邢軍 江才：中小型貿易商的生存出路-中華講師網(wǎng)

1、主講人：邢軍 江才 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺目錄一、電商時代，中小型貿易商所面臨的現(xiàn)實狀況二、電商時代，中小型貿易商的結局三、電商時代，中小型貿易商的未來到底在哪里四、電商時代，中小型貿易商的希望五、電商時代，中小型貿易商的未來六、電商時代，中小型貿易商要避免掉入的“坑”七、電商時代，中小型貿易商能夠成功生存的血淚感言找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺一、電商時代,中小型貿易商所面臨的現(xiàn)實狀況（一）商業(yè)的發(fā)展生態(tài)（二）如今的電商生態(tài)（三）電商轉型面臨的困難（四）傳統(tǒng)線下中小型貿易商企業(yè)生存現(xiàn)狀找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺一、電商時

2、代,中小型貿易商所面臨的現(xiàn)實狀況（一）商業(yè)的發(fā)展生態(tài)1、傳統(tǒng)線下2、傳統(tǒng)線下+pc線上3、傳統(tǒng)線下+pc線上+移動線上找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺一、電商時代,中小型貿易商所面臨的現(xiàn)實狀況（一）商業(yè)的發(fā)展生態(tài)1、傳統(tǒng)線下1）商圣范蠡-賣東賣西。2）pc電商沖擊，在家買天下，便利；3）淘寶崛起，線下萎縮。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺一、電商時代,中小型貿易商所面臨的現(xiàn)實狀況（一）商業(yè)的發(fā)展生態(tài)2、傳統(tǒng)線下+pc線上2005年之后，淘寶的發(fā)展開始逐步進入越來越多人的眼球，尤其是到2009年，很多淘品牌出現(xiàn)，淘寶又達到一個新高峰，線下的生意開始初步受到影響

3、。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺一、電商時代,中小型貿易商所面臨的現(xiàn)實狀況（一）商業(yè)的發(fā)展生態(tài)3、傳統(tǒng)線下+pc線上+移動線上到了2011年底，隨著微信的崛起，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展生態(tài)逐步完善，移動電商的概念逐步興起，傳統(tǒng)線下的客流量被進一步瓜分，一部分到pc線上，一部分到移動線上，伴隨而來的就是近一二年時間內出現(xiàn)的傳統(tǒng)商貿企業(yè)大批量的關門。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺一、電商時代,中小型貿易商所面臨的現(xiàn)實狀況（二）如今的電商生態(tài)1、Pc端電商2、移動端電商3、020電商。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺一、電商時代,中小型貿易商所面臨的

4、現(xiàn)實狀況（二）如今的電商生態(tài)1、Pc端電商1）單純做天貓、淘寶、京東、一號店站內比價搜索，弊端：一旦用戶搜索了，他一定會比較，不斷地比價，比價的結果：就是各個網(wǎng)站要不斷第往下降價，而用戶比價完了之后還會去看評價，整個購物流程并不讓人產(chǎn)生愉悅感找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺一、電商時代,中小型貿易商所面臨的現(xiàn)實狀況（二）如今的電商生態(tài)1、Pc端電商2）生存艱難：只做pc電商要是好，還會撤嗎？找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺一、電商時代,中小型貿易商所面臨的現(xiàn)實狀況（二）如今的電商生態(tài)2、移動端電商1）場景消費2）隨時隨地3）便利，主導未來！4）微信、微博、支

5、付寶找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺一、電商時代,中小型貿易商所面臨的現(xiàn)實狀況（二）如今的電商生態(tài)3、020電商：1）第一個0，線上：線上做活動，引流到線下實體店2）第二個0：線下，線下將流量歸集管理匯集到線上社群或社區(qū)，維護轉化，變現(xiàn)于線上商城。3）企業(yè)電商020轉型做好兩維度：3.1）橫向維度：銷售和服務的一體化，實現(xiàn)認識用戶；3.2）縱向維度，是線上線下的一體化，實現(xiàn)經(jīng)營用戶找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺一、電商時代,中小型貿易商所面臨的現(xiàn)實狀況（二）如今的電商生態(tài)3、020電商：3）企業(yè)電商020轉型做好兩維度：3.1）橫向維度：銷售和服務的一體化

6、，實現(xiàn)認識用戶；3.1.1）以前，傳統(tǒng)企業(yè)沒有顧客數(shù)據(jù)積累，只是單向賣貨。3.1.2）現(xiàn)在，銷售和服務的一體化是要建立雙向連接。是把銷售作為入口,把用戶包括進來，知道用戶是誰，買了什么設備，因什么原因買。為售后延伸品的成交服務做鋪墊。購買時刻，就是認識、服務開始的時刻，服務融入銷售。不會有“這個事兒不在我這兒”狀況出現(xiàn)，提升客戶體驗。3.1.3）設計流程，要考慮因素很多，除銷售信息外，還有：社區(qū)化的粉絲俱樂部、品牌傳播和推廣活動等很具體和立體的內容，目標：通過添加創(chuàng)意，來豐富用戶對企業(yè)、品牌和產(chǎn)品的認知。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺一、電商時代，中小型貿易商所面臨的現(xiàn)實狀

7、況（二）如今的電商生態(tài)3、020電商：3）企業(yè)電商020轉型做好兩維度：3.2）縱向維度，是線上線下的一體化，實現(xiàn)經(jīng)營用戶，包含兩方面：3.2.1）銷售團隊的0203.2.1.1）線上線下一體化，重心在線下，線上助力，給線下實體零售插翅膀3.2.1.2）傳統(tǒng)中小型貿易商的線下專賣店已有銷售能力、店面運營和庫存管理等實體銷售必備的一切條件，但還缺少符合時代特征的東西。即：精準營銷、粉絲經(jīng)濟和用戶情感溝通紐帶，而這些又是電商的優(yōu)勢。3.2.2）服務環(huán)境的020：服務這邊是倒過來的，重點在線上，線下是輔助。企業(yè)首先是要在線上很好地給用戶提供各種各樣的服務，但更重要的是，其要怎么樣幫助用戶使用好企業(yè)的

