高德——行業(yè)應(yīng)用解決方案手冊(cè)

1、構(gòu)建虛擬世界 服務(wù)真實(shí)生活 共創(chuàng)和諧社會(huì)Page 2 |PRIVATE & CONFIDENTIAL目錄一公司介紹二產(chǎn)品和服務(wù)三解決方案四應(yīng)用案例Page 3 |PRIVATE & CONFIDENTIALAMAP3高德成立于 2002年，總部設(shè)于北京中關(guān)村 ，員工總?cè)藬?shù) 2000 人昌平設(shè)有數(shù)據(jù)生產(chǎn)基地，廈門設(shè)有研發(fā)基地，上海、廣州、成都、深圳等十多個(gè)城市設(shè)有辦事處及本地技術(shù)服務(wù)與支撐隊(duì)伍資質(zhì)具有國(guó)家甲級(jí)導(dǎo)航電子地圖測(cè)繪資質(zhì)和航空攝影甲級(jí)資質(zhì)獲得IS0 9001質(zhì)量體系認(rèn)證、CMMI 3級(jí)軟件過(guò)程成熟度認(rèn)證、TS16949質(zhì)量體系認(rèn)證通過(guò)信息系統(tǒng)安全二級(jí)等級(jí)測(cè)評(píng)擁有中國(guó)領(lǐng)先的

2、電子地圖數(shù)據(jù)庫(kù)在汽車導(dǎo)航、政府和企業(yè)應(yīng)用、移動(dòng)/互聯(lián)網(wǎng)位置服務(wù)應(yīng)用三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位公司介紹 中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字地圖內(nèi)容、導(dǎo)航和位置服務(wù)解決方案提供商2010年7月1日高德成功登陸美國(guó)納斯達(dá)克全球精選市場(chǎng)，交易代碼為AMAPPage 4 |PRIVATE & CONFIDENTIAL公司成立4在所有重要領(lǐng)域均處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位汽車導(dǎo)航互聯(lián)網(wǎng)位置服務(wù)高德在北京成立獲得國(guó)家甲級(jí)資質(zhì)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)位置服務(wù)市場(chǎng)成為中國(guó)移動(dòng)全網(wǎng)電子地圖數(shù)據(jù)提供商開(kāi)展航空攝影測(cè)量業(yè)務(wù)著手開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)城市項(xiàng)目發(fā)布迷你地圖，這是我們?yōu)榻K端用戶制作的第一個(gè)移動(dòng)導(dǎo)航產(chǎn)品開(kāi)始建設(shè)數(shù)據(jù)采集、發(fā)布到服務(wù)的一體化平臺(tái)發(fā)布多款互聯(lián)網(wǎng)和

3、無(wú)線新產(chǎn)品2002-2004200520062007-20082009無(wú)線位置服務(wù)政府和企業(yè)解決方案一體化綜合平臺(tái)公司發(fā)展 里程碑Page 5 |PRIVATE & CONFIDENTIAL5市場(chǎng)份額 市場(chǎng)份額和技術(shù)實(shí)力居中國(guó)第一榮譽(yù)Frost & Sullivan2008 中國(guó)導(dǎo)航電子地圖技術(shù)領(lǐng)先獎(jiǎng)Frost & Sullivan2008 中國(guó)導(dǎo)航電子地圖高端品牌領(lǐng)袖獎(jiǎng)福布斯2008 中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)100強(qiáng)易觀國(guó)際2009 EnfoNet Award-移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獎(jiǎng)2007 中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)100強(qiáng)賽迪2008 中國(guó)導(dǎo)航電子地圖市場(chǎng)行業(yè)價(jià)值獎(jiǎng)福布斯(1)201

