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文檔簡介
1、問:影響消費的主要因素是什么?答:消費水平受很多因素的影響,其中主要是居民的收入、物價總體水平析:這些都是影響消費的客觀因素 。 從消費者自身看,有沒有影響消費的主觀因素呢? 我賺錢啦賺錢啦我都不知道怎么去花我賺錢啦賺錢啦我都不知道怎么去花 我左我左手買個諾基亞右手買個摩托羅拉手買個諾基亞右手買個摩托羅拉 我移動聯(lián)我移動聯(lián)通小靈通一天換一個電話號碼呀通小靈通一天換一個電話號碼呀 我坐完奔我坐完奔馳開寶馬沒事洗桑拿吃龍蝦馳開寶馬沒事洗桑拿吃龍蝦 我賺錢啦賺錢我賺錢啦賺錢啦光保姆就請了仨啦光保姆就請了仨 一個掃地一個做飯一個一個掃地一個做飯一個去當奶媽去當奶媽 我?guī)鶋ι蠏靽嫳秲合袼囆g(shù)家我?guī)鶋?/p>
2、上掛國畫倍兒像藝術(shù)家呀呀 我貸款按揭名牌兒西服手表和電腦咧我貸款按揭名牌兒西服手表和電腦咧 我我能貸多少就貸多少一直還到老啊能貸多少就貸多少一直還到老啊 案例案例:時間來到2010年,我大學(xué)畢業(yè)后工作六年了。看到單位的車一天天增多,我也心癢癢的。但我只有三萬塊積蓄,心理很猶豫但覺得一定要買。以前的老同學(xué)們紛紛給我出主意 A A:建議我買建議我買QQQQ車,價格便宜操控方便實用。車,價格便宜操控方便實用。 B B:QQQQ車兩個大眼睛與眾不同,不錯,如果車兩個大眼睛與眾不同,不錯,如果改裝一下再加兩個大眼睛就顯得更酷了改裝一下再加兩個大眼睛就顯得更酷了 C C:認為要買就奧迪之類高檔一點的車,不
3、認為要買就奧迪之類高檔一點的車,不是可以貸款嗎?一個大男人開什么是可以貸款嗎?一個大男人開什么QQQQ啊,這啊,這車連個屁股都沒有,真丟臉。車連個屁股都沒有,真丟臉。 D D:能源緊缺,要買低排量、低排放的車能源緊缺,要買低排量、低排放的車 C C:反駁,低排量是低檔車的象征。能源緊反駁,低排量是低檔車的象征。能源緊缺與我無關(guān),只要我有錢加油就行了。缺與我無關(guān),只要我有錢加油就行了。 E E:堅持認為目前應(yīng)考慮買部二手單車,勤堅持認為目前應(yīng)考慮買部二手單車,勤儉節(jié)約艱苦奮斗嘛!勤儉節(jié)約永不過時!儉節(jié)約艱苦奮斗嘛!勤儉節(jié)約永不過時!1.你認為以上各人的消費心理(從A到E)受什么因素影響?你如何評
4、價(好處、壞處)?2.他們是理智的消費者嗎?3.如果你是“我”,你會怎么辦? 特點:特點:仿效性,重復(fù)性,盲目性仿效性,重復(fù)性,盲目性 利:利:健康的從眾心理會帶動某一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展健康的從眾心理會帶動某一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 弊:弊:不健康的從眾心理會不利于社會的良性不健康的從眾心理會不利于社會的良性發(fā)展,對個人生活也不利發(fā)展,對個人生活也不利 態(tài)度:態(tài)度:具體問題具體分析,盲目從眾不可取具體問題具體分析,盲目從眾不可取1、從眾從眾心理引發(fā)的消費心理引發(fā)的消費問題:我為什么想買車,這是一種什么消費心理?你如何認識這種心理?問題: A是一種怎樣的消費心理?你如何認識?4、求實求實心理心理引發(fā)的消費引發(fā)的消費
