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1、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)市場(chǎng)營銷系市場(chǎng)營銷系劉蓓蕾劉蓓蕾營銷規(guī)劃新產(chǎn)品構(gòu)思創(chuàng)意篩選概念形成和測(cè)試商業(yè)分析產(chǎn)品研制市場(chǎng)試銷商業(yè)化課程范圍界定課程范圍界定 本課程站在工業(yè)企業(yè)的角度,主要討論:本課程站在工業(yè)企業(yè)的角度,主要討論: 有形的產(chǎn)品有形的產(chǎn)品:區(qū)別于服務(wù)等無形產(chǎn)品。:區(qū)別于服務(wù)等無形產(chǎn)品。 分離的產(chǎn)品分離的產(chǎn)品:固態(tài)的可以分離的產(chǎn)品。不包括汽:固態(tài)的可以分離的產(chǎn)品。不包括汽 油、尼龍、紙張等。油、尼龍、紙張等。 工程化的產(chǎn)品工程化的產(chǎn)品:經(jīng)過制造工程加工制造出來的產(chǎn):經(jīng)過制造工程加工制造出來的產(chǎn)品。品。 課程體系課程體系u第一章第一章 產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)概述產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)概述 u第二章第二
2、章 產(chǎn)品開發(fā)的流程與組織產(chǎn)品開發(fā)的流程與組織 u第三章第三章 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的規(guī)劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的規(guī)劃 u第四章第四章 市場(chǎng)需要的識(shí)別與表達(dá)市場(chǎng)需要的識(shí)別與表達(dá) u第五章第五章 產(chǎn)品概念產(chǎn)品概念 u第六章第六章 產(chǎn)品構(gòu)造產(chǎn)品構(gòu)造u第七章第七章 工業(yè)設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì)工業(yè)設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì) u第八章第八章 原型化設(shè)計(jì)原型化設(shè)計(jì) u第九章第九章 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的評(píng)價(jià) 主要參考文獻(xiàn)主要參考文獻(xiàn)n產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā) 美美卡爾卡爾猶里齊著,東北財(cái)經(jīng)大猶里齊著,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,學(xué)出版社,2009年年n新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與營銷新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與營銷 美美格倫格倫厄本等著、韓冀東厄本等著、韓冀東譯
3、,華夏出版社,譯,華夏出版社,2002年年1月出版月出版n新產(chǎn)品開發(fā)流程管理新產(chǎn)品開發(fā)流程管理 美美羅伯特羅伯特G庫伯著、劉崇庫伯著、劉崇獻(xiàn)等譯,機(jī)械工業(yè)出版社,獻(xiàn)等譯,機(jī)械工業(yè)出版社,2003年年1月出版月出版n產(chǎn)品管理產(chǎn)品管理 美美唐納德唐納德 R 萊曼等著,北京大學(xué)出萊曼等著,北京大學(xué)出版社,版社,2006年第四版年第四版n產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì) 劉永翔著,機(jī)械工業(yè)出版社,劉永翔著,機(jī)械工業(yè)出版社,2010年年 第一章第一章 產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)概述產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)概述 n第一節(jié)第一節(jié) 概述概述 一、我國企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀一、我國企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀 二、相關(guān)概念二、相關(guān)概念 三、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)的作用三
4、、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)的作用 四、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)的特征四、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)的特征 五、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)的基本原則五、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)的基本原則n第二節(jié)第二節(jié) 產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)的關(guān)鍵因素與挑戰(zhàn)產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)的關(guān)鍵因素與挑戰(zhàn) 一、關(guān)鍵因素一、關(guān)鍵因素 二、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)的參與方二、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)的參與方 三、產(chǎn)品開發(fā)面臨的挑戰(zhàn)三、產(chǎn)品開發(fā)面臨的挑戰(zhàn) 第一節(jié)第一節(jié) 概述概述 (1)我國制造業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)與銷售現(xiàn)狀分析我國制造業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)與銷售現(xiàn)狀分析 孫思遠(yuǎn)等孫思遠(yuǎn)等 2010-4-26 一個(gè)國家制造業(yè)發(fā)達(dá)與否,不僅決定了該國工業(yè)一個(gè)國家制造業(yè)發(fā)達(dá)與否,不僅決定了該國工業(yè)化程度的高低,更反映了其綜合國力的強(qiáng)弱。在眾
