2015年4月自學考試06088《管理思想史》歷年真題及答案

1、2015 年 4月高等教育自學考試管理思想史試題卷（課程代碼06088）第一部分第1 頁至第4 頁。應考者必須在答題卷上按要求填涂，不能答在試題卷上。第二部分第5 頁。應考者必須在答題卷上按要求答題，不能答在試題卷上。第一部分（共 40 分 ）一、單項選擇題（本大題共20 小題，每小題1 分，共 20 分 ）在每小題列出的四個備選項中只有一個是最符合題目要求的，請將其選出并在答題卷上將相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1 .空想社會主義代表人物之一的羅伯特歐文，他關心工人的工作和福利條件，注重對工人的行為教育，因而他被稱為（ A）P83A現代人事管理之父B.現代組織管理之父C現代動作管理之

2、父D.現代制度管理之父2 .“教民耕戰(zhàn)”是春秋戰(zhàn)國時期的基本國策，提出者是（ C）P30A,孟子B.管子C商鞅D.孫子3，歷史上首先意識到“管理跨度”的實踐者是（A） P42A.古埃及人B.古希臘人C古巴比倫D,古羅馬人4 .關于領導者素質的名言:“我們要比獅子還勇敢，比狐貍還狡猾”的提出者是（ D） p57A.馬斯阿奎那B.托馬斯莫爾C漢密爾頓D.馬基雅維利5大衛(wèi)李嘉圖在經濟理論上的最大貢獻是（D） P81A.提出了實際價值的概念B提出四大賦稅原則，即公平、確定、便利、經濟C首次對復式記賬法加以理論說明D 在資本和管理技術關系上提出了“工資規(guī)律”和關于經濟人方面的群氓假設6 .被認為是泰勒的

3、“嫡系追隨者”的人是（ A） P112A.卡爾巴思B享利甘特C弗蘭克吉爾布雷斯D.哈林頓埃默森7 .對管理者素質要求方面提出“見素袍樸、少私寡欲”的是（ A） P20A老子B.孔子C荀子D,韓非子8 .管理思想史上，素有“科學管理之父”之稱的是（ B）A法約爾B.泰勒C,厄維克D.密爾9 ，美國科學管理先驅中最早注意到人的因素并主張通過教育然后提高生產的管理大師是 （ B）A卡爾巴恩B亨利甘特C,哈林頓，埃默森 D.弗蘭克吉爾布雷思10 . 法約爾認為，企業(yè)無論大小，簡單還是復雜，其全部活動都可以概括為（ B）A. 5 種 B. 6 種C. 7種 D. 14種11. 馬克斯韋伯的理想行政組織機

4、構可以分為三層，其中，行政官員相當于（B）A高級管理階層B.中級管理階層C基層管理階層D,初級管理階層12. 在非正式組織中的重要標準為（）A,效率白邏輯 B,利益最大的邏輯C感情的邏輯D.產品為主的邏輯13. 美國行為科學家埃德加沙因對人性進行了歸類，并提出了人性假說的種類有 （ C）A. 2B. 3C. 4D. 514 .管理理論中的Z理論提出者是（B）A坦南魚包姆B.威廉大內C施密特D.布萊克15 . 現代管理理論認為人是懷著不同需要加入組織的，將人看作是（ C）A經濟人B.社會人C復雜人D,自我實現人16 . 根據權變理論，在領導情境系統(tǒng)中，最重要的是（ C）A.職位權力B.任務的結構

5、性C領導者與成員的關系 D.領導者個性17 .威廉大內在研究了美國企業(yè)和日本企業(yè)經營模式后，提出的理論模式是（D）A. A型組織B. X型組織C. Y型組織D. Z型組織18企業(yè)再造理論的提出者是（ C ） P308A.伯恩斯和斯托克 B赫伯特西蒙和馬奇C邁克哈默和詹姆斯錢皮D.哈羅德孔茨和奧唐奈19 . 決策理論學派認為，在決策準則上，代替最優(yōu)化準則的是（ D ）P256A.合理性準則B.規(guī)律化準則C合法型準則D.滿意性準則20 . 工業(yè)心理學作為管理學的一個重要組成部分，其地位被牢固地樹立起來，是在（ C）A. 1880 年左右 B. 1900 年左右C. 1920 年左右 D. 1940

