263em企業(yè)文件柜系統(tǒng)企業(yè)管理員用戶手冊(cè)

1、263EM企業(yè)文件柜系統(tǒng)企業(yè)管理員用戶手冊(cè)（使用前必讀版）二六三網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司2008年12月30日文檔說(shuō)明本文檔所涉及到文字、圖表版權(quán)屬于二六三網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司，有關(guān)內(nèi)容用于幫助企業(yè)文件柜用戶使用有關(guān)應(yīng)用。文檔屬性屬性內(nèi)容文檔主題:263EM企業(yè)文件柜系統(tǒng)-企業(yè)管理員用戶手冊(cè)文檔版本:1.0版本日期:2008-12-30文檔狀態(tài):修訂稿作者：文檔變更版本修訂日期修訂人描述1.02008-12-30修訂稿文檔目錄1. 手冊(cè)前言42. 應(yīng)用說(shuō)明53. 操作界面54. 基本配置75. 模式配置76. 角色權(quán)限116.1. 添加角色并設(shè)置權(quán)限116.2. 角色編輯及刪除116.3. 用戶角

2、色管理127. 員工管理127.1. 用戶查找128. 公共空間149. 操作日志1510. 個(gè)性設(shè)置1511. 回收空間1612. 空間信息161 .手冊(cè)前言二六三網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司提供的263EM是一套企業(yè)內(nèi)部辦公通信平臺(tái)，該平臺(tái)集成企業(yè)文件柜系統(tǒng)在線服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”），其主要功能是幫助有關(guān)用戶實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)、備份、編輯、發(fā)送、管理、共享和應(yīng)用有關(guān)電子文件的需求。該系統(tǒng)構(gòu)建于高等級(jí)數(shù)據(jù)中心，擁有直通電信、網(wǎng)通等高速接入條件和國(guó)際先進(jìn)軟硬件，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)層、系統(tǒng)層、應(yīng)用層設(shè)置了十余種安全措施，具有功能強(qiáng)大、性能穩(wěn)定、安全可靠、告訴實(shí)用等優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，并保持7*24不間斷服務(wù)，可充當(dāng)企業(yè)的虛擬網(wǎng)絡(luò)公

3、文柜。企業(yè)管理員與電子郵局的企業(yè)管理員一樣擁有很大權(quán)利，包括設(shè)置角色權(quán)限，管理分配該企業(yè)服務(wù)資源，對(duì)企業(yè)員工類用戶監(jiān)控、設(shè)置、鎖定、刪除等，當(dāng)然這是在本系統(tǒng)管理員授權(quán)下進(jìn)行的，其唯一擁有對(duì)公共空間的管理權(quán)，而這個(gè)公共空間是該企業(yè)內(nèi)，所有企業(yè)員工類用戶都能進(jìn)入的空間，但進(jìn)入以后看到什么，做些什么，則是由企業(yè)管理員進(jìn)行設(shè)置與管理的。企業(yè)管理員擁有的管理權(quán)限還包括角色權(quán)限、員工管理、操作日志、個(gè)性設(shè)置、回收空間等功能，擁有263電子郵局和263EM的企業(yè)管理員賬號(hào)也就等于擁有了本系統(tǒng)企業(yè)管理員賬號(hào)，該賬號(hào)允許2個(gè)以上的用戶同時(shí)進(jìn)入系統(tǒng)，值得提醒的是企業(yè)管理員的設(shè)置工作需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和實(shí)際需要認(rèn)真進(jìn)

