郵政營業(yè)練習題(中級)

1、郵政營業(yè)員理論知識練習題（中級）一、單項選擇1. 國內(nèi)郵寄卷煙、雪茄煙每件以（）條為限。 A、1 B、2 C、3 D、42. “糖果”的英文是（）。 A、chocolate B、candy sweets C、coffee D、tea3. 委托郵政企業(yè)發(fā)行的報刊，其定價原則上應(yīng)在（）內(nèi)保持相對穩(wěn)定。 A、半年 B、一年 C、二年 D、三年4. 國內(nèi)普通包裹可以通過貼票方式表示納付郵費，郵票應(yīng)貼在（）。 A、詳情單第一聯(lián) B、詳情單第二聯(lián) C、詳情單第三聯(lián) D、包裹封面5. 以下不屬于經(jīng)辦郵政業(yè)務(wù)收寄端服務(wù)設(shè)施的是（）。 A、信箱 B、信筒 C、商易通 D、流動服務(wù)點6. 常見的漢字輸入法分（ ）

2、和形碼輸入法兩種。 A、微軟輸入法 B、拼音碼輸入法 C、表形碼輸入法 D、五筆輸入法7. 下列個人證件中不準出口的是（）。 A、結(jié)婚證 B、畢業(yè)證 C、出生證 D、戶口薄8. 報刊退訂時，應(yīng)按（ ）標準收取退訂手續(xù)費。 A、每次2.00元 B、每種報刊2.00元 C、每種/次報刊2.00元 D、每種/次報刊4.00元9. 寄往日本大阪區(qū)域二（即由大阪EMS上午10時遞的區(qū)域）的限時遞郵件，每件限重（）千克。 A、 B、 C、 D、10. 下列不屬于信函準寄范圍的是（）。 A、提貨單 B、書稿 C、新華字典 D、大學錄取通知書11. 下列可作國際印刷品內(nèi)附寄的物品是（）。 A、郵票 B、內(nèi)件清

3、單 C、文件 D、通信12. 郵政專營產(chǎn)品指的是信件及其具有信件性質(zhì)的（）寄遞。 A、報刊 B、匯票 C、物品 D、郵品13. 以下關(guān)于郵政編碼的表述正確的是（）。 A、郵政編碼是用阿拉伯數(shù)字組成，代表郵區(qū)中心局體制的一種專用代號 B、我國郵政編碼采用的是四級六位制結(jié)構(gòu) C、我國郵政編碼六位數(shù)的前三位代表?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市） D、我國郵政編碼六位數(shù)的最后三位是投遞局（區(qū)）的編號14. 下列物品可以寄遞的是（）。 A、小孩玩具水槍 B、雷管 C、鞭炮 D、槍支15. 下列不是國際給據(jù)郵件的是（）。 A、國際掛號函件 B、國際平常郵件 C、國際普通包裹 D、國際特快專遞郵件16. 以下國內(nèi)郵件中，

4、不可以附寄回執(zhí)的是（）。 A、掛號明信片 B、掛號信函 C、普通包裹 D、特快專遞郵件17. 安徽滁州“瑯琊”的正確拼音注釋是（）。 A、Láng yá B、Lán yá C、Láng xié D、Lòng yá18. 以下關(guān)于郵件安全傳遞的表述正確的是（）。 A、為了保障各類郵件安全、迅速地處理傳遞，用戶交寄郵件，只要符合我國禁限寄物品的規(guī)定即可辦理寄遞 B、為了保障各類郵件安全、迅速地處理傳遞，用戶交寄郵件，只要符合我國禁寄物品的規(guī)定即可辦理寄遞 C、為了保障各類郵件安全、迅速地處理傳遞，使國家和人民利益不受損

5、害，交寄郵件的物品必須符合國家政策、法令和有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定 D、為了保障各類郵件安全、迅速地處理傳遞，用戶交寄郵件，只要符合我國限制寄遞物品的規(guī)定即可辦理寄遞19. 下列關(guān)于信函夾寄規(guī)定表述錯誤的是（）。 A、平信中不準夾寄非紙片性物品 B、掛號信函內(nèi)準予附寄適于裝在信封內(nèi)寄遞、不妨礙加蓋日戳的輕小耐壓的物品 C、平信中可夾寄非紙片性物品 D、掛號信函中可夾寄紙片性物品20. 五筆字型漢字輸入法中，一級簡碼共由（）個漢字組成。 A、25 B、30 C、35 D、4021. 以下不可作為國際特快物品類郵件寄遞的是（）。 A、貨樣 B、手稿文件 C、貨物 D、饋贈禮品22. 趟車交接處理時接收人

6、員在路單上簽收，并在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中將（）信息及時上傳。 A、郵件 B、總包 C、清單 D、收寄23. 能通過信箱（筒）收寄的郵件主要是（）。 A、掛號函件 B、平常函件 C、平常信件 D、普通郵件24. 下列關(guān)于郵政各類詳情單管理方式表述正確的是（）。 A、采取集團公司、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）公司（專業(yè)局）、市郵政局、縣郵政局、支局所五級管理方式 B、采取?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）公司（專業(yè)局）、市郵政局、縣郵政局、支局所四級管理方式 C、采取省（自治區(qū)、直轄市）公司（專業(yè)局）、市郵政局、縣郵政局三級管理方式 D、采取集團公司、省（自治區(qū)、直轄市）公司（專業(yè)局）、縣郵政局、支局所四級管理方式25.