5、特點:特點:符合實際,講究實惠符合實際,講究實惠利:利:理智的消費,對個人和社會都有理智的消費,對個人和社會都有利利態(tài)度:態(tài)度:值得提倡值得提倡特點:特點:標新立異標新立異 利:利:顯示個性,也可推動新工藝顯示個性,也可推動新工藝 和新產(chǎn)品的出現(xiàn)。和新產(chǎn)品的出現(xiàn)。 弊:弊:代價大,社會不一定認可。代價大,社會不一定認可。 態(tài)度:態(tài)度:過分標新立異,不值得提倡過分標新立異,不值得提倡“虎人”其人 49歲的丹尼斯阿夫納,出生于美國南達科塔州休倫市,具有印第安血統(tǒng)。22歲前,他的生活都和普通人一樣:上學(xué),參軍,工作。但在此時,休倫市的一個醫(yī)生向他灌輸起保持傳統(tǒng)的重要性。比如,印第安人會用彩繪衣物和鐵
6、環(huán)把自己裝扮成本部落的圖騰。于是丹尼斯就想利用整容將部落傳統(tǒng)發(fā)揚光大。 于是從1980年到現(xiàn)在的27年里,丹尼斯經(jīng)歷了大大小小不下千次的整容手術(shù)。 他說,這是讓身體聽從心靈和信仰的召喚,或者說是“靈肉合一”。 現(xiàn)在的丹尼斯已經(jīng)變成這樣:拔去牙齒換上鋒利的虎牙;嘴唇割開至耳下,上面還釘有18個鐵釘,以便插上虎須;鼻子和眉毛是移植來的;臉下墊了厚厚的硅膠,以使顴骨、下巴和嘴唇像貓科動物一樣突出;耳朵修成尖尖的,類似貓耳朵的形狀。此外,丹尼斯全身都被各種刺青覆蓋。他下一步還準備在頭頂上安裝兩個不銹鋼支架用來安裝貓耳。 丹尼斯說,他已經(jīng)不記得做了多少次手術(shù)花了多少錢。據(jù)一個網(wǎng)站估計,所有的手術(shù)花費至少
7、有20萬美元,但丹尼斯對這個數(shù)字既不承認也不否認。 盡管丹尼斯一再聲稱自己心智正常,但很多醫(yī)生懷疑他患了醫(yī)學(xué)上一種常見心理疾病體象障礙,而且病情嚴重。體象障礙的病人對自己身體某一部分非常反感,覺得自己非常丑陋,因而總要想方設(shè)法改變。醫(yī)生們認為丹尼斯沉浸在把自己變成“虎”的念頭中無法自拔?;⑷颂攸c特點:夸耀性夸耀性 盲目性盲目性 弊:弊:不實用,對個人生活不利不實用,對個人生活不利 態(tài)度:態(tài)度:不值得提倡不值得提倡 比較:從眾心理、攀比心理共性:都有盲目性的一面不同:從眾,跟風(fēng)隨大流,仿效性,重復(fù)性 攀比,別人有的我也有,甚至更好,有強烈的主觀夸耀性、炫耀性?!纠咳藗冊陔娨晱V告中,常??梢钥吹?/p>
8、一些影視明星作為某種產(chǎn)品的代言人。商家之所以利用名人來推銷自己的產(chǎn)品,主要是利用了消費者的-心理。( )A. 求異 B. 從眾 C. 求實D. 攀比 一個下崗的母親哭一個下崗的母親哭著訴說,孩子看到有些著訴說,孩子看到有些同學(xué)擁有手機,便不顧同學(xué)擁有手機,便不顧家庭的艱辛,吵著一定家庭的艱辛,吵著一定要家里買一部手機,而要家里買一部手機,而且價格不得低于且價格不得低于3000元人民幣,否則他就退元人民幣,否則他就退學(xué)不讀書。學(xué)不讀書。【小結(jié)】:上面是常見的四種消費心理所引發(fā)【小結(jié)】:上面是常見的四種消費心理所引發(fā)的消費。這四種消費心理的消費。這四種消費心理并不是獨立地并不是獨立地影響著影響著我
