規(guī)則對保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的行為所起的作用是間接規(guī)范作用3、從表現(xiàn)形式上看，職業(yè)道德所呈現(xiàn)出的特點(diǎn)是具

25、體化和多樣化4、從本質(zhì)上看，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的職業(yè)道德是社會道德在保險(xiǎn)代理職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)5、保守秘密是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的一項(xiàng)義務(wù)。這里所指的秘密是指客戶和所屬機(jī)構(gòu)的秘密6、根據(jù)中國保監(jiān)會發(fā)布的保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)首先指引，在我國保險(xiǎn)7、代理從業(yè)人員職業(yè)道德主體部分7個道德原則中包括專業(yè)勝任原則8、職業(yè)道德形成的基礎(chǔ)是普遍的道德準(zhǔn)則9、保險(xiǎn)代理人從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)主動出示法定執(zhí)業(yè)證件并將本人或所屬機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司的關(guān)系如實(shí)告知客戶。這所詮釋的是職業(yè)道德原則中的誠實(shí)信用原則10、保險(xiǎn)代理從業(yè)人員正確處理與客戶之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則是客戶至上二、 相關(guān)法律法規(guī)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定、中華人民共和國

26、民法通則、中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法共占15分左右，保險(xiǎn)法全部內(nèi)容占20分，全部為判斷題保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定1、根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定，保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定2、根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定，展業(yè)證實(shí)行年審制度3、根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定，保險(xiǎn)營銷員在從事保險(xiǎn)營銷活動過程中每年按受的、經(jīng)中國保監(jiān)會認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)屬于后續(xù)教育4、依照中華人民共和國保險(xiǎn)法的規(guī)定，我國的保險(xiǎn)監(jiān)管部門是中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會及其派出機(jī)構(gòu)5、保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)通過中國保監(jiān)會組織的保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試，取得資格證書，參加保險(xiǎn)代理從業(yè)

27、人員資格考試的人員，應(yīng)當(dāng)具備的最低學(xué)歷是具有初中以上文化程度6、根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定，保險(xiǎn)營銷員接受保險(xiǎn)公司委托代表其從事保險(xiǎn)營銷活動的證明是展業(yè)證7、保險(xiǎn)營銷員的展業(yè)證未通過年度審核的，根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定，其展業(yè)證的處理方式是交還所屬保險(xiǎn)公司8、根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定，保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)營銷員銷售人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)營銷員進(jìn)行專門培訓(xùn)9、根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書的保管人是持有人10、根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定，展業(yè)證監(jiān)制單位是中國保監(jiān)會11、在醫(yī)療保險(xiǎn)中，主要承保被保險(xiǎn)治療疾病的一般性醫(yī)療費(fèi)用的保險(xiǎn)屬于普通醫(yī)療保險(xiǎn)12、根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定，保險(xiǎn)營銷員取得

28、的主要報(bào)酬是手續(xù)費(fèi)或者傭金13、根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定，保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動，不得有的行為包括誘導(dǎo)、唆使投保人終止、放棄有效的保險(xiǎn)合同，購買新的保險(xiǎn)產(chǎn)品14、根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定，保險(xiǎn)公司不得發(fā)布的宣傳廣告有宣傳營銷員的傭金或手續(xù)費(fèi)廣告15、根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定，保險(xiǎn)營銷員首次從事保險(xiǎn)營銷活動前，應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于80小時的崗前培訓(xùn)，其中接受保險(xiǎn)法律知識、職業(yè)道德誠信教育的時間為累計(jì)不少于12小時16、保險(xiǎn)行業(yè)自律組織在性質(zhì)上屬于非官方性的社團(tuán)組織17、根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定，保險(xiǎn)營銷員銷售分紅保險(xiǎn)，投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)等保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)明確告知客戶此類產(chǎn)品的費(fèi)用扣除情況等18

29、、根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定，保險(xiǎn)公司不得以（）作為成為保險(xiǎn)營銷員的條件購買保險(xiǎn)公司產(chǎn)品19、保險(xiǎn)公司委托未取得資格證書的人員從事保險(xiǎn)營銷活動的，根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定，將受到的處罰是警告，并依法處以罰款民法通則1、在涉外民事關(guān)系的法律適用中，作為動產(chǎn)的遺產(chǎn)法定繼承適用的法律是被繼承人死亡時住所地法律2、依據(jù)民法通則，監(jiān)護(hù)人可以處理被監(jiān)護(hù)人財(cái)產(chǎn)的依據(jù)是為了被監(jiān)護(hù)人的利益3、個體工商戶甲經(jīng)營一個雜貨店，其承擔(dān)債務(wù)的基礎(chǔ)是甲的個人財(cái)產(chǎn)4、消費(fèi)者李某在使用甲商場出售的商品時合法權(quán)益收到損害，但是不久乙公司兼并了甲商場，根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，對李某遭受的損害的正確處理應(yīng)該是由乙公司負(fù)責(zé)賠償5、具

