項目五管理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息

1、1項目五項目五 管理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信管理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息息2本章目錄本章目錄1.11.2搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息1.3 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息3任務(wù)一任務(wù)一 搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 武漢市魯邦有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)防水涂料的廠家，武漢市魯邦有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)防水涂料的廠家，而近年來消費者對于建材的要求越來越重視環(huán)保，公司決策而近年來消費者對于建材的要求越來越重視環(huán)保，公司決策層認(rèn)為這是產(chǎn)品創(chuàng)新的一個突破口。為穩(wěn)妥起見，公司決定層認(rèn)為這是產(chǎn)品創(chuàng)新的一個突破口。為穩(wěn)妥起見，公司決定首先在互聯(lián)網(wǎng)上全面收集環(huán)保材料的相關(guān)信息，以全面分析首先在互聯(lián)網(wǎng)

2、上全面收集環(huán)保材料的相關(guān)信息，以全面分析其可行性。其可行性。情景導(dǎo)入情景導(dǎo)入4任務(wù)一任務(wù)一 搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 網(wǎng)上直接信息是指通過在線問卷調(diào)查法、網(wǎng)上實驗法和網(wǎng)上直接信息是指通過在線問卷調(diào)查法、網(wǎng)上實驗法和網(wǎng)上觀察法等網(wǎng)上直接調(diào)查方法得到原始信息，再經(jīng)過分析網(wǎng)上觀察法等網(wǎng)上直接調(diào)查方法得到原始信息，再經(jīng)過分析處理得來的。上一個項目我們已經(jīng)完成。網(wǎng)上間接信息收集處理得來的。上一個項目我們已經(jīng)完成。網(wǎng)上間接信息收集的方法主要有搜索引擎營銷、的方法主要有搜索引擎營銷、Email營銷、博客營銷等?，F(xiàn)營銷、博客營銷等。現(xiàn)在我們以搜索引擎為例進行網(wǎng)絡(luò)信息收集。在我們以搜索引擎為例進行網(wǎng)絡(luò)信

3、息收集?；顒樱菏占W(wǎng)上間接信息活動：收集網(wǎng)上間接信息步 驟步 驟 1 ： 選 擇 搜 索 引 擎 。 在選 擇 搜 索 引 擎 。 在 I E 瀏 覽 器 中 輸 入瀏 覽 器 中 輸 入http:/ 搜集間接信息搜集間接信息5任務(wù)一任務(wù)一 搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息步驟步驟2：選擇關(guān)鍵詞。輸入：選擇關(guān)鍵詞。輸入“建筑材料建筑材料”空格空格“環(huán)保環(huán)?！?，單擊單擊“百度一下百度一下”按鈕。即可搜到相關(guān)信息。按鈕。即可搜到相關(guān)信息?；顒踊顒?搜集間接信息搜集間接信息6任務(wù)一任務(wù)一 搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息步驟步驟3：點擊需要的網(wǎng)絡(luò)信息，如：點擊需要的網(wǎng)絡(luò)信息，如“新型環(huán)保建筑材料新型

4、環(huán)保建筑材料【代理代理,品牌品牌,價格價格,廠家公司廠家公司】中國建材網(wǎng)中國建材網(wǎng)”，打開頁面內(nèi)容。，打開頁面內(nèi)容。活動活動 搜集間接信息搜集間接信息7任務(wù)一任務(wù)一 搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息步驟步驟4：根據(jù)需要，可重復(fù)上述步驟，繼續(xù)瀏覽網(wǎng)頁，收集同類的：根據(jù)需要，可重復(fù)上述步驟，繼續(xù)瀏覽網(wǎng)頁，收集同類的相關(guān)信息，為下一步保存、分類、整理信息做好準(zhǔn)備。相關(guān)信息，為下一步保存、分類、整理信息做好準(zhǔn)備。步驟步驟5：利用電子郵件收集信息。電子郵件是：利用電子郵件收集信息。電子郵件是Internet上最常使用的上最常使用的工具，對企業(yè)管理人員而言，利用電子郵件搜集商務(wù)信息不失為工具，對企業(yè)管理人

5、員而言，利用電子郵件搜集商務(wù)信息不失為一種好方法。首先，獲得客戶的電子郵件地址。搜集郵件地址方一種好方法。首先，獲得客戶的電子郵件地址。搜集郵件地址方法主要有：法主要有：(1) 查閱企業(yè)原有客戶的通訊文件或者數(shù)據(jù)庫，已獲得原有客戶的查閱企業(yè)原有客戶的通訊文件或者數(shù)據(jù)庫，已獲得原有客戶的電子郵件地址。電子郵件地址?；顒踊顒?搜集間接信息搜集間接信息8任務(wù)一任務(wù)一 搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息（2）在企業(yè)網(wǎng)站上建立客戶留言薄共訪問者留言。）在企業(yè)網(wǎng)站上建立客戶留言薄共訪問者留言。（3）在網(wǎng)上建立于產(chǎn)品或者服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的討論。）在網(wǎng)上建立于產(chǎn)品或者服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的討論。步驟步驟6：制作網(wǎng)上調(diào)查問卷

