護(hù)理年度工作計(jì)劃醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃四篇.doc

1、護(hù)理年度工作計(jì)劃醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃四篇醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃四篇醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃 篇1 1、加強(qiáng)賜顧幫襯護(hù)士安定辦理，美滿賜顧幫襯護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)防備辦法，有效地躲避賜顧幫襯護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)，為病兒供給優(yōu)良、安定有序的賜顧幫襯護(hù)士辦事。 1、 連續(xù)強(qiáng)化安定意識(shí)教誨，發(fā)覺(jué)工作中的不安定身分時(shí)要及時(shí)提醒，并發(fā)起整改辦法，以院表里賜顧幫襯護(hù)士過(guò)錯(cuò)為實(shí)例構(gòu)造評(píng)論辯論進(jìn)修鑒戒，使賜顧幫襯護(hù)士人員富裕認(rèn)識(shí)賜顧幫襯護(hù)士過(guò)錯(cuò)身分新環(huán)境、新特點(diǎn)，從中汲取教訓(xùn)，使安定警鐘常鳴。 2、 將各項(xiàng)規(guī)章軌制落到實(shí)處，按期和不按期查抄，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督查抄記錄。 3. 加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的辦理，如夜班、中班、節(jié)假日等，履行彈性排班制，公道搭配老、中、

2、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士自力值班時(shí)的慎獨(dú)精神. 4、 加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的辦理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會(huì)及交代班時(shí)評(píng)論辯論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛伏的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引發(fā)各班的珍視。 5、 對(duì)重點(diǎn)員工的辦理，如練習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教誨，進(jìn)步他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及本領(lǐng)，使門生明了只有在帶教教授的教導(dǎo)或監(jiān)督下才華對(duì)病人履行賜顧幫襯護(hù)士。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教授，培養(yǎng)門生的雷同技巧、臨床操縱技巧等。 6、 美滿賜顧幫襯護(hù)士文件記錄，裁減安定隱患。珍視現(xiàn)階段賜顧幫襯護(hù)士文書存在題目，典范賜顧幫襯護(hù)士文

3、件記錄，當(dāng)真履行賜顧幫襯護(hù)士記錄中“十字原則，即客觀、真正、精確、及時(shí)、完好”，禁止不典范的謄寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與大夫記錄不聯(lián)合等，既要表現(xiàn)綜合賜顧幫襯護(hù)士題目記錄，又要表現(xiàn)特長(zhǎng)癥狀的特別性，使賜顧幫襯護(hù)士文件標(biāo)準(zhǔn)化和典范化。 7、 加強(qiáng)賜顧幫襯護(hù)士人員本身職業(yè)防護(hù)，構(gòu)造全科護(hù)士進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)敗露防護(hù)工作教導(dǎo)原則和艾滋病防護(hù)條例，訂定職業(yè)敗露報(bào)告軌制、職業(yè)敗露防備辦法及職業(yè)敗露后詳細(xì)的處理辦法和程序。 8、 美滿賜顧幫襯護(hù)士告急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平常工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急本領(lǐng)，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)步護(hù)士對(duì)突發(fā)變亂的反響本領(lǐng)。 2、以病工錢中間

4、，倡導(dǎo)人道化辦事，加強(qiáng)護(hù)患雷同，進(jìn)步病人如意度，禁止賜顧幫襯護(hù)士膠葛。 1、 辦公班護(hù)士樸拙歡迎新入院病兒，把病兒送到床前，自動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教誨。 2、 加強(qiáng)辦事意識(shí)教誨，進(jìn)步人道化自動(dòng)辦事的理念。 3、 要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬雷同，包括健康教誨、明白病兒的病情轉(zhuǎn)歸、糊口生涯需求、用藥后的結(jié)果及反響等，護(hù)患雷同能收縮護(hù)患之間的間隔，是做好一切賜顧幫襯護(hù)士工作的前提和必要前提。 4、 當(dāng)真履行臨床處理前后的告知程序，恭敬患兒家屬的知情權(quán)，清除患兒家屬的顧忌。 5、 每個(gè)月召開工休漫談會(huì)，發(fā)放病人如意度查看表，對(duì)辦事質(zhì)量高的護(hù)士賜與表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)辦事質(zhì)量差的護(hù)士賜與責(zé)怪教誨。 3、

5、 按期與不按期賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量查抄，保存賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量連續(xù)改革。 1、 富裕闡揚(yáng)賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量把握小組的效用，每周進(jìn)行質(zhì)量查抄，以便及時(shí)發(fā)覺(jué)題目，及時(shí)改正、處理。 2、 連續(xù)點(diǎn)竄美滿各種賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并構(gòu)造進(jìn)修，按標(biāo)準(zhǔn)履行各項(xiàng)賜顧幫襯護(hù)士工作。 3、 護(hù)士長(zhǎng)按期與不按期進(jìn)行質(zhì)量查抄，不敷的地方進(jìn)行因?yàn)榉治鰌 并及時(shí)整改，強(qiáng)化賜顧幫襯護(hù)士人員的辦事意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。 4、 每個(gè)月對(duì)證控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量查抄、賜顧幫襯護(hù)士部質(zhì)量查抄反饋信息進(jìn)行綜合分析p ，查找因?yàn)?，訂定切?dāng)可行的整改辦法，并查抄整改落實(shí)環(huán)境。 4、嚴(yán)厲落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)籌劃，進(jìn)步賜顧幫襯護(hù)士人員集體本質(zhì)。 1、對(duì)各級(jí)賜顧幫

