管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)題及答案

1、一、單項選擇題123信息（ ）。a.是形成知識的基礎(chǔ)c .是經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)萬維網(wǎng)又稱（a. Internetc. Extranet 管理信息是（）。）。456782013年2014 年第一學(xué)期管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)提綱第一章 信息系統(tǒng)和管理是數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)具有完全性WWW Intraneta. 加工后反映和控制管理活動的數(shù)據(jù)b. 客觀世界的實際記錄c .數(shù)據(jù)處理的基礎(chǔ)d. 管理者的指令 信息化（ ）。a.是推動工業(yè)化的動力 c .代替工業(yè)化 信息管理正在向（a.決策管理發(fā)展c. ERP發(fā)展 數(shù)據(jù)（ ）。a.就是信息c .必須經(jīng)過加工才成為信息）。是工業(yè)化的基礎(chǔ)向工業(yè)化發(fā)展數(shù)據(jù)管理發(fā)展知識管理發(fā)展經(jīng)過解

2、釋成為信息不經(jīng)過加工也可以稱作信息關(guān)于客觀事實的信息（ ）。a.必須全部得到才能做決策c. 不可能全部得到 作業(yè)信息系統(tǒng)由以下幾部分組成（有可能全部得到是不分主次的 ）。電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)a. 辦公自動化系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、b. 業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、過程控制系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)c .執(zhí)行信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、信息報告系統(tǒng)d. 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、 數(shù)據(jù)資料中含信息量的大小，是由（a.數(shù)據(jù)資料中數(shù)據(jù)的多少來確定的b數(shù)據(jù)資料的多少來確定的c .消除不確定程度來確定的d.數(shù)據(jù)資料的可靠程度來確定的10信息（）。a.不是商品 c .是一種資源11計算機輸入的是（9）。a.數(shù)據(jù)，輸出的還是數(shù)據(jù) c

3、 .數(shù)據(jù)，輸出的是信息12“信息威脅”是指（a.計算機病毒蔓延）。業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)）。就是數(shù)據(jù)是消息信息，輸出的還是信息信息，輸出的是數(shù)據(jù)信息的爆炸性增長 信息難以計量c .敵對勢力利用信息進(jìn)行攻擊 13信息流是物質(zhì)流的（）。a.定義bc. 表現(xiàn)和描述d 14管理信息系統(tǒng)科學(xué)的三要素是（a. 計算機技術(shù)、管理理論和管理方法b. 管理方法、運籌學(xué)和計算機工具c .系統(tǒng)的觀點、數(shù)學(xué)方法和計算機應(yīng)用d. 計算機技術(shù)、通信技術(shù)和管理工具15按照不同級別管理者對管理信息的需要，通常把管理信息分為以下三級（ a.公司級、工廠級、車間級c. 廠級、處級、科級16、有關(guān)信息的說法，正確的是（ 信息是一些記錄下來的

4、符號，運動結(jié)果 假設(shè)）。）。dC本身沒有意義工廠級、車間級、工段級戰(zhàn)略級、策略級、作業(yè)級A、B、C、D、17、對于信息和數(shù)據(jù)兩概念，信息是關(guān)于客觀事實的可通訊的知識；但一般地，數(shù)據(jù)（A、就是信息B、經(jīng)過解釋成為信息C、必須經(jīng)過加工才成為信息 D 、不經(jīng)過加工也可以稱作信息 18、管理信息系統(tǒng)科學(xué)的三要素是（ C ）A、物理的觀點，數(shù)學(xué)的方法，計算機的技術(shù)信息具有事實性，客觀性，層次性 信息是可以通訊的 信息是人類思維活動的結(jié)果A ）。 信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者 信息源、信息收集器、信息處理器和信息管理者 信息收集器、信息處理器、信息用戶和信息管理者 以上說法都不對B、數(shù)學(xué)的觀點

5、，計算機的方法，信息的技術(shù)C、系統(tǒng)的觀點，數(shù)學(xué)的方法，計算機的應(yīng)用D、信息的觀點，數(shù)學(xué)的方法，計算機的技術(shù) 19、管理信息系統(tǒng)由四大部件組成，它們是（A、B、C、D 、填充題..9.信息化是由工業(yè)社會向信息社會前進(jìn)的 信息技術(shù)促使傳統(tǒng)的信息管理向 我國當(dāng)前必須堅持以信息化信息的中心價值是信息高速公路又稱。信息是關(guān)于的知識。信息按重要性可以分為戰(zhàn)略信息、 信息范圍極廣，氣溫變化屬于信息按照加工順序可分為一次信過程，那時，產(chǎn)品在社會生產(chǎn)中將起主導(dǎo)作用。 管理發(fā)展。工業(yè)化，以工業(yè)化信息化的道路。和。信息,遺傳密碼屬于信息。 信息和信息等。才有 問題決策的信息。10. 數(shù)據(jù)

6、經(jīng)過處理仍然是數(shù)據(jù)，只有經(jīng)過11. 戰(zhàn)略信息是關(guān)系到和12. 信息的時效是指從信息源發(fā)送信息過接收、加工傳遞和利用所經(jīng)歷的13. 有關(guān)經(jīng)常業(yè)務(wù)的決策對信息的需要量很。14. 辦公室自動化的具體功能包括 、圖像處理、聲音處理和網(wǎng)絡(luò)化等。15. 信息是客觀世界各種事物變化和的反映。16. 作業(yè)級決策大多具有性禾性。17. 信息按照反映形式可分信息、信息和聲音信息等。18. 信息被列為與和目并列的人類社會發(fā)展的三大資源之一。19. 作業(yè)級的信息大部來自內(nèi)部，信息的精度，使用頻率，使用壽命短。20. 可以用的值來表示信息在系統(tǒng)運行過程中的有序程度。及其三、名詞解釋題1信息化2. 信息系統(tǒng)3. 信息的時

7、效性4. 信息報告系統(tǒng)5. 計劃6. 管理信息7. 決策支持系統(tǒng)8. 戰(zhàn)略信息9. 系統(tǒng)10. 作業(yè)信息11. 管理控制信息12. 決策過程13. 數(shù)據(jù)14. 決策15. 預(yù)測四、問答題1. 信息系統(tǒng)經(jīng)歷了哪幾個發(fā)展階段 ?2. 我國現(xiàn)在是否可以跳過工業(yè)化而直接實施信息化？3. 什么是數(shù)據(jù)?4. 什么是知識管理？5. 什么是管理控制信息？6. 信息化從哪些途徑促進(jìn)工業(yè)化的發(fā)展 ？7. 試回答信息系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的關(guān)系。8. 什么是信息高速公路？9. “三金”工程指的是哪些工程 ？10. 什么是終端用戶？11. 什么是信息？12. 目前信息系統(tǒng)可分為哪兩大類 ？每類包括哪些部分？13. 試舉例說明

