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文檔簡介
1、角色轉變目錄Contents1.學生和職業(yè)人有什么區(qū)別2.從學生到職業(yè)人容易出現(xiàn)的問題3.職業(yè)人是什么?4.心態(tài)上的轉變5.行動上的轉變角色的含義3角色原意是指演員在戲劇或電影、電視劇中所扮演的劇中人物。把社會做為一個人生的舞臺,人的社會角色就是人在社會活動中所扮演的社會人物;人的職業(yè)角色就是人在職業(yè)這個舞臺上所扮演的角色。角色的含義4社會角色具有多元化的特點,同是一個人,他在社會活動中在不同的場合相對于不同的人和事,將會以各種不同的角色出現(xiàn)。職業(yè)角色則相對簡單,在一個企業(yè)或單位里,同樣會有不同的角色,譬如我們獵頭行業(yè)就是一個高階招聘服務行業(yè),那么為優(yōu)質企業(yè)及中高端人才服務就是我們的職業(yè)角色,
2、不管你是經理,還是總經理,不管你是職業(yè)顧問或是BD,時刻都不能忘記招聘及為客戶服務這個職業(yè)角色。5I“學生”和“職業(yè)人”有什么區(qū)別?4 41 12 23 31 12 23 3 學生職業(yè)人學習和探索是主要任務4 4犯錯有獲免權有依靠沒有負擔服從管理承擔責任獨立面對生存壓力I-1.承擔的責任不同& &I-2.面對的環(huán)境不同7寢室教室食堂圖書館學生加班工作沒有寒暑假 公司宿舍快速生活職業(yè)人& &支配時間少I-3.面對的人際關系不同8I-4.面對的要求不同91.學習時間可以彈性安排2.少許逃課沒有人管3.鼓勵公平研討4.有具體的教學大綱安排5.按時完成作業(yè)1.規(guī)定上下班時間2.不能遲到早退3.按規(guī)定操
3、作作業(yè)4.在規(guī)定時間內完成任務5.以經濟利益為導向&10II、從學生到職業(yè)人的困惑?11 從學生到企業(yè)職工的困惑我是否受同事喜歡我能適應工作嗎我的專業(yè)知識有多少用得上公司、同事太差勁失落II、從學生到職業(yè)人的困惑12 、職業(yè)人 什么是職業(yè)人職業(yè)人是懂得經營自我的人。職業(yè)人是能夠設計、規(guī)范自己職業(yè)生涯的人。職業(yè)人的發(fā)展與職業(yè)的發(fā)展密不可分。 打工的 老板讓干什么就干什么 熬年頭 個人局限性大,適應力弱 受制于人,風險大由別人經營的人經營自我的人 企業(yè)的合作者 干得比老板希望的還要好 有良好的資質 個人空間大,適應應強 操之在我,風險承受力強 職業(yè)素養(yǎng) 我們把一個人的全部才能看作一座冰山,浮在水面
4、的這一部分我們稱之為員工的顯性素養(yǎng),僅為冰山的八分之一;而潛在水面之下的八分之七部分,我們稱之為隱性素養(yǎng)。 顯性素養(yǎng) 知識:主要是指從學校系統(tǒng)學來的知識。 技巧:為人處事的技巧。如溝通技巧、談判技巧。 理解能力:對事件的理解程度和速度。 分析判斷能力:對事件的判斷和評價。 經驗:工作中積累的經驗和技能。 懂得運用知識作判斷。 掌握讓客戶滿意的技巧。 能夠根據(jù)自己理解的信息作出合理的反應。 能夠靈敏感知外界的變化,具有識變、應變、改變的心理素質。 不斷總結以往的經驗,結合知識,持續(xù)地提升。表現(xiàn)在工作中 隱性素養(yǎng) 就如冰山圖所示,隱性素養(yǎng)支撐著顯性素養(yǎng)。作為一名合格的職業(yè)人、企業(yè)員工,不僅要具備一
5、定的顯性素養(yǎng),更重要的是要具備隱性素養(yǎng)。服從分配積極主動勤奮踏實盡職盡責學無止境誠實守信忠誠敬業(yè)遵章守紀嚴守機密顧全大局團結協(xié)作職業(yè)道德職業(yè)態(tài)度 十大職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展敬業(yè)主動責任執(zhí)行品格績效協(xié)作智慧形象18、如何有效的從學生向職業(yè)人轉變?19心理適應發(fā)揮自身健康的心理機能-整體協(xié)作意識、獨立工作意識、創(chuàng)造意識。生理適應調整生活規(guī)律,在工作期間不能犯那些懶病,嬌病,饞病。知識技能適應因為在學校里的時候,我們比較注重的是學習理論知識。然而到了職場上,更注重的是動手能力和經驗的累積。崗位適應畢業(yè)生在踏上工作崗位后,要能夠根據(jù)現(xiàn)實的環(huán)境調整自己的期望值和目標。 四個轉變方向20學生到職業(yè)人的:“自我心態(tài)”
