第五章 物流庫(kù)存管理.

1、供應(yīng)鏈物流管理供應(yīng)鏈物流管理選用教材選用教材: 鄒輝霞，鄒輝霞，供應(yīng)鏈物流管理供應(yīng)鏈物流管理，北京，清華大學(xué)出版社，北京，清華大學(xué)出版社，2004第五章第五章 物流庫(kù)存管理物流庫(kù)存管理Inventory Management主要內(nèi)容主要內(nèi)容: :1 1 物流庫(kù)存管理內(nèi)涵物流庫(kù)存管理內(nèi)涵2 2 物流庫(kù)存的制約因素及控制方法物流庫(kù)存的制約因素及控制方法3 3 物流庫(kù)存管理策略物流庫(kù)存管理策略第一節(jié)第一節(jié) 物流庫(kù)存管理概述物流庫(kù)存管理概述一一 物流庫(kù)存效用及管理目標(biāo)物流庫(kù)存效用及管理目標(biāo) 在供應(yīng)鏈體系中，始終存在著兩種最基本的流動(dòng)：從最終在供應(yīng)鏈體系中，始終存在著兩種最基本的流動(dòng)：從最終消費(fèi)者的需求

2、開始，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)根據(jù)下游需求信息逐級(jí)向上游消費(fèi)者的需求開始，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)根據(jù)下游需求信息逐級(jí)向上游企業(yè)訂貨的訂單信息流動(dòng)；從訂單的終點(diǎn)出發(fā)，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)根企業(yè)訂貨的訂單信息流動(dòng)；從訂單的終點(diǎn)出發(fā)，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)根據(jù)訂單信息據(jù)訂單信息逐級(jí)向下游節(jié)點(diǎn)供貨的物品轉(zhuǎn)移流動(dòng)。逐級(jí)向下游節(jié)點(diǎn)供貨的物品轉(zhuǎn)移流動(dòng)。 供應(yīng)鏈物流過(guò)程中的庫(kù)存結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈物流過(guò)程中的庫(kù)存結(jié)構(gòu)供應(yīng)商用戶原材料 庫(kù)存在制品 庫(kù)存成品工廠庫(kù)存成品分銷庫(kù)存成品零售庫(kù)存供應(yīng)商制造商分銷商用戶用戶訂貨分銷訂貨零售訂貨生產(chǎn)訂貨車間訂貨采購(gòu)訂貨（一）庫(kù)存的概念（一）庫(kù)存的概念狹義：庫(kù)存僅僅是指物品在倉(cāng)庫(kù)中的暫時(shí)閑置狀態(tài)；狹義：庫(kù)存僅僅是指物品在倉(cāng)庫(kù)中的暫時(shí)

3、閑置狀態(tài)；廣義：庫(kù)存表示用于將來(lái)的物品的暫時(shí)閑置狀態(tài)；廣義：庫(kù)存表示用于將來(lái)的物品的暫時(shí)閑置狀態(tài)；庫(kù)存的資源稱為存貨；庫(kù)存的資源稱為存貨；（二）庫(kù)存的效用（二）庫(kù)存的效用較高的庫(kù)存成本；較高的庫(kù)存成本；有效地緩解供需矛盾，保持生產(chǎn)順暢；有效地緩解供需矛盾，保持生產(chǎn)順暢；（三）庫(kù)存管理目標(biāo)（三）庫(kù)存管理目標(biāo)效益目標(biāo)效益目標(biāo)安全目標(biāo)安全目標(biāo)庫(kù)庫(kù) 存存 類類 型型功能分類功能分類生產(chǎn)生產(chǎn). .配送狀配送狀態(tài)分類態(tài)分類用戶需求分類用戶需求分類安全庫(kù)存安全庫(kù)存調(diào)節(jié)庫(kù)存調(diào)節(jié)庫(kù)存周轉(zhuǎn)庫(kù)存周轉(zhuǎn)庫(kù)存在途庫(kù)存在途庫(kù)存投機(jī)性庫(kù)存投機(jī)性庫(kù)存原材料庫(kù)存原材料庫(kù)存在制品庫(kù)存在制品庫(kù)存成品庫(kù)存成品庫(kù)存獨(dú)立需求庫(kù)存獨(dú)立需求庫(kù)

4、存相關(guān)需求庫(kù)存相關(guān)需求庫(kù)存不同角度庫(kù)存分類不同角度庫(kù)存分類二二 庫(kù)存分類庫(kù)存分類倉(cāng)庫(kù)的類型倉(cāng)庫(kù)的類型冷藏倉(cāng)庫(kù)全自動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù)坡道式倉(cāng)庫(kù)一般倉(cāng)庫(kù)企業(yè)規(guī)劃建設(shè)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)注意的問(wèn)題企業(yè)規(guī)劃建設(shè)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)注意的問(wèn)題庫(kù)型與存儲(chǔ)物類相符庫(kù)容與存儲(chǔ)物量相符倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)與存物結(jié)構(gòu)相符倉(cāng)庫(kù)地點(diǎn)與近.集.便原則相符 （最短距離法.重心法.最小噸公里法）庫(kù)型.庫(kù)容.結(jié)構(gòu)應(yīng)綜合考慮未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求庫(kù)存硬件配置合理三三 庫(kù)存成本庫(kù)存成本1 1 購(gòu)買成本購(gòu)買成本2 2 訂購(gòu)成本訂購(gòu)成本3 3 庫(kù)存持有成本（儲(chǔ)存成本）庫(kù)存持有成本（儲(chǔ)存成本）儲(chǔ)存成本儲(chǔ)存成本 =資本成本資本成本 +稅金稅金 +保險(xiǎn)保險(xiǎn) +儲(chǔ)藏儲(chǔ)藏+過(guò)時(shí)成本過(guò)時(shí)成本+損

