商家商家入駐協(xié)議(合同版)_doc (1)

1、協(xié)議編號： “國宏商城”開放平臺服務(wù)協(xié)議乙方： 地址： 營業(yè)執(zhí)照登記號：稅務(wù)登記證：開戶銀行：帳號：法定代表人： 電話：傳真：甲方：國宏金橋電子商務(wù)有限公司地址：營業(yè)執(zhí)照登記號：稅務(wù)登記證：開戶銀行：帳號：法定代表人：電話：傳真：甲乙雙方友好協(xié)商，依據(jù)中華人民共和國合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法及相關(guān)法律、法規(guī)，在優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上，就甲方向乙方提供相關(guān)服務(wù)的事宜達(dá)成如下協(xié)議。一、適用范圍1、甲方代表甲方、甲方關(guān)聯(lián)公司及所屬子公司等法律實(shí)體；由甲方或甲方相關(guān)關(guān)聯(lián)公司在相關(guān)區(qū)域內(nèi)實(shí)際履行本協(xié)議，并為其履行行為按本協(xié)議約定承擔(dān)法律后果；甲方各公司作為獨(dú)立法律實(shí)體單獨(dú)承擔(dān)法律

2、責(zé)任，相互間不承擔(dān)擔(dān)保、保證、連帶等責(zé)任。2、“國宏商城”開放平臺，指由甲方提供相關(guān)技術(shù)和平臺運(yùn)營支持與服務(wù)，域名為的網(wǎng)站。二、定義及解釋2.1商 品：指乙方生產(chǎn)、經(jīng)銷或提供的商品或服務(wù)，必須符合國家、行業(yè)及雙方約定標(biāo)準(zhǔn)，并不侵犯任何第三方合法權(quán)益，包含商品附件、部件、隨機(jī)文件資料、贈品和相關(guān)服務(wù)等。2.2 殘次商品：指乙方向甲方所供商品發(fā)生的外觀、性能、質(zhì)量等任何一項不符合國家、行業(yè)、乙方出廠規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、甲乙雙方約定等的商品。2.3 水 貨：指在國內(nèi)沒有經(jīng)過原生產(chǎn)廠家所指定的銷售代理而進(jìn)行銷售的商品。2.4 假 貨：指乙方提供的商品與官方客觀事實(shí)明顯不符的商品。2.5 用 戶：指通過甲方提供的

3、銷售途徑，購買或使用乙方提供的商品的自然人、法人或其他組織。2.6 名譽(yù)損失：指乙方或乙方所屬子公司、辦事處、乙方董事、管理人員、員工等給甲方或甲方關(guān)聯(lián)公司名譽(yù)、商標(biāo)、商譽(yù)造成負(fù)面影響，包括但不限于以下：（1） 乙方假冒偽劣、虛假宣傳、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，商品、售后服務(wù)等被電視、廣播、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等曝光；（2）乙方商品或提供的售后服務(wù)被有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)、消協(xié)公告的；（3）雖未被曝光，但因商品或售后服務(wù)等造成公眾認(rèn)為或知悉甲方銷售商品存在問題的；（4）商品不合格、退貨、返修率總計超過 5%，致使甲方名譽(yù)或商譽(yù)受到負(fù)面影響的；（5）其他給甲方或甲方相關(guān)聯(lián)公司名譽(yù)、商標(biāo)、商譽(yù)造成負(fù)面影響的。三、權(quán)利

4、與義務(wù)（一）乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1 乙方為依照中國法律成立的有效存續(xù)的企業(yè)法人，并已取得相應(yīng)的用于履行本協(xié)議所需的資質(zhì)或授權(quán)。乙方須向甲方提供包含但不僅限于營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、開戶許可證等的證明文件；乙方應(yīng)保證資料的真實(shí)性和有效性，如有變更，乙方應(yīng)于變更之日起20個工作日（含）內(nèi)，及時向甲方提供最新資料。3.1.2 所有權(quán)及質(zhì)量保證義務(wù)：3.1.2.1乙方應(yīng)保證具有商品完整的所有權(quán)和處分權(quán)，商品不存在任何抵押、擔(dān)保、租賃及其他影響正常銷售的權(quán)利瑕疵，銷售不侵犯任何第三方合法權(quán)益；3.1.2.2乙方應(yīng)保證商品來源正當(dāng)合法，為新品、正品、行貨，不含假冒偽劣、水貨、

