第二章創(chuàng)新思維方法的基本形式PPT課件

1、第二章第二章 創(chuàng)新思維方法的基本形式創(chuàng)新思維方法的基本形式第一節(jié)發(fā)散思維第一節(jié)發(fā)散思維第二節(jié)收斂思維第二節(jié)收斂思維第三節(jié)反向思維第三節(jié)反向思維第四節(jié)第四節(jié) 聯(lián)想思維聯(lián)想思維第五節(jié)想象思維第五節(jié)想象思維第六節(jié)直覺(jué)思維第六節(jié)直覺(jué)思維第七節(jié)靈感思維第七節(jié)靈感思維第八節(jié)第八節(jié) 類比思維類比思維第二章第二章 創(chuàng)新思維方法的基本形式創(chuàng)新思維方法的基本形式 發(fā)散思維發(fā)散思維又稱輻射思維或求異思又稱輻射思維或求異思維，是通過(guò)對(duì)已知信息進(jìn)行多方向、多維，是通過(guò)對(duì)已知信息進(jìn)行多方向、多角度、多渠道的思考，從而悟出新問(wèn)題、角度、多渠道的思考，從而悟出新問(wèn)題、探索新知識(shí)，或發(fā)現(xiàn)多種解答、得出多探索新知識(shí)，或發(fā)現(xiàn)多種解

2、答、得出多種結(jié)果的思維方式。種結(jié)果的思維方式。一、什么是發(fā)散思維一、什么是發(fā)散思維第一節(jié)第一節(jié) 發(fā)散思維發(fā)散思維二、發(fā)散思維的特點(diǎn)二、發(fā)散思維的特點(diǎn)1 1靈敏、迅速、流暢、開(kāi)闊靈敏、迅速、流暢、開(kāi)闊2 2發(fā)散元沒(méi)有固定范圍的局限發(fā)散元沒(méi)有固定范圍的局限3 3不局限于既定的理解不局限于既定的理解思考一：哪兩個(gè)相接續(xù)的月份都是思考一：哪兩個(gè)相接續(xù)的月份都是31天？天？思考二：怎樣讓一個(gè)雞蛋豎起來(lái)思考二：怎樣讓一個(gè)雞蛋豎起來(lái)思考三：招聘思考三：招聘 假設(shè)我校正招聘管理人員，面假設(shè)我校正招聘管理人員，面試時(shí)，給我們每一位應(yīng)聘者發(fā)了一試時(shí)，給我們每一位應(yīng)聘者發(fā)了一根一尺長(zhǎng)的米尺，要求我們測(cè)量出根一尺長(zhǎng)的

3、米尺，要求我們測(cè)量出新圖書館的高度。請(qǐng)說(shuō)出你的方法。新圖書館的高度。請(qǐng)說(shuō)出你的方法。1 1轉(zhuǎn)化發(fā)散轉(zhuǎn)化發(fā)散 三、發(fā)散思維的類型三、發(fā)散思維的類型 轉(zhuǎn)化發(fā)散就是保轉(zhuǎn)化發(fā)散就是保持原命題的實(shí)質(zhì)而變持原命題的實(shí)質(zhì)而變換其形式的思維方式。換其形式的思維方式。 思考四：樓盤銷售思考四：樓盤銷售書書香香園園2 2多向發(fā)散多向發(fā)散 三、發(fā)散思維的類型三、發(fā)散思維的類型 多向發(fā)散是從多方面思考同多向發(fā)散是從多方面思考同一問(wèn)題，使思維不局限于一種模一問(wèn)題，使思維不局限于一種模式或一個(gè)方面，從而獲得多種解式或一個(gè)方面，從而獲得多種解答的思維方式。答的思維方式。 假設(shè)你是一家小飯店的老板，一直假設(shè)你是一家小飯店的老

