《物流技術(shù)與實務(wù)》項目三任務(wù)3

1、第 1 頁物流技術(shù)與實務(wù)項目三第 2 頁目錄2 目錄020301倉庫環(huán)境體驗任務(wù)一熟悉入庫與出庫業(yè)務(wù)任務(wù)三倉庫布局與儲位編碼任務(wù)二第 3 頁TRANSITION PAGE3 任務(wù)目標(biāo)任務(wù)描述任務(wù)三 入庫業(yè)務(wù)任務(wù)準(zhǔn)備第 4 頁TRANSITION PAGE4 知識目標(biāo)：1. 了解影響入庫作業(yè)的因素。2.掌握入庫作業(yè)的基本流程3.通過入庫作業(yè)流程的學(xué)習(xí)了解入庫作業(yè)倉庫保管員的 主要工作職責(zé)。能力目標(biāo)：1.能根據(jù)入庫操作流程畫出入庫作業(yè)流程圖。2. 分析和歸納總結(jié)的能力入庫業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo)第 5 頁TRANSITION PAGE5 商品入庫業(yè)務(wù)也叫收貨業(yè)務(wù)，它是倉儲業(yè)務(wù)的開始。商品入庫管理，是根據(jù)商品入

2、庫憑證，在接受入庫商品時所進(jìn)行的卸貨、查點、驗收、辦理入庫手續(xù)等各項業(yè)務(wù)活動的計劃和組織。因此，熟悉入庫各步驟至關(guān)重要。通過本項目的實訓(xùn)操作，使學(xué)生熟悉入庫工作的操作順序及步驟。任務(wù)描述第 6 頁TRANSITION PAGE6 1.實訓(xùn)地點：教室或物流實訓(xùn)室2. 實訓(xùn)時間：2課時任務(wù)準(zhǔn)備第 7 頁任務(wù)三 熟悉入庫與出庫05拓展提升01相關(guān)知識02應(yīng)用訓(xùn)練03成果展示04任務(wù)評價相關(guān)知識一般來講，入庫作業(yè)的完成要經(jīng)歷下述幾個流程：流程一. 貨物入庫準(zhǔn)備（1）熟悉入庫的貨物（2）掌握倉庫庫場的情況（3）制定倉儲計劃（4）妥善安排好貨位入庫作業(yè)的流程？入庫作業(yè)的流程（5）做好貨位準(zhǔn)備（6）準(zhǔn)備苫墊

3、材料，作業(yè)用具（7）做好驗收準(zhǔn)備（8）裝卸搬運(yùn)工藝設(shè)定（9）文件單證準(zhǔn)備 由于倉庫不同、貨物不同、業(yè)務(wù)性質(zhì)不同，入庫準(zhǔn)備工作也有所差別，因此倉庫管理員應(yīng)根據(jù)具體實際和倉庫制度做好充分準(zhǔn)備。第 8 頁任務(wù)三 熟悉入庫與出庫05拓展提升01相關(guān)知識02應(yīng)用訓(xùn)練03成果展示04任務(wù)評價相關(guān)知識流程二. 做好貨物的接運(yùn)接運(yùn)的方式有兩種：一是到車站碼頭、貨主單位、托運(yùn)單位、鐵路專用線去接貨；二是由存儲單位送貨上門，倉儲公司負(fù)責(zé)收貨。入庫作業(yè)的流程？入庫作業(yè)的流程第 9 頁任務(wù)三 熟悉入庫與出庫05拓展提升01相關(guān)知識02應(yīng)用訓(xùn)練03成果展示04任務(wù)評價相關(guān)知識流程三. 貨物入庫檢驗（1）驗收準(zhǔn)備全面了解

4、驗收貨物的性能、特點和數(shù)量，根據(jù)其需求確定存放地點、垛型和保管方法；準(zhǔn)備堆碼苫墊所需材料和裝卸搬運(yùn)機(jī)械、設(shè)備及人力，以便使驗收后的貨物能及時入庫保管存放，減少貨物停頓時間；若是危險品則需要準(zhǔn)備防護(hù)設(shè)施。準(zhǔn)備相應(yīng)的檢驗工具，并做好事前檢查，以便保證驗收數(shù)量的準(zhǔn)確性和質(zhì)量的可靠性；收集和熟悉驗收憑證及有關(guān)資料進(jìn)口貨物或上級業(yè)務(wù)主管部門指定需要檢驗質(zhì)量的，應(yīng)通知有關(guān)檢驗部門會同驗收。入庫作業(yè)的流程（2）核對憑證貨主提供的入庫通知單和訂貨合同副本供貨單位提供的驗收憑證，包括材質(zhì)證明書、裝箱單、磅碼單、發(fā)貨明細(xì)表、說明書、保修卡及合格證等承運(yùn)單位提供的運(yùn)輸單證,包括提貨通知單和貨運(yùn)記錄、普通記錄以及公路