5、假貨、舊貨或其他不合格商品；3.1.2.3乙方保證商品不出現(xiàn)“已拆封”或“空盒”，不得缺少配件、說明書、檢驗(yàn)合格證明等附件；3.1.2.4乙方應(yīng)保證商品與展示樣品的一致性，保證商品清潔、包裝完好，符合原廠商包裝標(biāo)準(zhǔn)，同時具備防潮、防濕、防震、防塵等要求，可以滿足長途運(yùn)輸及銷售要求；3.1.2.5 乙方應(yīng)保證商品符合法律法規(guī)、國家、行業(yè)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不存在任何可能危及人身或財產(chǎn)安全的成分、瑕疵或缺陷。同時，乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的相關(guān)商品信息，包含但不僅限于質(zhì)量、性能、用途、有效期限（不得篡改生產(chǎn)日期）、安全注意事項和風(fēng)險警示等，并不得提供虛假的信息與引導(dǎo)。如因乙方原因造成甲方

6、、甲方用戶或其他第三方人身或財產(chǎn)安全的，乙方應(yīng)賠償甲方及相關(guān)權(quán)利人的全部損失并完成商品的召回、無害化處理、銷毀、售后服務(wù)等事宜。如乙方發(fā)現(xiàn)其提供的商品存在危險可能性的，乙方應(yīng)立即向甲方報告并承擔(dān)可能發(fā)生的損害賠償責(zé)任及商品召回責(zé)任；3.1.2.6乙方保證提供給甲方的商品資質(zhì)、證明、授權(quán)書、商品說明、介紹、圖片等文件資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性，不得虛假宣傳、不得侵犯第三方合法權(quán)益。若乙方商品配件為第三方提供，應(yīng)保證相應(yīng)的配件已獲得國家相關(guān)部門使用許可，且不侵犯第三方合法權(quán)益。如上述資料發(fā)生變更，乙方應(yīng)第一時間通知甲方并提供相關(guān)變更資料；3.1.2.7乙方應(yīng)積極配合國家和地方執(zhí)法機(jī)構(gòu)對商品進(jìn)行抽

7、查、調(diào)查，并提供相關(guān)說明或證明材料；3.1.3 知識產(chǎn)權(quán)保證義務(wù)：乙方應(yīng)保證已取得商品的知識產(chǎn)權(quán)或得到知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的授權(quán)許可（包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利）對因乙方提供的商品侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益而引起的任何針對甲方的索賠，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)應(yīng)訴、并為甲方抗辯，或在甲方的要求下合作抗辯，以保障甲方的利益不受損害，并賠償甲方全部損失。在前述索賠已經(jīng)發(fā)生或可能發(fā)生時，乙方應(yīng)自行承擔(dān)費(fèi)用并優(yōu)先采取如下補(bǔ)救措施：（1）不妨礙甲方得以繼續(xù)保留本協(xié)議所約定的各項權(quán)利；（2）修改或替換商品和服務(wù)，使其不侵權(quán)并符合本協(xié)議約定；（3）如果甲方及甲方的用戶要求退貨或終止服務(wù)，乙方應(yīng)同意該要求并協(xié)

8、助甲方進(jìn)行相應(yīng)的售后處理。3.1.4乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，及時向甲方支付各項款項。3.1.5售后服務(wù)條款乙方應(yīng)以不低于甲方向客戶做出的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，向甲方及甲方的用戶提供商品售后服務(wù)，包括但不限于“七天無理由退換貨”等； 3.1.7客戶信息保護(hù)義務(wù)未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得收集、使用、泄露客戶信息，不得向客戶發(fā)送任何信息（包括但不限于手機(jī)短信、電子郵件等形式），不得將客戶信息用于任何營利或非營利目的，除了為履行本協(xié)議約定的售后服務(wù)之外；乙方不得對客戶有任何侮辱、誹謗的行為，因乙方原因?qū)е驴蛻艟駬p害的，乙方需承擔(dān)精神損害賠償責(zé)任，如甲方代為賠償?shù)?，甲方有?quán)向乙方追償；3.1.8甲方及甲方的用戶對