5、耗成本損耗成本 +缺貨成本缺貨成本四四 庫(kù)存管理的衡量指標(biāo)庫(kù)存管理的衡量指標(biāo)1 1 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率庫(kù)存周轉(zhuǎn)率2 2 平均庫(kù)存值平均庫(kù)存值3 3 可供應(yīng)時(shí)間可供應(yīng)時(shí)間庫(kù)存周轉(zhuǎn)率庫(kù)存周轉(zhuǎn)率=年銷售額年銷售額/年平均庫(kù)存值年平均庫(kù)存值原材料庫(kù)存周轉(zhuǎn)率原材料庫(kù)存周轉(zhuǎn)率=原材料消耗額原材料消耗額/原材料平均庫(kù)存值原材料平均庫(kù)存值在制品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率在制品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率=生產(chǎn)產(chǎn)值生產(chǎn)產(chǎn)值/在制品平均庫(kù)存值在制品平均庫(kù)存值成品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率成品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率=年銷售額年銷售額/成品平均庫(kù)存值成品平均庫(kù)存值某一段時(shí)間內(nèi)全部庫(kù)存物品的價(jià)值總和某一段時(shí)間內(nèi)全部庫(kù)存物品的價(jià)值總和現(xiàn)有的庫(kù)存能滿足多長(zhǎng)時(shí)間的需求現(xiàn)有的庫(kù)存能滿足多長(zhǎng)時(shí)間的

6、需求第二節(jié)第二節(jié) 物流庫(kù)存的制約因素和控制方法物流庫(kù)存的制約因素和控制方法 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中, ,庫(kù)存能解決一些問(wèn)題庫(kù)存能解決一些問(wèn)題, ,但是庫(kù)存本身也會(huì)帶來(lái)一但是庫(kù)存本身也會(huì)帶來(lái)一系列問(wèn)題系列問(wèn)題, ,會(huì)影響阻礙企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)會(huì)影響阻礙企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng). .一一 物流庫(kù)存控制的制約因素：物流庫(kù)存控制的制約因素： 1 1 顧客需求不確定性顧客需求不確定性 2 2 客戶服務(wù)水平的需要客戶服務(wù)水平的需要 3 3 庫(kù)存補(bǔ)充的提前期庫(kù)存補(bǔ)充的提前期 4 4 運(yùn)輸運(yùn)輸 5 5 信息處理能力信息處理能力 此外，庫(kù)存控制還與儲(chǔ)存的產(chǎn)品種類、管理、資金、價(jià)格和成本等有此外，庫(kù)存控制還與儲(chǔ)存

7、的產(chǎn)品種類、管理、資金、價(jià)格和成本等有關(guān)。關(guān)。各種技術(shù)分析確定庫(kù)存各種技術(shù)分析確定庫(kù)存合理庫(kù)存經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)運(yùn)輸銷售辦理購(gòu)入時(shí)間脫銷時(shí)間生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)保管費(fèi)用采購(gòu)費(fèi)用供求狀況工序數(shù)生產(chǎn)時(shí)間預(yù)計(jì)生產(chǎn)庫(kù)存不均衡接受訂貨生產(chǎn)運(yùn)輸費(fèi)用運(yùn)輸方法運(yùn)輸線路從驗(yàn)收到使用的時(shí)間訂貨、購(gòu)入、驗(yàn)收運(yùn)輸時(shí)間檢查時(shí)間銷售預(yù)測(cè)的精度訂貨量的波動(dòng)脫銷率銷售途徑二二 常用的庫(kù)存控制方法常用的庫(kù)存控制方法 庫(kù)存控制的目的：為了達(dá)到并維持顧客服務(wù)水平和庫(kù)存投資的庫(kù)存控制的目的：為了達(dá)到并維持顧客服務(wù)水平和庫(kù)存投資的最佳平衡，要以較小的庫(kù)存投資保持較高的顧客服務(wù)水平，就需要最佳平衡，要以較小的庫(kù)存投資保持較高的顧客服務(wù)水平，就需要采取科學(xué)的庫(kù)

