第九章 定性預(yù)測方法

1、 市場調(diào)查與預(yù)測市場調(diào)查與預(yù)測第九章第九章 定性預(yù)測方法定性預(yù)測方法n 定性預(yù)測方法，也稱判斷分析預(yù)測方法判斷分析預(yù)測方法，是指預(yù)測者在以各種方法取得市場資料后，在對這些資料進行整理加工和分析研究的基礎(chǔ)上，運用自己的實踐經(jīng)驗和判斷分析能力，對市場未來發(fā)展變化趨勢作出估計，測算預(yù)測值。（預(yù)測的依據(jù)是相關(guān)資料和預(yù)測者的經(jīng)驗、知識等而非數(shù)學(xué)模型）n優(yōu)點：預(yù)測時間短、靈活性強、節(jié)省費用等n缺點：具有片面性、預(yù)測精度存在局限性、受預(yù)測者個人因素影響較大等。 n適用范圍：n（1）由于缺乏歷史資料或準確的數(shù)據(jù)；n（2）預(yù)測目標受外界因素的強有力的作用，錯綜復(fù)雜，難以數(shù)量化，無法用定量指標來表示。n一、經(jīng)驗估

2、計法經(jīng)驗估計法n 經(jīng)驗估計法按照參加預(yù)測的人數(shù)數(shù)量分為個經(jīng)驗估計法按照參加預(yù)測的人數(shù)數(shù)量分為個人判斷法和集體判斷法。人判斷法和集體判斷法。n（一）個人判斷法（一）個人判斷法最古老的市場預(yù)測方法最古老的市場預(yù)測方法 n 是預(yù)測者根據(jù)自己所收集的資料，憑借自己的知識和經(jīng)驗對預(yù)測目標做出符合客觀實際的估計與判斷。在市場預(yù)測中，使用個人判斷法的是企業(yè)的經(jīng)營管理人員、銷售人員以及一些特邀的專家。n個人預(yù)測法的主要依據(jù)是事件之間的相關(guān)關(guān)系個人預(yù)測法的主要依據(jù)是事件之間的相關(guān)關(guān)系和事件之間的類推關(guān)系和事件之間的類推關(guān)系。n 時間上先行、后行關(guān)系n相關(guān)關(guān)系 時間上的平行關(guān)系n 事件之間的正向變動關(guān)系n 事件之

3、間的反向變動關(guān)系n 相似產(chǎn)品之間的類推n類推關(guān)系 n 地區(qū)之間的類推n（二）集體判斷法（二）集體判斷法（集合意見法）P286n 是由企業(yè)集合有關(guān)人員（主要是企業(yè)主管、管理人員、業(yè)務(wù)人員）依靠收集到的市場情報、資料、數(shù)據(jù)，運用科學(xué)的思想方法和數(shù)學(xué)運算手段對預(yù)測目標進行分析、討論、判斷市場未來發(fā)展趨勢的一種方法。n一般來說，對預(yù)測結(jié)果的數(shù)學(xué)處理大致有三種形式。n1、三點估計法。n 將預(yù)測結(jié)果分為三種可能值來估計，即最高值、最低值、最可能值，將三個值的平均值作為預(yù)測結(jié)果。 最低估計值， 最可能估計值， 最高估計值， 三點估計值64cbaEabcEn2、相對重要度法。n 針對參加預(yù)測過程的預(yù)測人員的不

4、同經(jīng)驗水平，確定各自的重要度，并以此為依據(jù)對不同預(yù)測者的預(yù)測結(jié)果予以平均的一種方法。n 預(yù)測值 n 第 個預(yù)測人員的重要程度n 第 個預(yù)測人員的估計值iiiWXWEEiWiXiin3、主觀概率法。近期極好、中期較好n是指預(yù)測人員對預(yù)測事件發(fā)生的概率做出主觀的估計，然后通過計算它的平均值預(yù)測事件的結(jié)論。n步驟：n第一步，提出預(yù)測目標和預(yù)測期限，并盡可能提供有關(guān)資料；n第二步，有關(guān)人員根據(jù)預(yù)測要求及掌握的資料，憑自己的經(jīng)驗和分析判斷能力，提出各自的預(yù)測方案；n預(yù)測方案應(yīng)包括以下內(nèi)容：n 確定未來市場的可能狀態(tài)（兩種及以上）n 確定各種可能狀態(tài)出現(xiàn)的概率（主觀概率）n 確定每種狀態(tài)下市場銷售可能達到