9、商品安裝、售后服務(wù)有要求的，乙方應(yīng)優(yōu)先安排并滿足甲方及甲方用戶的需求，對于甲方主動要求承擔(dān)售后服務(wù)的商品，乙方應(yīng)優(yōu)先準(zhǔn)許并辦理相關(guān)手續(xù)；3.1.9無論何種原因?qū)е律唐繁徽倩氐模曳綉?yīng)積極配合甲方完成召回、無害化處理及銷毀等工作，并承擔(dān)上述工作中甲方支出的各項費(fèi)用，具體內(nèi)容以甲方制定的相關(guān)制度為準(zhǔn)；3.1.10耐用品舉證責(zé)任如商品屬于耐用商品范圍的，乙方應(yīng)在用戶自接受該商品之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議時承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任并承擔(dān)鑒定費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用；3.1.11乙方保證不以任何方式直接或間接從甲方處購買甲乙雙方已建立合作關(guān)系的商品，支持或變向支持雙方業(yè)務(wù)人員虛假銷售和業(yè)績考核；3.1.12乙

10、方或乙方的授權(quán)人決定停產(chǎn)或者停止供應(yīng)某項商品，應(yīng)至少提前2個月書面通知甲方或進(jìn)行相關(guān)通告。3.2甲方權(quán)利義務(wù)3.2.1 甲方有權(quán)要求乙方提供商品的生產(chǎn)許可證明、各項資質(zhì)許可證明、質(zhì)量檢測及合格證書、品牌授權(quán)文件、商品介紹等資料或文件；3.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方對殘次、滯銷、退貨商品等的售后處理；3.2.3甲方有權(quán)在貨款結(jié)算時扣減或從乙方交納的保證金中扣除乙方所有應(yīng)付款項，對于乙方未能就收入部分提供增值稅發(fā)票的（退貨、庫存補(bǔ)差除外），甲方加收17%增值稅款；3.2.4甲方負(fù)責(zé)為乙方提供安全、穩(wěn)定的技術(shù)服務(wù)平臺與運(yùn)營保障支撐體系。甲方保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，在出現(xiàn)問題時及時反饋并解決問題，接受和處理因甲方

11、原因?qū)е碌耐对V和糾紛。3.2.5 甲方向乙方提供專用平臺、技術(shù)工具支持、增值服務(wù)及其他服務(wù)內(nèi)容等，用于乙方提交商品信息、查詢訂單等。但不介入因乙方交易本身的問題而導(dǎo)致的任何糾紛，也不對此承擔(dān)責(zé)任。四、不可抗力及違約責(zé)任4.1 不可抗力4.1.1 由于戰(zhàn)爭、地震、火災(zāi)、國家政策性調(diào)整、法律法規(guī)頒布與修訂等不能預(yù)見且對其發(fā)生及后果不能預(yù)防和避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議不能及時履行或完全履行時，遇有上述事故的一方應(yīng)在10個工作日書面通知對方，經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況部分或全部免除承擔(dān)違約責(zé)任。4.1.2一方違反本協(xié)議約定的，另一方應(yīng)及時通知違約方；違約方需在收到通知后10個工作日內(nèi)予以改正。違約方未能及時

12、改正，且各方未能達(dá)成其他一致意見的，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方賠償因此造成的直接損失。4.1.3 本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。如甲乙雙方在合作協(xié)議執(zhí)行過程中發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)先行友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地具有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.1.4 甲方在本協(xié)議范圍內(nèi)所承擔(dān)的全部責(zé)任不超過甲方根據(jù)本協(xié)議所取得的全部收益。4.2 違約責(zé)任4.2.1因乙方原因造成甲方名譽(yù)損失的，乙方應(yīng)在造成甲方損失之日起5日內(nèi)予以賠償并向甲方支付不低于人民幣貳拾萬元整的違約金；4.2.2乙方違反本協(xié)議第3.1.2條（所有權(quán)及質(zhì)量保證義務(wù)）、3.1.

