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文檔簡介

1、成功打造爆款完成分析(圖文) 一、爆款的形成 至從去年的羊皮堂開創(chuàng)了淘寶的“爆款”一說,并淘寶各路商家出現(xiàn)以“單品為王”的瘋殺。從淘寶大學(xué)到派代,均有大量的講師、商家在講說打造爆款后店鋪的火爆銷售情況。其實在其它領(lǐng)域均早有爆款的跡象,但在淘寶上唯有爆款尚和“秒殺”的開創(chuàng)一般,受到的不僅僅是商家,還有買家的熱烈追捧,這就是我們常說的羊群效應(yīng)。二、爆款的意義 那么什么是爆款呢?通俗點來講就是商家針對單品做的一次策劃活動,能夠在很短時間(往往是幾小時)內(nèi)達到高于5000的單品銷售量,并且也實現(xiàn)其它產(chǎn)品的連帶銷售。這是一種營銷方式,策劃此類活動需要勇氣和把控能力,并且淘寶店與其它線下的門店卻又不同,線

2、下進店的人群均是以從正門進店,而淘寶卻多是以通過搜索寶貝而進店,我們稱謂從窗口進店。那么,無疑單品的選擇和打造,對于店鋪的流量和銷售均會起到?jīng)Q定性的作用。三、爆款的策劃 任何打造爆款的商家均會提前就給產(chǎn)品做好爆款的方案,以按方案執(zhí)行的方式來完成最終爆款的成功打造,比如產(chǎn)品選擇、流量準(zhǔn)備、價格安排、團隊協(xié)作等等一切均得提上日程。其實從單品的選擇里面,我們也應(yīng)該知道的是有兩種區(qū)別,一種是專用來引流量的,也就是專門來做活動,并且往往價格低,是屬于不掙錢的產(chǎn)品;另一種是專門用來打造主推爆款的產(chǎn)品,此類產(chǎn)品往往在初期上架時會以預(yù)售(往往是低于原價+限時折扣)的方式進行,然后按離發(fā)貨時間為截點,來按天逐步

3、恢復(fù)原價,而當(dāng)達到一個銷售值后并很難再低價出售,當(dāng)然此需要根據(jù)店鋪整體戰(zhàn)略來決定的。 首先我們來看看打造爆款的一些決定性因素,而在前期我們需要做些什么分析1)、能借力的外界因素 例如服裝類目,產(chǎn)品所針對的銷售季節(jié)還得必須是適合四季的才能更好的達到預(yù)期效果的,包括找出最新流行的因素,能與產(chǎn)品相結(jié)合的點。2)、產(chǎn)品分析 包括產(chǎn)品定位,尋找出產(chǎn)品的賣點,以及在拍攝還有文案中的思緒理清3)、推廣方式 根據(jù)店鋪流量預(yù)先想好所要做的推廣方式以及方法和時間排期準(zhǔn)備1)、產(chǎn)品庫存 如果是預(yù)售的產(chǎn)品將要明確清楚到貨周期,以及顏色的齊全,還有上架時間2)、以后是否要參加淘寶活動 如果是為今后參加活動做準(zhǔn)備的產(chǎn)品,

4、在距離申報活動之前就得把價格恢復(fù)3)、針對產(chǎn)品找出的賣點來設(shè)計出文案得根據(jù)賣點策劃出好的文案,然后美工按謝文案修圖,包括圖片的拍攝等4)、主推產(chǎn)品的描述頁面 寶貝描述頁面要有關(guān)聯(lián)產(chǎn)品或活動宣傳圖(如果活動力度夠大,可以最上面放活動圖)、模特圖、產(chǎn)品圖、細節(jié)圖、流行趨勢分析、功能/特點介紹(賣點)、產(chǎn)品材質(zhì)介紹、詳細的尺寸/尺碼表、產(chǎn)品品質(zhì)介紹和承諾、包裝介紹以及公司實力,最后再放上搭配的套餐5)、與相關(guān)部門溝通 打造專供產(chǎn)品,需要跨部門溝通問題,如修圖、拍攝、推廣以及產(chǎn)品協(xié)調(diào)6)、了解好店鋪的數(shù)據(jù) 需要了解店鋪的平常流量以及轉(zhuǎn)化率(平時),這對打造成專供產(chǎn)品將會起到至關(guān)重要的作用,可以根據(jù)轉(zhuǎn)化