8、企業(yè)戰(zhàn)略信息用于哪些決策。14. 為什么說信息是有價值的？第一章 參考答案 單項選擇題參考答案 b b c帶動，促進(jìn) 可通信 解釋知識客觀事實，二次，三次大 文字處理，數(shù)字處理數(shù)字，圖像 物質(zhì)，能源客觀事實戰(zhàn)術(shù)信息，作業(yè)信息 全局，重大 特征開拓新市a c c 填充題參考答案 動態(tài)，信息 國家信息基礎(chǔ)設(shè)施 自然，生物 時間間隔，效率 經(jīng)常，重復(fù) 高，高 熵 名詞解釋題參考答案 信息化指由工業(yè)社會向信息社會前進(jìn)的動態(tài)過程。在這個過程中，整個社會通過普遍地采用信息技術(shù)和電子信息設(shè)備，更 有效地開發(fā)信息資源，使信息資源創(chuàng)造的價值在國民生產(chǎn)總值中的比例逐步上升直至占主導(dǎo)地位。信息系統(tǒng)是一個人造系統(tǒng)，它

9、由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時、正確地收集、加工、存儲、傳遞和提供決 策所需的信息，實現(xiàn)組織中各項活動的管理、調(diào)節(jié)和控制。信息的時效性是指從信息源發(fā)送信息，經(jīng)過接收、加工、傳遞、利用的時間間隔及其效率。時間間隔愈短，使用信息愈及 時，使用程度愈高，時效性愈強。信息報告系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的雛形，其特點是按事先規(guī)定的要求提供管理報告，用來支持決策制定。 計劃是對未來做出安排和部署。管理信息是反映與控制管理活動的經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)，是管理上一項極為重要的資源。 決策支持系統(tǒng)是一種以計算機為工具，應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論與方法，以人機交互方式輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化 和非結(jié)構(gòu)化決策問題的信息

10、系統(tǒng)。戰(zhàn)略信息是關(guān)系到全局和重大問題決策的信息，它涉及上層管理部門要本部門達(dá)到的目標(biāo)，關(guān)系到為達(dá)到這一目標(biāo)所必需 的資源水平和種類以及確定獲得資源、使用資源和處理資源的指導(dǎo)方針等方面，如產(chǎn)品投產(chǎn)、停產(chǎn)，新廠廠址選擇， 場等。系統(tǒng)是由處于一定環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的若于組成部分結(jié)合而成并為達(dá)到整體目的而存在的集合。 作業(yè)信息是解決經(jīng)常性的事務(wù)問題的信息，它與組織日常活動有關(guān)，并用以保證切實地完成具體任務(wù)。例如， 產(chǎn)量、質(zhì)量數(shù)據(jù)，打印工資單等。并指導(dǎo)其采管理控制信息是使管理人員能掌握資源利用情況，并將實際結(jié)果與計劃相比較，從而了解是否達(dá)到預(yù)定目的， 取必要措施以更有效地利用資源的信息。決策過程是

11、人們在一定的人力、設(shè)備。材料、技術(shù)、資金和時間因素的制約下，為了實現(xiàn)特定目標(biāo)，從多種可供選擇的策 略中作出決斷，以求得最優(yōu)或較好效果的過程。數(shù)據(jù)是記錄下來可以被鑒別的符號，它本身并沒有意義。數(shù)據(jù)經(jīng)過處理仍然是數(shù)據(jù)，只有經(jīng)過解釋才有意義。 決策是人們?yōu)檫_(dá)到一定目的而進(jìn)行的有意識、有選擇的活動。 預(yù)測是計劃的基礎(chǔ)，是對未來狀況作出估計的專門技術(shù)。問答題參考答案 答： 信息系統(tǒng)經(jīng)歷了電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)階段、信息報告系統(tǒng)階段（早期的 答：不可以。因為工業(yè)化是一個客觀范疇，不能跨越。正確的途徑是將工業(yè)化與信息化結(jié)合起來，走新型工業(yè)化的道路。新型 工業(yè)化是相對傳統(tǒng)工業(yè)化而言的，它是市場經(jīng)濟下的工業(yè)化。新型工

12、業(yè)化的另一含義是要以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn) 信息化。答： 數(shù)據(jù)是記錄下來的可以被鑒別的符號。答： 關(guān)于知識管理的定義很多，下面列出三個供參考。（1）（2）（3） 答：管理控制信息又稱戰(zhàn)術(shù)級或策略級的信息，是使管理人員能掌握資源利用情況，并將實際結(jié)果與計劃相比較，從而了解是 否達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，并指導(dǎo)其采取必要措施以更好地利用資源的信息。答： 信息化正在從以下一些途徑促進(jìn)工業(yè)化的發(fā)展：（1）（2）（3）答： 管理系統(tǒng)是信息系統(tǒng)的環(huán)境，它們相互影響、相互交流，信息系統(tǒng)的輸人來自環(huán)境，輸出則影響環(huán)境。 答： 信息高速公路的核心把全國所有的計算機網(wǎng)絡(luò)（包括家庭、學(xué)校、醫(yī)院以及各種機構(gòu)信息處理設(shè)施）

13、聯(lián)結(jié)起來，形成全國 的高速網(wǎng)絡(luò)。答： “三金”工程指的是“金橋”工程、“金卡”工程和“金關(guān)”工程。答： 終端用戶指的是任何一個使用信息系統(tǒng)或由信息系統(tǒng)產(chǎn)生信息的人。答： 信息是關(guān)于客觀事實的可通信的知識。每天統(tǒng)計的MIS）和決策支持系統(tǒng)階段。知識管理是以信息為基礎(chǔ)的活動，通過組織性學(xué)習(xí)創(chuàng)造知識。 知識管理是系統(tǒng)地處理、尋求理解和使用知識以創(chuàng)造價值。 知識管理是將所有的專業(yè)知識，包括文檔中的和人腦中的掌握起來，用到能夠產(chǎn)生最大效益的地方去。新興信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)。用信息技術(shù)改造和提高工業(yè)的整體素質(zhì)和國際競爭力。 為工業(yè)降低成本、提高效益、減少污染、增加商機創(chuàng)造條件。答：信息的概念不同于數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)（D

