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文檔簡介
1、東方帝景花園入伙指南手冊第一章驗(yàn)收單位遺漏工程 當(dāng)閣下收樓時,發(fā)覺單位仍有未盡完美之處,請于簽收鎖匙日起10天內(nèi),填妥單位驗(yàn)收表交回客戶服務(wù)處,本公司會為閣下登記, 并代通知承建商盡快修繕,倘有任何疑問,歡迎向客戶服務(wù)處查詢。電表 客戶服務(wù)處已向供電公司辦理電表報(bào)裝及開通手續(xù),讓樓宇交付使用時已有正常的電力供應(yīng)。請閣下填妥轉(zhuǎn)名表格,并到中國工商 銀行開戶或持該行存折辦理代收電費(fèi)過戶手續(xù)。水表 發(fā)展商已辦妥閣下單位的水表安裝及開通手續(xù),客戶服務(wù)處將代供水公司記錄每月水表讀數(shù)及向業(yè)戶收取水費(fèi)。四、煤氣客戶服務(wù)處已代閣下辦理通氣手續(xù),讓閣下在樓宇交付使用后能實(shí)時享用煤氣服務(wù)。請?zhí)钔邹D(zhuǎn)名表格,并到中國
2、工商銀行開戶或持該行存折辦理代收電費(fèi)過戶手續(xù)。五、固網(wǎng)電話及寬帶單位內(nèi)已預(yù)留寬帶網(wǎng)絡(luò)及電話線接口,閣下只需向中國電信辦理開戶手續(xù),便可使用固網(wǎng)電話及寬帶服務(wù)。有線電視 單位內(nèi)已設(shè)置電視天線接口,閣下需向中山電視影音工程有限公司辦理開戶手續(xù),并到中國工商銀行開戶或持該行存折辦理代收電視費(fèi)過戶手續(xù),便可使用電視服務(wù)。住戶登記請閣下填妥住戶數(shù)據(jù)登記表,連同近照2張交回客戶服務(wù)處,以便記錄及作住戶證申請之用。第二章 室內(nèi)裝修指引本公司樂意解答任何增加、更改室內(nèi)裝置或室內(nèi)裝修的問題,為免 閣下因錯誤施工而須進(jìn)行還原工程時造成的經(jīng)濟(jì)損失,請于室內(nèi)裝修 前,向客戶服務(wù)處填報(bào)裝修申請,經(jīng)批覆后才可施工。住戶裝
3、修管理流程遞交申請表,客戶服務(wù)處辦理手續(xù)施工單位出具施工單位營業(yè)執(zhí)照、 資質(zhì)證書、施工圖、身份證等復(fù)印 件,領(lǐng)取裝修公司裝修申請表,熟 悉施工有關(guān)規(guī)定住戶、施工責(zé)任人各執(zhí)審批表,交納裝 修押金填寫施工人員登記表,申領(lǐng)施工許可證、 臨時出入證客戶服務(wù)處追蹤監(jiān)督施工狀況,每日巡 視施工現(xiàn)場住宅裝修及時進(jìn)行有關(guān)隱蔽工程驗(yàn)收, 客戶服務(wù)處將會同業(yè)戶、裝修單位進(jìn)行 竣工驗(yàn)收,簽署驗(yàn)收意見裝修竣工,驗(yàn)收合格后退還押金,客戶 服務(wù)處將有關(guān)資料存盤、裝修申請、申請:1、遞交裝修申請裝修申請表回執(zhí) 室內(nèi)裝修平面示意圖一份2、業(yè)主/住戶提前7天向客戶服務(wù)處遞交申請、批復(fù):客戶服務(wù)處在3天內(nèi)將遞交申請予以批復(fù)三、交
4、費(fèi):裝修押金裝修押金:是住戶對聘請裝修公司在裝修施工期間的行為是否遵守管理 規(guī)定及施工時造成的不良影響的保證金。標(biāo)準(zhǔn):參照中山市人民政府99年24號中山市物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則,收 取裝修押金2000元人民幣。退款:裝修完畢后,客戶服務(wù)處將進(jìn)行初次檢驗(yàn)及于一個月后正式驗(yàn)收, 在裝修單位無違反裝修管理規(guī)定,未給鄰居造成任何不良影響及沒有對 公共設(shè)施造成損壞的情況下,住戶可憑繳款收據(jù)到客戶服務(wù)處辦理退款 手續(xù)。三、裝修申請表、施工須知業(yè)主及裝修承判商在進(jìn)行室內(nèi)裝修時,請遵守以下各項(xiàng)裝修規(guī)定:裝修申請裝修工程進(jìn)行前,須先填妥及簽署下款回條呈送客戶服務(wù)處,并繳交2, 000元人民幣作為裝修押金。當(dāng)裝修工程竣
