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1、.淺談信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理睬計(jì)中的應(yīng)用 _單位: _郵編: _摘要:戰(zhàn)略管理睬計(jì)是信息技術(shù)快速開展的產(chǎn)物。戰(zhàn)略管理睬計(jì)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是1個(gè)系統(tǒng)工程。應(yīng)進(jìn)步對(duì)戰(zhàn)略管理睬計(jì)作用的認(rèn)識(shí),增加對(duì)戰(zhàn)略管理睬計(jì)信息系統(tǒng)建立的投入,進(jìn)步財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)和企業(yè)管理程度,加強(qiáng)戰(zhàn)略管理睬計(jì)電算化的步伐。關(guān)鍵詞:管理睬計(jì);戰(zhàn)略管理睬計(jì);信息技術(shù);信息系統(tǒng)1、戰(zhàn)略管理睬計(jì)的產(chǎn)生與開展2十世紀(jì)八十年代以來(lái),由于現(xiàn)代科技高速開展,全球性競(jìng)爭(zhēng)加劇,傳統(tǒng)的大批量、標(biāo)準(zhǔn)化消費(fèi)向小批量、個(gè)性化消費(fèi)開展,企業(yè)不得不站在全球高度,選擇以戰(zhàn)略管理為導(dǎo)向的管理形式,不斷根據(jù)環(huán)境作出適當(dāng)調(diào)整,以求企業(yè)與環(huán)境的協(xié)調(diào)與平衡,獲取企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、而戰(zhàn)略管理對(duì)傳統(tǒng)管理睬計(jì)提出了挑戰(zhàn),迫切要求傳統(tǒng)管理睬計(jì)更新觀念。尤其企業(yè)的戰(zhàn)略決策,要求有超越企業(yè)本身的更為廣泛、更有用的與戰(zhàn)略管理相關(guān)的信息,不僅包括內(nèi)部財(cái)務(wù)信息,更重要的是諸如市場(chǎng)需求量、市場(chǎng)占有率等外部信息和非財(cái)務(wù)信息。為適應(yīng)戰(zhàn)略管理的要求,戰(zhàn)略管理睬計(jì)應(yīng)運(yùn)而生。戰(zhàn)略管理睬計(jì)是為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理睬計(jì)的缺陷產(chǎn)生的,是傳統(tǒng)管理睬計(jì)的開展。傳統(tǒng)管理睬計(jì)注重內(nèi)部管理,并從戰(zhàn)術(shù)的角度深化到企業(yè)內(nèi)部的作業(yè)程度,致力于“知己。而戰(zhàn)略管理睬計(jì)那么站在全球的高度,從戰(zhàn)略角度擴(kuò)展到宏觀層面,尋求企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),致力于“知彼。兩者相輔相成,管理睬計(jì)作為決策支持系統(tǒng)的性質(zhì)并未改變。戰(zhàn)略管理睬計(jì)的分析資料,主要
3、來(lái)源于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料以及從企業(yè)內(nèi)部其他部門或企業(yè)外部采集的相關(guān)資料。戰(zhàn)略管理睬計(jì)使用計(jì)算機(jī),對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料及供給商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等其他資料通過(guò)建立數(shù)學(xué)模型進(jìn)展運(yùn)算、加工,形成對(duì)日??刂啤㈩A(yù)測(cè)及決策有用的管理睬計(jì)信息。其分析技術(shù)是隨著使用工具的開展而不斷進(jìn)步的。早期使用計(jì)算機(jī),需自己編制程序,信息處理才能有限。軟件技術(shù)的日趨成熟推動(dòng)了戰(zhàn)略管理睬計(jì)分析技術(shù)的進(jìn)步,如電子表格的使用,雖然數(shù)據(jù)需要人工輸入,但模型、公式1經(jīng)確定,大量的計(jì)算工作便由計(jì)算機(jī)自動(dòng)進(jìn)展。但此時(shí)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的核算資料并不向電子表格開放,仍需人工逐項(xiàng)錄入,再由預(yù)先設(shè)定的公式自動(dòng)計(jì)算出結(jié)果;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料以外的其他資料更是要人