4、0年易觀國(guó)際報(bào)告(2)2010年Frost & Sullivan 無(wú)線位置服務(wù)報(bào)告#1#1#1#235.8%48.7%30.3%49.7%(1)(1)(1)(2)市場(chǎng)領(lǐng)域名次09年市場(chǎng)份額車載前裝導(dǎo)航電子地圖數(shù)據(jù)便攜式導(dǎo)航儀電子地圖數(shù)據(jù)在線電子地圖數(shù)據(jù)庫(kù)的互聯(lián)網(wǎng)用戶訪問(wèn)量移動(dòng)地圖軟件用戶數(shù)Page 6 |PRIVATE & CONFIDENTIAL核心競(jìng)爭(zhēng)力 中國(guó)領(lǐng)先的地圖數(shù)據(jù)庫(kù)步行采集車輛采集遙感測(cè)繪機(jī)載激光雷達(dá)機(jī)載數(shù)碼攝影數(shù)據(jù)采集手段核心數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)力安徽省p 持續(xù)地在增加地圖數(shù)據(jù)內(nèi)容，提高表現(xiàn)力和質(zhì)量方面進(jìn)行投入，以滿足不斷增長(zhǎng)的應(yīng)用需求p 廣泛的數(shù)據(jù)資源獲得方式確保了

5、數(shù)據(jù)覆蓋范圍和及時(shí)更新p 嚴(yán)格的計(jì)劃，生產(chǎn)管理和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系以提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能 中國(guó)最全面、精確的地圖數(shù)據(jù)庫(kù) 數(shù)據(jù)覆蓋13億人口，339個(gè)城市、300萬(wàn)公里道路 完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的采集平臺(tái)Page 7 |PRIVATE & CONFIDENTIAL核心競(jìng)爭(zhēng)力 數(shù)據(jù)加工和制作能力高德公司的擁有DMC全數(shù)字航空攝影測(cè)量系統(tǒng)、機(jī)載三維激光雷達(dá)（LIDAR）系統(tǒng)、遙感系統(tǒng)等國(guó)內(nèi)最為先進(jìn)的設(shè)備，并已具備城市高空間分辨率、多類型遙感數(shù)據(jù)獲取-處理-建模-應(yīng)用一體化業(yè)務(wù)運(yùn)行能力，數(shù)字航空攝影測(cè)量產(chǎn)能位居全國(guó)第一為國(guó)土資源部第二次全國(guó)土地普查項(xiàng)目提供航空攝影數(shù)據(jù)，包括遼寧、廣東、山東、浙江以及川渝等

6、全國(guó)大范圍覆蓋的航空影像，并制作調(diào)查底圖。影像均采用DMC全數(shù)字航空攝影，地面分辨率優(yōu)于0.3米優(yōu)化的海量三維建模機(jī)載激光雷達(dá)機(jī)載數(shù)碼攝影機(jī)正射影像采集的工作界面三維建模，自動(dòng)提取建筑物頂部紋理，建筑物外表面貼圖，完成建模Page 8 |PRIVATE & CONFIDENTIAL核心競(jìng)爭(zhēng)力 全系列自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)引擎支撐能力XML/API/http/Service優(yōu)勢(shì)： 高效地圖運(yùn)算、渲染能力 支持電信級(jí)的大并發(fā)請(qǐng)求 細(xì)膩瀏覽感受 各引擎獨(dú)立封裝，接口完整，支持各種行業(yè)應(yīng)用快速實(shí)現(xiàn) 快速數(shù)據(jù)壓縮/傳輸能力路徑計(jì)算 智能查詢海量索引本地搜索公交查詢2D 矢量及柵格地圖引擎數(shù)據(jù)加工數(shù)據(jù)渲