5、化程度的高低,更反映了其綜合國力的強(qiáng)弱。在眾多影響制造業(yè)發(fā)展的因素中,新產(chǎn)品的開發(fā)與銷售多影響制造業(yè)發(fā)展的因素中,新產(chǎn)品的開發(fā)與銷售往往決定了該國制造業(yè)未來的發(fā)展?jié)摿摆厔?shì)。往往決定了該國制造業(yè)未來的發(fā)展?jié)摿摆厔?shì)。新新產(chǎn)品的開發(fā)與銷售在眾多影響我國制造業(yè)未來發(fā)展產(chǎn)品的開發(fā)與銷售在眾多影響我國制造業(yè)未來發(fā)展的因素中被認(rèn)為是最重要的一環(huán)。的因素中被認(rèn)為是最重要的一環(huán)。 我國重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)在技術(shù)上對(duì)外依賴程度高,多數(shù)企我國重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)在技術(shù)上對(duì)外依賴程度高,多數(shù)企業(yè)不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行新產(chǎn)品技術(shù)環(huán)節(jié)開發(fā)的現(xiàn)狀。業(yè)不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行新產(chǎn)品技術(shù)環(huán)節(jié)開發(fā)的現(xiàn)狀。 我國制造業(yè)目前并沒有把新產(chǎn)品定位成較為重要的我國制造業(yè)目
6、前并沒有把新產(chǎn)品定位成較為重要的利潤增長點(diǎn),這樣既不利于企業(yè)利潤的最大化,對(duì)我國利潤增長點(diǎn),這樣既不利于企業(yè)利潤的最大化,對(duì)我國自主創(chuàng)新的良性循環(huán)也無任何促進(jìn)作用。自主創(chuàng)新的良性循環(huán)也無任何促進(jìn)作用。 我國制造業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)面臨的主要問題是投入產(chǎn)出我國制造業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)面臨的主要問題是投入產(chǎn)出比過低,大量資金、開發(fā)經(jīng)費(fèi)被浪費(fèi),致使越來越多的比過低,大量資金、開發(fā)經(jīng)費(fèi)被浪費(fèi),致使越來越多的企業(yè)不愿繼續(xù)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā),轉(zhuǎn)而引進(jìn)國企業(yè)不愿繼續(xù)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā),轉(zhuǎn)而引進(jìn)國外成熟技術(shù),形成外成熟技術(shù),形成“引進(jìn)、落后、再引進(jìn)、再落后引進(jìn)、落后、再引進(jìn)、再落后”的的惡性循環(huán)。在銷售方面,盡管
7、制造業(yè)多數(shù)產(chǎn)業(yè)并未把新惡性循環(huán)。在銷售方面,盡管制造業(yè)多數(shù)產(chǎn)業(yè)并未把新產(chǎn)品的銷售列為自己的主要利潤增長點(diǎn),但重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)已產(chǎn)品的銷售列為自己的主要利潤增長點(diǎn),但重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始重視其新產(chǎn)品的開發(fā)和銷售,并在制造業(yè)中起到經(jīng)開始重視其新產(chǎn)品的開發(fā)和銷售,并在制造業(yè)中起到了較好的引導(dǎo)作用。了較好的引導(dǎo)作用。 (2)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)中的主體地位)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)中的主體地位 中央在中央在“十一五十一五”規(guī)劃建議中明確要求,把增規(guī)劃建議中明確要求,把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為科學(xué)技術(shù)發(fā)展的戰(zhàn)略基點(diǎn)。在強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為科學(xué)技術(shù)發(fā)展的戰(zhàn)略基點(diǎn)。在自主創(chuàng)新和研究開發(fā)活動(dòng)中,一定要自主創(chuàng)新和研究開發(fā)活動(dòng)中,一定要以企業(yè)為主
8、體以企業(yè)為主體進(jìn)行,使企業(yè)在自主創(chuàng)新中成為進(jìn)行,使企業(yè)在自主創(chuàng)新中成為投資主體、研發(fā)主投資主體、研發(fā)主體和應(yīng)用主體體和應(yīng)用主體,成為國家自主創(chuàng)新體系中最重要的,成為國家自主創(chuàng)新體系中最重要的主體。主體。 在我國,企業(yè)是在我國,企業(yè)是R&D經(jīng)費(fèi)的最主要來源,企業(yè)經(jīng)費(fèi)的最主要來源,企業(yè)資金占全國資金占全國R&D經(jīng)費(fèi)的經(jīng)費(fèi)的70.4%,政府資金占,政府資金占24.6%。 主體地位原因分析主體地位原因分析 一、能體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向一、能體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向二、企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性決定二、企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性決定三、企業(yè)最有可能主動(dòng)把研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,有三、企業(yè)最有可能主動(dòng)把研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)
