ceo財(cái)務(wù)管理培訓(xùn) 第二章 價(jià)值鏈分析與管理會(huì)計(jì)ppt課件

1、第二章第二章 價(jià)值鏈分析與管理睬計(jì)的構(gòu)架價(jià)值鏈分析與管理睬計(jì)的構(gòu)架 第一節(jié)第一節(jié) 價(jià)值鏈的概念價(jià)值鏈的概念 “價(jià)值鏈這一概念由邁克爾價(jià)值鏈這一概念由邁克爾波特波特(Michael Porter)于于1985年年提出，他將一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)分解為假設(shè)干戰(zhàn)略性相關(guān)提出，他將一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)分解為假設(shè)干戰(zhàn)略性相關(guān)的價(jià)值活動(dòng)，每一種價(jià)值活動(dòng)都會(huì)對(duì)企業(yè)的相對(duì)本錢位置的價(jià)值活動(dòng)，每一種價(jià)值活動(dòng)都會(huì)對(duì)企業(yè)的相對(duì)本錢位置產(chǎn)生影響，并成為企業(yè)采取差別化戰(zhàn)略的根底。產(chǎn)生影響，并成為企業(yè)采取差別化戰(zhàn)略的根底。 基于波特這一根本思想和企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的情況，將價(jià)值基于波特這一根本思想和企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的情況，將價(jià)值鏈這一概

2、念進(jìn)展了適當(dāng)?shù)姆诸悾簩r(jià)值鏈劃分為縱向鏈這一概念進(jìn)展了適當(dāng)?shù)姆诸悾簩r(jià)值鏈劃分為縱向價(jià)值鏈，橫向價(jià)值鏈和企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈三類進(jìn)展研討。價(jià)值鏈，橫向價(jià)值鏈和企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈三類進(jìn)展研討。這三類價(jià)值鏈既相互獨(dú)立，存在分別進(jìn)展研討的價(jià)值，這三類價(jià)值鏈既相互獨(dú)立，存在分別進(jìn)展研討的價(jià)值，又相互聯(lián)絡(luò)、相互作用，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體，成為又相互聯(lián)絡(luò)、相互作用，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體，成為對(duì)企業(yè)進(jìn)展全面分析和戰(zhàn)略決策的有效方法。對(duì)企業(yè)進(jìn)展全面分析和戰(zhàn)略決策的有效方法。 一、企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈一、企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈一波特的觀念一波特的觀念 企業(yè)根本職企業(yè)根本職能活動(dòng)能活動(dòng) 人力資源管人力資源管理理 技術(shù)開(kāi)發(fā)技術(shù)開(kāi)發(fā) 采購(gòu)采購(gòu)

3、內(nèi)部后勤內(nèi)部后勤消費(fèi)運(yùn)營(yíng)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)外部后勤外部后勤營(yíng)銷營(yíng)銷效力效力二在波特思想根底上企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈概念的開(kāi)展二在波特思想根底上企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈概念的開(kāi)展 企業(yè)被看作是效力于顧客需求而設(shè)計(jì)的一系列企業(yè)被看作是效力于顧客需求而設(shè)計(jì)的一系列“作業(yè)的集合體，作業(yè)的集合體，這些作業(yè)構(gòu)成一個(gè)有機(jī)關(guān)聯(lián)的這些作業(yè)構(gòu)成一個(gè)有機(jī)關(guān)聯(lián)的“作業(yè)鏈。按照作業(yè)鏈。按照ABC的原理，產(chǎn)品的原理，產(chǎn)品耗費(fèi)作業(yè)，作業(yè)耗費(fèi)資源，而作業(yè)的產(chǎn)出又構(gòu)成一定的價(jià)值，這耗費(fèi)作業(yè)，作業(yè)耗費(fèi)資源，而作業(yè)的產(chǎn)出又構(gòu)成一定的價(jià)值，這些價(jià)值量依次轉(zhuǎn)移到下一個(gè)作業(yè)，直到最終把產(chǎn)品提供應(yīng)企業(yè)外些價(jià)值量依次轉(zhuǎn)移到下一個(gè)作業(yè)，直到最終把產(chǎn)品提供應(yīng)企業(yè)外部的顧客