4、板，一直以來(lái)，生意都不錯(cuò)?？捎幸惶煸谀愕母粢詠?lái)，生意都不錯(cuò)?？捎幸惶煸谀愕母舯谟侄嗥鹆艘患乙?guī)模相當(dāng)?shù)男★埖?，這壁又多起了一家規(guī)模相當(dāng)?shù)男★埖?，這時(shí)，你的顧客少了起來(lái)，你將通過(guò)什么時(shí)，你的顧客少了起來(lái)，你將通過(guò)什么方法與其進(jìn)行經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)？方法與其進(jìn)行經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)？思考五：經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)思考五：經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)3 3綜合發(fā)散綜合發(fā)散 三、發(fā)散思維的類型三、發(fā)散思維的類型 綜合發(fā)散是通過(guò)各知識(shí)點(diǎn)之綜合發(fā)散是通過(guò)各知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系，多學(xué)科之間的聯(lián)系，間的聯(lián)系，多學(xué)科之間的聯(lián)系，進(jìn)行綜合思考的一種思維方式。進(jìn)行綜合思考的一種思維方式。 思考六：情人節(jié)思考六：情人節(jié)怎樣給對(duì)方一個(gè)高興？怎樣給對(duì)方一個(gè)高興？ 1 1拓寬思維的廣

5、度拓寬思維的廣度2 2擴(kuò)大觀察范圍擴(kuò)大觀察范圍3 3破除思維障礙破除思維障礙4 4群體協(xié)作精神群體協(xié)作精神5 5避免一味地求同避免一味地求同四、如何培養(yǎng)發(fā)散思維四、如何培養(yǎng)發(fā)散思維第二節(jié)第二節(jié) 收斂思維收斂思維 收斂思維收斂思維又稱集中思維或求同思維，又稱集中思維或求同思維，是指從已知信息中產(chǎn)生邏輯結(jié)論，尋覓是指從已知信息中產(chǎn)生邏輯結(jié)論，尋覓最佳解決問(wèn)題方案的一種有方向、有范最佳解決問(wèn)題方案的一種有方向、有范圍、有層次的思維方式。圍、有層次的思維方式。一、什么是收斂思維一、什么是收斂思維二、收斂思維的特點(diǎn)二、收斂思維的特點(diǎn)1 1集中導(dǎo)向集中導(dǎo)向2 2系統(tǒng)比較系統(tǒng)比較三、收斂思維的思考方法三、收

6、斂思維的思考方法1 1目標(biāo)確定法目標(biāo)確定法2 2分析綜合法分析綜合法3 3輳合顯同法輳合顯同法4 4聚焦法聚焦法思考七：貴族與隨從思考七：貴族與隨從 有有4040個(gè)相互不融洽的貴族，分別有個(gè)相互不融洽的貴族，分別有一個(gè)壞隨從。雖然每一個(gè)貴族都知道其一個(gè)壞隨從。雖然每一個(gè)貴族都知道其他貴族的隨從是壞人，但由于他們之間他貴族的隨從是壞人，但由于他們之間關(guān)系不融洽，因此他們都不知道自己的關(guān)系不融洽，因此他們都不知道自己的隨從是否是壞人。對(duì)這種情況實(shí)在看不隨從是否是壞人。對(duì)這種情況實(shí)在看不下去的國(guó)王把這下去的國(guó)王把這4040個(gè)貴族召集到一起，個(gè)貴族召集到一起，對(duì)他們說(shuō)：對(duì)他們說(shuō)：“你們每個(gè)人都了解其他

7、貴你們每個(gè)人都了解其他貴族的隨從是什么人，但對(duì)自己的隨從的族的隨從是什么人，但對(duì)自己的隨從的情況卻一無(wú)所知。我可以告訴你們，在情況卻一無(wú)所知。我可以告訴你們，在你們的隨從中，至少有一個(gè)是壞人。作你們的隨從中，至少有一個(gè)是壞人。作為主人，如果知道了自己的隨從是壞人，為主人，如果知道了自己的隨從是壞人，就必須立刻殺了他就必須立刻殺了他; ;如果知道了又不殺如果知道了又不殺他，那自己的腦袋也保不住。我可以給他，那自己的腦袋也保不住。我可以給你們你們4040天時(shí)間進(jìn)行選擇。去吧。天時(shí)間進(jìn)行選擇。去吧?！?這個(gè)國(guó)家有份早報(bào)，像貴族殺自己這個(gè)國(guó)家有份早報(bào)，像貴族殺自己隨從的事是必定要登載的。這樣，平靜隨從

