《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程習(xí)題：分析組織市場(chǎng)(共3頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第七章 分析組織市場(chǎng)一、選擇題1. 銷(xiāo)售商為了創(chuàng)造和獲取價(jià)值，銷(xiāo)售者需要了解企業(yè)組織的需要、資源、政策和 。a. 需要b. 協(xié)議c. 戰(zhàn)略d. 購(gòu)買(mǎi)過(guò)程e. 人事政策答案：d2. 韋伯斯特和溫德將 定義為正規(guī)組織確定購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和勞務(wù)的需要，并在可供選擇的品牌及供應(yīng)商之間進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià)和挑選的決策過(guò)程。a. 銷(xiāo)售渠道b. 組織購(gòu)買(mǎi)c. 需求導(dǎo)向購(gòu)買(mǎi)d. 采購(gòu)e. 庫(kù)存管理答案：b3. 以下選項(xiàng)中不是構(gòu)成組織市場(chǎng)的主要行業(yè)的是 。a. 農(nóng)業(yè)、林業(yè)和漁業(yè)b. 制造業(yè)c. 建筑業(yè)d. 銀行、金融和保險(xiǎn)e. 因特網(wǎng)答案：e4. 如果你打算加入一家以系統(tǒng)承包形式銷(xiāo)售的企業(yè)，以下哪些

2、主要專(zhuān)業(yè)技能是你應(yīng)該具備的，能夠?yàn)槟愕念櫩吞峁┓?wù)？a. 計(jì)算機(jī)應(yīng)用b. 數(shù)據(jù)庫(kù)管理c. 制造d. 促銷(xiāo)管理e. MRO（維護(hù)、修理和操作）技術(shù)答案：e5. 根據(jù)你對(duì)采購(gòu)中心的理解，如果你是 ，你的職責(zé)是阻止銷(xiāo)售員及信息與采購(gòu)中心的其他成員接觸。a. 發(fā)起者b. 影響者c. 決策者d. 守門(mén)者e. 批準(zhǔn)者答案：d6. 皮鞋制造商不會(huì)在皮革降價(jià)時(shí)購(gòu)買(mǎi)購(gòu)買(mǎi)更多的皮革，同時(shí)也不會(huì)在皮革漲價(jià)時(shí)購(gòu)買(mǎi)更少的皮革，除非他們可以找到令其滿(mǎn)意的替代品，這個(gè)例子說(shuō)明了 。a. 需求缺乏彈性b. 直接采購(gòu)c. 加速效應(yīng)d. 衍生需求e. 直接重購(gòu)答案：a二、判斷題7. 組織市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)本質(zhì)上是一樣的。答案：錯(cuò)誤

3、8. 企業(yè)購(gòu)買(mǎi)者通常選擇購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品的廠商作為供應(yīng)商。答案：正確9. 韋伯斯特和溫德將組織購(gòu)買(mǎi)定義為正規(guī)組織確定購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和勞務(wù)的需要，并在可供選擇的品牌及供應(yīng)商之間進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià)和挑選的決策過(guò)程。答案：正確10. 大多數(shù)企業(yè)采購(gòu)者更傾向于分散風(fēng)險(xiǎn)，不采取所謂的從一個(gè)供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)的系統(tǒng)采購(gòu)。答案：錯(cuò)誤11. 少數(shù)供應(yīng)商能成為如今商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展最快的，由此反映了對(duì)于企業(yè)采購(gòu)者來(lái)說(shuō)供應(yīng)商的多樣性是很重要的。答案：正確12. 八種購(gòu)買(mǎi)者和供應(yīng)商之間的合作關(guān)系之一的契約交易型定義為購(gòu)買(mǎi)者和供應(yīng)商之間一般沒(méi)什么信任、合作和互動(dòng)，只是通過(guò)合同交易。答案：正確三、問(wèn)答題13. 列舉并簡(jiǎn)單敘述采購(gòu)中心的所有成員在決策過(guò)程中所分飾的角色。參考答案：角色分別是：（1）發(fā)起者；（2）使用者；（3）影響者；（4）決定者；（5）批準(zhǔn)者；（6）采購(gòu)者；（7）守門(mén)者。敘述詳見(jiàn)書(shū)本章節(jié)部分。14. 作為公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一名銷(xiāo)售員，你已向客戶(hù)保證公司的信賴(lài)度是作為公司的目標(biāo)之一，哪三個(gè)因素是決定你是否能夠達(dá)到你的目標(biāo)和保證對(duì)客戶(hù)的承諾？參考答案：三個(gè)重要因素是：（1）公司的專(zhuān)業(yè)程度；（2）公司值得信賴(lài)的程度；（3）公司