14、ata，又稱資料）是記錄客觀事物的、可鑒別的符號。這些符號不僅包括數(shù)字，還包括字符、 文字、圖形等。數(shù)據(jù)經(jīng)過處理仍然是數(shù)據(jù)。處理數(shù)據(jù)是為了便于更好地解釋。只有經(jīng)過解釋，數(shù)據(jù)才有意義，才成為信息?？?以說信息是經(jīng)過加工并對客觀世界產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)。例如行駛中汽車?yán)锍瘫砩系臄?shù)據(jù)不一定成為信息，只有當(dāng)司機需要觀察里 程表上的數(shù)據(jù)以便做出加速或減速的決定時，才成為信息。答： 目前信息系統(tǒng)可分為作業(yè)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)兩大類。其中作業(yè)系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、過程控制系統(tǒng)和辦公自動化 系統(tǒng)；管理信息系統(tǒng)則包括了信息報告系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和執(zhí)行信息系統(tǒng)等。答： 企業(yè)戰(zhàn)略信息往往用于確定新產(chǎn)品投產(chǎn)、停產(chǎn)、新廠址

15、選擇、開拓新市場等。答： 信息是經(jīng)過加工并對生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)，是勞動創(chuàng)造的，是一種資源，所以信息是有價值的。第二章 管理信息系統(tǒng)概論一、單項選擇題12管理控制屬于（a.中期計劃范圍 c .戰(zhàn)略計劃范圍管理信息系統(tǒng)是一個（a.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) c .操作系統(tǒng)）。bd）。長遠(yuǎn)計劃范圍作業(yè)計劃范圍計算機系統(tǒng)人機系統(tǒng)34567管理信息系統(tǒng)是一個廣泛的概念，下列不屬于管理信息系統(tǒng)范疇的是（a.業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)b.管理信息系統(tǒng)c .決策支持系統(tǒng)d.專家系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用離不開一定的環(huán)境和條件，環(huán)境具體指的是a. 組織所處的自然環(huán)境b. 組織所處的社會環(huán)境 c .組織內(nèi)外各種因素的綜合 d .組織所處的自

16、然環(huán)境和社會環(huán)境的綜合從管理決策問題的性質(zhì)來看，在運行控制層上的決策大多屬于（a.結(jié)構(gòu)化b.半結(jié)構(gòu)化c .非結(jié)構(gòu)化d.以上都有從管理決策問題的性質(zhì)來看，在戰(zhàn)略管理層上的決策大多屬于（a.結(jié)構(gòu)化 c .非結(jié)構(gòu)化 對管理信息系統(tǒng)進(jìn)行綜合，）。）。）的問題。）的問題。b.半結(jié)構(gòu)化d.以上都有我們可以了解到，管理信息系統(tǒng)是由多個功能子系統(tǒng)組成的，這些功能子系統(tǒng)又可以分為業(yè)務(wù)處 ）幾個主要的信息處理部分。b.信息管理d.戰(zhàn)略管理理、運行控制、管理控制和（a.財務(wù)管理 c .人力資源管理8. （）是管理信息系統(tǒng)環(huán)境中最重要的因素之一，決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的目標(biāo)和規(guī)模。越小不一定）難以獲得。系統(tǒng)信息系統(tǒng)需

17、求）的處理和決策。半結(jié)構(gòu)化三者都有）。a.組織規(guī)模b.管理的規(guī)范化程度c .生產(chǎn)過程的特征d.組織的系統(tǒng)性9. 從信息處理的工作量來看，信息處理所需資源的數(shù)量隨管理任務(wù)的層次而變化，層次越高，所需信息量（a. 越大bc .不大不小d10. 管理信息系統(tǒng)的最大難點在于（a.系統(tǒng)數(shù)據(jù)bc .系統(tǒng)人才d11. 金字塔形的管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的底部為（a.結(jié)構(gòu)化bc .非結(jié)構(gòu)化d12. 通常高層管理提出的決策問題與基層管理提出的決策問題相比，在結(jié)構(gòu)化程度上（a. 高層管理的決策問題的結(jié)構(gòu)化程度高于基層的b. 高層管理的決策問題的結(jié)構(gòu)化程度低于基層的 c .兩者在結(jié)構(gòu)化程度上沒有太大差別 d.以上a、b、c

18、三種情況都可能出現(xiàn)13. MRPII 的進(jìn)一步發(fā)展是（ ）。a. ERPbc. EDPd14. 一個管理信息系統(tǒng)的好壞主要是看它（a.硬件先進(jìn)、軟件齊全bc .是否投資力量最省d15. 管理信息系統(tǒng)是一些功能子系統(tǒng)的聯(lián)合，）。按區(qū)域、按產(chǎn)品、按顧客的銷售數(shù)量進(jìn)行定期分析等，是屬于（a.業(yè)務(wù)處理 c .管理控制16. 現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)是（a.計算機系統(tǒng) c .人和計算機等組成的系統(tǒng)bd)。bMRPMIS）。是否適合組織的目標(biāo)是否使用計算機網(wǎng)絡(luò)為不同管理層次服務(wù)。例如，在銷售市場子系統(tǒng)中，進(jìn)行銷售和攤銷的日常調(diào)度， ）。運行控制戰(zhàn)略計劃手工管理系統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)17. 管理信息系統(tǒng)的特點是（）。a.

19、 數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和控制能力，面向操作人員b. 數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用人工智能，有預(yù)測和決策能力，面向高層管理人員c .數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和控制能力，面向管理和決策d.應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和決策能力，應(yīng)用人工智能，面向管理人員18. 某公司把庫存物資出入庫和出入庫財務(wù)記賬處理綜合成一個應(yīng)用子系統(tǒng)，這種子系統(tǒng)是將（a.供銷和生產(chǎn)b.供銷和財務(wù)c .財務(wù)和生產(chǎn)d.供銷和市場19. 計算機集成制造系統(tǒng)主要組成為（）。決策支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng) 計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)和計算機輔助制造系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng) 執(zhí)行信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng)）職能關(guān)聯(lián)在一起。a. 管理信息系統(tǒng)、b.