8、的事是必定要登載的。這樣，平靜地度過(guò)了地度過(guò)了3939天，在第天，在第4040天早晨，仍然沒(méi)天早晨，仍然沒(méi)有哪一位貴族殺自己的隨從的消息。有哪一位貴族殺自己的隨從的消息。 問(wèn)：接下去的情況將會(huì)怎樣？問(wèn)：接下去的情況將會(huì)怎樣？二、收斂思維與發(fā)散思維的關(guān)系二、收斂思維與發(fā)散思維的關(guān)系 發(fā)散思維是與收斂思維相對(duì)應(yīng)的辯證發(fā)散思維是與收斂思維相對(duì)應(yīng)的辯證統(tǒng)一的思維方法，二者相反相成，互補(bǔ)為統(tǒng)一的思維方法，二者相反相成，互補(bǔ)為用，在思維過(guò)程中緊密聯(lián)系。用，在思維過(guò)程中緊密聯(lián)系。1 1形成一個(gè)創(chuàng)新漏斗形成一個(gè)創(chuàng)新漏斗2 2圍繞軸心，比較取優(yōu)圍繞軸心，比較取優(yōu)3 3均衡發(fā)展均衡發(fā)展思考八：炒股思考八：炒股二、

9、發(fā)散與收斂時(shí)應(yīng)注意倫理二、發(fā)散與收斂時(shí)應(yīng)注意倫理游戲一：玩具公司游戲一：玩具公司游戲規(guī)則和程序：游戲規(guī)則和程序：1 1每每5 57 7人一組，現(xiàn)假設(shè)我們就是一家玩人一組，現(xiàn)假設(shè)我們就是一家玩具公司，我們的任務(wù)就是設(shè)計(jì)出一款新的玩具，具公司，我們的任務(wù)就是設(shè)計(jì)出一款新的玩具，可以是任何類型、針對(duì)任何年齡段人群，惟一可以是任何類型、針對(duì)任何年齡段人群，惟一的一點(diǎn)要求就是要有新意。的一點(diǎn)要求就是要有新意。2 2給我們給我們3030分鐘時(shí)間進(jìn)行設(shè)計(jì)，然后每一分鐘時(shí)間進(jìn)行設(shè)計(jì)，然后每一個(gè)組選出一名組長(zhǎng)，對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)的玩具進(jìn)行一個(gè)組選出一名組長(zhǎng)，對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)的玩具進(jìn)行一個(gè)詳盡的介紹，內(nèi)容應(yīng)該包括：名稱、針對(duì)人

10、個(gè)詳盡的介紹，內(nèi)容應(yīng)該包括：名稱、針對(duì)人群、賣點(diǎn)、廣告、預(yù)算等等。群、賣點(diǎn)、廣告、預(yù)算等等。3 3在每個(gè)組都做完自己的介紹之后，讓大在每個(gè)組都做完自己的介紹之后，讓大家評(píng)判出最好的組，即以相對(duì)少的成本做出了家評(píng)判出最好的組，即以相對(duì)少的成本做出了最好的創(chuàng)意。最好的創(chuàng)意。 第三節(jié)第三節(jié) 反向思維反向思維 反向思維反向思維又稱逆向思維，是指從習(xí)又稱逆向思維，是指從習(xí)慣思路的反方向去尋找、分析解答問(wèn)題慣思路的反方向去尋找、分析解答問(wèn)題的思維方式。的思維方式。一、什么是反向思維一、什么是反向思維思考九：城市牛皮癬思考九：城市牛皮癬伯納姆（美國(guó)）三問(wèn)法：伯納姆（美國(guó)）三問(wèn)法：第一，能否取消第一，能否取消

11、第二，能否合并第二，能否合并第三，能否用更簡(jiǎn)單的東西來(lái)取代第三，能否用更簡(jiǎn)單的東西來(lái)取代二、反向思維的啟示二、反向思維的啟示二、反向思維的啟示二、反向思維的啟示啟示啟示思維主體的橫向思維思維主體的橫向思維運(yùn)用于人際溝通和對(duì)事物評(píng)價(jià)運(yùn)用于人際溝通和對(duì)事物評(píng)價(jià)運(yùn)用在反駁上的反向思維運(yùn)用在反駁上的反向思維思考十：汽車安全保險(xiǎn)帶思考十：汽車安全保險(xiǎn)帶案例：經(jīng)營(yíng)管理逆向思維案例：經(jīng)營(yíng)管理逆向思維 有一個(gè)保健產(chǎn)品，上市有一個(gè)保健產(chǎn)品，上市8 8年了，市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)年了，市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了成熟期，但企業(yè)仍然希望該產(chǎn)品銷售能有一入了成熟期，但企業(yè)仍然希望該產(chǎn)品銷售能有一個(gè)明顯的增長(zhǎng)。企業(yè)給某地市場(chǎng)定的任務(wù)是年銷個(gè)明顯