7、 國際普通包裹可附寄（）。 A、手稿文件 B、照片 C、收件人名址簽條 D、金融票據(jù)26. 下列寄遞物品，（）不屬于脆弱包裹。 A、皂液 B、肥皂 C、玉鐲 D、玻璃杯27. 局內(nèi)投交非保價郵件時，在“投交”處理環(huán)節(jié)中，不屬于給據(jù)郵件應(yīng)與領(lǐng)取郵件通知單互相核對的內(nèi)容的是（）。 A、通知單投交日期 B、郵件種類 C、郵件號碼 D、收件人名址28. 下列關(guān)于窗口收訂報刊說法錯誤的是（）。 A、窗口收訂報刊時，零星訂戶填寫報刊訂閱單，大宗訂戶填寫報刊訂閱清單 B、窗口收訂報刊時，零星訂戶填寫報刊訂閱清單，大宗訂戶填寫報刊訂閱單 C、訂戶填寫報刊訂閱單后，根據(jù)訂閱單復核訂閱報刊情況，無誤后將訂閱報刊信

8、息錄入收訂報刊系統(tǒng)，打印報刊費收據(jù) D、將收據(jù)給訂戶，訂戶卡、投遞卡分別妥善保管29. 寄往香港、澳門、臺灣地區(qū)的印刷品專袋掛號費每袋為（）元人民幣。 A、12 B、15 C、18 D、2030. 下列不屬于兩岸互換郵件種類的是（）。 A、水陸路包裹 B、航空函件 C、郵政匯兌 D、空運水陸路小包31. 信箱（筒）開出信封未封口的信，應(yīng)當（ ）處理。 A、妥為代封 B、退回 C、發(fā)往前程 D、作無著郵件32. 從信箱、信筒中取出的義務(wù)兵免費信件，因寄件人地址不詳，無法退回時，應(yīng)（）。 A、作無著郵件處理 B、劃銷三角形戳記，作欠資信件處理 C、詢問地方部隊，作退回處理 D、按平信照常發(fā)出33.

9、 局內(nèi)投交委托他人代領(lǐng)的郵件時，須憑收件人證件和代領(lǐng)人證件，由代領(lǐng)人批注（）并簽章領(lǐng)取。 A、收件人證件節(jié)目 B、代領(lǐng)人證件節(jié)目 C、雙人證件節(jié)目 D、指定人證件節(jié)目34. 當營業(yè)臺席（ ）時，營業(yè)員須向管理員請領(lǐng)實物票據(jù)，并在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)登記實物票據(jù)的起止號等票據(jù)信息。 A、票據(jù)作廢 B、票據(jù)刪除 C、票據(jù)不足 D、上交空白票據(jù)35. 郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中，窗投平衡日報不包括（）節(jié)目。 A、銷號 B、領(lǐng)取 C、逾退 D、轉(zhuǎn)發(fā)36. 當用戶書寫字跡潦草，不易辨認時，應(yīng)當場問清，（），并向用戶耐心解釋。 A、營業(yè)員代辦加注 B、用戶自己加注 C、值班長代辦加注 D、咨詢臺人員代辦加注37. 以

10、下不屬于郵政營業(yè)員職業(yè)守則內(nèi)容的是（）。 A、精通業(yè)務(wù)、保證質(zhì)量 B、團結(jié)協(xié)作、顧全大局 C、全網(wǎng)合作、協(xié)調(diào)發(fā)展 D、誠實守信、禮貌待人38. 在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)前臺處理模塊07交易碼可處理（）。 A、重復打印掛號收據(jù) B、重復打印詳情單 C、請領(lǐng)發(fā)票 D、注銷發(fā)票39. 按賠償規(guī)定，對國內(nèi)非保價郵件，按（）承擔賠償責任。 A、固定的限額 B、約定的金額 C、規(guī)定的限額 D、郵費的金額40. 以下關(guān)于出售郵資憑證的表述正確的是（）。 A、已經(jīng)售出的郵票可以從郵局窗口兌換現(xiàn)金 B、已經(jīng)售出的郵資信封可以從郵局窗口兌換現(xiàn)金 C、已經(jīng)售出的郵資明信片不可以兌換現(xiàn)金 D、已經(jīng)售出的郵資郵簡可以兌換現(xiàn)金