5、的水平（狀態(tài)值）n第三步，計算有關(guān)人員的預(yù)測方案的方案期望值。n 方案期望值等于各種可能狀態(tài)下主觀概率與狀態(tài)值的乘積之和。n第四步，將參與預(yù)測的有關(guān)人員分類，計算各類綜合期望值。n 綜合方法一般采用平均數(shù)、加權(quán)平均數(shù)或中位數(shù)統(tǒng)計法。n 第五步，確定最終的預(yù)測值。 n例：某零售企業(yè)為確定明年化妝品的銷售預(yù)測值，要求經(jīng)理和業(yè)務(wù)科、財務(wù)科及化妝品商品部的銷售人員均作出年度銷售預(yù)測，假設(shè)各自預(yù)測情況分別如下表：（分為經(jīng)理類、管理單位類、銷售人員類） 各經(jīng)理的預(yù)測各經(jīng)理的預(yù)測經(jīng) 理 估 計 值（萬元）期望值（萬元） 權(quán)數(shù) 最高值 概率 最低額 概率 甲乙丙 5800 0.9 5500 0.1 6000

6、0.7 5500 0.3 5400 0.8 5200 0.2 5770 5850 5360 0.5 0.3 0.2 管理單位的預(yù)測管理單位的預(yù)測單位 估 計 值（萬元）期望值（萬元） 權(quán)數(shù)最高值 概率 中等額 概率 最低額 概率 業(yè)務(wù)管理財務(wù) 6000 0.2 5500 0.6 5000 0.25800 0.3 5400 0.5 3900 0.26200 0.1 5800 0.5 5000 0.4 5500 5220 5520 0.4 0.3 0.3 銷售人員的預(yù)測銷售人員的預(yù)測銷售人員 估 計 值（萬元）期望值（萬元） 權(quán)數(shù)最高值 概率 中等額 概率 最低額 概率 A B C D E 500

7、0 0.3 3500 0.5 2000 0.24800 0.2 4000 0.6 3000 0.24500 0.2 4200 0.5 3400 0.34300 0.3 3800 0.5 3300 0.24000 0.2 3800 0.7 2000 0.1 3650 3960 4020 3850 3660 0.2 0.1 0.3 0.2 0.2 n第一步，計算每個人的方案期望值n如：n甲經(jīng)理方案期望=0.95800+0.15500=5770n第二步，對上面各類人員的預(yù)測方案進行綜合n假設(shè)甲經(jīng)理的權(quán)數(shù)為0.5，乙經(jīng)理為0.3，丙經(jīng)理為0.2，則有，n經(jīng)理類：Y1=57700.5+58500.3+5

8、3600.2=5712n管理單位類：Y2=5442n銷售人員類：Y3=3834 n第三步，對三類綜合值加以綜合得到預(yù)測值n預(yù)測值Y n=（57123+54222+38341）/（1+2+3）= 5302.3 n第四步，對企業(yè)綜合預(yù)測值作適當(dāng)調(diào)整。n集合意見法的組織形式：主要有以下三種：n（1）集合經(jīng)營和管理人員的判斷意見；n（2）集合企業(yè)內(nèi)外業(yè)務(wù)人員的判斷意見；n（3）集合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)人員的判斷意見。n二、專家預(yù)測法專家預(yù)測法n專家預(yù)測法一般應(yīng)用于以下幾種情況：n（1）沒有歷史資料；歷史資料不完備，難以進行量的分析；n（2）需要進行質(zhì)的分析的預(yù)測；n基本形式：n一是“面對面”的方法如專家會議法

9、。n二是“背對背”的方法，如德爾菲法（專家小組法）。n適合中期、長期預(yù)測。 n（一）專家會議法（頭腦風(fēng)暴法）（一）專家會議法（頭腦風(fēng)暴法）n 就是邀請有關(guān)方面專家，通過會議形式，由訓(xùn)練有素的主持人以非結(jié)構(gòu)化的自然方式對一小群專家進行訪談，讓他們對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營或某個產(chǎn)品及其發(fā)展前景作出評價，并在專家們分析判斷的基礎(chǔ)上，總和專家們的意見，對該企業(yè)或產(chǎn)品的市場需求及其發(fā)展趨勢作出量的預(yù)測。n參加人員一般為6-10人，會議時間一般為1.5-3小時，專家會議法可以采用直接頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法相結(jié)合進行 ，主持人是關(guān)鍵。n（二）德爾菲法（二）德爾菲法n 一匿名方式通過多輪征詢專家意見，綜合匯總，最