9、力,有效收回創(chuàng)新投入。效收回創(chuàng)新投入。 二、相關(guān)概念二、相關(guān)概念 1、產(chǎn)品(、產(chǎn)品(product) 產(chǎn)品泛指商品和勞務(wù),可以把任何用來交換的,產(chǎn)品泛指商品和勞務(wù),可以把任何用來交換的,能夠滿足需要和欲望的因素或手段稱為產(chǎn)品,包括能夠滿足需要和欲望的因素或手段稱為產(chǎn)品,包括有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品。有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品。 估計(jì)包括五個(gè)層次:核心產(chǎn)估計(jì)包括五個(gè)層次:核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品。品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品。2、新產(chǎn)品、新產(chǎn)品 只要在功能或形態(tài)上得到改進(jìn)、與原產(chǎn)品產(chǎn)生只要在功能或形態(tài)上得到改進(jìn)、與原產(chǎn)品產(chǎn)生差異,并為顧客帶來新的利益,即視為新產(chǎn)品。差異,
10、并為顧客帶來新的利益,即視為新產(chǎn)品。 分為:分為: 全新產(chǎn)品全新產(chǎn)品 新產(chǎn)品線新產(chǎn)品線 現(xiàn)有產(chǎn)品線的增補(bǔ)產(chǎn)品現(xiàn)有產(chǎn)品線的增補(bǔ)產(chǎn)品 現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)與更新現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)與更新 再定位再定位 成本減少成本減少3、產(chǎn)品體系、產(chǎn)品體系產(chǎn)品與質(zhì)量產(chǎn)品與質(zhì)量 產(chǎn)品質(zhì)量與成本產(chǎn)品質(zhì)量與成本lP表示成本、價(jià)格表示成本、價(jià)格lQ表示質(zhì)量表示質(zhì)量lE表示質(zhì)量盈虧平衡點(diǎn)表示質(zhì)量盈虧平衡點(diǎn)l在在E點(diǎn)之內(nèi)選擇選擇點(diǎn)之內(nèi)選擇選擇m1m2量差最大為最優(yōu)選量差最大為最優(yōu)選擇,即質(zhì)量在擇,即質(zhì)量在M點(diǎn)最佳點(diǎn)最佳成本價(jià)格EMm2m1QP產(chǎn)品與包裝產(chǎn)品與包裝產(chǎn)品包裝的作用產(chǎn)品包裝的作用l保護(hù)產(chǎn)品、避免損失保護(hù)產(chǎn)品、避免損失l節(jié)約運(yùn)輸成本
11、節(jié)約運(yùn)輸成本l吸引顧客,樹立企業(yè)和產(chǎn)品的良好形象吸引顧客,樹立企業(yè)和產(chǎn)品的良好形象l幫助企業(yè)形成產(chǎn)品差異幫助企業(yè)形成產(chǎn)品差異l對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行說明、介紹對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行說明、介紹l傳遞促銷信息傳遞促銷信息l增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力4.產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì) (1)工業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)生發(fā)展)工業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)生發(fā)展 工業(yè)設(shè)計(jì)于工業(yè)設(shè)計(jì)于20世紀(jì)初產(chǎn)生于西歐,早期的歐洲設(shè)計(jì)世紀(jì)初產(chǎn)生于西歐,早期的歐洲設(shè)計(jì)師主要來源是師主要來源是建筑設(shè)計(jì)師和工程師建筑設(shè)計(jì)師和工程師,他們不止注重實(shí),他們不止注重實(shí)用,還強(qiáng)調(diào)幾何形態(tài)、精確度、簡(jiǎn)便性和經(jīng)濟(jì)性。歐用,還強(qiáng)調(diào)幾何形態(tài)、精確度、簡(jiǎn)便性和經(jīng)濟(jì)性。歐洲工業(yè)設(shè)計(jì)師洲工業(yè)設(shè)計(jì)師強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品設(shè)
12、計(jì)要從內(nèi)到外,形式應(yīng)該為強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品設(shè)計(jì)要從內(nèi)到外,形式應(yīng)該為功能服務(wù)功能服務(wù)。 美國早期的工業(yè)設(shè)計(jì)思想與歐洲不同,因?yàn)槊绹拿绹缙诘墓I(yè)設(shè)計(jì)思想與歐洲不同,因?yàn)槊绹脑缙诠I(yè)設(shè)計(jì)師來源于早期工業(yè)設(shè)計(jì)師來源于場(chǎng)景設(shè)計(jì)人員和藝術(shù)家場(chǎng)景設(shè)計(jì)人員和藝術(shù)家,一般,一般是為銷售和廣告服務(wù)的,所以是為銷售和廣告服務(wù)的,所以認(rèn)為產(chǎn)品的外觀要比功認(rèn)為產(chǎn)品的外觀要比功能重要得多。能重要得多。他們很注重產(chǎn)品外形的流線型設(shè)計(jì)。他們很注重產(chǎn)品外形的流線型設(shè)計(jì)。 歐美早期產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想的差異表現(xiàn)在歐美早期產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想的差異表現(xiàn)在20世紀(jì)世紀(jì)30年年代的產(chǎn)品差異上,如汽車工業(yè),代的產(chǎn)品差異上,如汽車工業(yè),30年代歐洲汽車外形