6、襯護(hù)士人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)籌劃進(jìn)行培訓(xùn)，每個(gè)月構(gòu)造表面測(cè)驗(yàn)和技巧操縱考核。 2、賜顧幫襯護(hù)士查房時(shí)發(fā)問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為根本表面知識(shí)、特長(zhǎng)表面知識(shí)、院內(nèi)傳染知識(shí)等。 3、利用科晨會(huì)發(fā)問(wèn)病院賜顧幫襯護(hù)士核心軌制，使每個(gè)護(hù)士都能諳練把握并當(dāng)真落實(shí)。 4、凡是復(fù)習(xí)賜顧幫襯護(hù)士告急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模仿練習(xí)練習(xí)，進(jìn)步護(hù)士應(yīng)急本領(lǐng)。 5、每季度進(jìn)行救助技巧練習(xí)練習(xí)，諳練把握救助東西及儀器的利用。 6、每季度對(duì)三基三嚴(yán)籌劃落實(shí)環(huán)境進(jìn)行綜合考評(píng)。 醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃 篇2 一、護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn) 1、按照新的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房，3H規(guī)范化服務(wù)規(guī)范要求，貫徹“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的核心理念。

7、做好護(hù)士績(jī)效考核、分層管理、分層培訓(xùn)、工作量統(tǒng)計(jì)工作，按照分級(jí)護(hù)理實(shí)施細(xì)則做好病人管理、基礎(chǔ)護(hù)理、健康教育，保證患者安全，提高患者滿意度等，為20xx年下半年三甲復(fù)審作準(zhǔn)備。 2、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度，按照PDCA循環(huán)實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，規(guī)范病房管理，制定有科室特色的制度、流程、規(guī)范、職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案，健康教育宣傳材料等。使科室良性發(fā)展，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故、缺陷發(fā)生。 3、充分發(fā)揮科室護(hù)理骨干的模范帶頭作用，加強(qiáng)對(duì)年輕護(hù)士道德觀、職業(yè)觀、理論知識(shí)、專業(yè)技能培訓(xùn)及考核。保證每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房。落實(shí)每日晨會(huì)學(xué)習(xí)。 二、教學(xué)計(jì)劃 1、根據(jù)護(hù)理部及教學(xué)辦要求認(rèn)真履行教師義務(wù)，高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù)，

8、圓滿完成河北大學(xué)教學(xué)認(rèn)證工作。杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。 2、加強(qiáng)對(duì)帶教老師及學(xué)生管理，提高帶教效果。按時(shí)組織帶教會(huì)，征求教師及學(xué)生意見和建議。 3、注重青年護(hù)士授課能力的培養(yǎng)，給每個(gè)人課內(nèi)講課機(jī)會(huì)。 三、繼續(xù)教育 1、鼓勵(lì)護(hù)士參加繼續(xù)教育，并納入質(zhì)量考評(píng)，提高護(hù)士學(xué)歷檔次。 2、盡量培養(yǎng)年輕護(hù)士帶教、培訓(xùn)能力，報(bào)名參加醫(yī)院技術(shù)小組。 四、科研 1、20xx年參加河北省科技進(jìn)步評(píng)獎(jiǎng)一項(xiàng)，申報(bào)是科技進(jìn)步獎(jiǎng)一項(xiàng)。 2、20xx年預(yù)發(fā)表核心期刊5篇。 五、工作目標(biāo) 爭(zhēng)取獲得院“青年技術(shù)能手”1名，“星級(jí)護(hù)士”1名。 醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃 篇3 護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形

9、象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)“三分治療，七分護(hù)理”，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”， 在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃: 一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì) 1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)

10、的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。 2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo)。 3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。 4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。 二、護(hù)

11、理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈 1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全。 2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。 3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。 4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。 5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身

12、及科室的角度進(jìn)行分析p ，分析p 發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。 三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量 1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。 2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)

13、查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。 3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量 、 4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。 四、合理利用人力資，避免人浮于事的局面 我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分

14、配人力資，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。 五、樹立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書寫 隨著人們法律意識(shí)的提高，處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析p ，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。 六、

15、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo) 1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。 2、急救物品完好率達(dá)100%。 3、護(hù)理文件書寫合格率90% 4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。 5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。 6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。 7、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。 我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)! 醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃 篇4 護(hù)理工作應(yīng)該說(shuō)是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作，內(nèi)科護(hù)理工作甚是。因?yàn)樽o(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)“三分治療，七分護(hù)理”，

16、這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使 ”。在XX年新的一年里，我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，醫(yī)學(xué)，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂XX年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃： 一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì) 1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及

17、專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。 2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo)。 3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。 4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。 二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈 1.護(hù)理人員的

18、環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。 2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。 3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。 4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。 5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析p ，分析p 發(fā)生的原因，吸

19、取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。 三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量 1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。 2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。 3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。 4、深化