10、后得出預(yù)測結(jié)果的一種方法。具體做法如下：n1、德爾菲法的預(yù)測步驟n（1）選擇專家n（2）準備資料n（3）初步預(yù)測n（4）反饋修正n（5）確定預(yù)測值n2、德爾菲法的應(yīng)用n 例如：某企業(yè)用德爾菲法對其下年商品銷售量作出預(yù)測。請各方面專家共15位，各位專家的各次反饋意見如下表所示，試運用統(tǒng)計方法作出最后綜合預(yù)測結(jié)果。n 某商品下年銷售量專家判斷意見表 n 單位：萬元 專家小組成員專家小組成員 第一次意見第一次意見 第二次意見第二次意見 第三次意見第三次意見 最低最低銷量銷量 最可最可能銷能銷量量 最高最高銷量銷量 最低最低銷量銷量 最可最可能銷能銷量量 最高最高銷量銷量 最低最低銷量銷量 最可最可能

11、銷能銷量量 最高最高銷量銷量 生產(chǎn)生產(chǎn)專家專家 ABC 507040 120140100 140120160 507060 130130110 150150130 507060 140130120 154148134 市場市場研究研究專家專家 ABC 608060110120100 140150130 607060 100110110 160140150 626864 110128124 160140150 批發(fā)批發(fā)專家專家 ABC 806032 11010080 170160140 706050 110120100 160160130 668056 108120102 148156130 零

12、售零售專家專家 ABC 406050 8010090 90110120 507060 1008090 120110110 526864 1048684 116112114 消費消費代表代表 ABC 364032 506040 608060 404850 606456 8010090444852646066 8010090 合計合計90415461932n 對表中15位專家的第三次意見，分別計算其簡單算術(shù)平均值，以此作為最低、最可能、最高三種銷售情況的估計值或預(yù)測值。n計算公式為： n 專家的銷售量估計值或預(yù)測值；n 專家人數(shù)nyyynn第三次意見中15位專家三種情況的平均值分別為：n最低銷售量

13、預(yù)測值：n （萬件）n最可能銷售量預(yù)測值：n （萬件）n n最高銷售量預(yù)測值：n （萬件）27.6015/904ay07.10315/1546my8 .12815/1932byn 根據(jù)三個銷售量預(yù)測值，再進行加權(quán)算術(shù)平均，即可確定該商品下年銷售量的綜合預(yù)測值。對三個銷售量預(yù)測值分別給予0.1、0.8、0.1的權(quán)數(shù)，則該商品下年銷售量的綜合預(yù)測為：n n （萬件）36.1011 . 08 . 01 . 01 . 08 .1288 . 007.1031 . 027.60yn三、生命周期預(yù)測法三、生命周期預(yù)測法P291-292n（一）生命周期預(yù)測法簡述（一）生命周期預(yù)測法簡述n所謂產(chǎn)品的生命（壽命）

14、周期是指：一個產(chǎn)品所謂產(chǎn)品的生命（壽命）周期是指：一個產(chǎn)品從投入到市場直到退出市場的這段過程。產(chǎn)品從投入到市場直到退出市場的這段過程。產(chǎn)品壽命周期經(jīng)歷初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退壽命周期經(jīng)歷初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。期四個階段。 n 各階段特點如下：n1、引入期n 新產(chǎn)品投入市場，便進人介紹期。此時，顧客對產(chǎn)品還不了解，只有少數(shù)追求新奇的顧客可能購買，銷售量很低。為了擴展銷路，需要大量的促銷費用，對產(chǎn)品進行宣傳。在這一階段，由于技術(shù)方面的原因，產(chǎn)品不能大批量生產(chǎn)，因而成本高，銷售額增長緩慢，企業(yè)不但得不到利潤，反而可能虧損。產(chǎn)品也有待進一步完善。 n2、成長期n 這時顧客對產(chǎn)品已