8、產(chǎn)品，促進線下銷售。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺一、電商時代,中小型貿易商所面臨的現(xiàn)實狀況（三）電商轉型面臨的困難:1、一是耗費成本比較大，2、二是電商落地難以跟上趨勢。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺一、電商時代,中小型貿易商所面臨的現(xiàn)實狀況（三）電商轉型面臨的困難:1、一是耗費成本比較大找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺一、電商時代,中小型貿易商所面臨的現(xiàn)實狀況（三）電商轉型面臨的困難:1、一是耗費成本比較大找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺一、電商時代,中小型貿易商所面臨的現(xiàn)實狀況（三）電商轉型面臨的困難:2、二是電

9、商落地難以跟上趨勢：1）傳統(tǒng)電商，獨自苦拼-獨贏不贏，互相拆臺，迎戰(zhàn)各方。2）新型電商，生態(tài)變化，玩轉合作，共贏發(fā)財，做大做強產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)圈。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺一、電商時代,中小型貿易商所面臨的現(xiàn)實狀況（四）傳統(tǒng)線下中小型貿易商企業(yè)生存現(xiàn)狀找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺二、電商時代,中小型貿易商的結局（一)固守傳統(tǒng)線下的（二)跟不上趨勢，只轉型pc電商的（三)要轉型移動端電商的，招募不到專業(yè)人才的（四)要轉型要做020電商，一家在玩的找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺二、電商時代,中小型貿易商的結局（一)固守傳統(tǒng)線下的:1.

10、四處受氣2.引流難 3. 自己玩電商常失敗4.雖 會抓趨勢，但獨木難成林找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺二、電商時代,中小型貿易商的結局（一)固守傳統(tǒng)線下的:1. 四處受氣：靠著聰明勁兒和機會發(fā)展起來，面臨著前所未有的沖擊：經(jīng)濟增速的降低、電商對傳統(tǒng)渠道的沖擊、房租人員等成本的高漲、競爭激烈、廠家渠道扁平化，曾經(jīng)高度活躍的商業(yè)因子現(xiàn)在變成了風箱里的老鼠-四處受氣。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺二、電商時代,中小型貿易商的結局（一)固守傳統(tǒng)線下的:2.引流難 有些渠道商轉型靈活，自己做了電商，但現(xiàn)在也很不容易，線上最大的問題是客流的問題，自己去淘寶京東做電商

11、，成本并不低。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺二、電商時代,中小型貿易商的結局（一)固守傳統(tǒng)線下的:3. 自己玩電商常失敗這幾年，是整個中國商業(yè)變革最劇烈最波瀾轉闊的時期，渠道商的風雨飄搖感是最強的：品牌不是自己的，消費者也抓不住，想去變革，但渠道商的位置決定了其騰挪的空間不會太大，必須由品牌商帶著一起玩才行。這也是為何中小型貿易商自己玩常常失敗的原因。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺二、電商時代,中小型貿易商的結局（一)固守傳統(tǒng)線下的:4.雖 會抓趨勢，但獨木難成林：即便中小型貿易商真的很有進取心很會抓趨勢，但是一個浮萍再有想法，也只能隨風飄，即便積累了3

12、000粉絲，但其賬號如何跟大廠家的后臺對接呢？大廠家的活動流量如何更快地能夠分給他呢？找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺二、電商時代,中小型貿易商的結局（一)固守傳統(tǒng)線下的:沒有背后的系統(tǒng)，做不好！以用戶為導向，把粉絲眾包給渠道商，這才是有生命力的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉型。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺二、電商時代中小型貿易商的結局（二)跟不上趨勢，只轉型pc電商的找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺二、電商時代中小型貿易商的結局（三)要轉型移動端電商的，招募不到專業(yè)人才的半途而廢，直至資金鏈斷裂耗死。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺

13、二、電商時代，中小型貿易商的結局（四)要轉型要做020電商，一家在玩的1、撐死2、餓死3、勞累死找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺二、電商時代，中小型貿易商的結局（四)要轉型要做020電商，一家在玩的1、撐死產(chǎn)品質量不穩(wěn)定，不掌握產(chǎn)品的話語權，要么借一時勢頭幾何級倍數(shù)增長，敗在貨源質量與供應鏈上，撐死，如港潤祥紅棗；找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺二、電商時代，中小型貿易商的結局（四)要轉型要做020電商，一家在玩的2、餓死要么玩不起來，沒有客流量，或客流量太少，餓死，如現(xiàn)在更多的傳統(tǒng)中小型貿易商。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺二、電商時代

14、，中小型貿易商的結局（四)要轉型要做020電商，一家在玩的3、勞累死。1）對于線上線下的服務的結合，創(chuàng)新能力不夠；2）如要創(chuàng)新能力夠，就需要投入龐大的市場調研團隊，建立軟件開發(fā)團隊、建立電商推廣團隊、網(wǎng)絡營銷策劃團隊、售后物流發(fā)貨團隊等等，就會背離貿易公司的本質，干了很多活，就是不見錢。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺二、電商時代，中小型貿易商的結局（四)要轉型要做020電商，一家在玩的怎么辦？由廠家來負責電商模式的研發(fā)和推廣，各級經(jīng)銷商服務線下的服務與配貨。貿易商不用維護網(wǎng)站，只要做好供應鏈，廠家把訂單交給其，其把產(chǎn)品配送出去就可以。如聯(lián)想電腦現(xiàn)在的玩法：整合全國數(shù)千家經(jīng)銷

15、商和上萬個線下門店，上線O2O平臺，早期有100家經(jīng)銷商，如今該平臺容納的經(jīng)銷商將超過2000家。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺三、電商時代中小型貿易商的未來到底在哪里（一）跟著廠家做-大平臺（二）強強結合（三）微商借力（四）【020+眾籌眾包參與感】共贏找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺三、電商時代,中小型貿易商的未來到底在哪里（一）跟著廠家做-大平臺-類聯(lián)想020模式1、合理化分工，各司其職2、廠家完成電商模型建設，生產(chǎn)優(yōu)質產(chǎn)品，做好客戶維護。3、經(jīng)銷商做好線下配送、促銷服務4、強強結合，整合各方優(yōu)質資源，打造互聯(lián)網(wǎng)+的強力平臺5.聯(lián)想代理商-帶著貿易商