11、41. 郵政企業(yè)從事抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額不超過五千元，應(yīng)符合（ ）的規(guī)定。 A、中華人民共和國反不正當競爭法 B、中華人民共和國消費者權(quán)益法 C、中華人民共和國廣告法 D、中華人民共和國合同法42. 以下關(guān)于損失賠償?shù)谋硎鲥e誤的是（）。 A、寄件人匿報郵件內(nèi)件名稱，造成危害人身安全的，由寄件人擔負各項損失賠償責任 B、寄件人匿報郵件內(nèi)件名稱，出現(xiàn)郵件丟失的，由寄件人擔負各項損失賠償責任 C、寄件人違章夾寄禁寄物品，造成污染其他郵件的，由寄件人擔負各項損失賠償責任 D、寄件人錯報郵件內(nèi)件名稱，造成損毀郵政設(shè)備的，由寄件人擔負各項損失賠償責任43. 易碎和液體狀物品的國際特快專遞郵件每件

12、限重為（）。 A、5千克 B、10千克 C、15千克 D、20千克44. 存局候領(lǐng)郵件在投交過程中，下列做法錯誤的是（）。 A、允許代領(lǐng) B、按規(guī)定收取存局候領(lǐng)手續(xù)費 C、存局候領(lǐng)郵件的保管期為一個月 D、平常函件憑身份證件投交45. 日終處理時，營業(yè)人員應(yīng)及時將手工處理的業(yè)務(wù)信息（），確保生產(chǎn)數(shù)據(jù)準確、完整。 A、上報市局 B、補錄系統(tǒng) C、整理歸檔 D、及時存盤46. 國內(nèi)普通包裹可以通過貼票方式表示納付郵費，郵票應(yīng)貼在（）。 A、詳情單的收據(jù)聯(lián) B、詳情單的收寄局留存聯(lián) C、詳情單的投遞局留存聯(lián) D、包裹封面47. 以下不屬于報刊收訂方式的是（）。 A、一對一收訂 B、上門收訂 C、報刊

13、發(fā)行站（員）收訂 D、委托個人代辦收訂48. 蓋銷非貼票郵件使用的日戳是（）。 A、手工日戳 B、過戳機日戳 C、郵資機日戳 D、義務(wù)兵戳記49. 雜志中的（）按半年整訂。 A、月刊 B、雙月刊 C、旬刊 D、不定期刊50. 下列不屬于郵資憑證的是（）。 A、印在郵資郵簡的郵票圖案 B、印在郵資明信片上的郵票圖案 C、郵票圖案 D、郵資機打印的郵資符志51. 寄往香港、澳門、臺灣地區(qū)的印刷品專袋掛號費每袋為（）元人民幣。 A、12 B、15 C、18 D、2052. 國內(nèi)郵寄卷煙、雪茄煙每件以（）條為限。 A、1 B、2 C、3 D、453. 下列不屬于信函準寄范圍的是（）。 A、提貨單 B、

14、書稿 C、新華字典 D、大學錄取通知書54. 下列屬于郵件基本資費的是（）。 A、掛號費 B、保價費 C、撤回更改手續(xù)費 D、國內(nèi)平常信函資費55. 以下姓氏拼音錯誤的是（）。 A、裘（qiú） B、繆（miào） C、賁（pn） D、諸（zh）56. 郵政營業(yè)窗口收寄國內(nèi)掛號函件的流程是（）。 A、接收郵件、驗視稱重、計費錄入信息、打印收據(jù)銷票、蓋戳章貼簽、給據(jù) B、接收郵件、驗視蓋章戳稱重、計費錄入信息、打印收據(jù)銷票、貼簽、給據(jù) C、接收郵件、驗視稱重、計費銷票、蓋戳章錄入信息、打印收據(jù)貼簽、給據(jù) D、接收郵件、驗視稱重、計費貼簽、給據(jù)銷票、蓋戳章錄入信息、打印收據(jù)57

15、. 下列寄遞物品，（）不屬于脆弱包裹。 A、皂液 B、肥皂 C、玉鐲 D、玻璃杯58. 以下關(guān)于郵政夾鉗的表述錯誤的是（）。 A、郵政夾鉗是憑以確認局際之間權(quán)責關(guān)系的印信 B、郵政夾鉗是用于夾緊加封在郵袋上鉛志的郵政專用工具 C、郵政夾鉗是憑以確認各處理人員之間權(quán)責關(guān)系的印信 D、當總包袋內(nèi)郵件發(fā)生缺少時，往往需要按照鉛志上所顯示的夾鉗印模來判明責任59. 破訂報刊的計算公式是（ ）。 A、訂閱份數(shù)×出版期數(shù)×月價 B、張、冊×單價×訂閱份數(shù) C、張、冊×訂閱份數(shù)×出版期數(shù) D、張、冊×訂閱份數(shù)×季價60. 關(guān)于國