4、以滿足他們的需求。企業(yè)最終產(chǎn)品是全部作業(yè)的集合同部的顧客以滿足他們的需求。企業(yè)最終產(chǎn)品是全部作業(yè)的集合同時(shí)也是全部作業(yè)價(jià)值的表達(dá)，企業(yè)作業(yè)的推移也表現(xiàn)為產(chǎn)品的價(jià)時(shí)也是全部作業(yè)價(jià)值的表達(dá)，企業(yè)作業(yè)的推移也表現(xiàn)為產(chǎn)品的價(jià)值在企業(yè)內(nèi)部的逐漸積累和轉(zhuǎn)移，所以作業(yè)鏈的構(gòu)成也表現(xiàn)為企值在企業(yè)內(nèi)部的逐漸積累和轉(zhuǎn)移，所以作業(yè)鏈的構(gòu)成也表現(xiàn)為企業(yè)的價(jià)值鏈的構(gòu)成。業(yè)的價(jià)值鏈的構(gòu)成。 三基于管理睬計(jì)重新思索的價(jià)值鏈觀念三基于管理睬計(jì)重新思索的價(jià)值鏈觀念 1、企業(yè)的根本職能活動(dòng)、企業(yè)的根本職能活動(dòng)企業(yè)的根本職能活動(dòng)，是指企業(yè)履行根本管理職能的各企業(yè)的根本職能活動(dòng)，是指企業(yè)履行根本管理職能的各種活動(dòng)，包括企業(yè)的總體管理

5、、方案、財(cái)務(wù)管理、會(huì)種活動(dòng)，包括企業(yè)的總體管理、方案、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、法律管理等諸多方面的活動(dòng)。企業(yè)的根本職計(jì)核算、法律管理等諸多方面的活動(dòng)。企業(yè)的根本職能活動(dòng)是經(jīng)過(guò)整個(gè)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈而不是某一單個(gè)價(jià)能活動(dòng)是經(jīng)過(guò)整個(gè)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈而不是某一單個(gè)價(jià)值活動(dòng)對(duì)企業(yè)的消費(fèi)運(yùn)營(yíng)起輔助作用，如財(cái)務(wù)管理就值活動(dòng)對(duì)企業(yè)的消費(fèi)運(yùn)營(yíng)起輔助作用，如財(cái)務(wù)管理就是經(jīng)過(guò)對(duì)整個(gè)企業(yè)的資金管理來(lái)履行其職能的。是經(jīng)過(guò)對(duì)整個(gè)企業(yè)的資金管理來(lái)履行其職能的。 2、企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)、企業(yè)的人力資源管理活動(dòng) 人力資源的管理包括各類人員的招聘、雇傭、培訓(xùn)、開(kāi)人力資源的管理包括各類人員的招聘、雇傭、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)、報(bào)酬和鼓勵(lì)等問(wèn)題。詳

6、細(xì)地說(shuō)包括以下幾方面的發(fā)、報(bào)酬和鼓勵(lì)等問(wèn)題。詳細(xì)地說(shuō)包括以下幾方面的活動(dòng)：活動(dòng)：1 1人的行為問(wèn)題研討人的行為問(wèn)題研討現(xiàn)代行為科學(xué)以為人不僅僅是現(xiàn)代行為科學(xué)以為人不僅僅是“經(jīng)濟(jì)人或經(jīng)濟(jì)人或“理性人，理性人，而且還是而且還是“社會(huì)人，其行為是由其動(dòng)機(jī)所決議的。社會(huì)人，其行為是由其動(dòng)機(jī)所決議的。在此根底上可以研討諸如管理者的逆向選擇、鼓勵(lì)機(jī)在此根底上可以研討諸如管理者的逆向選擇、鼓勵(lì)機(jī)制等一系列的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)對(duì)人的不同層次需求的分析制等一系列的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)對(duì)人的不同層次需求的分析提高企業(yè)用人管理的程度。提高企業(yè)用人管理的程度。2人力資源的本錢、價(jià)值確定及有關(guān)人力投資的分析人力資源的本錢、價(jià)值確定及有關(guān)