16、一起共贏的案例找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代,中小型貿易商的希望5聯(lián)想代理商-帶著貿易商一起共贏的案例5.1.初期場景：2013年年底，聯(lián)想西南地區(qū)的一個經(jīng)銷商聽說了凌致用微信打通020的案例，通過掃描二維碼可以沉淀客戶。他就非常興奮，感嘆：傳統(tǒng)渠道終于找到了做電商的好方法。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（三）聯(lián)想代理商-帶著貿易商一起共贏的案例5.2.中間過程：1）他把整個店鋪墻壁上，價簽上，導購的身上，店鋪內外的易拉寶上全部鋪設二維碼， 很壯觀。2）但只放了一天，第二天全部都扯下，大家知道為什么嗎？3）因為

17、他發(fā)現(xiàn)：3.1)顧客進店后都去掃二維碼，都不愿意現(xiàn)場下單了，“我不是掃了你們二維碼關注你們店鋪了嗎，那我回去研究研究”。3.2）店鋪成交急轉直下！本來可以沉淀客戶的方法變成了顧客逃離店面的借口。2）這就是傳統(tǒng)的中小型貿易商自己轉型做移動電商的實際案例。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（三）聯(lián)想代理商-帶著貿易商一起共贏的案例5.3.微信，是解決傳統(tǒng)渠道互聯(lián)網(wǎng)化的好工具。多年來，傳統(tǒng)渠道飽受淘寶京東蠶食而無辦法，店鋪客流急降，線下店淪為線上體驗店，現(xiàn)在好不容易有了一個工具可以解決這個問題，沒想到，效果并不好。怎么辦呢？聯(lián)想很快就查明問題出在哪：1

18、）引導顧客掃描二維碼是為了給顧客增加服務價值，而不是為了直接沉淀客戶，這種直接大規(guī)模鋪設二維碼的方式顯然太過生硬。2）這位代理商在顧客沒有找到合適商品時，就拿出二維碼以增加顧客停留時間和提供更多選擇的方法，是他并沒理解微信做020的真正用意。3）這是單個經(jīng)銷商單個店鋪的行為，背后沒有強大的系統(tǒng)支撐，沒有發(fā)揮后臺的優(yōu)勢。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（三）聯(lián)想代理商-帶著貿易商一起共贏的案例5.4.事后總結：凌致用微信打通020的案例，直接引爆了整個中國的020熱情，但凌致是以直營店為主，他們的020，不存在利益分配的問題。1）而現(xiàn)在對中國絕大

19、多數(shù)的企業(yè)來說：區(qū)域代理制是020的重大障礙，最核心的問題就是利益分配。2）分配利益，分配顧客。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（三）聯(lián)想代理商-帶著貿易商一起共贏的案例5.5.最終方法：聯(lián)想中小型代理商最終采用轉型020電商的方法：1）聯(lián)想在微信公眾號上為全國的經(jīng)銷商建立了一個微商城系統(tǒng)。2）初期有三家中型代理商，100家小型代理商店鋪做嘗試。3）3個月后，有500家中型代理商上線，2014年有2000家小型代理商店鋪上線。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（三）聯(lián)想代理商-帶著貿易商一起共贏的

20、案例5.6.最終結果：聯(lián)想的代理商在電商020轉型的過程中，因為自己轉型做不好，就借助聯(lián)想的力量一起玩，成功的解決了傳統(tǒng)貿易商移動電商轉型過程中所面臨的6大問題：1）解決客流歸屬2)解決粉絲歸屬3）解決定價難題4）發(fā)掘用戶潛在需求5）建立分賬體系6）解決渠道沖突問題找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（三）聯(lián)想代理商-帶著貿易商一起共贏的案例5.6.最終結果：1）解決客流歸屬1.1）聯(lián)想規(guī)定：每個店鋪的客流都是屬于自己的。1.2）顧客在a店鋪掃描的二維碼，這個顧客就屬于a店鋪，關于銷售的一切事情，都由這個店鋪的小二接待，店長會指定幾個人負責維護屬于

21、這個店鋪的粉絲。1.3）關于服務的問題，由聯(lián)想的客服部門統(tǒng)一解決。幫助中小型貿易商解決自己的后顧之憂。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（三）聯(lián)想代理商-帶著貿易商一起共贏的案例5.6.最終結果：2)解決粉絲歸屬2.1）店鋪之外的粉絲該如何歸屬呢？2.1.1）微信根據(jù)地理位置判定粉絲位置，根據(jù)位置歸屬粉絲。2.1.2）現(xiàn)實經(jīng)驗值，通常一個店鋪只要能有3000個粉絲，就會帶來線上穩(wěn)定的流量，生意不錯。聯(lián)想給經(jīng)銷商的思路是先培養(yǎng)3000多個活躍粉絲。2.1.3）這個區(qū)域歸經(jīng)銷商，那這個區(qū)域的粉絲也歸經(jīng)銷商。2.1.4）為激勵各渠道商工作積極性，也引入

22、競爭機制：哪個區(qū)域的粉絲雖歸屬了哪個區(qū)域經(jīng)銷商，并不意味這個區(qū)域的經(jīng)銷商就可高枕無憂。粉絲渠道是給你經(jīng)銷商了，但如其維護不好，也會被搶走。這方面，聯(lián)想有一套經(jīng)銷商評級體系，賣貨多，粉絲維護好，粉絲數(shù)量多的，評級就會高，就會得到總部更多支持。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（三）聯(lián)想代理商-帶著貿易商一起共贏的案例5.6.最終結果：3）解決定價難題-線下人力個性化服務4）發(fā)掘用戶潛在需求客戶沉淀大數(shù)據(jù)5）建立分賬體系-從支付環(huán)節(jié)開放分賬借口5.1）分賬體系是微信020的核心，意味著資金流的快速和高效運轉。從流程上來說，一旦廠家集中收賬，再牽涉到退