6、。根據(jù)項目四制作網(wǎng)上調(diào)查問卷，進行：制作網(wǎng)上調(diào)查問卷。根據(jù)項目四制作網(wǎng)上調(diào)查問卷，進行調(diào)查。調(diào)查。步驟步驟7：通過電子郵件向客戶派發(fā)。：通過電子郵件向客戶派發(fā)?；顒踊顒?搜集間接信息搜集間接信息9任務(wù)一任務(wù)一 搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息步驟步驟8：匯集反饋。：匯集反饋。步驟步驟9：利用微博收集信息。登錄企業(yè)的官方微博，查找相關(guān)信息。：利用微博收集信息。登錄企業(yè)的官方微博，查找相關(guān)信息。步驟步驟10：交流互動。通過和自己的跟隨者進行交流，達到人際傳播：交流互動。通過和自己的跟隨者進行交流，達到人際傳播和推廣的效果。在微博上關(guān)注并回復(fù)。和推廣的效果。在微博上關(guān)注并回復(fù)?；顒踊顒?搜集間接信息

7、搜集間接信息10任務(wù)一任務(wù)一 搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 一、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的概念一、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的概念 1. 信息信息 信息是指反應(yīng)客觀事物的可傳遞的知識，是人們對數(shù)據(jù)進行相應(yīng)信息是指反應(yīng)客觀事物的可傳遞的知識，是人們對數(shù)據(jù)進行相應(yīng)處理后產(chǎn)生的對特定對象有用的結(jié)果。處理后產(chǎn)生的對特定對象有用的結(jié)果。 2. 商務(wù)信息商務(wù)信息 商務(wù)信息通常指的是商業(yè)信息、情報、數(shù)據(jù)、密碼、知識等。商務(wù)信息通常指的是商業(yè)信息、情報、數(shù)據(jù)、密碼、知識等。知識鏈接知識鏈接11任務(wù)一任務(wù)一 搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息3. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指存儲于網(wǎng)絡(luò)，并在網(wǎng)絡(luò)上傳播的與商務(wù)活動有網(wǎng)絡(luò)商務(wù)

8、信息是指存儲于網(wǎng)絡(luò)，并在網(wǎng)絡(luò)上傳播的與商務(wù)活動有關(guān)的各種信息的集合。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息限定了商務(wù)信息傳遞的媒關(guān)的各種信息的集合。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息限定了商務(wù)信息傳遞的媒體和途徑，信息在網(wǎng)絡(luò)空間的傳遞稱為網(wǎng)絡(luò)通信，在網(wǎng)絡(luò)上停體和途徑，信息在網(wǎng)絡(luò)空間的傳遞稱為網(wǎng)絡(luò)通信，在網(wǎng)絡(luò)上停留時稱為存儲。留時稱為存儲。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的內(nèi)容包括商務(wù)數(shù)據(jù)、商務(wù)報告、廣告信息、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的內(nèi)容包括商務(wù)數(shù)據(jù)、商務(wù)報告、廣告信息、產(chǎn)品信息、市場供求信息、商務(wù)情報信息、經(jīng)營管理信息等，可以信息、市場供求信息、商務(wù)情報信息、經(jīng)營管理信息等，可以表現(xiàn)為文字、數(shù)據(jù)、表格、圖形、影像、聲音等具體形態(tài)。網(wǎng)表現(xiàn)為文字、數(shù)據(jù)、表格、圖形、影像

9、、聲音等具體形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)是其依附的載體，只有通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息，才絡(luò)是其依附的載體，只有通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息，才屬于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇。屬于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇。知識鏈接知識鏈接12任務(wù)一任務(wù)一 搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息二、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的特點二、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的特點1.1.實效性強實效性強網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息更新及時，傳遞速度快。傳統(tǒng)的商務(wù)信息，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息更新及時，傳遞速度快。傳統(tǒng)的商務(wù)信息，由于傳遞速度慢、傳遞渠道不暢，經(jīng)常導(dǎo)致由于傳遞速度慢、傳遞渠道不暢，經(jīng)常導(dǎo)致“信息獲信息獲得了但也失效了得了但也失效了”。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息則可有效地避免這。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息則可有效地避免這種情況。由

10、于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時、傳遞快，只要收集種情況。由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時、傳遞快，只要收集者及時發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的及時傳遞，確保者及時發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的及時傳遞，確保信息的實效性。信息的實效性。知識鏈接知識鏈接13任務(wù)一任務(wù)一 搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息2.2.準(zhǔn)確性高準(zhǔn)確性高信息傳遞的中間環(huán)節(jié)減少。網(wǎng)絡(luò)信息的收集，絕大部分信息傳遞的中間環(huán)節(jié)減少。網(wǎng)絡(luò)信息的收集，絕大部分是通過搜索引擎，從信息發(fā)布源獲得的。在這個過程是通過搜索引擎，從信息發(fā)布源獲得的。在這個過程中，減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，從而減少了信息的中，減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，從而減少了信息的誤傳和更改，有效地保證了信息

11、地準(zhǔn)確性。誤傳和更改，有效地保證了信息地準(zhǔn)確性。知識鏈接知識鏈接14任務(wù)一任務(wù)一 搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息3.3.便于存儲便于存儲計算機存儲，便于查找和檢索。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便計算機存儲，便于查找和檢索。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便地從互聯(lián)網(wǎng)下載到自己的計算機上，通過計算機進行地從互聯(lián)網(wǎng)下載到自己的計算機上，通過計算機進行信息的管理。而且，在原有的各個網(wǎng)站上，也有相應(yīng)信息的管理。而且，在原有的各個網(wǎng)站上，也有相應(yīng)的信息存儲系統(tǒng)，自己的信息資料遺失后，還可以到的信息存儲系統(tǒng)，自己的信息資料遺失后，還可以到原有的信息源中再次查找。與傳統(tǒng)的信息載體相比，原有的信息源中再次查找。與傳統(tǒng)的信息載體相比

