利豐集團(tuán)供應(yīng)鏈管理專題介紹ppt課件

1、 利豐供應(yīng)鏈管理利豐供應(yīng)鏈管理香港利豐集團(tuán)簡介香港利豐集團(tuán)簡介香港利豐集團(tuán)簡介香港利豐集團(tuán)簡介n以香港為基地的跨國商貿(mào)集團(tuán)n世界最大的消費(fèi)品貿(mào)易公司n1906年于廣州成立，是中國首批對(duì)外n貿(mào)易公司之一n2021年?duì)I業(yè)額超越185億美圓n在全球40個(gè)經(jīng)濟(jì)體系已建立260多個(gè)n辦事處及倉庫，聘用員工超越35000名，n全球供應(yīng)商15000+家,網(wǎng)絡(luò)遍及全球n中心才干供應(yīng)鏈管理n四項(xiàng)中心業(yè)務(wù)：貿(mào)易出口、外鄉(xiāng)市場美國、歐洲、亞洲經(jīng)銷、物流、零售n哈佛大學(xué)、史丹福大學(xué)及沃頓商學(xué)院等曾分別對(duì)利豐的供應(yīng)鏈管理、價(jià)值鏈業(yè)務(wù)方式及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營進(jìn)展多個(gè)個(gè)案研討香港利豐集團(tuán)有香港利豐集團(tuán)有108108年歷史年歷史190

2、6 1949廣州外鄉(xiāng)貿(mào)易公司廣州外鄉(xiāng)貿(mào)易公司A Canton-based China Trader1949 1979香港最主要出口商香港最主要出口商A Hong Kong- Based Exporter1979 1995區(qū)域性公司區(qū)域性公司Emergence of a Regional Company1995 2006跨國商貿(mào)集團(tuán)跨國商貿(mào)集團(tuán)Evolution of a Multinational Group2006-今天今天 Today全球供應(yīng)鏈管理集團(tuán)全球供應(yīng)鏈管理集團(tuán)A Global Supply Chain Group 利豐集團(tuán)是始創(chuàng)于中國廣州，總部設(shè)在香港，以供應(yīng)鏈管理為竟?fàn)幨侄蔚目?/p>

3、國商貿(mào)集團(tuán)。關(guān)鍵詞：中國、廣州、香港、供應(yīng)鏈管理、跨國、商貿(mào)產(chǎn)品主要包括：產(chǎn)品主要包括：服裝產(chǎn)品服裝產(chǎn)品 (Softgoods) (Softgoods)非服裝產(chǎn)品非服裝產(chǎn)品 (Hardgoods) ( (Hardgoods) (玩具、運(yùn)動(dòng)用品、玩具、運(yùn)動(dòng)用品、手工藝品、服裝輔料、家居用品、旅游用手工藝品、服裝輔料、家居用品、旅游用品、節(jié)日用品、家具、等品、節(jié)日用品、家具、等) )個(gè)人護(hù)理用品個(gè)人護(hù)理用品 (HBC) (HBC)三大網(wǎng)絡(luò)：三大網(wǎng)絡(luò)：非服裝非服裝服裝服裝采購采購SourcingSourcing物流物流LogisticsLogistics在岸經(jīng)銷在岸經(jīng)銷OnshoreOnshore利

4、豐集團(tuán)采購貿(mào)易利豐集團(tuán)采購貿(mào)易香港利豐集團(tuán)全球網(wǎng)絡(luò)香港利豐集團(tuán)全球網(wǎng)絡(luò)在全球在全球4040個(gè)經(jīng)濟(jì)體系已建立個(gè)經(jīng)濟(jì)體系已建立260260多個(gè)辦事處及倉庫多個(gè)辦事處及倉庫聘用員工超越聘用員工超越3500035000名名全球供應(yīng)商全球供應(yīng)商15000+15000+家家, ,網(wǎng)絡(luò)遍及全球網(wǎng)絡(luò)遍及全球利豐貿(mào)易業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變利豐貿(mào)易業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變 利豐供應(yīng)鏈管理根本概念利豐供應(yīng)鏈管理根本概念供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘裁?由客戶(或消費(fèi)者)需求開場，貫穿從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、到原資料供應(yīng)、選擇供應(yīng)商、消費(fèi)監(jiān)控、檢測(cè)、零售、零售等過程，中間經(jīng)過倉儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送等物流程序，把正確的產(chǎn)品在最低定價(jià)、在最短時(shí)間和在正確的渠道交付給終端用戶的各

