公司業(yè)務(wù)部管理規(guī)定

1、公司業(yè)務(wù)部管理規(guī)定業(yè)務(wù)部管理規(guī)定為加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)管理，規(guī)范業(yè)務(wù)工作流程，特制定本規(guī)定。一日常管理1業(yè)務(wù)部實(shí)行早、晚會議制度，由業(yè)務(wù)部主管負(fù)責(zé)主持，確因有緊急業(yè)務(wù)工作需處理不能參加者，需提前請示或打電話說明；無故缺席者，罰款50元。會議其間，要求所有人手機(jī)關(guān)機(jī)或振動或靜音，違者罰款50元。2 業(yè)務(wù)員每日必須填寫工作聯(lián)絡(luò)表，并且注定所要拜訪客戶名稱、地址、電話及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，公司由專人負(fù)責(zé)抽查，如不屬實(shí)，一次罰款50元；第二次降薪，工資按60%發(fā)放；第三次予以辭退。3 業(yè)務(wù)員每天需打十個(gè)業(yè)務(wù)電話并記錄上交，與客戶預(yù)約或聯(lián)系后方可出門，確因緊急事務(wù)需處理未能打滿者，下午返回后打滿；未達(dá)到十個(gè)者，每缺少

2、一個(gè)，罰款5元。4 業(yè)務(wù)員必須做到每日通訊暢通，禁止無故關(guān)機(jī)或失去聯(lián)系。5 業(yè)務(wù)員每周六填寫業(yè)務(wù)周報(bào)，按項(xiàng)目詳細(xì)填寫并按時(shí)上交，無故不交者，罰款50元。6業(yè)務(wù)員工作時(shí)間禁止辦理私人事務(wù)，違者罰款50元200元。7禁止業(yè)務(wù)員借工作之便，經(jīng)營私人業(yè)務(wù)或代理其它公司、個(gè)人從事業(yè)務(wù)活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理，并扣發(fā)當(dāng)月工資及提成。8業(yè)務(wù)員每人每周必須有2個(gè)以上半天時(shí)間留在公司,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)或者約見客戶上門，并整理學(xué)習(xí)報(bào)告或客戶約見記錄并上交。9 客戶上門拜訪時(shí)禮貌周到，供應(yīng)商、價(jià)格等資料收好，以免泄露公司機(jī)密；客戶離開后，樣本放歸原位。10 價(jià)格、供應(yīng)商、客戶資料等均屬公司機(jī)密，不得向客戶或競爭

3、對手透露；違者處以200元1000元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。11.樣本派出需將派出方信息填寫完整，方可派出，否則不予受理；派出樣本在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)必須歸還，逾期不還或丟失者按樣本價(jià)值從工資中扣除。12工作中禁止弄虛作假，按規(guī)定收集整理好各類基礎(chǔ)資料，不做假帳、帳外帳。二訂貨、退貨、收款、回款及費(fèi)用報(bào)銷管理1業(yè)務(wù)員訂貨需與客戶簽訂合同，注明客戶單位名稱、地址、聯(lián)系人、電話，補(bǔ)貨可以不簽合同，價(jià)格按首單執(zhí)行;無合同者不予訂貨。成交額數(shù)目較少，經(jīng)請示主管批準(zhǔn)后可以不簽定合同。訂貨必須預(yù)付3050%的定金，否則不予定貨，如因業(yè)務(wù)人員自行少收或不收訂金而造成客戶毀單或改單，所訂貨品一律由業(yè)務(wù)人員個(gè)人承擔(dān)貨

4、款，貨品自行處理。2為減少退貨積壓造成庫存，減少公司損失，工程退貨現(xiàn)規(guī)定如下：退貨為國內(nèi)期貨時(shí)，以銷售金額的2倍從個(gè)人業(yè)績中扣除；退貨為進(jìn)口期貨時(shí)，以銷售金額的3倍從個(gè)人業(yè)績中扣除；退貨為本公司庫存產(chǎn)品，在售后一個(gè)月內(nèi)可以退貨，并以原銷售金額從個(gè)人業(yè)績中扣除。3.除合同上蓋有客戶方公章款項(xiàng)外禁止業(yè)務(wù)員自行收款，公司由專人負(fù)責(zé)收款。嚴(yán)禁業(yè)務(wù)員截留現(xiàn)金貨款，違者處以200元1000元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，辭退處理并追究法律責(zé)任。4 原則上公司不允許欠款。簽定合同發(fā)貨后，三個(gè)月不回款者，工資、提成扣發(fā)；逾期回款者，根據(jù)實(shí)際情況扣除其提成。5 如因工作需要發(fā)生業(yè)務(wù)招待或其它費(fèi)用需提前請示,未經(jīng)請示者費(fèi)用自理