9、們的消費,它們我們的消費,它們常常是共同影響常常是共同影響人的消費行人的消費行為。只不過可能在某種消費行為中某一消費心為。只不過可能在某種消費行為中某一消費心理的作用更突出、表現(xiàn)得更鮮明。理的作用更突出、表現(xiàn)得更鮮明。(二二)、做理智的消費者、做理智的消費者(踐行正確的消費原則)(踐行正確的消費原則)1 1、量、量入入為出為出, ,適適度度消費消費(1)要求要求:(2)理解:理解: 消費支出應(yīng)與收入相適應(yīng)消費支出應(yīng)與收入相適應(yīng) (“入入”=當前收入當前收入+未來收入預(yù)期)未來收入預(yù)期) 在經(jīng)濟承受能力內(nèi),應(yīng)提倡積極合理的在經(jīng)濟承受能力內(nèi),應(yīng)提倡積極合理的消費而不能抑制消費。否則,會影響個人生消
10、費而不能抑制消費。否則,會影響個人生活質(zhì)量和社會生產(chǎn)的發(fā)展?;钯|(zhì)量和社會生產(chǎn)的發(fā)展。(不超前消費)(不超前消費)(不滯后消費)(不滯后消費)在在經(jīng)濟承受能力經(jīng)濟承受能力范圍內(nèi)進行消費范圍內(nèi)進行消費 問題:你覺得C和E的消費方式誰更理智嗎?為什么? 新新人類 “月光族月光族” :就是還沒到月底就把該就是還沒到月底就把該月工資用光光、花光光的人。他們工作月工資用光光、花光光的人。他們工作穩(wěn)定,月薪數(shù)千上萬卻仍入不敷出。穩(wěn)定,月薪數(shù)千上萬卻仍入不敷出。 “百萬負翁百萬負翁”:收入不是很高,住豪宅,收入不是很高,住豪宅,開靚車,負債百萬,往往只能以方便面開靚車,負債百萬,往往只能以方便面度日的人。度日
11、的人。零點調(diào)查公司經(jīng)零點調(diào)查公司經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn):一個本過調(diào)查發(fā)現(xiàn):一個本來打算上街買鞋的女來打算上街買鞋的女性搬回家的很有可能性搬回家的很有可能不是一雙鞋而是一套不是一雙鞋而是一套精美的裝飾品。精美的裝飾品。中國女性在消費行為中存在嚴重的盲中國女性在消費行為中存在嚴重的盲目傾向。目傾向。2 2、避免盲從,理性消費避免盲從,理性消費問題:你認為“我”購車的動機理智嗎?為什么?避免避免跟風(fēng)隨大流跟風(fēng)隨大流情緒化消費情緒化消費只重物質(zhì)消費,忽視精神消費只重物質(zhì)消費,忽視精神消費“三個避免” 在消費過程中應(yīng)注意兩副漫畫共同說兩副漫畫共同說明了消費過程中明了消費過程中應(yīng)注意什么?應(yīng)注意什么?比例失調(diào)物質(zhì)消
12、費與精神物質(zhì)消費與精神消費要協(xié)調(diào)發(fā)展消費要協(xié)調(diào)發(fā)展臭氧空洞帶來的臭氧空洞帶來的曾經(jīng)曾經(jīng)我我 們們 美美 麗麗 de 家家 園園現(xiàn)在現(xiàn)在我們我們de 家家 園園不再不再美美 麗麗你知道嗎? 主旨主旨 、 含義:含義:符合符合 和和 標準的消費行為的總稱標準的消費行為的總稱核心核心- 。 內(nèi)容:內(nèi)容:(5R)人的健康人的健康環(huán)境保護環(huán)境保護保護消費者健康保護消費者健康節(jié)約資源節(jié)約資源可持續(xù)消費可持續(xù)消費 問題:你覺得D的消費觀點理智嗎? 你贊同C的能源緊缺不關(guān)我事的觀點嗎?3.3.保護環(huán)保護環(huán)境,綠色境,綠色消費消費意義意義-天地教室天地教室?!?探究討論:你如何全面認識E【勤儉】的觀點?是不是意
