社會心理學(xué)(北師大精品課程)07

1、社會心理學(xué)北京師范大學(xué)心理學(xué)院北京師范大學(xué)心理學(xué)院 金盛華金盛華第七章第七章 刻板印象與歸因刻板印象與歸因本本 章章 要要 點點* *刻板印象的概念刻板印象的概念* *刻板印象形成刻板印象形成* *偏見形成的原因偏見形成的原因* *如何消除偏見如何消除偏見* *性別角色的形成性別角色的形成* *歸因理論歸因理論* *歸因偏差歸因偏差 第一節(jié) 刻板印象及其形成 第二節(jié) 偏見與歧視 第三節(jié) 歸因與歸因理論 第四節(jié) 歸因偏差第七章第七章 刻板印象與歸因刻板印象與歸因第一節(jié)第一節(jié) 刻板印象及其形成刻板印象及其形成一、刻板印象的概念一、刻板印象的概念二、刻板印象的具體表現(xiàn)二、刻板印象的具體表現(xiàn)三、刻板印

2、象的形成、作用與改變?nèi)?、刻板印象的形成、作用與改變第一節(jié)第一節(jié) 刻板印象及其形成刻板印象及其形成 一、刻板印象的概念一、刻板印象的概念 （一）定義 刻板印象/類屬性思維（Stereotype）：人們通過整合有關(guān)信息和個人經(jīng)驗形成的一種針對特定對象的既定的認(rèn)知模式。 （二）圖式與刻板印象 圖式(schema)：過去經(jīng)驗中關(guān)于個人、群體、角色或事件等的一套有組織的認(rèn)知系統(tǒng)或架構(gòu)，它可以是語言材料的圖式，也可以是視覺材料的圖式，還可以是其它材料的圖式。 圖式加工(schematic processing)：人在接觸外界事物時，在記憶中檢索那些與輸入信息最符合的圖式與之對照，加以理解和解釋。 第一節(jié)第

3、一節(jié) 刻板印象及其形成刻板印象及其形成 在信息不夠充分的情況下，人們可以利用已經(jīng)形成的圖式對個人進行類推；而且人們可以利用圖式來加快信息加工速度。 刻板印象的“圖式過濾器模型”(schema filter model)認(rèn)為，刻板印象是以概括化的知識結(jié)構(gòu)(即“圖式”)為表征存儲于記憶中的。這些結(jié)構(gòu)實際上是大量知識的存儲庫，不僅指明了某一類型的人所具有的特性，而且也指明了他們可能做出的行為，指引著人們對信息的編碼和表征。 第一節(jié)第一節(jié) 刻板印象及其形成刻板印象及其形成 （三）刻板印象的準(zhǔn)確性 分類學(xué)說認(rèn)為，由于類屬性思維是社會分類的結(jié)果，所以存在于人腦中的分類符合客觀實際的程度決定了類屬性思維的準(zhǔn)

4、確性程度，這在很大程度上受知覺者過去經(jīng)驗的影響。 或然性模型認(rèn)為，類屬性思維是建立在可能性的基礎(chǔ)上，而非“全”或“無”的判斷，所以只能說它在某些條件下是準(zhǔn)確的,在另外一些情況下是不準(zhǔn)確的,而不能絕對地判定某個類屬性思維是“對的”或“錯的”。第一節(jié)第一節(jié) 刻板印象及其形成刻板印象及其形成 二、刻板印象的具體表現(xiàn)二、刻板印象的具體表現(xiàn) （一）性別和職業(yè)刻板印象 1性別刻板印象和性別角色 性別 vs 性別角色 性別（sex）：生理差異（man，women） 性別角色（gender）：男女心理、社會差異（male ，female） 性別刻板印象（gender role stereotype）：人們對男