7、人力投資的分析 人力資源管理的難點(diǎn)和關(guān)鍵在于人力資源本錢和價(jià)值的人力資源管理的難點(diǎn)和關(guān)鍵在于人力資源本錢和價(jià)值的量化問(wèn)題，如今的研討提出了許多對(duì)人力資源進(jìn)展計(jì)量化問(wèn)題，如今的研討提出了許多對(duì)人力資源進(jìn)展計(jì)價(jià)的方法，例如工薪報(bào)酬折現(xiàn)法、歷史本錢法、商譽(yù)價(jià)的方法，例如工薪報(bào)酬折現(xiàn)法、歷史本錢法、商譽(yù)評(píng)價(jià)法、附加價(jià)值折現(xiàn)法等等，但這一問(wèn)題迄今并未評(píng)價(jià)法、附加價(jià)值折現(xiàn)法等等，但這一問(wèn)題迄今并未得到很好的處理。得到很好的處理。人力資源管理活動(dòng)不僅支持著企業(yè)各個(gè)詳細(xì)的價(jià)值活動(dòng)，人力資源管理活動(dòng)不僅支持著企業(yè)各個(gè)詳細(xì)的價(jià)值活動(dòng)，而且支撐著整個(gè)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈。而且支撐著整個(gè)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈。3、企業(yè)的消費(fèi)運(yùn)營(yíng)活

8、動(dòng)、企業(yè)的消費(fèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng) 1 1供應(yīng)供應(yīng)是指與產(chǎn)品消費(fèi)有關(guān)的接納、存儲(chǔ)和分配等各種價(jià)值活動(dòng)。如原是指與產(chǎn)品消費(fèi)有關(guān)的接納、存儲(chǔ)和分配等各種價(jià)值活動(dòng)。如原資料的裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存控制、運(yùn)輸和向供應(yīng)商退貨等價(jià)值活資料的裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存控制、運(yùn)輸和向供應(yīng)商退貨等價(jià)值活動(dòng)。動(dòng)。2 2消費(fèi)消費(fèi)是指將原資料轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品的一系列價(jià)值活動(dòng)。如：加工、組是指將原資料轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品的一系列價(jià)值活動(dòng)。如：加工、組配、包裝、設(shè)備維修和檢測(cè)、各種設(shè)備的管理等價(jià)值活動(dòng)。配、包裝、設(shè)備維修和檢測(cè)、各種設(shè)備的管理等價(jià)值活動(dòng)。3 3儲(chǔ)運(yùn)儲(chǔ)運(yùn)是指將最終產(chǎn)品存儲(chǔ)、發(fā)送給買方的各種價(jià)值活動(dòng)。例如產(chǎn)廢品是指將最終產(chǎn)品存儲(chǔ)、發(fā)送給買方的各

9、種價(jià)值活動(dòng)。例如產(chǎn)廢品庫(kù)存管理、運(yùn)輸、定單處置、送貨等價(jià)值活動(dòng)。庫(kù)存管理、運(yùn)輸、定單處置、送貨等價(jià)值活動(dòng)。 二、縱向價(jià)值鏈二、縱向價(jià)值鏈可以將企業(yè)、供應(yīng)商和顧客都分別視作一個(gè)整體，它們可以將企業(yè)、供應(yīng)商和顧客都分別視作一個(gè)整體，它們之間經(jīng)過(guò)上述的各種聯(lián)絡(luò)構(gòu)成一種鏈條關(guān)系之間經(jīng)過(guò)上述的各種聯(lián)絡(luò)構(gòu)成一種鏈條關(guān)系. .這種鏈條這種鏈條關(guān)系可以向上延伸至最初原資料的最初消費(fèi)者關(guān)系可以向上延伸至最初原資料的最初消費(fèi)者( (或供應(yīng)或供應(yīng)者者),),也可以向下延伸到達(dá)最終產(chǎn)品的最終用戶也可以向下延伸到達(dá)最終產(chǎn)品的最終用戶. .在這一在這一點(diǎn)上上述鏈條關(guān)系有點(diǎn)類似于生物學(xué)中的生物圈的方點(diǎn)上上述鏈條關(guān)系有點(diǎn)類似