23、換貨的問題，跟渠道的結算就會非常費勁。而且渠道一定不會積極去做這件事，資金流都不在自己手里，怎么可能會積極？5.2）這幾年，渠道商是非常敏感的。 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（三）聯(lián)想代理商-帶著貿易商一起共贏的案例5.7.修成正果：1）原來微博上每天留言量是1500到2000，現(xiàn)只有五六十個。原來電話每天咨詢量6000多，現(xiàn)降了一半；現(xiàn)微信日均服務用戶超5000人。-如果這放在一個代理商身上，其能夠忙過來嗎？微信是以溝通為主，微博更多是以公布消息、營銷為主，兩者不一樣。2）聯(lián)想微信公眾號的功能：2.1）人工服務，你問問題，他來回答?；貜蜆?/p>

24、準文案或視頻。2.2）客戶有很大需求是找附近服務站，通過自助服務完成。2.3）個性化客服：用戶在微信公眾號上咨詢產(chǎn)品的使用問題，據(jù)工程師的“服務好評率”和歷史服務記錄向用戶推薦2-3位工程師供用戶選，而這些“服務好評率”和歷史服務記錄來自于其他用戶的公開評價，用戶自由選自己喜歡或認可的工程師為自己服務，像在大眾點評上找飯店一樣輕松和方便找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（三）聯(lián)想代理商-帶著貿易商一起共贏的案例5.8.聯(lián)想微信電商020轉型的啟示：1）從客服開始：簡單入手，建立粘性。2）把銷售拉進來，打通訂單流。2.1）每個店面都有一個智能手機和

25、平板電腦，通過它和銷售出去的機器建立關聯(lián)，聯(lián)想就可以知道客戶在什么時間、什么地點、哪個店面，那個銷售人員賣了機器，這個序列碼和服務器對接，知道了保修周期。從2013年11月就愛開始使用微信掃描注冊。3）把渠道部門的店面搬上來。4）循序漸進，按照市場和客戶需求來做，是成功的基礎。5）切忌貪多求快，欲速則不達。 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺三、電商時代，中小型貿易商的未來到底在哪里（二）強強結合1、以利益訴求為導向。2、解決利益再分配3、從客戶變成廠家組成的利益共同體，為同一目標而努力。4、參與眾籌眾包，成為利益共同體。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺三、電

26、商時代中小型貿易商的未來到底在哪里（三）微商借力1、會開發(fā)網(wǎng)上分銷系統(tǒng)；2、終端客戶訂單和進貨，全部由下面中小型經(jīng)銷商來配送完成3、傳統(tǒng)做批發(fā)，受限終端市場業(yè)務員的人力成本和數(shù)量布局，規(guī)?；y形成，利潤受限。如：一個地級市，有10個縣城，通常會招募5個業(yè)務員來跑業(yè)務，每個業(yè)務員每月開工資3000元，每月還不一定能賣50萬貨。4、現(xiàn)代批發(fā)商，通過廠家020電商合作系統(tǒng)，一可借助廠家后端沉淀下的客戶數(shù)據(jù)庫資源，獲得大量沉淀下來的本地老客戶資源，提高復購率；二，可借助廠家020微商招商維護系統(tǒng)、廠家在本地化的微商資源，進一步開發(fā)本地市場。如許昌有50個微商，就類似是50個不要工資的業(yè)務員或代理商，假

27、如他們一個人1個月進1萬元貨，50個人就是每月50萬貨；假如廠家給你的返利是10%，你就是坐著不干，每月都會有額外增量的5萬元凈利潤。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺三、電商時代，中小型貿易商的未來到底在哪里（四）【020+眾籌眾包參與感】共贏1、廠家做第一個O，線上打好基礎設施，引來客流，并成交。2、中小型貿易商做第二個O.線下做好配送，提高客戶體驗。3、兩種方式表忠心：1）一個是走【眾包路線，多賣貨】模式。2）一個是走【眾籌路線，參與進來，成為公司的股東，一起玩】。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望星星之后，可以燎原。（一）

28、龍潤茶-有贊全員分銷與代理商一起共贏的系統(tǒng)案例（二）良品鋪子-全員分銷與代理商一起共贏的系列案例找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（一）龍潤茶-有贊全員分銷與代理商一起共贏的系統(tǒng)案例1、全民互聯(lián)網(wǎng)+時代，龍潤集團順勢而為，重新變革渠道，布局自己的移動商業(yè)戰(zhàn)略。 2、2015年5月12日，龍潤集團推出全員開店計劃， 為企業(yè)每一個經(jīng)銷商、員工量身定制微電商解決方案，一起來參與，共同銷售公司的產(chǎn)品。甚至發(fā)動自己的客戶，搞“全員開店”掃碼動員大會，實施方案：消費變成投資，人人都是老板。零門檻經(jīng)銷，輕松成為小店主。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師

29、選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（一）龍潤茶-有贊全員分銷與代理商一起共贏的系統(tǒng)案例3.從1.0的地面連鎖時代，零售2.0的PC互聯(lián)網(wǎng)平臺電商時代，進入到今天零售3.0移動互聯(lián)網(wǎng)的全員開店時代。這是實體店向全渠道轉型的歷史性機遇。而3.0時代最為重要的互聯(lián)網(wǎng)思維，就是開放的、互聯(lián)互通的共享經(jīng)濟思維。全員開店意味著：真正能把每個人、每個企業(yè)手中閑置的、價值很低的碎片資源通過互聯(lián)網(wǎng)匯聚起來，變成巨大的商業(yè)力量。4.龍潤集團從總部層面建立了移動電商事業(yè)部，專職負責移動電商業(yè)務的整體推進，搭建官方微商城。其下屬各公司、各品牌還組織員工注冊微小店，成為官方微商城的分銷商，總部則提供全套的商品管理