5、項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。4個(gè)流程：任務(wù)流實(shí)物流信息流資金流 目的：以最大值效率減少總本錢利豐供應(yīng)鏈管理根本概念利豐供應(yīng)鏈管理根本概念利豐供應(yīng)鏈管理七個(gè)重要概念利豐供應(yīng)鏈管理七個(gè)重要概念以顧客為中心，以市場需求為原動(dòng)力以顧客為中心，以市場需求為原動(dòng)力利豐的供應(yīng)鏈管理七個(gè)重要概念利豐的供應(yīng)鏈管理七個(gè)重要概念 制造商分銷零售消費(fèi)者推銷推銷庫存庫存推式系統(tǒng)先消費(fèi)，后銷售，銷售不佳和求過于供的兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)存在推式系統(tǒng)先消費(fèi)，后銷售，銷售不佳和求過于供的兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)存在制造商分銷零售消費(fèi)者消費(fèi)者需求需求 快速供應(yīng)、零庫存拉式系統(tǒng)先確定需求，然后按需消費(fèi)，減少過時(shí)和缺貨的風(fēng)險(xiǎn)拉式系統(tǒng)先確定需求，然后按需消費(fèi)，減少過時(shí)和

6、缺貨的風(fēng)險(xiǎn)利豐的供應(yīng)鏈管理七個(gè)重要概念利豐的供應(yīng)鏈管理七個(gè)重要概念(2)(2)強(qiáng)調(diào)企業(yè)以中心業(yè)務(wù)在供應(yīng)鏈上定位，將非中心業(yè)務(wù)外強(qiáng)調(diào)企業(yè)以中心業(yè)務(wù)在供應(yīng)鏈上定位，將非中心業(yè)務(wù)外包包可選擇外包聯(lián)盟或并購?fù)忾g顧問協(xié)助開展低中高企業(yè)的內(nèi)部才干高低才干的獨(dú)特性外包自建利豐的供應(yīng)鏈管理七個(gè)重要概念利豐的供應(yīng)鏈管理七個(gè)重要概念(3)(3)不同于傳統(tǒng)與商務(wù)同伴的惡劣關(guān)系、現(xiàn)代不同于傳統(tǒng)與商務(wù)同伴的惡劣關(guān)系、現(xiàn)代SCMSCM強(qiáng)調(diào)建立強(qiáng)調(diào)建立一個(gè)嚴(yán)密協(xié)作、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利益的關(guān)系一個(gè)嚴(yán)密協(xié)作、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利益的關(guān)系以一個(gè)靈敏的協(xié)作環(huán)境，并且能順應(yīng)到顧客需求的改動(dòng)以一個(gè)靈敏的協(xié)作環(huán)境，并且能順應(yīng)到顧客需求的改動(dòng)與

7、供應(yīng)鏈沿途的每個(gè)團(tuán)體一同，使每名隊(duì)員的才干最大價(jià)與供應(yīng)鏈沿途的每個(gè)團(tuán)體一同，使每名隊(duì)員的才干最大價(jià)值化值化節(jié)省匹配商業(yè)同伴的時(shí)間，用以改良產(chǎn)質(zhì)量量，縮短消費(fèi)節(jié)省匹配商業(yè)同伴的時(shí)間，用以改良產(chǎn)質(zhì)量量，縮短消費(fèi)訂貨交貨的時(shí)間并且減低費(fèi)用訂貨交貨的時(shí)間并且減低費(fèi)用利豐的供應(yīng)鏈管理七個(gè)重要概念利豐的供應(yīng)鏈管理七個(gè)重要概念(4)(4)利用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運(yùn)作利用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運(yùn)作盈利和增長盈利和增長顧客主導(dǎo)建立信息系統(tǒng)否是是否因低效率而浪費(fèi)了增長的營業(yè)額難以競爭或生存信息系統(tǒng)支出添加營運(yùn)本錢信息系統(tǒng)的四大要求集成性:配合各個(gè)內(nèi)部及外部單位的任務(wù)和需求跨平臺(tái)的集成才干企業(yè)間的數(shù)據(jù)交換自動(dòng)化運(yùn)用性