5、工后一個月,經(jīng)客戶服務(wù)處正式驗(yàn)收及確證 無任何違章、遺留項(xiàng)目,押金將全數(shù)退還。保安措施1、裝修工人出入小區(qū)時,必須在指定登記處登記身份證明,客戶服務(wù)處職員有 權(quán)拒絕沒有登記人士進(jìn)入小區(qū)。未登記而進(jìn)入小區(qū)者,將以擅闖私人地方理由報(bào)警處理。2、嚴(yán)禁攜帶危險物品或污染性物品乘坐電梯,客戶服務(wù)處職員有權(quán)拒絕任何人使用電梯運(yùn)載過大或超重物品。裝修廢料處理1、嚴(yán)禁在區(qū)內(nèi)任何地方放置裝修廢料,所有裝修廢料須自行搬至指定地點(diǎn)堆放。2、在公眾走廊和后樓梯走火通道放置裝修物料等,均屬觸犯消防條例的行為,違例及屢勸屢犯者,客戶服務(wù)處將依照小區(qū)公約賦予之權(quán)力執(zhí)辦。施工須知 1、進(jìn)行裝修工程時,大門必須關(guān)上,以減低對鄰
6、居的滋擾;2、逢星期一至六,晚上七時至翌晨七時;星期日及節(jié)假日全天,嚴(yán)禁使用發(fā)出噪音之裝修工具,違例者客戶服務(wù)處將有權(quán)制止;如需超時工作或在節(jié)假日3、進(jìn)行無噪音裝修,事先須獲得客戶服務(wù)中心的書面批準(zhǔn);為免對他人造成影響,嚴(yán)禁把室內(nèi)裝修工程延展至在走廊、后樓梯等公眾地方進(jìn)行;4、嚴(yán)禁非法接駁電源;5、小心防火,不得在單位內(nèi)儲放易燃物品或違禁品;6、若發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的行為,客戶服務(wù)處將采取相應(yīng)行動處理而不作另行通告,因違章或?qū)Υ髲B公共地方、設(shè)施造成破壞及損失時,客戶服務(wù)處有權(quán)扣除裝修按金作為抵償。四、裝修注意事項(xiàng):業(yè)主/住戶若擬增加或更改各單位內(nèi)裝置,請先向客戶服務(wù)處查詢。陽臺及室外建筑物在陽臺或
7、室外加建任何建筑物,例如防盜網(wǎng)、曬衣架等,皆屬違反管理公約的規(guī)定,懇請各業(yè)主及住戶合作,切勿擅自加建。大廈外墻請保持屋苑外觀,任何拆建、更改或干擾大廈外墻及公共設(shè)施,或改裝任 何給排水管,或擅自安裝招牌、花架、天線等,均屬違反管理公約的規(guī)定。室內(nèi)裝修本小區(qū)采用鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)方式興建,除單位室內(nèi)填充墻外,所有屬于結(jié)構(gòu)框架柱位、墻身均須原位保留,不許拆除。四、大門燈飾所有走廊、樓梯及陽臺均已裝有足夠燈光,為保持走廊之美觀,住戶請勿在單位門外、走廊及陽臺加設(shè)任何燈飾。五、大門鐵閘根據(jù)管理公約規(guī)定,單位大門外不得安裝鐵閘,以保持公用大堂之美觀。八、窗花為保持樓宇立面外觀一致,請依照客戶服務(wù)處所提供
8、之式樣及在玻璃窗內(nèi)側(cè)安裝窗花,有關(guān)窗花式樣規(guī)格請參看圖標(biāo)。七、衛(wèi)生間1、2、請按標(biāo)簽指示接駁衛(wèi)生間的水管;所有衛(wèi)生間地面及靠房的墻身離地 1.8米都已做好防水處理;業(yè)主裝修3、施工時要加倍小心,以免破壞防水層;潔具安裝好后,請采用軟質(zhì)石屎回填或者架空。八、廚房1、請聘請具有合格資質(zhì)的施工單位進(jìn)行煤氣管道工程;2、3、請按標(biāo)簽指示接駁給水、排水管路; 油煙排放請接駁至預(yù)留排出口;九、電線安裝1、2、各單位供電容量規(guī)格為:(復(fù)式3相10KW/其它單相6KW/為確保安全,請雇用持合格施工執(zhí)照之電氣承建商進(jìn)行, 室內(nèi)電器及布線3、工程;地面已敷設(shè)隱蔽線管,請小心處理地面施工,切勿使用長于3CM的鐵釘。