16、內(nèi)信函、印刷品計費特點，以下敘述正確的是（）。 A、按重量分段計費 B、按距離分段計費 C、按規(guī)格計費 D、按運輸方式計費61. 下列業(yè)務(wù)資費不屬于政府定價的是（ ）。 A、信函資費 B、代理手續(xù)費 C、國家規(guī)定的報刊發(fā)行費 D、明信片資費62. 如果封面書寫符合存局候領(lǐng)郵件規(guī)定，以下國內(nèi)郵件中不可以按存局候領(lǐng)辦理的是（）。 A、特快專遞郵件 B、平常印刷品 C、掛號信函 D、普通包裹63. 下列屬于國內(nèi)特快郵袋規(guī)格的是（）。 A、550mm×350mm B、600mm×450mm C、650mm×500mm D、1200mm×775mm64. 姓氏“傉

17、”的讀音是（）。 A、nù B、rù C、r D、n65. 局內(nèi)投交普通包裹時，如發(fā)生收費應(yīng)將所收費用換成郵票貼在相關(guān)（）背面蓋銷。 A、欠資費收據(jù)存根 B、接收登記簿 C、進口清單 D、包裹詳情單66. 破訂報刊的計算公式是（ ）。 A、訂閱份數(shù)×出版期數(shù)×月價 B、張、冊×單價×訂閱份數(shù) C、張、冊×訂閱份數(shù)×出版期數(shù) D、張、冊×訂閱份數(shù)×季價67. （ ）是我國的基本法之一，調(diào)整的是相同主體的公民之間、法人之間、公民和法人之間的財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系。 A、婚姻法 B、憲法 C、刑法 D、民

18、法68. 郵政職業(yè)道德是建設(shè)高素質(zhì)郵政員工隊伍的道德標準和（），也是郵政員工在工作中應(yīng)履行的道德義務(wù)。 A、服務(wù)要求 B、工作原則 C、質(zhì)量保證 D、行為準則69. 雜志中的（）按半年整訂。 A、月刊 B、雙月刊 C、旬刊 D、不定期刊70. （）是郵政企業(yè)經(jīng)營各種郵政業(yè)務(wù)，為用戶提供服務(wù)時，按規(guī)定收取的各項費用標準的總稱。 A、普遍服務(wù)資費 B、郵政費用 C、郵政業(yè)務(wù)資費 D、基本資費71. 下列不屬于兩岸互換郵件種類的是（）。 A、水陸路包裹 B、航空函件 C、郵政匯兌 D、空運水陸路小包72. （）擔負著全國各局、所之間的郵件傳送任務(wù)，是郵政通信的重要環(huán)節(jié)。 A、郵件收寄 B、郵件分揀封

19、發(fā) C、郵件運輸 D、郵件投遞73. 下列關(guān)于支局、所交接進口郵件描述正確的是（）。 A、應(yīng)與縣、市局轉(zhuǎn)運部門交接進口郵件 B、交接時應(yīng)執(zhí)行平衡合攏制度 C、交接時應(yīng)根據(jù)郵件清單勾挑核對 D、應(yīng)與縣、市局網(wǎng)運部門交接進口郵件74. 下列郵件中，不屬于國內(nèi)普通郵件的是（）。 A、平常信函 B、印刷品專袋 C、平常印刷品 D、普通包裹75. 下列關(guān)于郵政日戳描述正確的是（）。 A、郵政日戳是郵局與用戶之間責任關(guān)系的印信，但不能作為法律上的有效憑證 B、郵政日戳是憑以確認郵政局（所）際之間，以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間利益關(guān)系的印信 C、郵政日戳是憑以確認郵政局（所）與用戶之間，以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間處理郵件的印

20、信 D、郵政日戳是憑以確認郵政局（所）與用戶之間，以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間責任關(guān)系的印信76. 不接受1000克以上國際小包的國家和地區(qū)是（）。 A、英國 B、加拿大 C、阿富汗 D、愛爾蘭77. 日戳要蓋得清晰、完整、端正。如果不清，應(yīng)當在郵件封面空白處（）。 A、滾銷 B、劃銷 C、加蓋一個 D、不處理78. 以下關(guān)于國內(nèi)包裹寄遞的表述正確的是（）。 A、所有物品均可作國內(nèi)包裹寄遞 B、凡適于寄遞的物品，均可作國內(nèi)包裹寄遞 C、凡適于寄遞的物品，除國家法律法規(guī)規(guī)定禁止寄遞的物品以外，均可作國內(nèi)包裹寄遞 D、液體均不可作為國內(nèi)包裹寄遞79. 在收寄國際包裹時，營業(yè)人員根據(jù)用戶選擇的包裹種類，在包面

21、上加蓋的戳記不包括（）。 A、By Airmail B、SAL C、By Surface D、Parcel80. 以下不屬于集郵業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的是（）。 A、個人收集 B、預訂銷售 C、函購服務(wù) D、上門服務(wù)81. 以下屬于郵政職業(yè)道德內(nèi)容的是（）。 A、提高職業(yè)素質(zhì)，維護郵政信譽 B、踐行企業(yè)精神，滿足用郵需要 C、自覺遵守紀律，樹立企業(yè)形象 D、弘揚企業(yè)精神，維護企業(yè)信譽82. 以下關(guān)于安全保密事項規(guī)定表述錯誤的是（）。 A、為方便開取信箱（筒），鑰匙可以由工作人員隨身攜帶 B、營業(yè)窗口收寄的郵件，應(yīng)隨時整理放入合適的容器中 C、信箱（筒）如有破裂、損壞或不能上鎖，應(yīng)當立即報請修理 D、申請