5、女“應(yīng)當(dāng)”具有的特定行為、特征的相對穩(wěn)固的信念，是特定社會或群體按照人的男女性別規(guī)定的不同行為模式。第一節(jié)第一節(jié) 刻板印象及其形成刻板印象及其形成 2性別刻板印象的產(chǎn)生 性別刻板印象源于性別角色的分化。男女兩性在體力和其他生理能力上的差異，導(dǎo)致出現(xiàn)不同的社會分工，也出現(xiàn)了男女兩性的責(zé)任分化。最初的勞動分工，反復(fù)實踐，成為一種社會規(guī)范傳承。 人類早期的社會分工、社會文化、生物學(xué)等因素，共同導(dǎo)致了人類社會的性別角色分化，鑄成了人類對男女性別的刻板印象。 第一節(jié)第一節(jié) 刻板印象及其形成刻板印象及其形成 （二）地域和種族刻板印象 “北方人豪爽耿直、南方人精明細(xì)致”，“上海人精細(xì)、東北人豪爽”，“德國人

6、嚴(yán)謹(jǐn)、法國人浪漫、美國人開放、中國人含蓄”等對特定地域的人的特征評論，這些都是人們心目中傳統(tǒng)的地域刻板印象，即知覺者關(guān)于某個地區(qū)人群群體的刻板印象。 種族刻板印象，因為種族演化是以地理為基礎(chǔ)的，如亞洲地區(qū)的居住者多為黃種人，赤道附近的人多為黑色皮膚，而接近南、北極的地區(qū)則多為白色皮膚。 二者的區(qū)別在于地域刻板印象以地域進行劃分，而種族刻板印象一般根據(jù)膚色、發(fā)色、面部骨骼結(jié)構(gòu)等遺傳決定的身體形態(tài)進行劃分。第一節(jié)第一節(jié) 刻板印象及其形成刻板印象及其形成 三、刻板印象的形成、作用與改變?nèi)⒖贪逵∠蟮男纬?、作用與改變 （一）刻板印象的形成 1社會認(rèn)同理論 社會認(rèn)同理論認(rèn)為刻板印象是社會分類和比較的結(jié)果

7、。所謂“物以類聚、人以群分”。人們總是傾向于以一定的標(biāo)準(zhǔn)將人進行歸類，使信息的提取和運用結(jié)構(gòu)化。 刻板印象的產(chǎn)生和內(nèi)-外群體效應(yīng)的出現(xiàn)是相關(guān)聯(lián)的，與群體成員希望從所屬群體中獲得對自己更積極的認(rèn)同有密切的關(guān)系。第一節(jié)第一節(jié) 刻板印象及其形成刻板印象及其形成 2弱勢群體的社會認(rèn)同 有關(guān)弱勢群體的研究，得出了與社會認(rèn)同理論觀點不同的結(jié)果，即個體對某一外群體有更積極的刻板印象，褒獎外群體(即外群體偏向)，而對內(nèi)群體卻存有消極的刻版印象，貶損內(nèi)群體(即內(nèi)群體貶損)第一節(jié)第一節(jié) 刻板印象及其形成刻板印象及其形成（二）刻板印象的作用 刻板印象具有相當(dāng)大的合理性,它的出現(xiàn)是人類認(rèn)知進化的必然產(chǎn)物（王沛，200

8、0）。 積極作用：通過刻板印象簡化認(rèn)知過程，迅速獲得關(guān)于特定對象的概念、形成印象，便于適應(yīng)環(huán)境。 消極作用：經(jīng)常是對信息的扭曲，過度簡化或過度夸大群體特性，忽略各成員的異質(zhì)性，產(chǎn)生先入為主、以偏概全的偏差；夸大群體間的差異性，產(chǎn)生偏見和歧視。第一節(jié)第一節(jié) 刻板印象及其形成刻板印象及其形成（三）影響刻板印象改變的因素 直接接觸不符合原有刻板印象的群體成員 媒體信息對受眾的刻板印象的影響能力 呈現(xiàn)反刻板印象的信息會削弱人們對刻板印象的使用第二節(jié)第二節(jié) 偏見與歧視偏見與歧視一、偏見與歧視的概念和成因一、偏見與歧視的概念和成因二、性別歧視和種族歧視二、性別歧視和種族歧視三、減少偏見和歧視的方法三、減少