30、、訂單處理、營銷推廣等培訓，幫助員工提升推廣能力和銷售業(yè)績。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（二）良品鋪子-全員分銷與代理商一起共贏的系列案例1.良品鋪子轉型背景：一家休閑食品研發(fā)加工和傳統(tǒng)連鎖零售的企業(yè)，用8年時間，靠傳統(tǒng)門店經(jīng)營模式起家，擁有1400家線下門店，跟所有傳統(tǒng)企業(yè)一樣，都要面對電商的選擇問題。電商時代，消費者購買習慣改變了：顧客選擇范圍更大，忠誠度更低顧客在變，商家也需要隨之而變找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（二）良品鋪子-全員分銷與代理商一起共贏的系列案例2. 轉型O2O電商

31、的過程：1）思維變化：到消費者喜歡的地方等他未來的流量入口在哪兒？不管是多屏、雙屏還是互動屏，甚至我們講的PC、手機界面，真正的入口在O2O里面，在社交里面。因為在線下，物理的服務空間是有限的，服務能夠延伸到的地方是有限的找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（二）良品鋪子-全員分銷與代理商一起共贏的系列案例2. 轉型O2O電商的過程：2）行動戰(zhàn)略變化： O2O的價值，對傳統(tǒng)企業(yè)來說，線上的能力誘惑不強，這個“O”不能玩電商策略，第一步就是電商化，第二步是社交入口控制。利用微博、微信、支付寶等服務窗口的社交平臺互動特點，積累粉絲，激活互動，通過交流，

32、形成交易。線下做本地化社區(qū)服務，將每個門店進行虛擬化移動體系搭建，讓客戶找到附近門店時，和店員直接產(chǎn)生互動，增加線下門店價值。2013年完成電商化的布局，2014年實際上開展社區(qū)化布局找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（二）良品鋪子-全員分銷與代理商一起共贏的系列案例2. 轉型O2O電商的過程：3）團隊變化：第一步，組建重兵團隊打造社交平臺2014年組建兵團：互動營銷有25人，成立了商城事業(yè)部有49人，技術開發(fā)部設定60人。有新媒體策劃人員、內容編輯、美工編輯、運營策劃、客戶服務等9人的客戶服務團隊。把微信多客戶的系統(tǒng)串聯(lián)上去，引進客戶溝通工具，

33、和客戶進行對話交流。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（二）良品鋪子-全員分銷與代理商一起共贏的系列案例2. 轉型O2O電商的過程：4）軟件技術變化：第二步，以微信為核心的商城平臺啟動打通線下會員體系，變成了一個新渠道。募集新會員，讓社交電商形成一個閉環(huán)，這是最大的價值體現(xiàn)。從微信客戶到消息接口，再到用微商城進行信息處理，后臺全部接入會員中心管理系統(tǒng)，包括訂單處理系統(tǒng)、生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)和ERP怎么在半年時間內將粉絲迅速從幾萬漲到100多萬？是基于微信后臺的應用開發(fā)，這就是技術的重要性。每次創(chuàng)意的想法，都需要技術幫你實現(xiàn)。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最

34、大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（二）良品鋪子-全員分銷與代理商一起共贏的系列案例2. 轉型O2O電商的過程：5）具體戰(zhàn)術變化：第三步，掃碼吸粉做電商的核心是“重甲”-線下門店，利用現(xiàn)有的門店進行掃碼吸粉門店價格不打折，但為了做微信掃碼，給非常大的促銷力度，這改變了消費者結構。以前總以為掃碼的顧客是年輕人，因他們可熟練拿出微信進行掃碼，但他們巡視時候看到，有五六十歲的大爺大媽在拿手機掃碼。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（二）良品鋪子-全員分銷與代理商一起共贏的系列案例2. 轉型O2O電商的過程：6）結果變化-1：2014年

35、雙十二活動，所有的門店都堵塞，因為他們用手機支付寶進行門店支付。有的大爺和大娘在店門口打了五個電話問他的兒子：“你的支付寶有沒有？你要有支付寶，你把它給我拿過來?！钡陠T反饋他們打了5個電話，估計是給5個兒女打的，就是為了使用支付寶。很多人甚至在他們門店外擺攤子，幫別人裝支付寶，每次收5塊錢。這就是O2O的活動取得的效果。良品鋪子單日增長10萬粉絲當真正打通線上和線下的時候，會員增長的速度是非?？斓?。活動會把流量給你沖到線下。在后臺數(shù)據(jù)里面可以看到，單日高峰增長就是10萬，一天增漲10萬粉絲啊，線下是真正有流量的。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望

36、（二）良品鋪子-全員分銷與代理商一起共贏的系列案例2. 轉型O2O電商的過程：6）結果變化-2：發(fā)現(xiàn)可喜現(xiàn)象：線下門店的單日銷售，同比前期有了很大的增長。他們把天貓購買數(shù)據(jù)和線下購買數(shù)據(jù)拿下來做了交叉性的分析，發(fā)現(xiàn)重疊交錯率不超過35%。這個事情上可以反映出來，消費者該在線下買的還在線下買，前提是：只要你的促銷力度足夠大，結果就是：生意并不是完全被線上搶走，背景是：你有強有力的后臺軟件系統(tǒng)和智力團隊資源力量支撐，或廠家或自己的團隊找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（二）良品鋪子-全員分銷與代理商一起共贏的系列案例2. 轉型O2O電商的過程：6）結

37、果變化-3：基于微信社交媒體屬性的營銷策劃，基于數(shù)據(jù)的營銷：小活動：維系粉絲的活躍度；大活動：要促進銷售。常規(guī)秒殺活動：投入很多廣告資源形成規(guī)模效應，經(jīng)過很長時間預熱。現(xiàn)在秒殺活動：不進行任何前期宣傳，8000份紫薯花生37分鐘就搶完。因為其微信群活躍度非常高。預售鮮核桃活動，1400家門店能銷售2噸，但在微信商城做了活動后，不到10天實現(xiàn)5噸銷售。這就是社交媒體給企業(yè)帶來的價值找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（二）良品鋪子-全員分銷與代理商一起共贏的系列案例2. 轉型O2O電商的過程：6）結果變化-4：以前很多人都認為O2O是嘗試性的運營，但