9、十、冷氣機(jī)請按發(fā)展商預(yù)留的位置安裝冷氣機(jī),切勿改掛其它位置。住戶應(yīng)確保冷氣機(jī)獲適當(dāng)保養(yǎng),同時采取措施防止其發(fā)出噪音及將冷凝水引致去水管,以免影響鄰居。1、2、3、4、十二、1、天臺花園從小從簡,請勿加裝超出樓面負(fù)荷量的對象,確保樓宇安全。請勿在樓頂鉆孔,開鑿槽坑以避免對天面防水層造成損壞。天臺只許擺放不超2米高及非固定的對象、裝置,任何擅自塔建、加裝的建筑物,均屬違反管理公約的規(guī)定。若擺放小石山或種植,應(yīng)做好防水、排水措施,避免造成排水設(shè)施淤塞。首層花園請勿在花園內(nèi)加建上蓋或封閉式建筑物;2、花園圍欄不可更換,任何開設(shè)或更改門洞,均須事先獲得客戶服務(wù)處批3、請勿在花園內(nèi)開井或種植根深植物;4、
10、花園綠化面積必須保留50%以上;5、花園種植物高度不可超逾2米;準(zhǔn);6、花園內(nèi)興建魚池時,應(yīng)做好防水保護(hù),一切挖掘必須小心。五、施工注意事項(xiàng) 為確保小區(qū)安全,裝修施工前請先向客戶服務(wù)處申報(bào),辦理裝修工人出入登 記,未得屋苑客戶服務(wù)處允許前,任何承建商均不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū),施工進(jìn)行時 承建商須遵守以下規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn): 1、一般裝修施工時間:星期一至五,上午九時至下午六時前進(jìn)行,周末及節(jié)假日不得進(jìn)行任何工程。2、如有需要加班工作,請于一天前向客戶服務(wù)處申請,加班工作只能處長至晚上8時。3、請勿在晚上十一時至翌日早上九時在單位內(nèi)喧嘩或發(fā)出過量噪音,以免茲擾鄰居。4、裝修進(jìn)行時,必須把大門關(guān)上,以免塵土飛揚(yáng)至公
11、眾地方。5、切勿把混凝土、沙石瓦礫傾倒入坐廁或排水渠內(nèi)。6、散裝物料如水泥、沙、石灰等必須包裝好后,才可進(jìn)入小區(qū)。7、搬運(yùn)家具或裝修材料時,敬請留心,切勿對升降機(jī)、公眾走廊、墻壁等 造成損壞。8大廳走廊、樓梯及所有公眾地方,不得擺放建筑材料、垃圾、包裝紙皮、裝置對象、工具及泥頭等。9、工作要小心,窗臺不可放置雜物,以免對象從高空跌下,傷及他人。10、每天工作完畢后,檢查所有門窗、氣體開關(guān)掣、水龍頭及電掣等等,確保關(guān)妥方可離開。11、不可儲存過量易燃物品。12、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)聚堵、游蕩及制造騷擾。13、 采取適當(dāng)預(yù)防火警措施,施工單位內(nèi)必須配備一支家庭裝滅火器。14、承判商只許在承辦裝修之單位內(nèi)工
12、作,不得無故在小區(qū)其它地方游蕩或派發(fā)宣傳單張或進(jìn)行未經(jīng)許可之經(jīng)營性活動。15、客戶服務(wù)處會根據(jù)管理公約賦予權(quán)力,對違章采取行動處分或拒絕進(jìn)入小區(qū)。事同辦證本人六、辦證 1、裝修負(fù)責(zé)人或業(yè)主憑客戶服務(wù)處發(fā)出的有效裝修施工許可證,的身份證正本和小一寸彩照2張,至昭戶服務(wù)處辦領(lǐng)臨時出入證。2、繳交裝修工人臨時出入卡按金,每張人民幣50元。3、裝修工人于每天早上9: 00前到指定登記處登記臨時出入卡,并于當(dāng)天收工離開前到指定登記處交回該卡。4、裝修工程完成后,裝修負(fù)責(zé)人或業(yè)主憑該裝修工人出入登記卡及按金單到客 戶服務(wù) 處,退回該卡及領(lǐng)回按金。5、臨時出入卡不得涂改或借予他人使用。6該卡內(nèi)含精密電子組件