12、的增長(zhǎng)。企業(yè)給某地市場(chǎng)定的任務(wù)是年銷售達(dá)到售達(dá)到10001000萬(wàn)，但萬(wàn)，但7 7個(gè)月過(guò)去了，銷量只有個(gè)月過(guò)去了，銷量只有150150萬(wàn)，萬(wàn)，怎么辦呢？一個(gè)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)接手了這個(gè)產(chǎn)品，怎么辦呢？一個(gè)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)接手了這個(gè)產(chǎn)品，但要在但要在5 5個(gè)月的時(shí)間里完成個(gè)月的時(shí)間里完成850850萬(wàn)的銷售可并不是萬(wàn)的銷售可并不是一件容易的事情。因此他們首先得到了企業(yè)的承一件容易的事情。因此他們首先得到了企業(yè)的承諾，企業(yè)允諾在銷售終端藥店開(kāi)展一系列的促銷諾，企業(yè)允諾在銷售終端藥店開(kāi)展一系列的促銷活動(dòng)，接下來(lái)就是要說(shuō)服經(jīng)銷商多進(jìn)貨了，他們活動(dòng)，接下來(lái)就是要說(shuō)服經(jīng)銷商多進(jìn)貨了，他們期望當(dāng)?shù)氐囊患抑饕?jīng)銷商能夠

13、每個(gè)月進(jìn)期望當(dāng)?shù)氐囊患抑饕?jīng)銷商能夠每個(gè)月進(jìn)100100萬(wàn)萬(wàn)的貨，但是幾輪談判下來(lái)，盡管他們承諾會(huì)在終的貨，但是幾輪談判下來(lái)，盡管他們承諾會(huì)在終端開(kāi)展各種活動(dòng)來(lái)促進(jìn)銷售，可經(jīng)銷商就是不同端開(kāi)展各種活動(dòng)來(lái)促進(jìn)銷售，可經(jīng)銷商就是不同意多進(jìn)貨，只答應(yīng)每個(gè)月進(jìn)意多進(jìn)貨，只答應(yīng)每個(gè)月進(jìn)4040萬(wàn)的貨。萬(wàn)的貨。 案例：歐、蘇對(duì)駁案例：歐、蘇對(duì)駁PKPK第四節(jié)第四節(jié) 聯(lián)想思維聯(lián)想思維 聯(lián)想思維聯(lián)想思維是指通過(guò)某一事物的現(xiàn)是指通過(guò)某一事物的現(xiàn)象而想到具有某種聯(lián)系的另一事物的象而想到具有某種聯(lián)系的另一事物的現(xiàn)象，從而啟發(fā)出創(chuàng)新發(fā)想的思維方現(xiàn)象，從而啟發(fā)出創(chuàng)新發(fā)想的思維方法。法。一、什么是聯(lián)想思維一、什么是聯(lián)想思

14、維1 1由此及彼由此及彼2 2跳躍性跳躍性3 3可以整理出一個(gè)邏輯順序來(lái)可以整理出一個(gè)邏輯順序來(lái)二、聯(lián)想思維的特點(diǎn)二、聯(lián)想思維的特點(diǎn)思維游戲：聯(lián)想填詞思維游戲：聯(lián)想填詞請(qǐng)大家根據(jù)給出的第一個(gè)詞在紙上請(qǐng)大家根據(jù)給出的第一個(gè)詞在紙上快速寫出聯(lián)想到的詞匯，比如大?？焖賹懗雎?lián)想到的詞匯，比如大海魚魚漁船漁船天空天空”，現(xiàn)在給出，現(xiàn)在給出的第一個(gè)詞匯是的第一個(gè)詞匯是“電電”，請(qǐng)大家由此快，請(qǐng)大家由此快速展開(kāi)聯(lián)想，在三分鐘內(nèi)聯(lián)想到的詞匯速展開(kāi)聯(lián)想，在三分鐘內(nèi)聯(lián)想到的詞匯越多越好，并記錄下來(lái)。越多越好，并記錄下來(lái)。游戲規(guī)則：游戲規(guī)則：思維游戲：聯(lián)想填詞思維游戲：聯(lián)想填詞（1 1）電）電電話電話電視電視電線電

