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1、Word文檔企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中承擔(dān)的作用 企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中擔(dān)當(dāng)?shù)淖饔?企業(yè)的戰(zhàn)略管理包括五項(xiàng)相互聯(lián)系的管理任務(wù),即企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略的實(shí)施。這五項(xiàng)任務(wù)形成一個(gè)循環(huán)體系,不斷調(diào)整,以適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展的需要。任何企業(yè)戰(zhàn)略的勝利實(shí)施都離不開本土文化,離不開企業(yè)自身的文化。本文主要是對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用進(jìn)行討論,提出一些見解。 20世紀(jì)80年月以來(lái),企業(yè)管理從閱歷和科學(xué)管理進(jìn)入了文化管理,企業(yè)文化日益成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)理念和包括價(jià)值觀、道德觀、行為規(guī)范在內(nèi)的工作作風(fēng)等。企業(yè)狀況不同,企業(yè)文化也各不相同。但有
2、一點(diǎn)是共同的,即每個(gè)企業(yè)都有與企業(yè)進(jìn)展相適應(yīng)的,有自己特色的、廣闊職工認(rèn)可的行為規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)理念、職工價(jià)值觀等等。正是這些有形的硬文化和無(wú)形的軟文化,指導(dǎo)著企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,支撐著企業(yè)的進(jìn)展。 一、企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系 目標(biāo)帶動(dòng)戰(zhàn)略,戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)文化。企業(yè)必需確立目標(biāo),進(jìn)而達(dá)成目標(biāo)。達(dá)成目標(biāo)需要戰(zhàn)略支持,戰(zhàn)略的實(shí)施需要信念的支持。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略思想的表現(xiàn),也是企業(yè)家團(tuán)隊(duì)信念的表現(xiàn)。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略看似兩個(gè)涇渭分明的概念,其間有著非常緊密的聯(lián)系,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。 第一、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得勝利的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色,形成企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念,而
3、且企業(yè)文化具有鮮亮的共性,有利于企業(yè)制定出與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。 其次、企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略制訂以后,需要全體成員樂觀有效的貫徹實(shí)施,正是企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、分散、激勵(lì)及輻射等作用,激發(fā)了員工的熱忱,統(tǒng)一了企業(yè)成員的意志,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而共同努力奮斗。 第三、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必需相互適應(yīng)和相互協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略制訂之后,企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。但是,一個(gè)企業(yè)的文化一旦形成,要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革難度很大,也就是說(shuō)企業(yè)文化具有較大的剛性和肯定的持續(xù)性,在企業(yè)進(jìn)展過(guò)程中有漸漸強(qiáng)化的趨勢(shì)。因此從戰(zhàn)略實(shí)施的角度來(lái)看,企業(yè)文化要為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),又會(huì)制約企業(yè)戰(zhàn)
4、略的實(shí)施。所以,企業(yè)在進(jìn)行重大變革時(shí),必需要考慮與企業(yè)的基本性質(zhì)與地位的關(guān)系問(wèn)題,由于企業(yè)的基本性質(zhì)與地位是確定企業(yè)文化的基礎(chǔ);同時(shí)要發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員的作用,保證企業(yè)在原有文化全都的條件下實(shí)施變革。企業(yè)高層管理者要著重考慮與企業(yè)原有文化相適應(yīng)的變革,不要破壞企業(yè)已經(jīng)形成的行為準(zhǔn)則。 綜上所述,企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理分析時(shí),應(yīng)給企業(yè)文化以足夠的重視。只有企業(yè)文化與戰(zhàn)略共同發(fā)揮作用才能使企業(yè)更好地進(jìn)展。 二、建立符合企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化 通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)文化與國(guó)外企業(yè)文化的討論與分析,在將來(lái)的全球競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要立于不敗之地,必需要建立自己優(yōu)秀的企業(yè)文化。但是,企業(yè)文化建設(shè)涉及到方方面面,需要系統(tǒng)思索,