13、,請妥善保管,遺失該卡時,按金將不予退還七、驗(yàn)收1、裝修工程完畢后,需向客戶服務(wù)處申報(bào)竣工驗(yàn)收, 客戶服務(wù)處將派職員按裝修圖紙內(nèi)容檢查驗(yàn)收。2、與裝修申報(bào)書不符的增加或更改的裝修項(xiàng)目, 如無違章情況下,應(yīng)予補(bǔ)辦申請,有違章的必須整改。3、向客戶服務(wù)處交還施工人員出入證件。八、押金退回裝修驗(yàn)收合格并使用一個月后,客戶服務(wù)處復(fù)驗(yàn)確定該工程質(zhì)量無明顯對他人造成影響,業(yè)主/住戶可憑押金收條到客戶服務(wù)處辦領(lǐng)將退回押金。九、業(yè)主咨詢業(yè)主如有對裝修事宜有任何查詢,請以書面向客戶服務(wù)處提出,客戶服務(wù)處職員將盡力提供協(xié)助。十、裝飾裝修家居服務(wù)中山市昌生物業(yè)管理有限公司為閣下提供多元化的家居服務(wù),住戶只需與客戶服
14、務(wù)處聯(lián)絡(luò),便可安坐家中享受最優(yōu)質(zhì)的家居服務(wù)。此外,歡迎閣向我們提出寶貴意見,我們將配合客戶需求,不斷改進(jìn)于服務(wù) 達(dá)到精益求精。家居裝飾裝修、裝修有限公司電話:聯(lián)系人:、裝修公司電話:聯(lián)系人:業(yè)務(wù)范圍:§家庭裝修設(shè)計(jì)§裝修施工材料供貨商包裝砂、水泥公司地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話: 木地板生產(chǎn)廠家:聯(lián)系人工廠地址:公司地址: 夾板公司地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話: 空調(diào) 1電器有限公司(松下空調(diào)中山總代理商) 服務(wù)產(chǎn)品:聯(lián)系人:聯(lián)系電話: 2、空調(diào)有限公司(美的空調(diào)中山總代理) 服務(wù)產(chǎn)品:聯(lián)系人: 聯(lián)系電話: 家居防盜 1 中山市 公司地址: 聯(lián)系人: 聯(lián)系電話: 2、公司名稱:公司地址
15、: 聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:業(yè)務(wù)范圍:1、免費(fèi)室內(nèi)防盜報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)。2、專業(yè)安裝防盜設(shè)施。3、各類保安系統(tǒng)設(shè)備供選擇。窗花窗花的樣式以下商家可為您提供服務(wù):公司名稱:公司地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:綠化服務(wù)公司名稱:公司地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:煤氣燃具公司名稱:公司地址:聯(lián)系人:聯(lián)絡(luò)電話:家具公司名稱:公司地址:聯(lián)系人:聯(lián)絡(luò)電話:聲明:本指引內(nèi)容旨在為業(yè)主裝修提供指導(dǎo),并利于對東方帝景花園內(nèi)各單位裝修施工進(jìn)行有效管理,客戶服務(wù)處保留修訂本手冊之條文的權(quán)利, 有關(guān)指引內(nèi)容如與管理公約有差異,將以東方帝景花園管理公約為準(zhǔn)。第三章公共事業(yè)服務(wù)所有住宅單位內(nèi)均布置暗藏式電線、電話線、自來水管及氣體燃料供應(yīng)喉管
16、、有線電視插座,請注意安全及使用守貝U。電力 住宅單位元元的電表供應(yīng)容量分別為:一般住宅單戶為單相6kw 復(fù)式三相10kw單位內(nèi)已安裝足夠的照明裝置及電源插座。為安全起見,切勿令電力超負(fù)荷,陳舊的電源線或電源插座應(yīng)予更換。自來水 自來水是經(jīng)過加壓程序輸送到各單位,因此輕微的漏水也可能引發(fā)嚴(yán)重事故,導(dǎo)致室內(nèi)水浸。住戶外出時,必須檢查是否已把水喉關(guān)妥;接駁洗衣機(jī)及修理水喉的工作必須聘請專業(yè)人士進(jìn)行。因漏水而導(dǎo)致其它住宅或公眾地方蒙受損失時,該單位的業(yè)主必須負(fù)責(zé)一切賠償。電話及寬帶 單位內(nèi)已布置電話線及寬帶接口,閣下只需向中國電信申請開戶,辦理手續(xù)便可使用。四、電視及可視對講機(jī)單位內(nèi)已設(shè)置有線電視天