12、，更便于存儲。更便于存儲。知識鏈接知識鏈接15任務(wù)一任務(wù)一 搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息4.4.信息量大信息量大網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息最大的特點就是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息量大。正因網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息最大的特點就是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息量大。正因為如此，全球范圍的各行各業(yè)的海量信息，雖然網(wǎng)絡(luò)為如此，全球范圍的各行各業(yè)的海量信息，雖然網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供了許多檢索方法，但檢索難度依然很大。在系統(tǒng)提供了許多檢索方法，但檢索難度依然很大。在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)信息資源中，要迅速地找到自己所需要的浩瀚的網(wǎng)絡(luò)信息資源中，要迅速地找到自己所需要的信息，必須經(jīng)過篩選、整理和加工，把反映商務(wù)活動信息，必須經(jīng)過篩選、整理和加工，把反映商務(wù)活動本質(zhì)的、有用的、適合

13、本企業(yè)情況的信息提煉出來，本質(zhì)的、有用的、適合本企業(yè)情況的信息提煉出來，這需要有關(guān)人員相當(dāng)一段時間的培訓(xùn)和經(jīng)驗積累，這需要有關(guān)人員相當(dāng)一段時間的培訓(xùn)和經(jīng)驗積累，知識鏈接知識鏈接16任務(wù)一任務(wù)一 搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息不僅是企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷決策和計劃的基網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息不僅是企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷決策和計劃的基礎(chǔ)，是企業(yè)營銷管理和控制的依據(jù)；而且對于企業(yè)的礎(chǔ)，是企業(yè)營銷管理和控制的依據(jù)；而且對于企業(yè)的戰(zhàn)略管理、市場研究以及新產(chǎn)品都有著極為重要的作戰(zhàn)略管理、市場研究以及新產(chǎn)品都有著極為重要的作用。用。知識鏈接知識鏈接17任務(wù)一任務(wù)一 搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息三、搜索引擎的分類

14、：三、搜索引擎的分類：1.1.按照信息搜索方法分類：按照信息搜索方法分類：（1 1）目錄式搜索引擎：代表網(wǎng)站）目錄式搜索引擎：代表網(wǎng)站: :雅虎；優(yōu)點：信息準(zhǔn)雅虎；優(yōu)點：信息準(zhǔn)確，導(dǎo)航質(zhì)量高；缺點：因人工介入，維護工作大，確，導(dǎo)航質(zhì)量高；缺點：因人工介入，維護工作大，信息量少，更新不及時。信息量少，更新不及時。（2 2）機器人搜索引擎：代表網(wǎng)站：百度、谷歌；優(yōu)點：）機器人搜索引擎：代表網(wǎng)站：百度、谷歌；優(yōu)點：信息量大，更新迅速，無需人工干預(yù)；缺點：信息過信息量大，更新迅速，無需人工干預(yù)；缺點：信息過多，也有大量無關(guān)信息，需要用戶篩選。多，也有大量無關(guān)信息，需要用戶篩選。（3 3）元搜索引擎：無

15、自己的數(shù)據(jù)，集合四大中文）元搜索引擎：無自己的數(shù)據(jù)，集合四大中文（GoogleGoogle、BaiduBaidu、SogouSogou、yahooyahoo）搜索引擎的結(jié)果，）搜索引擎的結(jié)果，更科學(xué)，更全面；優(yōu)點：信息量大；缺點：不能充分更科學(xué)，更全面；優(yōu)點：信息量大；缺點：不能充分使用其功能，用戶需做更多篩選。使用其功能，用戶需做更多篩選。知識鏈接知識鏈接18任務(wù)一任務(wù)一 搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息2.2.按照服務(wù)提供的方式分類：按照服務(wù)提供的方式分類：（1 1）全文數(shù)據(jù)庫檢索引擎：信息量大，檢索困難，對技）全文數(shù)據(jù)庫檢索引擎：信息量大，檢索困難，對技術(shù)要求高；術(shù)要求高；（2 2）非全

16、文數(shù)據(jù)庫檢索引擎：速度快，使用簡潔，需要）非全文數(shù)據(jù)庫檢索引擎：速度快，使用簡潔，需要二次檢索，使用不方便；二次檢索，使用不方便；（3 3）主題指南類檢索引擎：查準(zhǔn)率高、速度快，使用方）主題指南類檢索引擎：查準(zhǔn)率高、速度快，使用方便便3.3.按照檢索語言分類按照檢索語言分類常用語言有中文、英文、法文、德文、日文、俄文等國常用語言有中文、英文、法文、德文、日文、俄文等國語言。語言。知識鏈接知識鏈接19 任務(wù)二任務(wù)二 處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 小琦進行了網(wǎng)絡(luò)信息收集后，接下來進行第二階段小琦進行了網(wǎng)絡(luò)信息收集后，接下來進行第二階段處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的工作。處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的工作。情景導(dǎo)入情景