13、年代歐洲汽車外形很簡(jiǎn)單流暢,而同時(shí)代的美國汽車卻裝飾著一些非功很簡(jiǎn)單流暢,而同時(shí)代的美國汽車卻裝飾著一些非功能性的特征,像尾翼和鍍鉻的齒輪等。從嬰兒車到自能性的特征,像尾翼和鍍鉻的齒輪等。從嬰兒車到自來水筆,產(chǎn)品的外形設(shè)計(jì)都應(yīng)用了空氣動(dòng)力學(xué)方面的來水筆,產(chǎn)品的外形設(shè)計(jì)都應(yīng)用了空氣動(dòng)力學(xué)方面的理論,理論, 而這并不是產(chǎn)品功能所必需的。而這并不是產(chǎn)品功能所必需的。 到了到了70年代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。歐洲工業(yè)設(shè)計(jì)年代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。歐洲工業(yè)設(shè)計(jì)理論對(duì)美國工業(yè)設(shè)計(jì)思想產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,企業(yè)逐漸理論對(duì)美國工業(yè)設(shè)計(jì)思想產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,企業(yè)逐漸接受工業(yè)設(shè)計(jì)不光是為造型和外觀服務(wù)的觀念。貝爾、接受工業(yè)設(shè)計(jì)
14、不光是為造型和外觀服務(wù)的觀念。貝爾、福特、福特、IBM等公司率先把工業(yè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品開發(fā)有效地等公司率先把工業(yè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品開發(fā)有效地結(jié)合起來。結(jié)合起來。1933-Ford-Purple-.1934-Ford-aqua-2d.1935-Ford-boattai.1936-Ford-Coupe-R.1936-Mercedes-Ben.1936-Mercedes-Ben.(2)產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念)產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念 美國工業(yè)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)(美國工業(yè)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)(IDSA)將產(chǎn)品設(shè)計(jì)定義為:)將產(chǎn)品設(shè)計(jì)定義為:以優(yōu)化產(chǎn)品性能、價(jià)值和外觀,提高廠商和顧客之以優(yōu)化產(chǎn)品性能、價(jià)值和外觀,提高廠商和顧客之間的相互利益為目的而進(jìn)行的產(chǎn)
15、品概念和特性的創(chuàng)間的相互利益為目的而進(jìn)行的產(chǎn)品概念和特性的創(chuàng)立與開發(fā)方面的專業(yè)服務(wù)。立與開發(fā)方面的專業(yè)服務(wù)。 國際工業(yè)設(shè)計(jì)聯(lián)合會(huì)將產(chǎn)品設(shè)計(jì)定義為:對(duì)于國際工業(yè)設(shè)計(jì)聯(lián)合會(huì)將產(chǎn)品設(shè)計(jì)定義為:對(duì)于工業(yè)產(chǎn)品而言,在形態(tài)、色彩、材料及表面工藝、工業(yè)產(chǎn)品而言,在形態(tài)、色彩、材料及表面工藝、結(jié)構(gòu)及使用方面給予產(chǎn)品以新的特質(zhì)。結(jié)構(gòu)及使用方面給予產(chǎn)品以新的特質(zhì)。 產(chǎn)品設(shè)計(jì),指的是把一種計(jì)劃、規(guī)劃設(shè)想以及產(chǎn)品設(shè)計(jì),指的是把一種計(jì)劃、規(guī)劃設(shè)想以及問題解決方法,通過真實(shí)的載體表達(dá)出來的活動(dòng)過問題解決方法,通過真實(shí)的載體表達(dá)出來的活動(dòng)過程。程。 產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要是解決產(chǎn)品與人之間的關(guān)系:產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要是解決產(chǎn)品與人之間的關(guān)系
16、: 使用關(guān)系使用關(guān)系 審美關(guān)系審美關(guān)系 經(jīng)濟(jì)關(guān)系經(jīng)濟(jì)關(guān)系 環(huán)境共存關(guān)系環(huán)境共存關(guān)系 產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以改善人的工作條件,提高人的工作產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以改善人的工作條件,提高人的工作效率;產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以促進(jìn)人的生活質(zhì)量提高,提供效率;產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以促進(jìn)人的生活質(zhì)量提高,提供更好的學(xué)習(xí)條件,替代或延伸人的智力與體力能力,更好的學(xué)習(xí)條件,替代或延伸人的智力與體力能力,最終提高人與產(chǎn)品之間共存和和諧的關(guān)系。最終提高人與產(chǎn)品之間共存和和諧的關(guān)系。 5.產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)的概念產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)的概念 是在企業(yè)戰(zhàn)略高度來規(guī)劃的,從識(shí)別顧客需求是在企業(yè)戰(zhàn)略高度來規(guī)劃的,從識(shí)別顧客需求發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)開始,到產(chǎn)品概念開發(fā),設(shè)計(jì)定型、發(fā)現(xiàn)