9、偏見和歧視的方法第二節(jié)第二節(jié) 偏見與歧視偏見與歧視 一、偏見與歧視的概念和成因一、偏見與歧視的概念和成因 （一）偏見和歧視的概念 偏見（prejudice）指人們不以客觀事實為根據(jù)建立的對特點人或事物的情感色彩明顯的傾向性態(tài)度。 歧視是指不平地看待和對待某個特定對象，其核心是將特定對象看得比自己低劣，并使自己的壓迫、強制、剝奪對方的行動合理化，造成社會地位、經(jīng)濟地位的不平等。第二節(jié)第二節(jié) 偏見與歧視偏見與歧視 （二）偏見與歧視的成因 1. 社會化歷程 2. 認(rèn)知因素 3. 動機因素 4社會分層第二節(jié)第二節(jié) 偏見與歧視偏見與歧視 二、性別歧視和種族歧視二、性別歧視和種族歧視 （一）性別歧視 一類

10、性別成員對另一類型性別成員，尤其是男性對女性的歧視。 （二）種族歧視第二節(jié)第二節(jié) 偏見與歧視偏見與歧視 三、減少偏見和歧視的方法三、減少偏見和歧視的方法 （一）對抗刻板印象 （二）平等接觸 （三）創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境第三節(jié)第三節(jié) 歸因與歸因理論歸因與歸因理論一、歸因的概念一、歸因的概念二、歸因理論二、歸因理論第三節(jié)第三節(jié) 歸因與歸因理論歸因與歸因理論 一、歸因的概念一、歸因的概念 歸因(attribution)是指根據(jù)有關(guān)的外部信息、線索判斷人的內(nèi)在狀態(tài)，或依據(jù)外在行為表現(xiàn)推測行為原因的過程，也稱歸因過程。第三節(jié)第三節(jié) 歸因與歸因理論歸因與歸因理論 二、歸因理論二、歸因理論 （一）樸素心理學(xué)家理

11、論與現(xiàn)象學(xué)模型 每個人都是樸素心理學(xué)家，致力于尋找行為的原因解釋。 人際關(guān)系心理學(xué)（F.Heider，1958） 海德將行為的原因分為兩種：內(nèi)部因素；外部因素。個人的因素主要包括個人能力、努力等；環(huán)境的因素主要包括工作本身的難易程度、運氣等。 最早的歸因理論，研究了歸因的機制，探討了人如何歸因的問題，對后來的研究者有啟發(fā)意義。比較簡單，只明確說明了一個維度。第三節(jié)第三節(jié) 歸因與歸因理論歸因與歸因理論 （二）相應(yīng)推斷理論 由人的外顯行為來推斷其內(nèi)在動機和人格特質(zhì)，內(nèi)在動機和人格是外顯行為的原因。 在做相應(yīng)推斷的時候，會受到以下因素的影響： 1.行為結(jié)果的嚴(yán)重性 2.社會贊許性 3.非共同性效應(yīng)

12、4.選擇自由性 豐富了海德的歸因理論，在內(nèi)外因的基礎(chǔ)上，應(yīng)考慮到情境因素與個人因素的相互制約。 強調(diào)了影響歸因的外部因素主要是社會準(zhǔn)則、道德規(guī)范等外在壓力。第三節(jié)第三節(jié) 歸因與歸因理論歸因與歸因理論（三）動機的歸因理論 心理學(xué)家韋納認(rèn)為成功、失敗的原因包括兩個維度，一個是成敗是由于內(nèi)在因素還是外在因素，一個是決定成敗的是經(jīng)常發(fā)生的還是偶爾發(fā)生的。要綜合兩個維度才能做出總結(jié)性的歸因。認(rèn)為能力、努力、運氣、任務(wù)難度是個體分析工作成敗的主要原因。 行為原因除了有內(nèi)外與穩(wěn)定性兩個維度外，還有第三個維度可控性。即行為動因能否為行動者個人所控制。如果是可控的，意味著行動者可以通過主觀努力改變行為及其后果。