17、導(dǎo)入20 任務(wù)二任務(wù)二 處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動一活動一 信息存儲與整理信息存儲與整理 步驟步驟1：網(wǎng)頁保存類型有網(wǎng)頁全部、：網(wǎng)頁保存類型有網(wǎng)頁全部、Web檔案單一文件、網(wǎng)頁僅檔案單一文件、網(wǎng)頁僅HTML、文本文件。下載全文。打開頁面后對需要保存的網(wǎng)頁內(nèi)、文本文件。下載全文。打開頁面后對需要保存的網(wǎng)頁內(nèi)容，可以進行保存。打開網(wǎng)頁，選擇容，可以進行保存。打開網(wǎng)頁，選擇“文件文件”菜單下的菜單下的“另存另存為為”命令。命令。21 任務(wù)二任務(wù)二 處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動一活動一 信息存儲與整理信息存儲與整理 步驟步驟2：在彈出的：在彈出的“保存網(wǎng)頁保存網(wǎng)頁”對話框中設(shè)置保存文

18、件地址和文對話框中設(shè)置保存文件地址和文件名。單擊件名。單擊“保存保存”即可。即可。22 任務(wù)二任務(wù)二 處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動一活動一 信息存儲與整理信息存儲與整理 步驟步驟3：如果僅需要網(wǎng)頁中的文本信息，在保存類型中選擇：如果僅需要網(wǎng)頁中的文本信息，在保存類型中選擇“文文本文件本文件”，再單擊，再單擊“保存保存”即可。即可。23 任務(wù)二任務(wù)二 處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動一活動一 信息存儲與整理信息存儲與整理 步驟步驟4：下載圖象。在頁面中右鍵單擊圖片，在彈出的快捷菜單：下載圖象。在頁面中右鍵單擊圖片，在彈出的快捷菜單中選擇中選擇“圖片另存為圖片另存為”，保存圖片即可。，

19、保存圖片即可。24 任務(wù)二任務(wù)二 處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動一活動一 信息存儲與整理信息存儲與整理 步驟步驟5：下載全部網(wǎng)頁相關(guān)的鏈接。對于整個網(wǎng)站信息的保存，：下載全部網(wǎng)頁相關(guān)的鏈接。對于整個網(wǎng)站信息的保存，可以利用網(wǎng)站地址保存于收藏夾中，點擊可以利用網(wǎng)站地址保存于收藏夾中，點擊“收藏夾收藏夾”菜單，選菜單，選擇擇“添加收藏添加收藏”。25 任務(wù)二任務(wù)二 處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動一活動一 信息存儲與整理信息存儲與整理 步驟步驟6：使用網(wǎng)頁編輯軟件。在需要保存的頁面中選擇：使用網(wǎng)頁編輯軟件。在需要保存的頁面中選擇“文件文件”菜單，再選擇菜單，再選擇“使用使用Microso

20、ft Office Word 編輯器編輯器”命令。命令。26 任務(wù)二任務(wù)二 處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動一活動一 信息存儲與整理信息存儲與整理 步驟步驟7：打開：打開word編輯網(wǎng)頁內(nèi)容。編輯網(wǎng)頁內(nèi)容。27 任務(wù)二任務(wù)二 處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動一活動一 信息存儲與整理信息存儲與整理 步驟步驟8：對于視頻或者無法保存的一些圖片，直接使用：對于視頻或者無法保存的一些圖片，直接使用“工具工具”菜單下的菜單下的“internet選項選項”命令。命令。 28 任務(wù)二任務(wù)二 處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動一活動一 信息存儲與整理信息存儲與整理 步驟步驟9：選擇：選擇“inter

21、net選項選項”命令后，在命令后，在“常規(guī)常規(guī)”選項卡中，選項卡中，點擊點擊“瀏覽歷史記錄瀏覽歷史記錄”分類中的分類中的“設(shè)置設(shè)置”按鈕。按鈕。29 任務(wù)二任務(wù)二 處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動一活動一 信息存儲與整理信息存儲與整理 步驟步驟10：在：在“Internet臨時文件和歷史記錄設(shè)置臨時文件和歷史記錄設(shè)置”對話框中，單對話框中，單擊擊“查看文件查看文件”按鈕。按鈕。30 任務(wù)二任務(wù)二 處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動一活動一 信息存儲與整理信息存儲與整理 步驟步驟11：選擇文件夾中的文件，雙擊打開文件。將該文件保存：選擇文件夾中的文件，雙擊打開文件。將該文件保存到相應(yīng)文件夾

22、里即可。到相應(yīng)文件夾里即可。31 任務(wù)二任務(wù)二 處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動一活動一 信息存儲與整理信息存儲與整理 步驟步驟12：整理信息。建立文件夾用來存放商務(wù)信息，并建立層：整理信息。建立文件夾用來存放商務(wù)信息，并建立層次分明的子文件夾，將信息進行分類保存。次分明的子文件夾，將信息進行分類保存。 32 任務(wù)二任務(wù)二 處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動二活動二 信息加工與處理信息加工與處理 步驟步驟1：將各種有關(guān)信息比較分析，形成新的信息產(chǎn)品，并以方：將各種有關(guān)信息比較分析，形成新的信息產(chǎn)品，并以方便檢索的方式保存，是一個信息再創(chuàng)造的過程。信息加工處理便檢索的方式保存，是一個信息再

23、創(chuàng)造的過程。信息加工處理是將各種有關(guān)信息進行比較分析，并以企業(yè)的目標(biāo)為基本參照是將各種有關(guān)信息進行比較分析，并以企業(yè)的目標(biāo)為基本參照點，發(fā)揮人的才智，進行綜合設(shè)計，形成新的信息產(chǎn)品，如市點，發(fā)揮人的才智，進行綜合設(shè)計，形成新的信息產(chǎn)品，如市場調(diào)查報告、營銷策劃、銷售決策、人事安排等。場調(diào)查報告、營銷策劃、銷售決策、人事安排等。步驟步驟2：信息加工處理方式有：人工處理，機器處理，人：信息加工處理方式有：人工處理，機器處理，人-機結(jié)機結(jié)合處理。合處理。33任務(wù)二任務(wù)二 處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 一、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息加工與處理一、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息加工與處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的加工是將各種有關(guān)信息進行比較分