8、存控制方法。采取科學(xué)的庫(kù)存控制方法。 庫(kù)存控制需要解決的兩個(gè)問(wèn)題：對(duì)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)；庫(kù)存控制需要解決的兩個(gè)問(wèn)題：對(duì)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)； 計(jì)算訂貨批量。計(jì)算訂貨批量。 常用的庫(kù)存控制方法：常用的庫(kù)存控制方法：ABCABC分類法；分類法； 經(jīng)濟(jì)訂貨批量法（經(jīng)濟(jì)訂貨批量法（EOQEOQ）；）； 訂貨點(diǎn)法。訂貨點(diǎn)法。（一）（一） ABC分類法分類法基本思想：按照控制對(duì)象的價(jià)值或重要程序的不同分類，采取不同基本思想：按照控制對(duì)象的價(jià)值或重要程序的不同分類，采取不同的管理方法。的管理方法。ABCABC分類采用的指導(dǎo)思想是分類采用的指導(dǎo)思想是20-8020-80原則，約原則，約20%20%左右的因素占有左右的因素占

9、有( (或提供或提供)80%)80%的成果，而期余的成果，而期余80%80%數(shù)量的庫(kù)存僅占全部庫(kù)存價(jià)值數(shù)量的庫(kù)存僅占全部庫(kù)存價(jià)值的的20%20%。物料的分類：物料的分類：A A類物料：占用了類物料：占用了65%80%65%80%的價(jià)值的的價(jià)值的15%20%15%20%的物品；的物品；B B類物料：占用了類物料：占用了15%20%15%20%的價(jià)值的的價(jià)值的30%40%30%40%的物品；的物品；C C類物料：占用了類物料：占用了5%15%5%15%的價(jià)值的的價(jià)值的40%55%40%55%的物品。的物品。實(shí)際上采用的是重點(diǎn)管理法的思想，找出占用資金量大的少數(shù)實(shí)際上采用的是重點(diǎn)管理法的思想，找出占

10、用資金量大的少數(shù)物料加以重點(diǎn)管理和控制。物料加以重點(diǎn)管理和控制。級(jí)別級(jí)別控制程度控制程度庫(kù)存量計(jì)算庫(kù)存量計(jì)算庫(kù)存記錄庫(kù)存記錄安全庫(kù)存量安全庫(kù)存量庫(kù)存檢查庫(kù)存檢查A A級(jí)級(jí)嚴(yán)加控制嚴(yán)加控制詳細(xì)計(jì)算詳細(xì)計(jì)算詳細(xì)記錄詳細(xì)記錄少量少量經(jīng)常檢查經(jīng)常檢查B B級(jí)級(jí)一般控制一般控制根據(jù)歷史記錄確定根據(jù)歷史記錄確定有記錄有記錄較多較多偶爾檢查偶爾檢查C C級(jí)級(jí)稍加控制稍加控制不計(jì)算，低了就進(jìn)不計(jì)算，低了就進(jìn)貨貨無(wú)記錄無(wú)記錄大量大量不檢查不檢查庫(kù)存控制層次表庫(kù)存控制層次表ABC分類法的策略：分類法的策略：花費(fèi)在購(gòu)買花費(fèi)在購(gòu)買A級(jí)存貨上的資金應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于花在級(jí)存貨上的資金應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于花在C級(jí)存貨上的資金；級(jí)存貨上的資

11、金；對(duì)對(duì)A級(jí)存貨應(yīng)盡可能的嚴(yán)加控制，有詳細(xì)的庫(kù)存記錄；級(jí)存貨應(yīng)盡可能的嚴(yán)加控制，有詳細(xì)的庫(kù)存記錄；對(duì)對(duì)A級(jí)存貨在一切活動(dòng)中給予最高優(yōu)先級(jí)；級(jí)存貨在一切活動(dòng)中給予最高優(yōu)先級(jí)；LQQ/2D時(shí)間時(shí)間庫(kù)存量庫(kù)存量訂貨批量訂貨批量費(fèi)用費(fèi)用訂貨費(fèi)用訂貨費(fèi)用存儲(chǔ)費(fèi)用存儲(chǔ)費(fèi)用總費(fèi)用總費(fèi)用經(jīng)濟(jì)訂貨批量經(jīng)濟(jì)訂貨批量CkDSQ2*經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量年總費(fèi)用：年總費(fèi)用：年存儲(chǔ)費(fèi)用：年存儲(chǔ)費(fèi)用：年訂貨費(fèi)用：年訂貨費(fèi)用：（二）（二） EOQ法法（三）訂貨點(diǎn)法（三）訂貨點(diǎn)法訂貨點(diǎn)去是指現(xiàn)有庫(kù)存量降到預(yù)定的水平即訂貨點(diǎn)后，就開訂貨點(diǎn)去是指現(xiàn)有庫(kù)存量降到預(yù)定的水平即訂貨點(diǎn)后，就開始訂貨。始訂貨。需求量與運(yùn)營(yíng)周期已知：需求量與運(yùn)營(yíng)周期