13、5條（知識產(chǎn)權(quán)保證義務(wù)）、4.1.7條（客戶信息保護(hù)義務(wù)）、4.1.10條（耐用品舉證責(zé)任），售后服務(wù)條款及協(xié)議約定的其他內(nèi)容之一，乙方須向甲方支付違約金伍拾萬元，同時，甲方有權(quán)要求乙方賠償由此造成的損失并解除本協(xié)議，甲方損失包括但不限于甲方對客戶、第三方的賠償，行政機(jī)關(guān)的處罰及相應(yīng)的訴訟、律師、鑒定、差旅等費(fèi)用、商品被召回、銷毀及無害化處理過程中甲方支出的費(fèi)用及相關(guān)名譽(yù)損失；4.2.3 若乙方直接或間接通過甲方提供的服務(wù)平臺，以作弊等形式，購買已建立合作關(guān)系的乙方或有合作或關(guān)聯(lián)關(guān)系的其他第三方公司的商品，支持或變向虛增銷售金額和業(yè)績考核的，乙方應(yīng)向甲方支付所涉商品進(jìn)貨總金額2倍的違約金。五、

14、保密條款5.1乙方應(yīng)對基于本協(xié)議所獲得的甲方或乙方的技術(shù)信息保密，在未經(jīng)所有權(quán)人書面許可的情況下，在本協(xié)議存續(xù)期間和其后的任何時候，乙方不得將任何甲方或乙方的知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)信息用于履行本合同以外的用途，或?qū)⒓追较鄳?yīng)的任何程序代碼、文檔資料等與甲方或乙方技術(shù)相關(guān)的內(nèi)容泄露給其他方；在未經(jīng)雙方書面一致的情況下，在本協(xié)議存續(xù)期間和其后的任何時候，雙方均不得將協(xié)議內(nèi)容泄露給其他方（為履行本協(xié)議所必要的行政審查等事項除外）。5.2雙方須對協(xié)議簽訂、履行過程中獲悉的對方所有甲方及甲方用戶的信息、資料承擔(dān)保密職責(zé)。未經(jīng)對方書面同意，一方不得以履行本協(xié)議以外的目的使用信息，若違反本規(guī)定給對方造成損失的一方應(yīng)承

15、擔(dān)全部賠償責(zé)任。5.3任何一方如有違反保密規(guī)定的違約行為，由違約方承擔(dān)由此造成的一切損失；保密條款不因本協(xié)議的解除、變更、終止而失效。六、協(xié)議變更、終止、期滿、解除6.1任何一方非因?qū)Ψ竭`約提出更變、解除、終止本協(xié)議，應(yīng)提前 30 日以書面形式通知另一方；6.2 下列情況甲方有權(quán)解除本協(xié)議：（1）乙方無正當(dāng)理由拒絕或停止向甲方及甲方的用戶提供商品和服務(wù)，或詆毀、謾罵、態(tài)度惡劣及其他嚴(yán)重影響甲方及甲方用戶利益，或重大投訴次數(shù)超過3次，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究相關(guān)可能涉及到的法律責(zé)任；（2）乙方自約定日起超過20個工作日未向甲方支付合同、協(xié)議中各項收入；（3） 乙方超出經(jīng)營主體擅自增加商品，未與

16、甲方簽訂相關(guān)協(xié)議或未向甲方交付相關(guān)費(fèi)用金額及需要提供售后服務(wù)的；（4）乙方營業(yè)執(zhí)照吊銷、停業(yè)、破產(chǎn)，商業(yè)賄賂，經(jīng)營情況嚴(yán)重惡化，重大負(fù)面新聞，轉(zhuǎn)移資產(chǎn)抽逃資金，喪失商業(yè)信譽(yù)&合約履行能力，股權(quán)和管理層發(fā)生重大變化，重大訴訟，代理權(quán)或銷售權(quán)被終止及將本協(xié)議權(quán)利義務(wù)未經(jīng)甲方同意轉(zhuǎn)讓第三方；（5）乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議，且經(jīng)甲方書面催告7日內(nèi)仍未改正的。6.3 合同期滿，除非明確不再續(xù)約或已經(jīng)解約，本協(xié)議自動順延；七、協(xié)議變更、延續(xù)和終止7.1 除非本協(xié)議另有明確約定，本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方一致同意可以變更，但任何變更請求應(yīng)提前一個月以書面形式提出并征得各方書面同意后方可生效。7.2 如果乙方的資本構(gòu)