20、 管理信息系統(tǒng)、 c .管理信息系統(tǒng)、 d.管理信息系統(tǒng)、20. 管理的職能主要包括（a.計劃、控制、監(jiān)督、協(xié)調(diào)c .組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、控制21. 在公路運輸管理中，若車輛通過道路時是免費的，公路的建設(shè)、維護(hù)費用依靠稅收和財政撥款，這種管理控制稱（a .反饋控制bc .輸入控制d22. 不屬于聯(lián)機實時處理方式的情況是（a.需要反應(yīng)迅速的數(shù)據(jù)處理c .數(shù)據(jù)收集費用較高的數(shù)據(jù)處23 .企業(yè)資源計劃（ERP的核心是（a. MRPc. JIT）。bd）。.計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制.組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制.前饋控制.運行控制 ）。.負(fù)荷易產(chǎn)生波動的數(shù)據(jù)處理 .固定周期的數(shù)據(jù)處理）。24.管理信息系統(tǒng)概念的

21、正確描述之一是（a.由計算機、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng)b由計算機、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)c .由計算機、人等組成的社會技術(shù)系統(tǒng)d .由計算機、數(shù)學(xué)模型等組成的管理決策系統(tǒng)25 . MRK適用于（a.小批量，多品種c .小批量，少品種 26、管理信息系統(tǒng)是一門新型學(xué)科，A、 計算機學(xué)科BC、 綜合性、邊緣性學(xué)科）。MRPII. CAM）。.大批量，多品種 .大批量，少品種）。bd它屬于（、經(jīng)濟學(xué)科 D 、工程學(xué)科27、信息的定義從不同角度有關(guān)多種含義，下列關(guān)于信息的定義中，錯誤的是（ 信息是一種經(jīng)過加工而形成的數(shù)據(jù) 信息是數(shù)據(jù)所表達(dá)的客觀事實，數(shù)據(jù)是信息的載體 所有采集到的數(shù)據(jù)都可認(rèn)為是信息 信

22、息是可以幫助人們進(jìn)行決策的數(shù)據(jù)）。A、B、C、D、28、在管理系統(tǒng)中，管理系統(tǒng)可以利用信息的（），不斷對輸出結(jié)果進(jìn)行分析，以調(diào)整輸入或輸出，使系統(tǒng)逐步穩(wěn)定。A、 反饋B、 處理C、 傳輸D、 存儲29、在管理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)中，最高層的是（A事務(wù)處理B、業(yè)務(wù)信息處理C戰(zhàn)術(shù)信息處理 D 、戰(zhàn)略信息處理30、從信息系統(tǒng)的模型角度和宏觀上來看，所有的信息系統(tǒng)都應(yīng)包括（輸出部分輸出部分處理部分輸出部分）。）三個主要部分。A、B、C、D、輸入部分、存儲部分、 處理部分、存儲部分、 輸入部分、存儲部分、 輸入部分、處理部分、31、 在基于計算機的管理信息管理系統(tǒng)中，（ B 、計算機硬件、信息DSS所支持

23、的是組織管理層的（BDA、 計算機軟件 C、 人員 D32、目前的決策支持系統(tǒng)（A、 結(jié)構(gòu)化 C、 非結(jié)構(gòu)化33、ERP系統(tǒng)的管理思想核心是支持（A、 供應(yīng)鏈管理C、 銷售商管理34、現(xiàn)代服務(wù)型企業(yè)普遍采用A、 物料需求計劃C、 制造資源計劃）處于主導(dǎo)地位。）問題的決策。、 半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化、 以上三種都支持A ）。、 財務(wù)資金管理、 物料需求管理）。BDCRMS統(tǒng)，CRM是指（BD35、目前電子商務(wù)系統(tǒng)有著多種運作方式，其中，A、 商家消費者 B 、C、 企業(yè)行政部門 D 、36、下面的系統(tǒng)中，哪一個是實時系統(tǒng)？A、辦公室自動化系統(tǒng)BC、計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)客戶關(guān)系管理企業(yè)資源計劃B2B是指

24、（商家商家個人行政部門B ） 、航空訂票系統(tǒng)D計算機激光排版系統(tǒng)37、管理信息系統(tǒng)是以計算機為基礎(chǔ)的及以人作為系統(tǒng)組成部分的（）的模式。C ）。A、機器系統(tǒng)BC、人機系統(tǒng)D38、制定戰(zhàn)略決策所需要信息的特點是（主要來自系統(tǒng)內(nèi)部, 主要來自系統(tǒng)外部, 主要來自系統(tǒng)外部, 主要來自系統(tǒng)外部,A、B、C、D、壽命短，精度高, 壽命長，精度低, 壽命長，精度低, 壽命短，精度低,、物理系統(tǒng) 、人工系統(tǒng)C ）使用頻率低， 使用頻率低， 使用頻率低， 使用頻率低，內(nèi)容具體 內(nèi)容具體 內(nèi)容抽象內(nèi)容具體39、開發(fā)MIS有兩種策略，其中一種是自下向上的策略，它的特點是（ A ） A、見效快，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃 C、周

25、期長，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃40、有關(guān)信息的說法，正確的是（ 信息是一些記錄下來的符號，BDC、見效快，功能完善、周期長，但規(guī)劃統(tǒng)一，功能完善 ）A、B、C、D、本身沒有意義信息具有事實性，客觀性，層次性 信息是可以通訊的 信息是人類思維活動的結(jié)果41、對于信息和數(shù)據(jù)兩概念，信息是關(guān)于客觀事實的可通訊的知識；但一般地，數(shù)據(jù)（A、就是信息B、經(jīng)過解釋成為信息C、必須經(jīng)過加工才成為信息D 、不經(jīng)過加工也可以稱作信息42、 管理信息系統(tǒng)科學(xué)的三要素是（C ） 物理的觀點，數(shù)學(xué)的方法，計算機的技術(shù)數(shù)學(xué)的觀點，計算機的方法，信息的技術(shù) 系統(tǒng)的觀點，數(shù)學(xué)的方法，計算機的應(yīng)用 信息的觀點，數(shù)學(xué)的方法，計算機的技術(shù)A、

26、B、C、D、43、管理信息系統(tǒng)由四大部件組成，它們是（A、B、C、D、A ）。 信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者 信息源、信息收集器、信息處理器和信息管理者 信息收集器、信息處理器、信息用戶和信息管理者 以上說法都不對44、 下面的系統(tǒng)中，哪一個是實時系統(tǒng)？（B ）A、辦公室自動化系統(tǒng)B、航空訂票系統(tǒng)C、計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)D計算機激光排版系統(tǒng)45、管理信息系統(tǒng)是以計算機為基礎(chǔ)的及以人作為系統(tǒng)組成部分的（A、機器系統(tǒng)B、物理系統(tǒng)C、人機系統(tǒng)D、人工系統(tǒng)C )。二、填充題I. 一個管理信息系統(tǒng)是能夠提供過去、現(xiàn)在和將來預(yù)期信息的一種有條理的方法，這些信息涉及和外部情報。2 . MIS是一個