12、已知：基本訂貨點(diǎn)（再訂貨點(diǎn)）基本訂貨點(diǎn)（再訂貨點(diǎn)）=平均日需求量平均日需求量*平均運(yùn)營(yíng)周期平均運(yùn)營(yíng)周期不確定的情況下：不確定的情況下：基本定貨點(diǎn)基本定貨點(diǎn)=平均日需求量平均日需求量*平均運(yùn)營(yíng)周期平均運(yùn)營(yíng)周期+安全庫(kù)存（緩沖庫(kù)安全庫(kù)存（緩沖庫(kù)存）存）訂貨點(diǎn)庫(kù)存管理策略：訂貨點(diǎn)庫(kù)存管理策略：1 1 定量訂貨策略定量訂貨策略2 2 定期訂貨策略定期訂貨策略3 3 連續(xù)性檢查的固定訂貨點(diǎn)、最大庫(kù)存策略連續(xù)性檢查的固定訂貨點(diǎn)、最大庫(kù)存策略4 4 綜合庫(kù)存策略綜合庫(kù)存策略第三節(jié)第三節(jié) 供應(yīng)鏈物流庫(kù)存管理供應(yīng)鏈物流庫(kù)存管理一一 供應(yīng)鏈模式下庫(kù)存管理面臨的問(wèn)題：供應(yīng)鏈模式下庫(kù)存管理面臨的問(wèn)題：（一）缺乏供應(yīng)鏈

13、的整體觀念（一）缺乏供應(yīng)鏈的整體觀念（二）缺乏有效的協(xié)調(diào)機(jī)制（二）缺乏有效的協(xié)調(diào)機(jī)制（三）對(duì)用戶服務(wù)的理解不恰當(dāng)（三）對(duì)用戶服務(wù)的理解不恰當(dāng)（四）忽視不確定性因素對(duì)庫(kù)存的影響（四）忽視不確定性因素對(duì)庫(kù)存的影響（五）低效率的信息傳遞系統(tǒng)（五）低效率的信息傳遞系統(tǒng)（六）交貨數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確（六）交貨數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確（七）產(chǎn)品設(shè)計(jì)沒有考慮供應(yīng)鏈上庫(kù)存的影響（七）產(chǎn)品設(shè)計(jì)沒有考慮供應(yīng)鏈上庫(kù)存的影響（八）庫(kù)存控制策略簡(jiǎn)單化（八）庫(kù)存控制策略簡(jiǎn)單化二二 供應(yīng)鏈管理中的物流庫(kù)存策略：供應(yīng)鏈管理中的物流庫(kù)存策略：訂貨量訂貨量時(shí)間時(shí)間批量批量銷售量銷售量實(shí)際需求與訂貨的差異實(shí)際需求與訂貨的差異 過(guò)于簡(jiǎn)單的庫(kù)存策略，

14、供應(yīng)鏈上基于交易關(guān)系的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)各自過(guò)于簡(jiǎn)單的庫(kù)存策略，供應(yīng)鏈上基于交易關(guān)系的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)各自管理庫(kù)存，都有各自的庫(kù)存控制目標(biāo)和相應(yīng)的庫(kù)存控制策略，企業(yè)間管理庫(kù)存，都有各自的庫(kù)存控制目標(biāo)和相應(yīng)的庫(kù)存控制策略，企業(yè)間缺乏信息溝通，會(huì)產(chǎn)生需求信息的不正確，使得庫(kù)存需要信息從下游缺乏信息溝通，會(huì)產(chǎn)生需求信息的不正確，使得庫(kù)存需要信息從下游向上游的逐級(jí)放大。向上游的逐級(jí)放大。導(dǎo)致：導(dǎo)致： 在整個(gè)供應(yīng)鏈中有大量庫(kù)存在整個(gè)供應(yīng)鏈中有大量庫(kù)存上級(jí)的庫(kù)存大于下級(jí)的庫(kù)存上級(jí)的庫(kù)存大于下級(jí)的庫(kù)存制制造造者者批批發(fā)發(fā)商商銷銷售售商商零零售售商商訂貨訂貨訂貨訂貨訂貨訂貨商品商品商品商品商品商品Q1Q2Q3D三種新型的供

15、應(yīng)鏈物流庫(kù)存管理方法：三種新型的供應(yīng)鏈物流庫(kù)存管理方法：1 1 供應(yīng)商管理庫(kù)存供應(yīng)商管理庫(kù)存 (Vendor Managed Inventory(Vendor Managed Inventory，VMI)VMI)2 2 聯(lián)合庫(kù)存管理聯(lián)合庫(kù)存管理 (Joint Managed Inventory(Joint Managed Inventory，JMI)JMI)3 3 協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理（協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理（Collaborative Planning, Collaborative Planning, Forecasting & ReplenishmentForecasting & Reple

