企業(yè)戰(zhàn)略-PowerPointPresentation

1、1第四章 企業(yè)戰(zhàn)略2第四章 企業(yè)戰(zhàn)略4.1 企業(yè)戰(zhàn)略4.2 企業(yè)戰(zhàn)略方案設(shè)計(jì)4.3 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施4.4 企業(yè)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與控制34.1 企業(yè)戰(zhàn)略1 企業(yè)戰(zhàn)略的概念2 企業(yè)戰(zhàn)略的類型 3 企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成4 企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)和作用 41 企業(yè)戰(zhàn)略的概念 企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)為了求得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，在對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境進(jìn)行有效的分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的總體目標(biāo)所確定的企業(yè)在一定時(shí)間發(fā)展的總體設(shè)想和謀劃，包括戰(zhàn)略指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略步驟和戰(zhàn)略策略等。 52 企業(yè)戰(zhàn)略的類型 企業(yè)總體戰(zhàn)略 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 6企業(yè)總體戰(zhàn)略 單一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 縱向一體化戰(zhàn)略 多元化戰(zhàn)略 集團(tuán)化戰(zhàn)略 國(guó)際化戰(zhàn)略 7企業(yè)經(jīng)營(yíng)

2、戰(zhàn)略 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)為了實(shí)觀企業(yè)的目標(biāo)，對(duì)于企業(yè)在定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展艙總體設(shè)想與謀劃。 8企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的分類 (1)按照戰(zhàn)略的目的性，可把企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略劃分為成長(zhǎng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 (2)按照戰(zhàn)略的領(lǐng)域，可以把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略劃分為產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略和投資戰(zhàn)略 (3)按照戰(zhàn)略對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化的適應(yīng)程度，可以把企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略劃分為進(jìn)攻戰(zhàn)略、防守戰(zhàn)略和撤退戰(zhàn)略 (4)按照戰(zhàn)略的層次性，可把企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略劃分為公司戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略 93 企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成 西方管理學(xué)界的觀點(diǎn) 我國(guó)理論界的觀點(diǎn) 10西方管理學(xué)界的觀點(diǎn) 西方理論界認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略一般由四種要素構(gòu)成:產(chǎn)品與市場(chǎng)的范圍成長(zhǎng)方向競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)協(xié)同作用

3、11成長(zhǎng)方向 產(chǎn)品與市場(chǎng)的組合可以派生出四個(gè)方向：產(chǎn)品滲透市場(chǎng)開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)多角化 12獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑 通過兼并，在原行業(yè)里或新行業(yè)里取得重要地位 設(shè)置防止新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入該行業(yè)的障礙 發(fā)揮自身的生產(chǎn)、成本、技術(shù)和服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì) 13我國(guó)理論界的觀點(diǎn) 我國(guó)理論界認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成 戰(zhàn)略指導(dǎo)思想戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略重點(diǎn)戰(zhàn)略步驟戰(zhàn)略對(duì)策等 14戰(zhàn)略指導(dǎo)思想的內(nèi)容滿足市場(chǎng)需要的思想 系統(tǒng)的思想 競(jìng)爭(zhēng)思想 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 15企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)有三種基本類型 成長(zhǎng)性目標(biāo) 穩(wěn)定性目標(biāo) 競(jìng)爭(zhēng)性目標(biāo) 16戰(zhàn)略對(duì)策的主要特征 預(yù)見性 針對(duì)性 多重性 靈活性 174 企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)和作用 企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn) 企業(yè)戰(zhàn)略的作用 1

4、8企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)全局性 長(zhǎng)遠(yuǎn)性 競(jìng)爭(zhēng)性 綱領(lǐng)性 風(fēng)險(xiǎn)性 19企業(yè)戰(zhàn)略的作用 有利于企業(yè)建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo) 有利于企業(yè)明確在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位 有利于提高企業(yè)的獲利能力和經(jīng)濟(jì)效益 有利于企業(yè)全面推行現(xiàn)代化管理 204.2 企業(yè)戰(zhàn)略方案設(shè)計(jì)1 對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)過程的認(rèn)識(shí) 2 企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 3 企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)過程 211 對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)過程的認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)過程是一個(gè)認(rèn)識(shí)過程 戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)過程由一系列有順序、前后相接的步驟組成，戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)過程包括戰(zhàn)略分析、方案的選擇和實(shí)施戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)過程包括對(duì)各種方案進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)和權(quán)衡，評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是管理者的價(jià)值觀、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)和組織的目標(biāo)和文化戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的結(jié)果是形