5、運(yùn)輸交接單等（3）檢驗貨物包括檢驗數(shù)量、外觀質(zhì)量和包裝三方面的內(nèi)容,質(zhì)量檢驗的方法根據(jù)倉儲合同約定，合同沒有約定的，按照貨物的特性和倉庫的習(xí)慣確定。第 10 頁任務(wù)三 熟悉入庫與出庫05拓展提升01相關(guān)知識02應(yīng)用訓(xùn)練03成果展示04任務(wù)評價相關(guān)知識排名越靠前，推廣結(jié)果就越能吸引網(wǎng)民的關(guān)注、帶來更多的潛在客戶訪問，或者加深網(wǎng)民對網(wǎng)站、品牌的印象。流程四. 正式入庫，辦理貨物入庫交接和登記。倉庫管理員與送貨人辦理交接手續(xù)，并建立倉庫臺賬。包括交接手續(xù)、登帳、立卡、建檔四個步驟。入庫作業(yè)的流程？ 入庫作業(yè)的流程第 11 頁任務(wù)三 熟悉入庫與出庫05拓展提升01相關(guān)知識02應(yīng)用訓(xùn)練03成果展示04任

6、務(wù)評價相關(guān)知識1.數(shù)量驗收（1）計件驗收 點件法 抽驗法 檢斤換算法（2）計重驗收 檢斤驗收法 抄碼復(fù)衡抽驗法 平均扣除皮重法 除皮核實法 理論換算法常用驗收方法 整車復(fù)衡法 約定重量法2、質(zhì)量驗收質(zhì)量驗收方法，目前主要有儀器檢驗和感官檢驗兩種。 儀器檢驗是利用各種試劑、儀器和機(jī)器設(shè)備，以貨物的規(guī)格、成份、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行物理、化學(xué)和生物的性能分析。如有必要，可由倉庫抽樣委托專門檢驗機(jī)構(gòu)檢驗。 感官檢驗是用感覺器官如視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺來檢驗商品質(zhì)量。3、包裝驗收 倉庫主要是對商品的外包裝進(jìn)行檢驗，通常是在初驗時進(jìn)行的，檢驗包裝有無被撬、開縫、污染、破損、水漬等不良情況。同時，還要檢查包

7、裝是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，包括選用的材料、規(guī)格、制作工藝、標(biāo)志、打包方式等。另外對包裝材料的干濕度也要檢查。第 12 頁任務(wù)三 熟悉入庫與出庫01相關(guān)知識02應(yīng)用訓(xùn)練應(yīng)用訓(xùn)練03成果展示04任務(wù)評價05拓展提升1、活動內(nèi)容任務(wù)情境：上海東方倉儲有限公司現(xiàn)要入庫一批客戶儲存的商品，請為該批商品的入庫繪制一份入庫作業(yè)步驟圖。第 13 頁任務(wù)三 熟悉入庫與出庫成果展示01相關(guān)知識02應(yīng)用訓(xùn)練03成果展示04任務(wù)評價05拓展提升任務(wù)結(jié)果的展示方式任務(wù)結(jié)果的展示方式：由各小組推選一人到講臺前展示各小組的成果。根據(jù)上述入庫操作流程畫出入庫作業(yè)流程圖。第 14 頁任務(wù)三 熟悉入庫與出庫任務(wù)評價01相關(guān)知識02

