Group300操作手冊綜述

1、 海爾集團690高清視頻會議系統(tǒng) 海爾集團690高清視頻會議終端設備Groop300詳細操作手冊神州數(shù)碼（中國）有限公司2014年4月目錄一、Group300設備配件及連線圖3二、遙控器使用說明42.1遙控器各按鍵功能42.2遙控器充電5三、終端初始化6四、終端日常使用及維護104.1界面顯示104.2控制您的攝像頭及設置預置位104.3麥克風控制114.4菜單項目錄及功能114.5通過WEB網(wǎng)頁管理終端124.6軟件版本升級174.7系統(tǒng)重置184.8 終端常見故障及處理19一、Group300設備配件及連線圖二、遙控器使用說明2.1遙控器各按鍵功能2.2遙控器充電2.3遙控器設置：遙控器配

2、置通道ID用手或其他物體擋住遙控器紅外信號的發(fā)射方向，并按住和鍵持續(xù)23秒鐘。遙控器前面LED閃爍一次之后，放開兩個鍵輸入00到15之間的兩個數(shù)字，十以下數(shù)字前面加“0”。輸入完數(shù)字之后如果主機前面LED燈閃爍2次說明修改成功，否則LED燈會閃爍6次。需要再重復13步。修改終端通道ID與遙控器通道ID相同，Web登陸終端后如下圖“管理設備”“常規(guī)設置”“系統(tǒng)設置”“遙控器，數(shù)字小鍵盤和電源按鈕”下面“通道ID”修改于遙控器通道相同即可。注意：遙控器通道ID必須與終端通道相同 如果遙控器被設為通道 3，則其可控制設為任意通道 ID 的設備。三、終端初始化1、 語言選擇2、 用戶許可協(xié)議，點擊“接

3、受”繼續(xù)3、 選擇配置模式“簡單”或“高級”，建議選擇“高級”4、 選擇國家/地區(qū)5、 輸入站點名稱，支持全英文名稱或以數(shù)字、字母開頭的漢字站點名稱 6、 輸入終端IP地址，“設定IP地址”選擇“手動輸入IP地址”，輸入分配給終端的IP地址、掩碼及網(wǎng)關；其他設置默認不必更改7、 設置用戶名和密碼，系統(tǒng)默認密碼為設備14位SN號，建議刪除密碼框中密碼使密碼為空，如需設置密碼建議刪除原密碼設置易記的純數(shù)字密碼。8、 完成初始化配置，去掉“注冊”后面的“”然后點擊結束，結束初始化配置四、終端日常使用及維護4.1界面顯示終端正常啟動后能看到“主頁”界面，左上角顯示“終端站點名稱”；右上角為日期和時間；

4、右下角顯示攝像頭拍攝的本地“近端畫面”；中下部為“撥打電話”“菜單”“設置”三個選項4.2控制您的攝像頭及設置預置位 點一下遙控器上放大鍵，右下角本地圖像會全屏顯示，此時您可以使用遙控器上下左右鍵及放大、縮小鍵來控制您的攝像頭，調(diào)整好拍攝位置后您可長按遙控器上數(shù)字鍵，當出現(xiàn)“當前視圖已保存為預設x”時說明預制位已存儲，然后松開該數(shù)字按鍵。調(diào)用預置位時直接點擊相應預置位號即可調(diào)用相應的預置位。 4.3麥克風控制麥克風的燈綠色時為開啟狀態(tài)，紅色時為關閉狀態(tài)。通過按遙控器上的靜音按鈕或觸摸麥克風上的靜音鍵進行麥克風狀態(tài)的改變。 4.4菜單項目錄及功能l 菜單 撥打電話 - 數(shù)字小鍵盤 - 聯(lián)系人 -

5、 最近通話 攝像頭 - 選擇攝像頭 在未通話中可以選擇攝像頭控制，預置位的設置及調(diào)用，如支持雙攝像機則對雙攝像機進行選擇與控制。在通話過程中可以對對方攝像頭進行控制（在對方允許控制攝像頭功能打開情況下）- 預設 此處可以查看預設快照 自視圖 此功能可選擇近端及遠端的圖像布局l 設置 系統(tǒng)信息 信息 查看設備信息，包括SN號、軟件版本、MAC地址等系統(tǒng)詳情網(wǎng)絡使用情況 狀態(tài) 診斷 近端回路 通過近端回路測試本端音視頻ping 通過ping H.323包測試網(wǎng)絡情況路徑跟蹤 類似traceroute色條 測試顯示是否存在缺色揚聲器測試 測試本端揚聲器音頻輸出是否正常音頻指示器 通過音頻指示條可以直

6、觀的顯示是否有音頻的輸入輸出會話重置系統(tǒng) 使設備恢復出廠狀態(tài)，但保留現(xiàn)有設備軟件版本 管理 位置 語言 設置顯示的語言 日期和時間 更改系統(tǒng)時間 LAN屬性 在此設置設備的IP地址 安全 控制遠端的遠程管理，登陸密碼等4.5通過WEB網(wǎng)頁管理終端 終端的部分配置需要通過WEB網(wǎng)頁登陸終端進行配置。將控制電腦連接至視頻會議網(wǎng)絡里面，瀏覽器地址欄輸入終端的IP地址，如下圖 通過頁面右上角“系統(tǒng)”選項也可以查看終端的系統(tǒng)信息 管理設置常規(guī)設置系統(tǒng)設置，“系統(tǒng)名”可以設置終端本地顯示的名稱，此名稱必須以字母或數(shù)字開頭； 管理設置常規(guī)設置系統(tǒng)設置，“呼叫設置”，“最長通話時間”選擇“關”，“點對點自動應