6、 年左右二、多項選擇題（本大題共10 小題，每小題2 分，共 20 分 ）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并在答題卷上將相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。21 . 商鞅的管理思想主要包括（ ABCD） P30A教民耕戰(zhàn)B.依法治國C論功圭爵D.限商保農E以禮治國22 . 從管理原則上看，麥卡勒姆提出的原則有（ ABCDE） P92A.分工原則B.授權原則C責任制原則D.報告系統(tǒng)原則E統(tǒng)一指揮原則23 .關于弗雷德里克泰勒的科學管理內容正確的是（ACDE）A制定科學的工作方法B把領導的職能和執(zhí)行的職能分開C科學管理實質是一場全面的“精神革命”D.實施激勵

7、性的報酬制度E科學管理的根本目的是謀求最高勞動生產率24 .歐洲著名的管理學家法約爾所論述的管理要素主要包括（ABCDE P141A,計劃B.組織C指才i D.協調E控制25 .下列表述中屬于古典理論歷史貢獻的有（ABCDE）A.古典管理理論是現代管理理論的基礎B對如今的企業(yè)管理有巨大的指導作用C古典管理理論適應了當時的生產力發(fā)展水平D對提高產量，提高生產和工作效率方面具有不可替代作用E古典管理理論是當時生產力發(fā)展的產物26 .通過霍桑實驗，梅奧建立了人際關系學說其主要內容有（ACD）A,職工是社會人B,職工是經濟人C.企業(yè)中存在非正式組織D,新型的領導能力在于提高職工的滿足程度E領導者能力在

8、于提高勞動生產率27 .“老三論”是指（ABE）A,系統(tǒng)論B,信息論C,協同論D.突變理論E控制論28,下列關于數量管理科學學派的特點表述錯誤的是（CDE）A.從系統(tǒng)出發(fā)研究各種功能關系B應用多種學科交叉結合的方法C模型化和定量化來解決問題D以復雜人為人性假設E,主張因時因地進行管理29 .關于托馬斯彼得斯表述正確的有（ABCDE） P291A他是美國最富有盛名的管理學大師B他本人擁有堅實的學術背景C,提出管理的8條原則D用心理學的研究成果以尋求調動人的最大潛力E與他人合著追求卓越和志在成功30 .波特認為企業(yè)的基本戰(zhàn)略有（ACD）A.成本領先戰(zhàn)略B,成本導入戰(zhàn)略C標新立異戰(zhàn)略 D.目標集聚戰(zhàn)

9、略E市場分級戰(zhàn)略三、填空題（本大題共5空，每空2分，共10分）31 .理想國是 柏我圖 的代表作。32 .亞當斯密經濟思想的中心是自由市場經濟33 . 1961年哈羅德孔茨把當時西方的管理學派分為 6 個學派34 .“科學管理”這個名詞的首次提出者是布蘭代斯。P10635,在人性研究有代表性成果的X-Y理論的提出者是麥格雷戈。四、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)36 .非正式組織：是組織種類之一，與正式組織相對。是指以情感、興趣、愛好和需要為基 礎，以滿足個體的不同需要為紐帶，沒有正式文件規(guī)定的、 自發(fā)形成的一種開放式的社會技術系統(tǒng)。37 .人本管理：人本管理是以人為本的管理

10、制度和方式。把員工作為組織最重要的資源，以 組織、員工及利益相關者的需求最大滿足與調和為切入點，通過激勵、培訓、領導等管理手段，充分挖掘人的潛能，調動人的積極性，創(chuàng)造出和諧、寬容、公平的文化氛圍，使大多數 人從內心中感受到激勵，從而達到組織和個人共同發(fā)展的最終目標。38:行為科學：第一個定義是一個十分寬泛的定義，認為行為科學既研究人的行為，也研究 動物的行為；第二個定義則是個狹義的定義，實際上是把行為科學看成一門管理學科，研究對象是工作環(huán)境中人的工作行為；第三個定義則介于兩者之間，認為行為科學研究對象的人的行為，不包括動物的行為， 但并不僅局限于工作環(huán)境中的工作行為，也包括工作之外的一般社會行