17、市場(chǎng)機(jī)會(huì)開始,到產(chǎn)品概念開發(fā),設(shè)計(jì)定型、制造及推向市場(chǎng)的一整套活動(dòng)及管理過程。制造及推向市場(chǎng)的一整套活動(dòng)及管理過程。 制造型企業(yè)的成功依靠其識(shí)別顧客需要并以低制造型企業(yè)的成功依靠其識(shí)別顧客需要并以低成本制造出符合顧客所需產(chǎn)品的能力。成本制造出符合顧客所需產(chǎn)品的能力。 本課程的目的就是提供一套產(chǎn)品開發(fā)的方法,本課程的目的就是提供一套產(chǎn)品開發(fā)的方法,把企業(yè)的營銷、設(shè)計(jì)和制造等職能整合在一起,提把企業(yè)的營銷、設(shè)計(jì)和制造等職能整合在一起,提高產(chǎn)品綜合開發(fā)的能力。高產(chǎn)品綜合開發(fā)的能力。三、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)的作用三、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)的作用 根據(jù)美國根據(jù)美國研究與管理研究與管理雜志統(tǒng)計(jì),大多數(shù)公司雜志統(tǒng)計(jì),大多
18、數(shù)公司銷售額和利潤的銷售額和利潤的30%40%來自近來自近5年內(nèi)開發(fā)的新產(chǎn)年內(nèi)開發(fā)的新產(chǎn)品。因此企業(yè)不得不持續(xù)加大新產(chǎn)品開發(fā)的投入。品。因此企業(yè)不得不持續(xù)加大新產(chǎn)品開發(fā)的投入。 促進(jìn)企業(yè)成長促進(jìn)企業(yè)成長幫助企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)幫助企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)滿足顧客需求的不斷變化滿足顧客需求的不斷變化使企業(yè)剩余的生產(chǎn)能力得以充分利用使企業(yè)剩余的生產(chǎn)能力得以充分利用促進(jìn)其他產(chǎn)品的銷售促進(jìn)其他產(chǎn)品的銷售加速新技術(shù)、新材料和新工藝的應(yīng)用加速新技術(shù)、新材料和新工藝的應(yīng)用激發(fā)企業(yè)管理人員和技術(shù)人員創(chuàng)造力激發(fā)企業(yè)管理人員和技術(shù)人員創(chuàng)造力 拜耳是德國第二大醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè),在全球拜耳是德國第二大醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè),在全球10大醫(yī)藥大
19、醫(yī)藥生產(chǎn)廠家中名列第四。拜耳最初只是個(gè)小藥廠,發(fā)展到生產(chǎn)廠家中名列第四。拜耳最初只是個(gè)小藥廠,發(fā)展到年?duì)I業(yè)額年?duì)I業(yè)額32億多美元,主要得益于其對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的重視。億多美元,主要得益于其對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的重視。 拜耳在進(jìn)軍醫(yī)藥行業(yè)的第二年,就成立了世界上第一拜耳在進(jìn)軍醫(yī)藥行業(yè)的第二年,就成立了世界上第一個(gè)藥理研究室,于個(gè)藥理研究室,于1911年建立了化療實(shí)驗(yàn)室,招聘專家、年建立了化療實(shí)驗(yàn)室,招聘專家、添置設(shè)備,很快發(fā)明了享譽(yù)世界的新藥阿司匹林,由于添置設(shè)備,很快發(fā)明了享譽(yù)世界的新藥阿司匹林,由于阿司匹林的巨大成功,公司獲得了可觀的盈利。阿司匹林的巨大成功,公司獲得了可觀的盈利。 嘗到甜頭的拜耳更加重視新
20、產(chǎn)品研發(fā),相繼在醫(yī)藥研嘗到甜頭的拜耳更加重視新產(chǎn)品研發(fā),相繼在醫(yī)藥研究方面取得新突破,研制出許多舉世聞名的藥物。究方面取得新突破,研制出許多舉世聞名的藥物。1939年,拜耳研究人員多馬克由于發(fā)現(xiàn)磺胺的藥物作用而獲年,拜耳研究人員多馬克由于發(fā)現(xiàn)磺胺的藥物作用而獲得諾貝爾獎(jiǎng)。得諾貝爾獎(jiǎng)。 拜耳的發(fā)展史就是一部研究開發(fā)的歷史。近拜耳的發(fā)展史就是一部研究開發(fā)的歷史。近80年的時(shí)年的時(shí)間,拜耳研究發(fā)明的醫(yī)藥達(dá)間,拜耳研究發(fā)明的醫(yī)藥達(dá)700多種,僅多種,僅70年代后,拜年代后,拜耳就推出耳就推出20多種有影響力的新藥。多種有影響力的新藥。 四、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)的特征四、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)的特征不確定性:不確定性
21、:技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者需求、技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者需求、 政府政策政府政策等外部環(huán)境因素等外部環(huán)境因素變革性變革性偶然性偶然性邊際收益遞減邊際收益遞減 邊際收益遞減效應(yīng)邊際收益遞減效應(yīng) 揭示了投入和產(chǎn)出之間的聯(lián)系。揭示了投入和產(chǎn)出之間的聯(lián)系。 是指在技術(shù)不變的前提下,如果增加某個(gè)生產(chǎn)要素的是指在技術(shù)不變的前提下,如果增加某個(gè)生產(chǎn)要素的投入量,則會(huì)使產(chǎn)量增加。但達(dá)到某一點(diǎn)后,繼續(xù)增加投入量,則會(huì)使產(chǎn)量增加。但達(dá)到某一點(diǎn)后,繼續(xù)增加投入量,則會(huì)使邊際產(chǎn)量減少。投入量,則會(huì)使邊際產(chǎn)量減少。 存在原因:存在原因: 對(duì)于短期生產(chǎn)過程而言對(duì)于短期生產(chǎn)過程而言,可變要素與不可變要素之間可變要素與不可變要素
