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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上麥德龍湖南市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況調(diào)研方案一、 調(diào)研目的二、 調(diào)研對(duì)象三、 調(diào)研內(nèi)容四、 調(diào)研項(xiàng)目五、 調(diào)研方法六、 調(diào)研經(jīng)費(fèi)七、 調(diào)研組織與人員八、 調(diào)研時(shí)間安排一、 調(diào)研目的通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查,更加了解各自的優(yōu)勢(shì)及不足,進(jìn)而利用自己的優(yōu)勢(shì),從而使麥德龍?jiān)诤鲜袌?chǎng)上更具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),特此進(jìn)行本次調(diào)研二、 調(diào)研對(duì)象1、 本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作2、 在湖南地區(qū)長(zhǎng)期居住3、 有一次或一次以上的去購(gòu)物商場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)三、 調(diào)研內(nèi)容1、 了解麥德龍?jiān)诤鲜袌?chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者2、 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及自己的優(yōu)劣勢(shì)3、 了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)手段4、 了解消費(fèi)者對(duì)大型超市的評(píng)價(jià)四、 調(diào)研項(xiàng)目
2、1、 湖南市場(chǎng)上消費(fèi)者對(duì)麥德龍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的認(rèn)知程度2、 湖南市場(chǎng)上消費(fèi)者對(duì)麥德龍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)3、 湖南市場(chǎng)上消費(fèi)者認(rèn)為麥德龍還有哪些地方需要改進(jìn)五、 調(diào)研方法(一) 抽樣方案1、 調(diào)研范圍:長(zhǎng)沙、常德、懷化、婁底、郴州2、 抽樣方法:方便抽樣,在麥德龍競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門口進(jìn)行定點(diǎn)攔截調(diào)查3、 抽樣框:湖南省各地級(jí)市的居民戶籍冊(cè)4、 抽樣程序:首先從湖南省14個(gè)地州市中選出五個(gè),分別覆蓋湖南省的東西南北中五個(gè)區(qū)域5、 樣本量:長(zhǎng)沙400個(gè),其余四個(gè)城市各300個(gè),共1600個(gè)樣本。(二) 調(diào)查問卷見附件六、 調(diào)研經(jīng)費(fèi)本次調(diào)研的經(jīng)費(fèi)包括人員費(fèi)用、差旅費(fèi)、資料費(fèi)和禮品費(fèi)四個(gè)部分,具體明細(xì)見表1表1:調(diào)研
3、經(jīng)費(fèi)預(yù)算項(xiàng)目明細(xì)數(shù)量單價(jià)金額(元)人員費(fèi)用調(diào)研員勞務(wù)費(fèi)25人*2天100元/天5000管理人員費(fèi)用4人*5天200元/天4000差旅費(fèi)住宿費(fèi)14間*2天200元/天5600餐飲費(fèi)25人*6頓15元/頓2250資料費(fèi)問卷打印復(fù)印費(fèi)1800份1元/份1800參考資料費(fèi)用10本50元/本500禮品費(fèi)精美小禮品1800個(gè)2元/個(gè)3600合計(jì)22750七、 調(diào)研組織與人員本次調(diào)研的組織由麥德龍公司營(yíng)銷部的調(diào)研主管為項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人,對(duì)調(diào)研全程進(jìn)行管理和控制;營(yíng)銷部的員工為督導(dǎo),對(duì)調(diào)查員和數(shù)據(jù)錄入進(jìn)行監(jiān)督和整理;長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生為調(diào)查員,進(jìn)行問卷的實(shí)地調(diào)查工作;營(yíng)銷部員工負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計(jì)分析,并撰
4、寫報(bào)告。具體的人員安排:項(xiàng)目總監(jiān)(兼撰寫報(bào)告)1人,項(xiàng)目督導(dǎo)(兼數(shù)據(jù)錄入與分析)3人,調(diào)查員25人。其中調(diào)查員每個(gè)城市5人,每個(gè)督導(dǎo)負(fù)責(zé)2個(gè)城市的監(jiān)督工作。八、 調(diào)研時(shí)間安排本次調(diào)研過程分為四個(gè)階段,具體時(shí)間安排見表2表2:調(diào)研時(shí)間安排階段事項(xiàng)時(shí)間安排1、準(zhǔn)備階段設(shè)計(jì)和打印問卷、招募和培訓(xùn)調(diào)查員、禮品采購(gòu)11月1日11月10日2、實(shí)地調(diào)查階段發(fā)放并回收問卷、核實(shí)問卷有效性11月11日11月15日3、數(shù)據(jù)錄入與分析數(shù)據(jù)錄入電腦、用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析11月16日11月18日4、撰寫調(diào)研報(bào)告撰寫初稿、修改完善形成最終稿11月19日11月25日附錄:調(diào)查問卷麥德龍湖南市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況調(diào)查問卷尊敬的女士/先生:您好!為了更好地給顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),麥德龍公司開展本次
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