22、改寄的郵件，必須認真核對有關(guān)證件，在未確認寄件人和辦妥手續(xù)前不得將郵件交申請人閱看83. 每張國際回信券可兌換面值為（）元郵票一枚或數(shù)枚。 A、5.00 B、6.00 C、6.50 D、7.0084. 國內(nèi)盲人讀物的最大尺寸限度是（）。 A、直徑的兩倍和長度合計17cm，長度不少于10cm B、任何一邊不超過150cm，長寬高合計不超過300cm C、直徑的兩倍和長度合計100cm，長度不超過80cm D、長、寬、厚三面合計90cm，最長一面不超過60cm85. 國內(nèi)郵件按處理手續(xù)分為（）和給據(jù)郵件。 A、平常郵件 B、普通郵件 C、特快專遞郵件 D、保價郵件86. 投交附回執(zhí)郵件完成核對無誤

23、后，在回執(zhí)背面加蓋（），按給據(jù)郵件處理，退寄件人。 A、收寄日戳 B、投遞日戳 C、寄退日戳 D、投交日戳87. “中國畫”的英文是（）。 A、Chinese painting B、oil painting C、painting utensil D、handicraft88. 在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)個人日報統(tǒng)計界面生成當日報表后，可按功能鍵（）打印日報。 A、F3 B、F4 C、F5 D、F689. 郵政專營產(chǎn)品指的是信件及其具有信件性質(zhì)的（）寄遞。 A、報刊 B、匯票 C、物品 D、郵品90. 當營業(yè)臺席票據(jù)不足時，以下操作不正確的是（ ）。 A、營業(yè)員須向管理員請領(lǐng)實物票據(jù) B、在郵政營業(yè)信息

24、系統(tǒng)票據(jù)管理模塊輸入HS交易 C、在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)登記實物票據(jù)的起止號等票據(jù)信息 D、在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)票據(jù)管理模塊輸入QL交易91. 下列國際函件中不屬于LC的是（）。 A、國際航空郵簡 B、國際明信片 C、國際信函 D、小包92. 下列關(guān)于收寄國際郵件所使用的相關(guān)收據(jù)和業(yè)務(wù)單式的規(guī)格和填寫說法錯誤的是（）。 A、字跡清楚，不潦草，符合規(guī)定 B、不串格、不越位 C、可使用代替單式 D、規(guī)定的項目必須逐項填寫，不得省略或漏填節(jié)目93. 國內(nèi)包裹的最小尺寸大限度是（）。 A、長14.8cm，寬10cm B、長17.6cm，寬11cm C、長、寬、厚三面合計不少于30cm，最短一面不少于2cm

25、D、直徑的兩倍和長度合計17cm，長度不少于10cm94. 下列關(guān)于支局、所交接進口郵件描述正確的是（）。 A、應(yīng)與縣、市局轉(zhuǎn)運部門交接進口郵件 B、交接時應(yīng)執(zhí)行平衡合攏制度 C、交接時應(yīng)根據(jù)郵件清單勾挑核對 D、應(yīng)與縣、市局網(wǎng)運部門交接進口郵件95. 郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中，窗投平衡日報不包括（）節(jié)目。 A、銷號 B、領(lǐng)取 C、逾退 D、轉(zhuǎn)發(fā)96. 義務(wù)兵免費信件可通過以下方式交寄（）。 A、由軍事單位指定專人到當?shù)剜]政局（所）交寄 B、由義務(wù)兵自行到當?shù)剜]局交寄 C、可由義務(wù)兵自行到當?shù)剜]局交寄或通過鄉(xiāng)郵員代為向郵局窗口交寄 D、投入信箱進行交寄97. 郵件退回需退還用戶相關(guān)費用時，應(yīng)通過郵政

26、營業(yè)信息系統(tǒng)（）模塊辦理。 A、前臺 B、后臺 C、補錄 D、窗投98. 收寄“郵政公事”包裹時，下面說法不正確的是（）。 A、包面加蓋“免費”戳記 B、詳情單收據(jù)聯(lián)加蓋“郵政公事”戳記 C、詳情單存根聯(lián)加蓋“郵政公事”戳記 D、包面加蓋“郵政公事”戳記99. 以下關(guān)于郵政夾鉗的表述錯誤的是（）。 A、郵政夾鉗是憑以確認局際之間權(quán)責關(guān)系的印信 B、郵政夾鉗是用于夾緊加封在郵袋上鉛志的郵政專用工具 C、郵政夾鉗是憑以確認各處理人員之間權(quán)責關(guān)系的印信 D、當總包袋內(nèi)郵件發(fā)生缺少時，往往需要按照鉛志上所顯示的夾鉗印模來判明責任100. 我國的海上鄰國有韓國、日本、菲律賓、（）、馬來西亞和文萊等。 A