13、 內(nèi)外控者所理解的控制點位置不同，因而他們對事情的態(tài)度和行為方式也不同。第三節(jié)第三節(jié) 歸因與歸因理論歸因與歸因理論（四）凱利的三維理論 人們通過檢查三個獨立維度的信息來進行歸因： 區(qū)別性：行為者的反應(yīng)是否是針對于特殊刺激物的。 一致性：行動者的反應(yīng)是否與其他人的一致。 一貫性：行動者的反應(yīng)是一貫的還是偶然的。 將外部歸因進一步區(qū)分為刺激物和情境，使歸因更為明確。詳細(xì)描述了人們?nèi)绾胃鶕?jù)所得到的信息進行歸因的機制，有利于更準(zhǔn)確地分析行為的原因。 但是歸因模型過于理想化，實際中人們常常得不到一貫性、一致性、區(qū)別性的全部信息，也不會進行如此科學(xué)、復(fù)雜的分析。第四節(jié)第四節(jié) 歸因偏差歸因偏差一、基本歸因偏

14、差一、基本歸因偏差二、活動者二、活動者觀察者效應(yīng)觀察者效應(yīng)三、自我服務(wù)偏差三、自我服務(wù)偏差第四節(jié)第四節(jié) 歸因偏差歸因偏差 一、基本歸因偏差一、基本歸因偏差 對他人行為進行歸因時。往往將行為歸因與內(nèi)部穩(wěn)定的個性特征，低估了情景的作用。 文化背景的不同，西方國家的人傾向于用個體因素來解釋事件，而亞洲國家的人多使用情境歸因（王登峰、侯玉波，2004）。第四節(jié)第四節(jié) 歸因偏差歸因偏差 二、活動者二、活動者觀察者效應(yīng)觀察者效應(yīng) 行動者對自身行為歸因不同于他人對此行為的歸因。 認(rèn)知到的是同一個行為 ,行動者傾向于把成功歸因為個人，把失敗歸因于情境；而觀察者則會更多的把成功歸因于情境。失敗歸因于個人的特質(zhì)

15、。 行動者與觀察者的視角不同，行動者注意外在情境因素；而觀察者則更關(guān)注行動者。 行動者與觀察者的信息擁有量不同，行動者了解自己的過去和本性，而觀察者則較強調(diào)現(xiàn)實因素（此時此地）。第四節(jié)第四節(jié) 歸因偏差歸因偏差 三、自我服務(wù)偏差三、自我服務(wù)偏差 個體一般都對良好的行為采取居功的態(tài)度，而對于不好的、欠妥的行為則會否認(rèn)自己的責(zé)任。 當(dāng)某個行為有個體的自我卷入的時候，個體在歸因過程中，會有明顯的自我價值保護作用，即歸因回朝有利于自我價值確立的方面傾斜。自我服務(wù)偏差往往隨自我卷入的深淺而不同，自我卷入越深，自我服務(wù)的程度越高。 作業(yè)與參考題作業(yè)與參考題1、什么是刻板印象？舉例說明刻板印象在社會現(xiàn)實中的不

16、良影響。2、舉例說明偏見實質(zhì)是一種誤區(qū)。3、 結(jié)合你對社會現(xiàn)實的觀察，舉例說明如何消除社會階層之間的偏見。3、性別刻板印象在家庭中可能會有哪些不良影響。4、什么是歸因，結(jié)合具體事例嘗試運用不同歸因理論追尋事情的真正原因。5、聯(lián)系生活實例，思考在歸因過程中會出現(xiàn)哪些偏差，如何避免。推薦讀物推薦讀物王沛. (2002).刻板印象的理論與研究.蘭州:甘肅教育出版社.梁曉聲. (1998).中國社會各階層分析.香港:天地出版社.Jacques-Philippe Leyens, Vincent Yzerbyt,Georges Schadron. (1994).Stereotype and Social

17、Cognition.SAGE Publications. Matras, J. (1990).社會不平等社會階層化與流動(李明 譯).臺灣:桂冠圖書出版公司.孫曄等. (1987).社會心理學(xué).北京:科學(xué)出版社.石俊杰. (1993).應(yīng)用心理學(xué).北京:中國物資出版社.孫非等. (1987).社會心理學(xué)導(dǎo)論.武漢:華中工學(xué)院出版社.Wetherell, M.(Ed.). (1996).Social Psychology: Identities, Groups, & Social Issues. London: The Open University.推薦讀物推薦讀物Feldman, Robert S. (1998).Social Psychology (2nd ed.). Upper Saddle River, N. J.: Prentice Hall, Inc.Michener, H. A., Delamter, J. D. (1996).Social Psychology (3rd Ed.). F