27、具有高度復(fù)雜性、多元性、綜合性的人機系統(tǒng)，它全面使用現(xiàn)代計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)飛據(jù)庫技術(shù)以及管理科學(xué)、運籌學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、模型論和各種最優(yōu)化技術(shù)，為 服務(wù)。3 .管理信息系統(tǒng)是一個由人和計算機等組成的能進(jìn)行 收集、傳遞、存儲、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。4 .管理信息系統(tǒng)是和相結(jié)合的系統(tǒng)、多學(xué)科交叉的邊緣科學(xué)。管理信息系統(tǒng)絕不只是一個技術(shù)系統(tǒng)，而是把人包括在內(nèi)的人機系統(tǒng)，因而它是一個系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)按其所能處理的管理數(shù)據(jù)和提供的決策服務(wù)程度可分為三類：事務(wù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)的三大要素：系統(tǒng)的觀點、數(shù)學(xué)的方法和 。8. 管理信息系統(tǒng)由四大部件組成：信息源、信息處理器。9. 管理信息

28、系統(tǒng)為了對不同的管理層提供不同的信息，10 .管理信息系統(tǒng)的一個生命周期劃分為四個階段：系統(tǒng)分析、在層次上可以分為：執(zhí)行控制層、管理控制層和。系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施和。上發(fā)展起來的，它對管理信息進(jìn)行收集、傳遞、儲II. 管理信息系統(tǒng)（MIS, man ageme nt in formation system ）是在存與處理，形成多用戶共享系統(tǒng)，直接為基層和各級管理部門服務(wù)。12 .狹義的MIS是指，是指運用現(xiàn)代化計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和企業(yè)管理學(xué)方法，系統(tǒng)地實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)目標(biāo)的一種管理系統(tǒng)。13 .建設(shè)MIS主要包括三方面的內(nèi)容：管理模式的確立、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和 。14 .管理信息系統(tǒng)學(xué)科是依賴于

29、管理科學(xué)、計算機科學(xué)和 的發(fā)展而形成的15 .開發(fā)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的關(guān)鍵是搜索和確定企業(yè)的 。16 . ERP勺核心是。17 .在企業(yè)管理中，信息系統(tǒng)能輔助各種管理職能，如利用信息系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測，可支持管理中的18.管理信息系統(tǒng)（MIS）發(fā)展戰(zhàn)略與 保持一致是企業(yè)的MIS規(guī)劃工作的核心問題之一。19 .知識管理是企業(yè)對其所有的 資源進(jìn)行管理的過程。20.生產(chǎn)管理系統(tǒng)的目標(biāo)是通過對生產(chǎn)過程中的信息管理，使 _ 同步運行。21 . ERP在 MRPI的基礎(chǔ)上，把 作為關(guān)鍵資源來考慮。22.在ER沖，MRB不僅提供結(jié)構(gòu)化問題的支持，還提供 決策。23 .看板管理的提前期要求 ，而MRPII要求提前期 _2

30、4 . OPT方法的運用可大幅減少的數(shù)量。25 .企業(yè)的主要資源包括人、財、物、時間和 。26 . MR啲核心指的是。27 . MR啲基本思想是。職能。28.最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)OPT強調(diào)的是的優(yōu)化。29 . ERP系統(tǒng)從功能上看以核心是30 . ERP在 MRP的基礎(chǔ)上，向內(nèi)、外兩個方向延伸。向內(nèi)主張以鏈管理的功能。31 .企業(yè)參加敏捷制造的基礎(chǔ)是32 .企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源是改造企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)，向外則增加戰(zhàn)略決策和供需上的敏捷性。33 .流程MRPII的應(yīng)用以以34 . 3C技術(shù)是指術(shù)、控制技和35 .在20世紀(jì)80年代，保羅教授提出經(jīng)濟增長四要素理論，其核心思想是把36 .管理信息系統(tǒng)是對組

31、織的和進(jìn)行綜合管理的信息系統(tǒng)。為輔。作為經(jīng)濟增長最重要的要素。三、名詞解釋題1、ERP2、MRP3 . MRPII四、問答題1 .管理信息系統(tǒng)有哪些基本要素 ？有何特點？2 .簡述什么是管理信息系統(tǒng)。3 .請簡要說明管理信息系統(tǒng)的主要功能。4 .請說明管理信息系統(tǒng)的金字塔式的結(jié)構(gòu)的含義。5 .請說明管理層次與幅度的含義。6 .建立一個管理信息系統(tǒng)必須滿足哪幾個方面的要求？7 .簡述管理信息系統(tǒng)有哪些作用 ？8 . MRPII的兩個假設(shè)是什么？9 .離散制造業(yè)和流程工業(yè)的主要區(qū)別在哪幾方面？10 . MRPII中計劃與控制的層次有哪些 ?11.知識管理包括哪些內(nèi)容？12 .簡述看板管理與 MRB

32、在管理原則上的重大差別。13 .知識管理與信息管理有何聯(lián)系 ？14 . ERP中的全面成本管理系統(tǒng)有何作用 ？15 . ERP中的戰(zhàn)略經(jīng)營系統(tǒng)的目標(biāo)是什么 ？16 .簡述ERP系統(tǒng)的各個功能子系統(tǒng)的作用。17 . MRPll的工作原理是什么？18.怎樣理解管理信息系統(tǒng)是一個人機交互系統(tǒng)？19 .如何深刻認(rèn)識管理信息系統(tǒng)不僅是技術(shù)系統(tǒng)，同時又是社會系統(tǒng)20 .為什么說組織規(guī)模是管理信息系統(tǒng)最重要的因素之一？第二章參考答案單項選擇題參考答案adaba填充題參考答案 內(nèi)部業(yè)務(wù)信息d a b bdbb cb d經(jīng)營管理和決策管理信息現(xiàn)代管理方法，手段（或計算機技術(shù)與現(xiàn)代管理思想） 計算機技術(shù)信息管理者