7、染數(shù)據(jù)管理3D 地圖引擎自導(dǎo)航交互式導(dǎo)航網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航導(dǎo)航引擎GPSAGPSCell ID多源位置監(jiān)控J2MESymbianWMPCSMSMMSWAPiPhoneAndriodSymbianWindowsCEAndriod嵌入式地圖引擎iOSPage 9 |PRIVATE & CONFIDENTIAL汽車導(dǎo)航無(wú)線和互聯(lián)網(wǎng)位置服務(wù)政府和企業(yè)應(yīng)用解決方案和服務(wù)前裝和 PND電子地圖數(shù)據(jù)定制化導(dǎo)航引擎軟件針對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的解決方案電子地圖數(shù)據(jù)POI 平臺(tái)GIS 平臺(tái)針對(duì)移動(dòng)用戶的解決方案手機(jī)導(dǎo)航軟件及SDK地圖數(shù)據(jù) 本地搜索和其他增值服務(wù)迷你地圖及SDKIPhone 手機(jī)導(dǎo)航應(yīng)用航空攝影和三維數(shù)據(jù)航

8、空攝影三維數(shù)據(jù) 數(shù)字地球數(shù)字城市項(xiàng)目位置監(jiān)控及服務(wù)系列產(chǎn)品政府及企業(yè)應(yīng)用和服務(wù)位置通軟件運(yùn)營(yíng)商位置通平臺(tái)無(wú)線城市服務(wù)平臺(tái)交互式導(dǎo)航應(yīng)用平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)地圖數(shù)據(jù)服務(wù)API 服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)增值服務(wù)Page 10 |PRIVATE & CONFIDENTIAL典型合作伙伴Page 11 |PRIVATE & CONFIDENTIAL目錄一公司介紹二產(chǎn)品和服務(wù)三解決方案四應(yīng)用案例Page 12 |PRIVATE & CONFIDENTIAL產(chǎn)品和服務(wù)MapABC地圖引擎及其API產(chǎn)品Page 13 |PRIVATE & CONFIDENTIAL產(chǎn)品和服務(wù)移動(dòng)終端地圖支

9、持柵格地圖和矢量地圖數(shù)據(jù)應(yīng)用提供多種地圖查詢服務(wù)支持的終端類型： Windows Mobile、Windows CE、IPhone、 Android、 Symbian Page 14 |PRIVATE & CONFIDENTIAL產(chǎn)品和服務(wù)交互式導(dǎo)航產(chǎn)品實(shí)時(shí)監(jiān)控導(dǎo)航終端所在移動(dòng)單位的位置 實(shí)時(shí)監(jiān)控導(dǎo)航終端所在移動(dòng)單位的業(yè)務(wù)狀態(tài) 實(shí)時(shí)向移動(dòng)終端所在移動(dòng)單位發(fā)送調(diào)度指令 可以向移動(dòng)終端所在移動(dòng)單位發(fā)送業(yè)務(wù)指令 Page 15 |PRIVATE & CONFIDENTIAL產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)時(shí)交通信息產(chǎn)品Page 16 |PRIVATE & CONFIDENTIAL產(chǎn)品和服務(wù)三維地

10、理信息產(chǎn)品Page 17 |PRIVATE & CONFIDENTIAL產(chǎn)品和服務(wù)位置服務(wù)產(chǎn)品Page 18 |PRIVATE & CONFIDENTIALMapABC基礎(chǔ)地圖引擎及API涉及的地圖數(shù)據(jù)涵蓋基礎(chǔ)矢量二維數(shù)據(jù)、航/衛(wèi)片影像、互聯(lián)網(wǎng)柵格、微觀地圖、全景地圖、三維建模等各類數(shù)據(jù)等。其中：基礎(chǔ)二維行業(yè)矢量數(shù)據(jù)基于高德正版導(dǎo)航數(shù)據(jù)生產(chǎn)制作，基本情況如下： 范圍：覆蓋全國(guó) 坐標(biāo)系：WGS-84，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行坐標(biāo)變形 精度：道路數(shù)據(jù)5M 數(shù)量：全國(guó)縣級(jí)市以上 基礎(chǔ)參考比例尺：全國(guó)參考1:1萬(wàn) 支持格式：MapInfo、ArcInfo等行業(yè)通用格式指標(biāo)數(shù)量備注覆蓋城市339