22、之間存在一個(gè)最佳數(shù)量比例。存在一個(gè)最佳數(shù)量比例。五、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)的基本原則五、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)的基本原則(1)要追求具備時(shí)代性、社會(huì)性和民族性的)要追求具備時(shí)代性、社會(huì)性和民族性的“美美”,并,并且必須能夠商品化,實(shí)現(xiàn)贏利目標(biāo);且必須能夠商品化,實(shí)現(xiàn)贏利目標(biāo);(2)設(shè)計(jì)要融合科學(xué)與藝術(shù)雙方面要素,實(shí)現(xiàn)精神功能)設(shè)計(jì)要融合科學(xué)與藝術(shù)雙方面要素,實(shí)現(xiàn)精神功能與物質(zhì)功能的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;與物質(zhì)功能的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;(3)設(shè)計(jì)既要有獨(dú)創(chuàng)和超前的一面,又必須為所屬時(shí)代)設(shè)計(jì)既要有獨(dú)創(chuàng)和超前的一面,又必須為所屬時(shí)代的使用者所接受;的使用者所接受;(4)設(shè)計(jì)要受一定市場(chǎng)條件、技術(shù)因素和社會(huì)背景等的)設(shè)計(jì)要受一定市場(chǎng)條件
23、、技術(shù)因素和社會(huì)背景等的制約,追求的是目標(biāo)客戶的公眾審美,不是設(shè)計(jì)師個(gè)制約,追求的是目標(biāo)客戶的公眾審美,不是設(shè)計(jì)師個(gè)人主觀判斷下追求的美。人主觀判斷下追求的美。第二節(jié)第二節(jié) 產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵因素與挑戰(zhàn)產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵因素與挑戰(zhàn)一、關(guān)鍵因素:一、關(guān)鍵因素: 產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量 產(chǎn)品制造成本產(chǎn)品制造成本 開發(fā)時(shí)間開發(fā)時(shí)間 開發(fā)成本:開發(fā)產(chǎn)品所需工具和設(shè)備的花費(fèi)通常開發(fā)成本:開發(fā)產(chǎn)品所需工具和設(shè)備的花費(fèi)通常占品開發(fā)總預(yù)算的占品開發(fā)總預(yù)算的50%左右。左右。 開發(fā)能力開發(fā)能力 其它因素:利益相關(guān)者的興趣其它因素:利益相關(guān)者的興趣 二、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)的參與方二、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)的參與方n市場(chǎng)營銷:市場(chǎng)營銷:幫助
24、企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)機(jī)會(huì)的識(shí)別、細(xì)分市場(chǎng)的界定幫助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)機(jī)會(huì)的識(shí)別、細(xì)分市場(chǎng)的界定和顧客需要的判斷等,還可以加強(qiáng)企業(yè)和顧客之間的交流、設(shè)和顧客需要的判斷等,還可以加強(qiáng)企業(yè)和顧客之間的交流、設(shè)定價(jià)格,進(jìn)行試銷與促銷。定價(jià)格,進(jìn)行試銷與促銷。n設(shè)計(jì):設(shè)計(jì):包括工程設(shè)計(jì)(機(jī)械、電子等)、工業(yè)設(shè)計(jì)(美學(xué)、包括工程設(shè)計(jì)(機(jī)械、電子等)、工業(yè)設(shè)計(jì)(美學(xué)、用戶界面等)和工藝設(shè)計(jì)目的是產(chǎn)生最能滿足顧客需求的產(chǎn)品用戶界面等)和工藝設(shè)計(jì)目的是產(chǎn)生最能滿足顧客需求的產(chǎn)品實(shí)物形態(tài)的定義。實(shí)物形態(tài)的定義。n制造:制造:分析產(chǎn)品開發(fā)的可行性分析產(chǎn)品開發(fā)的可行性n其他財(cái)務(wù)、法律等職能常以輔助的形式包括在產(chǎn)品其他財(cái)務(wù)、法律等職
25、能常以輔助的形式包括在產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)中開發(fā)團(tuán)隊(duì)中三、產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)性因素三、產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)性因素 新產(chǎn)品開發(fā)是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)極大的事業(yè),美國福特新產(chǎn)品開發(fā)是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)極大的事業(yè),美國福特汽車公司為開發(fā)汽車公司為開發(fā)“埃德塞爾埃德塞爾”小汽車損失了小汽車損失了3.5億美元,杜邦公司為研究開發(fā)透氣合成革損失約億美元,杜邦公司為研究開發(fā)透氣合成革損失約1億美元,法國的協(xié)和式飛機(jī)可能永遠(yuǎn)也無法收億美元,法國的協(xié)和式飛機(jī)可能永遠(yuǎn)也無法收回它的投資。回它的投資。 根據(jù)國外的一項(xiàng)調(diào)查,消費(fèi)品中新產(chǎn)品開發(fā)的根據(jù)國外的一項(xiàng)調(diào)查,消費(fèi)品中新產(chǎn)品開發(fā)的成功率為成功率為40%,工業(yè)品為,工業(yè)品為20%,服務(wù)類產(chǎn)品僅為,服務(wù)類產(chǎn)
26、品僅為18%。1 .權(quán)衡權(quán)衡2 .動(dòng)力動(dòng)力:是指技術(shù)推動(dòng)、顧客偏好的改變、競(jìng)爭(zhēng)者引入新產(chǎn)品和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變等 3 .細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)4 .時(shí)間的壓力時(shí)間的壓力5 .經(jīng)濟(jì)性經(jīng)濟(jì)性 案例:銥星公司的破產(chǎn)案例:銥星公司的破產(chǎn) 20世紀(jì)世紀(jì)90年代末,摩托羅拉和幾個(gè)合作伙伴建立了年代末,摩托羅拉和幾個(gè)合作伙伴建立了銥星系統(tǒng),一個(gè)花費(fèi)銥星系統(tǒng),一個(gè)花費(fèi)50億美元的衛(wèi)星無線系統(tǒng)。即發(fā)億美元的衛(wèi)星無線系統(tǒng)。即發(fā)送送66顆通信衛(wèi)星環(huán)繞地球,使消費(fèi)者可以在世界任何顆通信衛(wèi)星環(huán)繞地球,使消費(fèi)者可以在世界任何地方接聽電話。摩托羅拉的目標(biāo)是為無線通話建立一地方接聽電話。摩托羅拉的目標(biāo)是為無線通話建立一個(gè)全球標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)全球標(biāo)