4、行，因?yàn)樵陂_(kāi)始的設(shè)置不當(dāng)很可能導(dǎo)致一些用戶的不便，所以企業(yè)管理員在同時(shí)也具有業(yè)務(wù)。2 .應(yīng)用說(shuō)明如果您想以企業(yè)管理員身份進(jìn)入企業(yè)文件柜系統(tǒng)執(zhí)行公務(wù)，您需要具備如下條件，然后登錄企業(yè)郵箱管理系統(tǒng)，然后選擇郵箱用戶管理，鏈接到企業(yè)文件柜。企業(yè)管理員用戶的工作很專業(yè)，您進(jìn)入系統(tǒng)并得到本手冊(cè)后需要做很多事情，為了使您未來(lái)少些麻煩，希望您在了解完有關(guān)應(yīng)用功能后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在充分征求各方面意見(jiàn)后再進(jìn)行管理和設(shè)置，事實(shí)上企業(yè)的數(shù)據(jù)文件非常重要，一旦出問(wèn)題其影響將可能泄密。3 .操作界面企業(yè)管理員用戶進(jìn)入系統(tǒng)后，可在瀏覽器中看到系統(tǒng)主界面，該主界面主要分為兩大服務(wù)區(qū)域，即目錄功能樹(shù)區(qū)和公共空間文件目錄管理列表

5、區(qū)。具體如下圖所示:五畔0軍和±R(3.I赭忖汕餐*/UXESZ:電=占幅叩，XA電丁2h4一心的-j_aqwo-凸1212Om中色帙M乙一工富理，確BE事日U也成立亨a寧性皆垂¥!！上啟度口上fflM曲哈峰尹M*崎的*克力名歌里f區(qū)S«g吊必王住1212國(guó)*Wn如想噎工m1S聯(lián)位國(guó)加0-6升刖國(guó)42AM-1Z-292047:3sS才,如附他"212E力國(guó)2口篦T患上9212B4S國(guó)n>nJUW-l7-WaO*511i際4TH?5wT*E5.31KH2AM-1Z-M11:26:31S才當(dāng)科通委井空間一切恪1白支5b象阿關(guān)計(jì)：十支棹班宣文向W115:

6、£士工腫中條妖由二六三科中11值Jfi疑再鞋工司嵬他行二正齡個(gè)虎-TG三B-尸gmr三PM/國(guó)朋湖麗俗布依)FLi-E率e=E7七二,理事“第需要您了解，或值得您了解十大注意：1、做企業(yè)管理員的的第一步是設(shè)置角色權(quán)限，然后是對(duì)公共空間進(jìn)行操作，前者是為了實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工用戶的管理，后者是為了將一些企業(yè)內(nèi)需要發(fā)布的文件發(fā)布在公共空間里。2、公共空間的重要特點(diǎn)是可對(duì)目錄或文件進(jìn)行權(quán)限管理，通過(guò)一些權(quán)限的設(shè)置，企業(yè)管理員可以按照領(lǐng)導(dǎo)要求實(shí)現(xiàn)：“讓什么人看到什么、用什么，不讓什么人，看什么，用不了什么”目標(biāo)。3、企業(yè)管理員用戶沒(méi)有“我的空間”，但其可將公共空間里某些文件夾設(shè)置為我的空間，從而用

7、于一些文件的存檔，當(dāng)然也可以充當(dāng)“我的空間”，但建議您不要存太多文件，因?yàn)橄娜萘刻鄷?huì)讓您的企業(yè)員工及領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)不便。4、企業(yè)管理員用戶對(duì)公共空間操作與企業(yè)員工類用戶對(duì)我的空間操作方式相同，必要情況下請(qǐng)企業(yè)管理員參照企業(yè)員工用戶手冊(cè)的有關(guān)內(nèi)容，本手冊(cè)不再描述。5、企業(yè)管理員的263電子郵局非常重要，系統(tǒng)默認(rèn)可以有二個(gè)以上的人以企業(yè)管理員身份進(jìn)入系統(tǒng)，所以，該賬號(hào)需要非常小心的控制，控制不好將導(dǎo)致很多問(wèn)題。6、無(wú)論企業(yè)管理員做了什么，還是企業(yè)員工做了什么，往往能夠從操作日志里找到痕跡，所以，常常查看操作日志是一種非常有價(jià)值的工作行為與習(xí)慣，將問(wèn)題防止在發(fā)生之前是基本原則。7、本系統(tǒng)允許企業(yè)將文件