5、率算出推廣后所產(chǎn)生的訂單和主推款的效果。例如:2000的店鋪流量,按轉(zhuǎn)化率1%來算,店鋪整體要有20訂單,而主推此款包必須達到總訂單25%,也就是5個執(zhí)行一、推廣 在此處推廣中,我們分為前期和中期兩部分:前期1)SNS 在離產(chǎn)品上架前一周(如果是周二上新的話,考慮在周二),在店鋪幫派發(fā)帖子,寫出多少號(上架日期)的活動之類,一定要利用這個資源。還有淘江湖、微博之類,盡可能把SNS里所有免費并且可以宣傳活動的工具都利用起來。2)CRM 此處需要賣家有很好的會員管理能力,其實常規(guī)的用網(wǎng)店版也可以達到這個效果,但如果可以,賣家可以考慮通地EDM制作好點的圖片來發(fā)送給顧客,雖然簡單的文字能讓顧客一眼看

6、懂,但是文字與圖片相結(jié)合,相信更能打動顧客。中期 對于那些資金有限的賣家來說,常用對于單品的推廣方式有直通車和鉆展、淘寶客,相比其它的,直通車的可控因素會更強些,推薦用直通車。 1)、直通車 從上架這天開始,在活動期內(nèi)(一般是一周內(nèi))針對熱點的關(guān)鍵詞來競價,此處交由推廣負責(zé),一定要使其在重點關(guān)鍵詞排名到第一頁位置,平均每天點擊花費在2000左右(根據(jù)具體店鋪具體需求決定) 2)、鉆展 從上架這天開始,可以針對活動來做專門的活動推廣,競選的位置最好需在淘寶首頁第二屏,并且保持連續(xù)五天出價在1000元左右的展現(xiàn)量(根據(jù)具體店鋪具體需求決定) 3)、制作banner 放在首頁輪播,還有其它寶貝頁面的

7、里面做好分流頁面,保證顧客進店第一屏就能看到主推的圖片。二、維護 爆款銷量一旦上升后,就會出現(xiàn)有穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化率,而從單品頁面的流量往往會成為店鋪里最引流的地方,而此次就要加強關(guān)聯(lián)促銷以及搭配的使用,也包括了店鋪一些促銷活動 1)、預(yù)售發(fā)貨時間 如果產(chǎn)品選擇的是首次上線是以預(yù)售為準(zhǔn),那得時時與產(chǎn)品協(xié)調(diào)、物流保持聯(lián)系,確保在預(yù)售日能發(fā)貨。 2)、店鋪轉(zhuǎn)化率 影響轉(zhuǎn)化率的因素有很多,如果在前期推廣時間段發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率不好,這時就需要盡快調(diào)整推廣方案以及店鋪的一些促銷活動之類 3)、促銷活動 店鋪的促銷活動圖片一定要出現(xiàn)在頁面的第一屏位置,也就是顧客打開頁面第一眼就可以看到促銷活動 4)、購買記錄及評價 在

8、剛剛預(yù)售開始的時候可能會因為很多因素而無法達到熱銷,這就需要我們來做一些銷售記錄,保持好評,然后再去申請?zhí)詫毾嚓P(guān)的活動,如報淘金幣或聚劃算之類的(當(dāng)然如果做活動前期一定要提高單價)后期 因而包包雖不像服裝那樣有季節(jié)性的因素,但也不得不講季節(jié)性仍然會影響銷售的提升,那個時候會看到產(chǎn)品銷量明顯下降,然后就要開始做總結(jié)1)、分析ROI2)、總結(jié)與其它部門或同事針對此產(chǎn)品溝通所產(chǎn)生的情況3)、總體庫存安排是否合理4)、爆款火了多長時間,而在此期間貨有沒有斷過四、爆款案例分析 下面來針對AS安都莫凡小店在4月1號成功打造的一款爆款的例子來分析,如下:先上圖說話: 此為安都四月一號在淘寶首頁的焦點圖廣告(