4、工通過(guò)各種方法與手段去采集,資料非常有限,分析工作往往滯后,控制、預(yù)測(cè)和決策的效果不夠明顯?,F(xiàn)代信息技術(shù)迅猛開展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)不管硬件還是軟件應(yīng)用都日趨成熟,戰(zhàn)略管理睬計(jì)加快開展的步伐成為必然。我國(guó)會(huì)計(jì)電算化開展已進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用階段。建立在Internet技術(shù)、通信技術(shù)廣泛應(yīng)用根底上的企業(yè)整體聯(lián)網(wǎng)已成為現(xiàn)實(shí),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理睬計(jì)兩個(gè)模塊不再別離,實(shí)現(xiàn)wu縫連接,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理睬計(jì)形成統(tǒng)1整體,并且企業(yè)實(shí)現(xiàn)以會(huì)計(jì)信息為核心的企業(yè)信息資源鏈,實(shí)現(xiàn)各部門資源共享。至此,管理睬計(jì)被真正納入會(huì)計(jì)電算化信息系統(tǒng)中,發(fā)揮其預(yù)測(cè)、決策、規(guī)劃、控制及考核等優(yōu)勢(shì)。2、戰(zhàn)略管理睬計(jì)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要求戰(zhàn)略管
5、理睬計(jì)作為戰(zhàn)略管理的決策支持系統(tǒng),面對(duì)的是復(fù)雜多變的外部環(huán)境和大量半構(gòu)造化、非構(gòu)造化的戰(zhàn)略決策問(wèn)題,因此它所需要的信息來(lái)源、數(shù)量、特征和加工處理都與傳統(tǒng)管理睬計(jì)有著明顯的不同,需要重新對(duì)原有的管理睬計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)展設(shè)計(jì)和改進(jìn)。戰(zhàn)略管理睬計(jì)信息系統(tǒng)SMAIS的設(shè)計(jì)必須符合以下要求:1、有肋于戰(zhàn)略決策傳統(tǒng)決策大多依靠決策者個(gè)人的直覺、判斷和經(jīng)歷來(lái)進(jìn)展,深受決策者個(gè)人素質(zhì)的影響。SMAIS的目的是為戰(zhàn)略決策提供信息支持,它要通過(guò)模型的運(yùn)用,使得半構(gòu)造化和非構(gòu)造化的決策問(wèn)題程序化,使得決策客觀、及時(shí)、準(zhǔn)確。SMAIS要能協(xié)助企業(yè)高層管理者制定戰(zhàn)略目的,還要保證所選擇的戰(zhàn)略目的可以實(shí)現(xiàn),保證事業(yè)戰(zhàn)略、職能
6、戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略相適應(yīng)。戰(zhàn)略施行后,它還要協(xié)助進(jìn)展戰(zhàn)略控制、績(jī)效評(píng)價(jià),及時(shí)反響信息,為高層管理者修訂或調(diào)整戰(zhàn)略提供根據(jù)。2、消除信息溝通隔膜,進(jìn)步?jīng)Q策用戶參與程度戰(zhàn)略決策需要很多人參與,需要參與者的不斷交流,才能對(duì)某個(gè)問(wèn)題做出完好決策。作為決策支持系統(tǒng)的SMAIS需要其他管理信息系統(tǒng)的信息作為其輸入,也需要決策者首先為其確定決策類型、時(shí)間、程度以及可選方案等。同時(shí),它輸出的信息又供參與決策的用戶使用。因此,它應(yīng)從信息使用者而不是提供者的角度出發(fā),以容易被相關(guān)用戶理解的格式提供信息。這樣,既節(jié)省決策者承受信息的時(shí)間,又減少誤解信息的風(fēng)險(xiǎn)。只有消除了各方信息溝通間的隔膜,才能使決策者更樂(lè)于使用財(cái)務(wù)信
7、息,甚至主動(dòng)提出更明確的信息要求,從而進(jìn)步會(huì)計(jì)人員所提供信息的相關(guān)性,進(jìn)步?jīng)Q策的有效性。 3、及時(shí)提供與特定戰(zhàn)略決策相關(guān)的信息戰(zhàn)略管理研究的是企業(yè)全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略問(wèn)題,它要求所設(shè)計(jì)的SMAIS提供某1特定戰(zhàn)略決策將帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益變化的信息,這就意味著它更主要是提供與戰(zhàn)略相關(guān)的將來(lái)增量現(xiàn)金流動(dòng),而不僅僅是歷史本錢資料。另1方面,企業(yè)具有不同層次的戰(zhàn)略。每1層次都有其特定的信息需求。企業(yè)又有不同的戰(zhàn)略事業(yè)單位,它們各有自身特定的產(chǎn)品和市場(chǎng)。需要進(jìn)展相應(yīng)的產(chǎn)品盈利性動(dòng)態(tài)分析和市場(chǎng)盈利性動(dòng)態(tài)分析,需要區(qū)分約束性本錢和酌量性本錢。這種多層次多分部的戰(zhàn)略體系要求SMAIS搜集更多的數(shù)據(jù),進(jìn)展更多的信息處