10、于生物學(xué)中的生物圈的方式，不同的是這種鏈條關(guān)系缺乏明顯的閉圈特征，只式，不同的是這種鏈條關(guān)系缺乏明顯的閉圈特征，只是一條從是一條從“上到上到“下的鏈條關(guān)系在不思索產(chǎn)品下的鏈條關(guān)系在不思索產(chǎn)品回收再利用的情況下。基于這種特征，可以將之稱回收再利用的情況下?；谶@種特征，可以將之稱為縱向價(jià)值鏈。為縱向價(jià)值鏈。 縱向價(jià)值鏈的概念將最終產(chǎn)品看作是一系列作業(yè)的集合體，企業(yè)是整個(gè)作業(yè)鏈中的一環(huán)或幾環(huán)。這樣企業(yè)可以從最根本原資料的獲得到最終產(chǎn)品運(yùn)用后廢棄這一整體價(jià)值鏈的層次上分析產(chǎn)品的本錢和收益，從合理分享利潤(rùn)的角度進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃。 縱向價(jià)值鏈?zhǔn)侵笇⑵髽I(yè)作為一個(gè)整體思索,從最根本的原資料投入到最終用戶產(chǎn)品構(gòu)成

11、之間的一切價(jià)值構(gòu)成和轉(zhuǎn)移環(huán)節(jié)所構(gòu)成的一種連鎖鏈條。 三、橫向價(jià)值鏈三、橫向價(jià)值鏈 將企業(yè)作為一個(gè)整體進(jìn)展思索,一切在一組相互平行的縱向價(jià)值鏈中處于同等位置的企業(yè)之間相互作用所構(gòu)成的具有潛在關(guān)系的鏈條。 應(yīng)將企業(yè)作為縱向價(jià)值鏈與橫向價(jià)值鏈這樣兩個(gè)鏈條的交叉點(diǎn)進(jìn)展研討，這種研討的益處是可以將一些問(wèn)題進(jìn)展分別后納入到新的察看視野中進(jìn)展更詳細(xì)的分析.缺陷在于由于各種價(jià)值鏈之間存在的復(fù)雜聯(lián)絡(luò),使得各個(gè)問(wèn)題的研討之間必然存在一定的反復(fù)和交叉，這也是該研討方法應(yīng)繼續(xù)改良的方向。 第二節(jié)第二節(jié) 價(jià)值鏈分析的內(nèi)容和研討順序價(jià)值鏈分析的內(nèi)容和研討順序 一、價(jià)值鏈分析研討的內(nèi)容一、價(jià)值鏈分析研討的內(nèi)容 一縱向價(jià)值鏈

12、分析一縱向價(jià)值鏈分析 由于并非一切的產(chǎn)業(yè)都能提供均等的繼續(xù)的盈利時(shí)機(jī)，所以由于并非一切的產(chǎn)業(yè)都能提供均等的繼續(xù)的盈利時(shí)機(jī)，所以一個(gè)企業(yè)的盈利才干一方面要遭到它所處產(chǎn)業(yè)的固有盈利才一個(gè)企業(yè)的盈利才干一方面要遭到它所處產(chǎn)業(yè)的固有盈利才干的影響，但另一方面企業(yè)又可以經(jīng)過(guò)本身的戰(zhàn)略活動(dòng)對(duì)本干的影響，但另一方面企業(yè)又可以經(jīng)過(guò)本身的戰(zhàn)略活動(dòng)對(duì)本產(chǎn)業(yè)的盈利才干施加一定的反作用。縱向價(jià)值鏈分析的重要產(chǎn)業(yè)的盈利才干施加一定的反作用。縱向價(jià)值鏈分析的重要作用在于決議企業(yè)在哪一產(chǎn)業(yè)中參與競(jìng)爭(zhēng)，詳細(xì)地說(shuō)其研討作用在于決議企業(yè)在哪一產(chǎn)業(yè)中參與競(jìng)爭(zhēng)，詳細(xì)地說(shuō)其研討的內(nèi)容包括如下幾個(gè)方面：的內(nèi)容包括如下幾個(gè)方面：1、產(chǎn)業(yè)進(jìn)