16、nishment，CPFRCPFR）1 供應(yīng)商管理庫(kù)存（供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI Vendor Managed Inventory ） 供應(yīng)商管理庫(kù)存系統(tǒng)也稱為供應(yīng)商管理庫(kù)存系統(tǒng)也稱為“供應(yīng)商補(bǔ)充庫(kù)存系統(tǒng)供應(yīng)商補(bǔ)充庫(kù)存系統(tǒng)”，指供應(yīng)，指供應(yīng)商在用戶的允許下管理用戶的庫(kù)存，由供應(yīng)商決定每一種產(chǎn)品的庫(kù)商在用戶的允許下管理用戶的庫(kù)存，由供應(yīng)商決定每一種產(chǎn)品的庫(kù)存水平和維持這些庫(kù)存水平的策略存水平和維持這些庫(kù)存水平的策略。 VMI VMI是一種在用戶和供應(yīng)商之間的合作性策略，以對(duì)雙方來(lái)說(shuō)是一種在用戶和供應(yīng)商之間的合作性策略，以對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都是最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性，在一個(gè)相互同意的目標(biāo)框架下都是最低的

17、成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性，在一個(gè)相互同意的目標(biāo)框架下由供應(yīng)商管理庫(kù)存，這樣的目標(biāo)框架被經(jīng)常性監(jiān)督和修正以產(chǎn)生一由供應(yīng)商管理庫(kù)存，這樣的目標(biāo)框架被經(jīng)常性監(jiān)督和修正以產(chǎn)生一種連續(xù)改進(jìn)的環(huán)境。種連續(xù)改進(jìn)的環(huán)境。買方不再擁有庫(kù)存，只制定服務(wù)水平買方不再擁有庫(kù)存，只制定服務(wù)水平賣方完全控制庫(kù)存，直到銷售完補(bǔ)充庫(kù)存賣方完全控制庫(kù)存，直到銷售完補(bǔ)充庫(kù)存 VMI VMI的核心思想在于制造商（零售商）放棄商品庫(kù)存控制權(quán)，的核心思想在于制造商（零售商）放棄商品庫(kù)存控制權(quán)，而由供應(yīng)商掌握其商品庫(kù)存動(dòng)向，依據(jù)制造商（零售商）提供的每而由供應(yīng)商掌握其商品庫(kù)存動(dòng)向，依據(jù)制造商（零售商）提供的每日物料需求（商品銷售）資料和庫(kù)存

18、情況來(lái)集中管理庫(kù)存，替制造日物料需求（商品銷售）資料和庫(kù)存情況來(lái)集中管理庫(kù)存，替制造商（零售商）下訂單或連續(xù)補(bǔ)貨，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客需求變化的快速商（零售商）下訂單或連續(xù)補(bǔ)貨，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客需求變化的快速反應(yīng)。反應(yīng)。采用采用VMI的必要性的必要性成本縮減：買方無(wú)庫(kù)存；賣方無(wú)牛鞭效應(yīng)成本縮減：買方無(wú)庫(kù)存；賣方無(wú)牛鞭效應(yīng)(低庫(kù)存低庫(kù)存)，長(zhǎng)，長(zhǎng)期穩(wěn)定的定單期穩(wěn)定的定單服務(wù)改善服務(wù)改善實(shí)施實(shí)施VMI管理系統(tǒng)的原則管理系統(tǒng)的原則合作性原則合作性原則 由供應(yīng)商監(jiān)控庫(kù)存變化由供應(yīng)商監(jiān)控庫(kù)存變化 相互合作與信任相互合作與信任 信息高度共享和共享信息高度共享和共享雙贏互惠原則雙贏互惠原則 VMI不是關(guān)于成本如何分

19、配或誰(shuí)來(lái)支付的問(wèn)題不是關(guān)于成本如何分配或誰(shuí)來(lái)支付的問(wèn)題 而是共同降低成本、提高贏利水平而是共同降低成本、提高贏利水平目標(biāo)一致性原則目標(biāo)一致性原則 雙方都明白各自的責(zé)任雙方都明白各自的責(zé)任 觀念上達(dá)成一致的目標(biāo)觀念上達(dá)成一致的目標(biāo)連續(xù)改進(jìn)原則連續(xù)改進(jìn)原則 使供需雙方能共享利益和消除浪費(fèi)使供需雙方能共享利益和消除浪費(fèi)VMI的實(shí)施方法的實(shí)施方法建立顧客情報(bào)信息系統(tǒng)建立顧客情報(bào)信息系統(tǒng) 及時(shí)掌握需求變化及時(shí)掌握需求變化 集成市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)與分析的功能集成市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)與分析的功能建立銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)建立銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 商品條碼商品條碼(ID代碼代碼) 商品分類的標(biāo)準(zhǔn)編碼商品分類的標(biāo)準(zhǔn)編碼 商品儲(chǔ)運(yùn)的識(shí)別