30、有民事權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織是法人6、依照我國民法通則規(guī)定，行為雙方惡意串通實(shí)施民事行為損害第三人的利益并取得財(cái)產(chǎn)，當(dāng)該民事行為被撤銷時，則對非法取得財(cái)產(chǎn)的處理方式是追繳雙方取得財(cái)產(chǎn)，返還第三人7、依據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法，監(jiān)督檢查部門在監(jiān)督檢查不正當(dāng)競爭行為時，有義務(wù)如實(shí)提供有關(guān)資料或者情況的主體包括證明人等。8、根據(jù)民法通則的規(guī)定，自然人下落不明滿二年，利害關(guān)系人可向人民法院申請失蹤宣告9、根據(jù)民法通則的規(guī)定，無民事行為能力人、限制民事行為能力人的監(jiān)護(hù)人應(yīng)該是他所在的居民委員會10、如果未經(jīng)丁某同意，某廣告公司擅自使用其照片并獲利，可以被認(rèn)為侵害了公

31、民的權(quán)利，按照民法通則該權(quán)利屬于肖像權(quán)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法1、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定而且雙方的約定不違背法律、法規(guī)的前提下，經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)約定履行義務(wù)2、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，經(jīng)營者以店堂告示的方式作出對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定的，將導(dǎo)致該店堂告示中對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定無效3、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)和政策時，應(yīng)聽取消費(fèi)者的意見和要求4、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，對于可能危及消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全的商品，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取的措施是立即向有關(guān)行政部們報(bào)告和告知消費(fèi)者，并采取防止危

32、險(xiǎn)發(fā)生的措施反不正當(dāng)競爭法1、根據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定，經(jīng)營或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志，將受到相應(yīng)處罰，其處罰依據(jù)是中華人民共和國商標(biāo)法、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定2、根據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定，被分割合法權(quán)益的經(jīng)營者因調(diào)查不下當(dāng)競爭行為所支付的合理費(fèi)用應(yīng)由被分割的經(jīng)營者承擔(dān)3、根據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法規(guī)定，不正當(dāng)競爭行為的表現(xiàn)形式之一是投標(biāo)者和招標(biāo)者相互勾結(jié)，排擠競爭對手的公平競爭4、根據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定，當(dāng)事人對監(jiān)管檢查部門作處的處罰決定不服可以向上一級主管機(jī)關(guān)申請復(fù)議，對復(fù)議決定不服的，可以向人民法院提起訴訟，提起訴訟的時限自收到復(fù)議決定節(jié)之日起15日內(nèi)民事訴訟

33、法1、 依照中華人民共和國民事訴訟法的有關(guān)規(guī)定，因保險(xiǎn)合同糾紛提起的訴訟，其管轄法院通常是被告所在地或保險(xiǎn)標(biāo)的的人民法院所在地風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)概述1.在保險(xiǎn)理論實(shí)務(wù)中,風(fēng)險(xiǎn)指某種事件(發(fā)生的不確定性)。2.風(fēng)險(xiǎn)由(風(fēng)險(xiǎn)因素)、(風(fēng)險(xiǎn)事故)和(損失)三個要素構(gòu)成。3.對于人而言，風(fēng)險(xiǎn)因素是指(健康情況和年齡)。4.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的(性質(zhì))不同，可分為(有形風(fēng)險(xiǎn)因素)和(無形風(fēng)險(xiǎn)因素)。5.汽車剎車失靈導(dǎo)致車禍人亡，(剎車失靈)是(風(fēng)險(xiǎn)因素)，(車禍)是(風(fēng)險(xiǎn)事故)6.在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中，通常將損失分為兩種形態(tài)，即(直接損失)和(間接損失)。直接損失又稱為實(shí)質(zhì)損失。也可將損失分為四類：即(實(shí)質(zhì)損失)

34、、(額外費(fèi)用損失)、(收入損失)和(責(zé)任損失)。7.按風(fēng)險(xiǎn)(產(chǎn)生的原因)分類：(自然風(fēng)險(xiǎn))，(社會風(fēng)險(xiǎn))，(政治風(fēng)險(xiǎn))，(經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn))與(技術(shù)風(fēng)險(xiǎn))。8.(自然風(fēng)險(xiǎn))的特征(不可控性)、(周期性)、(共沾性)。9.(搶劫)屬于(社會風(fēng)險(xiǎn))。10.依據(jù)(風(fēng)險(xiǎn)的標(biāo)的)分，風(fēng)險(xiǎn)可分為(財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn))、(人身風(fēng)險(xiǎn))、(責(zé)任風(fēng)險(xiǎn))與(信用風(fēng)險(xiǎn))。11.(人身風(fēng)險(xiǎn))所致的損失一般有兩種：(收入能力)損失及(額外費(fèi)用)損失。12.按(風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì))分(純粹風(fēng)險(xiǎn))與(投機(jī)風(fēng)險(xiǎn))。13.(汽車碰撞)的風(fēng)險(xiǎn)屬于(純粹風(fēng)險(xiǎn))，在股票市場上(買賣股票)屬于(投機(jī)風(fēng)險(xiǎn))。14.按(風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的社會環(huán)境)分為(靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn))與(動態(tài)風(fēng)險(xiǎn)