24、析，并以自己網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的加工是將各種有關(guān)信息進行比較分析，并以自己企業(yè)的目標(biāo)為基本參照點，發(fā)揮人的才智，進行綜合設(shè)計，形企業(yè)的目標(biāo)為基本參照點，發(fā)揮人的才智，進行綜合設(shè)計，形成新的信息產(chǎn)品，如市場調(diào)查報告、營銷規(guī)劃、銷售決策、新成新的信息產(chǎn)品，如市場調(diào)查報告、營銷規(guī)劃、銷售決策、新的人事安排等等。信息加工的目的是要進一步改變或改進企業(yè)的人事安排等等。信息加工的目的是要進一步改變或改進企業(yè)的現(xiàn)實運行狀況，使其向著目標(biāo)狀態(tài)運行。所以信息加工處理的現(xiàn)實運行狀況，使其向著目標(biāo)狀態(tài)運行。所以信息加工處理是一個信息再創(chuàng)造的過程，它不是停留在原有信息的水平上，是一個信息再創(chuàng)造的過程，它不是停留在原有信息的

25、水平上，而是通過指揮的參與，加工出能幫助人們了解和控制下一步計而是通過指揮的參與，加工出能幫助人們了解和控制下一步計劃的程序、方法、模型等信息產(chǎn)品。劃的程序、方法、模型等信息產(chǎn)品。知識鏈接知識鏈接34任務(wù)二任務(wù)二 處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理方式主要是兩種，即人工處理和機器處理。人網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理方式主要是兩種，即人工處理和機器處理。人工處理是指由人腦，包括專家和專家集團進行信息處理；機器工處理是指由人腦，包括專家和專家集團進行信息處理；機器處理是指用計算機進信息處理。兩種方式各有優(yōu)劣，人腦神經(jīng)處理是指用計算機進信息處理。兩種方式各有優(yōu)劣，人腦神經(jīng)系統(tǒng)可以識別和接受多種多樣

26、的明確信息和模糊信息；但是計系統(tǒng)可以識別和接受多種多樣的明確信息和模糊信息；但是計算機有強大的計算能力，速度和準(zhǔn)確性上要大大超過人腦。綜算機有強大的計算能力，速度和準(zhǔn)確性上要大大超過人腦。綜合這兩種合這兩種“信息處理器信息處理器”的優(yōu)點，形成一個合理的人、機結(jié)合的優(yōu)點，形成一個合理的人、機結(jié)合的的“人人機機”信息處理系統(tǒng)，是信息處理的較好辦法。信息處理系統(tǒng)，是信息處理的較好辦法。綜合兩節(jié)的內(nèi)容，即網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集和網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理的步綜合兩節(jié)的內(nèi)容，即網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集和網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理的步驟，可以用圖表示。驟，可以用圖表示。知識鏈接知識鏈接35任務(wù)二任務(wù)二 處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息二、

27、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的分類二、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的分類不同的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對不同用戶的使用價值（效用）不同，而且不同的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對不同用戶的使用價值（效用）不同，而且不同的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息其收集成本不同。從網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息本身所不同的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息其收集成本不同。從網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息本身所具有的總體價格水平來看，可以將它粗略地分為四類具有的總體價格水平來看，可以將它粗略地分為四類.知識鏈接知識鏈接36任務(wù)二任務(wù)二 處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息知識鏈接知識鏈接1免費的商務(wù)信息免費的商務(wù)信息這些信息主要是社會公益性的信息。對社會和人們具有普遍這些信息主要是社會公益性的信息。對社會和人們具有普遍服務(wù)意義的信息，大約只占信息庫

28、數(shù)據(jù)量的服務(wù)意義的信息，大約只占信息庫數(shù)據(jù)量的5%左右。這類信左右。這類信息主要是一些信息服務(wù)商為了擴大本身的影響，從產(chǎn)生的社息主要是一些信息服務(wù)商為了擴大本身的影響，從產(chǎn)生的社會效益上得到回報，推出的一些方便用戶的信息，如在線免會效益上得到回報，推出的一些方便用戶的信息，如在線免費軟件、實時股市信息等。費軟件、實時股市信息等。2收取較低費用的信息收取較低費用的信息這些信息是屬于一般性的普通類信息。由于這類信息的采集、這些信息是屬于一般性的普通類信息。由于這類信息的采集、整理、加工和更新比較容易，花費也較少，是較為大眾化的整理、加工和更新比較容易，花費也較少，是較為大眾化的信息。這類信息約占信

29、息庫數(shù)據(jù)量的信息。這類信息約占信息庫數(shù)據(jù)量的10-20%，只收取基本的，只收取基本的服務(wù)費用，不追求利潤，如一般性文章的全文檢索信息。信服務(wù)費用，不追求利潤，如一般性文章的全文檢索信息。信息服務(wù)商推出這類信息，一方面是體現(xiàn)社會普遍服務(wù)意義，息服務(wù)商推出這類信息，一方面是體現(xiàn)社會普遍服務(wù)意義，另一方面是為了提高市場的競爭力和占有率。另一方面是為了提高市場的競爭力和占有率。37任務(wù)二任務(wù)二 處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息知識鏈接知識鏈接3收取標(biāo)準(zhǔn)費用的信息收取標(biāo)準(zhǔn)費用的信息這類信息是屬于知識、經(jīng)濟類的信息，收費采用成本加利潤的資費這類信息是屬于知識、經(jīng)濟類的信息，收費采用成本加利潤的資費標(biāo)準(zhǔn)。這