17、成發(fā)生重大變化，可能對甲方的利益造成損害的，甲方有權(quán)提前一個月書面通知終止本合作協(xié)議。7.3協(xié)議任何一方需要或者單方面提出終止本合作協(xié)議，應(yīng)提前一個月以書面形式提出。乙方相關(guān)責(zé)任義務(wù)不因本協(xié)議的解除、變更、終止而失效；八、 協(xié)議生效及其它8.1本協(xié)議有效期：自_ _年_ _月_ _ 日至_ _ _年_ _月_ _日；8.2協(xié)議自甲、乙雙方蓋章之日起生效。 除非一方在有效期屆滿前7個工作日內(nèi)書面通知不再續(xù)約或發(fā)生重大事故、或協(xié)議內(nèi)容及結(jié)構(gòu)須作出重大調(diào)整，本協(xié)議有效期自動順延 1 年，順延次數(shù)不限。如發(fā)生重大事故，甲方有權(quán)單方解除跟乙方的合作。8.3甲方有權(quán)對合作政策進(jìn)行調(diào)整，并提前15個工作日將

18、新政策通知乙方。如乙方對新的合作政策有異議或爭議，須提前7個工作日告知甲方，經(jīng)協(xié)商處理。8.4工作規(guī)范和協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的一部分，甲方有權(quán)就服務(wù)和產(chǎn)品的業(yè)務(wù)定價、工作流程及工作規(guī)范做出修訂。本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商并以補(bǔ)充協(xié)議的形式明確，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等的法律效力。8.5本協(xié)議文本一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份。具有同等法律效力。（以下無正文）甲方： 乙方：（蓋章） （蓋章） 授權(quán)代表（簽字）： 授權(quán)代表（簽字）： 日期： 日期：附件1：授 權(quán) 委 托 書一、茲授權(quán)，我公司 先生/女士（身份證號： ）為本公司授權(quán)代表，負(fù)責(zé)與貴司的相關(guān)往來業(yè)務(wù)。其行為與本公司的行為具有同等法

19、律效力，本司承擔(dān)授權(quán)代表行為的全部法律責(zé)任和后果。授權(quán)代表的授權(quán)期限為1年，自合同生效之日起生效；如有變更，我公司將及時以書面形式通知貴公司。我公司對其授權(quán)如下：1) 合同、補(bǔ)充協(xié)議及附件的洽商、簽署、履行；2) 往來賬務(wù)的核對確認(rèn)與結(jié)算；3) 訂單、送貨、退貨的確認(rèn)；4) 出具各類確認(rèn)函及備忘錄；5) 市場推廣費(fèi)、平臺服務(wù)費(fèi)、交易傭金等應(yīng)交款項的確認(rèn)；6) 合同外各項費(fèi)用的確認(rèn)管理；7) 其它： 二、本授權(quán)書涂改無效、復(fù)印無效、轉(zhuǎn)讓無效；授權(quán)公司： (蓋章)法定代表人：授權(quán)代表（簽字）：簽發(fā)日期： 年 月 日附件2：乙方信息一、基礎(chǔ)信息公司名稱：注冊地址： 經(jīng)營地址： 法定代表人： 經(jīng)營性質(zhì)

20、：開戶銀行：銀行帳號： 開戶行聯(lián)行號：稅 號： 業(yè)務(wù)聯(lián)系人：電話： 業(yè)務(wù)專用郵： 財務(wù)聯(lián)系人： 電 話： 財務(wù)專用郵箱： 乙方指定退貨地址： 退貨聯(lián)系方式： 退貨收貨人： 二、店鋪運(yùn)營信息店鋪名稱：店鋪網(wǎng)址：店鋪經(jīng)營地址：店鋪等級：結(jié)算類型：周 月 季度 年合作商品品類：合作商品：傭金分成比例：運(yùn)營聯(lián)系人：電話：郵箱：身份證號：注：乙方變更上述相關(guān)信息，應(yīng)提前 10 個工作日通知甲方，否則由此造成的損失，由乙方應(yīng)予以賠償。甲 方： 乙 方：（蓋章） （蓋章）授權(quán)代表（簽字）： 授權(quán)代表（簽字）： 簽訂日期： 簽訂日期：附件3：結(jié)算條款一、貨款結(jié)算方式 甲方自乙方訂單確認(rèn)生效之日起，1周內(nèi) 向乙