5、成戰(zhàn)略計(jì)劃 222 企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)當(dāng)非常明確 主動(dòng)性 集中性 靈活性 233 企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)過程 設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略是戰(zhàn)略管理過程中的核心部分，也是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)分析過程。 1)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件分析2)確定組織的使命和目標(biāo) 3)戰(zhàn)略方案的形成(戰(zhàn)略規(guī)劃) 4)企業(yè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)與選擇 24靜態(tài)的戰(zhàn)略形成過程靜態(tài)的戰(zhàn)略形成過程 評(píng)價(jià)環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅評(píng)價(jià)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)確定企業(yè)的使命和目的形 成 戰(zhàn)略方案選擇戰(zhàn)略戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略控制25外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件分析外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件分析 動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略制定過程動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略制定過程 SWOT分析26動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略制定過程動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略制定過程外部環(huán)境

6、和企業(yè)內(nèi)部條件分析(機(jī)會(huì)與威脅,優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì))確定組織的使命和目標(biāo)戰(zhàn)略方案的形成戰(zhàn)略方案的選擇戰(zhàn)略方案與控制評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)戰(zhàn)略方案的實(shí)施評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)修改評(píng)價(jià)修改27SWOT分析(A) 潛在的外部機(jī)會(huì)潛在的外部威脅行業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)新增的客戶集團(tuán)市場(chǎng)的擴(kuò)大產(chǎn)品線的增加產(chǎn)品的多樣化互補(bǔ)產(chǎn)品的增加縱向一體化形成戰(zhàn)略集團(tuán)的能力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)停滯其他市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢替代產(chǎn)品的增長(zhǎng)新的競(jìng)爭(zhēng)者的加入行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的增強(qiáng)不利的政府政策客戶或供給者談判力的增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)衰退市場(chǎng)需求的改變其他28SWOT分析(B) 潛在的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)潛在的內(nèi)部劣勢(shì)綜合的能力雄厚的資本市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位良好的市場(chǎng)形象市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)優(yōu)秀的職能支持戰(zhàn)略先進(jìn)的技術(shù)成本優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品創(chuàng)新

7、能力豐富的管理經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)曲線其他戰(zhàn)略方向不明融資能力差市場(chǎng)從屬地位卑微的市場(chǎng)形象生產(chǎn)能力的不足落后的研究開發(fā)成本劣勢(shì)過窄的產(chǎn)品線缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和人才沉重的競(jìng)爭(zhēng)壓力缺乏某些關(guān)鍵的技能和能力其他29與本行業(yè)相關(guān)的成功因素 (1)將創(chuàng)新作為重要的經(jīng)營(yíng)方式 (2)更多地運(yùn)用價(jià)值和服務(wù)而不僅僅是通過價(jià)格同對(duì)手展開競(jìng)爭(zhēng) (3)在市場(chǎng)上保持領(lǐng)先地位 (4)通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，建立自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì) 30【觀念應(yīng)用4-1】 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部環(huán)境機(jī)會(huì)的有效配合 青島海爾集團(tuán)，針對(duì)夏季洗衣量少的特點(diǎn)，開發(fā)出小小神童洗衣機(jī)，針對(duì)川渝地區(qū)農(nóng)村居民用洗衣機(jī)洗地瓜而常常發(fā)生堵塞，開發(fā)出可洗2公斤地瓜的大地瓜洗衣機(jī)，全國(guó)第一家推出星級(jí)服務(wù)