30、類信息的采集、加工、整理、更新等比較復(fù)雜，要花費一標(biāo)準(zhǔn)。這類信息的采集、加工、整理、更新等比較復(fù)雜，要花費一定的費用。同時信息的使用價值較高，提供的服務(wù)層次較深。這類定的費用。同時信息的使用價值較高，提供的服務(wù)層次較深。這類信息約占信息庫數(shù)據(jù)量的信息約占信息庫數(shù)據(jù)量的60%左右，是信息服務(wù)商的主要服務(wù)范圍。左右，是信息服務(wù)商的主要服務(wù)范圍。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息大部分屬于這一范疇。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息大部分屬于這一范疇。4優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息這類信息是有極高使用價值的專用信息，如重要的市場走向分析、這類信息是有極高使用價值的專用信息，如重要的市場走向分析、網(wǎng)絡(luò)暢銷商品的情況調(diào)查、新產(chǎn)品新技術(shù)信息、專利技

31、術(shù)以及其它網(wǎng)絡(luò)暢銷商品的情況調(diào)查、新產(chǎn)品新技術(shù)信息、專利技術(shù)以及其它獨特的專門性的信息等。它是信息庫中成本費用最高的一類信息，獨特的專門性的信息等。它是信息庫中成本費用最高的一類信息，可為用戶提供更深層次的服務(wù)。一條高價值的信息一旦被用戶采用，可為用戶提供更深層次的服務(wù)。一條高價值的信息一旦被用戶采用，將會給企業(yè)帶來較高的利潤，給用戶帶來較大的收益。將會給企業(yè)帶來較高的利潤，給用戶帶來較大的收益。38 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息小琦在完成了信息收集和處理后，接下來進行第三階段網(wǎng)小琦在完成了信息收集和處理后，接下來進行第三階段網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布工作。絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布工作。情景導(dǎo)入

32、情景導(dǎo)入39 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動一活動一 用常見方法發(fā)布信息用常見方法發(fā)布信息步驟步驟1：壓縮和解壓文件。選中：壓縮和解壓文件。選中D盤盤:“網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息”文件夾，文件夾，壓縮為壓縮為rar文件格式文件格式.40 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動一活動一 用常見方法發(fā)布信息用常見方法發(fā)布信息步驟步驟2：在對話框中，單擊：在對話框中，單擊“立即壓縮立即壓縮”按鈕，完成所選中的文按鈕，完成所選中的文件壓縮件壓縮.41 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動一活動一 用常見方法發(fā)布信息用常見方法發(fā)布信息步驟步驟3：解壓文件。將

33、已壓縮的文進行解壓。右鍵單擊：解壓文件。將已壓縮的文進行解壓。右鍵單擊“解壓解壓到到”彈出彈出圖片如下圖片如下。42 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動一活動一 用常見方法發(fā)布信息用常見方法發(fā)布信息步驟步驟4：在彈出的對話框中設(shè)置目標(biāo)路徑，如圖所示。點擊：在彈出的對話框中設(shè)置目標(biāo)路徑，如圖所示。點擊“立立即解壓即解壓”按鈕，即可解壓該文件。按鈕，即可解壓該文件。43 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動一活動一 用常見方法發(fā)布信息用常見方法發(fā)布信息步驟步驟5：郵件群發(fā)。利用郵件的群發(fā)功能發(fā)布信息。：郵件群發(fā)。利用郵件的群發(fā)功能發(fā)布信息。如圖所示：如圖所示：44 任

34、務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動一活動一 用常見方法發(fā)布信息用常見方法發(fā)布信息步驟步驟6：在企業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布信息，有成本低、自主性大、不利影：在企業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布信息，有成本低、自主性大、不利影響小和宣傳效果直接等優(yōu)勢。如圖響小和宣傳效果直接等優(yōu)勢。如圖所示：所示：45 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動一活動一 用常見方法發(fā)布信息用常見方法發(fā)布信息步驟步驟7：利用專業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)站發(fā)布信息。如圖：利用專業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)站發(fā)布信息。如圖所示：所示：46 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動二活動二 用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息步驟步驟1：新聞組發(fā)布

35、消息。如圖：新聞組發(fā)布消息。如圖所示：所示：47 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動二活動二 用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息步驟步驟2：在百度貼吧上發(fā)布產(chǎn)品信息。登錄百度貼吧后，點擊：在百度貼吧上發(fā)布產(chǎn)品信息。登錄百度貼吧后，點擊“發(fā)表新帖發(fā)表新帖”，發(fā)布產(chǎn)品信息。如圖所示：，發(fā)布產(chǎn)品信息。如圖所示：48 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動二活動二 用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息步驟步驟3：點擊之后進入編輯新貼的步驟，在標(biāo)題欄中寫上標(biāo)題：點擊之后進入編輯新貼的步驟，在標(biāo)題欄中寫上標(biāo)題 ，然后在內(nèi)容框中輸入你想發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容。然后在內(nèi)容框中輸入