15、線電燈電燈電冰箱電冰箱食品食品雞蛋雞蛋（2 2）電）電閃電閃電雷鳴雷鳴暴雨暴雨彩虹彩虹太陽(yáng)太陽(yáng)宇宙宇宙外星人外星人（3 3）電）電能源能源石油石油戰(zhàn)爭(zhēng)戰(zhàn)爭(zhēng)伊拉伊拉克克美國(guó)美國(guó)科技科技強(qiáng)大強(qiáng)大（4 4）電）電危險(xiǎn)危險(xiǎn)機(jī)遇機(jī)遇成功成功能力能力藝術(shù)藝術(shù)自然自然規(guī)律規(guī)律（5 5）電）電風(fēng)箏風(fēng)箏節(jié)日節(jié)日情人情人紅豆紅豆袁隆平袁隆平榮譽(yù)榮譽(yù)軍人軍人1 1接近聯(lián)想接近聯(lián)想2 2類似聯(lián)想類似聯(lián)想3 3對(duì)比聯(lián)想對(duì)比聯(lián)想4 4關(guān)系聯(lián)想關(guān)系聯(lián)想5 5空位聯(lián)想空位聯(lián)想三、聯(lián)想思維的類型三、聯(lián)想思維的類型日本企業(yè)注冊(cè)日本企業(yè)注冊(cè)“三光三光”商標(biāo)商標(biāo)珍珠與牛黃珍珠與牛黃第五節(jié)第五節(jié) 想象思維想象思維 想象思維想象思維是指

16、在頭腦中改造記憶是指在頭腦中改造記憶表象而創(chuàng)造新的形象的思維過(guò)程，也表象而創(chuàng)造新的形象的思維過(guò)程，也是對(duì)過(guò)去已形成的那些事物的聯(lián)系方是對(duì)過(guò)去已形成的那些事物的聯(lián)系方式進(jìn)行新的綜合的過(guò)程。式進(jìn)行新的綜合的過(guò)程。一、什么是想象思維一、什么是想象思維二、想象思維與聯(lián)想思維的區(qū)別二、想象思維與聯(lián)想思維的區(qū)別聯(lián)想聯(lián)想是對(duì)記憶中的事物形象進(jìn)行搜索、是對(duì)記憶中的事物形象進(jìn)行搜索、 連接并充分利用。連接并充分利用。想象想象對(duì)存儲(chǔ)的感知表象進(jìn)行加工改造，對(duì)存儲(chǔ)的感知表象進(jìn)行加工改造， 并形成新形象。并形成新形象。二、想象思維的類型二、想象思維的類型1 1再造性想象再造性想象2 2創(chuàng)造性想象創(chuàng)造性想象3 3幻想幻

17、想陳氏陳氏“水變油水變油” 六個(gè)蘋果，用一根六個(gè)蘋果，用一根5 5米長(zhǎng)的繩子，米長(zhǎng)的繩子，每隔每隔1 1米掛一個(gè)，正好?，F(xiàn)在吃掉了一米掛一個(gè)，正好?，F(xiàn)在吃掉了一個(gè)蘋果，要求還要用這根繩子，仍然個(gè)蘋果，要求還要用這根繩子，仍然是每是每1 1米拴一個(gè)蘋果，繩子不剩，應(yīng)該米拴一個(gè)蘋果，繩子不剩，應(yīng)該怎樣拴？怎樣拴？ 思考十一思考十一 一個(gè)寒冷的冬天，杭州一繁華大街上，一個(gè)寒冷的冬天，杭州一繁華大街上，有一個(gè)雙目失明的乞丐。那乞丐的脖子上掛有一個(gè)雙目失明的乞丐。那乞丐的脖子上掛著一塊牌子，上面寫著：著一塊牌子，上面寫著：“自幼失明自幼失明”。從。從他身邊經(jīng)過(guò)的人都裝著沒(méi)看見(jiàn)似的走開(kāi)了。他身邊經(jīng)過(guò)的人都