8、應(yīng)用訓(xùn)練03成果展示04任務(wù)評價05拓展提升考評內(nèi)容入庫流程圖繪制考評標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容分值實際得分繪制的流程圖，內(nèi)容全面、正確40分工作流程的先后順序正確40分流程圖布局合理，圖面簡潔20分合計100分小組活動評價教師點評入庫作業(yè)流程圖繪制評分表第 15 頁TRANSITION PAGE15 任務(wù)目標(biāo)任務(wù)描述任務(wù)三 出庫業(yè)務(wù)任務(wù)準(zhǔn)備第 16 頁TRANSITION PAGE16 知識目標(biāo)：1.理解和掌握出庫作業(yè)的實際操作步驟和操作環(huán)節(jié)，從而提高出庫作業(yè)的正確率和工作效率；2.熟悉貨物的出庫單據(jù)；3.了解出庫管理員的主要工作職責(zé)。能力目標(biāo)：1.能夠順利完成一批商品的出庫作業(yè)；2.能夠完成出庫單據(jù)的填寫；

9、3. 發(fā)現(xiàn)問題與解決問題能力。出庫業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo)第 17 頁TRANSITION PAGE17 出庫作業(yè)是指倉庫按照貨主的調(diào)撥出庫憑證或發(fā)貨憑證（提貨單、調(diào)撥單）所注明的貨物名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、收貨單位、接貨方式等條件，進(jìn)行的核對憑證、備料、復(fù)核、點交、發(fā)放等一系列作業(yè)和業(yè)務(wù)管理活動。出庫作業(yè)是倉儲作業(yè)過程當(dāng)中的最后一個環(huán)節(jié)，這一工作既涉及到倉庫同貨主或收貨企業(yè)以及承運(yùn)部門的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，又涉及倉庫各有關(guān)業(yè)務(wù)部門的作業(yè)活動，其作業(yè)質(zhì)量的高低直接影響到倉儲管理及其服務(wù)水平。因此，倉儲公司要盡可能以合理的物流成本保證出庫貨物按質(zhì)、按量、及時、安全地發(fā)給用戶，滿足其生產(chǎn)經(jīng)營的需要，才能贏得客戶的信任和

10、長期合作。通過本任務(wù)要求學(xué)生熟練掌握商品的一般出庫程序，培養(yǎng)和提高學(xué)生出庫作業(yè)的實際動手能力。任務(wù)描述第 18 頁TRANSITION PAGE18 1.學(xué)生5人一組，每組配備小推車一輛2.紙箱60只，分別標(biāo)明聯(lián)想、清華同方、三星、宏基電腦3.塑料托盤若干4.提貨單、出庫單、發(fā)貨單、發(fā)貨清單、貨物資料卡、貨物異常報告5. 實訓(xùn)時間：2課時任務(wù)準(zhǔn)備第 19 頁任務(wù)三 熟悉入庫與出庫05拓展提升01相關(guān)知識02應(yīng)用訓(xùn)練03成果展示04任務(wù)評價相關(guān)知識貨物出庫時，一般要經(jīng)過下述兩大工作程序，5個工作步驟。第一大程序是做好出庫前的準(zhǔn)備工作，這些準(zhǔn)備工作主要包括以下幾方面的內(nèi)容。1、對貨物原件的包裝整理

11、。2、對零星貨物進(jìn)行組配、分裝。3、準(zhǔn)備好包裝材料、作業(yè)工具及相關(guān)用品。4、安排好待運(yùn)貨物的倉容，調(diào)配好裝卸機(jī)具。5、合理組織發(fā)貨作業(yè)。進(jìn)行合理的人員組織和機(jī)械協(xié)調(diào)安排是完成發(fā)貨的必要保證。出庫作業(yè)的流程？出庫作業(yè)的流程第二大工作程序是進(jìn)行實際的出庫工作，這一工作共有下述五個步驟。第一步 核對出庫憑證 第二步 備貨第三步 復(fù)核第四步 出庫交接第五步 銷帳、存檔第 20 頁任務(wù)三 熟悉入庫與出庫01相關(guān)知識02應(yīng)用訓(xùn)練應(yīng)用訓(xùn)練03成果展示04任務(wù)評價05拓展提升1、活動內(nèi)容某物流中心接到客戶A的出庫請求，要從該中心提取存儲的60臺電腦，具體品名及數(shù)量如表3.3.3所示，這些電腦分別要送往5個外地

