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1、金牌經(jīng)理成功秘籍金牌經(jīng)理成功秘籍 店柜長、城市經(jīng)理、店柜長、城市經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理班區(qū)域經(jīng)理班會議紀(jì)律 這是一個需要您全心參與的課堂,所以 請您按指定位置就坐 請您在上課期間不要使用手機 請您在上課期間不要隨意進出教室 溫馨提示:對以上違反者除扣除所在團隊溫馨提示:對以上違反者除扣除所在團隊積分積分1分分/次外,違反者本人及其隊長、紀(jì)律次外,違反者本人及其隊長、紀(jì)律委員將分別委員將分別 /次次 會議儀程 暖場游戲(阿水的故事) 九型人格小測驗 各隊選出隊長,紀(jì)律委員,學(xué)習(xí)委員 起隊名、隊呼 秘籍之-會議技巧:1、店長如何開好三個會 2、業(yè)務(wù)經(jīng)理如何開好周例會 3、如何做好士氣展示 秘籍之-三個工具
2、 課程評議評估金牌經(jīng)理成功秘籍 會議技巧全員早會全員早會 目的目的:快樂、學(xué)習(xí)、提升 時間:時間:1520分鐘左右 地點:可在賣場內(nèi)適當(dāng)變換位置(樓上樓地點:可在賣場內(nèi)適當(dāng)變換位置(樓上樓下,電、內(nèi)、紡輪換)下,電、內(nèi)、紡輪換) 三聲:笑聲、掌聲、讀書聲(歌聲)三聲:笑聲、掌聲、讀書聲(歌聲)早會操作表早會操作表序序號號流程流程時間時間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人內(nèi)容要求內(nèi)容要求注意事項注意事項1互道問好30秒輪班主持人聲音一定要洪亮,有氣勢肢體標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一2士氣展示2-3分鐘大、小柜長各柜隊名、口號目標(biāo)明確3昨日銷售匯報2-3分鐘分享人各柜銷售達(dá)成情況及日銷售計劃冠軍分享4主持人心得分享2分鐘輪班主持人一個月一
3、個主題結(jié)合現(xiàn)狀講案例5店長勉勵3分鐘店長1、公司制度宣講2、早會總結(jié)與工作安排要有新觀點新思想6激勵口號2分鐘輪班主持人背誦企業(yè)文化聲音洪亮有氣勢7相互擁抱問好1分鐘輪班主持人祝您工作愉快!祝您完成目標(biāo)!要坦誠幾點注意事項 1、主持人狀態(tài)很重要。(明星感覺) 2、負(fù)責(zé)人的鼓舞更重要。(新思維、新觀念)公司規(guī)定的周五例會內(nèi)容 1、傳達(dá)公司的工作安排和文件,傳達(dá)事業(yè)部業(yè)務(wù)例會精神。 2、交流工作情況和營銷心得。 3、通報本周各品牌銷量。 4、新員工、新品牌、新款型模擬演示和評價。周例會 目的:明確目標(biāo)、統(tǒng)一思想、總結(jié)經(jīng)驗找方法、分解工作壓力 時間:1-1.5小時 切忌一言堂,鼓勵滿堂言 主持人:店
4、、柜長周例會操作表周例會操作表序序號號流程流程時間時間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人內(nèi)容要求內(nèi)容要求注意事項注意事項1小游戲暖場3分鐘店柜長和會議主題吻合參與人員要廣2頒獎5分鐘店柜長對上周業(yè)績突出者表彰最多3人、分享3總結(jié)并討論上周工作25-30分鐘店柜長銷售、管理可分小組討論后匯總發(fā)言4下周工作安排及實施步驟20-25分鐘店柜長詳細(xì)講解,讓每個人都清楚結(jié)合事業(yè)部主導(dǎo)思想5本周新品培訓(xùn)15-20分鐘產(chǎn)品督導(dǎo)高端新品的知識與銷售技巧提前準(zhǔn)備充分6重溫團隊口號1分鐘店柜長明確團隊目標(biāo)自我激勵金牌經(jīng)理成功秘籍 士氣展示士氣展示士氣展示 企業(yè)內(nèi)部士氣展示士氣展示目的:士氣展示目的: 1催眠式激勵;催眠式激勵; 2.展