18、裝著沒(méi)看見(jiàn)似的走開(kāi)了。有一天，一個(gè)詩(shī)人走近他身旁，他便向詩(shī)人有一天，一個(gè)詩(shī)人走近他身旁，他便向詩(shī)人乞討。詩(shī)人說(shuō)：乞討。詩(shī)人說(shuō)：“我也很窮，不過(guò)我給你點(diǎn)我也很窮，不過(guò)我給你點(diǎn)別的吧。別的吧。”說(shuō)完，他便隨手在乞丐的牌子上說(shuō)完，他便隨手在乞丐的牌子上寫了一句話。那一天，乞丐得到很多人的同寫了一句話。那一天，乞丐得到很多人的同情和施舍。后來(lái)，他又碰到那詩(shī)人，很奇怪情和施舍。后來(lái)，他又碰到那詩(shī)人，很奇怪地問(wèn)：地問(wèn)：“你給我寫了什么？你給我寫了什么？”思考十二思考十二第六節(jié)第六節(jié) 直覺(jué)思維直覺(jué)思維 直覺(jué)思維是指不受某種固定的邏輯直覺(jué)思維是指不受某種固定的邏輯規(guī)則約束而直接領(lǐng)悟事物本質(zhì)的一種思規(guī)則約束而直

19、接領(lǐng)悟事物本質(zhì)的一種思維形式。直覺(jué)思維具有迅捷性、直接性、維形式。直覺(jué)思維具有迅捷性、直接性、本能意識(shí)等特征。本能意識(shí)等特征。 什么是直覺(jué)思維什么是直覺(jué)思維思考十三思考十三如何測(cè)這個(gè)燈泡的容積？如何測(cè)這個(gè)燈泡的容積？第七節(jié)第七節(jié) 靈感思維靈感思維 靈感思維靈感思維也稱做頓悟，是人們借也稱做頓悟，是人們借助對(duì)事物新的認(rèn)識(shí)與啟示，所猝然迸助對(duì)事物新的認(rèn)識(shí)與啟示，所猝然迸發(fā)的一種領(lǐng)悟或理解的思維方法。發(fā)的一種領(lǐng)悟或理解的思維方法。一、什么是靈感思維一、什么是靈感思維二、靈感思維訓(xùn)練二、靈感思維訓(xùn)練1 1靈感自發(fā)訓(xùn)練靈感自發(fā)訓(xùn)練2 2靈感誘發(fā)訓(xùn)練靈感誘發(fā)訓(xùn)練3 3靈感觸發(fā)訓(xùn)練靈感觸發(fā)訓(xùn)練靈感思維實(shí)例靈

20、感思維實(shí)例靈感思維實(shí)例靈感思維實(shí)例思考十四思考十四1 1、公交車上看見(jiàn)小偷偷錢包怎么辦？、公交車上看見(jiàn)小偷偷錢包怎么辦？2 2、冰變成水的最快方法是什么？、冰變成水的最快方法是什么？第八節(jié)第八節(jié) 類比思維類比思維 類比思維類比思維本屬于邏輯思維形式，本屬于邏輯思維形式，它它是根據(jù)兩個(gè)或兩類事物在某些屬性上是根據(jù)兩個(gè)或兩類事物在某些屬性上相相同或相似，進(jìn)而推出它們?cè)谄渌麑傩酝蛳嗨?，進(jìn)而推出它們?cè)谄渌麑傩陨仙弦蚕嗤蛳嗨频耐评矸椒?。也相同或相似的推理方法。有一位聾啞人，想買幾根釘子，就來(lái)有一位聾啞人，想買幾根釘子，就來(lái)到五金商店，對(duì)售貨員做了這樣一個(gè)手勢(shì)：到五金商店，對(duì)售貨員做了這樣一個(gè)手勢(shì)：左手食指立在柜臺(tái)上，右手握拳作出敲擊左手食指立在柜臺(tái)上，右手握拳作出敲擊的樣子。售貨員見(jiàn)狀，先給他拿來(lái)一把錘的樣子。