8、數(shù)據(jù)托管在自己搭建的服務(wù)器及存儲(chǔ)設(shè)備上，本系統(tǒng)稱為半托管模式，以滿足企業(yè)用戶不滿足本系統(tǒng)提供的存儲(chǔ)容量、速度、安全性的要求。8、本系統(tǒng)分配和一個(gè)企業(yè)的總空間容量等于分配給員工的空間容量+公共空間容量，而中使用容量等于公共空間的使用量+員工的使用量，系統(tǒng)默認(rèn)一個(gè)企業(yè)可以免費(fèi)使用200MB。9、您最好在公共空間中提前設(shè)置一些目錄，例如公司制度、內(nèi)部發(fā)文、外部來(lái)文、存檔文件、參考資料、產(chǎn)品資料、業(yè)務(wù)資料、總結(jié)報(bào)告等，這樣讓員工類用戶進(jìn)入后能夠直接應(yīng)用。10、角色權(quán)限和員工管理功能是相互配合應(yīng)用的，哪里相對(duì)復(fù)雜和專業(yè)，所以您需要好好熟悉哪里的功能再進(jìn)行操作。4 .基本配置本系統(tǒng)允許您設(shè)置自己的公司lo

9、go和企業(yè)文件柜標(biāo)題，但您和您的企業(yè)員工用戶進(jìn)入后感覺(jué)是進(jìn)入了自己公司的系統(tǒng)一樣，對(duì)統(tǒng)一形象有一定好處，這里沒(méi)有什么技術(shù)含量，需要注意不要傳長(zhǎng)和寬都超過(guò)300像素的圖片做您的公司LOGO。困基本配百勺返回長(zhǎng)覽筆小于等于3口卯口強(qiáng)司LOGO：交砰行期：保存通定5 .模式配置本系統(tǒng)支持全托管模式和半托管兩種服務(wù)模式，前者是企業(yè)用戶的所有文件都存儲(chǔ)在本系統(tǒng)服務(wù)器中，所有的存儲(chǔ)、操作、配置、管理與服務(wù)都在本系統(tǒng)中完成。后者是企業(yè)用戶的所有文件存儲(chǔ)于企業(yè)自己的服務(wù)器中，但該服務(wù)器存儲(chǔ)空間由本系統(tǒng)進(jìn)行管理和應(yīng)用，可對(duì)該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)IP和存儲(chǔ)文件目錄等參數(shù)進(jìn)行配置和管理。畫模式配置q返回'至托菅（耨

10、有關(guān)文件存儲(chǔ)于本累筑中、托管模式：半括菅（將有關(guān)文伸存儲(chǔ)于企業(yè)自己的服篝據(jù)中，但讀服篝耨存儲(chǔ)空間由本系簫進(jìn)行管理和應(yīng)用保存一定這是本系統(tǒng)的一個(gè)創(chuàng)新，便于實(shí)現(xiàn)用戶在空間容量、安全保障和涉密隱私方面的配置，系統(tǒng)默認(rèn)用戶使用全托管模式，如果客戶想應(yīng)用半托管模式服務(wù)，則需要準(zhǔn)備一臺(tái)對(duì)公網(wǎng)開(kāi)放并配置好軟件運(yùn)行環(huán)境的服務(wù)器，然后按照如下步驟進(jìn)行安裝：第一步：獲得本系統(tǒng)提供的軟件包；第二步：配置好該服務(wù)器的軟件環(huán)境；第三步：按照本系統(tǒng)提供的軟件包：第四步：將全托管模式修改為半托管模式；第五步：按照本手冊(cè)其它介紹進(jìn)行應(yīng)用；在這個(gè)過(guò)程中，非常需要注意的是：如果您的企業(yè)員工已在應(yīng)用情況下，您在確認(rèn)前一定要完成第一

