高級(jí)人力資源管理師(一級(jí))

1、高級(jí)人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)高級(jí)人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求需求分析需求分析培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理組織組織文化文化制度制度反饋維護(hù)反饋維護(hù)環(huán)環(huán)境境知識(shí)要求知識(shí)要求能力要求能力要求需求分析系統(tǒng)需求分析系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃系統(tǒng)實(shí)施管理系統(tǒng)實(shí)施管理系統(tǒng)評(píng)估反饋系統(tǒng)評(píng)估反饋系統(tǒng)培訓(xùn)開發(fā)需求分析與預(yù)測(cè)培訓(xùn)開發(fā)需求分析與預(yù)測(cè)需求動(dòng)議需求動(dòng)議確認(rèn)需求確認(rèn)需求能力要求能力要求制訂企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃制訂企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)開發(fā)課程開發(fā)課程時(shí)空方式時(shí)空方式方法選擇方法選擇設(shè)施設(shè)備設(shè)施設(shè)備資源配置資源配置選定師資選定師資教材課件

2、教材課件確定組織確定組織機(jī)構(gòu)主管機(jī)構(gòu)主管能力要求能力要求實(shí)施員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃實(shí)施員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃落實(shí)時(shí)間地點(diǎn)落實(shí)時(shí)間地點(diǎn)核定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)核定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障資源配置保障資源配置組織運(yùn)行監(jiān)控組織運(yùn)行監(jiān)控能力要求能力要求員工培訓(xùn)開發(fā)效果評(píng)估員工培訓(xùn)開發(fā)效果評(píng)估實(shí)施過(guò)程評(píng)估實(shí)施過(guò)程評(píng)估教師教材評(píng)估教師教材評(píng)估組織管理評(píng)估組織管理評(píng)估成果應(yīng)用評(píng)估成果應(yīng)用評(píng)估能力要求能力要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略戰(zhàn)略戰(zhàn)略重點(diǎn)戰(zhàn)略重點(diǎn)如何實(shí)現(xiàn)如何實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵事項(xiàng)關(guān)鍵事項(xiàng)培訓(xùn)重點(diǎn)培訓(xùn)重點(diǎn)集中戰(zhàn)略提高市場(chǎng)份額減少運(yùn)營(yíng)成本保持市場(chǎng)定位提高

3、產(chǎn)品質(zhì)量 提高生產(chǎn)率或革新技術(shù)流程 按需要制造產(chǎn)品或提供服務(wù)技術(shù)交流 現(xiàn)有人力資源開發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)交叉培訓(xùn)特殊培訓(xùn)項(xiàng)目 人際交往技能培訓(xùn)在職培訓(xùn)知識(shí)要求知識(shí)要求對(duì)自己發(fā)展的期望對(duì)自己發(fā)展的期望對(duì)企業(yè)發(fā)展的期望對(duì)企業(yè)發(fā)展的期望高高高高低低對(duì)企業(yè)期望高對(duì)企業(yè)期望高對(duì)自己期望低對(duì)自己期望低2 2（60%60%）對(duì)企業(yè)期望高對(duì)企業(yè)期望高對(duì)自己期望高對(duì)自己期望高1 1 （10%10%）對(duì)企業(yè)期望低對(duì)企業(yè)期望低對(duì)自己期望低對(duì)自己期望低4 4 （15%15%）對(duì)企業(yè)期望低對(duì)企業(yè)期望低對(duì)自己期望高對(duì)自己期望高3 3 （15%15%）知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求高高高高低低XYZ心心（品質(zhì)）（品

4、質(zhì)）腦腦（智力）（智力）手手（操作）（操作）知識(shí)要求知識(shí)要求模型模型X（手）手）Y（腦）腦）Z（心）心）類型類型1AAA發(fā)展型發(fā)展型2AAB限制型限制型3BBA限制型限制型4BBB限制型限制型5BAA限制型限制型6BAB限制型限制型7BBA限制型限制型8BBB衰退型衰退型知識(shí)要求知識(shí)要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求體現(xiàn)員工培訓(xùn)需求與部門培訓(xùn)需求以組織層面培訓(xùn)需要為方向綜合制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)公司年度計(jì)劃修改部門計(jì)劃能力要求能力要求能力要求能力要求知識(shí)要求知識(shí)要求能力要求能力要求能力要求能力要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求促使成員邁向共同遠(yuǎn)景促使成員邁向共同遠(yuǎn)景建立學(xué)