6、轉變“要”“給” -1、心態(tài)轉變211、向父母要;2、向老師要;3、向學校要;帶到職場要要工作;要職位;要環(huán)境;要輕松;要各種福利待遇;要不到寧可就先不工作,繼續(xù)由父母供養(yǎng)。22分享案例:如果是你,你們覺得希望應該怎么樣呢?小A是從學校畢業(yè)來到樂職的學生,由于經驗不足,能力欠缺,在工作中出現(xiàn)了失誤,受到業(yè)務主管的嚴厲批評,他很不開心,沒心思工作。有人問他:“你為什么不開心?”他說:“業(yè)務主管罵我了?!庇謫枺骸澳闶遣皇枪ぷ鳑]做好?”答:“即便工作沒做好,他也不應該對我這樣態(tài)度惡劣,我長這么大,我爸、我媽都沒對我大聲喊過!”問:“那你希望怎么樣?”23“我希望我下次再犯錯時,他的態(tài)度能好點兒!”今
7、天工作出錯了,主管嚴厲地批評我,我下次一定把事情做好,不但可以提高自己還可以得到表揚!做好工作,才能得到提高和表揚!24我要準時下班我要得到店長的表揚我要提高我的能力我要晉升崗位我要工作快樂我要增加工資得到準時下班得到表揚提高能力晉升崗位工作快樂增加福利付出工作效率奉獻,樂于助人努力,勤于學習做好工作,提升能力注重團隊,給別人快樂創(chuàng)造業(yè)績25信心感恩學生到職業(yè)人的:“行動”轉變 -2、行動轉變26今天開始,你的職業(yè)是樂職的BD或職業(yè)顧問今天開始,你的工作是做樂職的獵頭今天開始,你的生活是職樂家庭生活你已經不是學校里的學生!我們的角色已經轉變!27“您好,歡迎加入來到樂職家”你在顧慮什么?1.我
8、不敢,我害怕,我自己都沒有工作過,怎么能讓有工作經驗的人聽我說!2.我嘗試著說,但話都噎到喉嚨里了。3.我說著說著,不知道接下來該怎么聊了,對方說的我不懂。4. -2.1 從零開始勇于嘗試28加入團隊后,經常出現(xiàn)這樣的情景你叫什么名字?越 來 越 疏 遠感覺陌生感、孤獨感,一種無所適從感。Linda這個畢業(yè)生很“清高”,我還是不要理她?29早上好,我是新來的同事,我叫Mark,是湖南人,請以后多多幫助。你好?。『芨吲d認識你,我是Ada,老家四川人,以后可以相互幫助。 -2.2 適應新環(huán)境,主動拉近與老員工之間的距離30 -2.3 從零開始放低姿態(tài),接受現(xiàn)實我想在舒服的環(huán)境里吃飯,最好都是自己喜
9、歡的口味。雖然比想象中的累了一點,但是比想象中的可以學到更多東西,而且獵頭的工作是多少人夢寐以求的呀!這里的球類活動比較多,我可以通過這些與老員工快速熟悉起來!樂職的人都很年輕、和氣,又上進,我工作方面我還得多向他們學習31 -2.4 從零開始打好基本功,打造專業(yè)我現(xiàn)在最主要的是積累經驗打基礎,這些事情都可以磨練我!下班后我要主動留下來,學習IT行業(yè)的知識還有各種顧問與BD話術!32III-2.5 從零開始服從安排和管理我要趕緊把第二天的工作安排好,提高我的工作效率!在工作上我應該服從安排,主管這樣安排肯定有他的道理我對其他老員工還不熟悉,所以我不愿意和他們溝通33我跟美美是好朋友,每天只跟美美聊天,一起逛街、一起睡覺我一定要和芳芳安排在同一個班次。我對那個老員工還不熟悉,應該找機會熟悉熟悉 -2.6 從零開始淡化個人意識,樹立團隊合作意識樂職就是一個團隊,每個人都是我的朋友。跟誰在一個團隊都沒關系我除了同學,應該和更多的伙伴成為朋友34樂職是個團隊,有一致的目標、行動,要求每位同事都要一視同仁,建立良好的團隊意識,不要拉幫結派及搞小團體,尤其是同學或是校友!35為什么和我一起來的同學,他們加班的時間比我們的短?為什么我比他努力工作,卻得不到我們主管的表揚我住的宿舍環(huán)境沒有同學住的環(huán)境好?聽說他們的團
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