11、到第三步的準(zhǔn)備工作，否則有關(guān)員工的服務(wù)將會(huì)停滯，這很可能會(huì)對(duì)您的企業(yè)工作造成損失。服務(wù)器的配置及環(huán)境說(shuō)明具體如下：運(yùn)行半托管軟件需要建立和配置一套ASP.NET運(yùn)行環(huán)境，這包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件環(huán)境和軟件環(huán)境等，作為該系統(tǒng)的未來(lái)管理員，您需要考慮、規(guī)劃和確定如下環(huán)境部署中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件等方面的問(wèn)題，具體如下:方案之一：如您需要滿足系統(tǒng)用戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過(guò)任何方式訪問(wèn)系統(tǒng)，則可選擇將承載應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)器托管在專業(yè)IDC（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）。方案之二：如您擁有較好的互聯(lián)網(wǎng)接入條件，或僅需在自己的局域網(wǎng)或VPN專網(wǎng)環(huán)境中運(yùn)行，并且不是很需要7*24不間斷服務(wù)，可將服務(wù)器放置在自己的場(chǎng)所中接入

12、網(wǎng)絡(luò)。無(wú)論是那個(gè)方案均需計(jì)算接入端口的帶寬，通常情況下，系統(tǒng)用戶的平均在線率為100：1（即同一秒每100用戶會(huì)有1個(gè)用戶請(qǐng)求服務(wù)，系統(tǒng)支持最大并發(fā)1000），按此在線率，系統(tǒng)服務(wù)所需的最小帶寬=用戶量/100*最低下載速度，例如系統(tǒng)計(jì)劃服務(wù)1000用戶，每用戶設(shè)定200K/S的下載速度，則要2M接入帶寬，系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)的用戶量和下載速度越大，則需消耗的網(wǎng)絡(luò)接入帶寬就會(huì)越大，以上數(shù)據(jù)并非規(guī)劃準(zhǔn)則，僅供參考。單臺(tái)服務(wù)器或PC機(jī)的最低配置建議如下：CPU:P3.0G以上，內(nèi)存：1GB以上；存儲(chǔ)至少為操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和有關(guān)軟件系統(tǒng)預(yù)留10GB硬盤空間用于系統(tǒng)及應(yīng)用軟件的安裝與運(yùn)行。而存儲(chǔ)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)

13、信息和文件的存儲(chǔ)空間則需要按規(guī)劃進(jìn)行配置，例如，每用戶提供2G存儲(chǔ)空間，則1000用戶需2T硬盤空間。往往不需要這樣大容量，因?yàn)榇鎯?chǔ)空間通常的利用率不會(huì)超過(guò)50%，所以1T存儲(chǔ)容量即可滿足2T規(guī)劃容量的系統(tǒng)需求，即需配置兩個(gè)500G硬盤即可。軟件環(huán)境包括操作系統(tǒng)、瀏覽器、Web服務(wù)器和.NET框架系統(tǒng)等，推薦安裝在如下操作系統(tǒng)中運(yùn)行： Windows2000 Windows2000AdvancedServer Windows2003Server Windows2008Server為了支持軟件運(yùn)行，需安裝WebServices將服務(wù)器或PC機(jī)配置為Web服務(wù)器，推薦使用的WebServices系

14、統(tǒng)是微軟IIS6.0。Web服務(wù)器運(yùn)行須有.NET框架支持。除Windows2003Server中已含有.NET框架外，其他版本操作系統(tǒng)均需下載安裝NETFramework2.0、3.0或3.5安裝文件。對(duì)于新安裝的2003系統(tǒng)無(wú)法運(yùn)行ASP.NET程序的原因可能是2003雖然已經(jīng)安裝了.NetFramework,但是ASP.NET默認(rèn)是關(guān)閉的需要手動(dòng)打開(kāi)，步驟為：控制面板一添加刪除程序一添加/刪除WINDOWS組件一應(yīng)用程序服務(wù)器把ASP.NET鉤上，并確認(rèn)即可。再檢查IIS中的web擴(kuò)展里ASP.NET是否處于允許狀態(tài)，如處于非允許狀態(tài)也需要開(kāi)通允許?？傊?，如果您需要選用半托管模式前，您一