13、味著我們不要消費了?勤儉節(jié)約勤儉節(jié)約抑制消費抑制消費=不要浪費不要浪費勤儉節(jié)約并不意味不要去消費勤儉節(jié)約并不意味不要去消費勤儉節(jié)約、艱苦奮斗與合理消費是統(tǒng)一勤儉節(jié)約、艱苦奮斗與合理消費是統(tǒng)一的,二者并不矛盾的,二者并不矛盾消費心理面面觀消費心理面面觀做理智的消費者做理智的消費者從眾心理引發(fā)的消費從眾心理引發(fā)的消費求異心理引發(fā)的消費求異心理引發(fā)的消費攀比心理引發(fā)的消費攀比心理引發(fā)的消費8求實心理引發(fā)的消費求實心理引發(fā)的消費量入為出,適度消費量入為出,適度消費避免盲從,理性消避免盲從,理性消費費保護環(huán)境,綠色消費保護環(huán)境,綠色消費勤儉節(jié)約,艱苦奮斗勤儉節(jié)約,艱苦奮斗樹樹立立正正確確的的消消費費觀觀
14、消費行為受消費心理的影響消費行為受消費心理的影響消費影響因素影響因素收入、物價收入、物價 恩格爾系數(shù)減小,恩格爾系數(shù)減小,生活水平提高,生活水平提高,消費結(jié)構(gòu)改善消費結(jié)構(gòu)改善消費結(jié)構(gòu)消費結(jié)構(gòu)消費心理消費心理消費觀消費觀求眾心理求眾心理求異心理求異心理攀比心理攀比心理求實心理求實心理適度消費適度消費理性消費理性消費綠色消費綠色消費艱苦奮斗艱苦奮斗消費的類型消費的類型 1.超級女生熱播后,不少企業(yè)邀請“超女”做其產(chǎn)品代言人,如李宇春代言神舟電腦,何潔代言背背佳,商家利用消費者趕潮流的心理來來推銷自己的產(chǎn)品,這主要利用了消費者的( ) A.攀比心理消費 B.求異心理消費 C.求實心理消費 D.從眾心
15、理消費2.人們通常盡可能減少二氧化碳的生活方人們通常盡可能減少二氧化碳的生活方式成為低碳生活。低碳生活離我們很近,式成為低碳生活。低碳生活離我們很近,把白熾燈換成節(jié)能燈、使用環(huán)保購物袋、把白熾燈換成節(jié)能燈、使用環(huán)保購物袋、教材循環(huán)利用、廢物再利用等都能減少二教材循環(huán)利用、廢物再利用等都能減少二氧化碳排放。這說明(氧化碳排放。這說明( ) 消費行為會對社會經(jīng)濟產(chǎn)生影響消費行為會對社會經(jīng)濟產(chǎn)生影響 家庭要超前消費,防止消費滯后家庭要超前消費,防止消費滯后 要改變消費習(xí)慣,提倡綠色消費要改變消費習(xí)慣,提倡綠色消費 低碳生活會導(dǎo)致消費水平的降低低碳生活會導(dǎo)致消費水平的降低A B C D C 3.對我來
16、說,汽車只是一種為我服務(wù)的工具,什么品牌無所謂,關(guān)鍵是質(zhì)量要好,價格要實在?!睆南M心理角度看,這是一種( ) A.攀比心理 B.求實心理 C.適度消費 D.盲目從眾B 4.當前,部分中學(xué)生在日常生活消費中喜好追求名牌。針對這種現(xiàn)象,你認為正確的態(tài)度應(yīng)該是( ) 摒棄盲目攀比,但不反對名牌 名牌就是現(xiàn)代、前衛(wèi),崇尚名牌合情合理 反對盲目攀比,摒棄名牌 根據(jù)自己的實際情況,理性對待名牌 A. B. C. D. A5.近幾年來,在許多大城市居民利用雙休日、節(jié)假日念夜大、電大,給自己充電蔚然成風(fēng),城市居民家庭人均教育支出大幅增長。城市居民的這種消費趨勢( ) A.是量入為出的適度消費 B.看到了知識就是力量,是發(fā)財致富的根本途徑 C.是從眾心理的體現(xiàn)
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