2020年行政前臺的崗位職責說明書

1、行政前臺的崗位職責說明書行政前臺的崗位職責是什么呢，下面為大家精心搜集了 2 篇關于行政前臺的崗位職責說明書， 歡迎大家參考借鑒， 希望可以幫助到 大家!行政前臺的崗位職責說明書一1 、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。2 、對來訪客人做好接待、 登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。、監(jiān)督員工每日考勤情況。、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作 、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。、負責每月統(tǒng)計公司員工

2、的考勤情況，考勤資料存檔。、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作， 合理使用，10降低材料消耗。、負責、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。11、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容工作12、做好材料收集、檔案管理等工作。13 、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。14 、協(xié)助上級進行內(nèi)務、安全管理，為其他部門提供及時有效 的行政服務。15 、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級 交辦的臨時事務。行政前臺的崗位職責說明書二、日常接待1. 接待來訪者：接待不明目的的來訪者， 先問清對方來訪原因， 根據(jù)原因來看來者是否是無關人員， 還是需要找公司相關人

3、員再進行 接待。2. 接待咨詢者，若有咨詢者來訪，應及時請實驗室或辦公室相 關工作人員來協(xié)助接待。3. 接聽轉接電話：前臺是總機電話，一般電話撥入后都需轉接 其他分機，根據(jù)通訊錄的分機號碼，準確的進行電話轉接 ; 接聽咨詢 電話，若在前臺接到咨詢電話，如對方不明確自己的咨詢顧問是誰， 直接將電話轉接至相關部門助理處。4. 接待推銷人員： 上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷， 應婉轉拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作，若有員工 需要他們的服務，告知相關部門員工直接與其對接。5. 面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶 領其前往會議室等待，通知辦公室主任或相關部門領導進

4、行面試。6. 接待頻繁往來的相關人員：a) 快遞，公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件，均以電話通知相關員工 至前臺處進行處理，不能讓快遞員直接進入公司實驗室內(nèi)部。b) 物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯(lián) 系工作;c) 送水公司，關注公司各處飲水機水量情況，及時聯(lián)系送水， 每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水“ XX桶，拿走空桶“XX個即可。每月月底結賬，填寫請款單提交辦公室主任，向財務申請費用支付。 同時關注公司飲水機是否正常， 如有異常及時通知飲 水公司進行維修。二、辦公用品管理1. 盤庫：每月 23-25 日對庫存的辦公用品進行全面盤點，制作辦公用品庫存統(tǒng)計表” 提交辦公室主

5、任審查。 若有用品數(shù)量不足或 已領用完，即時上報，進行補充 ;2. 購買：每月 25-28 日通知公司各部門提交下月所需的辦公用 品清單，統(tǒng)計出“購買清單”后報辦公室主任審批。批準后，聯(lián)系辦 公用品供應商送貨 ;3. 領用：員工領用所需辦公用品時，讓其填寫“辦公用品領用 表”并簽字，然后給予發(fā)放 ;4. 結算：每月底聯(lián)系辦公用品供應商提供本月未結貨款清單及 發(fā)票，確認無誤后，填寫支出單，報財務人員審批后通知供應商前往 領款。三、日常事務1. 保證行政電子設備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機、復 印機等，若機器出現(xiàn)故障，及時聯(lián)系供應商解決問題2. 每月 15 日左右統(tǒng)計公司提供話費補助的員工名單

6、， 并將名單 與話費總數(shù)報于辦公室主任審核。 領款后， 前往移動和聯(lián)通營業(yè)大廳 購買充值卡，并開具發(fā)票。 將充值卡發(fā)放給相關員工，并要求其簽字 確認;3. 每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄，公 司若有新進或離職員工， 都應在 2-3 個工作日內(nèi)制作新的通訊錄， 發(fā) 送至每位員工郵箱中 ;5. 每周一定時查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中6. 公司備用門卡的管理，前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同7.仁有緊急情況時使用 ;公司有人員招聘時，協(xié)助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;8.收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務傳真9.協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動，如員工生日會、公 司集體活

7、動、拓展等業(yè)務的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。10. 新員工入職時，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個人身份證明 ( 身份證、學歷學位證、戶口 本、照片 ) 的復印件，提交辦公室主任歸檔。11. 積極配合公司的市場宣傳活動，做好后勤保障工作。四、接待工作1. 接待前準備工作a) 來客人數(shù)確認：會議前向相關負責人確認來客人數(shù)，為布置 會議室及訂餐做準備 ;b) 會議室桌椅布置：在開會前將會議室的桌面收拾整潔，會議 椅歸位;c) 茶水及點心：會議前準備好茶、熱水及杯子，等來客就位后 逐個送茶 ;接待貴客時，應提前準備必要的水果及點心供開會人員食用;d) 相機：準備公司相機，為來客拍照留念所用。e) 訂餐：向會議負責人確認是否需要訂餐，如需訂餐應確認就 餐人數(shù)后，電話聯(lián)系餐廳預訂包房 ;f) 預訂酒店：如需為來客預訂酒店，確認主客姓名后，電話聯(lián)系錦江富園大酒店預訂房間，預訂成功后向辦公室主任匯報確認。2.會議中服務工作a)為開會人員添加茶水 ;b)按照領導要求提供會議支持 ;c)安排專人負責會議中的攝像工作 ;3.會議后完善工作a)組織來客及公司領導合影留念，并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