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文檔簡(jiǎn)介

1、培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)做人、做事、做生意、小勝靠智、大勝靠德零售只能讓你衣食無憂,團(tuán)隊(duì)才可以讓你榮華富貴!團(tuán)隊(duì),是擁一個(gè)共同目標(biāo),能夠用最理想的狀態(tài)來面對(duì)和解決所遇到的任何問題及困難的群體。v團(tuán)隊(duì)四要素:1、指揮員;2、成員;3、共同的目標(biāo)和堅(jiān)定的信念;4、游戲規(guī)則(團(tuán)隊(duì)文化)無限極事業(yè)經(jīng)營中的四種身份角色 消費(fèi)者銷售者經(jīng)營者領(lǐng)導(dǎo)者“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”v軍隊(duì)中經(jīng)常講“什么樣的干部帶什么樣的兵”。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力是指一個(gè)人在與他人交往中,影響和改變他人的心理行為的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力在引導(dǎo)下屬完成工作任務(wù)中起決定的作用。v孫子兵法講“將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也”,是說,只有具有這樣素質(zhì)的將領(lǐng),才能

2、帶出能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。 什么是領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)v你是否有過這樣的困惑:v為什么同樣的一個(gè)建議,在你的口中說出與在他的口中說出所產(chǎn)生的是截然不同的兩種效果?v在某種情況下,為什么有著比他更出色才能的你,卻無法像他那樣得到團(tuán)體的認(rèn)可呢?v你又是否意識(shí)到這種現(xiàn)象對(duì)你的職場(chǎng)進(jìn)階有著什么樣的影響呢? v在任何一個(gè)團(tuán)體中,總有某一個(gè)人充當(dāng)著核心的角色,他的言行能夠被團(tuán)體認(rèn)可,并指引著團(tuán)體的某一些決策和行動(dòng)。我們可以把這種人所具備的人格魅力稱為:“領(lǐng)質(zhì)氣質(zhì)”。v具有這種領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的并不一定是高層的管理者,在任何一個(gè)團(tuán)體中,小到幾個(gè)人組成的辦公室, 大到一個(gè)集團(tuán),總會(huì)有一個(gè)人具有說服他人、引導(dǎo)他人的能力。在某種程度上,“

3、領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)”也可以被認(rèn)為是人格魅力的一部分。v一:沉穩(wěn) (1)不要隨便顯露你的情緒。 (2)不要逢人就訴說你的困難和遭遇。 (3)在征詢別人的意見之前,自己先思考,但不要先講。 (4)不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨你的不滿。 (5)重要的決定盡量有別人商量,最好隔一天再發(fā)布。 (6)講話不要有任何的慌張,走路也是。 v二:細(xì)心 (1)對(duì)身邊發(fā)生的事情,常思考它們的因果關(guān)系。 (2)對(duì)做不到位的執(zhí)行問題,要發(fā)掘它們的根本癥結(jié)。 (3)對(duì)習(xí)以為常的做事方法,要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議。 (4)做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣。 (5)經(jīng)常去找?guī)讉€(gè)別人看不出來的毛病或弊端。 (6)自己要隨時(shí)隨地對(duì)有所不足的地

4、方補(bǔ)位。 v三:膽識(shí) (1)不要常用缺乏自信的詞句 (2)不要常常反悔,輕易推翻已經(jīng)決定的事。 (3)在眾人爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí),不要沒有主見。 (4)整體氛圍低落時(shí),你要樂觀、陽光。 (5)做任何事情都要用心,因?yàn)橛腥嗽诳粗恪?(6)事情不順的時(shí)候,歇口氣,重新尋找突破口,就結(jié)束也要干凈利落。 v四:大度 (1)不要刻意把有可能是伙伴的人變成對(duì)手。 (2)對(duì)別人的小過失、小錯(cuò)誤不要斤斤計(jì)較。 (3)在金錢上要大方,學(xué)習(xí)三施(財(cái)施、法施、無畏施) (4)不要有權(quán)力的傲慢和知識(shí)的偏見。 (5)任何成果和成就都應(yīng)和別人分享。 (6)必須有人犧牲或奉獻(xiàn)的時(shí)候,自己走在前面。 v五:誠信 (1)做不到的事情不

5、要說,說了就努力做到。 (2)虛的口號(hào)或標(biāo)語不要常掛嘴上。 (3)針對(duì)客戶提出的“不誠信”問題,拿出改善的方法。 (4)停止一切“不道德”的手段。 (5)耍弄小聰明,要不得! (6)計(jì)算一下產(chǎn)品或服務(wù)的誠信代價(jià),那就是品牌成本。 v六:擔(dān)當(dāng) (1)檢討任何過失的時(shí)候,先從自身或自己人開始反省。 (2)事項(xiàng)結(jié)束后,先審查過錯(cuò),再列述功勞。 (3)認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開始,表功從下級(jí)啟動(dòng) (4)著手一個(gè)計(jì)劃,先將權(quán)責(zé)界定清楚,而且分配得當(dāng)。 (5)對(duì)“怕事”的人或組織要挑明了說。 (6)勇于承擔(dān)責(zé)任所造成的損失。 遇事“要用情操,不要用情緒”,不計(jì)較,常懷感恩心,定能找到內(nèi)心深處的平和與寧靜。林青霞你的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)在哪里你的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)在哪里v領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)不是與生俱來的特質(zhì),而且,幾乎沒有一個(gè)心理學(xué)家會(huì)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)是上帝賦于個(gè)體的某種能力。v對(duì)領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的最好詮釋是個(gè)體特質(zhì)的集合,它使擁有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的人對(duì)他人產(chǎn)生影響,諸如激勵(lì)他人、領(lǐng)導(dǎo)他人、影響他人,或以某種方式影響他人的情感和行為。v有關(guān)證據(jù)表明,人們是可以通過改善社會(huì)技能來增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的。 人走在一起,不是團(tuán)隊(duì);人走在一起,不是團(tuán)隊(duì);心走在一起,才是團(tuán)隊(duì)。心走在一

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