17、線插座,為保持屋苑觀瞻,請勿增設(shè)戶外天線。住戶如需增加或更改插座位置,請與客戶服務(wù)處聯(lián)絡(luò),至于有關(guān)費(fèi)用,須由住戶自行支付。可視對講機(jī)及公共天線為極精密之電子裝置,切勿自行更改其位置,否則如有損壞,客戶服務(wù)處概不負(fù)責(zé)。緊急求救開關(guān) 主人房設(shè)有緊急求救按鈕直接連通保安中心,該系統(tǒng)于發(fā)生緊急事件時方可使用。煤氣 煤氣爐及熱水器的接駁工作必須由專業(yè)人員進(jìn)行,若懷疑有煤氣泄漏時應(yīng)立即將總摯關(guān)上,以截止煤氣供應(yīng),并打開窗戶讓空氣流 通及通知有關(guān)煤氣公司派員檢查。住戶需定期檢查 府上之煤氣裝置,以策安全。如有疑問,請咨詢中山市港華煤氣公司之意見。管道煤氣設(shè)施和燃?xì)庥镁叩陌惭b、維修、拆移、改裝,必須持有合資格
18、證書的單位施工,用戶不得自行安裝、拆除、改裝。第4章搬屋安排一、 當(dāng) 閣下遷入新居時,請事先與客戶服務(wù)處預(yù)約時間,以便安 排貨車泊位事宜,因車位數(shù)量有限,未有預(yù)約之車輛,將不獲準(zhǔn)或押后進(jìn)入。為他人著想及減少輪候升降機(jī)時間,應(yīng)盡量安排人流較少的時 段進(jìn)行搬運(yùn)工作,同時請遵照客戶服務(wù)處人員之指示。請親自監(jiān)督一切入伙事宜,并確保搬運(yùn)時大廈升降機(jī)、墻壁、公眾地方及設(shè)施不受損壞;搬運(yùn)工作同時在工程完畢后,需清理所有廢物。四、客戶服務(wù)處將盡力協(xié)助閣下進(jìn)行有關(guān)入伙事項(xiàng),敬請與客戶服務(wù)處職員合作。五、客戶服務(wù)處設(shè)有家居搬屋服務(wù),如有需要,可致電XXXXXXX向 客戶服務(wù)處查詢.住戶須知第1章管理公司第2章物業(yè)
19、管理第3章業(yè)主/住戶的責(zé)任第4章登記物業(yè)租賃第5章保安、防止罪案及防火第6章其它設(shè)施及服務(wù)第7章防風(fēng)措施第8章市內(nèi)交通服務(wù)第一章 管理公司小區(qū)公約 根據(jù)小區(qū)公約中山市昌生物業(yè)管理有限公司為東方帝景花園的管理公司。每位業(yè)主均賦有全權(quán)擁有所屬樓宇單位及可享用小區(qū) 內(nèi)各種公共設(shè)施。本公司有絕對的權(quán)利代表全體業(yè)主就有關(guān)東方帝景 花園之管理問題與政府及公共服務(wù)公司磋商,包括延聘律師或?qū)I(yè)人 士、承判商等。專業(yè)服務(wù) 本公司乃昌生地產(chǎn)之所屬企業(yè)、第二章 物業(yè)管理管理控制 本公司為本物業(yè)的管理公司并提供全面性管理服務(wù),包括樓宇結(jié)構(gòu)、公共地方,如泵房、水、電表房等,住戶若使用上述地方,必 須遵照管理公司或其它代
20、理人所定下之守則,任何業(yè)主及住戶均不得 擅自更改或干擾任何已安裝之設(shè)備。、管理人員本公司已聘請專業(yè)管理人員管理奕翠園小區(qū),服務(wù)以期達(dá)至高度水平,如蒙閣下鼎力合作,管理服務(wù)將更臻完善。謹(jǐn)請住戶勿要求 任何管理人員作私人服務(wù),本公司所有員工會遵照公司指示工作,并 嚴(yán)禁向業(yè)主或住戶索取打賞或利是。投訴及建議 貴業(yè)主/住戶如有任何查詢、投訴或建議,歡迎致電或以書面通知客戶服務(wù)處。四、管理費(fèi)繳付方法管理費(fèi)繳付可采用中國銀行劃帳或交納現(xiàn)金予客戶服務(wù)處的方式,住戶需提供中國銀行賬戶賬號予客戶服務(wù)處。五、管理費(fèi)綜合管理費(fèi)包含管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;物業(yè)共享部位、共享設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)