27、、新加坡 B、阿富汗 C、印度尼西亞 D、朝鮮101. 在收寄國際包裹時，營業(yè)人員根據(jù)用戶選擇的包裹種類，在包面上加蓋的戳記不包括（）。 A、By Airmail B、SAL C、By Surface D、Parcel102. 信箱（筒）開出信封未封口的信，應(yīng)當（ ）處理。 A、妥為代封 B、退回 C、發(fā)往前程 D、作無著郵件103. 以下關(guān)于國內(nèi)包裹寄遞的表述正確的是（）。 A、所有物品均可作國內(nèi)包裹寄遞 B、凡適于寄遞的物品，均可作國內(nèi)包裹寄遞 C、凡適于寄遞的物品，除國家法律法規(guī)規(guī)定禁止寄遞的物品以外，均可作國內(nèi)包裹寄遞 D、液體均不可作為國內(nèi)包裹寄遞104. 使用袋繩封扎郵袋時，應(yīng)在距

28、封志（）處將多余繩頭剪去。 A、1厘米 B、1.5厘米 C、2厘米 D、2.5厘米105. 以下關(guān)于出售郵資憑證的表述正確的是（）。 A、已經(jīng)售出的郵票可以從郵局窗口兌換現(xiàn)金 B、已經(jīng)售出的郵資信封可以從郵局窗口兌換現(xiàn)金 C、已經(jīng)售出的郵資明信片不可以兌換現(xiàn)金 D、已經(jīng)售出的郵資郵簡可以兌換現(xiàn)金106. 信箱開出的國內(nèi)欠資信件，無法發(fā)往前途的，應(yīng)通知寄件人限期來局辦理補交費手續(xù)，無法通知寄件人或者逾期不辦理補交資費手續(xù)的，保管期滿（）后作無著郵件處理。 A、半個月 B、一個月 C、兩個月 D、三個月107. 下列關(guān)于收寄國際掛號印刷品、印刷品專袋的說法錯誤的是（）。 A、需驗視內(nèi)件是否符合印刷

29、品要求，有無違章夾寄 B、掛號印刷品專袋的掛號費按每袋總收 C、在郵件封面右上角加蓋印刷品戳記 D、將相關(guān)掛號函件標簽粘貼在地址簽牌上108. 下列不屬于局內(nèi)投交郵件有效證件的是（）。 A、戶口簿 B、駕駛證 C、護照 D、學生證109. 如果封面書寫符合存局候領(lǐng)郵件規(guī)定，以下國內(nèi)郵件中不可以按存局候領(lǐng)辦理的是（）。 A、特快專遞郵件 B、平常印刷品 C、掛號信函 D、普通包裹110. 以下屬于郵政職業(yè)道德內(nèi)容的是（）。 A、不斷開拓進取，能夠迎難而上 B、掌握郵政業(yè)務(wù)，提高操作技能 C、積極開拓進取，勇于大膽創(chuàng)新 D、掌握業(yè)務(wù)知識，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)111. 破訂報刊的計算公式是（ ）。 A、訂閱

30、份數(shù)×出版期數(shù)×月價 B、張、冊×單價×訂閱份數(shù) C、張、冊×訂閱份數(shù)×出版期數(shù) D、張、冊×訂閱份數(shù)×季價112. 郵件的生產(chǎn)傳遞過程中，用戶交寄郵件的郵政企業(yè)稱為收寄局，它所收寄的郵件稱為（）。 A、進口郵件 B、轉(zhuǎn)口郵件 C、出口郵件 D、待投郵件113. 姓氏“能”的正確讀音是（）。 A、nài B、nng C、nn D、nng114. 信箱開出的一封國內(nèi)平信貼用不符合規(guī)定的郵票，郵局應(yīng)（）。 A、按欠資郵件處理 B、照常發(fā)出 C、退回寄件人 D、作無著郵件處理115. 下列關(guān)于國際郵件限寄物品的

31、規(guī)定說法錯誤的是（）。 A、郵寄涉及國家科技等方面內(nèi)容的稿件，寄件人必須向公安局辦理出境手續(xù)，經(jīng)批準，方可郵寄出境 B、有些寄達國家（地區(qū)）對郵寄的進口舊衣服，需隨附消毒證明書 C、華僑郵寄出口文物時，持有文物管理部門開具的文物出口證明的，可郵寄 D、內(nèi)裝植物和植物產(chǎn)品的，應(yīng)由寄件人隨附植物檢疫機構(gòu)所發(fā)的檢疫證件，才能出口116. 貴州遵義“湄潭”的正確拼音注釋是（）。 A、Méi táng B、Mái tán C、Méi tán D、Mái táng117. 易碎和液體狀物品的國際特快專遞郵件每件限重為（）。 A