15、定需要考慮和準(zhǔn)備好上述有關(guān)工作，如果上述情況您處于一知半解的狀態(tài)，千萬(wàn)別考慮選擇半托管模式，因?yàn)楸鞠到y(tǒng)提供的全托管模式會(huì)讓您在不熟悉技術(shù)的情況下，不購(gòu)買軟硬件，不擁有網(wǎng)絡(luò)托管條件下，也能用到系統(tǒng)有關(guān)服務(wù)，所以，提供您對(duì)模式的選擇慎重、慎重。6 .角色權(quán)限6.1. 添加角色并設(shè)置權(quán)限在“角色管理”頁(yè)面中點(diǎn)擊右上方的“添加角色”，輸入角色名稱，如“總監(jiān)”、“主管”等。設(shè)置新角色的權(quán)限，主要有以下四種：允許使用公共空間允許使用個(gè)人空間允許共享允許轉(zhuǎn)發(fā)如下圖點(diǎn)擊“添加角色”，即可完成角色添加。校角色管理今返回角色名將t鍛理權(quán)限去共空間y私人交Wv共享/轉(zhuǎn)發(fā)0的作用月干帶：。者就用尸*ei賒角色名新瞰5

16、易工收網(wǎng)公共空間私人受問(wèn)共享¥轉(zhuǎn)點(diǎn)d操作用戶饅管理.用戶喝相H由6.2. 角色編輯及刪除“角色管理”頁(yè)面中列出了每個(gè)角色的名稱、權(quán)限以及該角色的人數(shù)情況。您可以在每個(gè)角色下方點(diǎn)擊“編輯”，即可編輯該角色的名稱及權(quán)限。在“角色管理”頁(yè)面中點(diǎn)擊每個(gè)角色下方的“刪除”，即可刪除該角色。里i修改角色中返回角色名稱總監(jiān)|一權(quán)限必允許使用公共空間M允許使用私人空間也允許共享M允許轉(zhuǎn)發(fā)修改角色6.3. 用戶角色管理在“角色管理”頁(yè)面中點(diǎn)擊每個(gè)角色下方的“管理用戶”，即可進(jìn)入該角色下所有用戶的列表。在單個(gè)用戶的右側(cè)點(diǎn)擊“設(shè)置”，即可重新設(shè)置該用戶的角色。交間分配：分配笠包力展理日|設(shè)置域定用戶解地用

17、戶7 .員工管理7.1. 用戶查找7.2. 按照部門查找在“查找用戶”界面，在“過(guò)濾顯示”欄中選擇部門，即可列出該部門所有員工。虹說(shuō)=.：.全都舒，r整執(zhí)用戶：|.拉JIil*?由S名3A宗聶名1.“7,9!在找7.3. 按照姓名或E-mail查找在“查找用戶”界面，輸入姓名或者電子郵件地址即可進(jìn)行跑搜索，同時(shí)可選擇是否模糊查找。7.4. 用戶列表排序在搜查找到的用戶列表中，點(diǎn)擊列表的每列表頭，即可實(shí)現(xiàn)按照升序或降序排列。7.5. 用戶角色設(shè)置查找到用戶后，在單個(gè)用戶右方“權(quán)限”列下點(diǎn)擊“設(shè)置”，即可實(shí)現(xiàn)角色設(shè)置。7.6. 用戶鎖定與解鎖在用戶列表中，您可以勾選單個(gè)或多個(gè)用戶，在列表下方執(zhí)行鎖

18、定與解鎖操作。鎖定：被鎖定的用戶將不能再登錄。解鎖：正常用戶處于此種狀態(tài)，可以正常登錄。210test26g1,283.rie110北京聯(lián)鱷音現(xiàn)超級(jí)員工5«共4舔圮錄共3頁(yè)被定用尸|解板用戶7.7. 用戶空間分配在用戶列表中，您可以勾選單個(gè)或多個(gè)用戶，在列表下方分配空間大小，只要輸入具體的數(shù)值，再點(diǎn)擊“分配”即可?？臻g默認(rèn)單位為M。圖:10共4蹊記錄共3頁(yè)空間分配：100分配7.8. 用戶刪除在用戶列表中勾選單個(gè)或多個(gè)用戶，點(diǎn)擊上方“刪除異常郵件”確定后即可實(shí)現(xiàn)刪除所選用戶&查找用戶（點(diǎn)擊表頭可升降摔序，點(diǎn)擊睢箱名查看詳珊信息）物除異帚郵箱1中返回過(guò)濾顯示:I全部都川二型用戶