21、作、維護(hù)費(fèi)用; 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理 區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;辦公費(fèi)用;物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;物業(yè)共 享部位、共享設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用。維修基金購房者按購房款2%的比例向售房單位繳交維修基金。七、業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)換如有業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)換,業(yè)主應(yīng)即以書面通知客戶服務(wù)處有關(guān)新業(yè)主姓名、地址等詳細(xì)數(shù)據(jù),以便把記錄更新。屋邨守則 為提供有效率的管理服務(wù),管理公司或其代理人可按實(shí)際環(huán)境需要,經(jīng)業(yè)主委員會審訂,制定或修改屋邨守則,各業(yè)主及住戶務(wù)請遵守,以達(dá)睦鄰之道及保持優(yōu)美的居住環(huán)境。八、布告箱小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備,例如水、電、煤氣及升降機(jī)等,可能因例行檢查或故障而需暫停服務(wù)或供應(yīng)時,客
22、戶服務(wù)處將盡速于屋苑內(nèi)之布 告箱張貼通告,請各業(yè)主及住戶時常留意。九、 業(yè)主委員會業(yè)主委員會是在政府房地產(chǎn)行政主管的指導(dǎo)下成立業(yè)主大會,并經(jīng)選舉產(chǎn)生之業(yè)主代表組成。委員會的目的在增進(jìn)管理公司與住戶之間的溝通,攜手合作共創(chuàng)社群精神,從而促進(jìn)各住戶之利益。倘閣下欲了解更多委員會的事宜,請與客戶服務(wù)處聯(lián)絡(luò)。第三章 業(yè)主/住戶的責(zé)任單位用途 根據(jù)買賣合同住宅單位只限作住宅用途。業(yè)主不得利用其單位作任何商業(yè)或辦公室用途,小區(qū)內(nèi)各處均不準(zhǔn)張貼廣告。倘若 發(fā)現(xiàn)有人改變單位用途時,請立即通知客戶服務(wù)處。坐廁請勿將裝修廢料或垃圾拋進(jìn)坐廁,倘因此而引致公眾排水管淤塞,戶主須承擔(dān)所有的修理費(fèi)用。滅火筒 公共地方安裝
23、有滅火筒及其它滅火設(shè)備,請各業(yè)主/住戶切勿擅自取用或阻堵塞有關(guān)設(shè)備。四、走火通道為保持走火通道暢通無阻,切勿在公眾地方、走廊及樓梯放置雜物,如垃圾桶,花盆、單車、鞋架、雨傘架等。五、保險1、管理費(fèi)已包含公共設(shè)備,公用地方樓宇結(jié)構(gòu)及原有裝置的財(cái)產(chǎn)保險及第三者意外損失保險。2、建議住戶購買保障私人單位內(nèi)設(shè)備及財(cái)產(chǎn)之家居保險。晾曬衣物1、1、單位內(nèi)已預(yù)設(shè)固定的衣物晾曬陽臺,請勿在樓宇觀景陽臺或窗頁 上晾曬衣物。請勿擅自拆除陽外之百頁窗。垃圾清理 請用膠袋把垃圾包扎好,放置位于車庫垃圾房,清潔工人將每日 清倒垃圾二次。2、請勿在公眾地方、走廊及后樓梯放置垃圾。保持屋苑清潔客戶服務(wù)處雖然有專業(yè)清潔隊(duì)伍負(fù)
24、責(zé)保持小區(qū)的公用地方清潔,但仍有賴全體居民的通力合作,才可確保小區(qū)內(nèi)地方清潔。家長 應(yīng)告誡兒童,切勿隨意亂拋廢物,或?qū)⒗筛咛帓佅?。飼養(yǎng)寵物假如于大廈內(nèi)同時有兩名或以上業(yè)主/住戶提出合理之投訴,四、噪音則任何住宅單位均不得飼養(yǎng)狗只,家禽或其它動物。保持環(huán)境寧靜,請勿在晚上十一時至翌日早上九時在單位內(nèi)喧嘩或發(fā)出過量噪音,以免茲擾鄰居。十一、公共地方請為自己及他人設(shè)想,切勿隨意采摘花草,棄置垃圾或破壞公共設(shè)備,使大家都能享有美好的生活環(huán)境。如目睹任何人蓄意破壞公 物,請立即勸阻或通知客戶服務(wù)處跟進(jìn)。十二、打齋住戶不得或容許他人利用其住宅單位作為開喪、殯儀、廟堂或佛堂之用,亦不得在單位內(nèi)打齋。十三