8、體系等。海爾集團(tuán)將內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部環(huán)境機(jī)會(huì)做到了有效的配合，從而占據(jù)了適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)位置。試分析在海爾的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中，體現(xiàn)出哪些與其家電行業(yè)相關(guān)的成功因素?31確定組織的使命和目標(biāo) 企業(yè)使命是貫穿于企業(yè)各種活動(dòng)的主線，是企業(yè)統(tǒng)一的主題。 組織目標(biāo)是組織執(zhí)行其使命時(shí)預(yù)期要達(dá)到的成果。 32組織目標(biāo)的項(xiàng)目(1)盈利能力方面的利潤(rùn)、投資收益率、銷售利潤(rùn)率、每股平均收益等 (2)市場(chǎng)方面的銷售額、銷售量、市場(chǎng)占有率等 (3)效率方面的低成本等 (4)產(chǎn)品方面的產(chǎn)品線、產(chǎn)品銷售額和盈利能力、新產(chǎn)品開發(fā)等 (5)財(cái)力資源方面的資本構(gòu)成、流動(dòng)資本等 (6)研究與技術(shù)開發(fā)方面的發(fā)明與創(chuàng)造等 (7)人力資源方面的人員結(jié)

9、構(gòu)等 (8)市場(chǎng)服務(wù)方面的 (9)員工福利方面的(10)社會(huì)責(zé)任方面的產(chǎn)品質(zhì)量、納稅額等 33制定組織的目標(biāo)要注意的問題 (1)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)作用 (2)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是積極的、可以實(shí)現(xiàn)的 (3)目標(biāo)之間應(yīng)彼此相關(guān)并互相支持 (4)目標(biāo)應(yīng)符合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn) 34戰(zhàn)略方案的形成 戰(zhàn)略規(guī)劃的基本任務(wù)是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外所有有關(guān)方面的情況分析，制定出實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期和短期戰(zhàn)略目標(biāo)的詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃，也就是描繪出實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，鞏固組織地位的行動(dòng)藍(lán)圖。 一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃通常由下面幾方面的內(nèi)容組成 (1)如何對(duì)變化的條件(如新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、顧客需求、競(jìng)爭(zhēng)壓力、企業(yè)經(jīng)營(yíng)組合等)做出反應(yīng)? (2)如何配置企業(yè)的資源(資本、人力資源開

10、發(fā)等)?(3)如何在現(xiàn)有的行業(yè)開展競(jìng)爭(zhēng)? (4)在企業(yè)的每一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位內(nèi)，在主要的經(jīng)營(yíng)部門和職能領(lǐng)域內(nèi)采取什么行動(dòng)方法，可以使整個(gè)經(jīng)營(yíng)單位形成一致有力的戰(zhàn)略力量? 35企業(yè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)與選擇 (1)適宜性(Suitability) (2)可行性(Feasibility) (3)可接受性(Acceptability) 36適宜性適宜的戰(zhàn)略應(yīng)處于公司希望經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域，必須具有與公司道德哲學(xué)相協(xié)調(diào)的文化，而且如果可能的話，必須建立在公司優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，或者以某種人們可能確認(rèn)的方式彌補(bǔ)現(xiàn)有的缺陷。 374.3 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施1 根據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施的要求建立和調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) 2 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略實(shí)施中的關(guān)鍵作用3 創(chuàng)造富有活力的企業(yè)文化 4 合理地配置資源，做好預(yù)算和規(guī)劃 38發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略實(shí)施中的關(guān)鍵作用1)任命關(guān)鍵的經(jīng)理人員 2)領(lǐng)導(dǎo)下屬人員正確地執(zhí)行戰(zhàn)略 39【觀念應(yīng)用4-2】 IBM的三條基本信念I(lǐng)BM為適應(yīng)不斷變化的世界環(huán)境，面對(duì)成功道路上的各種挑戰(zhàn)，在各個(gè)方面都曾不斷地進(jìn)行調(diào)整和改變。但是，從創(chuàng)業(yè)之初就確立的三條基本信念卻始終不渝：第一，尊重個(gè)人，重視機(jī)構(gòu)內(nèi)每一成員的尊嚴(yán)和權(quán)力；第二，注重顧客服務(wù)，提供冠絕全球企業(yè)的服務(wù)；第三，精益求精，無論做哪一項(xiàng)業(yè)務(wù)都力爭(zhēng)完美無瑕。 404.4 企業(yè)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與控制1 確定衡量的內(nèi)容 2 建立預(yù)定的業(yè)績(jī)