33、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（EDP信息系統(tǒng)的實施 決策時間在制品社會決策支持系統(tǒng)戰(zhàn)略決策層系統(tǒng)評價企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng) 戰(zhàn)略機會MRP n知識資源物流，信息流越短越好，盡可能長 涉及物料需求的基本 MRP系統(tǒng) 物流 知識資源知識制造過程，MRPI生產(chǎn)計劃與控制，物料需求計劃全部管理職能，整個管理過程系統(tǒng)理論經(jīng)營戰(zhàn)略半結(jié)構(gòu)化，非結(jié)構(gòu)化信息圍繞轉(zhuǎn)化組織制造資源，實現(xiàn)按需要準(zhǔn)時生產(chǎn)精益生產(chǎn)方式組織計算機技術(shù)名詞解釋題參考答案1、ERP( P43)2、MRP( P40)3 . MRPII (42)問答題參考答案答：基本要素有系統(tǒng)的觀點、數(shù)學(xué)的方法、計算機技術(shù)。特點：全面收集系統(tǒng)反映企業(yè)目標(biāo)和營運情況的數(shù)據(jù)、利

34、用計算機信 息處理技術(shù)，通過數(shù)學(xué)模型的應(yīng)用進(jìn)行預(yù)測和控制，從而支持管理決策。答： 管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、 儲存。更新、維護(hù)和使用，以企業(yè)戰(zhàn)略。提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層執(zhí)行的集成化的人機系 統(tǒng)。答：管理信息系統(tǒng)除了具備信息系統(tǒng)的基本功能外，還具備預(yù)測、計劃、控制和輔助決策等特有功能。具體是：數(shù)據(jù)處理功 能。包括數(shù)據(jù)收集和輸人、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)加工和輸出；預(yù)測功能。運用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計方法和模擬方法， 根據(jù)過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來的情況；計劃功能。根據(jù)企業(yè)提供的約束條件，合理地安排

35、各職能部門的計劃，按照不同的管理層， 提供相應(yīng)的計劃報告；控制功能。根據(jù)各職能部門提供的數(shù)據(jù)，對計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測、檢查、比較執(zhí)行與計劃的差異， 對差異情況分析其原因，輔助管理人員及時以各種方法加以控制；輔助決策功能。采用各種數(shù)學(xué)模型和所存儲的大量數(shù)據(jù)及 時推導(dǎo)出有關(guān)問題的最優(yōu)解或滿意解，輔助各級管理人員進(jìn)行決策，以期合理地利用人財物和信息資源，取得較大的經(jīng)濟效益。答： 根據(jù)管理信息系統(tǒng)處理的內(nèi)容和管理決策的層次來看，我們可以把管理信息系統(tǒng)看成一個金字塔式的結(jié)構(gòu)，其含義描述如 下：首先，組織的管理是分層次的，一般可分為戰(zhàn)略計劃層（高層） 、管理控制層（中層）和執(zhí)行控制層（基層） 。相應(yīng)地，

36、管 理信息系統(tǒng)為它們提供的信息處理與決策支持也分為三層。其次，組織的管理在分層的同時，又按管理職能分條，相應(yīng)地，管 理信息系統(tǒng)也就可以分為市場銷售子系統(tǒng)、生產(chǎn)于系統(tǒng)、財務(wù)子系統(tǒng)、人事管理子系統(tǒng)等。第三，下層的系統(tǒng)處理量大，上層 的處理量最小，下層系統(tǒng)為上層提供數(shù)據(jù)，形象地說，下層較“寬”、越往上層越“窄”。綜合上述三點就組成了縱橫交織的 金字塔式的結(jié)構(gòu)。答： 依據(jù)信息系統(tǒng)不同的功能、目標(biāo)、特點和服務(wù)對象，它可以分為業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)。依據(jù)管理 信息系統(tǒng)不同的功能和服務(wù)對象它可分為國家經(jīng)濟信息系統(tǒng)、企業(yè)管理信息系統(tǒng)、事務(wù)型管理信息系統(tǒng)、行政機關(guān)辦公管理 信息系統(tǒng)和專業(yè)型管理

37、信息系統(tǒng)等。答： 建立一個管理信息系統(tǒng)，必須從解決實際存在的管理問題出發(fā)；管理信息系統(tǒng)所提供的信息必須是準(zhǔn)確的和高質(zhì)量的，錯 誤的信息勢必導(dǎo)致決策的失誤；信息必須及時；信息量要適中，不可過多。答： 管理信息系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)處理、計劃、控制、預(yù)測和輔助決策功能，具體作用表現(xiàn)在：用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)處理和提供信息，排除使 用前后矛盾的、不完整的數(shù)據(jù)；完整、及時地提供在管理及決策中需要的數(shù)據(jù)；利用數(shù)據(jù)關(guān)系式分析數(shù)據(jù)，客觀預(yù)測未來；向 各級管理機構(gòu)提供不同詳細(xì)程度的報告，縮短分析和解釋的時間；用最短的時間提供盡可能精確、可靠的信息，以便決策者選 擇最佳的實施方案，以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。用于此目的的計算機系統(tǒng)答： 根

38、據(jù)物料的相互關(guān)系以及主生產(chǎn)計劃， 用計算機對生產(chǎn)中所需要的所有物料都進(jìn)行準(zhǔn)確的計算。 稱為物料需求計劃 MRP。答：MRP n要求生產(chǎn)計劃是可行的，即有足夠的設(shè)備。人力和資金來保證生產(chǎn)計劃的實現(xiàn)，同時，物料需求計戈焜可行的，即有 足夠的供貨能力和運輸能力來保證完成物料供應(yīng)。答：生產(chǎn)模型；生產(chǎn)計劃；車間管理；成本核算。答： 包括經(jīng)營計劃即企業(yè)戰(zhàn)略計劃，描述長期生產(chǎn)的生產(chǎn)計劃大綱，按照一定時間的計劃展望期制定主生產(chǎn)計劃、粗能力計劃， 主生產(chǎn)計劃按BOM分解為物料需求計劃，并進(jìn)一步分解為車間作業(yè)計劃。答： 包括知識管理的基礎(chǔ)設(shè)施，企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組，知識的獲取和檢索，知識的傳遞，知識的共享和評測等方