38、真正做投入和研究的時候會發(fā)現(xiàn)，它是可以帶來價值的。大家都說微信是社交媒體，良品鋪子通過微信商城在雙十一的一天之內，基于100多萬的粉絲，產(chǎn)生了100多萬銷售額?，F(xiàn)在上了第二個平臺支付寶服務窗，服務窗里面已經(jīng)有超過80萬的粉絲。前段時間開通微博商城，還沒做任何的推廣，每天就自動產(chǎn)生訂單。所以大家要相信只要有交流的地方，就一定能找到交易的方式找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（二）良品鋪子-全員分銷與代理商一起共贏的系列案例3.轉型的思考： 1）傳統(tǒng)企業(yè)做電商怎么做，如何借助O2O的業(yè)務，就是企業(yè)重模式，因為有店面房租。2）電商是輕模式，3）重模式面

39、對輕模式怎么競爭？3.1）重建結構，發(fā)揚你的“重”，發(fā)揮門店和供應鏈的優(yōu)勢，使之變成“輕”的經(jīng)營策略。3.2）電商公司，包括微商，都可看做是獨立自主的作業(yè)單元體，可以進行自主的商品采購和財務管理。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（二）良品鋪子-全員分銷與代理商一起共贏的系列案例4.轉型的玩法：1）軟件打基礎找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（二）良品鋪子-全員分銷與代理商一起共贏的系列案例4.轉型的玩法：2）運營要結果2014年6月開始嘗試微電商O2O，6個月時間里，粉絲突破200萬，微信商城12

40、月單月銷售額突破300萬通過手機+門店的模式實現(xiàn)O2O戰(zhàn)略轉型找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（二）良品鋪子-全員分銷與代理商一起共贏的系列案例5.轉型的結果：花2年時間布局 2013年其整個電商銷量是將近1個億，2014年轉型到020電商之后其整個電商實現(xiàn)銷量是4個億增長是400%。整個集團的電商平臺總銷售已經(jīng)超過了10%以上。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（二）良品鋪子-全員分銷與代理商一起共贏的系列案例6.轉型的成功經(jīng)驗總結-1：O2O的核心：線下是根基。把線上的流量帶到線下，把線下的流

41、量帶到線上，讓流量在體系中進行循環(huán)轉化率最好的效果是線下的流量往上走，因為強關系到弱，容易；弱關系到強，難。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（二）良品鋪子-全員分銷與代理商一起共贏的系列案例6.轉型的成功經(jīng)驗總結-2：2014年雙十一的時候，預估訂單40萬，但是實際上的累計訂單超過了65萬如果沒有強大的供應鏈支持，不能實現(xiàn)天貓7天發(fā)完貨的要求，后果是非常嚴重的。這意味著，基本上一天要發(fā)接近7萬多單，而且每天還在不斷積累訂單。要把體驗優(yōu)勢做好，否則會被關店。平均每天基本上要發(fā)10萬單，從數(shù)字上大家可能不能感受這有多大，但是在庫房里面，75畝地，基

42、本上人都擠不進去，你想想貨物堆積的壓力這樣的電商速度，單靠良品鋪子某一家中小型貿易商的力量，能夠完成嗎？背靠大樹好乘涼，和大廠家、大平臺一起玩，成功才更有保障！找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（二）良品鋪子-全員分銷與代理商一起共贏的系列案例6.轉型的成功經(jīng)驗總結-3：技術成為未來O2O廠家的核心支撐能力，為什么看重技術？因經(jīng)反復實驗，發(fā)現(xiàn)技術是最核心要解決的問題。做很多活動，后臺訪問量很大。如果服務器5秒沒有反應就會斷掉，這意味著：客戶和你失聯(lián)，你讀取的頁面可能會找不到服務器；一上線重大活動，服務器立刻就宕機，這是電商類公司遇到的最頭疼問題。

43、為什么要在技術里面做很重要的投入？因為5秒就決定我們商家和客戶兩不相見還是成為好朋友，是前功盡棄，還是付出終有回報。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺四、電商時代，中小型貿易商的希望（二）良品鋪子-全員分銷與代理商一起共贏的系列案例6.轉型的成功經(jīng)驗總結-4：良品鋪子發(fā)展微電商是移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮下自身發(fā)展的需要。在微電商突圍，需要解決三大問題：即平臺定位、商城技術支持，以及如何獲取粉絲。這是每一個傳統(tǒng)企業(yè)在轉型微電商前，必須清晰的問題。良品鋪子如何玩轉微商城? 4種實戰(zhàn)玩法，即：線上線下游戲互動、玩轉異業(yè)合作、運用分享式促銷使粉絲high起來、創(chuàng)意內容傳播等。消費者在哪里，商機就

44、在哪里，商家就是要陪他們玩，和他們做朋友，在服務中營銷自己，促進銷售，這是移動電商去中心化時代的必由之路。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺五、電商時代，中小型貿易商的未來（一）眾籌共贏，生態(tài)體系作戰(zhàn)：（二）020+眾籌：（三）三關互聯(lián)網(wǎng)化找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺五、電商時代，中小型貿易商的未來（一）眾籌共贏，生態(tài)體系作戰(zhàn)：1、生態(tài)圈是互聯(lián)網(wǎng)思維的關鍵詞。無論是蘋果、谷歌，還是騰訊、阿里，它們的競爭力不僅在于某一款過硬的產(chǎn)品，更在于打造了一個生態(tài)閉環(huán)系統(tǒng)。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺五、電商時代，中小型貿易商的未來（一）眾籌共贏，