20、商品儲(chǔ)運(yùn)的識(shí)別建立供應(yīng)商與分銷商建立供應(yīng)商與分銷商(批發(fā)商批發(fā)商)的合作框架協(xié)議的合作框架協(xié)議 訂單處理的業(yè)務(wù)流程訂單處理的業(yè)務(wù)流程 庫(kù)存控制參數(shù)庫(kù)存控制參數(shù)(訂貨點(diǎn)、最低庫(kù)存水平訂貨點(diǎn)、最低庫(kù)存水平) 庫(kù)存信息傳遞方式庫(kù)存信息傳遞方式(EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文或標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文或Internet)組織機(jī)構(gòu)的變革組織機(jī)構(gòu)的變革 訂貨部負(fù)責(zé)用戶的庫(kù)存控制、庫(kù)存補(bǔ)給和服務(wù)水平訂貨部負(fù)責(zé)用戶的庫(kù)存控制、庫(kù)存補(bǔ)給和服務(wù)水平聯(lián)想集團(tuán)年銷量聯(lián)想集團(tuán)年銷量300多萬(wàn)臺(tái)，名列全世界電腦生產(chǎn)廠商第八多萬(wàn)臺(tái)，名列全世界電腦生產(chǎn)廠商第八位，業(yè)務(wù)規(guī)模已達(dá)到了位，業(yè)務(wù)規(guī)模已達(dá)到了VMI模式的要求，并已引起供應(yīng)商的模式的要求，并已引起供應(yīng)

21、商的重視。在國(guó)內(nèi)重視。在國(guó)內(nèi)IT企業(yè)中，聯(lián)想是第一個(gè)開始品嘗企業(yè)中，聯(lián)想是第一個(gè)開始品嘗VMI滋味的，滋味的，其在北京、上海、惠陽(yáng)三地的其在北京、上海、惠陽(yáng)三地的PC生產(chǎn)廠的原材料供應(yīng)均在生產(chǎn)廠的原材料供應(yīng)均在項(xiàng)目之中，涉及到的國(guó)外供應(yīng)商的數(shù)目也相當(dāng)大。聯(lián)想集團(tuán)項(xiàng)目之中，涉及到的國(guó)外供應(yīng)商的數(shù)目也相當(dāng)大。聯(lián)想集團(tuán)最終選擇了伯靈頓全球貨運(yùn)物流有限公司作為第三方物流企最終選擇了伯靈頓全球貨運(yùn)物流有限公司作為第三方物流企業(yè)，這家業(yè)，這家1994年就進(jìn)入中國(guó)的美國(guó)物流公司目前在上海、廈年就進(jìn)入中國(guó)的美國(guó)物流公司目前在上海、廈門為戴爾、惠普等知名門為戴爾、惠普等知名IT企業(yè)作第三方物流服務(wù)。企業(yè)作第三方

22、物流服務(wù)。 聯(lián)想的供應(yīng)商物流庫(kù)存（聯(lián)想的供應(yīng)商物流庫(kù)存（VMI）模式）模式 聯(lián)想以往的運(yùn)作模式聯(lián)想以往的運(yùn)作模式 國(guó)際上供應(yīng)鏈管理通常使用的看板式管理，即由香港聯(lián)想國(guó)際上供應(yīng)鏈管理通常使用的看板式管理，即由香港聯(lián)想對(duì)外定購(gòu)貨物，庫(kù)存放在香港聯(lián)想倉(cāng)庫(kù)，當(dāng)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)需要對(duì)外定購(gòu)貨物，庫(kù)存放在香港聯(lián)想倉(cāng)庫(kù)，當(dāng)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)需要時(shí)再由香港公司銷售給國(guó)內(nèi)公司，再根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)撥到時(shí)再由香港公司銷售給國(guó)內(nèi)公司，再根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)撥到各工廠，這樣可以最大限度的減少國(guó)內(nèi)材料庫(kù)存。各工廠，這樣可以最大限度的減少國(guó)內(nèi)材料庫(kù)存。 此模式經(jīng)過(guò)此模式經(jīng)過(guò)11個(gè)物流環(huán)節(jié)，涉及個(gè)物流環(huán)節(jié)，涉及18個(gè)內(nèi)外部單位，運(yùn)作流個(gè)內(nèi)外部單位，運(yùn)

23、作流程復(fù)雜，不可控因素增大。同時(shí)，訂單從香港聯(lián)想發(fā)給供程復(fù)雜，不可控因素增大。同時(shí)，訂單從香港聯(lián)想發(fā)給供應(yīng)商，大部分供應(yīng)商在香港交貨，而聯(lián)想的生產(chǎn)信息系統(tǒng)應(yīng)商，大部分供應(yīng)商在香港交貨，而聯(lián)想的生產(chǎn)信息系統(tǒng)只在大陸的公司上使用，所以生產(chǎn)廠統(tǒng)計(jì)的到貨準(zhǔn)時(shí)率不只在大陸的公司上使用，所以生產(chǎn)廠統(tǒng)計(jì)的到貨準(zhǔn)時(shí)率不能真實(shí)反映供應(yīng)商的供貨水平，導(dǎo)致不能及時(shí)調(diào)整對(duì)供應(yīng)能真實(shí)反映供應(yīng)商的供貨水平，導(dǎo)致不能及時(shí)調(diào)整對(duì)供應(yīng)商的考核。商的考核。 現(xiàn)行運(yùn)作模式現(xiàn)行運(yùn)作模式庫(kù)存管理者庫(kù)存管理者TPL按照聯(lián)想按照聯(lián)想VMI項(xiàng)目要求，聯(lián)想將在北京、上海、惠陽(yáng)三地項(xiàng)目要求，聯(lián)想將在北京、上海、惠陽(yáng)三地工廠附近設(shè)立供應(yīng)商管理庫(kù)存