7、答視頻”選擇“是”其他均使用默認 “管理設置”“常規(guī)設置”“主屏幕設置”，“背景”可自定義終端顯示的背景畫面 “管理設置”“常規(guī)設置”“選項”，在“秘鑰”輸入框內(nèi)輸入相應功能的激活碼然后點“保存”即可激活相應功能。未激活的顯示，激活的選項后面顯示綠色“”。 “管理設置”“網(wǎng)絡”“LAN屬性” “IP地址（IPV4）”也可設置IP地址 “管理設置”“音頻/視頻”“顯示器”可以更改終端輸出設置，“啟用”可以選擇相應輸出端口的啟用或關閉，“監(jiān)視器設置”可以手動設置該輸出口輸出“近端”、“遠端”或“內(nèi)容”，“視頻格式”可以選擇輸出的視頻格式，“分辨率”可以選擇輸出的分辨率。 “管理設置”“音頻/視頻”

8、“休眠”，“系統(tǒng)休眠的等待時間”設置成“關”。 “管理設置”“音頻/視頻”“視頻輸入”，“常規(guī)攝像頭設置”可以根據(jù)攝像頭情況設置攝像頭電源的頻率及設置攝像頭的主副。一般使用系統(tǒng)默認即可。 輸入內(nèi)“顯示為”可定義該輸入口作為主流還是輔流輸入及輸入的格式，一般均使用默認即可。 “管理設置”“音頻/視頻”“音頻” “常規(guī)音頻設置”如需終端入會后自動靜音則要勾選“自動接聽后靜音”選項。 “音頻輸入”可以通過“音頻輸入級別”選擇輸入的音量。Group500終端在勾選“將輸入端用于麥克風”選項后可勾選“回音消除功能” 在 “音頻輸出”中可通過“主音量”定義輸出音量的大小4.6軟件版本升級l 可以使用下列任

9、何方法配置 RealPresence Group 系統(tǒng)以獲取軟件更新： 由 Polycom 托管的在線軟件服務器 連接到 RealPresence Group 系統(tǒng)的 USB 存儲設備 網(wǎng)絡上的服務器 Polycom Converged Management Application (CMA) 系統(tǒng)運行版本6.2 或更新版本 Polycom RealPresence 資源管理器系統(tǒng)運行版本 7.1 或更新版本l 安裝 RealPresence Group 系統(tǒng)升級的要點： 如果您未購買額外系統(tǒng)選項，則只需要提供序列號即可激活軟件。 如果您正在運行軟件版本 (x.y)，則無須使用許可證便可更新到

10、修補程序版本 (x.y.z)。 如果進行了軟件版本升級，則需要密鑰代碼來獲取新軟件。 注意：RealPresence Group 系統(tǒng)在運行軟件更新時執(zhí)行多次內(nèi)部重新啟動。每次重新啟動大約要 2 或 3 分鐘。此過程在執(zhí)行更新時釋放內(nèi)存以提高更新過程的可靠性。在設備升級過程中請勿切斷電源！ 1、本地U盤升級，插入U盤后，系統(tǒng)能夠自動檢測到可更新的軟件文件； 2、點擊確定后開始系統(tǒng)升級，系統(tǒng)在升級過程中會出現(xiàn)多次設備重啟，請耐心等候，此過程中勿關閉系統(tǒng)電源 4.7系統(tǒng)重置 終端除了可以通過“設置”“診斷”“系統(tǒng)重置”外還可通過通過設備背面的恢復按鈕進行恢復。 1 在系統(tǒng)電源關閉的情況下，按住恢復

11、按鈕。 2 按住“恢復”按鈕的同時，按一次“電源”按鈕。 3 按住恢復按鈕 5 秒以上，然后放開 注意： 1.此出廠恢復操作將恢復至出廠時的軟件版本，所有激活的選項必須重新激活2.切記不要在恢復出廠設置過程中斷開系統(tǒng)電源4.8 終端常見故障及處理1. 電視無圖像處理步驟1) 終端是否正常開啟，前面板右側電源燈是否常亮藍色燈。如果電源燈不亮，請檢查終端電源線及插座電源。2) 檢查電視格式是否選為HDMI格式。終端與電視連接線是否連接好，重新插拔能否解決。3) 進入終端監(jiān)視器界面：看監(jiān)視器視頻信號是否與電視一致為HDMI格式。2. 與主會場無法連通，主會場MCU無法連接處理步驟1) 檢查終端網(wǎng)線是否插好，網(wǎng)口燈是否有燈關閃爍。2) 進入本地操作界面- 系統(tǒng)-診斷界面如下圖：選擇PING 選項，對主會場MCU進行PING 指令，如PING 不通，則向網(wǎng)絡方面查找問題。3. 聲音故障處理步驟：1) 聽不