15、經(jīng)熟悉，大量的新顧客開始購買，市場逐步擴大。產(chǎn)品大批量生產(chǎn)，生產(chǎn)成本相對降低，企業(yè)的銷售額迅速上升，利潤也迅速增長。競爭者看到有利可圖，將紛紛進入市場參與競爭，使同類產(chǎn)品供給量增加，價格隨之下降，企業(yè)利潤增長速度逐步減慢，最后達到生命周期利潤的最高點。 n3、成熟期n 市場需求趨向飽和，潛在的顧客已經(jīng)很少，銷售額增長緩慢直至轉(zhuǎn)而下降，標志著產(chǎn)品進入了成熟期。在這一階段，競爭逐漸加劇，產(chǎn)品售價降低，促銷費用增加，企業(yè)利潤下降。 4、衰退期n 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，新產(chǎn)品或新的代用品出現(xiàn)，將使顧客的消費習(xí)慣發(fā)生改變，轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品，從而使原來產(chǎn)品的銷售額和利潤額迅速下降。于是，產(chǎn)品又進入了衰退期。 n

16、（二）生命周期預(yù)測法P291n1、曲線圖判斷預(yù)測法n2、類推判斷預(yù)測法n3、增長率判斷預(yù)測法n4、產(chǎn)品普及率預(yù)測法n5、增量比率判斷預(yù)測法n四四、類比法（類推預(yù)測法）類比法（類推預(yù)測法）n（一）類比法的類型（一）類比法的類型n是遵循類比原則，把預(yù)測目標與其同類的或相似的先行事物加以對比分析，來推斷預(yù)測目標未來發(fā)展趨向與可能水平的一種預(yù)測方法。n1、由點到面的類比。廣泛適用于許多一般消費品和耐用品的需求量預(yù)測。n例：某市2005-2010年電腦銷售率為4.5%（銷售數(shù)與百戶居民數(shù)之比），該省八個城市180萬戶家庭2011年電腦的銷售量預(yù)測為：n180*4.5%=8.1（萬臺）n2、產(chǎn)品類比預(yù)測法

17、n 從相關(guān)產(chǎn)品（替代品或互補品）的需求變化預(yù)測產(chǎn)品未來的需求、變化趨勢。n3、行業(yè)類別預(yù)測法n4、地區(qū)類比預(yù)測法n國內(nèi)先進省市與落后省市類比；國外領(lǐng)先國家與國內(nèi)類比，城市與農(nóng)村類比，沿海與內(nèi)地類比等。n（二）類比法的應(yīng)用（二）類比法的應(yīng)用n 假設(shè)某商業(yè)企業(yè)建立的連鎖店A，在六年中的市場銷售額的歷史統(tǒng)計資料如下表所示，以此資料來分析類比該公司新建連鎖店B的市場銷售發(fā)展趨勢和銷售額。n n連鎖店A的銷售額資料 單位：百萬元年份 200720082009201020112012銷售額環(huán)比指數(shù) 3.21.00 3.401.06 3.741.10 4.561.22 6.431.4111.771.83 n

18、根據(jù)銷售額數(shù)據(jù)，可求出環(huán)比指數(shù)，如表中第三行所示。分析其環(huán)比指數(shù)可以看出，連鎖店A在開業(yè)后其銷售額呈逐步增長的趨勢，其增長幅度分為三個階段：前兩年，增長幅度在4%-6%之間（2008、2009年），第三年增長幅度為12%，最后三年增長速度呈成倍變化，即2010年比2009年增長22%，2011年比2010年增長41%，2012年比2011年增長83%，因此，連鎖店A的銷售額變化規(guī)律為：前兩年為企業(yè)生命周期的誕生期的前段，2010-2011年為誕生期后段，從2011年起。開始進入成長期。 n根據(jù)企業(yè)和市場研究資料，連鎖店B與連鎖店A經(jīng)營業(yè)務(wù)基本相同，其他配貨送貨方式也基本相同，只是連鎖店B建立在

19、繁華的區(qū)域，估計客流量比A店所在地區(qū)高出約50%，其居民收入平均水平也高出約30%，而且該市平均家庭收入2012年比2007年增長約2倍，但經(jīng)營成本將會增加20%。綜合考慮上述情況，估算出連鎖店B的銷售額可能是連鎖店A的銷售額的2.1倍，因此，可類比連鎖店A的發(fā)展規(guī)律預(yù)測連鎖店B的銷售情況。n2013年連鎖店B的銷售額預(yù)測值為： 3.22.1=6.72（百萬元）n2014年連鎖店B的銷售額預(yù)測值為： 6.721.06=7.12（百萬元）n2015年連鎖店B的銷售額預(yù)測值為： 7.121.1=7.83（百萬元）n（二）轉(zhuǎn)導(dǎo)法（連續(xù)比率法）按比例相乘預(yù)測法轉(zhuǎn)導(dǎo)法（連續(xù)比率法）按比例相乘預(yù)測法n n