45、生態(tài)體系作戰(zhàn)：2. 北汽新能源玩法 借力眾籌模式 1）北汽新能源的建樁模式：有錢出錢，有力出力，有地出地，一起建樁，共同分錢?！氨娀I建樁，多方共贏”。無論企業(yè)或個人，都可通過提供場地或資金的方式參與合作，共建公共充電樁，共享充電樁的運營收益。在具體合作中，北汽新能源主導建設充電樁，商場、寫字樓等負責提供場地，另有公司負責充電樁運營，整合了充電樁建設中各種資源，解決了“有地沒錢，有技術沒地，有錢沒技術”等問題，既為消費者提供了充電便利，也能為商場等地帶來客源，還能推廣車企的新能源車，拓展充電樁企業(yè)的業(yè)務，最終促進新能源車市場的培育和發(fā)展。2）如今不僅僅是北汽新能源如此玩，很多傳統(tǒng)的大中型廠家和他

46、們的經(jīng)銷商企業(yè)，也在這樣玩，比如格力、海爾等也在其中之列。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺五、電商時代，中小型貿易商的未來（二）020+眾籌：1、有2個0.第一個0是線上，第二個0是線下。眾籌一可賺分銷利潤，二可賺眾籌的人力、智力、關系、資源、渠道等資源，減少投入成本，降低投入風險，成倍提高投資效益。1）比如KTV020落地:唱吧麥頌的股權眾籌模式1.1）背景：2014年年底，北京多家錢柜KTV先后宣布閉店，全國KTV市場同步下滑、萎縮。（如今的傳統(tǒng)企業(yè)市場何嘗不是這樣？）唱吧，一個手機上的APP應用，卻在這個行業(yè)最不被看好的時間節(jié)點上，投資控股了一家小眾連鎖KTV麥頌。找講

47、師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺五、電商時代，中小型貿易商的未來（二）020+眾籌：1、有2個0.第一個0是線上，第二個0是線下。眾籌一可賺分銷利潤，二可賺眾籌的人力、智力、關系、資源、渠道等資源，減少投入成本，降低投入風險，成倍提高投資效益。1）比如KTV020落地:唱吧麥頌的股權眾籌模式1.2）方法：擴張模式：加盟和眾籌兩腿并用以北京崇文門唱吧麥頌KTV為首個眾籌項目該店出讓46%股份，募資300萬元，其中每位投資者的眾籌金額設定在5000元至50000元之間不等。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺五、電商時代，中小型貿易商的未來（二）020+眾籌：1、有2個

48、0.第一個0是線上，第二個0是線下。眾籌一可賺分銷利潤，二可賺眾籌的人力、智力、關系、資源、渠道等資源，減少投入成本，降低投入風險，成倍提高投資效益。1）比如KTV020落地:唱吧麥頌的股權眾籌模式1.3）結果：1.3.1）眾籌模式介于直營和加盟的中間生態(tài)，能帶來大于傳統(tǒng)模式3倍收益。1.3.2）讓出股權，吸引足夠多的人來變成股東、戰(zhàn)友、義務宣傳員、資源和渠道的聚合源。崇文店2月份營收45萬，除營業(yè)總支出、版權費(2464元)等，稅后利潤為173412元。盈利情況很好，帶來收益比純加盟的高好幾倍。1.3.3）傳統(tǒng)量販式至少要花1到2年的時候才能將收支做到平衡，達到初步盈利。而唱吧麥頌用2到3個

49、月的時間就能獲得營收。1.4）核心因素：020線上線下互相導流；眾籌利益相關，借力打力不費力。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺五、電商時代，中小型貿易商的未來（三）三關互聯(lián)網(wǎng)化1.第一關：客戶的互聯(lián)網(wǎng)化2.第二關：用微信完成員工、經(jīng)銷商的互聯(lián)網(wǎng)化是重點-【即全員培訓】3.第三關：公司戰(zhàn)略自上而下找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺五、電商時代，中小型貿易商的未來（三）三關互聯(lián)網(wǎng)化1.第一關：客戶的互聯(lián)網(wǎng)化1）逗樂產(chǎn)品，培養(yǎng)顧客的互聯(lián)網(wǎng)購買習慣。只做到產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化，沒做到顧客互聯(lián)網(wǎng)化，網(wǎng)上雖然有產(chǎn)品，但消費并可能沒有去高頻率購買的習慣。【很多轉型電商的傳統(tǒng)企業(yè)都是

50、這樣】2）傳統(tǒng)產(chǎn)品是不會放到微信上去自助銷售的，也賣不出去，必須針對互聯(lián)網(wǎng)群體重新開發(fā)新產(chǎn)品才行?！究蛇@需要一定的資金，沒資金真的玩不轉】3）客戶互聯(lián)網(wǎng)化不是簡單在網(wǎng)上賣產(chǎn)品，而是在網(wǎng)絡上滿足客戶的各種需求3.1）原來產(chǎn)品太重，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一定要輕，輕是敲門磚，可能輕的產(chǎn)品不賺錢，但只要客戶粘性做好了，用戶會購買你的重產(chǎn)品，而這需要時間，急功近利，往往會殺栩而歸。3.2)即便不主動購買，公司在服務的時候，也有了客戶數(shù)據(jù)，擁有了進一步溝通的縱深。前段讓利引流，中端盈利，后端暴利，這才是互聯(lián)網(wǎng)玩法。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺五、電商時代，中小型貿易商的未來（二）三關互聯(lián)網(wǎng)

51、化 2.第二關：用微信完成員工和經(jīng)銷商的互聯(lián)網(wǎng)化才是重點-【即全員培訓】1）員工的互聯(lián)網(wǎng)化，是企業(yè)內部的互聯(lián)網(wǎng)化，不僅含員工，也有經(jīng)銷商。2）做企業(yè)內部的互聯(lián)網(wǎng)化轉型，綁定微信服務號，服務企業(yè)的經(jīng)銷商和員工打造好其互聯(lián)網(wǎng)化基礎后，借助于【幾百上千的員工+經(jīng)銷商隊伍，以及他們的幾百好友】這個基礎就取得大成功。如泰康人壽，借十幾萬員工和合作伙伴的互聯(lián)網(wǎng)化，現(xiàn)在其移動電商端已有超過1000萬客戶領取了飛常保航意險。3）很多傳統(tǒng)企業(yè)看某些公司電商轉型做得很火，也跟風學，模仿一個產(chǎn)品推出來，效果很不理想。是因他們沒實現(xiàn)員工的互聯(lián)網(wǎng)化，推廣起來很難起勢。4）【建好商城，優(yōu)化好產(chǎn)品基礎，利益分配到位，有訂單