9、上圖) 廣告圖延用Mr.ing的方式 ,“核級秒殺”四個大字足夠震撼 另外因為四月一號沒有截圖,很是可惜,現(xiàn)在只得上四月三號的截圖,但是從圖上可以看出,此件寶貝已銷售近一萬了,從之前的數(shù)量上也可以看出,安都家的商品庫存應(yīng)該在一萬件左右,然后到四月三號已近全部成預(yù)售方式 (如下圖) 在四月一號關(guān)注過此頁面,所以知道此產(chǎn)品四月一號的價格為44.5元,也就是原價的5折,而在三號的時候,價格已回升至62.3元,也就是七折價格(每天漲一折)。 四月一號的時候,是售賣了近一萬,是因為安都家做了淘寶的首焦,并且是直接鏈接到這個產(chǎn)品的頁面,再進一步延續(xù)Mr.ing的方式,關(guān)閉左側(cè)導(dǎo)航欄,減少顧客分散的精力,這

10、是其一;其二呢,安都家所選擇的產(chǎn)品是適合大眾型四季都能穿的褲子,所以在選擇性上,顧客有需求再面對如此活動都繞不開這個檻。下面再來分析一下此寶貝的描述情況: 從圖中可以看出,安都家此款產(chǎn)品已開始預(yù)售了,說明前一萬近已全部賣完 再看看安都家此產(chǎn)品區(qū)別于其它產(chǎn)品的描述: (如上圖)此處不同于其它產(chǎn)品,而是以制作流程來放在最上面,其目地就是為打造爆款而準(zhǔn)備的,最先放產(chǎn)品的制作工藝以及流程,給顧客看到這么復(fù)雜的流程,而價格又這么的便宜,會讓顧客對此產(chǎn)品產(chǎn)生強烈的價格差比,讓顧客知道選擇安都,就是高品質(zhì)生活的象征。 (如上圖),記得我在寫“七格格情人節(jié)2011活動分析(圖文)”時,就說提到,安都家現(xiàn)在也用

11、到了這一招,就是做搭配的效果圖,此頁面的流量巨大,在頁面內(nèi)沒有見過其它產(chǎn)品的顯示分流樣式,但是呢,而恰恰是用于此類不是很明顯的卻又暗藏技巧性的分流,卻又能起到很好的推動作用。再看其它的分類信息(如下圖): 產(chǎn)品詳情(上圖)產(chǎn)品指數(shù)(上圖) 洗滌小貼士(上圖) 尺寸說明(上圖) 復(fù)雜的生產(chǎn)線(上圖)售后咨詢(上圖) 上面的那些圖片僅僅是筆者從其中截取的一些,但面對一個爆款的打造,無非是越詳細越好的,就像羊皮堂長達五米的拉桿頁,但相信大家都明白,這個得試具體店鋪具體情況而定的。這里呢,只是想告訴大家,寶貝詳細描述針對打造爆款成功的重要性。 各位派友也可以看看此款產(chǎn)品的鏈接頁面: 上圖為今天上午的截

12、圖,從中可以看到,連預(yù)售的顏色也剩下不多了,并且產(chǎn)品在短短一周內(nèi)就達到了一萬三的銷量,可謂真爆款也。 然后呢,爆款的產(chǎn)品我們也看到成功了,但是還有我們不可以忽視的地方的,比如物流,(因為安都家是采用自助購物的,所以就沒有導(dǎo)購客服出現(xiàn),這里也排除因客服的因素而影響訂單增長的問題)短期時間內(nèi),如果你的后臺管理不完善,也就是物流這塊沒有很強的團隊和訂單處理能力,肯定會對店鋪造成巨大影響,此時的銷量已遠遠超過一個聚劃算了,所以物流這塊一定要穩(wěn)住。下面看看再看看安都家她們是如何做的: 有圖為證,她們家物流,已達到了當(dāng)天發(fā)貨的效率,這讓任何一位顧客都會感到意外的,也讓任何一位賣家感到意外的。本身安都家店鋪每天的訂單就很大,現(xiàn)在又忽然加了這么多的訂單,我們也只能笑笑的說,安都家團隊的確很牛。 此次的分析是結(jié)合了安都的單品銷量來分析的,之于上次的活動分析略有不同,而更多的是在數(shù)據(jù)上面,我們看到了安都活動之前的準(zhǔn)備,看到了硬廣結(jié)合單品頁面的威力,看到了此款產(chǎn)品的描述頁面詳細,看到了搭配產(chǎn)品的完善,看到了安都團隊在物流方面的把控能力,最后簡單說句,此次從銷量上來講,安都已經(jīng)達到羊皮堂十天銷售一萬三千件的銷量,但是唯一的區(qū)別就在于,羊皮堂是在淘寶首焦就做了三次,而安都就做了一次;另外一個就是羊皮堂用了近十天做到一萬三,而安都六天就

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