27、準(zhǔn)。 但是從但是從1998年年11月月1日投放市場(chǎng)以來,由于使用專日投放市場(chǎng)以來,由于使用專用手機(jī)(手機(jī)重且貴、信號(hào)也不好)和服務(wù)費(fèi)用昂貴用手機(jī)(手機(jī)重且貴、信號(hào)也不好)和服務(wù)費(fèi)用昂貴等原因,客戶一直稀少。直到等原因,客戶一直稀少。直到1999年年8月初,只有月初,只有2萬萬用戶,而要實(shí)現(xiàn)盈利至少需要用戶,而要實(shí)現(xiàn)盈利至少需要65萬用戶。在無法按期萬用戶。在無法按期償還巨額債務(wù)的情況下,銥星公司于償還巨額債務(wù)的情況下,銥星公司于1999年年8月月13日日被迫向法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。被迫向法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。 銥星公司破產(chǎn)的重要原因是沒有權(quán)衡好成本領(lǐng)先銥星公司破產(chǎn)的重要原因是沒有權(quán)衡好成本領(lǐng)先和技術(shù)領(lǐng)
28、先之間的關(guān)系,盲目追求技術(shù)領(lǐng)先,忽略和技術(shù)領(lǐng)先之間的關(guān)系,盲目追求技術(shù)領(lǐng)先,忽略成本因素,加之對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的威脅重視不夠?qū)е伦詈蟪杀疽蛩?,加之?duì)競(jìng)爭(zhēng)者的威脅重視不夠?qū)е伦詈笃飘a(chǎn)。破產(chǎn)。 實(shí)際上,實(shí)際上,90年代以來,普通移動(dòng)電話的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一年代以來,普通移動(dòng)電話的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步擴(kuò)大,價(jià)格和通話費(fèi)急劇下跌,普通移動(dòng)電話已步擴(kuò)大,價(jià)格和通話費(fèi)急劇下跌,普通移動(dòng)電話已經(jīng)成為大眾化商品,并且已經(jīng)以低成本基本實(shí)現(xiàn)了經(jīng)成為大眾化商品,并且已經(jīng)以低成本基本實(shí)現(xiàn)了顧客隨時(shí)隨地進(jìn)行通訊聯(lián)系的需求。顧客隨時(shí)隨地進(jìn)行通訊聯(lián)系的需求。 銥星公司錯(cuò)誤地估計(jì)了市場(chǎng)潛量和顧客的購買能銥星公司錯(cuò)誤地估計(jì)了市場(chǎng)潛量和顧客的購買能力,低估
29、了競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品及其價(jià)格對(duì)公司市場(chǎng)地位的影力,低估了競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品及其價(jià)格對(duì)公司市場(chǎng)地位的影響,結(jié)果鑄成大錯(cuò)。響,結(jié)果鑄成大錯(cuò)。 案例:麥道飛機(jī)案例:麥道飛機(jī) 唐納德唐納德道格拉斯是美國飛機(jī)制造業(yè)的第二代領(lǐng)導(dǎo)人,道格拉斯是美國飛機(jī)制造業(yè)的第二代領(lǐng)導(dǎo)人,23歲時(shí)就被公認(rèn)為美國的航空天才。早在歲時(shí)就被公認(rèn)為美國的航空天才。早在20世紀(jì)世紀(jì)20年年代,飛機(jī)還只是用于軍事時(shí),他就看到了飛機(jī)在代,飛機(jī)還只是用于軍事時(shí),他就看到了飛機(jī)在“商商業(yè)性客貨運(yùn)輸業(yè)性客貨運(yùn)輸”上的前景,創(chuàng)辦道格拉斯飛機(jī)制造公上的前景,創(chuàng)辦道格拉斯飛機(jī)制造公司,開始研制司,開始研制“商用飛機(jī)商用飛機(jī)”。當(dāng)時(shí)航空公司的規(guī)模都。當(dāng)時(shí)航空公司的規(guī)模都
30、很小,商用飛機(jī)往往利潤很薄。大多數(shù)飛機(jī)制造企業(yè)很小,商用飛機(jī)往往利潤很薄。大多數(shù)飛機(jī)制造企業(yè)都依靠生產(chǎn)軍用飛機(jī),賣給政府,通常它們的利潤率都依靠生產(chǎn)軍用飛機(jī),賣給政府,通常它們的利潤率在在30以上。以上。 道格拉斯并沒有放棄初哀,他認(rèn)為商用飛機(jī)市場(chǎng)的機(jī)道格拉斯并沒有放棄初哀,他認(rèn)為商用飛機(jī)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)不會(huì)太遙遠(yuǎn)。理由是航空郵政費(fèi)用開始下降,加上會(huì)不會(huì)太遙遠(yuǎn)。理由是航空郵政費(fèi)用開始下降,加上政府在郵政上的補(bǔ)貼減少,會(huì)刺激更多的人利用航空政府在郵政上的補(bǔ)貼減少,會(huì)刺激更多的人利用航空快捷傳遞的手段??旖輦鬟f的手段。 另外,飛機(jī)的安全性不斷提高,飛機(jī)的制造成本不斷另外,飛機(jī)的安全性不斷提高,飛機(jī)的制造
31、成本不斷下降,也預(yù)示著商用飛機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展前景。下降,也預(yù)示著商用飛機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展前景。 從從1934年后,道格拉斯集中精力于年后,道格拉斯集中精力于“商用飛機(jī)商用飛機(jī)”市場(chǎng)市場(chǎng)的開發(fā),的開發(fā),1936年道斯三型年道斯三型(Dc-3)商用飛機(jī)問世。商用飛機(jī)問世。Dc-3型以其安全性能好,載運(yùn)量大,一舉占有了型以其安全性能好,載運(yùn)量大,一舉占有了95的商用的商用飛機(jī)市場(chǎng),兩年共銷飛機(jī)市場(chǎng),兩年共銷800多架。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手波音公司的多架。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手波音公司的波音波音247S飛機(jī),只賣出去飛機(jī),只賣出去75架。架。 這種暫時(shí)的繁榮并沒有幫助他實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。事實(shí)上,民這種暫時(shí)的繁榮并沒有幫助他實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。事實(shí)上,