11、為。39 .Y理論:Y理論與“網論”相對。將人性假設為喜愛工作、 發(fā)自內心地愿意承擔責任的理論。 五、簡答題(本大題共4小題，每小題6分，共24分)40 .簡述管理思想史的研究對象。答:管理思想史的研究對象，既包括管理實酸，又包括管 理思想、管理理論，以及管理實踐與管理思想、管理理論的辨證關 系,社會生產方式的變革與管理思想演變交的互相關系等。(1)研究不斷發(fā)展的管理實踐(2)研究管理思想的演進規(guī)律(3)研究社會生產方式與管理思想的關系41,簡述普爾關于建立健全管理體系的三個原則。答:普爾從麥卡勒姆的成果中發(fā)現了建立健全的管理體系的三個原則：第一，組織原則。第二，溝通交往的原則。第三，信息原

12、則42 .根據法約爾的觀點，說明統(tǒng)一領導和統(tǒng)一指揮的區(qū)別。統(tǒng)一指揮原則 統(tǒng)一指寸i是指：一個下級人員只能接受一個上級的命令。如果兩個領導人同時 對同一個人或同一件事行使他們的權力，就會出現混亂。在任何情況下，都不會有適應雙重指揮的社會組織。與統(tǒng)一指揮原則有關的還有下一個原則，即統(tǒng)一領導原則。統(tǒng)一領導原則 統(tǒng)一領導原則是指：“對于力求達到同一目的的全部活動，只能有一個領導人和一項計 劃。人類社會和動物界一樣，一個身體有兩個腦袋，就是個怪物，就難以生存。”統(tǒng)一 領導原則講的是，一個下級只能有一個直接上級。它與統(tǒng)一指揮原則不同，統(tǒng)一指揮原則講的是，一個下級只能接受一個上級的指令。這兩個原則之間既有區(qū)

13、別又有聯系。統(tǒng)一領導原則講的是組織機構設置的問題，即在設置組織機構的時候，一個下級不能有兩個直接上級。而統(tǒng)一指揮原則講的是組織機構設置以后運轉的問題，即當組織機構建立起來以后，在運轉的過程中，一個下級不能同時接受兩個上級的指令。、43 .簡述復雜人假說的基本內容。第一,人的需要分為許多種，紛繁而復雜，而自隨發(fā)展階段，生活象件和具體環(huán)境的不同而變，每 個人的需要各不相同，表現形式因人而異、因事而別。第二，人在同一時時間會有多種需要和動機，他們相互作用，并結合為統(tǒng)一的整體，形成錯綜復雜的動機模式。第三、人在姐織中可以產生新的需要和動機,在某一特定的階段和時期,人的動機是內部需要和外部環(huán)填相互作用的

14、結果。第四,人在不同的姐織,不同的工作部門.崗位,可以有不同的動機模式。第五,人感到滿足.致力于組織工作的程度取決于本人的需要結構及其與組織之問的相互關系工作能力、工作性質,與同事的關系都可能影響其積性第六,由于人的需要不同,能力各異,對同一管理方式會有不同的反應,所以沒有對任何時代、任何姐織和任何個人都普遍適用的唯一正確的管理有式。六、論述題（本大題10 分 ）44 . 學習型組織的五項修煉的內容是什么?你認為五項修煉之間有什么關系?圣吉提出任何一個組織要成為學習型組織，都必須進行以下五項修煉。第一項是自我超越自我超越是學習型組織的精神基礎。這項修煉是學習不斷理清并加深個人的真正愿望，集中精

15、力， 培養(yǎng)耐心，并客觀地觀察現實。這項修煉對于組織中整體價值觀的形成，對于組織成員對組織目標的認同，對于提高組織的學習能力都具有重要作用。第二項是改善心智模式心智模式是根深蒂固于人們心中，影響人們如何了解世界，以及如何采取行動的許多假設、成見，或者是圖像、印象等。心智模式決定了人們對世界的看法。第三項是建立共同愿景共同愿景就是要回答我們想要創(chuàng)造什么的問題。建立共同愿景包含四項要素：愿景我們想要的未來圖像；價值觀我們如何到達我們的目的地； 目的和使命組織存在的理由；目標我們期待在短期內達到的里程碑。第四項是團隊學習在現代組織中，不僅每個成員需要學習，而且整個組織也需要共同的學習。學習型組織的根本手段就在于學習，而團隊學習是其最基本的形式。學習型組織的修煉必須通過團隊學習的形式，才能加以組織起來并具體實施。團