11、包括香港和澳門,臺(tái)灣未列入POI數(shù)量1200萬(wàn)總分包括667類道路總里程400萬(wàn)公里能夠通車的道路里程產(chǎn)品和服務(wù)地圖數(shù)據(jù)Page 19 |PRIVATE & CONFIDENTIAL目錄一公司介紹二產(chǎn)品和服務(wù)三解決方案四應(yīng)用案例Page 20 |PRIVATE & CONFIDENTIAL解決方案互聯(lián)網(wǎng)地圖應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)地圖應(yīng)用和服務(wù)采用統(tǒng)一技術(shù)架構(gòu)和模塊化開(kāi)發(fā)模式，按功能將各服務(wù)劃分為以下組成部分。 搜索和周邊查詢 公交查詢 駕車查詢 地理逆地理編碼 空間計(jì)算 實(shí)時(shí)交通Page 21 |PRIVATE & CONFIDENTIAL解決方案電信運(yùn)營(yíng)商支撐服務(wù)呼叫中心用戶服務(wù)

12、企業(yè)和個(gè)人位置服務(wù)內(nèi)部管理應(yīng)用無(wú)線增值服務(wù)特約商戶、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢。Page 22 |PRIVATE & CONFIDENTIAL解決方案位置監(jiān)控運(yùn)營(yíng)支撐多定位技術(shù)、多業(yè)務(wù)使用、多類型終端的支持能力；標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)功能齊備；登陸采取統(tǒng)一的鑒權(quán)管理；完善的統(tǒng)計(jì)分析；先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)和軟件體系架構(gòu)技術(shù)；支持用戶通過(guò)B/S、C/S、無(wú)線終端等方式訪問(wèn)系統(tǒng)。 Page 23 |PRIVATE & CONFIDENTIAL解決方案遠(yuǎn)程車輛服務(wù)人員安全和救援服務(wù)；車輛救援；人員和車輛位置服務(wù)；遠(yuǎn)程車輛診治；車輛售后信息化和管理；車載信息服務(wù)。Page 24 |PRIVATE & CONF

13、IDENTIAL解決方案旅游景區(qū)管理通過(guò)GIS技術(shù)、定位技術(shù)、三維技術(shù)將地圖數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)信息及通信與協(xié)作平臺(tái)技術(shù)有機(jī)集成于一體，具有強(qiáng)大的柔韌性和整合性，它是一個(gè)集成目前先進(jìn)的柵格地圖、三維景象、定位監(jiān)控技術(shù)的高效、新興、智能軟件系統(tǒng)，是集位置定位、信息采集、數(shù)據(jù)庫(kù)管理及空間數(shù)據(jù)分析為一體的景區(qū)信息管理系統(tǒng)，能全面滿足景區(qū)管理用戶的多方面需求。Page 25 |PRIVATE & CONFIDENTIAL解決方案煙草行業(yè)位置服務(wù)平臺(tái)完成銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)采集，建立業(yè)務(wù)基礎(chǔ)信息庫(kù)。系統(tǒng)利用智能手機(jī)終端和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)煙草銷售經(jīng)理和配送車輛的管理，實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)上報(bào)匯總。 根據(jù)商戶訂購(gòu)信息實(shí)現(xiàn)配送

14、路線規(guī)劃，并應(yīng)用導(dǎo)航終端實(shí)現(xiàn)配送過(guò)程導(dǎo)航。 系統(tǒng)與辦公系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公和銷售信息查詢，管理人員可以隨時(shí)接收公文、掌握銷售情況。 Page 26 |PRIVATE & CONFIDENTIAL解決方案金融服務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢和服務(wù)指引；手機(jī)銀行；選址分析；個(gè)人金融風(fēng)險(xiǎn)分析；運(yùn)鈔車監(jiān)控；Page 27 |PRIVATE & CONFIDENTIAL解決方案政務(wù)管理城市管理質(zhì)檢執(zhí)法環(huán)境保護(hù)數(shù)字城市Page 28 |PRIVATE & CONFIDENTIAL解決方案公安、交通管理交通信息發(fā)布服務(wù)；遠(yuǎn)程執(zhí)法監(jiān)察；安全保衛(wèi)指揮；Page 29 |PRIVATE & CO