20、預(yù)測模型為：nY下期預(yù)測值，G 本期某參考經(jīng)濟指標觀察值；nK參考經(jīng)濟指標觀察值下期增或減比例n 預(yù)測值與參考經(jīng)濟指標間客觀存在的比率系數(shù)nn相關(guān)的經(jīng)濟聯(lián)系層次nkGY 321)1 (n例如：某經(jīng)營各類服裝的商店要預(yù)測2009年該商店兒童服裝在當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售額。假設(shè)從當(dāng)?shù)卣嫉馁Y料中知道，當(dāng)?shù)厥袌?008年商品零售總額為85億元，2009年增長速度為8，通過調(diào)查得知，當(dāng)?shù)胤b市場占該地區(qū)零售額的比重為10，該商店經(jīng)營的服裝在當(dāng)?shù)胤b市場的市場占有率為3，兒童服裝占該商店服裝銷售額的比例為20，則2009年該商店在當(dāng)?shù)厥袌錾蟽和b的銷售額預(yù)測值為：n 85（18）10320n550.8（萬

21、元）n五、市場調(diào)研預(yù)測法五、市場調(diào)研預(yù)測法n 是以實地調(diào)查獲得的資料為基礎(chǔ)，經(jīng)分析判斷、推算市場未來需求（或銷售）量的預(yù)測值。常用的推算方法有市場測試法、市場因子推演法、聯(lián)測法、購買者意向調(diào)查法。n（一）市場測試法（一）市場測試法（試銷）n 主要適用于新產(chǎn)品上市的測試。 n預(yù)測模型為： Y=QNDnY預(yù)測值； N整個市場總用戶數(shù)（家庭）nQ每單位用戶（家庭）年內(nèi)平均消費量 ；nD用戶中重復(fù)購買率 。n 例如，某企業(yè)試制一種新型洗浴液，選擇某城市中一典型的區(qū)域試銷該產(chǎn)品。試銷結(jié)果表明該消費區(qū)域中有40的家庭試用過這種洗浴液，而且其中有28的家庭重復(fù)購買，即該試銷區(qū)顧客對這種產(chǎn)品的重復(fù)購買率為n

22、402811.2。該試銷區(qū)每年家庭消費量平均為1.5千克 ，則nY1.53 000 00011.2504 000（千克）n（二）市場因子推演法（二）市場因子推演法n預(yù)測模型：預(yù)測模型：Y=QNnQ相關(guān)的單位市場因子購買商品數(shù)量，相關(guān)的單位市場因子購買商品數(shù)量，nN預(yù)測期相關(guān)的市場因子總數(shù)量。預(yù)測期相關(guān)的市場因子總數(shù)量。n例如，某家用電器公司通過市場調(diào)查得知，當(dāng)例如，某家用電器公司通過市場調(diào)查得知，當(dāng)?shù)厥袌鲋校康厥袌鲋?，?00對新婚夫婦需要購買的成套對新婚夫婦需要購買的成套家用電器（包括彩電、冰箱、洗衣機、錄像機、家用電器（包括彩電、冰箱、洗衣機、錄像機、微波爐等）為微波爐等）為40套。通過

23、調(diào)查歷年當(dāng)?shù)厥袌鼋Y(jié)套。通過調(diào)查歷年當(dāng)?shù)厥袌鼋Y(jié)婚對數(shù)資料，推測下一年結(jié)婚對數(shù)為婚對數(shù)資料，推測下一年結(jié)婚對數(shù)為8000對，對，則下年度用市場因子推演法預(yù)測新婚市場家用則下年度用市場因子推演法預(yù)測新婚市場家用電器的市場潛量電器的市場潛量為：n Y=0.480003200（套） n（三）聯(lián)測法聯(lián)測法（比例推算預(yù)測法）n 就是以某一個企業(yè)的普查資料或某一地區(qū)的抽樣調(diào)查資料為基礎(chǔ)，進行分析、判斷、聯(lián)測，確定某一行業(yè)以至整個市場的預(yù)測值的方法。實際上就是一種以局部預(yù)測全局、以一部分預(yù)測另一部分的方法。例：假設(shè)某公司商品主要在五個城市銷售，這五個城市情況大致相當(dāng)，而且研究發(fā)現(xiàn)，此商品與就業(yè)人數(shù)密切相關(guān)。公司