12、客戶，客戶的需求情況如表3.3.4所示，出庫方式為送貨上門，試完成該訂單的貨品出庫作業(yè)。序號商品規(guī)格數(shù)量包裝1聯(lián)想M6600d15紙箱裝2清華同方X801P-B30012紙箱裝3三星NP370R4E-S01CN20紙箱裝4宏基AM186013紙箱裝表3.3.3 出庫商品信息表客戶名稱需求品種及數(shù)量聯(lián)想清華同方三星宏基甲3241乙2334丙3253丁4242戍3343表3.3.4 客戶電腦需求情況一覽表第 21 頁任務(wù)三 熟悉入庫與出庫01相關(guān)知識02應(yīng)用訓(xùn)練應(yīng)用訓(xùn)練03成果展示04任務(wù)評價05拓展提升2、操作步驟（1）分組，角色分配 將學(xué)生分成若干小組，每組5人，1人充當(dāng)出庫業(yè)務(wù)受理員、1人充

13、當(dāng)保管員、1人充當(dāng)復(fù)核員、1人充當(dāng)理貨員、1人充當(dāng)司機(jī)，以小組為單位完成該項實訓(xùn)任務(wù)。第 22 頁任務(wù)三 熟悉入庫與出庫01相關(guān)知識02應(yīng)用訓(xùn)練應(yīng)用訓(xùn)練03成果展示04任務(wù)評價05拓展提升2、操作步驟（2）出庫前準(zhǔn)備工作出庫受理員做好出庫前的各項準(zhǔn)備工作。 檢查包裝查一查這批貨物經(jīng)裝卸、堆碼等工作后，有沒有包裝受損不適宜運(yùn)輸?shù)模缬?，需進(jìn)行整理、加固乃至更換包裝。 準(zhǔn)備好相關(guān)作業(yè)用品如需要更換的包裝箱或加固材料、打包機(jī)、標(biāo)簽等。 準(zhǔn)備好裝卸搬運(yùn)設(shè)備如托盤、小推車等。調(diào)配好作業(yè)人員本項出庫任務(wù)，由于量小，且每臺電腦都是一個單獨的包裝，只需34名作業(yè)人員就夠了。第 23 頁任務(wù)三 熟悉入庫與出庫0

14、1相關(guān)知識02應(yīng)用訓(xùn)練應(yīng)用訓(xùn)練03成果展示04任務(wù)評價05拓展提升2、操作步驟（3）正式開始出庫 備貨 理貨 復(fù)核 清點交接和裝車 出庫過程異常情況的處理第 24 頁任務(wù)三 熟悉入庫與出庫成果展示01相關(guān)知識02應(yīng)用訓(xùn)練03成果展示04任務(wù)評價05拓展提升任務(wù)結(jié)果的展示方式任務(wù)結(jié)果的展示方式：由各小組推選一人到講臺前展示各小組的成果。根據(jù)上述入庫操作流程畫出入庫作業(yè)流程圖。第 25 頁任務(wù)三 熟悉入庫與出庫任務(wù)評價01相關(guān)知識02應(yīng)用訓(xùn)練03成果展示04任務(wù)評價05拓展提升考評內(nèi)容出庫作業(yè)情景實訓(xùn)操作考評標(biāo)準(zhǔn)出庫前的準(zhǔn)備工作充分20分實際得分認(rèn)真審核出庫單證20分包裝、制嘜正確10分交接清楚1

15、0分作業(yè)程序正確20分操作規(guī)范、熟練10分異常情況處理得當(dāng)10分出庫前的準(zhǔn)備工作充分20分認(rèn)真審核出庫單證20分合計100分小組活動評價教師點評出庫作業(yè)情景實訓(xùn)操作評分表第 26 頁任務(wù)三 熟悉入庫與出庫拓展提升01相關(guān)知識02應(yīng)用訓(xùn)練03成果展示04任務(wù)評價05拓展提升1、 應(yīng)用RFID技術(shù)改善深圳某倉庫物流流程射頻識別”技術(shù)（RFID）“射頻識別”技術(shù)（RFID）是一種非接觸式的主動識別技術(shù)，可以通過射頻信號自動識別目標(biāo)對象，獲取其相關(guān)的數(shù)據(jù)，供后臺系統(tǒng)鑒別、統(tǒng)計、處理等。RFID是一項易于操控，簡單實用且特別適合用于自動化控制的靈活性應(yīng)用技術(shù)，其所具備的獨特優(yōu)越性是其它識別技術(shù)無法企及的。它既可支持只讀工作模式也可支持讀寫工作模式，且無需接觸或瞄準(zhǔn)；可自由工作在各種惡劣環(huán)境下；可進(jìn)行高度的數(shù)據(jù)集成