32、、5千克 B、10千克 C、15千克 D、20千克118. 我國現(xiàn)在的行政區(qū)包括特別行政區(qū)2個、省級行政區(qū)中有（）個省、5個自治區(qū)、4個直轄市。 A、21 B、22 C、23 D、24119. 每件國際保價函件的保價金額最高不得超過人民幣（）元。 A、5萬 B、10萬 C、1萬 D、2萬120. （）是針對客戶的特定要求，根據(jù)其自身特點和需要，為社會各界客戶策劃制作的專題企業(yè)形象宣傳品。 A、企業(yè)形象宣傳年冊業(yè)務(wù) B、郵票個性化服務(wù)業(yè)務(wù) C、集郵品定向開發(fā)業(yè)務(wù) D、新郵預訂業(yè)務(wù)121. 在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中收寄國際掛號函件時，用戶選擇了空運水陸路的發(fā)運方式，應(yīng)在備注欄內(nèi)錄入（）。 A、HK B

33、、KL C、SAL D、SLL122. 以下屬于合同有效基本條件的是（ ）。 A、欺詐、脅迫的手段訂立合同 B、締約人具有相應(yīng)的民事行為能力 C、以合法形式掩蓋非法目的 D、損害社會公共利益123. 在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中需要查詢歷史郵件數(shù)據(jù)時，可進入（）界面查詢相關(guān)郵件信息。 A、前臺操作查詢 B、前臺操作查改 C、后臺管理日志查詢 D、查詢支局郵件查詢124. 在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)個人日報統(tǒng)計界面按功能鍵F5，可以實現(xiàn)（）。 A、業(yè)務(wù)補錄 B、調(diào)賬錄入 C、修改日期 D、打印日報125. 郵政企業(yè)從事抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額不超過五千元，應(yīng)符合（ ）的規(guī)定。 A、中華人民共和國反不正當競

34、爭法 B、中華人民共和國消費者權(quán)益法 C、中華人民共和國廣告法 D、中華人民共和國合同法126. 關(guān)于國內(nèi)信函、印刷品計費特點，以下敘述正確的是（）。 A、按重量分段計費 B、按距離分段計費 C、按規(guī)格計費 D、按運輸方式計費127. 下列關(guān)于明信片的敘述錯誤的是（）。 A、明信片應(yīng)露封交寄 B、密封交寄 C、具有通信性質(zhì) D、卡片式郵件128. 下列國內(nèi)郵件應(yīng)改為局內(nèi)投交的是（）。 A、經(jīng)二次投遞后仍未投出的掛號信函 B、經(jīng)一次投遞后仍未投出的快遞包裹 C、經(jīng)一次投遞后仍未投出的掛號印刷品 D、經(jīng)一次投遞后仍未投出的特快郵件129. 收寄國際印刷品時需注意：加拿大和愛爾蘭不接受（）千克以上的

35、印刷品。 A、1 B、2 C、3 D、4130. 給據(jù)郵件按照郵局所承擔的賠償責任，分為（）和非保價郵件。 A、保險郵件 B、普通郵件 C、保價郵件 D、平常郵件131. 在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)窗口收寄中，各類郵件均可做批量的收寄處理，此時系統(tǒng)默認的郵資標識為（）。 A、現(xiàn)金 B、記欠 C、郵票 D、郵資機132. 下列不屬于印刷品準寄內(nèi)容的是（）。 A、報紙 B、印刷的圖文資料 C、教材 D、通知書133. 以下物品，不需經(jīng)省市衛(wèi)生部門的核準取得“轉(zhuǎn)運證”，可以收寄的是（）。 A、罌粟殼 B、大豆 C、罌粟苞 D、罌粟花134. （）是郵件處理的兩個連續(xù)工作程序。 A、分揀、封發(fā) B、收寄、封發(fā)

36、 C、分揀、投遞 D、收寄、投遞135. 局內(nèi)投交欠資函件時，所收欠資換成郵票貼在（）上蓋銷。 A、通知單背面 B、郵件背面 C、登記簿背面 D、欠資費收據(jù)存根136. 下列選項不屬于中華人民共和國消費者權(quán)益保護法規(guī)定的消費者依法享有的權(quán)利的是（）。 A、結(jié)社權(quán) B、署名權(quán) C、監(jiān)督權(quán) D、受尊重權(quán)137. 下列關(guān)于明信片的敘述錯誤的是（）。 A、明信片應(yīng)露封交寄 B、密封交寄 C、具有通信性質(zhì) D、卡片式郵件138. 下列不符合國內(nèi)平常郵件特征的是（）。 A、處理時不登記 B、投遞時不需收件人簽收 C、接受查詢 D、收寄時不出給收據(jù)139. 姓氏“繁”的讀音是（）。 A、fàn B