24、記錄今年各城市銷售量如下表，試預(yù)測明年這五個城市該商品的需求量。城 市 12345實際銷售量（件）就業(yè)人數(shù)（萬人）銷售率（件/萬人） 19000 200 95 3600 180 20 2800 130 21.5 7800 490 15.9 4000 210 19 n步驟：n1、調(diào)查收集五個城市今年銷售量及就業(yè)人數(shù)資料；如上表n2、根據(jù)企業(yè)資金條件與市場難易程度選擇某一市場進行抽樣調(diào)查，測算該市場明年的市場需求。n 假設(shè)通過對城市1的調(diào)查，明年該市就業(yè)人員將對公司這種商品的購買量為每100人4件，即需求率為0.04。n3、根據(jù)城市1明年的市場需求率測算其他四個城市明年的市場需求率。n（1）計算銷

25、售率：n 為了消除各城市就業(yè)人數(shù)對銷售量的影響，首先要計算各城市銷售率。n 銷售率n城市1銷售率19000/200=95, n城市2銷售率=3600/180=20n城市3銷售率=2800/130=21.5 n城市4銷售率=7800/490=15.9n城市5銷售率=4000/210=19）就業(yè)人數(shù)（）實際銷售量（iiiNYS)(n（2）計算銷售比率n以城市1銷售率為基礎(chǔ)計算其他各城市銷售比率。n n銷售比率n城市2銷售比率20/950.211 n城市3銷售比率21.5/950.226n城市4銷售比率15.9/950.167 n城市5銷售比率19/950.2）、（銷售率城市銷售率城市43211iS

26、Siin（3）計算各城市需求率ni城市需求率 n城市1的需求率通過調(diào)查獲得，各城市銷售比率通過上面求得。n當(dāng)通過市場調(diào)查得知城市1需求率為0.04時，n城市2的需求率 0.040.2110.00844n城市3的需求率 0.040.2260.00904n城市4的需求率 0.040.1670.00668n城市5的需求率 0.040.20.008iD111SSDii城市銷售比率需求率城市2D3D4D5D4、計算各城市需求量 i城市需求量i城市需求率i城市就業(yè)人數(shù)各城市明年需求預(yù)測 12345明年需求量（件）80000 15192 11752 32732 16800 n（四）購買者意向調(diào)查法（四）購買

27、者意向調(diào)查法n在滿足下面三個條件的情況下，購買者意向調(diào)在滿足下面三個條件的情況下，購買者意向調(diào)查法是比較有效的：查法是比較有效的：n 1、購買者的購買意向是明確清晰的；、購買者的購買意向是明確清晰的；n 2、這種意向會轉(zhuǎn)化為顧客購買行動；、這種意向會轉(zhuǎn)化為顧客購買行動；n 3、購買者愿意把其訴諸調(diào)查者。、購買者愿意把其訴諸調(diào)查者。n 研究表明，購買意向量表能很好地預(yù)示經(jīng)常研究表明，購買意向量表能很好地預(yù)示經(jīng)常性購買產(chǎn)品和耐用消費品的選擇情況性購買產(chǎn)品和耐用消費品的選擇情況 。 購買者意圖調(diào)查問卷 如果29英寸彩色電視機售價為1500元，而且在您周圍可以購買到，您將： 肯定購買一臺可能買可能不買

28、肯定不買 購買者購買概率調(diào)查問卷 如果29英寸彩色電視機售價為1500元，而且在您周圍可以購買到，您選擇購買一臺的概率： 肯定會買（99）基本上會買（90）很可能買（80）比較可能（70）可能購買（60）可能購買（50）有可能買（40）有可能買（30）也許會買（20）也許會買（10）幾乎不可能購買（1） n兩種量表得到的結(jié)果可以根據(jù)經(jīng)驗相互轉(zhuǎn)化。 n假設(shè)以歷史追蹤調(diào)查為基礎(chǔ)，得到幾條有關(guān)產(chǎn)品信息如下：n回答“肯定會買”的人中有63在12個月內(nèi)實際購買了產(chǎn)品；n回答“可能會買”的人中有28在12個月內(nèi)實際購買了產(chǎn)品；n回答“可能不會買”的人中有12在12個月內(nèi)實際購買了產(chǎn)品；n回答“肯定不買”的人中有3在12個月內(nèi)實際購買了產(chǎn)品；n假設(shè)29英寸彩色電視機的調(diào)查結(jié)果如下：n肯定購買一臺 40n可能買 20n可能不買 30n肯定不買 10n 那么購買率預(yù)測為：n0.