36、你想發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容。49 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動二活動二 用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息步驟步驟4：當(dāng)信息輸入完畢，開始進入發(fā)表的流程，在下面的驗證：當(dāng)信息輸入完畢，開始進入發(fā)表的流程，在下面的驗證碼輸入框中輸入右邊的驗證碼，最后點擊下面的發(fā)表按鈕，發(fā)碼輸入框中輸入右邊的驗證碼，最后點擊下面的發(fā)表按鈕，發(fā)表你的信息。表你的信息。50 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動二活動二 用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息步驟步驟6：如圖所示，發(fā)表之后，我們在貼吧帖子里找找，就可以：如圖所示，發(fā)表之后，我們在貼吧帖子里找找，就可以找到剛才發(fā)布的那

37、個帖子了。找到剛才發(fā)布的那個帖子了。51 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動二活動二 用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息步驟步驟7：微博發(fā)布信息。先申請一個微博，最好是自己企業(yè)的全：微博發(fā)布信息。先申請一個微博，最好是自己企業(yè)的全稱或者簡稱。并且微博粉絲不低于稱或者簡稱。并且微博粉絲不低于100，微博內(nèi)容不少于，微博內(nèi)容不少于10篇。篇。如圖如圖所示：所示：52 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動二活動二 用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息步驟步驟8：進入自己微博后點擊，申請認(rèn)證（在頁面最下方），如：進入自己微博后點擊，申請認(rèn)證（在頁面最下方），如圖

38、所示：圖所示：53 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動二活動二 用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息步驟步驟9：新浪認(rèn)證分為，個人認(rèn)證和機構(gòu)認(rèn)證。（認(rèn)證完全免：新浪認(rèn)證分為，個人認(rèn)證和機構(gòu)認(rèn)證。（認(rèn)證完全免費），如圖所示。費），如圖所示。54 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動二活動二 用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息步驟步驟10：機構(gòu)認(rèn)證分為：政府官方認(rèn)證、媒體官方認(rèn)證、企業(yè)：機構(gòu)認(rèn)證分為：政府官方認(rèn)證、媒體官方認(rèn)證、企業(yè)官方認(rèn)證、網(wǎng)站官方認(rèn)證、校園官方認(rèn)證、應(yīng)用官方認(rèn)證和機官方認(rèn)證、網(wǎng)站官方認(rèn)證、校園官方認(rèn)證、應(yīng)用官方認(rèn)證和機構(gòu)構(gòu)/團體官方認(rèn)證。

39、如圖所示：團體官方認(rèn)證。如圖所示：55 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動二活動二 用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息步驟步驟11：點擊下載：點擊下載企業(yè)認(rèn)證申請公函企業(yè)認(rèn)證申請公函。將。將XXX替代為真實替代為真實信息。并打印加蓋公章后掃描成電子檔。（公章必須掃描為彩信息。并打印加蓋公章后掃描成電子檔。（公章必須掃描為彩色），如圖所示：色），如圖所示：56 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動二活動二 用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息步驟步驟12：點擊：點擊“立即申請立即申請”按鈕。如圖所示。按鈕。如圖所示。57 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布

40、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動二活動二 用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息步驟步驟13：選擇：選擇“企業(yè)類型企業(yè)類型”“”“企業(yè)性質(zhì)企業(yè)性質(zhì)”“”“帳號用途帳號用途”填寫填寫“企業(yè)企業(yè)全稱全稱”官方網(wǎng)站地址，認(rèn)證說明。填寫：聯(lián)系人姓名、官方網(wǎng)站地址，認(rèn)證說明。填寫：聯(lián)系人姓名、 聯(lián)系人職位、聯(lián)系人職位、聯(lián)系手機、電子郵箱、營業(yè)執(zhí)照注冊號。上傳營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)公函。聯(lián)系手機、電子郵箱、營業(yè)執(zhí)照注冊號。上傳營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)公函。如圖所示。如圖所示。58 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動二活動二 用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息步驟步驟1414：點擊：點擊“提交申請?zhí)峤簧暾垺卑粹o即可。

41、如圖所示。按鈕即可。如圖所示。59 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動二活動二 用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息步驟步驟1515：短消息發(fā)布信息。由于手機隨身攜帶，可隨時隨地把營銷：短消息發(fā)布信息。由于手機隨身攜帶，可隨時隨地把營銷信息送達接收人，它是一種真正個人化、交流導(dǎo)向的無線網(wǎng)絡(luò)營銷信息送達接收人，它是一種真正個人化、交流導(dǎo)向的無線網(wǎng)絡(luò)營銷媒介。短信與電話、互聯(lián)網(wǎng)、郵件等通信方式相比具有實時、互動、媒介。短信與電話、互聯(lián)網(wǎng)、郵件等通信方式相比具有實時、互動、個性、簡便和直觀等綜合優(yōu)勢。短消息分為點到點短消息業(yè)務(wù)和小個性、簡便和直觀等綜合優(yōu)勢。短消息分為點到點短消息

42、業(yè)務(wù)和小區(qū)廣播消息業(yè)務(wù)。點對點消息業(yè)務(wù)包括兩種情況：一種是移動臺終區(qū)廣播消息業(yè)務(wù)。點對點消息業(yè)務(wù)包括兩種情況：一種是移動臺終止（接收）點到點的短消息業(yè)務(wù)；另一種是移動臺發(fā)起（發(fā)送）點止（接收）點到點的短消息業(yè)務(wù)；另一種是移動臺發(fā)起（發(fā)送）點到點的消息業(yè)務(wù)。一般來說被發(fā)送的信息經(jīng)過編碼后消息長度為到點的消息業(yè)務(wù)。一般來說被發(fā)送的信息經(jīng)過編碼后消息長度為140140字節(jié)，也就是一條短消息可以包含字節(jié)，也就是一條短消息可以包含160160個英文字母或個英文字母或7070個漢字。個漢字?，F(xiàn)在我們來編輯介紹武漢魯邦建材有限公司的文字，當(dāng)然可以分多現(xiàn)在我們來編輯介紹武漢魯邦建材有限公司的文字，當(dāng)然可以分多