37、、p C、pó D、fn140. 信箱開出的平常信函，若封面書寫地址不詳，以下處理方法錯誤的是（）。 A、蓋銷郵票，在郵件封面粘貼“改退批條”，批注原因，退回寄件人 B、無法退回的，作無著郵件處理 C、若收件人地址不詳，作無著郵件處理 D、若是封面空白、未寫收、寄件人名址時，可將郵票蓋銷，作無著郵件處理141. 以下不可作為國際特快物品類郵件寄遞的是（）。 A、貨樣 B、手稿文件 C、貨物 D、饋贈禮品142. 收寄直封包裹，下列操作描述不正確的是（）。 A、營業(yè)人員應(yīng)認真驗視包裹內(nèi)件 B、大件包裹名址牌應(yīng)由寄件人填寫 C、由寄件人填寫郵件清單 D、營業(yè)人員應(yīng)在郵袋上拴掛包裹及大件包

38、裹名址牌143. 以下不屬于經(jīng)辦郵政業(yè)務(wù)收寄端服務(wù)設(shè)施的是（）。 A、信箱 B、信筒 C、商易通 D、流動服務(wù)點144. 存局候領(lǐng)郵件必須通過（）收寄。 A、信箱 B、信筒 C、郵政營業(yè)窗口 D、無具體規(guī)定145. 下列國際函件中不屬于LC的是（）。 A、國際航空郵簡 B、國際明信片 C、國際信函 D、小包146. 以下關(guān)于臺灣掛信、掛刷收寄的表述錯誤的是（）。 A、收寄流程是接收驗視稱重計費錄入、打印蓋戳、銷票貼簽、給據(jù)復核封發(fā) B、銷票位置要適當，在郵件封面左上角加蓋相關(guān)業(yè)務(wù)戳記 C、在郵件右上角粘貼條碼標簽，并將收據(jù)交用戶備查 D、按照規(guī)定復核資費、抽查重量并在營業(yè)信息系統(tǒng)中生成封發(fā)清單

39、進行封發(fā)147. “糖果”的英文是（）。 A、chocolate B、candy sweets C、coffee D、tea148. 五筆字型漢字輸入法中，一級簡碼共由（）個漢字組成。 A、25 B、30 C、35 D、40149. 普通郵件久催未領(lǐng)，從相關(guān)領(lǐng)取郵件通知單投遞之日起算，保管滿（）后作無法投遞郵件處理。 A、12天 B、15天 C、20天 D、1個月150. 以下物品中，可以寄遞的物品是（）。 A、危險性病菌 B、炭疽 C、醫(yī)藥用廢棄物 D、普通醫(yī)療器具151. 在營業(yè)窗口郵件收寄后發(fā)現(xiàn)錄入信息有誤或因郵件撤回等原因需要刪除該郵件，可通過（）交易來處理。 A、調(diào)賬 B、清屏 C、

40、查詢 D、查改152. 在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)郵件全程跟蹤查詢界面，錄入郵件號碼時英文字母（）。 A、必須大寫 B、必須小寫 C、以數(shù)字代替 D、可以省略153. （）是針對客戶的特定要求，根據(jù)其自身特點和需要，為社會各界客戶策劃制作的專題企業(yè)形象宣傳品。 A、企業(yè)形象宣傳年冊業(yè)務(wù) B、郵票個性化服務(wù)業(yè)務(wù) C、集郵品定向開發(fā)業(yè)務(wù) D、新郵預訂業(yè)務(wù)154. 寄遞國內(nèi)特快專遞郵件時，若重量超過（）千克，箱、盒外必須用非金屬捆扎帶箍緊。 A、2 B、3 C、4 D、5155. 打印機也是常見的輸出設(shè)備，常用的有擊打式的（ ）及非擊打式的激光打印機和噴墨打印機。 A、平推打印機 B、針式打印機 C、機械打

41、印機 D、電子打印機156. 下列關(guān)于國內(nèi)平常函件收寄處理說法錯誤的是（ ）。 A、每日營業(yè)終了，營業(yè)人員需對當日收寄的各類平常函件進行分類統(tǒng)計 B、寄件人總府郵費郵件的收寄信息應(yīng)完整錄入營業(yè)信息系統(tǒng) C、按規(guī)定時限封發(fā) D、按規(guī)定頻次封發(fā)157. 在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中，補錄數(shù)據(jù)次日以后發(fā)現(xiàn)錯誤，須進行（）處理。 A、刪除 B、沖正 C、補錄 D、調(diào)賬158. 對于寄交到局自取的郵政專用信箱的（），可直接投入專用信箱內(nèi)。 A、掛號信函 B、匯款通知單 C、平常函件 D、掛號函件159. 在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)郵件封發(fā)界面中，（）顯示已封郵件信息。 A、上框 B、下框 C、左框 D、右框160. 計算機中，下列設(shè)備中不可作為輸入設(shè)備的是（ ）。 A、鍵盤 B、鼠標 C、繪圖儀 D、條碼閱讀器161. 用戶交寄國內(nèi)附回執(zhí)郵件，寄件人應(yīng)在回執(zhí)片上填寫（）。 A、寄件人名址 B、收件人名