13、入和產(chǎn)業(yè)退出 企業(yè)經(jīng)過(guò)對(duì)某產(chǎn)業(yè)在整個(gè)縱向價(jià)值鏈上的利潤(rùn)共享情況的分析，企業(yè)經(jīng)過(guò)對(duì)某產(chǎn)業(yè)在整個(gè)縱向價(jià)值鏈上的利潤(rùn)共享情況的分析，以及對(duì)產(chǎn)業(yè)未來(lái)開(kāi)展趨勢(shì)的合理預(yù)期可以做出進(jìn)入或者退出以及對(duì)產(chǎn)業(yè)未來(lái)開(kāi)展趨勢(shì)的合理預(yù)期可以做出進(jìn)入或者退出該產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略決策。該產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略決策。2 2、縱向整合、縱向整合縱向整合是指在某一企業(yè)范圍內(nèi)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有消費(fèi)過(guò)程進(jìn)展擴(kuò)展?？v向整合是指在某一企業(yè)范圍內(nèi)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有消費(fèi)過(guò)程進(jìn)展擴(kuò)展?？v向整合可以分為前向整合和后向整合，即在企業(yè)范圍內(nèi)分縱向整合可以分為前向整合和后向整合，即在企業(yè)范圍內(nèi)分別向縱向價(jià)值鏈的上游和下游延伸，經(jīng)過(guò)這種方式來(lái)建立企別向縱向價(jià)值鏈的上游和下游延伸，經(jīng)過(guò)這種

14、方式來(lái)建立企業(yè)的優(yōu)勢(shì)位置。業(yè)的優(yōu)勢(shì)位置。 縱向價(jià)值鏈分析往往涉及的是投資決策問(wèn)題，該類投資往往是投資額大、投資影響期長(zhǎng)、事關(guān)企業(yè)艱苦開(kāi)展的帶有戰(zhàn)略意義的投資。過(guò)去此類投資決策往往簡(jiǎn)單歸為普通的投資決策問(wèn)題，因此未能將差別很大的投資問(wèn)題區(qū)別開(kāi)來(lái)，從而呵斥教材與實(shí)際的脫節(jié)。價(jià)值鏈分析提供了一個(gè)新的思緒：從全新的角度以戰(zhàn)略的目光去對(duì)待不同的投資決策問(wèn)題。 二橫向價(jià)值鏈分析二橫向價(jià)值鏈分析 橫向價(jià)值鏈分析簡(jiǎn)單地講就是對(duì)一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部 的各個(gè)企業(yè)之間的相互作用進(jìn)展分析。在大多數(shù)產(chǎn)業(yè)中，不論其產(chǎn)業(yè)平均盈利才干如何，總會(huì)有一些企業(yè)比其他企業(yè)獲利更多。企業(yè)經(jīng)過(guò)橫向價(jià)值鏈分析可以確定本身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差別，從而

15、確定可以為企業(yè)獲得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。 1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源1總本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略 企業(yè)采用該種戰(zhàn)略可以獲得本錢優(yōu)勢(shì)，使得企業(yè)獲得高于產(chǎn)業(yè)平均程度的收益，從而在競(jìng)爭(zhēng)中遭到更多的維護(hù)。2差別化戰(zhàn)略 該種戰(zhàn)略要求企業(yè)所提供的產(chǎn)品或效力具有“歧異性，在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)構(gòu)成一些獨(dú)特的、其他企業(yè)的產(chǎn)品或效力無(wú)法替代的東西. 3 3目的集中戰(zhàn)略目的集中戰(zhàn)略該種戰(zhàn)略主要針對(duì)某特定的顧客群、某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分該種戰(zhàn)略主要針對(duì)某特定的顧客群、某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一細(xì)分市場(chǎng)，采用上述兩種戰(zhàn)略中的某一種戰(zhàn)略。區(qū)段或某一細(xì)分市場(chǎng)，采用上述兩種戰(zhàn)略中的某一種戰(zhàn)略。由此可以看出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得主要有兩個(gè)來(lái)源：低本錢由此可