8、可延伸性利豐的供應(yīng)鏈管理七個(gè)重要概念利豐的供應(yīng)鏈管理七個(gè)重要概念(5)(5)任務(wù)流程、實(shí)物流程、信息流程和資金流程的設(shè)計(jì)、任務(wù)流程、實(shí)物流程、信息流程和資金流程的設(shè)計(jì)、執(zhí)行、檢討和不斷改良執(zhí)行、檢討和不斷改良 (6) (6) 縮短產(chǎn)品完成時(shí)間，使消費(fèi)盡量貼近實(shí)時(shí)需求縮短產(chǎn)品完成時(shí)間，使消費(fèi)盡量貼近實(shí)時(shí)需求(7) (7) 減少環(huán)節(jié)之間的本錢減少環(huán)節(jié)之間的本錢利豐的供應(yīng)鏈管理利豐的供應(yīng)鏈管理消費(fèi)者需求消費(fèi)者需求產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)原資料采購原資料采購選擇制造商選擇制造商消費(fèi)監(jiān)視消費(fèi)監(jiān)視產(chǎn)品組裝產(chǎn)品組裝辦理進(jìn)出口文件辦理進(jìn)出口文件安排本地貨運(yùn)安排本地貨運(yùn)零售商零售商消費(fèi)者消費(fèi)者利豐的利豐

9、的供應(yīng)鏈管理效力供應(yīng)鏈管理效力整合物流整合物流利豐提供的是全面與全流程的供應(yīng)鏈管理效力利豐提供的是全面與全流程的供應(yīng)鏈管理效力利豐的供應(yīng)鏈管理利豐的供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈的上游供應(yīng)鏈的上游 利豐貿(mào)易主要從事的是消費(fèi)品的出口，以歐美市場為主要出口市場。采購基地那么主要集中于亞洲。從1906年到2002年期間，利豐貿(mào)易閱歷了采購代理采購公司無疆界消費(fèi)虛擬消費(fèi)整體供應(yīng)鏈管理等多個(gè)階段，轉(zhuǎn)型為一個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)者。利豐貿(mào)易在全球建立了采購網(wǎng)絡(luò)，可以用最優(yōu)惠的價(jià)錢獲得最優(yōu)質(zhì)的貨源，隨著競爭日益猛烈，利豐公司又實(shí)行了虛擬消費(fèi)，擔(dān)任統(tǒng)籌并親密參與整個(gè)消費(fèi)流程。這主要經(jīng)過高效率的組織和嚴(yán)密的調(diào)度管理價(jià)值網(wǎng)集成供應(yīng)鏈實(shí)

10、現(xiàn)的。利用其非常先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，不僅可以整合公司的內(nèi)部信息，也使與客戶、消費(fèi)商和物流公司之間的信息堅(jiān)持創(chuàng)新。供應(yīng)鏈中游供應(yīng)鏈中游 利豐經(jīng)銷的中心業(yè)務(wù)是代表供應(yīng)商接觸并組織當(dāng)?shù)氐牧闶凵毯头咒N商，為產(chǎn)品打通銷售渠道。主要的效力包括市場推行、品牌建立、品類管理以及銷售渠道的管理和拓展。近年來利豐又實(shí)施了Oneworld企業(yè)資源管理系統(tǒng)，將產(chǎn)品市場信息和供應(yīng)鏈信息有效的進(jìn)展管理，使得市場和銷售人員可以更準(zhǔn)確把握市場，做出正確決策。需求闡明的是，利豐并不是本人建立一個(gè)市場和經(jīng)銷部門，由于利豐所擅長的中心業(yè)務(wù)是國際貿(mào)易而非市場推行。而要在經(jīng)銷代理領(lǐng)域占有一席之地，它采取的戰(zhàn)略依然是兼并。對(duì)于供應(yīng)鏈的上