5、協(xié)調(diào)關(guān)系,最主要的是企業(yè)文化建設(shè)必需要符合企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略要求。 第一、企業(yè)文化理念必需以企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略為依據(jù)。企業(yè)理念中的基本理念,如企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念等,與企業(yè)的進(jìn)展戰(zhàn)略所規(guī)定的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、將來(lái)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方向直接相關(guān)。例如企業(yè)若采納成本事先的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,則企業(yè)理念應(yīng)突出強(qiáng)調(diào)成本意識(shí)和成本管理。若企業(yè)實(shí)施一種人力資源的職能戰(zhàn)略,則企業(yè)理念應(yīng)突出人才理念和人本精神。 其次、企業(yè)制度和行為文化必需以企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略為依據(jù)。例如企業(yè)若實(shí)行差異化戰(zhàn)略,則企業(yè)在規(guī)章制度的制定上則較為敏捷,給員工的空間將較為寬泛,鼓舞員工進(jìn)行創(chuàng)新。而一個(gè)規(guī)章制度制定比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)與崇尚自由創(chuàng)新的企業(yè)戰(zhàn)略是不相符合的??傊贫群托袨?/p>
6、要與企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略相匹配和適應(yīng)。 三、企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用 企業(yè)文化的核心價(jià)值觀始終是企業(yè)生命力的基本點(diǎn),是企業(yè)理念客觀存在的必定。企業(yè)思想是企業(yè)文化的主線,企業(yè)的社會(huì)使命與責(zé)任屬于企業(yè)文化的核心理念之一,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃受企業(yè)思想的制約,以企業(yè)使命為基礎(chǔ)性依據(jù)。公司企業(yè)文化的精髓,是它為企業(yè)的戰(zhàn)略方案、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略分析等做出了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)戰(zhàn)略的討論、規(guī)劃與實(shí)施必需與企業(yè)文化的塑造和提升并重。 企業(yè)戰(zhàn)略制定以后,就需要全體成員樂觀有效地貫徹實(shí)施。企業(yè)文化通過(guò)其物質(zhì)文化層次、制度文化層次、精神文化層次的共同作用,激發(fā)員工熱忱、統(tǒng)一群體成員意志。 第一、企業(yè)文化為戰(zhàn)略實(shí)施供應(yīng)行為
7、導(dǎo)向。在企業(yè)中往往并不是全部的員工都能在同一時(shí)間對(duì)企業(yè)新的進(jìn)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思路做到完全領(lǐng)悟,在這種狀況下,大家如何齊心協(xié)心往前走,就需要企業(yè)文化的引導(dǎo)。首先,企業(yè)文化能顯示企業(yè)進(jìn)展方向。企業(yè)文化的概括、精粹、富有哲理性的語(yǔ)言明示著企業(yè)進(jìn)展的目標(biāo)和方向,這些語(yǔ)言經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的訓(xùn)練、潛移默化,已經(jīng)銘刻在廣闊員工心中,成為其精神世界的一部分。其次,企業(yè)文化能誘導(dǎo)企業(yè)行為方向。企業(yè)文化建立的價(jià)值目標(biāo)是企業(yè)員工的共同目標(biāo),它對(duì)員工有巨大的吸引力,是員工共同行為的巨大誘因,使員工自覺地把行為統(tǒng)一到企業(yè)所期望的方向上去。因此優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效彌補(bǔ)人的有限理性不足,將廣闊員工的行為引導(dǎo)到共同的企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)和方向上
8、來(lái)。 其次、企業(yè)文化具有獨(dú)特的激勵(lì)功能。企業(yè)文化做得好的企業(yè)很注意對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì),照實(shí)施員工投股方案、高級(jí)管理人員的股票期權(quán)制度等。這很好地滿意了人們對(duì)財(cái)寶最大化的需求;另一方面,文化管理的一個(gè)最大特點(diǎn)是注意一種精神文化氛圍的營(yíng)造,通過(guò)共同使命的認(rèn)定、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、情感的管理等來(lái)滿意人們對(duì)非財(cái)寶最大化的追求,使大家能熟悉到在企業(yè)工作的價(jià)值。因此,企業(yè)文化可以全方位起到一種激勵(lì)的作用。 第三、企業(yè)文化具有良好的約束功能。這種約束功能主要包括,硬約束和軟約束。硬約束主要表現(xiàn)在制度的約束;軟約束主要表現(xiàn)在文化的約束。制度的約束常存在不足,由于制度是人制訂的,人是有限理性的,所以很難完善,而且落實(shí)制度的監(jiān)督成本也往往很大。相對(duì)來(lái)說(shuō),文化這種軟
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