16、以看出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得主要有兩個(gè)來(lái)源：低本錢和差別化。和差別化。 2、橫向價(jià)值鏈分析的內(nèi)容、橫向價(jià)值鏈分析的內(nèi)容 1產(chǎn)品的價(jià)錢和數(shù)量產(chǎn)品的價(jià)錢和數(shù)量 某一企業(yè)的定價(jià)以及產(chǎn)量的變化都會(huì)對(duì)其他企業(yè)產(chǎn)生影某一企業(yè)的定價(jià)以及產(chǎn)量的變化都會(huì)對(duì)其他企業(yè)產(chǎn)生影響，從而引發(fā)其他企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整，使得原有的平衡響，從而引發(fā)其他企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整，使得原有的平衡產(chǎn)量和價(jià)錢遭到破壞。企業(yè)之間的相互作用力可以使產(chǎn)量和價(jià)錢遭到破壞。企業(yè)之間的相互作用力可以使得這種動(dòng)態(tài)變化趨向于一個(gè)新的動(dòng)態(tài)平衡點(diǎn)。這就是得這種動(dòng)態(tài)變化趨向于一個(gè)新的動(dòng)態(tài)平衡點(diǎn)。這就是說(shuō)一旦產(chǎn)業(yè)內(nèi)部平衡關(guān)系由于某一個(gè)或多個(gè)企業(yè)的行說(shuō)一旦產(chǎn)業(yè)內(nèi)部平衡關(guān)系由于某一

17、個(gè)或多個(gè)企業(yè)的行為遭到破壞，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部又會(huì)在企業(yè)之間的相互作用下為遭到破壞，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部又會(huì)在企業(yè)之間的相互作用下到達(dá)一種新的平衡，這種平衡是一種動(dòng)態(tài)化的平衡，到達(dá)一種新的平衡，這種平衡是一種動(dòng)態(tài)化的平衡，所以企業(yè)有必要對(duì)此進(jìn)展分析。所以企業(yè)有必要對(duì)此進(jìn)展分析。2 2技術(shù)開(kāi)發(fā)的方向技術(shù)開(kāi)發(fā)的方向 進(jìn)展橫向價(jià)值鏈分析時(shí)，經(jīng)過(guò)針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的分析進(jìn)展橫向價(jià)值鏈分析時(shí)，經(jīng)過(guò)針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的分析確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之所在，為企業(yè)內(nèi)部技術(shù)開(kāi)發(fā)指明方向確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之所在，為企業(yè)內(nèi)部技術(shù)開(kāi)發(fā)指明方向 ，以有利于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得和堅(jiān)持。以有利于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得和堅(jiān)持。3 3采購(gòu)和銷售采購(gòu)和銷售采購(gòu)和銷售所采

18、用的渠道和方式并不是企業(yè)可以一廂情愿地確定，采購(gòu)和銷售所采用的渠道和方式并不是企業(yè)可以一廂情愿地確定，它也需求企業(yè)進(jìn)展橫向價(jià)值鏈分析，確定與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用一樣、它也需求企業(yè)進(jìn)展橫向價(jià)值鏈分析，確定與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用一樣、類似還是不同的渠道和方式。類似還是不同的渠道和方式。 4 4效力效力 是指與提供效力有關(guān)的各種價(jià)值活動(dòng)。這些價(jià)值活動(dòng)可以添加是指與提供效力有關(guān)的各種價(jià)值活動(dòng)。這些價(jià)值活動(dòng)可以添加或堅(jiān)持產(chǎn)品價(jià)值，也是企業(yè)差別化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要來(lái)源?；驁?jiān)持產(chǎn)品價(jià)值，也是企業(yè)差別化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要來(lái)源。 3、企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈如前所述企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈?zhǔn)怯扇悆r(jià)值活動(dòng)所組成，企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析的內(nèi)容就是采取各