11、游企業(yè)而言，要靠本人的力量進(jìn)軍當(dāng)?shù)厥袌鍪窍喈?dāng)困難的。由于了解市場、拓展分銷網(wǎng)絡(luò)將是宏大的時(shí)間和資本耗費(fèi)。將不熟習(xí)的業(yè)務(wù)交給有豐富營銷閱歷、分銷網(wǎng)絡(luò)和對(duì)當(dāng)?shù)厥袌龀浞至私獾拇砩田@然是很明智的舉措。供應(yīng)鏈下游供應(yīng)鏈下游 與大批量的銷售不同，零售業(yè)的管理更加講究準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和完善的效力。利豐集團(tuán)先后獲得了OK便利店和玩具反斗城的在中國香港、中國內(nèi)地以及其他亞太地域的特許專營權(quán)，其門店運(yùn)營曾經(jīng)在香港地域獲得了很大的勝利。OK便利店在香港開展了15年，是利豐零售的主要業(yè)務(wù)之一。目前在競爭猛烈的香港市場，OK便利店仍脫穎而出。概括而言，OK便利店的勝利商務(wù)方式是顧客主導(dǎo)和信息技術(shù)的運(yùn)用。目前，OK便利店的任

12、務(wù)效率曾經(jīng)由10年前的12秒完成一宗買賣降低至如今56秒完成一宗買賣。在OK便利店的勝利案例中，可以看到矯捷、快速流動(dòng)和數(shù)字化在零售業(yè)中的重要性。在這個(gè)注重細(xì)節(jié)的行業(yè)中，只需注重顧客需求和感受、不斷完善本人內(nèi)部管理的企業(yè)才可以勝出。利豐的全球網(wǎng)絡(luò)整合與供應(yīng)鏈利豐的全球網(wǎng)絡(luò)整合與供應(yīng)鏈 網(wǎng)絡(luò)：供貨商群組客戶訂單 布料 剪裁 縫制 包裝和運(yùn)送 利豐的分散消費(fèi)利豐的分散消費(fèi)/ /無邊境消費(fèi)無邊境消費(fèi)放眼全球，布置全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)放眼全球，布置全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)分解價(jià)值鏈，然后對(duì)每一個(gè)步驟進(jìn)展分解價(jià)值鏈，然后對(duì)每一個(gè)步驟進(jìn)展優(yōu)化，并在全球范圍內(nèi)進(jìn)展消費(fèi)優(yōu)化，并在全球范圍內(nèi)進(jìn)展消費(fèi)拉鏈襯里紗線皮革水晶閃片設(shè)計(jì)

13、組裝利豐供應(yīng)鏈管理的利豐供應(yīng)鏈管理的“軟三元軟三元$1$1$4$4產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)采購采購物流物流經(jīng)銷零售經(jīng)銷零售信息信息營銷管理營銷管理 指揮及沿供應(yīng)鏈增值，確保每一個(gè)步驟均到達(dá)要求指揮及沿供應(yīng)鏈增值，確保每一個(gè)步驟均到達(dá)要求在供應(yīng)鏈管理過程中的價(jià)值在供應(yīng)鏈管理過程中的價(jià)值-“軟三元軟三元貿(mào)易行業(yè)普通利潤率貿(mào)易行業(yè)普通利潤率1% VS 利豐貿(mào)易利潤率利豐貿(mào)易利潤率3.5%“淺笑曲線淺笑曲線附加價(jià)值附加價(jià)值產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈價(jià)值鏈創(chuàng)新創(chuàng)新研發(fā)研發(fā)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)關(guān)鍵零關(guān)鍵零組件組件制造制造裝配裝配物流物流營銷營銷品牌品牌“淺笑曲線淺笑曲線n重要科技業(yè)者宏碁集團(tuán)興辦人施振榮先生，在1992年為再造宏碁提出了