15、NFIDENTIAL目錄一公司介紹二產(chǎn)品和服務(wù)三解決方案四應(yīng)用案例Page 30 |PRIVATE & CONFIDENTIAL位置服務(wù)應(yīng)用案例山東移動(dòng)位置業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)系統(tǒng)面向山東全省范圍建立位置服務(wù)平臺(tái)和基礎(chǔ)GIS服務(wù)平臺(tái)，系統(tǒng)按100萬(wàn)用戶接入能力設(shè)計(jì)，基于高效GIS引擎和定位網(wǎng)關(guān)與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)及業(yè)務(wù)定制系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。Page 31 |PRIVATE & CONFIDENTIAL位置服務(wù)應(yīng)用案例三一重工位置服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)基于GPS技術(shù)、手機(jī)定位技術(shù)、WEBGIS技術(shù)實(shí)現(xiàn)三一重工的重型機(jī)械設(shè)備和維修人員的狀態(tài)信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控、遠(yuǎn)程診斷。為企業(yè)的人員管理和售后服務(wù)提供了有效的保

16、障，提高了工作效率，降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。Page 32 |PRIVATE & CONFIDENTIAL位置服務(wù)應(yīng)用案例上海通用汽車路邊救援系統(tǒng)基于整車廠現(xiàn)有經(jīng)銷商及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供高效、便捷、專業(yè)的道路救援及相關(guān)服務(wù)，更好提升客戶忠誠(chéng)度和滿意度，滿足TSP成立后對(duì)路邊救援服務(wù)的更高要求，同時(shí)減少售后客源流失，增加經(jīng)銷商維修服務(wù)的機(jī)會(huì)，進(jìn)而提升整車廠品牌形象，促進(jìn)整車銷售。Page 33 |PRIVATE & CONFIDENTIAL位置服務(wù)應(yīng)用案例北京奧運(yùn)警衛(wèi)安保系統(tǒng)系統(tǒng)利用定位和導(dǎo)航技術(shù)為奧運(yùn)安保車輛的管理和調(diào)度提供了有效手段，奧運(yùn)會(huì)其間成功完成了100多組國(guó)外領(lǐng)導(dǎo)

17、人的警衛(wèi)隊(duì)伍的合理調(diào)度、實(shí)時(shí)監(jiān)控和安全保衛(wèi)任務(wù)。Page 34 |PRIVATE & CONFIDENTIAL位置服務(wù)應(yīng)用案例青島奧帆委定位監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng)利用GPS定位技術(shù)實(shí)現(xiàn)青島奧運(yùn)帆船比賽區(qū)內(nèi)的人員、車輛、船只、賽場(chǎng)定位浮漂等設(shè)施的定位監(jiān)控和管理，并通過(guò)實(shí)時(shí)交通信息反映賽場(chǎng)周圍的交通狀況。Page 35 |PRIVATE & CONFIDENTIAL位置服務(wù)應(yīng)用案例北京市移動(dòng)執(zhí)法信息共享平臺(tái)系統(tǒng)利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和智能終端技術(shù)為北京市工商、稅務(wù)、質(zhì)量監(jiān)督等委辦局的移動(dòng)執(zhí)法提供基礎(chǔ)信息共享服務(wù)，使各移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng)可以通過(guò)插件方式訪問(wèn)其他部門共享的移動(dòng)執(zhí)法信息。使整個(gè)執(zhí)法過(guò)程信息透明、便