43、條短信發(fā)送，但最好不要超過條短信發(fā)送，但最好不要超過3 3條。介紹如下：條。介紹如下：60 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動二活動二 用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息“武漢魯邦建材有限公司是專業(yè)生產(chǎn)防水涂料的廠家，座落于武漢武漢魯邦建材有限公司是專業(yè)生產(chǎn)防水涂料的廠家，座落于武漢市漢陽經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)。公司所有產(chǎn)品的原料均由美國及德國進口，市漢陽經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)。公司所有產(chǎn)品的原料均由美國及德國進口，與德國與德國WackerWacker公司、美國公司、美國CeleneseCelenese公司、武漢理工大學(xué)先后進行了公司、武漢理工大學(xué)先后進行了技術(shù)合作，技術(shù)合作，20102

44、010年在上海成立了技術(shù)中心?，F(xiàn)因發(fā)展需要年在上海成立了技術(shù)中心。現(xiàn)因發(fā)展需要, ,面對全面對全國范圍大量招商國范圍大量招商, ,望有志之士加盟合作。地址：武漢市漢陽區(qū)永豐望有志之士加盟合作。地址：武漢市漢陽區(qū)永豐街羅家咀工業(yè)園街羅家咀工業(yè)園 聯(lián)系人：陳樂舟聯(lián)系人：陳樂舟 電話：電話13907163929 13907163929 ”網(wǎng)址：網(wǎng)址： 魯邦建材網(wǎng)店：魯邦建材網(wǎng)店：http:/ QQhttp:/ QQ：66452622466452622461 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動二活動二 用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息用網(wǎng)絡(luò)新

45、技術(shù)發(fā)布消息步驟步驟1616：拉動式短消息服務(wù)。拉動式短消息服務(wù)是用戶主動尋求的：拉動式短消息服務(wù)。拉動式短消息服務(wù)是用戶主動尋求的內(nèi)容或服務(wù)，用戶瀏覽信息時，可選擇與廣告商互動或要求看更多內(nèi)容或服務(wù)，用戶瀏覽信息時，可選擇與廣告商互動或要求看更多的短消息服務(wù)。某顧客想收到武漢魯邦建材有限公司的特價信息，的短消息服務(wù)。某顧客想收到武漢魯邦建材有限公司的特價信息，可以通過申請信息并提供其地理位置方式來提醒該公司，該公司則可以通過申請信息并提供其地理位置方式來提醒該公司，該公司則發(fā)送一張電子優(yōu)惠券發(fā)送一張電子優(yōu)惠券” ” 內(nèi)容如下：內(nèi)容如下：“尊敬的客戶，武漢魯邦建材有限公司的央視廣告將于尊敬的客

46、戶，武漢魯邦建材有限公司的央視廣告將于3 3月月1313號起號起開始在中央七套播放。開始在中央七套播放。 播放時間為：周一至周五下午播放時間為：周一至周五下午5 5點點2727分，周分，周末為下午末為下午4 4點點5757分，屆時敬請請收看。分，屆時敬請請收看。 憑此短信到店消費的顧客，憑此短信到店消費的顧客，享全場商品享全場商品8 8折優(yōu)惠。公司地址：武漢市漢陽區(qū)永豐街羅家咀工業(yè)折優(yōu)惠。公司地址：武漢市漢陽區(qū)永豐街羅家咀工業(yè)園園 聯(lián)系人：陳樂舟聯(lián)系人：陳樂舟 電話：電話027-84618566 武漢魯邦建材有限公司武漢魯邦建材有限公司”62 任務(wù)三任務(wù)三 發(fā)布網(wǎng)絡(luò)

47、商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息活動二活動二 用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)布消息步驟步驟1717：推動式短消息服務(wù)。與拉動式短消息服務(wù)相反的是，推動：推動式短消息服務(wù)。與拉動式短消息服務(wù)相反的是，推動式短消息服務(wù)不清自來，廣告商占盡主動。短消息是以異步的方式式短消息服務(wù)不清自來，廣告商占盡主動。短消息是以異步的方式發(fā)送的，顧客可以選擇稍后接收信息。推動式短消息服務(wù)主要提供發(fā)送的，顧客可以選擇稍后接收信息。推動式短消息服務(wù)主要提供免費的信息，如打折，新產(chǎn)品推廣等。內(nèi)容如下：免費的信息，如打折，新產(chǎn)品推廣等。內(nèi)容如下：“魯邦會員：您好！感謝您長期對魯邦的支持。為回饋顧客，本店魯邦會員：您好！感謝您長期對魯邦的支持。為回饋顧客，本店于于3 3月月2020日至日至3 3月月3131日，防水涂料系列產(chǎn)品憑日，防水涂料系列產(chǎn)品憑VIPVIP卡，享卡，享8888折優(yōu)惠！折優(yōu)惠！消費滿消費滿30003000再再8888折！難遇的折上折活動，敬請參與。詳情請咨詢折！難遇的折上折活動，敬請參與。詳情請