24、，聯(lián)想根據(jù)生產(chǎn)要求定期向工廠附近設(shè)立供應(yīng)商管理庫(kù)存，聯(lián)想根據(jù)生產(chǎn)要求定期向庫(kù)存管理者即作為第三方物流的伯靈頓全球貨運(yùn)物流有限庫(kù)存管理者即作為第三方物流的伯靈頓全球貨運(yùn)物流有限公司發(fā)送發(fā)貨指令，由第三方物流公司完成對(duì)生產(chǎn)線的配公司發(fā)送發(fā)貨指令，由第三方物流公司完成對(duì)生產(chǎn)線的配送。從其收到通知，進(jìn)行確認(rèn)、分揀、海關(guān)申報(bào)及配送到送。從其收到通知，進(jìn)行確認(rèn)、分揀、海關(guān)申報(bào)及配送到生產(chǎn)線時(shí)間時(shí)效要求為生產(chǎn)線時(shí)間時(shí)效要求為2.5小時(shí)。該項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、小時(shí)。該項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、第三方物流、聯(lián)想之間貨物信息的共享與及時(shí)傳遞，保證第三方物流、聯(lián)想之間貨物信息的共享與及時(shí)傳遞，保證生產(chǎn)所需物料的及時(shí)配送。生產(chǎn)

25、所需物料的及時(shí)配送。海關(guān)通關(guān)作業(yè)系統(tǒng)、保稅倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)與聯(lián)想、海關(guān)通關(guān)作業(yè)系統(tǒng)、保稅倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)與聯(lián)想、第三方物流企業(yè)間的電子商務(wù)平臺(tái)建立連接。第三方物流企業(yè)間的電子商務(wù)平臺(tái)建立連接。聯(lián)想根據(jù)生產(chǎn)要求向第三方物流企業(yè)發(fā)出貨物進(jìn)聯(lián)想根據(jù)生產(chǎn)要求向第三方物流企業(yè)發(fā)出貨物進(jìn)口、出庫(kù)、退運(yùn)等各種指令后，由第三方物流公口、出庫(kù)、退運(yùn)等各種指令后，由第三方物流公司向海關(guān)提出相應(yīng)申請(qǐng)。海關(guān)接到審批查驗(yàn)后，司向海關(guān)提出相應(yīng)申請(qǐng)。海關(guān)接到審批查驗(yàn)后，由第三方物流企業(yè)完成貨物出庫(kù)及物流配送，及由第三方物流企業(yè)完成貨物出庫(kù)及物流配送，及出口報(bào)關(guān)、裝運(yùn)。出口報(bào)關(guān)、裝運(yùn)。 收益：收益：VMI項(xiàng)目項(xiàng)目2004年年3月中旬

26、正式啟動(dòng)，為聯(lián)想的生產(chǎn)月中旬正式啟動(dòng)，為聯(lián)想的生產(chǎn)與發(fā)展帶來(lái)可觀的效益。與發(fā)展帶來(lái)可觀的效益。聯(lián)想內(nèi)部業(yè)務(wù)流程將得到精簡(jiǎn)聯(lián)想內(nèi)部業(yè)務(wù)流程將得到精簡(jiǎn)庫(kù)存更接近生產(chǎn)地，增強(qiáng)供應(yīng)彈性，更好地響應(yīng)庫(kù)存更接近生產(chǎn)地，增強(qiáng)供應(yīng)彈性，更好地響應(yīng)市場(chǎng)需求變動(dòng)市場(chǎng)需求變動(dòng)改善庫(kù)存回轉(zhuǎn)，進(jìn)而保持庫(kù)存量的最佳化，因庫(kù)改善庫(kù)存回轉(zhuǎn)，進(jìn)而保持庫(kù)存量的最佳化，因庫(kù)存量降低，減少了企業(yè)占?jí)嘿Y金存量降低，減少了企業(yè)占?jí)嘿Y金通過(guò)可視化庫(kù)存管理，能夠在線上監(jiān)察供應(yīng)商的通過(guò)可視化庫(kù)存管理，能夠在線上監(jiān)察供應(yīng)商的交貨能力。交貨能力。 戴爾的供應(yīng)商物流庫(kù)存（戴爾的供應(yīng)商物流庫(kù)存（VMI）模式）模式 全球超過(guò)113,000個(gè)商業(yè)和機(jī)構(gòu)客