19、種措施降低企業(yè)根本職能活動(dòng)、人力資源管理活動(dòng)、消費(fèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的本錢。二、價(jià)值鏈分析的順序二、價(jià)值鏈分析的順序 一三類價(jià)值鏈分析的關(guān)系一三類價(jià)值鏈分析的關(guān)系 企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析是縱向價(jià)值鏈分析和橫向價(jià)值鏈企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析是縱向價(jià)值鏈分析和橫向價(jià)值鏈分析的交叉點(diǎn)?？v向價(jià)值鏈分析的結(jié)果確定企業(yè)應(yīng)該分析的交叉點(diǎn)?？v向價(jià)值鏈分析的結(jié)果確定企業(yè)應(yīng)該消費(fèi)什么，橫向價(jià)值鏈分析指出企業(yè)消費(fèi)該種產(chǎn)品的消費(fèi)什么，橫向價(jià)值鏈分析指出企業(yè)消費(fèi)該種產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在，同時(shí)明確與外部競(jìng)爭(zhēng)者有關(guān)的要素有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在，同時(shí)明確與外部競(jìng)爭(zhēng)者有關(guān)的要素有哪些，從而確定企業(yè)進(jìn)展消費(fèi)的限制條件，即確定企哪些，從而確定企業(yè)進(jìn)展消費(fèi)的限制

20、條件，即確定企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)展消費(fèi)；這兩種分析的落腳點(diǎn)都在企業(yè)內(nèi)業(yè)應(yīng)如何進(jìn)展消費(fèi)；這兩種分析的落腳點(diǎn)都在企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析的結(jié)果之上部?jī)r(jià)值鏈分析的結(jié)果之上 . .二研討的順序二研討的順序 縱向價(jià)值鏈分析縱向價(jià)值鏈分析橫向價(jià)值鏈分析橫向價(jià)值鏈分析企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析第三節(jié)第三節(jié) 以價(jià)值鏈分析為根底的管理睬計(jì)構(gòu)架以價(jià)值鏈分析為根底的管理睬計(jì)構(gòu)架 應(yīng)該以作業(yè)鏈的設(shè)計(jì)和價(jià)值鏈的分析為主線，站在戰(zhàn)略應(yīng)該以作業(yè)鏈的設(shè)計(jì)和價(jià)值鏈的分析為主線，站在戰(zhàn)略角度，重新構(gòu)架管理睬計(jì)的課程體系。角度，重新構(gòu)架管理睬計(jì)的課程體系。 1、按照縱向價(jià)值鏈分析、橫向價(jià)值鏈分析、企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分、按照縱向價(jià)值鏈分析、橫向價(jià)值鏈分析、企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析的順序安排學(xué)科內(nèi)容，以區(qū)別戰(zhàn)略性思索和戰(zhàn)術(shù)性安排并析的順序安排學(xué)科內(nèi)容，以區(qū)別戰(zhàn)略性思索和戰(zhàn)術(shù)性安排并表達(dá)不同分析的內(nèi)在聯(lián)絡(luò)。表達(dá)不同分析的內(nèi)在聯(lián)絡(luò)。2、縱向價(jià)值鏈分析強(qiáng)調(diào)企業(yè)在整個(gè)縱向價(jià)值鏈、縱向價(jià)值鏈分析強(qiáng)調(diào)企業(yè)在整個(gè)縱向價(jià)值鏈(即從最初原資即從最初原資料的消費(fèi)開(kāi)場(chǎng)，到最終產(chǎn)品消費(fèi)為止的全部?jī)r(jià)值構(gòu)成和增值料的消費(fèi)開(kāi)場(chǎng)，到最終產(chǎn)品消費(fèi)為止的全部?jī)r(jià)值構(gòu)成和增值過(guò)程過(guò)程) 中的定位問(wèn)題，包括由于進(jìn)入、退出、縱向整合所產(chǎn)生中的定位問(wèn)題，包括由于進(jìn)入、退出、縱向整合所產(chǎn)