18、于聯(lián)合執(zhí)法、快速執(zhí)法。Page 36 |PRIVATE & CONFIDENTIAL位置服務(wù)應(yīng)用案例北京水務(wù)信息實(shí)時(shí)通系統(tǒng)為應(yīng)對(duì)各種緊急突發(fā)事件，系統(tǒng)可保證水務(wù)系統(tǒng)各級(jí)管理人員隨時(shí)隨地可以瀏覽水務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息，獲取水資源、水環(huán)境、防汛、水務(wù)工程等實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息。Page 37 |PRIVATE & CONFIDENTIAL位置服務(wù)應(yīng)用案例深圳環(huán)保移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和智能終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)環(huán)保執(zhí)法過(guò)程中的信息查詢和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，并通過(guò)在線監(jiān)測(cè)和視頻監(jiān)控實(shí)時(shí)掌控環(huán)保企業(yè)的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，為環(huán)保執(zhí)法提供有力保障。Page 38 |PRIVATE & CONFIDENTIAL位置服務(wù)

19、應(yīng)用案例上海移動(dòng)網(wǎng)管通系統(tǒng)系統(tǒng)利用智能終端為上海移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員提供遠(yuǎn)程信息查詢、任務(wù)分派及接收，設(shè)備檢測(cè)幾信息上報(bào)等應(yīng)用，使移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)現(xiàn)智能化、信息化、規(guī)范化。Page 39 |PRIVATE & CONFIDENTIAL位置服務(wù)應(yīng)用案例黃山三維數(shù)字景區(qū)定位監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng)通過(guò)整合GPRS、GIS、AGPS、GPS、INTERNET等技術(shù)，利用三維地圖實(shí)現(xiàn)對(duì)人員、車輛的定位、指揮調(diào)度、管理和應(yīng)急事件處理，實(shí)現(xiàn)日常對(duì)景區(qū)人員、車輛的管理和調(diào)度以及火警、擁堵、山洪等緊急事件時(shí)的應(yīng)急指揮和疏散調(diào)度。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布景區(qū)實(shí)景漫游，發(fā)展數(shù)字旅游，使更多的人能夠了解景區(qū)、體驗(yàn)景區(qū)，促進(jìn)旅游資源能夠

20、安全穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展。Page 40 |PRIVATE & CONFIDENTIAL互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)應(yīng)用案例互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)與垂直行業(yè)數(shù)據(jù)結(jié)合后，增加了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)信息內(nèi)容，同時(shí)也提高了信息的綜合應(yīng)用程度，大大提高了用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)了用戶黏性，使得用戶頻道或?qū)ｎ}的應(yīng)用性和服務(wù)性更強(qiáng)。Page 41 |PRIVATE & CONFIDENTIAL互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)應(yīng)用案例GPS位置監(jiān)控租用服務(wù)位置監(jiān)控運(yùn)營(yíng)商或用戶建立一套基于互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)的位置監(jiān)控系統(tǒng)，一方面增強(qiáng)系統(tǒng)的適用性，在符合國(guó)家地理信息管理要求的同時(shí)，也更便于各種專業(yè)系統(tǒng)的應(yīng)用擴(kuò)展；另一方面，降低了運(yùn)營(yíng)成本，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。Page 42 |PRIVATE & CONFIDENTIAL互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)應(yīng)用案例客服呼叫中心在客服系統(tǒng)中使用互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)平臺(tái)后，客服人員可以迅速查到用戶所述位置及周邊銀行分部情況，進(jìn)而更可提供相關(guān)的公交換乘、行車導(dǎo)航的增值服務(wù)。Page 43 |PRIVATE & CONFIDENTIAL互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)應(yīng)用案例商業(yè)分析使用互聯(lián)網(wǎng)地圖信息通過(guò)與用戶專業(yè)的情報(bào)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)模型等業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合，為商業(yè)分析做出定性定量的價(jià)值判斷，既增加了分析結(jié)果的表現(xiàn)和說(shuō)明方式，有增強(qiáng)了業(yè)務(wù)說(shuō)服