39、面。答：從本質(zhì)上說，看板管理要求準(zhǔn)時生產(chǎn)，而MRPn只要求按計劃完成任務(wù)。比如，看板管理中庫存是一種不利因素，應(yīng)盡可能減少，而MRPn則把庫存看作一種資源，是預(yù)防未來一些不確定性因素必需的；看板管理的批量為生產(chǎn)立即需要的數(shù)量，而 MRn的批量則可通過生產(chǎn)和庫存模型計算得到，是預(yù)先確定的；看板管理中在制品庫存應(yīng)盡可能少， 取消等待加工隊列，而MRPn中在制品庫存是一種需要。從這些差異可以看出，看板管理對工人素質(zhì)要求高，而MRB中，工人只需要按法規(guī)辦事即可。答： 知識來源于信息，是對信息的提取、識別、分析和歸納，因此信息管理是知識管理的基礎(chǔ)，知識管理是信息管理的延伸。 信息管理只是將各種各樣的信息

40、以一定的方式匯總、組織起來，方便人們進(jìn)行查詢和檢索，然而如何由信息產(chǎn)生知識，即如何 利用數(shù)據(jù)信息取得知識，再利用知識獲得最大的利潤和效益，則是知識管理的內(nèi)容，知識管理就是企業(yè)對其所擁有的知識資源 進(jìn)行管理的過程。答： 建立和保持企業(yè)的成本優(yōu)勢，并由企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略體系和全面成本管理系統(tǒng)予以保障。答：在多變的市場環(huán)境中建立與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的戰(zhàn)略經(jīng)營系統(tǒng)， 實現(xiàn)基于 Internet Intranet 環(huán)境的戰(zhàn)略信息系統(tǒng)， 完善決策支持服務(wù)體系，為決策者提供全方位的信息支持；完善人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)，既面向市場，又注重企業(yè)內(nèi)部人員 的培訓(xùn)。答： 戰(zhàn)略經(jīng)營系統(tǒng)在多變的市場環(huán)境中建立與企業(yè)整

41、體發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的戰(zhàn)略經(jīng)營系統(tǒng)，完善決策支持服務(wù)體系，為決策者提 供全方位的信息支持；完善人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)，既面向市場，又注重企業(yè)內(nèi)部人員的培訓(xùn)。全面成本管理系統(tǒng)建立和保 持企業(yè)的成本優(yōu)勢，并由企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略體系和全面成本管理系統(tǒng)予以保障。敏捷后勤管理系統(tǒng)解決供應(yīng)柔性差、生產(chǎn)準(zhǔn)備 周期長等制約柔 性生產(chǎn)的瓶頸，增加與外部協(xié)作單位技術(shù)和生產(chǎn)信息的及時交互，改進(jìn)現(xiàn)場管理方法，縮短關(guān)鍵物料的供應(yīng)周期。答：MRP n系統(tǒng)站在整個企業(yè)的高度進(jìn)行生產(chǎn)、計劃及一系列的管理活動，它通過對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動作出有效的計劃安排， 把生產(chǎn)任務(wù)均衡地分布在生產(chǎn)計劃期中，實現(xiàn)均衡生產(chǎn)。答：MIS 是一個由人和計

42、算機等組成的能進(jìn)行管理信息收集、傳遞、加工、存儲、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。各級管理人員既是MIS 的設(shè)計者、制造者、使用者，同時也是系統(tǒng)的組成部分，對MIS的應(yīng)用有著決定性的影響，在 MIS中必須高度重視人的因素。答： 就其功能來說，管理信息系統(tǒng)是組織理論、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、數(shù)學(xué)模型及經(jīng)濟學(xué)的混合物，它全面使用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò) 通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等，是多學(xué)科交叉的邊緣技術(shù)，因此是技術(shù)系統(tǒng)。從社會技術(shù)系統(tǒng)的觀點來看，MIS 和組織結(jié)構(gòu)之間是相互影響的，引進(jìn) MIS 將導(dǎo)致新組織結(jié)構(gòu)的產(chǎn)生，而現(xiàn)存的組織結(jié)構(gòu)又對 MIS 的分析、設(shè)計、引進(jìn)的成功與否產(chǎn)生重要影響，其 影響因素包括組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織目

43、標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、組織過程和組織文化。所以管理信息系統(tǒng)既是技術(shù)系統(tǒng)，同時也是 社會系統(tǒng)。答： 因為組織規(guī)模決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的目標(biāo)和規(guī)模，在管理信息系統(tǒng)建設(shè)上，根據(jù)組織規(guī)模確定系統(tǒng)的規(guī)模和目標(biāo)是系統(tǒng) 分析人員的首要任務(wù)。第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)一、單項選擇題1. 數(shù)據(jù)流的具體定義是： （ a.數(shù)據(jù)處理流程圖的內(nèi)容 c .新系統(tǒng)邊界分析的內(nèi)容2. 判斷表由以下幾方面內(nèi)容組成：）。數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容 數(shù)據(jù)動態(tài)性分析的內(nèi)容）。bda.條件、決策規(guī)則和應(yīng)采取的行動 c .環(huán)境描述、判斷方法、判斷規(guī)則3. 郵政編碼是一種： （）。a.縮寫碼bc .順序碼d4. 下面的系統(tǒng)中，哪一個是實時系統(tǒng)a.辦公室

44、自動化系統(tǒng)bc .計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)d5. 輸入設(shè)備將程序和數(shù)據(jù)送去處理的設(shè)備為（a.主機 c .控制器6. 局域網(wǎng)絡(luò)事實上是（a. 一種同機種網(wǎng)絡(luò) c .面向終端的計算機網(wǎng)絡(luò)決策問題、決策規(guī)則、判斷方法方案序號、判斷規(guī)則、計算方法?（bd）。b.助憶碼.區(qū)間碼）.航空訂票系統(tǒng) .計算機激光排版系統(tǒng)）。.顯示器.磁盤7. 在下列設(shè)備中，不能作為微計算機的輸入設(shè)備的是（a.激光打印機 c .鍵盤8. 根源性收集數(shù)據(jù)需要（a.人工參與 c .由人工收集bd）。 b d線路交換方式網(wǎng)絡(luò) 一種計算機通信系統(tǒng)）。鼠標(biāo)硬盤.由人與機器結(jié)合收集.不由人工參與）。9. 通常唯一識別一個記錄的一個或若干個數(shù)據(jù)項