52、追蹤系統(tǒng)】，可在朋友圈發(fā)布；客戶買的時候，就是這個經(jīng)銷商的客戶，這需要一系列追蹤技術來實現(xiàn)客戶劃分，否則就是一筆糊涂賬，經(jīng)銷商和員工就不會有積極性去推。這也是類似泰康、聯(lián)想、良品鋪子等傳統(tǒng)企業(yè)電商轉型為什么可以實現(xiàn)員工的互聯(lián)網(wǎng)化的根本原因-利益分配到位。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺五、電商時代，中小型貿易商的未來（三）三關互聯(lián)網(wǎng)化3.第三關：公司戰(zhàn)略自上而下幾乎所有的傳統(tǒng)企業(yè)在面臨轉型的時候都無法回避渠道沖突的問題根本的原因，就是線上線下各自發(fā)展，各不相容，難以協(xié)作，這是pc時代的典型缺陷。1)移動互聯(lián)網(wǎng)時代，是武裝傳統(tǒng)業(yè)務的最好時機，不能把傳統(tǒng)業(yè)務互聯(lián)網(wǎng)化的公司，都不可

53、能實現(xiàn)轉型。2）把傳統(tǒng)銷售人員互聯(lián)網(wǎng)化后，很大的好處是不存在渠道和價格沖突的問題，所有的新老產(chǎn)品，銷售人員都可以做，客戶是渠道的，銷售利益也回歸到原有渠道。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺六、電商時代，中小型貿易商要避免掉入的“坑”（一）盲目做自己的品牌（二）輕視生態(tài)供應鏈作戰(zhàn)方案找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺六、電商時代，中小型貿易商要避免掉入的“坑”（一）盲目做自己品牌1、不說倒逼了，舉步維艱，業(yè)務仍舊在萎縮的傳統(tǒng)企業(yè)，2013年8月，我們團隊給鄭州一家專業(yè)做五常大米的企業(yè)提供電商轉型咨詢案服務，在服務的過程中，就發(fā)現(xiàn)了問題，及時給該企業(yè)的老總提出最好

54、借助廠家的力量一起來玩。但企業(yè)老總堅持想做自己的品牌，沒采納，結果其公司沒有撐到6個月，就倒下，一是因為軟件系統(tǒng)的建設需要持續(xù)的投入，公司沒有能夠持續(xù)供應的良性現(xiàn)金流；二是，020系統(tǒng)的運營，不僅需要牛逼的線上電商運營人才，也需要牛逼的線下地推人才，還需要能夠把控總體020布局的操盤手，可是沒有月薪過萬的收入，這些人他都請不過來；沒有牛逼的人才，再好的品牌想法也只能胎死腹中，成為空想。2、做自己的品牌固然很好，但一切要量力而行！這個世界已不是單打獨斗的世界，可看重虛名，但更要求實利，好看不中用的跟風“花瓶”戰(zhàn)法，早晚會吃苦頭的。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺六、電商時代，中

55、小型貿易商要避免掉入的“坑”（二）輕視生態(tài)供應鏈作戰(zhàn)方案1.不參與廠家生態(tài)供應來鏈眾籌方案，貨源不穩(wěn)定，半途夭折。2.電商是一個現(xiàn)金流和供應鏈是否匹配的問題。深圳有一家傳統(tǒng)企業(yè)開始做線上市場，為了把電商做好，從外面挖回三個運營高手，第一個月就做了200萬，第二個月就做了400萬業(yè)績，整個公司都很亢奮，處在熱火朝天銷售狀態(tài)，也開始積極備戰(zhàn)雙十一，希望自己也打一場漂亮仗。后來的六個月就倒閉了，不是別的原因，只是因為賣得太好太快了，結果供應鏈跟不上，發(fā)不了貨，買家投訴，被淘寶封店整改，半個月后再開，又被投訴了，再次封店。這家店就這么死了，死的原因居然是賣得太好了，導致供應鏈斷裂。找講師，就上中華講師

56、網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺七、電商時代，中小型貿易商能夠成功生存的血淚感言1、跟著大平臺，就有新希望，借力打力不費力。2、參與眾籌有未來，生態(tài)鏈利益相關，長久共贏發(fā)展。3、社會化媒體，公司戰(zhàn)略，耐得住寂寞才能開花結果。1）按照慣例，很多傳統(tǒng)公司喜歡找廣告公司，砸重金制造短期眼球效應，而在社會化媒體投入上，要么找外包公司來做，要么從營銷部門調出幾個人來試試，很難做深做透。2）在電商轉型成功的企業(yè)里，社交媒體部門是一項戰(zhàn)略性投入，比如小米，新媒體團隊共有47人，其中新浪微博27人，騰訊平臺（微信和qq空間）16人，策劃4人。要真正完好社會化媒體運營，組建團隊的周期非常長，成本的投入非常高，而效

57、果可見性又是一個長期積累的過程。故，這塊如跟著大廠家或平臺干，較輕松；如要自己干，一定要養(yǎng)人。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓講師選聘平臺七、電商時代，中小型貿易商能夠成功生存的血淚感言4、先做服務，后做營銷1）只發(fā)跟產(chǎn)品、促銷相關的內容，并將主要精力放在做好微信客服上2）很多企業(yè)總希望將微博運營方法照搬到微信運營上，采用類似“必轉”、“瘋轉”之類的煽動性詞匯，長此以往會嚴重掉粉，無法做出粉絲族群5、讓故事嵌入用戶的腦海，做企業(yè)自媒體。1）不做高大上的廣告，而是用潛入腦海的故事來做自媒體。2）移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶更關注的是每天都有一些點點滴滴的精彩故事，不再是高大上廣告口號，類似“不只是世界500強”的宣傳語沒有太大意義3）社會化媒體的矩陣是有效的傳播渠道，但如