25、、神位請保持環(huán)境清潔和衛(wèi)生,切勿在門外、陽臺及公眾地方擺設(shè)固定神位及燃點(diǎn)香燭。十四、防盜系統(tǒng)置了智能卡系統(tǒng)或密碼鎖的門禁系統(tǒng)。為安全起見,請保持地下大門常關(guān),訪客可透過可視對講機(jī)聯(lián)絡(luò)單位住戶,住 戶必須確定其身份后方可按掣開啟地下大門。升降機(jī)內(nèi)亦已裝置閉路電視系統(tǒng)。第四章 登記物業(yè)租賃第五章 保安、防止罪案及防火保安人員客戶服務(wù)處二十四小時有管理人員當(dāng)值,盡力保障各住戶安全,防止罪案或意外發(fā)生。1、防止罪案當(dāng)遇見任何可疑人士或聽見可疑聲音時,應(yīng)立即向屋苑客戶服務(wù)員報(bào)告。在未清楚訪客的身份前,千萬別隨意開啟入口大門。凡遇見自稱為公共機(jī)構(gòu)或政府部門職員,必須查驗(yàn)清楚其證件。搬進(jìn)新居時,換上新的大門
26、鎖膽。封好冷氣機(jī)及抽氣扇的通風(fēng)位,免致歹徒由此入屋。晚上外出時,把屋內(nèi)一盞燈亮著。外出旅游前,取消訂閱的報(bào)紙及其它派送的物品。8、勿在門外留下住戶外出的字樣,以免竊匪乘虛而入。 盡量避免存放大量現(xiàn)金或貴重飾物于家中。訪客管理公司祈能提供住戶一處安居樂業(yè)之地方,所有客戶服務(wù)處職員及保安員已受指令查詢進(jìn)入小區(qū)/大廳之陌生人士的身份,管理公司對于查詢時所引起不便之處,表示致歉。謹(jǐn)望各住戶理解此舉純?yōu)楸0怖碛?,并通?貴親友此項(xiàng)措施。 防火演習(xí)四、管理人員將定期舉行防火演習(xí)和測試各類救火設(shè)備。防火須知1、請勿把太多電器接連同一插蘇令電線負(fù)荷過度,此舉將引致電線過荷而發(fā)生。請勿在室內(nèi)存放危險或易燃物品。
27、打火機(jī)及其它有危險性物品應(yīng)放置于兒童不易接觸的地任何時間內(nèi),均不應(yīng)放置雜物堵塞通道及樓梯。請經(jīng)常保持樓梯間之防煙門關(guān)閉。如遇火警應(yīng)采取之措施保持鎮(zhèn)定,立即致電“119 ”報(bào)警或通知客戶服務(wù)處。 打破走廊之消防警鐘玻璃,及通知鄰居。3、在安全情況下可用消防栓及滅火筒灌救,如火勢無法控制,則應(yīng)及早逃生。4、關(guān)閉電力及煤氣總掣。5、關(guān)閉所有門窗,檢查防煙門是否已關(guān)閉,以免火勢及濃煙蔓6、如遇到濃煙,應(yīng)盡量貼近地面行走,并應(yīng)以濕毛巾覆蓋臉7、切勿乘坐升降機(jī)逃生,應(yīng)使用樓梯逃離大廈。8、電器設(shè)備失火時,應(yīng)即關(guān)掉電掣及用二氧化碳滅火筒撲救,切勿淋水,以免觸電。第六章 其它設(shè)備及服務(wù)會所 會所專提供奕翠園住
28、戶享用(外判項(xiàng)目除外),住戶進(jìn)入會所時必須出示住戶證,此外訪客亦必須有持有住戶證之住戶陪同方可進(jìn) 入會所范圍。使用會所某些設(shè)施需要繳付費(fèi)用,詳情請參閱會所規(guī)章。各使用者必須遵守會所規(guī)章及附例和各項(xiàng)設(shè)施之使用守貝U。月租停車場1、地庫停車場只供業(yè)主和租戶使用,外來車輛及閑雜人等不得擅進(jìn)。2、請將車輛停泊在指定車位內(nèi),不得在通道上停放車輛,阻塞車輛流通。嚴(yán)禁兩車同時停泊一個車位。車場內(nèi)嚴(yán)禁修理車輛。泊車證必須統(tǒng)一貼于車頭擋風(fēng)玻璃左上角。6、泊車證不得覆制。任何車輛若無有效之停車證,將被禁止進(jìn)入/使用月租停車場。7、違例停泊車輛一律可被拖離現(xiàn)場及予以扣留而無須事先通知。被拖車輛如有損失或損壞,客戶服