45、稱為（a.主鍵b.副鍵c .鑒別鍵d.索引項10. 在索引表中，被索引文件每個記錄的關(guān)鍵字相對應(yīng)的是（ a.文件名 c .數(shù)據(jù)項11. 數(shù)據(jù)查詢語言是一種（a.程序設(shè)計語言c .面向問題語言bd）。bd記錄項相應(yīng)的存儲地址）。.面向過程語言 .描述數(shù)據(jù)模型語言 12.在計算機的各種存儲器中，訪問速度最快的是（ ）。a.磁芯存儲器b.磁盤、磁鼓存儲器c .半導(dǎo)體存儲器d.磁帶存儲器13.在數(shù)據(jù)傳輸中，數(shù)據(jù)沿通信線路可以向兩個方向傳遞，但不能在兩個方向同時傳送，屬于（a.單向通信方式b.半雙向通信方式c .雙向通信方式d.多道通信方式14 .對某些特定對象而形成的同類記錄的集合構(gòu)成（ ）。.文件

46、.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) ）。.邏輯模式 .目標(biāo)模式a.數(shù)據(jù)庫bc .文件系統(tǒng)d15.用機器代碼表示的數(shù)據(jù)庫模式稱為（a.物理模式bc .源模式d16. 某公司把庫存物資出入庫和出入庫財務(wù)記賬處理綜合成一個應(yīng)用子系統(tǒng)，這種子系統(tǒng)是將（ a.供銷職能和生產(chǎn)職能關(guān)聯(lián)在一起 c .財務(wù)職能和生產(chǎn)職能關(guān)聯(lián)在一起17. 信息資源包括（）。a.信息、物資、貨幣bc .信息、信息生產(chǎn)者、信息技術(shù)18. 計算機集成制造系統(tǒng)主要組成為（）。）。供銷職能和財務(wù)職能關(guān)聯(lián)在一起供銷職能和市場職能關(guān)聯(lián)在一起.信息、信息生產(chǎn)者、設(shè)備.信息技術(shù)、信息生產(chǎn)者、貨幣）。a. 管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)b. 管理信息系統(tǒng)、計算機

47、輔助設(shè)計系統(tǒng)和計算機輔助制造系統(tǒng)c .管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)d.管理信息系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng)19使用光符號識別方法輸入數(shù)據(jù)的方式是（a.電子數(shù)據(jù)交換bc. 交互式輸入方式d20.下面關(guān)于文件存儲的說法，正確的是（）。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入方式 源數(shù)據(jù)自動化輸入方式）。a. 在一個存儲器上可以有幾個文件，反之，一個文件也可占用幾個存儲器b. 一個存儲器上可以有幾個文件，但一個文件只能存儲在一個存儲器上 c .一個存儲器只能存儲一個文件，但一個文件可以占用多個存儲器d. 一個存儲器只能存儲一個文件，且一個文件也只能存儲在一個存儲器上21. 對于“指針”和“鏈”，下面的說法正確的是（）

48、。a. 它們是數(shù)據(jù)物理組織的兩種形式b. 它們是數(shù)據(jù)邏輯組織的兩種形式c .它們是數(shù)據(jù)物理組織的兩種基本工具d.它們是數(shù)據(jù)邏輯組織的兩種基本工具22. 不屬于直接存取文件組織的實現(xiàn)方法是（a .直接地址法bc .雜湊法d）。.相對鍵法.分塊法23 .職工號和年齡是某數(shù)據(jù)庫的兩個字段，執(zhí)行命令“ SORT TO ZGDE ON職工號/ A,年齡”后的結(jié)果是（）。a. 按職工號的升序排列，按年齡的降序排列b. 按職工號的降序排列，按年齡的升序排列c .按職工號和年齡的升序排列d.按職工號和年齡的降序排列24. 目前所使用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，大多數(shù)為（）a.層次結(jié)構(gòu)b.關(guān)系結(jié)構(gòu)c .網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)d.

49、鏈表結(jié)構(gòu)25. 在數(shù)據(jù)傳輸中，數(shù)據(jù)沿通信線只能向一個固定方向流動，屬于（a.半雙向通信方式b.雙向通信方式c .單向通信方式d.多道傳送方式26. 局域網(wǎng)與使用調(diào)制解調(diào)器進(jìn)行計算機通信的遠(yuǎn)程網(wǎng)相比，它的信息傳送速度要（a.高得多b.低得多c. 差不多d.無法比較27. 下述對數(shù)據(jù)文件敘述正確的是（）。a. 建立數(shù)據(jù)文件包括建立文件結(jié)構(gòu)和輸入數(shù)據(jù)兩步b. 數(shù)據(jù)文件是數(shù)據(jù)項的有序集合c .數(shù)據(jù)文件中記錄個數(shù)是固定不變的d. 數(shù)據(jù)文件中的數(shù)據(jù)項數(shù)一旦確定下來就不允許改變28 .集成制造系統(tǒng)（CIMS是將CAD CAM MIS和OA等聯(lián)成一個集成系統(tǒng)，為使整個系統(tǒng)和諧地運行，必須采用（a.統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫

50、bc .統(tǒng)一的接口規(guī)定d29. 在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)存取的最小單位是（a.字節(jié)bc .記錄d30. 計算機系統(tǒng)的基本組成，一般應(yīng)包括（a.硬件和軟件bc. CPU和內(nèi)存d.統(tǒng)一的操作系統(tǒng) .以上各項都需要）。.數(shù)據(jù)項.文件）。 .主機和外部設(shè)備 .存儲器和控制器）。）。）。31. 如果有多個中斷同時發(fā)生，系統(tǒng)將根據(jù)中斷優(yōu)先級別響應(yīng)優(yōu)先級最高的中斷請示。當(dāng)需要調(diào)整中斷事件的響應(yīng)次序時，可 以利用（ ）。a.中斷嵌套b.中斷向量c .中斷響應(yīng)d.中斷屏蔽32. 軟件系統(tǒng)一般可分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類，下述（I語言編譯程序，n數(shù)據(jù)庫管理軟件，m哪個（哪些）應(yīng)屬于應(yīng)用軟件范疇 ?a. ibc. md財務(wù)管理軟件33. 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)能實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的查詢、插入、修改和刪除，這類功能稱為（a.數(shù)據(jù)定義b.數(shù)據(jù)管理c .數(shù)據(jù)操縱d.數(shù)據(jù)控制34. 對線性表進(jìn)行二分法檢索，其前提條件是（）。a. 線性表以順序方式存儲，并且按關(guān)鍵碼值排好序b. 線性表以順序方式存儲，并且按關(guān)鍵碼的檢索頻率排好序c .線性表以鏈接方式存儲，并且按關(guān)鍵碼值排好序d. 線性表以鏈接方式存儲，并且按關(guān)