27、戶 戴爾制造工廠供應(yīng)商戴爾商務(wù)平臺(tái)戴爾商務(wù)平臺(tái)客戶訂單戴爾訂單生產(chǎn)任務(wù)配送 組 裝2 聯(lián)合庫(kù)存管理（聯(lián)合庫(kù)存管理（JMI Joint Managed Inventory ） JMI JMI是一種在是一種在VMIVMI的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的上游企業(yè)和下游企的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的上游企業(yè)和下游企業(yè)權(quán)利責(zé)任平衡和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的庫(kù)存管理模式。由制造商與供業(yè)權(quán)利責(zé)任平衡和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的庫(kù)存管理模式。由制造商與供應(yīng)商共同制定庫(kù)存計(jì)劃，利益共享、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的供應(yīng)鏈庫(kù)存應(yīng)商共同制定庫(kù)存計(jì)劃，利益共享、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理策略。管理策略。 JMIJMI體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應(yīng)商聯(lián)盟的新型企業(yè)合作關(guān)系，強(qiáng)調(diào)體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應(yīng)商聯(lián)盟的新型企業(yè)

28、合作關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈企業(yè)之間雙方的互利合作關(guān)系。了供應(yīng)鏈企業(yè)之間雙方的互利合作關(guān)系。 庫(kù)存管理者可以是制造商或者供應(yīng)商。庫(kù)存管理者可以是制造商或者供應(yīng)商。供應(yīng)商庫(kù)存制造商庫(kù)存分銷商庫(kù)存供應(yīng)源消費(fèi)源原材料聯(lián)合庫(kù)存產(chǎn)銷聯(lián)合庫(kù)存聯(lián)合庫(kù)存管理模式聯(lián)合庫(kù)存管理模式傳統(tǒng)庫(kù)存管理方法傳統(tǒng)庫(kù)存管理方法聯(lián)合庫(kù)存管理思想聯(lián)合庫(kù)存管理思想成品庫(kù)存原材料庫(kù)存半成品庫(kù)存分銷商庫(kù)存供應(yīng)商庫(kù)存獨(dú)立需求庫(kù)存相關(guān)需求庫(kù)存供應(yīng)商制造商分銷商產(chǎn)銷聯(lián)合庫(kù)存原材料聯(lián)合庫(kù)存半成品庫(kù)存供應(yīng)商庫(kù)存聯(lián)合庫(kù)存管理的優(yōu)點(diǎn)：聯(lián)合庫(kù)存管理的優(yōu)點(diǎn)： 1 為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作提供了條件和保證。為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作提供了條件和保證。2 減少了供應(yīng)

29、鏈中的需求扭曲現(xiàn)象，降低庫(kù)存的不確定性，減少了供應(yīng)鏈中的需求扭曲現(xiàn)象，降低庫(kù)存的不確定性，提高了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。提高了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。3 庫(kù)存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)的紐帶，可以暴露庫(kù)存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)的紐帶，可以暴露供應(yīng)鏈管理中的缺陷，為改進(jìn)供應(yīng)鏈管理水平提供依據(jù)。供應(yīng)鏈管理中的缺陷，為改進(jìn)供應(yīng)鏈管理水平提供依據(jù)。4 為實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)以及精細(xì)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造為實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理、準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)以及精細(xì)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造了條件。了條件。5 進(jìn)一步體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的資源共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的原則。進(jìn)一步體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的資源共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的原則。聯(lián)合庫(kù)存管理的實(shí)施策略聯(lián)合庫(kù)存管理的實(shí)施策略建

30、立供需協(xié)調(diào)管理機(jī)制建立供需協(xié)調(diào)管理機(jī)制明確各自的目標(biāo)和責(zé)任明確各自的目標(biāo)和責(zé)任建立聯(lián)合庫(kù)存的協(xié)調(diào)控制方法建立聯(lián)合庫(kù)存的協(xié)調(diào)控制方法建立合作溝通的渠道建立合作溝通的渠道建立利益的分配和激勵(lì)機(jī)制建立利益的分配和激勵(lì)機(jī)制充分利用成熟的管理技術(shù)充分利用成熟的管理技術(shù)建立快速響應(yīng)系統(tǒng)建立快速響應(yīng)系統(tǒng)商品條碼化商品條碼化內(nèi)部業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化內(nèi)部業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化有效的企業(yè)間合作，消除供應(yīng)鏈組織之間的障礙有效的企業(yè)間合作，消除供應(yīng)鏈組織之間的障礙發(fā)揮第三方物流企業(yè)的作用發(fā)揮第三方物流企業(yè)的作用威特布萊德啤酒公司的聯(lián)合庫(kù)存管理（威特布萊德啤酒公司的聯(lián)合庫(kù)存管理（JMI） 隨著市場(chǎng)需求的不斷變化，威特布萊德公司必須實(shí)行產(chǎn)品組合多樣化。為了緩解業(yè)務(wù)壓力和降低庫(kù)存持有量，該公司與其主要的飲料供應(yīng)商訂立了聯(lián)合庫(kù)存管理協(xié)議（JMI） 威特布萊威特布萊信息管理平臺(tái)信息管理平臺(tái)RDI銷售中心銷售中心商品持有量每日更新數(shù)據(jù)供應(yīng)商符合協(xié)商的產(chǎn)品組合第三方物流快速配送3 協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理（協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理（CPFR ） l995 l995年，年，Wal-MartWal-Mart，WamerWamer-Lambert-Lambert，SAPSAP，Manu -Manu -gisticsgistics和和Benchmarking Pa