19、：«就C諳麗人邯相名成其實(shí)姓名）上模朝在挽由瞄名耳實(shí)姓名EEi-】用色空間大d35<Sf55dte5t211111戳n軍門yM0例emtesil：es12g3g12S3,rie1emte£t法x部門yh1D8 .公共空間企業(yè)管理員擁有完全的操作權(quán)限，可以對(duì)文件與目錄進(jìn)行上傳、下載、創(chuàng)建、修改、刪除、復(fù)制、剪切、粘貼、共享、轉(zhuǎn)發(fā)、編輯、搜索、重命名、添加注釋等操作。其它角色或用戶的在公共空間的操作權(quán)限由企業(yè)管理員在權(quán)限設(shè)置時(shí)進(jìn)行分配，具體如下：姓名：幽I老=132*睇門：當(dāng)茄怔置：公其空間3耨的k目錄列和拿凈國(guó)J掾酎4國(guó).蜷上傳兩上桓日錄制知他目錄函豚網(wǎng)艮剎到檢索呢齷m

20、不南陽(yáng)版名彝4大小聲就時(shí)日萩曲名點(diǎn)物壬鼻atdfTM&130D134&9 .操作日志點(diǎn)擊左側(cè)“操作日志”，即可顯示所有的操作行為日志，包括行為、事件、操作時(shí)間、操作人等。日志刪除：勾選單個(gè)或多個(gè)日志，點(diǎn)擊下方“刪除”即可?；蛘唿c(diǎn)擊“清空日志”，則可清空所有日志。導(dǎo)出日志：點(diǎn)擊下方導(dǎo)出日志，即可下載一個(gè)日志xls文件。高級(jí)查找：查找特定日志，可以下方“高級(jí)查找”，設(shè)定用戶名、事件關(guān)鍵字、事件、行為四個(gè)組合條件查找。顯攜作日志。庭向.行為事件脩作時(shí)間11便人用翻2M&-11-3010:14:292flO1lB5t253D0副阪10232IM&-11-301d：1：2

21、92y001t&St253Dl261net10 .個(gè)性設(shè)置默認(rèn)文件列表排序方式：按照文件的名稱、時(shí)間、類型、大小來(lái)排序文件每頁(yè)列表數(shù)：填寫數(shù)值，默認(rèn)為每頁(yè)顯示600行。登錄后默認(rèn)進(jìn)入空間：選擇登錄后默認(rèn)進(jìn)入“我的空間”或者“公共空間”。默認(rèn)上傳方式：選擇“普通上傳”或者“批量上傳”。國(guó)個(gè)性設(shè)亙句孟回默溫峭轉(zhuǎn)序方式時(shí)前升序,每英更格版二登象后弛認(rèn)進(jìn)入2間-so原我電富島1公其軍間就認(rèn)上傳方式：步得通上傳01嗨上傳保存設(shè)定|11 .回收空間回收空間意味著您將全部收回特定用戶已經(jīng)分配的空間，用戶空間中的全部目錄及文件將被刪除，但該用戶及其郵箱依然保留在系統(tǒng)中。您可以點(diǎn)擊左欄的“回收空間”，按照部門查詢、姓名搜索、E-mail搜索來(lái)查找特定用戶（參照4.1）,勾選后點(diǎn)擊下方“回收用戶空間”即可完成空間回收。aaozhen1e9t2B3gT.2B3.n«t何小學(xué)北京啕洛理50121尋1星e吉吸3gl.'2中制31北京職能營(yíng)理50回iO4BSl3g1.2?53jne110北京聰造理滕5員工50我曾姿說(shuō)共1聲史，1，一巨曲用戶空H陽(yáng):撕百文怦）12 .空間信息顯示整個(gè)企業(yè)文件柜的空間使用情況，以及文件與目錄