8、理,及時(shí)提供與特定戰(zhàn)略決策相關(guān)的信息。4、應(yīng)變才能強(qiáng)戰(zhàn)略管理是1種動(dòng)態(tài)的長(zhǎng)期性管理,不僅企業(yè)所處的環(huán)境和自身實(shí)力會(huì)發(fā)生變化,而且決策分析所依賴的收入、本錢、業(yè)務(wù)量間的非線性關(guān)系也會(huì)發(fā)生變化。因此,設(shè)計(jì)的SMAIS需要建立預(yù)警分析系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境的變化和戰(zhàn)略控制指標(biāo)的變化,并提供給決策者,幫助決策者采取必要措施或調(diào)整戰(zhàn)略。1個(gè)好的SMAIS既要有足夠的彈性以應(yīng)付可能發(fā)生的變化,又要能事先預(yù)測(cè)這些變化的后果。5、選擇適宜的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)戰(zhàn)略管理睬計(jì)決策效果的衡量往往是多目的的。所以,SMAIS進(jìn)展績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí),就不能只使用財(cái)務(wù)效益指標(biāo),而要從財(cái)務(wù)指標(biāo)擴(kuò)展到非財(cái)務(wù)指標(biāo),從財(cái)務(wù)效益指標(biāo)擴(kuò)展到全方位經(jīng)
9、濟(jì)效益指標(biāo)。另1方面,戰(zhàn)略管理睬計(jì)要實(shí)現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略控制的有效支持,就應(yīng)該確保績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)合適于特定戰(zhàn)略,尤其要與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵戰(zhàn)略鼓勵(lì)動(dòng)力相1致,這顯然要求績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)隨著企業(yè)的開展而變化。1個(gè)好的SMAIS應(yīng)能及時(shí)捕捉信號(hào),事先指出戰(zhàn)略鼓勵(lì)動(dòng)力和評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)變的時(shí)間。3、加快信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理睬計(jì)中應(yīng)用的措施1、進(jìn)步對(duì)戰(zhàn)略管理睬計(jì)作用的認(rèn)識(shí)我國(guó)管理睬計(jì)電算化工作開展緩慢,主要原因是會(huì)計(jì)人員及管理人員對(duì)管理睬計(jì)作用的認(rèn)識(shí)及重視程度還不夠。有的人認(rèn)為只要編制1些財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、本錢費(fèi)用控制、預(yù)算方案等內(nèi)部報(bào)表就是管理睬計(jì)了,然而管理睬計(jì)可以完成的工作遠(yuǎn)非這些。在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,戰(zhàn)略管理睬計(jì)從更高的起點(diǎn),豐
10、富了管理睬計(jì)的內(nèi)涵。應(yīng)更新觀念,適應(yīng)市場(chǎng)需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化以及企業(yè)管理觀念的變動(dòng)。2、需要企業(yè)決策者的支持傳統(tǒng)管理睬計(jì)資料來(lái)源少,分析工具包括硬件、軟件落后,使得許多管理睬計(jì)方法不能有效使用,會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)閑置浪費(fèi)。只有通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以及先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù),使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化與戰(zhàn)略管理睬計(jì)電算化成為統(tǒng)1的系統(tǒng),會(huì)計(jì)核算信息才能與其他相關(guān)數(shù)據(jù)建立聯(lián)絡(luò),變成戰(zhàn)略管理睬計(jì)所需的資料,發(fā)揮戰(zhàn)略管理睬計(jì)電算化的優(yōu)勢(shì)。然而,企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)需要投入大筆資金,而且電算化工作的成效很難量化評(píng)價(jià),因此這項(xiàng)工作需要企業(yè)決策者的支持。3、財(cái)會(huì)人員要努力調(diào)整自己的知識(shí)構(gòu)造和專業(yè)視野加快信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理睬計(jì)中的應(yīng)用
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