第八章 機(jī)關(guān)信息管理

1、第八章第八章 機(jī)關(guān)信息管理機(jī)關(guān)信息管理 第一節(jié) 信息與機(jī)關(guān)信息 一、信息特征： 客觀真實(shí)性、 多變性、 可傳遞性、 時效性 共享性等特征。 二、機(jī)關(guān)信息特征： 政策性、 思想性、 真實(shí)性、 內(nèi)部性。 三、機(jī)關(guān)信息作用： 1、為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。 2、為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理創(chuàng)造條件。 四、機(jī)關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) （一）信息網(wǎng)絡(luò)： 1、概念：也稱信息網(wǎng)、信息系統(tǒng)，就是由一個主管部門或信息中心領(lǐng)銜，將若干個信息點(diǎn)通過傳輸渠道有機(jī)地聯(lián)系起來，各信息點(diǎn)定期或不定期向主管部門或信息中心輸入或交換信息，從而形成一個大的信息網(wǎng)。 2、信息網(wǎng)絡(luò)的必備條件： 信息點(diǎn)、 信息人員 傳輸手段、 信息刊物、 工作制度。 （二）

2、健全信息網(wǎng)絡(luò)的基本要求： 一、體系完整。 縱向分支系統(tǒng)， 橫向分支系統(tǒng)， 延伸分支系統(tǒng)， 擴(kuò)散分支系統(tǒng)。 二，反應(yīng)靈敏。 （三）機(jī)關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)置： 按行政序列設(shè)置； 按行業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)置； 按經(jīng)濟(jì)區(qū)域設(shè)置； 按特殊行業(yè)和特殊區(qū)域設(shè)置。第二節(jié) 機(jī)關(guān)信息收集 一、收集內(nèi)容：一、收集內(nèi)容： （1）縱向信息（上級的信息；機(jī)關(guān)內(nèi)部和下屬單位的信息）； （2）橫向信息（國際信息；社會信息）。 二、信息收集的渠道： 信息網(wǎng)絡(luò)； 信息渠道； 調(diào)查渠道； 媒體渠道； 信訪渠道。 三、信息收集的要求 及時 準(zhǔn)確 有用 來源廣泛 內(nèi)容完整第三節(jié) 機(jī)關(guān)信息的處理 一、信息的篩選： （一）登記分類。 （二）篩選 篩

3、選信息的依據(jù)。就是上級機(jī)關(guān)在一定時期內(nèi)所作出的重大決策、工作部署和同級黨委、政府在一個階段的中心工作內(nèi)容，信息部門據(jù)此制定出的信息處理的基本思路。 篩選信息的要求。信息的篩選雖然可以由于單位、時間的不同而有所差異，但篩選的一般要求都是大體相對似的，即重、新穎、準(zhǔn)確和完整。 篩選信息的步驟。篩選信息材料的順序?yàn)椋合瓤磥碓础?biāo)題，然后看正文，最后決定材料的取舍。先看來源，就是要從多種信息來源中把握重點(diǎn)單位和人員；再看標(biāo)題，就是要根據(jù)信息的標(biāo)題來確定其價值的大?。蛔詈罂凑?。 二、信息的綜合 信息的綜合：機(jī)關(guān)信息處理可分為兩個層次，簡單處理和綜合處理。區(qū)別在于：從加工程序上區(qū)分，綜合處理是深加工，簡

4、單處理是初加工；從形成產(chǎn)品的內(nèi)容上分，綜合處理的結(jié)果是以意見為主，而簡單處理的結(jié)果是以動態(tài)為主；從作用上分，綜合處理的作用遠(yuǎn)大于簡單處理。 信息綜合處理的要求：高層次信息處理的四點(diǎn)規(guī)定，即有情況，有分析，有建議和較高參考價值。 信息綜合處理步驟： 第一要充實(shí)內(nèi)容。 第二要綜合分析。 第三要提出意見。 應(yīng)當(dāng)處理好幾個環(huán)節(jié)： 把握、消化初級信息； 要確定一個好的立意 要注重謀篇布局； 要講究標(biāo)題的制作 三、信息的編輯 （一）信息文稿 （二）信息刊物 1、信息刊物特點(diǎn)：篇幅短、文字精、條目多、內(nèi)容新、間隔小。 2、信息稿件的修改： 主要解決以下問題： 表述不夠清楚，邏輯上有些混亂，結(jié)構(gòu)上要調(diào)整加工；

5、 內(nèi)容不夠完整，需進(jìn)一步調(diào)查補(bǔ)充； 利用的事實(shí)不夠準(zhǔn)確，數(shù)字前后矛盾，需進(jìn)行核對； 某一部分有一定價值，需要進(jìn)行摘錄； 篇幅較長，需進(jìn)行壓縮； 有溢美之詞，需進(jìn)一步加工提煉。 修改程序：看、改、查。（通讀、修改、審讀） 修改方法：思想內(nèi)容方面的修改，辭章結(jié)構(gòu)方面的修改，標(biāo)題的修改。 3、信息刊物的印發(fā) 審批 印發(fā)第四節(jié) 機(jī)關(guān)信息的傳遞方式與儲存 一、機(jī)關(guān)信息的傳遞方式 （一）文字信息的傳遞。 機(jī)要交換； 傳真電報； 密碼電報。 絕密材料或緊急材料，專人速遞。 （二）語言信息的傳遞。 電話：注意保密；做好筆錄； 面談。 （三）不同的流向信息。 單項(xiàng)主動傳遞； 多向主動傳遞； 單向被動傳遞； 反向相互傳遞。 二、機(jī)關(guān)信息的存儲 （一）登記。 （二）編碼。注意以下幾個原則： 代碼應(yīng)具有邏輯性強(qiáng)、直觀性強(qiáng)的特點(diǎn)，使人們?nèi)菀?/p>