32、民用航空客貨運(yùn)輸需求,并沒有想象的那么大,所有航空用航空客貨運(yùn)輸需求,并沒有想象的那么大,所有航空公司都在虧本。他們被迫在空座或空倉率公司都在虧本。他們被迫在空座或空倉率50的惜況下的惜況下運(yùn)營,造成了道格拉斯的貨款回收困難和低得可憐的利運(yùn)營,造成了道格拉斯的貨款回收困難和低得可憐的利潤水平。這種情況一直延續(xù)到第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)。潤水平。這種情況一直延續(xù)到第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)。 戰(zhàn)爭(zhēng)使空運(yùn)量迅速增多,使購買戰(zhàn)爭(zhēng)使空運(yùn)量迅速增多,使購買DC-3型飛機(jī)的航空公型飛機(jī)的航空公司真正見到了利潤,也刺激了道格拉斯公司繼續(xù)擴(kuò)大司真正見到了利潤,也刺激了道格拉斯公司繼續(xù)擴(kuò)大Dc-3型生產(chǎn)能力的熱情,為軍隊(duì)提供
33、了近型生產(chǎn)能力的熱情,為軍隊(duì)提供了近3萬架萬架Dc-3型與改型與改進(jìn)型進(jìn)型Dc-4型飛機(jī)。然而,隨著戰(zhàn)爭(zhēng)的結(jié)束,和平迅速降型飛機(jī)。然而,隨著戰(zhàn)爭(zhēng)的結(jié)束,和平迅速降臨,民用航空量恢復(fù)到原狀,道格拉斯公司的飛機(jī)大量臨,民用航空量恢復(fù)到原狀,道格拉斯公司的飛機(jī)大量積壓在軍隊(duì)倉庫中,積壓在軍隊(duì)倉庫中,Dc-4型飛機(jī)處理價(jià)只需型飛機(jī)處理價(jià)只需1萬美元,誰萬美元,誰還會(huì)花還會(huì)花20萬美元去買道格拉斯公司新生產(chǎn)的飛機(jī)呢。道萬美元去買道格拉斯公司新生產(chǎn)的飛機(jī)呢。道格拉斯被迫關(guān)閉了戰(zhàn)時(shí)的工廠,一周內(nèi)解雇了格拉斯被迫關(guān)閉了戰(zhàn)時(shí)的工廠,一周內(nèi)解雇了39萬名職萬名職工。一直到工。一直到1958年,他才重新控制了商用飛
34、機(jī)市場(chǎng),市年,他才重新控制了商用飛機(jī)市場(chǎng),市場(chǎng)份額達(dá)到場(chǎng)份額達(dá)到53以上。以上。 到到50年代末,商用飛機(jī)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)真的到來了,并且年代末,商用飛機(jī)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)真的到來了,并且?guī)е厥獾囊蟮絹砹?,這就是帶著特殊的要求到來了,這就是“大型噴氣式客機(jī)大型噴氣式客機(jī)”,那些長期在軍用機(jī)市場(chǎng)上折騰的公司,如波音公司與麥那些長期在軍用機(jī)市場(chǎng)上折騰的公司,如波音公司與麥克克 唐納公司,因軍事競(jìng)爭(zhēng)的壓力,使技術(shù)基礎(chǔ)得以不斷創(chuàng)新唐納公司,因軍事競(jìng)爭(zhēng)的壓力,使技術(shù)基礎(chǔ)得以不斷創(chuàng)新與積累,意外地適應(yīng)了與積累,意外地適應(yīng)了“民用市場(chǎng)民用市場(chǎng)”的需求。波音的需求。波音707以其高速、安全與大載運(yùn)量,迎來了民用飛機(jī)的黃
35、金時(shí)以其高速、安全與大載運(yùn)量,迎來了民用飛機(jī)的黃金時(shí)代。代。 遺憾的是道格拉斯為此奮斗一生,準(zhǔn)備捕捉的遺憾的是道格拉斯為此奮斗一生,準(zhǔn)備捕捉的“商用商用飛機(jī)飛機(jī)”機(jī)會(huì),卻與他無緣。由于開拓商用市場(chǎng)的艱辛,機(jī)會(huì),卻與他無緣。由于開拓商用市場(chǎng)的艱辛,他已經(jīng)無力在飛機(jī)研究與開發(fā)上加大投資和技術(shù)儲(chǔ)備,他已經(jīng)無力在飛機(jī)研究與開發(fā)上加大投資和技術(shù)儲(chǔ)備,保持領(lǐng)先地位了。迫不得巳,他在沒有樣機(jī)的情況下,保持領(lǐng)先地位了。迫不得巳,他在沒有樣機(jī)的情況下,冒險(xiǎn)生產(chǎn)冒險(xiǎn)生產(chǎn)D-8型噴氣式運(yùn)輸機(jī),沒有奏效,卻陷入了債型噴氣式運(yùn)輸機(jī),沒有奏效,卻陷入了債務(wù)危機(jī),于務(wù)危機(jī),于1966年被麥克唐納公司兼并,更名為現(xiàn)在的年被麥
36、克唐納公司兼并,更名為現(xiàn)在的麥克唐納一道格拉斯公司,簡(jiǎn)稱麥道公司。麥克唐納一道格拉斯公司,簡(jiǎn)稱麥道公司。 看來成功并不取決于事先是否看到了機(jī)會(huì)并做出了努看來成功并不取決于事先是否看到了機(jī)會(huì)并做出了努力,還取決于企業(yè)在機(jī)會(huì)真正到來時(shí)是否處于相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,還取決于企業(yè)在機(jī)會(huì)真正到來時(shí)是否處于相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有利的地位。對(duì)手更有利的地位。 美國杜邦公司花了美國杜邦公司花了25年時(shí)間開發(fā)出透氣合成革年時(shí)間開發(fā)出透氣合成革可發(fā)姆??砂l(fā)姆。1963年,美國杜邦公司通過預(yù)測(cè)發(fā)現(xiàn),真皮年,美國杜邦公司通過預(yù)測(cè)發(fā)現(xiàn),真皮將在將在20年后短缺。年后短缺。 作為真皮的替代材料作為真皮的替代材料可發(fā)姆透氣性好、輕便、可發(fā)姆透氣性好、輕便、耐磨、防水、舒適,容易護(hù)理,而且杜邦公司的耐磨、防水、舒適,容易護(hù)理,而且杜邦公司的1
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