35、)。(雷電、暴風(fēng)雨)屬于靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn);(生產(chǎn)技術(shù)的改進(jìn),人口增長)屬于(動態(tài)風(fēng)險(xiǎn))。15.依據(jù)(產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的行為)分類，風(fēng)險(xiǎn)可以分為(基本風(fēng)險(xiǎn))和(特定風(fēng)險(xiǎn))?；撅L(fēng)險(xiǎn)是指(非個人行為引起的風(fēng)險(xiǎn))。特定風(fēng)險(xiǎn)是指(個人行為引起的風(fēng)險(xiǎn))。如(火災(zāi)、爆炸)。16.風(fēng)險(xiǎn)的特征有：風(fēng)險(xiǎn)的(不確定性)、風(fēng)險(xiǎn)的(客觀性)、風(fēng)險(xiǎn)的(普遍性)、風(fēng)險(xiǎn)的(可測定性)、風(fēng)險(xiǎn)的(發(fā)展性)。17.風(fēng)險(xiǎn)滲入到社會、企業(yè)、個人生活的方方面面，風(fēng)險(xiǎn)(無處不在，無時不有)體現(xiàn)了(風(fēng)險(xiǎn)的普遍性)。第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理1.(風(fēng)險(xiǎn)管理)是(一個組織或者個人用以降低風(fēng)險(xiǎn)的消極結(jié)果的決策過程)。2.風(fēng)險(xiǎn)管理的(對象)是(風(fēng)險(xiǎn))。3.風(fēng)險(xiǎn)管理的主體是

36、(組織，個人，家庭)。4.風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序分為(風(fēng)險(xiǎn)識別)、(風(fēng)險(xiǎn)估測)、(風(fēng)險(xiǎn)評價(jià))、(選擇風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù))和(評估風(fēng)險(xiǎn)管理效果)五個環(huán)節(jié)。5.風(fēng)險(xiǎn)管理的(基本目標(biāo))是(以最小的成本獲得最大的安全保障)。6.在風(fēng)險(xiǎn)(管理演變過程)中，最有影響的風(fēng)險(xiǎn)管理的形式是(企業(yè)向保險(xiǎn)公司購買保險(xiǎn))。7.20世紀(jì)90年代，風(fēng)險(xiǎn)管理繼續(xù)發(fā)生著變革，在風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展過程中，如(安全工程、法律風(fēng)險(xiǎn)管理、信息系統(tǒng)安全等風(fēng)險(xiǎn)防范手段的出現(xiàn))，意味著(保險(xiǎn)開始與其他風(fēng)險(xiǎn)管理組織行為相融合)。8.進(jìn)入21世紀(jì)，(許多國家政府介入)了風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域的(原因是巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)事故的頻發(fā))。9.(風(fēng)險(xiǎn)識別)是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，它是指對企

37、業(yè)、家庭或個人面臨的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)加以判斷、歸類和對風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)進(jìn)行鑒定的過程。10.風(fēng)險(xiǎn)識別主要包括(感知風(fēng)險(xiǎn))和(分析風(fēng)險(xiǎn))兩方面內(nèi)容。11.(風(fēng)險(xiǎn)估測)是在風(fēng)險(xiǎn)識別的基礎(chǔ)上，通過對所收集的大量資料進(jìn)行分析，利用概率統(tǒng)計(jì)理論，估計(jì)和預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失程度。12.(風(fēng)險(xiǎn)估測)所依據(jù)的理論是概率統(tǒng)計(jì)理論，不僅使風(fēng)險(xiǎn)管理建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，而且使風(fēng)險(xiǎn)分析定量化，為風(fēng)險(xiǎn)管理者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策、選擇最佳的管理技術(shù)提供了科學(xué)依據(jù)。13.(風(fēng)險(xiǎn)評價(jià))是對風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、損失程度，結(jié)合其他因素進(jìn)行全面考慮，評估發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性及其危害程度。14.(選擇風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù))是風(fēng)險(xiǎn)管理中最為重要的環(huán)節(jié)。15.(評估風(fēng)險(xiǎn)管理的效果)是指對風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)適用性及收益性情況的分析、檢查、修正和評估。16.風(fēng)險(xiǎn)管理(具體目標(biāo))分為(損失前目標(biāo))和(損失后目標(biāo))。17.風(fēng)險(xiǎn)管理方法即風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)分為(控制型風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù))和(財(cái)務(wù)型風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù))。18.控制型風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)主要包括下列方法：(避免、預(yù)防、抑制)。如(定期體檢屬于預(yù)防)。19.(避免)是指設(shè)法回避損失發(fā)生的可能性，即從根本上消除特定的風(fēng)險(xiǎn)單位和中途放棄某些