29、務(wù)處恕不負(fù)責(zé)。拖 車費(fèi)、扣留費(fèi)及一切費(fèi)用概由車主或駕駛?cè)素?fù)責(zé)。8、駕駛?cè)耸宽氉袷赝\噲鼋煌ㄒ?guī)則及按指示路標(biāo)、時速限制行車。9、不得在停車場內(nèi)使用腳踏車及滑板。10、請保持車場清潔。11、倘若車輛導(dǎo)致停車場之結(jié)構(gòu)或設(shè)備有所損壞,車主須負(fù)責(zé)一切賠償。12、客戶服務(wù)處對停車場內(nèi)車輛之財(cái)物或配件被盜竊、破壞或任何人士之傷亡,概不負(fù)責(zé)。13、為保安理由,客戶服務(wù)處職員有權(quán)要求駕駛者進(jìn)/出停車場時出示出閘證或身份證明文件。14、客戶服務(wù)處有權(quán)拒絕任何人士使用本停車場,而無須解釋理由。15、其它守則在停車場內(nèi)公布,敬請留意及遵守。三、時租停車場1、所有訪客車輛必須領(lǐng)取車卡,按本車場規(guī)定繳費(fèi)。2、時租泊車收費(fèi)
30、按本停車場出入口張貼之公告為準(zhǔn)。3、車卡如有遺失,除按本車場記錄收費(fèi)外,另加查卡手續(xù)費(fèi)人民幣50元。4、訪客車輛不可連續(xù)停泊過七十二小時。過期后仍未駛離之車輛,客戶服務(wù)處有權(quán)處置及拍賣而無須通知車主,并以 拍賣所得抵償任何欠付之泊車費(fèi)。5、請將車輛泊在指定車位內(nèi),同時請遵守本停車場規(guī)則。6、車場內(nèi)車倆如有被竊,失物或損壞,或因某種原因引致任何人員傷亡等,概與客戶服務(wù)處無關(guān)??蛻舴?wù)處有權(quán)拒絕任何車輛進(jìn)入本停車場。停車場各項(xiàng)收費(fèi)均依據(jù)中山市物價局批準(zhǔn)辦法條文收。其它守則在停車場內(nèi)公布,敬請留意及遵守。以上數(shù)據(jù)將按需要時作出修改。第七章防風(fēng)措施臺風(fēng)吹襲時,請采取下列防風(fēng)措施:所有花盆及可以被風(fēng)吹倒
31、之物品應(yīng)放回屋內(nèi)。關(guān)緊所有門窗 臺風(fēng)過后,應(yīng)立即更換破裂之玻璃 如需要協(xié)助請與客戶服務(wù)處聯(lián)絡(luò)會所條例及守則1章概說2章入場3章收費(fèi)辦法4章設(shè)施5章預(yù)訂場地6章開放時間第第第第第第7章住戶證8章在會所內(nèi)行為9章意外事件10章?lián)p壞設(shè)施11章個人財(cái)物12章寵物13章違反規(guī)章第第第第第第第第1章 概說 以下規(guī)章為東方帝景花園經(jīng)理人制定,以確保本會所能妥善管理,凡使 用本會所設(shè)施之人士必須遵守。經(jīng)理東方帝景花園人或其代理人有權(quán)隨 時就實(shí)際需要修改規(guī)章。有關(guān)會所各項(xiàng)設(shè)施的詳細(xì)使用守則,可向會 所職員查詢。第2章 入場 本會所專供住東方帝景花園戶使用(外判項(xiàng)目除外),住戶進(jìn)入會所時 必須出示住戶證,此外賓客亦須持有住戶證之住戶陪同方可進(jìn)入會所 范圍。之東方帝景花園經(jīng)理人有權(quán)向使用會所設(shè)施之人士收費(fèi)。第3章收費(fèi)辦法 所有會所設(shè)施租用均以現(xiàn)金付款,住戶須攜帶有效的住戶證辦理租用 設(shè)施手續(xù)。各項(xiàng)設(shè)施收費(fèi),請參閱會所大堂接待處之收費(fèi)表。第4章 設(shè)施第5章預(yù)訂場地租用原則為以先到先得方式,每單位元每次不可連續(xù)租用超逾兩節(jié)。、預(yù)訂場地時須出示使用者之住戶證及實(shí)時繳付場地租金。會所職 員將發(fā)出場地使用證。三、住客須親自出示住戶證及場地使用證方可使用設(shè)施。四、會所于每日晚上九時半后停止辦理預(yù)訂場地手續(xù)。五、不設(shè)電話訂場,住戶可利用電話查詢場地情況。預(yù)訂場地時間及日期后,原則不得更改。七、已繳
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