14、有名的“淺笑曲線Smiling Curve實(shí)際，以作為宏碁的戰(zhàn)略方向。n淺笑嘴型的一條曲線,兩端朝上，在產(chǎn)業(yè)鏈中，附加值更多表達(dá)在兩端，設(shè)計(jì)和銷售，處于中間環(huán)節(jié)的制造附加值最低。n淺笑曲線中間是制造；左邊是研發(fā)，屬于全球性的競爭；右邊是營銷，主要是當(dāng)?shù)匦缘母偁?。?dāng)前制造產(chǎn)生的利潤低，全球制造也已供過于求，但是研發(fā)與營銷的附加價(jià)值高，因此產(chǎn)業(yè)未來應(yīng)朝淺笑曲線的兩端開展，也就是在左邊加強(qiáng)研展發(fā)明智慧財(cái)富權(quán)，在右邊加強(qiáng) 客戶導(dǎo)向的營銷與效力。利豐供應(yīng)鏈管理案例利豐供應(yīng)鏈管理案例OKOK便利店便利店- -連鎖供應(yīng)鏈管理與科技運(yùn)用連鎖供應(yīng)鏈管理與科技運(yùn)用OK便利店總部信息中心財(cái)務(wù)及會(huì)計(jì)報(bào)告提供決議性數(shù)據(jù)

15、的支持系統(tǒng)采購營運(yùn)管理供貨商電子銷售系統(tǒng)電子銷售系統(tǒng)電子銷售系統(tǒng)電子銷售系統(tǒng)電子銷售系統(tǒng)電子銷售系統(tǒng)電子銷售系統(tǒng)電子銷售系統(tǒng)OK便利店中央分發(fā)中心供貨商OKOK便利店便利店- - 連鎖供應(yīng)鏈管理與科技運(yùn)用連鎖供應(yīng)鏈管理與科技運(yùn)用前線贊揚(yáng)庫存日缺貨缺乏彈性的送貨支持財(cái)務(wù)及會(huì)計(jì)部(缺乏效率)中央倉中央倉供貨商供貨商供貨商供貨商供貨商供貨商店鋪店鋪店鋪店鋪店鋪店鋪顧客顧客OKOK便利店便利店- - 連鎖供應(yīng)鏈管理背景連鎖供應(yīng)鏈管理背景實(shí)物流實(shí)物流供貨商供貨商供貨商供貨商供貨商供貨商采購員采購員采購員采購員采購員采購員 產(chǎn)品 價(jià)錢 本錢 數(shù)量 時(shí)間 溝通OKOK便利店便利店- - 連鎖供應(yīng)鏈管理背景連鎖供應(yīng)鏈管理背景信息流信息流OKOK便利店便利店- - 連鎖供應(yīng)鏈管理概念連鎖供應(yīng)鏈管理概念n市場需求的拉動(dòng)市場需求的拉動(dòng) 店長角色、內(nèi)部顧客店長角色、內(nèi)部顧客n中心業(yè)務(wù)中心業(yè)務(wù) + + 外判外判 成立供應(yīng)鏈部門成立供應(yīng)鏈部門 決議數(shù)量、時(shí)間決議數(shù)量、時(shí)間n嚴(yán)密協(xié)作，共享利益嚴(yán)密協(xié)作，共享利益 - - 中央倉送貨中央倉送貨( (多種方式多種方式) )、彈性供應(yīng)鏈、彈性供應(yīng)鏈、VMIVMIn流程再設(shè)計(jì)流程再設(shè)計(jì) 重設(shè)店鋪的雙向流程及于供應(yīng)商的訂貨流程重設(shè)店鋪的雙向流程及于供應(yīng)商的