21、方支付貨款 甲方自乙方訂單確認(rèn)生效之日起，1個月內(nèi) 向乙方支付貨款二、 稅票開具方式1、乙方根據(jù)用戶的實(shí)際需求進(jìn)行稅票開具；2、凡雙方協(xié)議、附件協(xié)議約定固定金額屬于甲方的收入項目，乙方同意甲方開具服務(wù)業(yè)專用發(fā)票給乙方，嚴(yán)禁乙方在增值稅專用發(fā)票中以折扣形式列明。三、甲方所提供服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用：1、技術(shù)服務(wù)費(fèi)：甲方為乙方提供相關(guān)的技術(shù)平臺、技術(shù)運(yùn)維及整體運(yùn)營支持與服務(wù)，授權(quán)乙方在甲方所提供的域名為：的網(wǎng)站平臺上開設(shè)網(wǎng)上店鋪（包含但不僅限于旗艦店類型）。乙方須在協(xié)議簽立之日起5個工作日（含）內(nèi)向甲方支付相應(yīng)的平臺技術(shù)服務(wù)費(fèi)（RMB大寫金額） 萬元/年。2、交易傭金分成費(fèi)用：1）甲方有權(quán)向乙方收取歸屬于

22、甲方平臺所產(chǎn)生的所有訂單的交易傭金，具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)參照甲乙雙方所約定的具體傭金分成比例而定；2）甲方有權(quán)從歸屬于乙方的訂單交易中自動扣除相應(yīng)的傭金部分并無須通知乙方，乙方同意甲方開具服務(wù)業(yè)專用發(fā)票給乙方，嚴(yán)禁乙方在增值稅專用發(fā)票中以折扣形式列明。3、市場推廣費(fèi)用甲方給予乙方的促銷服務(wù)支持、主推支持、推廣等服務(wù)類項目，由雙方另行簽訂商品推廣服務(wù)協(xié)議等并明確具體費(fèi)用及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；四、殘次品、水貨、假貨1、乙方須在接到甲方或甲方用戶通知之日起5個自然日內(nèi)，按照甲方及甲方用戶的要求完成退貨、換貨或雙方協(xié)商處理。若乙方未按約定處理，甲方有權(quán)直接扣除乙方為履行本協(xié)議所繳納的保證金。保證金被扣除后，乙方應(yīng)于5日

23、內(nèi)補(bǔ)足，乙方未補(bǔ)足前，甲方有權(quán)暫停對乙方的服務(wù)。因處理該商品而產(chǎn)生的全部費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。2、涉及到乙方違約責(zé)任的部分，甲方額外保留相應(yīng)的其他所有追償權(quán)；五、保 證 金1、乙方自簽訂協(xié)議起7個工作日（含）內(nèi)，向甲方交納（RMB大寫金額） 萬元保證金，用以保證乙方所提供商品品質(zhì)及售后服務(wù)等可能對甲方及甲方的用戶產(chǎn)生的風(fēng)險；2、如本協(xié)議為自動順延的合同，則雙方同意延用協(xié)議編號為_ _的“國宏商城”開放平臺服務(wù)協(xié)議（及與其項下附件、補(bǔ)充協(xié)議（統(tǒng)稱“原合同”）項下的全部保證金。所延用的保證金和本條第1款新交納的保證金均對原合同及本協(xié)議項下商品退換、維修和責(zé)任賠償?shù)瘸袚?dān)連帶保證責(zé)任；3、甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展需要，適時調(diào)整保證金額；4、雙方合作期間，乙方為保證交付商品品質(zhì)所提供的保證，不因本協(xié)議終止而解除；5、甲乙雙方終止合作，須完成所有債權(quán)債務(wù)兌付且在乙方所供商品保修期滿一年后，乙方向甲方提供保證金收據(jù)和書面退還申請，甲方審核通過后在1個月內(nèi)予以無息退還；6、本協(xié)議所涉保證金是指履約保證金和質(zhì)量保證金的統(tǒng)稱。在保證期間乙方未付應(yīng)付款項時，甲方可以直接在保證金中扣除。保證金被扣除后，乙方應(yīng)于5日內(nèi)補(bǔ)足，乙方未補(bǔ)足前，甲方有權(quán)暫停對乙方的服務(wù)。甲 方： 乙 方： （蓋章） （蓋章）簽 訂 人： 簽 訂 人：簽訂日期： 簽訂日期：附件4：售后服務(wù)條款1、 甲方及甲