5、習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)促進(jìn)探討和對(duì)話促進(jìn)探討和對(duì)話創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)鼓勵(lì)鼓勵(lì)共同合作共同合作團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)使組織與環(huán)境相結(jié)合使組織與環(huán)境相結(jié)合社會(huì)社會(huì)組織組織團(tuán)體團(tuán)體個(gè)人個(gè)人知識(shí)要求知識(shí)要求能力要求能力要求能力要求能力要求兩公司學(xué)習(xí)型組織比較分析兩公司學(xué)習(xí)型組織比較分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)Fasway公司公司Night View公司公司1、創(chuàng)造不斷、創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)每年兩次員工內(nèi)訓(xùn)大會(huì)；根據(jù)公司每年兩次員工內(nèi)訓(xùn)大會(huì)；根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行交流分析；對(duì)于新員經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行交流分析；對(duì)于新員工進(jìn)行全面培訓(xùn)工進(jìn)行全面培訓(xùn)公司很少組織內(nèi)部的技術(shù)和管公司很少組織內(nèi)

6、部的技術(shù)和管理培訓(xùn)理培訓(xùn)2、促進(jìn)探討、促進(jìn)探討和對(duì)話和對(duì)話經(jīng)常就專題項(xiàng)目組織有關(guān)人員進(jìn)行經(jīng)常就專題項(xiàng)目組織有關(guān)人員進(jìn)行交鋒和研討，采用頭腦風(fēng)暴法交鋒和研討，采用頭腦風(fēng)暴法簡(jiǎn)單直線式?jīng)Q策過(guò)程，避免交簡(jiǎn)單直線式?jīng)Q策過(guò)程，避免交鋒；單兵作戰(zhàn)；雙向的恐懼心鋒；單兵作戰(zhàn)；雙向的恐懼心理；信息擴(kuò)展速度慢理；信息擴(kuò)展速度慢3、鼓勵(lì)共同、鼓勵(lì)共同合作和團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)管理層第一時(shí)間共享；員工之間全管理層第一時(shí)間共享；員工之間全面溝通面溝通限制和反對(duì)員工對(duì)學(xué)習(xí)的追求限制和反對(duì)員工對(duì)學(xué)習(xí)的追求4、建立學(xué)習(xí)、建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)系統(tǒng)“新新知、問題、方案知、問題、方案”會(huì)議和會(huì)議和“知知識(shí)郵件識(shí)郵件

7、”、“知識(shí)銀行知識(shí)銀行”；鼓勵(lì)員；鼓勵(lì)員工盡可能多地學(xué)習(xí)工盡可能多地學(xué)習(xí)忽視員工與公司共同遠(yuǎn)景的建忽視員工與公司共同遠(yuǎn)景的建立；對(duì)員工參與管理心存疑慮立；對(duì)員工參與管理心存疑慮5、促使成員、促使成員邁向共同遠(yuǎn)邁向共同遠(yuǎn)景景強(qiáng)調(diào)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景的一強(qiáng)調(diào)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景的一致，員工為了適應(yīng)公司發(fā)展，自覺致，員工為了適應(yīng)公司發(fā)展，自覺地加強(qiáng)自己各方面的學(xué)習(xí)地加強(qiáng)自己各方面的學(xué)習(xí)公司不能及時(shí)有效地讓員工了公司不能及時(shí)有效地讓員工了解公司的近、中遠(yuǎn)期目標(biāo)，使解公司的近、中遠(yuǎn)期目標(biāo)，使員工為公司遠(yuǎn)景而努力員工為公司遠(yuǎn)景而努力能力要求能力要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要

8、求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求知識(shí)要求知識(shí)要求理論強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)適用條件同因素理論培訓(xùn)環(huán)境與工作環(huán)境完全相同工作環(huán)境的特點(diǎn)可預(yù)測(cè)且穩(wěn)定；設(shè)備使用培訓(xùn)激勵(lì)推廣理論一般原則運(yùn)用于多種不同的工作環(huán)境工作環(huán)境不可預(yù)測(cè)且變化劇烈；人際關(guān)系技能培訓(xùn)認(rèn)知轉(zhuǎn)換理論有意義的材料和編碼策略可增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的存儲(chǔ)和回憶各種類型的培訓(xùn)內(nèi)容和環(huán)境知識(shí)要求知識(shí)要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求能力要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求知識(shí)要求