5、現(xiàn)士氣;展現(xiàn)士氣; 3.文化滲透;文化滲透; 4.品牌傳播;品牌傳播; 5.建立服從文化。建立服從文化。企業(yè)士氣展示五大要點企業(yè)士氣展示五大要點: 1.士氣狀態(tài)士氣狀態(tài) (報數(shù)速度快報數(shù)速度快,聲音大聲音大,動作快動作快,夸張等夸張等)2.創(chuàng)新創(chuàng)新 (加入快樂節(jié)目等加入快樂節(jié)目等)3.隊列整齊度隊列整齊度(隊列整齊隊列整齊)企業(yè)士氣展示五大要點企業(yè)士氣展示五大要點:4.服裝服裝(全員服裝一致等全員服裝一致等)5.參與度參與度(全員參與全員參與)企業(yè)士氣展示三大核心企業(yè)士氣展示三大核心: 1.快樂快樂 2.士氣士氣 3.創(chuàng)新創(chuàng)新企業(yè)士氣展示要領(lǐng)企業(yè)士氣展示要領(lǐng):視覺視覺:整齊整齊,統(tǒng)一統(tǒng)一,飽滿
6、飽滿聽覺聽覺:宏亮宏亮,堅定堅定,整齊整齊內(nèi)容內(nèi)容:有創(chuàng)意有創(chuàng)意,貼主題貼主題企業(yè)士氣展示內(nèi)容企業(yè)士氣展示內(nèi)容:隊列隊列,報數(shù)報數(shù),口號口號,歌曲歌曲,舞蹈舞蹈,朗誦朗誦,小品小品,才藝才藝,其它等其它等.士氣展示評分標(biāo)準(zhǔn)士氣展示評分標(biāo)準(zhǔn): 服裝服裝:25分分基礎(chǔ)分基礎(chǔ)分5分、上裝分、上裝5分、下裝分、下裝5分、鞋分、鞋5分、分、視覺視覺5分)分) 齊度齊度:25整分整分 創(chuàng)新創(chuàng)新:50分分參與度參與度:50分分 (每減少一個隊員少(每減少一個隊員少5分)分)士氣狀態(tài)士氣狀態(tài):50分分士氣展示流程:士氣展示流程: 1.開場(震撼);開場(震撼); 2.列隊(細(xì)節(jié));列隊(細(xì)節(jié)); 3.口號(統(tǒng)
7、一);口號(統(tǒng)一); 4.節(jié)目(快樂);節(jié)目(快樂); 5.收場(印象)。收場(印象)。金牌經(jīng)理成功秘籍之 三個工具 工作方法和技巧1、 情景溝通情景溝通2、目標(biāo)導(dǎo)航心法、目標(biāo)導(dǎo)航心法3、績效面談、績效面談4、萬能問題解決辦法、萬能問題解決辦法情景溝通情景溝通: 背景;背景;/脈絡(luò)脈絡(luò) 知覺;知覺;/五官五官 感官信息感官信息 我看到,我聽到我嘗到我聞到我觸到 詮釋;賦予意義詮釋;賦予意義 我相信/我認(rèn)為/我推測/我想象/我判斷/我假定 感受;感受; 正向 喜歡 愛 溫暖/負(fù)向不喜歡恨排斥 核對;核對; 意圖;意圖;我打算怎么做,我想怎么做 行動。行動。目標(biāo)導(dǎo)航心法(清晰目標(biāo),工作計劃,結(jié)果重
8、現(xiàn)): 清晰目標(biāo); 相關(guān)活動; 活動條件(人、成本、時間); 活動排序; 計劃匯報(公司計劃、子公司計劃落地); 招聘; 工作指導(dǎo)(績效面談、會議-晨會、夕會、周會、月度會); 分工協(xié)作; 進度監(jiān)控(日、周、報表-重點工作明確); 解決問題; 評估結(jié)果; 結(jié)果重現(xiàn)??冃嬲劊ㄒ唬?下屬自評; 你對下屬的評價。 一,本月業(yè)績完成情況及工作表現(xiàn) A業(yè)績與預(yù)期的差距(結(jié)果導(dǎo)向,數(shù)據(jù)說話) B原因分析(內(nèi)向思維)我哪里還可以做得更好,不談外部只談我的問題, C改進措施(業(yè)績方面比如) D需要改進和發(fā)展的領(lǐng)域績效面談(二) 二,下月的工作目標(biāo)及達(dá)成措施 A我們要取得什么樣的成績 B現(xiàn)在的情形是我們要的結(jié)果嗎 C我們有什么樣的選擇 D我們有決心去做嗎 三晉升和總結(jié)經(jīng)驗進行總結(jié) 四匯總分析提交總結(jié)報告萬能問題解決法 1 問題定義每個人寫5個問題 2 問題匯總把所有問題寫到白板上 3 在問題中選擇1/3+1個問題; 4 根據(jù)主題句每人列出5個答案; 5 每個人把答案寫到白板上(不能重復(fù)) 6 在白板中所有答案中選擇1/3+1個你所認(rèn)為重要的答案萬能問題解決法 7在選出的前10大答案中可以執(zhí)行的 a分配負(fù)責(zé)事項(誰負(fù)責(zé)執(zhí)行) b設(shè)
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